商鋪招商策劃方案范文
商鋪招商策劃方案范文
招商指發(fā)包方將自己的服務(wù)、產(chǎn)品面向一定范圍進(jìn)行發(fā)布，以招募商戶共同發(fā)展。下面是商鋪招商方案范文，歡迎參閱。
商鋪招商方案范文1
第一部分：項(xiàng)目商業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)劃
一、整體商業(yè)定位
商業(yè)項(xiàng)目的前期定位，要根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)的居民消費(fèi)水平，消費(fèi)偏好決定!最好先做一個(gè)詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)研!!
二、項(xiàng)目主題概念提煉
商業(yè)項(xiàng)目的策劃時(shí)已引入了“城市客廳”、“綠色商務(wù)”、“城市休閑廣場(chǎng)”的概念，因此對(duì)商鋪的定位可延續(xù)原有的理念。
商鋪招商方案主題一：“城市客廳”——人氣
業(yè)主的第二客廳，依據(jù)其超前的運(yùn)營(yíng)管理水準(zhǔn)和開(kāi)發(fā)商獨(dú)具匠心的開(kāi)發(fā)思路，將成為惠州市的“城市客廳”，成為人們休閑購(gòu)物心之所向的地方。項(xiàng)目所處的麥科特大道，是惠州現(xiàn)代城市建設(shè)景觀最具代表性的區(qū)域之一，無(wú)論是現(xiàn)狀，還是遠(yuǎn)景規(guī)劃，都是廣州當(dāng)之無(wú)愧的“城市客廳”，并成為展示惠州新形象的一個(gè)窗口。風(fēng)尚國(guó)際商業(yè)項(xiàng)目的啟動(dòng)無(wú)疑將帶動(dòng)本片區(qū)甚至整個(gè)城市建設(shè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展，成為人們新的生活聚集地。
商鋪招商方案主題二：“城市休閑生活廣場(chǎng)”——氛圍
城市園林休閑空間擁有商業(yè)廣場(chǎng)、疊級(jí)樹(shù)池、春主題雕塑、玉柱噴泉疊水、望秋亭、水景墻、秋主題雕塑、景觀柱燈、特色風(fēng)格雕塑、休閑廣場(chǎng)等，景觀豐富，彰顯從容與健康。
同時(shí)商鋪的功能定位為購(gòu)物休閑一體化的商業(yè)中心，將生活與休閑完美結(jié)合，突顯現(xiàn)代城市人們的生活方式。
商鋪招商方案主題三：核心區(qū)的時(shí)尚中心——活力
三、商業(yè)功能定位
打造成包容時(shí)尚、文化、休閑、娛樂(lè)、購(gòu)物等綜合功能的休閑生活廣場(chǎng)，以此來(lái)滿足惠州市中產(chǎn)階級(jí)休閑文化需求，從而達(dá)到滿足自由、放松、交流、時(shí)尚和購(gòu)物等多種生活目的。
隨著人們消費(fèi)水平的提高，單純的購(gòu)物服務(wù)已難以滿足顧客的需要，利用雙休日和節(jié)假日進(jìn)行休閑、娛樂(lè)型購(gòu)物消費(fèi)已成為一種趨勢(shì)，因此，我們可以在主營(yíng)零售業(yè)的基礎(chǔ)上引入娛樂(lè)、休閑及其他服務(wù)行業(yè)以方便顧客，帶旺商場(chǎng)。我司建議的功能如下：
功能
百貨
超市
餐飲
娛樂(lè)
休閑
服務(wù)
修理
商務(wù)內(nèi)容珠寶、眼鏡、服裝、飾品、鞋帽、主題性專賣、家居、皮裝、電子日常生活用品冷飲、咖啡店、酒吧、茶藝館小型影視廳、卡拉OK、歌舞廳、游戲機(jī)、保齡球書店、音樂(lè)城、文化廊、水族館美容美發(fā)、桑拿、洗衣店、攝影沖印、健身、足療保健家電維修商務(wù)服務(wù)中心、銀行、證券、基金
對(duì)于零售業(yè)，我們的要求是中高檔的零售企業(yè)和知名品牌。餐飲以簡(jiǎn)潔式、休閑式為主，主要是為了實(shí)現(xiàn)商場(chǎng)的購(gòu)物人群的便利，但為保持環(huán)境清潔，拒絕有廚房的餐飲行業(yè)。
四、商鋪布局及銷售方式建議
方法一：規(guī)定業(yè)態(tài)分布
1)布局方式
對(duì)各樓層分別確定其用途，按擬訂的用途招商和銷售。
業(yè)態(tài)分布表
樓層
一樓業(yè)態(tài)眼鏡、珠寶、皮裝、電子專賣
二樓
三樓
四-六樓
2)特點(diǎn)主題性專賣店主題性專賣店外資企業(yè)、證券、銀行辦公家居市場(chǎng)娛樂(lè)城、休閑中心
以上布局中限定的商鋪投資者投資規(guī)模都比較大，經(jīng)營(yíng)面積要求也將比較高。這樣便于提升風(fēng)尚國(guó)際商業(yè)地位和形象，避免因經(jīng)營(yíng)戶較多而出現(xiàn)的無(wú)序和混亂。由于風(fēng)尚國(guó)際的樓盤素質(zhì)較好，地理位置也非常優(yōu)越，采用這種著力招進(jìn)主力店的做法容易實(shí)現(xiàn)。而且，采用這種方式招商銷售速度快，能縮短銷售期。但這種經(jīng)營(yíng)格局和商鋪銷售規(guī)劃可能出現(xiàn)有部分大型的投資者不愿購(gòu)買商鋪產(chǎn)權(quán)的問(wèn)題。我們將對(duì)此采取的措施是，在完成招商后繼續(xù)擬訂銷售方案，最終將產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移出去。
方法二：分割式銷售
分割式銷售，是在商鋪銷售前對(duì)商鋪進(jìn)行有針對(duì)性的合理、有效的分割，對(duì)分割后的單元進(jìn)行招商和銷售。(具體分割方式另行擬訂)
1)商鋪分割的原則
(1)主題的原則
商鋪的分割，必須遵循主題的原則。即結(jié)合商鋪推廣的主題功能來(lái)進(jìn)行分割。不同性質(zhì)的商業(yè)種類，對(duì)分割有不同的要求，這是前提。因此商業(yè)項(xiàng)目的商業(yè)主題定位是必須考慮的內(nèi)容。
例如，如果項(xiàng)目將來(lái)的定位是以服裝、音像業(yè)為主，則那些進(jìn)深與開(kāi)間之比大于4：1的商鋪銷售不會(huì)有太大困難，因?yàn)榻?jīng)營(yíng)服裝、音像業(yè)不需要太寬的門面，而商鋪的后部又可以用來(lái)存貨。
(2)人性化的原則
商鋪的分割，必須遵循人性化的原則。也就是說(shuō)，分割出的商鋪，要符合業(yè)主經(jīng)營(yíng)、使用的要求。分割出的道路，要符合消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣、購(gòu)物心理和走路習(xí)慣。這句話包含兩層意思：第一，所有人性化所要求的人流通路設(shè)計(jì)必須要有;第二，所有不符合人性化所要求的人流通路設(shè)計(jì)必須去除。這兩點(diǎn)對(duì)于商鋪的銷售有非常重要的意義。
商業(yè)場(chǎng)所內(nèi)部的步行系統(tǒng)設(shè)計(jì)是用以調(diào)節(jié)和分配人流量的重要和有效手段。如果按人性化所要求的人流通路沒(méi)有，必然會(huì)影響部分商鋪的人流量，給銷售和經(jīng)營(yíng)帶來(lái)困難。而如果不符合人性化所要求的人流通路的存在，又會(huì)造成面積上的極大浪費(fèi)，因?yàn)橥返奈ㄒ蛔饔镁褪怯脕?lái)走路，不會(huì)產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)上的效益。
(3)科學(xué)利用的原則
商鋪的分割，必須遵循科學(xué)利用的原則。即在滿足消防要求的前提下，盡可能的充分利用有效空間面積，所有可有可無(wú)的空余面積都應(yīng)該利用起來(lái)作為商鋪，盡量減少和壓縮輔助功能區(qū)的面積。這是提高使用率，降低公攤比例的唯一有效途徑。
2)特點(diǎn)
分割后將產(chǎn)生較多小單元，銷售和招商速度相對(duì)較慢。零星尾盤銷售會(huì)有一定難度。另外分割后經(jīng)營(yíng)者自行經(jīng)營(yíng)可能會(huì)出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)上的無(wú)序，商業(yè)品質(zhì)可能出現(xiàn)下降，不利于塑造良好的商業(yè)形象和商業(yè)氛圍的形成，有悖于中高檔商業(yè)物業(yè)的總體定位。
建議：
根據(jù)上述分析，我司建議風(fēng)尚國(guó)際商鋪采用方式一招商和銷售。
五、項(xiàng)目商業(yè)營(yíng)運(yùn)規(guī)劃
(一)項(xiàng)目商業(yè)營(yíng)運(yùn)規(guī)劃原則
1、符合整個(gè)商業(yè)街戰(zhàn)略定位的原則，集購(gòu)物、娛樂(lè)、休閑、餐飲四大功能于一體，商品的布局必須從滿足以上功能需求的角度出發(fā);
2、適應(yīng)不同商品經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)格局的原則，超市、服裝等適合單層、分區(qū)經(jīng)營(yíng)，可規(guī)劃于中間商鋪，形成上下分層、同層分區(qū)的經(jīng)營(yíng)形態(tài);
3、尊重市場(chǎng)需求和選擇的原則，經(jīng)營(yíng)布局的規(guī)劃必須為招商服務(wù)，最終格局取決于招商的結(jié)果;
4、合理有效使用空間的原則，首先做到合理的空間分割;
5、經(jīng)濟(jì)效益原則，應(yīng)充分考慮商戶的經(jīng)營(yíng)利益，達(dá)成商戶與市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者雙贏的局面;
6、關(guān)聯(lián)性原則，不同的商品適合不同的經(jīng)營(yíng)組合，如餐飲和娛樂(lè)休閑可形成互補(bǔ)、互促經(jīng)營(yíng)，服飾和日用百貨可形成互補(bǔ)、互促經(jīng)營(yíng)，這些關(guān)聯(lián)性商品可在同一功能區(qū)經(jīng)營(yíng);
7、大客戶和知名品牌優(yōu)先原則，大客戶和知名品牌對(duì)提升市場(chǎng)品牌，帶動(dòng)中小商戶的進(jìn)駐，以及帶動(dòng)消費(fèi)起著至關(guān)重要的作用，對(duì)這類客戶要優(yōu)先考慮;
8、充分考慮經(jīng)營(yíng)戶愿望和要求的原則，考慮了經(jīng)營(yíng)戶愿望和要求，才能充分吸引經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)駐，并提高經(jīng)營(yíng)戶的經(jīng)營(yíng)激情，從而促進(jìn)市場(chǎng)快速形成;
9、方便顧客消費(fèi)的原則，商品布局及業(yè)態(tài)分布方面，體現(xiàn)了生活和休閑的原則，先購(gòu)物、后休閑、再去餐飲娛樂(lè)，符合人消費(fèi)的習(xí)慣;
10、視覺(jué)形象原則，整個(gè)經(jīng)營(yíng)布局應(yīng)充分考慮商品陳列的視覺(jué)沖擊力和形象同意。
(二)項(xiàng)目商業(yè)營(yíng)運(yùn)規(guī)劃
1、統(tǒng)一招商
——除經(jīng)營(yíng)戶購(gòu)買的，用于自營(yíng)的商鋪外，為統(tǒng)一形象，盡快繁榮市場(chǎng)，對(duì)剩余商鋪采用統(tǒng)一招商的原則?！袌?chǎng)的招商采用品牌聯(lián)營(yíng)、資本聯(lián)營(yíng)、招商引資和租賃等展開(kāi)，其中大商戶和品牌商戶可采用以上多種方式展開(kāi)。
2、“出租過(guò)度，最終出售”的收益模式
——對(duì)于有投資樓盤意向且能接受購(gòu)買產(chǎn)權(quán)的商戶，將產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移，由購(gòu)買者自行經(jīng)營(yíng)或出租給他人經(jīng)營(yíng)。
3、整和市場(chǎng)
——整和市場(chǎng)功能，集購(gòu)物、娛樂(lè)、休閑、餐飲四大功能于一體;
——整和市場(chǎng)空間，進(jìn)行合理商品布局;
——整和招商，因有部分商鋪可能需要先租再售，該部分商鋪進(jìn)行統(tǒng)一招商;
——整和推廣，避免單兵作戰(zhàn)，整個(gè)市場(chǎng)有經(jīng)營(yíng)方進(jìn)行統(tǒng)一的廣告、促消推廣;
4、合理回報(bào)
——保證市場(chǎng)和經(jīng)營(yíng)戶合理的收益，實(shí)現(xiàn)雙贏;
——完善商業(yè)物業(yè)的管理和服務(wù)功能，提升市場(chǎng)軟環(huán)境的競(jìng)爭(zhēng)力;
——通過(guò)市場(chǎng)整體機(jī)能的完善，帶動(dòng)該片區(qū)土地及租賃價(jià)格的提升，使市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者和物業(yè)所有者均能獲得良好的回報(bào);
——通過(guò)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的提升，促進(jìn)存量盤的銷售;
第二部分：招商及銷售策略
一、項(xiàng)目整體營(yíng)銷策略
營(yíng)銷工作面對(duì)的是市場(chǎng)中各種要素的組合，而各種影響市場(chǎng)的因素都是變動(dòng)的，特別是房地產(chǎn)市場(chǎng)。因此，房地產(chǎn)營(yíng)銷活動(dòng)必然是動(dòng)態(tài)的。只有動(dòng)態(tài)的營(yíng)銷才能保證房地產(chǎn)營(yíng)銷的效果。風(fēng)尚國(guó)際商鋪的營(yíng)銷采用“機(jī)動(dòng)營(yíng)銷策略”。所謂機(jī)動(dòng)的房地產(chǎn)營(yíng)銷策略，就是要根據(jù)市場(chǎng)中各種要素的變化，不斷地調(diào)整營(yíng)銷思路，改進(jìn)營(yíng)銷措施，使?fàn)I銷活動(dòng)動(dòng)態(tài)地適應(yīng)房地產(chǎn)市場(chǎng)變化。
機(jī)動(dòng)即根據(jù)情況靈活多變，包括銷售模式、通路、價(jià)格、付款方式等靈活運(yùn)用操作。銷售模式是指以租代售、租售結(jié)合、網(wǎng)上銷售、展銷等方式靈活運(yùn)用，以及延長(zhǎng)內(nèi)部認(rèn)購(gòu)、包裝等手段;通路則是指自行銷售、銷售外包和尾盤(包括滯銷樓盤)進(jìn)入二三級(jí)市場(chǎng)流通等方式;價(jià)格是指優(yōu)惠價(jià)、震撼價(jià)、裝修價(jià)等能滿足不同消費(fèi)需求的價(jià)格形式;付款則包括一次性付款、按揭貸款、分期付款、建筑期付款、延期付款等方式的靈活運(yùn)用和組合。
機(jī)動(dòng)營(yíng)銷策略的核心是掌握市場(chǎng)中各種因素的變化，而要掌握各種因素的變化就要進(jìn)行調(diào)研。影響市場(chǎng)的各種因素主要有：消費(fèi)者的構(gòu)成及心態(tài)、經(jīng)銷商的配合及支持、競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的實(shí)力及動(dòng)態(tài)、行政政策的法規(guī)及控制、宏觀經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)狀及發(fā)展、自身隊(duì)伍的穩(wěn)定及優(yōu)化等等。因此調(diào)研的類別主要有：消費(fèi)者調(diào)查、經(jīng)銷商調(diào)查、競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品及企業(yè)調(diào)查、行政政策調(diào)查、宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)查、員工隊(duì)伍調(diào)查等。
只有深入的調(diào)查，科學(xué)的研究，才能透徹地掌握市場(chǎng)，為科學(xué)合理的營(yíng)銷策略提供依據(jù)。在深入調(diào)查、科學(xué)研究的基礎(chǔ)之上制定的營(yíng)銷策略才可能是正確的策略。不斷地調(diào)研，不斷地調(diào)整營(yíng)銷思路，這樣的動(dòng)
態(tài)營(yíng)銷可以使企業(yè)永遠(yuǎn)立于不敗之地。
二、項(xiàng)目招商銷售總策略
1、在商鋪銷售前做好商鋪招商工作。以銷售為主，招商為輔。如商戶可以購(gòu)買商鋪則將商鋪產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓;如商戶只能接受只租不買的形式，可在商鋪出租給商戶后在尋找商鋪買主。
2、項(xiàng)目主要為自營(yíng)型商鋪，將商鋪一定年限的產(chǎn)權(quán)完全轉(zhuǎn)移給投資人，由投資人自行決定自行經(jīng)營(yíng)還是出租給他人經(jīng)營(yíng);
3、由于有部分投資者可能不會(huì)選擇買下商鋪，如某些連鎖超市。為了加快發(fā)展商的資金回籠，可先將商鋪先租給投資者經(jīng)營(yíng)一定年限，然后再將其產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移給有購(gòu)買意向的客戶;
4、對(duì)商鋪進(jìn)行業(yè)態(tài)布局進(jìn)行初步規(guī)劃，根據(jù)規(guī)劃業(yè)態(tài)，針對(duì)性地尋找投資商戶進(jìn)行招商。
5、目標(biāo)商戶定位為全國(guó)或深圳知名商家和連鎖企業(yè)。但商鋪買家除這些知名商家企業(yè)外，也可以為其他有購(gòu)買能力的任何目標(biāo)群。
三、商業(yè)氛圍營(yíng)造
——強(qiáng)勢(shì)廣告支持，形成強(qiáng)大的宣傳攻勢(shì)，讓全市人民都來(lái)此消費(fèi)。
——成立演藝中心，周未進(jìn)行大型文藝演出，吸引市民前來(lái)觀光消費(fèi)。
——全方位貼心物管服務(wù)，給經(jīng)營(yíng)者一個(gè)輕松的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，購(gòu)物者一個(gè)享樂(lè)的購(gòu)物天堂。
——定期促銷推介，形成滾滾人流，帶來(lái)巨大消費(fèi)。
——娛樂(lè)部分以KTV、電玩、熱舞及影城為主，通過(guò)動(dòng)感的造型，夸張的色彩及尺度大大加強(qiáng)商業(yè)氛圍，對(duì)商業(yè)環(huán)境也起到相當(dāng)?shù)难a(bǔ)充與完善。
四、價(jià)格策略及租金預(yù)估(略)
五、目標(biāo)商戶及客戶設(shè)定與選擇
1、目標(biāo)商戶群
√本地集團(tuán)與企業(yè)
√全國(guó)性或地區(qū)級(jí)連鎖店
√品牌店、專賣店、主題店
2、目標(biāo)購(gòu)買人群
√本地集團(tuán)與企業(yè)
√全國(guó)性或地區(qū)級(jí)連鎖店
√品牌店、專賣店、主題店
√本地個(gè)體私營(yíng)業(yè)主
√有投資意向的本地人
3、目標(biāo)商戶確定原則
√購(gòu)買優(yōu)先，如不愿購(gòu)買則可考慮商鋪?zhàn)赓U;
√先大戶、后小戶;先品牌商戶、后一般商戶的原則
第三部分：銷售實(shí)施方案
一、項(xiàng)目招商目標(biāo)
1、第一目標(biāo)主力店
第一目標(biāo)主力店是我們市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)和招商的主體，該目標(biāo)商戶招商和經(jīng)營(yíng)的成功與否，將從根本上決定商業(yè)街招商和經(jīng)營(yíng)的成敗。
第一目標(biāo)主力店以百貨、休閑、娛樂(lè)、服務(wù)行業(yè)為經(jīng)營(yíng)主體;
2、第二目標(biāo)主力店
第二目標(biāo)主力店是商業(yè)街提升人氣，完善商品結(jié)構(gòu)，促進(jìn)商場(chǎng)由單一的僅以日用消費(fèi)和休閑為主體的物業(yè)向集購(gòu)物、餐飲、娛樂(lè)、休閑為一體的商業(yè)物業(yè)過(guò)渡，使之成為惠州市新興商圈中的主導(dǎo)。
第二目標(biāo)主力店以民特商品(包括地毯、手工藝品、藥材等)、經(jīng)營(yíng)服裝、鞋帽箱包、布料(藝)、針紡織品、化裝飾品、影樓、醫(yī)藥、文化辦公用品、五金日雜以及家電、音像制品等為主。
3、第三目標(biāo)主力店
第三目標(biāo)主力店作為商業(yè)街商業(yè)結(jié)構(gòu)和服務(wù)機(jī)能的完善服務(wù)。同時(shí)也是商業(yè)街的公共服務(wù)機(jī)構(gòu)。第三目標(biāo)主力店主要包括金融機(jī)構(gòu)、電信、郵政、移動(dòng)通訊等集團(tuán)客戶。
二、招商與銷售流程
1、目標(biāo)商戶群的確定;
2、對(duì)商鋪鋪位進(jìn)行規(guī)劃，制定合理的分割方案;
3、針對(duì)目標(biāo)商群和客戶群進(jìn)行項(xiàng)目推廣，擴(kuò)大項(xiàng)目知名度，提升影響力;
4、雙方洽談，達(dá)成購(gòu)買或租賃意向;
5、投資者到實(shí)地選擇商鋪位置，并簽訂買賣或租賃協(xié)議;
6、投資者按規(guī)定交納購(gòu)房款或交納租金和服務(wù)費(fèi);
7、對(duì)已經(jīng)簽定租賃協(xié)議的商鋪進(jìn)銷售;
8、發(fā)展商對(duì)商場(chǎng)進(jìn)行最后的裝修和設(shè)施配套，為投資者的進(jìn)入創(chuàng)造良好的商業(yè)硬環(huán)境;
9、在招商過(guò)程已經(jīng)基本結(jié)束時(shí)，選擇合適的開(kāi)業(yè)時(shí)間，歡迎投資者進(jìn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)。
三、商鋪推廣方案
(一)推廣主題建議
基于目前整體市場(chǎng)、區(qū)域市場(chǎng)和項(xiàng)目本身的狀況，本項(xiàng)目產(chǎn)品應(yīng)向強(qiáng)品牌、高檔次發(fā)展，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、形象包裝、營(yíng)銷推廣、物業(yè)管理等方面進(jìn)行全面升級(jí)，經(jīng)我司反復(fù)推敲，我司將項(xiàng)目推廣主題定位為：“您的財(cái)富源泉——風(fēng)尚國(guó)際”
(二)推廣方式及渠道建議
1、推廣總原則先招商后銷售，招商不是純粹的招商，那就存在一個(gè)造勢(shì)的問(wèn)題，在全市場(chǎng)上建立租售兩旺的信息。在短時(shí)間內(nèi)通過(guò)小眾傳播和媒體抄做成為樓市熱點(diǎn)，引起社會(huì)輿論，提高知名度，促進(jìn)物業(yè)銷售。
2、推廣方式
方式一：營(yíng)銷中心現(xiàn)場(chǎng)展示
營(yíng)銷中心關(guān)于商鋪的各方面資料和裝備應(yīng)較為齊備，從所見(jiàn)、所聞全方位讓買家了解信息。另售樓處可以在原售樓處的基礎(chǔ)上做相應(yīng)的調(diào)整，以適合商鋪的租售。
方式二：特色營(yíng)銷活動(dòng)
A、開(kāi)盤前
1)讓先消費(fèi)者得到“看得見(jiàn)”價(jià)值的“在，預(yù)期價(jià)格購(gòu)買高品質(zhì)商鋪從而成為義務(wù)推銷員。媒體鋪墊、報(bào)道、宣傳;平面廣告強(qiáng)勢(shì)宣傳適時(shí)制造氣氛。
2)軟性新聞繕稿是該階段一個(gè)重要的傳媒曝光形式，通過(guò)新聞繕稿傳達(dá)本項(xiàng)目之基本資料，讓人們逐步深入認(rèn)識(shí)了解本項(xiàng)目。在該階段不要過(guò)太急于將項(xiàng)目的賣點(diǎn)全盤托出，以免喪失項(xiàng)目的神秘感。
3)媒體廣告
B、銷售期
小部分以競(jìng)價(jià)拍賣的形式進(jìn)行炒作
建議促銷主題活動(dòng)：商鋪競(jìng)價(jià)拍賣會(huì)
四、招商及銷售費(fèi)用估算
1、裝修費(fèi)用
2、硬件投入
3、商場(chǎng)公共設(shè)施及廣場(chǎng)投入
4、推廣費(fèi)用
五、招商及銷售進(jìn)度安排
項(xiàng)目銷售期定為2020.10.28-2021.1.28，銷售率預(yù)期為80%
商鋪招商方案范文2
超市位于商貿(mào)中心地帶，是一家集購(gòu)物、休閑、美食、娛樂(lè)為一體的大型綜合性現(xiàn)代化購(gòu)物中心。超市總建筑面積7000平方米，賣場(chǎng)面積6300平方米。超市采用計(jì)算機(jī)結(jié)算售貨系統(tǒng)，安裝有大型中央空調(diào)、自動(dòng)扶梯、自動(dòng)消防噴淋及電子監(jiān)控系統(tǒng)等現(xiàn)代化設(shè)施設(shè)備。
公司以“顧客至上、提高服務(wù)、迎合消費(fèi)需求、領(lǐng)導(dǎo)消費(fèi)時(shí)尚”為己任，全力打造一流購(gòu)物場(chǎng)所。現(xiàn)面向社會(huì)隆重招商，具體招商方案如下：
一、 招商范圍：
1、食品類：
休閑食品、膨化食品、奶粉、餅干、煙酒、飲料、冷飲、干果、糧油、調(diào)味品、罐裝制品、熟食、特色小吃、糕點(diǎn)、主食廚房、面包、蛋糕坊、腌臘制品。
2、生鮮類：
海鮮、水產(chǎn)、生肉、蔬菜、水果、豆制品現(xiàn)場(chǎng)制作、醬菜、干菜、蛋類。
3、百貨類：
洗滌日化、辦公文具、紙制品、陶瓷玻璃制品、日雜用品、不銹鋼制品、木制竹編品、塑料制品、箱包、體育用品、玩具、鞋類、床上用品、針織、婦女用品、服裝、圖書音像、小家電、自行車。
二、招商時(shí)間： 年4月15日—— 年5月30日。
三、招商對(duì)象及條件：
1、具備一定經(jīng)營(yíng)能力和經(jīng)濟(jì)實(shí)力的廠家、公司或個(gè)人，地域不限、資信可靠、可長(zhǎng)期合作;
2、具有良好的職業(yè)道德，自覺(jué)遵守國(guó)家各項(xiàng)法律、法規(guī)和企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度;
3、組織觀念強(qiáng)，能自覺(jué)接受管理和監(jiān)督;
4、對(duì)所經(jīng)營(yíng)的商品具有透徹的市場(chǎng)分析能力、超前的經(jīng)營(yíng)理念以及市場(chǎng)機(jī)遇的把握能力;
5、能夠按規(guī)定及時(shí)交納各種費(fèi)用。
四、合作方式：
1、供貨商：是指由供貨人按照與超市所簽協(xié)議的約定條款，為超市提供商品和有關(guān)支持的廠家、公司或個(gè)人。本方式有兩種形式：①供貨商按進(jìn)價(jià)供貨，超市制定商品售價(jià);②供貨商提供商品建議售價(jià)，購(gòu)物中心按核定的比例提取利潤(rùn)。
2、聯(lián)營(yíng)：是指由超市有償提供場(chǎng)地，供貨方自主經(jīng)營(yíng)、費(fèi)用自理、按月結(jié)算的合作方式。
3、招租：
五、招商程序：
1、報(bào)名 ：
①報(bào)名時(shí)間： 年4月15日，地點(diǎn)：
②報(bào)名需提交的有關(guān)資料：
A、報(bào)名者資格認(rèn)證資料：營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、衛(wèi)生許可證的復(fù)印件;報(bào)名者如為代理商的，需提供廠家的授權(quán)代理書復(fù)印件及其它相關(guān)資料。
B、商品品質(zhì)認(rèn)證資料：產(chǎn)品合格證、衛(wèi)生檢驗(yàn)報(bào)告、廠家生產(chǎn)許可證、廠家衛(wèi)生許可證外埠商品進(jìn)賣場(chǎng)所在地銷售許可證、商標(biāo)注冊(cè)證、條碼證明的復(fù)印件及其它相關(guān)資料。
C、上述資料提交前必須加蓋有單位紅色印章或報(bào)名主體責(zé)任人的親筆簽名，同時(shí)上述資料必須在證件有效期內(nèi)。
D、商品報(bào)價(jià)單：商品條碼、商品名稱、單位、規(guī)格、供貨價(jià)、建議零售價(jià)、產(chǎn)地、保質(zhì)期、報(bào)價(jià)時(shí)間等。
E、提供必要的商品樣品(實(shí)物)。
2、報(bào)名者資質(zhì)審查時(shí)間： 年4月15日—— 年5月10日。
3、以電話形式通知報(bào)名者談判時(shí)間和地點(diǎn)：
通知時(shí)間： 年5月10日—— 年5月12日
4、談判，確定供貨商或聯(lián)營(yíng)伙伴，并以書面形式告知對(duì)方;
時(shí)間： 5月12日—— 年5月18日
5、雙方簽訂協(xié)議并交納有關(guān)費(fèi)用(樣品、商品信息列表)。
時(shí)間：
招商電話：
5月18日—— 年5月30日 聯(lián)系人：
商鋪招商方案范文3
第一部分、營(yíng)銷準(zhǔn)備工作
1、營(yíng)銷主體
A、成立以高鐵站商業(yè)項(xiàng)目營(yíng)銷小組為主體的專職營(yíng)銷小組進(jìn)行營(yíng)銷;
B、成立以公司機(jī)構(gòu)策劃部、銷售部為策略支持的營(yíng)銷協(xié)作小組進(jìn)行策略支持;
C、建立招商處作為硬體支撐。
2、營(yíng)銷隊(duì)伍組建
為了更好地完成項(xiàng)目的營(yíng)銷工作，需要根據(jù)需求進(jìn)行營(yíng)銷隊(duì)伍的建立。由于項(xiàng)目屬性的特殊性，以及工作進(jìn)度和工作強(qiáng)度的實(shí)際要求，無(wú)法任用缺乏經(jīng)驗(yàn)的人員，同時(shí)沒(méi)有時(shí)間對(duì)銷售人員進(jìn)行從業(yè)崗位培養(yǎng)，故對(duì)招聘人員進(jìn)行嚴(yán)格的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)及工作能力方面的考量。
招聘原則：專業(yè)的營(yíng)銷人員，必須具有本行業(yè)從業(yè)3年以上營(yíng)銷管理的經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)先考慮從事過(guò)商業(yè)房地產(chǎn)項(xiàng)目的營(yíng)銷工作、營(yíng)銷策劃等方面的工作經(jīng)驗(yàn)、或從事相關(guān)行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷、擁有行業(yè)內(nèi)大量客戶資源者。
營(yíng)銷部人員招聘計(jì)劃：由于本項(xiàng)目的體量不大，營(yíng)銷存在一定的難度，需要項(xiàng)目營(yíng)銷組進(jìn)行商家的洽談、市場(chǎng)資料、信息的收集反饋與營(yíng)銷合同等的洽談和簽訂。故項(xiàng)目營(yíng)銷組的核心人數(shù)建議在2-3人左右：
營(yíng)銷經(jīng)理：1名
營(yíng)銷員/市場(chǎng)研究員：1名 商業(yè)策劃人員：1名
3、營(yíng)銷架構(gòu)
本案以項(xiàng)目工作組形式，采用項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制，設(shè)兩個(gè)營(yíng)銷小組,一個(gè)負(fù)責(zé)策略的制定另一個(gè)負(fù)責(zé)具體的營(yíng)銷細(xì)則。營(yíng)銷經(jīng)理向公司直接領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，進(jìn)行營(yíng)銷工作協(xié)調(diào)、對(duì)接，督促媒體、廣告公司、禮儀公司等協(xié)作單位的工作推進(jìn)。
備注：以上人員建議在項(xiàng)目營(yíng)銷正式啟動(dòng)前半個(gè)月到位，并針對(duì)營(yíng)銷進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)和項(xiàng)目相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)。
4、營(yíng)銷工作管理
營(yíng)銷人員上崗前培訓(xùn)，做營(yíng)銷前準(zhǔn)備;
每周項(xiàng)目例會(huì)，通報(bào)每周營(yíng)銷情況及當(dāng)前尚待解決的問(wèn)題;
每日以書面形式匯報(bào)營(yíng)銷情況，按時(shí)制作上門客戶統(tǒng)計(jì)分析、廣告效果測(cè)試分析并以周、月小結(jié)形式報(bào)告呈報(bào); 定期提交周例會(huì)紀(jì)要、營(yíng)銷周、月總結(jié);
每周定期組織營(yíng)銷小組與營(yíng)銷協(xié)助小組人員溝通，及時(shí)分析市場(chǎng)變化，相應(yīng)調(diào)整營(yíng)銷策略，提交宣傳推廣計(jì)劃書。
5、營(yíng)銷物料準(zhǔn)備
營(yíng)銷物料：營(yíng)銷手冊(cè)、營(yíng)銷單張、確定宣傳包裝概念、總體廣告宣傳用語(yǔ)。商業(yè)概況，業(yè)態(tài)規(guī)劃、營(yíng)銷條件和日期(含綜合簡(jiǎn)介、平面圖、功能說(shuō)明、經(jīng)營(yíng)宗旨、發(fā)展規(guī)劃介紹)
廣告公司制作，用于營(yíng)銷推介、說(shuō)明會(huì)現(xiàn)場(chǎng)或直郵營(yíng)銷合同文本(制定并印制租賃合同、租賃申請(qǐng)表、登記表、相關(guān)協(xié)議、商業(yè)管理守則等)。
項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)
《營(yíng)銷細(xì)則》、營(yíng)銷流程、租賃協(xié)議等
項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)、公司協(xié)助商業(yè)部分總平圖(工程圖)、商業(yè)街平面圖(規(guī)劃效果圖)
公司對(duì)接人員負(fù)責(zé)
完成營(yíng)銷隊(duì)伍的建立(招聘)，進(jìn)行培訓(xùn)及人員甄選分配，營(yíng)銷部各種管理規(guī)章制度、業(yè)績(jī)考核獎(jiǎng)懲制度、工作操行規(guī)則出臺(tái)。
項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)，公司行政協(xié)助
制定商戶準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)、引入原則、操作規(guī)則等。
書面計(jì)劃，公司審核確定
營(yíng)銷處的籌建、確定公司組織機(jī)構(gòu)和部門設(shè)置。
公司各部門共同負(fù)責(zé)
第二部分、營(yíng)銷時(shí)間及節(jié)奏安排
1、營(yíng)銷對(duì)象
針對(duì)高鐵站特有位置及流動(dòng)性定位
2、營(yíng)銷及經(jīng)營(yíng)模式建議
采用招商會(huì)議及電話，網(wǎng)絡(luò)等模式
3、營(yíng)銷時(shí)間計(jì)劃
根據(jù)營(yíng)銷模式確定進(jìn)度計(jì)劃表
4、營(yíng)銷節(jié)奏安排
由于本項(xiàng)目目前的市場(chǎng)狀況及項(xiàng)目實(shí)際需要，對(duì)上述四階段工作進(jìn)行分解如下：
第三部分、招商實(shí)施戰(zhàn)略
一、招商戰(zhàn)略、策略
1、招商將實(shí)施快、準(zhǔn)、靈的戰(zhàn)略
快：招商工作的快速展開(kāi)，迅速組建招商隊(duì)伍、準(zhǔn)備招商物料，積極主動(dòng)爭(zhēng)取和擬定主力商家取得聯(lián)系并進(jìn)行有效的溝通，盡早確定商家進(jìn)駐的可能性，及早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)調(diào)整招商方案;公關(guān)宣傳工作全面鋪開(kāi)，以最快的信息發(fā)布及行動(dòng)達(dá)到招商的全面認(rèn)知、認(rèn)同。
準(zhǔn)：認(rèn)準(zhǔn)時(shí)機(jī)準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始招商消息的發(fā)布，把項(xiàng)目準(zhǔn)確明晰的定位、業(yè)態(tài)劃分和項(xiàng)目區(qū)域未來(lái)無(wú)限的發(fā)展?jié)摿φ故窘o目標(biāo)商家和未來(lái)的投資者;準(zhǔn)確把握商家的心理和需求，做好招商相關(guān)的服務(wù)工作，專業(yè)地操作招商計(jì)劃。
靈：市場(chǎng)眾多的不確定因素和招商工作中存在的人為因素都會(huì)影響招商方案的選擇和計(jì)劃實(shí)施的效果，在專業(yè)高效操作的前提下，根據(jù)市場(chǎng)情況和計(jì)劃實(shí)施的結(jié)果及時(shí)調(diào)整招商計(jì)劃的各項(xiàng)內(nèi)容。
2、招商總策略
走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái) 建立直復(fù)式的招商網(wǎng)絡(luò)以流動(dòng)招商為主、現(xiàn)場(chǎng)招商為輔
2.1.走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)
由于本項(xiàng)目處于城市規(guī)劃弱勢(shì)區(qū)域，針對(duì)項(xiàng)目市場(chǎng)所處的位置以及綜合定位。因此，在招商過(guò)程中，充分利用周邊社區(qū)多生活消費(fèi)高等優(yōu)勢(shì)，利用價(jià)格低于主商圈的主動(dòng)條件進(jìn)行定向招商，整個(gè)招商過(guò)程中以主動(dòng)溝通可能性客戶為主。
2.1.建立直復(fù)式的招商網(wǎng)絡(luò)
招商初期因目標(biāo)商家的數(shù)量小、直達(dá)性好，可省去招商的知曉階段而直接進(jìn)行認(rèn)知和認(rèn)同度宣傳，直復(fù)招商手段可低成本高效率地達(dá)到此目的。通過(guò)各種招商物料將項(xiàng)目的招商信息發(fā)布、傳遞到目標(biāo)消費(fèi)者(如：項(xiàng)目市內(nèi)銷售點(diǎn)、招商手冊(cè)、DM、短信、雜志讀本等)。
2.1以流動(dòng)招商為主、現(xiàn)場(chǎng)招商為輔
在現(xiàn)場(chǎng)達(dá)到展示效果時(shí)，建議采用必須采用“商鋪特點(diǎn)+區(qū)域發(fā)展”。
二、商業(yè)部分整體租金水平預(yù)計(jì)(僅為參考)
備注：以上租金建議僅為參考，具體租金標(biāo)準(zhǔn)需要在招商工作正式開(kāi)展前進(jìn)行最終確定。
三、優(yōu)惠政策： 招商部分：
1、聯(lián)營(yíng)：由甲方公司提供場(chǎng)地與裝修，客戶提供設(shè)備和人員的形式，與簽約客戶針對(duì)大型的餐飲和健身項(xiàng)目進(jìn)行聯(lián)營(yíng)，形成長(zhǎng)期受益。
2、項(xiàng)目整體提供的折扣優(yōu)惠政策。建議采用不同的期限給予不同比例的優(yōu)惠招商措施
A、主力商家進(jìn)入第一年收取年租金的50%、第二年收取年租金的100%、第三年收取年租金的110%;
B、對(duì)各商業(yè)的租賃優(yōu)惠政策：地塊區(qū)域的不同而提供的不同的折扣優(yōu)惠政策。
不同樓層、不同位置的租賃優(yōu)惠政策：因樓層和位置而影響經(jīng)營(yíng)利益的提供不同的優(yōu)惠政策。
不同業(yè)態(tài)的租賃優(yōu)惠政策：根據(jù)不同業(yè)態(tài)的投入成本和經(jīng)營(yíng)程度提供不同的優(yōu)惠政策。 專賣零售業(yè)的租賃優(yōu)惠政策：根據(jù)專賣零售的知名品牌和規(guī)模不同而提供不同的優(yōu)惠政策。
如：為了鼓勵(lì)客戶長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)，項(xiàng)目將采取三年合同簽訂和五年合同簽訂的方式提供不同的租金優(yōu)惠政策
A、租約簽訂時(shí)間3年，一次性免租半年;免租期結(jié)束后第一年收取正常租金的80%;第二年、第三年開(kāi)始收取全部租金。第四年開(kāi)始租金以正常租金的5%逐年遞增;第五年租金遞增6%;第六年租金遞增7%;總體租金遞增比例不超過(guò)原租金水平的20%。
B、租約簽訂時(shí)間5年，一次性免租1年;免租期結(jié)束后第一年、第二年正常收取全部租金。第三年后租金以正常租金的5%逐年遞增，第四年租金遞增6%;第五年租金遞增7%;總體租金遞增比例不超過(guò)原租金水平的20%。
銷售部分：
銷售部分的優(yōu)惠政策分為三項(xiàng)，可合理組合
四、招商具體工作流程
1、 確定招商對(duì)象;
2、 確定經(jīng)營(yíng)模式：投資經(jīng)營(yíng);委托經(jīng)營(yíng);租賃經(jīng)營(yíng);直接經(jīng)營(yíng);虛擬經(jīng)營(yíng);
3、 制定招商優(yōu)惠策略;
4、 商業(yè)項(xiàng)目部進(jìn)行客戶招商月計(jì)劃實(shí)施;
5、 招商主管制定客戶招商周計(jì)劃;
6、 客戶管理員對(duì)客戶信息歸檔完善、招商資料準(zhǔn)備就緒;
7、 招商主管進(jìn)行目標(biāo)客戶開(kāi)發(fā)、拜訪、接洽;
8、 商業(yè)項(xiàng)目部進(jìn)行客戶分類、確定重點(diǎn);
9、 商業(yè)項(xiàng)目部安排客戶填寫招商租戶登記表
10、 商業(yè)項(xiàng)目部負(fù)責(zé)客戶溝通談判;
11、 客戶雙方確定合作對(duì)象、簽定招商意向書、交納定金;
12、 商業(yè)項(xiàng)目部與客戶溝通、談判、方案修改與認(rèn)可;
13、 與客戶正式簽定招商協(xié)議
第四部分、招商媒體策略
1、媒體選擇
適用的招商推廣的媒體均有各自的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，我們將根據(jù)各大媒體的優(yōu)劣分析，針對(duì)每個(gè)推廣階段的目標(biāo)，制訂最適當(dāng)媒體組合策略。
建議本項(xiàng)目前期第一階段推廣以銷售現(xiàn)場(chǎng)包裝展示、招商手冊(cè)、DM直郵為主，輔以雜志、短信等
2、推廣節(jié)點(diǎn)
A、項(xiàng)目接手開(kāi)始前期市調(diào)，重點(diǎn)在于價(jià)格調(diào)整，業(yè)態(tài)確認(rèn)，租金確認(rèn)，圍擋廣告制作;
B、銷售部啟用后確認(rèn)優(yōu)惠政策、價(jià)格策略，建立短信平臺(tái)，宣傳一期單張通過(guò)直郵、夾報(bào)、派發(fā)實(shí)施項(xiàng)目告知;
C、制作招商手冊(cè)，配合二期單張進(jìn)行定向招商;
D、客戶跟蹤確定答謝;
E、銷售策略實(shí)施
3、招商成本概算
根據(jù)具體情況，本著節(jié)約資源，提高收益的原則，主要費(fèi)用以定向招商和招商渠道拓展。
商鋪招商方案范文4
一.方案描述：
方案1：投資型客戶購(gòu)買置恒新天地步行街一層二層商鋪，并將商鋪委托甲方經(jīng)營(yíng)5年，甲方一次性給乙方支付兩年的租金;客戶購(gòu)房時(shí)在總額中一次性扣除，后三年按銷售價(jià)格的5%作為保底，超出部分2：8進(jìn)行分成(在租金收取后的第三個(gè)月支付)，并由商管公司統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)管理。自購(gòu)自營(yíng)客戶在不影響項(xiàng)目整體業(yè)態(tài)分布的情況下，對(duì)其自有商鋪擁有優(yōu)先租賃權(quán)。
方案2：投資型客戶購(gòu)買置恒新天地步行街一層商鋪，并將商鋪委托甲方經(jīng)營(yíng)3年，甲方一次性給乙方支付1年的租金，客戶購(gòu)房時(shí)在總額中一次性扣除，后兩年按銷售價(jià)格的5%作為保底，超出部分按照2：8分成。
投資型客戶購(gòu)買置恒新天地步行街二層商鋪，并將商鋪委托甲方經(jīng)營(yíng)5年，甲方一次性給乙方支付2年的租金，后三年按銷售價(jià)格的5%作為保底，超出部分按照2:8分成。
方案3：投資型客戶購(gòu)買置恒新天地步行街一層二層商鋪，并將商鋪委托甲方經(jīng)營(yíng)3年，甲方一次性給乙方支付一年的租金;客戶購(gòu)房時(shí)在總額中一次性扣除，后三年按銷售價(jià)格的5%作為保底，超出部分2：8進(jìn)行分成(在租金收取后的第三個(gè)月支付)，并由商管公司統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)管理。
二.推出本案的目的：
1.經(jīng)過(guò)初略了解客戶普遍對(duì)置恒新天地項(xiàng)目位置認(rèn)可，所以我們?cè)谕ㄟ^(guò)返租形式獲得商鋪的支配權(quán)的時(shí)候，再以較低的門檻租賃給經(jīng)營(yíng)戶經(jīng)營(yíng)的同時(shí)，我們需要充分考慮該地段的租金，以避免出現(xiàn)返租的點(diǎn)比實(shí)際租金少。
2.置恒新天地步行街目前還未形成，“買鋪?zhàn)栽?，出租自便”的模式，在很大程度上阻擋了投資戶的投資熱情，對(duì)于有經(jīng)濟(jì)實(shí)力的客戶來(lái)說(shuō)，買鋪不是難事，如何出租鋪位卻是難事。用售后返租的形式可以解決這類投資戶的后顧之憂。
3.一層二層的業(yè)態(tài)短期內(nèi)不容易準(zhǔn)確定位，以返租五年的形式賣給投資者為置恒新天地步行街的成功打造贏得了五年的寶貴時(shí)間。
三.詳細(xì)方案(個(gè)人建議采用方案1)
1.置恒新天地步行街
一層商鋪價(jià)格擬定為30000元，返租后的實(shí)際成交價(jià)即為26400元。
二層商鋪價(jià)格擬定為10000元，返租后的實(shí)際成交價(jià)即為8800元。
2.執(zhí)行方法
(1)采用五年包租、前兩年按每年6個(gè)點(diǎn)的租金一次性返還。也就是購(gòu)買任何一個(gè)商鋪，則該商鋪五年的經(jīng)營(yíng)權(quán)委托第三方(實(shí)際上就是開(kāi)發(fā)商)進(jìn)行全權(quán)經(jīng)營(yíng)，而且在購(gòu)鋪簽合同時(shí)即可獲得頭兩年的租金，每年租金實(shí)際回報(bào)率為6%。
四.返租形式
返租年限：5年。返租形式：前兩年一次性返還，在簽合同時(shí)即買即返，第3、4、5年租金在每年收取租金后的第三個(gè)月支付給購(gòu)房戶(以合同簽定時(shí)間為準(zhǔn))。
五.已成交客戶策略
1.對(duì)已經(jīng)成交客戶在簽商品房買賣合同時(shí)，采用集中返租的政策。
2.已經(jīng)簽定的商鋪合同，按照原來(lái)合同價(jià)格返還12個(gè)點(diǎn)。
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