解決方案格式范文3篇
解決方案格式范文3篇
解決方案Solution就是針對某些已經(jīng)體現(xiàn)出的，或者可以預(yù)期的問題、不足、缺陷、需求等等，所提出的一個解決整體問題的方案(建議書、計(jì)劃表)，同時能夠確保加以有效的執(zhí)行。下面是學(xué)習(xí)啦小編為你帶來的解決方案格式范文，歡迎參閱。
解決方案格式范文1：b2c電子商務(wù)解決方案
行業(yè)背景
近年來我國電子商務(wù)發(fā)展非常迅速，在加入WTO后，市場將更加開放，將成為電子商務(wù)在全球發(fā)展最快、潛力最大的地區(qū)之一。以下是我國電子商務(wù)發(fā)展趨勢預(yù)測。硬件大發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)設(shè)施大發(fā)展。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施進(jìn)一步完善，帶寬與速度有顯著提高。
企業(yè)E化進(jìn)一步普及。隨著信息化建設(shè)的深入，目前，我國擁有約15000家大中型企業(yè)和1000萬家小企業(yè)，預(yù)計(jì)到2003年時將有50%～70%左右的企業(yè)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理。對從事外貿(mào)的企業(yè)，在2005年70%以上企業(yè)力爭有能力運(yùn)用電子商務(wù)的手段進(jìn)行國際貿(mào)易活動。
行業(yè)需求
電子商務(wù),顧名思義是指在Internet網(wǎng)上進(jìn)行商務(wù)活動。其主要功能包括網(wǎng)上的廣告、訂貨、付款、客戶服務(wù)和貨物遞交等銷售、售前和售后服務(wù)，以及市場調(diào)查分析、財務(wù)核計(jì)及生產(chǎn)安排等多項(xiàng)利用Internet開發(fā)的商業(yè)活動。
電子商務(wù)的一個重要技術(shù)特征是利用Web的技術(shù)來傳輸和處理商業(yè)信息。因此有人稱：電子商務(wù)=Web+IT。
電子商務(wù)，歸根結(jié)底，是要實(shí)現(xiàn)商務(wù)電子化。電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化也好，最終是協(xié)助商務(wù)流程的現(xiàn)代化，提升傳統(tǒng)商務(wù)的效率。電子商務(wù)的發(fā)展重點(diǎn)，當(dāng)在"商務(wù)"(bussiness或commerce)，在于交易與流通;電子化終究服務(wù)于商務(wù)，更明白地的說，電子化是實(shí)現(xiàn)商務(wù)的有效手段和工具，它可以革命性地帶來商務(wù)手段的變革，改變商業(yè)交易的觀念，但是，電子商務(wù)的研究核心終究是商務(wù)本身。
Internet電子商務(wù)=商業(yè)機(jī)會，Internet電子商務(wù)的發(fā)展對于一個公司而言，不僅僅意味著一個商業(yè)機(jī)會，它還意味著一個全新的全球性的網(wǎng)絡(luò)驅(qū)動經(jīng)濟(jì)的誕生，這并非虛言。我們正在邁向一個擁有數(shù)10億臺互聯(lián)電腦的世界，在這個時代，信息就意味著財富。據(jù)報道，1995-2000年全球電子商務(wù)市場的營業(yè)額將達(dá)250億美元，預(yù)計(jì)2000-2010年全球電子商務(wù)涉及的產(chǎn)品和服務(wù)將增加到4500-6000億美元。通過Internet互聯(lián)的計(jì)算機(jī)將是企業(yè)在下一個10年制勝的有效工具。
國內(nèi)對于電子商務(wù)的需求，預(yù)計(jì)未來2-5年將是高峰期。此間，對于電子商務(wù)解決方案的需求，將日益兩極化，"貴族式"與"平民化"(甚至免費(fèi))共存的格局將存在一段時間，其中的企業(yè)電子商務(wù)個性化將日漸凸現(xiàn)，對于電子商務(wù)解決方案的要求將越來越高，一些電子商務(wù)解決方案的新形式將會突破性的出現(xiàn)。最后，由于大型企業(yè)全力投入電子商務(wù)的聯(lián)動效應(yīng)帶動，未來所有企業(yè)將擁有共同的(或者行業(yè)性的)交易平臺，網(wǎng)上支付和物流配送也會有突破性進(jìn)展。總之，電子商務(wù)解決方案將走出現(xiàn)有粗放勾勒的階段，提供更為簡單，同時也是更為精細(xì)、更為完善的電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)手段。
解決方案
(1)方案宗旨：“以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為工具，以客戶需求為中心;以業(yè)務(wù)應(yīng)用為靈魂，以企業(yè)盈利為目的”。
(2)方案概述：
目前互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界關(guān)于電子商務(wù)解決方案的提法有兩種，有廣義與狹義之分。廣義地說，凡是可以有助于實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的舉措，均可以劃入電子商務(wù)解決方案的范疇，如提供虛擬主機(jī)、域名注冊業(yè)務(wù)等。狹義而言，電子商務(wù)解決方案是重點(diǎn)圍繞著交易而提供的一系列軟件功能，如建構(gòu)企業(yè)的電子商務(wù)站點(diǎn)、構(gòu)建網(wǎng)上交易平臺、提供網(wǎng)上支付接口、解決交易的后續(xù)流程。在這里，我們重點(diǎn)探討的是后者--狹義的電子商務(wù)解決方案。
(3)主要內(nèi)容：
建立企業(yè)營銷的直銷模式，并逐步向全面的網(wǎng)絡(luò)直銷進(jìn)軍;
借助借助恩科公司產(chǎn)品EIP-SiteOA建立用戶管理系統(tǒng);
借助恩科公司產(chǎn)品SiteMaster建立一個Internet網(wǎng)站，進(jìn)行宣傳的同時也為網(wǎng)上交易奠定初步物質(zhì)基礎(chǔ);
借助恩科公司產(chǎn)品NetecSiteBusiness完善企業(yè)網(wǎng)站，NetecSiteBusiness是系統(tǒng)化、邏輯化、專業(yè)化的電子商務(wù)軟件平臺，能夠提供網(wǎng)上商店為代表的網(wǎng)上銷售系統(tǒng)，提供以購物引擎為代表的網(wǎng)上營銷推廣系統(tǒng)，還提供網(wǎng)上支付系統(tǒng);
(4)方案特點(diǎn)：
恩科公司的電子商務(wù)解決方案遠(yuǎn)不僅僅是一些在網(wǎng)上的產(chǎn)品展示和交易的。它定義了新的商務(wù)的形式。除了提供買賣服務(wù)以外，電子商務(wù)解決方案還能夠提供一整套服務(wù)。通過方案的實(shí)施全面提升企業(yè)的經(jīng)營管理水平、大量降低經(jīng)營管理成本、大幅度提高工作效率，從而成就非凡企業(yè)。
本解決方案包括以下一些基本的服務(wù)：
客戶服務(wù)：向商務(wù)系統(tǒng)的用戶提供介紹途徑和確認(rèn)服務(wù)
申請服務(wù)：基于商務(wù)和數(shù)據(jù)規(guī)則處理用戶提供的信息。提供Web服務(wù),保證申請的安全性。同時作為存儲服務(wù)和數(shù)據(jù)服務(wù)的一個結(jié)合點(diǎn)，提供相應(yīng)的功能。
存儲服務(wù)：進(jìn)行用戶管理,定單處理,信息交流,促銷,和廣告發(fā)布,根據(jù)商務(wù)規(guī)則處理數(shù)據(jù)以及其他相關(guān)的商務(wù)服務(wù)。
數(shù)據(jù)服務(wù)：提供針對數(shù)據(jù)存儲的服務(wù),簡化的程序途徑以及遺留數(shù)據(jù)連通。
操作系統(tǒng)服務(wù)：包括目錄，安全性管理和通信服務(wù)。
開發(fā)者服務(wù)：提供開發(fā)組件，開發(fā)企業(yè)數(shù)據(jù)庫等必需的工具，以及提供開發(fā)周期內(nèi)的技術(shù)支持。
解決方案實(shí)施的目標(biāo)：
吸引：通過建立有成本效益的商務(wù)站點(diǎn)和應(yīng)用程序，目標(biāo)明確的廣告和市場營銷，以及個性化的促銷來吸引客戶和合作伙伴
交易：軟件的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)，可實(shí)現(xiàn)安全的可升級的在線定單俘獲，管理，行程安排功能，并且可以做到把這些功能方便的加入到現(xiàn)有的系統(tǒng)中
分析：用以理解和掌握用戶以及合作伙伴的購買需求及感興趣的數(shù)據(jù)，從而擴(kuò)大一個商務(wù)網(wǎng)站的或者應(yīng)用程序的投資回報
(5)技術(shù)要點(diǎn)：
采用三層體系結(jié)構(gòu);
系統(tǒng)具有高可用性，即容錯能力;
系統(tǒng)具備負(fù)載均衡能力，避免資源過早耗盡;
系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的集中存儲和備份;
系統(tǒng)具備在線擴(kuò)展能力，包括存儲能力和處理能力;
考慮數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的安全問題。
采用了分布式多層系統(tǒng)架構(gòu)，可以平滑構(gòu)建負(fù)載均衡和集群服務(wù)，能夠很好地滿足系統(tǒng)未來規(guī)模擴(kuò)充的需要。
采用了J2EE、.NET、JDBC、XML等先進(jìn)成熟的技術(shù)，在給用戶提供了極大的靈活性的同時，也有效地保證了系統(tǒng)的可靠性。
預(yù)期效果
許多企業(yè)認(rèn)為電子商務(wù)對于自己還不現(xiàn)實(shí)，不實(shí)用，而許多企業(yè)已經(jīng)開始意識到電子商務(wù)是保持競爭力的一個重要手段。對于擁有大量顧客的企業(yè)，比如零售業(yè)、制造業(yè)、服務(wù)業(yè)等，電子商務(wù)技術(shù)正逐漸成為業(yè)務(wù)經(jīng)營中至關(guān)重要的部分。傳統(tǒng)的商業(yè)結(jié)構(gòu)是適合大規(guī)?；袌觯袌稣谙蚨嘣?、個性化發(fā)展，企業(yè)面臨競爭和效益下降的壓力，說明傳統(tǒng)的經(jīng)營方式正面臨挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)經(jīng)營中建立的內(nèi)部工作流程需要花費(fèi)大量成本，而新的公司采用電子商務(wù)模式，不受傳統(tǒng)方式的約束，無需過多成本和人員的開銷，從而能以低成本提供更快更好的服務(wù)。
恩科的企業(yè)電子商務(wù)整體解決方案的實(shí)施將在以下幾個方面帶給企業(yè)顯著的效果：
降低成本，增加銷售
提高企業(yè)工作效率
擴(kuò)展市場范圍
增加與客戶良好的溝通手段
為客戶提供全天候的服務(wù)
為顧客提供個性化服務(wù)
解決方案格式范文2：企業(yè)電子商務(wù)解決方案
1一般中小企業(yè)“進(jìn)、銷、存”運(yùn)作的模式
1.1 機(jī)構(gòu)
現(xiàn)代企業(yè)一般采用“產(chǎn)、供、銷”一體化。在有生產(chǎn)功能的企業(yè)中，生產(chǎn)和銷售有合一的也有分開的。一些企業(yè)不生產(chǎn)產(chǎn)品，但供和銷總是有的。中小企業(yè)的機(jī)構(gòu)比較單一，即便有分支機(jī)構(gòu)或有合作伙伴，也多是獨(dú)立經(jīng)營、獨(dú)立核算，各企業(yè)(或機(jī)構(gòu))多建立獨(dú)立的、單一的“進(jìn)、銷、存”系統(tǒng)。企業(yè)的“進(jìn)、銷、存”運(yùn)作一般在總裁(總經(jīng)理)領(lǐng)導(dǎo)下，涉及商務(wù)、采購、庫房和財務(wù)等部門，這些部門分工明確，緊密配合，支撐著公司“進(jìn)、銷、存”業(yè)務(wù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。這是一種典型的物流管理模式，其管理的復(fù)雜程度與公司的規(guī)模和產(chǎn)品性質(zhì)有關(guān)。
1.2系統(tǒng)需求
本方案將把企業(yè)傳統(tǒng)的“進(jìn)、銷、存”從靜態(tài)擴(kuò)展到動態(tài)。所謂靜態(tài)其實(shí)是一種賬目管理，通過構(gòu)造模型，取得賬目上“進(jìn)、銷、存”的平衡。而采購或銷售的過程該系統(tǒng)并不關(guān)心。當(dāng)系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)告訴領(lǐng)導(dǎo)“進(jìn)、銷、存”出現(xiàn)了問題，就已經(jīng)遠(yuǎn)離了問題出現(xiàn)的時間和地點(diǎn)，無法及時挽回?fù)p失。如果把整個過程通過電子商務(wù)系統(tǒng)在網(wǎng)上展現(xiàn)給公司各級領(lǐng)導(dǎo)，這不僅僅使公司運(yùn)轉(zhuǎn)效率提高，還由于業(yè)務(wù)行為的規(guī)范化，起碼可以挽回一些操作上的失誤;還能及時獲得(或稱動態(tài)獲得)有關(guān)信息，及早發(fā)現(xiàn)決策中的問題。
在改變觀念后，通過電子商務(wù)的“進(jìn)、銷、存”系統(tǒng)將把注意力放在過程和監(jiān)督。系統(tǒng)數(shù)據(jù)的采集將分散在各個職能部門隨時進(jìn)行。也就是說，每一個數(shù)據(jù)在它產(chǎn)生之日就輸入到系統(tǒng)中，并隨著業(yè)務(wù)行為的進(jìn)展，數(shù)據(jù)的屬性也在改變，計(jì)劃中的數(shù)據(jù)變成結(jié)果數(shù)據(jù)。比如計(jì)劃采購的物品變成已經(jīng)采購的物品，計(jì)劃采購物品的數(shù)量和價格變成已經(jīng)采購物品的數(shù)量和價格。
為此，系統(tǒng)為采購建立物品的詢價、采購審批和票據(jù)錄入系統(tǒng);為庫房建立原材料、半成品和成品入出庫系統(tǒng);為銷售建立客戶信息、產(chǎn)品報價、訂單審核和發(fā)貨通知系統(tǒng);為財務(wù)建立銀行查詢和支付系統(tǒng);在上述各子系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，建立“進(jìn)、銷、存”綜合查詢和統(tǒng)計(jì)報表系統(tǒng)。
1.3系統(tǒng)功能
“進(jìn)”的概念主要指采購，其功能主要有：制定采購計(jì)劃和審批、詢價、簽訂采購合同、合同執(zhí)行跟蹤及監(jiān)督(包括運(yùn)輸、貨物檢驗(yàn)、處理糾紛等)、貨款支付等;
“銷”的概念主要指銷售，其主要功能有：客戶(分公司或代理商)信息管理、產(chǎn)品報價、訂單(或合同)審核及執(zhí)行跟蹤、發(fā)貨通知、到款信息等;
“存”的概念主要指入出庫管理，其主要功能有：原材料、半成品、成品入出庫通知管理、物品狀態(tài)(入出庫時間、存放地點(diǎn)、物品外觀、性能狀態(tài)等)管理等。
“進(jìn)、銷、存”的概念主要指上述子系統(tǒng)的綜合平衡管理，其主要的功能有：將上述子系統(tǒng)作為自身的數(shù)據(jù)源并根據(jù)需要從中汲取數(shù)據(jù);提供綜合查詢和統(tǒng)計(jì)報表功能;根據(jù)創(chuàng)建的模型進(jìn)行企業(yè)物流管理方面的預(yù)測和提供決策支持方面所需的信息。
2系統(tǒng)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)
采用Internet拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，這是當(dāng)今流行的一種方案，其特點(diǎn)是充分利用國際國內(nèi)已有因特網(wǎng)設(shè)備，傳輸企業(yè)自己的商務(wù)信息，其優(yōu)點(diǎn)是信息傳輸費(fèi)用低廉，系統(tǒng)易于增容和維護(hù)，有較好的安全性和保密性，客戶容易掌握;缺點(diǎn)是網(wǎng)站有可能受到攻擊(利用公用設(shè)施的通病)，目前國內(nèi)因特網(wǎng)的傳輸速率不穩(wěn)定(今后能夠解決)。
3開發(fā)工具
選擇開發(fā)和運(yùn)行平臺首要考慮的是集成能力，也就是系統(tǒng)能否把開發(fā)、運(yùn)行(包括單機(jī)、服務(wù)器、局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)(包括Internet/Intranet))高效、最優(yōu)地集成在一起。如果一個開發(fā)工具能解決應(yīng)用中80%以上的問題，剩下的由其他工具完成，但可以很好地集成在該平臺中，就認(rèn)為這種選擇是較優(yōu)的。也就是“不求其全，但求能及”。根據(jù)以上判據(jù)，Notes/Domino 系統(tǒng)是一個很好的開發(fā)和運(yùn)行平臺。
Notes/Domino 系統(tǒng)可以在微軟公司的Windows NT、Windows 98、一些公司的Unix操作系統(tǒng)上運(yùn)行;自身具有完整的開發(fā)工具;還可以利用其他編程語言(如C++、Java、JavaScript、Perl )、CGI及ODBC 接口、嵌入對象等補(bǔ)充自身的不足。也就是不離開該系統(tǒng)，就可應(yīng)完成大部分應(yīng)用程序的開發(fā)和具有一個完整的運(yùn)行環(huán)境。
Notes/Domino是一個很好的文檔管理數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，他特有的數(shù)據(jù)流概念為群體辦公創(chuàng)造了良好的環(huán)境，但這不等于它僅善于處理文檔類數(shù)據(jù)，它同樣具有很強(qiáng)的數(shù)值處理(如訂單、合同管理，條件查詢和計(jì)算)的能力。這使得它很容易在網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)的應(yīng)用上占有一席之地，與其他開發(fā)工具相比毫不遜色，只是國內(nèi)對它這方面的能力認(rèn)識還有待進(jìn)一步加深，還需要增加更多成功應(yīng)用的實(shí)例廣為宣傳。
商務(wù)數(shù)據(jù)處理與純數(shù)據(jù)庫信息庫查詢系統(tǒng)有著較大的差別，前者數(shù)據(jù)的輸入具有實(shí)時性、交互性和數(shù)據(jù)流特征(多部門對數(shù)據(jù)的處理)，以數(shù)據(jù)流為特征的Notes/Domino系統(tǒng)(層次數(shù)據(jù)庫)可以很好地發(fā)揮作用;后者主要是存貯和提供查詢服務(wù)，數(shù)據(jù)較少由用戶直接產(chǎn)生，也無需多部門對數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時處理，在這種環(huán)境關(guān)系數(shù)據(jù)庫可以較好地發(fā)揮作用(尤其是以關(guān)鍵字維系一個數(shù)據(jù)庫多表(tables)之間關(guān)系和SQL語言的查詢)。
建立一個網(wǎng)上定票系統(tǒng)(主要是查詢)，Notes/Domino系統(tǒng)是否就沒有可用之處了呢?回答是不見得。到目前為止，許多大型數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫管理部分(DBMS)十分優(yōu)秀，后臺事務(wù)處理(以SQL語言為基礎(chǔ))功能很不錯，但缺少前臺配套開發(fā)工具和集成環(huán)境。很多專業(yè)軟件公司使用C++或其他語言開發(fā)前臺，這不能不說是一種低效的選擇。也有使用Power Builder開發(fā)前臺的(就前臺開發(fā)而言，這是一個不錯的選擇)，但其集成功能較差。Notes/Domino系統(tǒng)具有很好的前臺開發(fā)能力，也有與關(guān)系數(shù)據(jù)庫很好的接口(通用ODBC或?qū)Ｓ媒涌?、Oracle 系統(tǒng)的專用接口)，同時集成功能很強(qiáng)。這就形成一種強(qiáng)強(qiáng)結(jié)合的局面，可以大大提高開發(fā)的效率和確保系統(tǒng)的性能。
電子郵件在網(wǎng)絡(luò)應(yīng)中十分重要，可以在業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流傳遞的同時，通過電子郵件告訴對方有事件發(fā)生。我們不必尋找其他的郵件系統(tǒng)，Notes/Domino就有，而且十分優(yōu)秀。Notes/Domino有自己的電子郵件格式，但可轉(zhuǎn)換成Internet的標(biāo)準(zhǔn)格式，與因特網(wǎng)上任何標(biāo)準(zhǔn)(POP3和SMTP協(xié)議)電子信箱交換信件。 用Notes/Domino建立一個Web網(wǎng)站是舉手之勞，創(chuàng)建三層結(jié)構(gòu)的應(yīng)用也并不困難，這是建立電子商務(wù)系統(tǒng)的基礎(chǔ)。但Notes/Domino對Web 客戶端開發(fā)功能不如Notes客戶端的功能強(qiáng)大(這樣比較也許不合適，應(yīng)為沒有可比性，應(yīng)該與其他Web開發(fā)工具比較。這只是希望Lotus公司更加努力，使Web客戶端的開發(fā)功能更加強(qiáng)大)。 這可能是因?yàn)椋涸贜otes客戶端駐留有Notes客戶端程序，由于多年的積累，Lotus公司為C/S方式開發(fā)了豐富強(qiáng)大的函數(shù)、公式和前后臺開發(fā)語言(Lotus Script)。Web客戶應(yīng)用環(huán)境(B/S模式)與Notes客戶應(yīng)用環(huán)境不同，它是在瀏覽器解析HTML超文本文件的環(huán)境下工作，并不駐留任何客戶端特有的程序;另外，B/S方式是在Notes 4.5版本后才有的，Web界面的開發(fā)工具還不夠完善和強(qiáng)大;也可能有其他非技術(shù)的考慮，這種局面改善得并不快。但不用編程(或少編程)，利用原有的Notes創(chuàng)建表單、視圖的功能，方便地創(chuàng)建一個具有交互功能的Web主頁和頁面是不成問題的。另外，Notes/Domino增加了大綱、頁和幀的功能，增加了Java程序類，允許前臺使用JavaScript和Applet小程序，這大大增加了用戶自主開發(fā)Web前后臺應(yīng)用程序的能力。
4支付
支付是電子商務(wù)中很重要的環(huán)節(jié)，在完整的電子商務(wù)概念中，支付也是在網(wǎng)上完成的。國外在電子商務(wù)的建設(shè)和應(yīng)用上比我們早了許多年。已經(jīng)形成了一整套電子貨幣或電子錢包的法律和運(yùn)行機(jī)制，有著可靠的技術(shù)保障。網(wǎng)上支付首先要有交易雙方都信任的銀行，客戶和銀行之間通過協(xié)議建立信任關(guān)系(這種信任關(guān)系一般還需通過具有法律地位的中介機(jī)構(gòu)確認(rèn))。客戶需在銀行開設(shè)賬號，銀行接受客戶在網(wǎng)上操作提交的支付要求并認(rèn)定可信后，就根據(jù)客戶的要求，在交易客戶雙方之間轉(zhuǎn)賬(即完成支付)。這種操作在Internet上完成，無需客戶到銀行去辦理匯款。收款方也在網(wǎng)上查詢收款的情況(或銀行自動通知到款的情況)。這就適應(yīng)了電子商務(wù)快節(jié)奏的運(yùn)轉(zhuǎn)要求。
我國銀行網(wǎng)上支付的系統(tǒng)正在迅速籌建中，一些銀行已經(jīng)率先投入服務(wù)(如招商銀行和中國銀行)。這對建立完整的電子商務(wù)系統(tǒng)無疑是一個好的信息。但電子商務(wù)系統(tǒng)建立的初期不必求全，即便還達(dá)不到網(wǎng)上支付，也可以在網(wǎng)上達(dá)成交易協(xié)議，可以在網(wǎng)上把匯款的掃描件傳到供貨方，供方看到掃描件就可以發(fā)貨。在本方案的實(shí)例中就采用了這種支付方式。
5安全認(rèn)證
網(wǎng)上交易的最關(guān)鍵之處是安全。交易雙方、客戶和銀行之間必須建立具有法律依據(jù)的信任關(guān)系;網(wǎng)上傳輸?shù)男畔⑿枰用芎碗娮雍灻l(fā)出的信息不能丟失、改動和抵賴，第三方也無法竊取、篡改。為了達(dá)到上述要求，一般要在政府的監(jiān)督下，建立安全認(rèn)證中介機(jī)構(gòu)(CA)，電子商務(wù)交易有關(guān)(包括企業(yè)、個人、銀行等)的各方，都需申請由該中介機(jī)構(gòu)頒發(fā)的信任字(包括公開和私人密鑰，用以對數(shù)據(jù)加密和解密、電子簽名)。在網(wǎng)上交易中，首先需要進(jìn)行雙向認(rèn)證，在確認(rèn)可信任對象后，才能繼續(xù)交易活動。
當(dāng)前公認(rèn)的加密體制有SET和SSL，前者被認(rèn)為是國際標(biāo)準(zhǔn)，后者是實(shí)用中的標(biāo)準(zhǔn)，兩者都有商業(yè)產(chǎn)品。
由于安全認(rèn)證中介機(jī)構(gòu)的建立和運(yùn)行比較復(fù)雜，除了技術(shù)上的問題外還有法律上的問題，目前國內(nèi)還沒有掛牌工作。但電子商務(wù)的發(fā)展勢頭很猛，許多企業(yè)已經(jīng)搶占商機(jī)，電子商務(wù)系統(tǒng)安全認(rèn)證也就無法由中介機(jī)構(gòu)認(rèn)定，而是企業(yè)相互之間建立事實(shí)上的信任關(guān)系。當(dāng)然需要可靠的技術(shù)手段來保證網(wǎng)上這種信任關(guān)系的建立。
Notes/Domino系統(tǒng)采用SSL CA認(rèn)證技術(shù)，由專門的模塊來完成客戶端與服務(wù)器之間的認(rèn)證?？蛻舳说臑g覽器軟件(IE 或Netscape)都有確認(rèn)信任關(guān)系和運(yùn)行密鑰的功能。
由于分公司(或代理商)與總公司存在著一種穩(wěn)定的利益關(guān)系，所以沒有第三方中介機(jī)構(gòu)的認(rèn)定，電子商務(wù)的活動仍可以繼續(xù)下去?？偣疽苑止す?或代理)在網(wǎng)上銀行的支付信息或匯款單據(jù)的復(fù)印件為依據(jù)(實(shí)際是對銀行的信任)發(fā)貨，不會擔(dān)任何風(fēng)險。
6實(shí)例-一個網(wǎng)上訂貨系統(tǒng)
6.1訂貨系統(tǒng)的功能
此例是上述方案中的銷售管理部分，并作為一個已經(jīng)運(yùn)行在局域網(wǎng)上靜態(tài)“進(jìn)、銷、存”系統(tǒng)的輸入，構(gòu)成異構(gòu)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，前者是Notes/Domino數(shù)庫系統(tǒng)，后者是MS-Access數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，兩者通過ODBC接口交換數(shù)據(jù)。銷售子系統(tǒng)完全按照上述方案的思路建立。
漢王產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡(luò)分布在全國各大中心城市，以往分公司或代理與總公司的業(yè)務(wù)往來靠電話和傳真。在Internet上建立的電子商務(wù)系統(tǒng)將取代傳統(tǒng)的手段。由于網(wǎng)絡(luò)銀行支付比較獨(dú)立，也不普及，將逐步推廣，此實(shí)例中仍靠網(wǎng)上匯票掃描件(圖形文件)傳遞支付信息。
該系統(tǒng)的主要功能和流程如下：
客戶通過Web工作站的瀏覽器(IE或Netscape)進(jìn)入訂貨網(wǎng)站主頁，鍵入合法的用戶名和口令，便可進(jìn)入訂貨系統(tǒng)。客戶只需在系統(tǒng)提供的產(chǎn)品價目表上填寫數(shù)量并按提交鍵，就完成了訂貨，客戶可對自己已訂的產(chǎn)品進(jìn)行查詢和統(tǒng)計(jì)，對返點(diǎn)數(shù)進(jìn)行計(jì)算和預(yù)測，也可提出撤銷訂單;總公司商務(wù)部需要對客戶信息、產(chǎn)品價目進(jìn)行管理，增減產(chǎn)品，改變產(chǎn)品的價目，開列產(chǎn)品出庫單，追蹤產(chǎn)品的發(fā)貨、到貨、貨款進(jìn)帳等狀況，還要根據(jù)客戶的訂貨計(jì)算返點(diǎn)數(shù)等;總公司庫房根據(jù)商務(wù)部的出庫單據(jù)發(fā)貨，并向商務(wù)部和客戶通報發(fā)貨情況;財務(wù)部追蹤貨款到達(dá)情況，并向商務(wù)部通報貨款到達(dá)情況;訂貨該系統(tǒng)由商務(wù)部管理，系統(tǒng)需向管理者提供數(shù)據(jù)備份和向公司靜態(tài)“進(jìn)、銷、存”系統(tǒng)傳輸數(shù)據(jù)?？偣?、分公司或代理都有電子信箱，系統(tǒng)的每一次的信息傳遞，還將自動通過電子信箱通知對方。
6.2運(yùn)行環(huán)境
1.客戶運(yùn)行環(huán)境
Web客戶工作站在 Windows 95或Windows 98環(huán)境使用IE 或Netscape瀏覽器軟件，通過當(dāng)?shù)氐腎SP接入服務(wù)實(shí)現(xiàn)對Web網(wǎng)站服務(wù)器的訪問。
2.服務(wù)器平臺
采用Windows NT 4.0操作系統(tǒng);
用Lotus Notes/Domino 5.0建立Web網(wǎng)站和應(yīng)用程序服務(wù)器;
用SSL安全協(xié)議的CA認(rèn)證服務(wù)器;
使用POP3 SMPT郵件傳輸協(xié)議的電子信箱服務(wù)器。
解決方案格式范文3智能停車場管理系統(tǒng)解決方案
概要
大華針對智能停車場系統(tǒng)，擁有完善的研發(fā)、測試、生產(chǎn)、銷售、售后流程，云集了一批富有行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人才和工程技術(shù)人員。在多年從事野外全天候環(huán)境下的交通控制技術(shù)研究的基礎(chǔ)上，開發(fā)了整合型感應(yīng)式智能停車場管理系統(tǒng)，具有技術(shù)先進(jìn)、可靠性強(qiáng)、征稽管理功能強(qiáng)的特點(diǎn)，為客戶提供業(yè)內(nèi)最為完善的出入口控制管理設(shè)備和系統(tǒng)解決方案。
問題與挑戰(zhàn)
伴隨著汽車保有量的迅速增加，城市汽車和停車位之間的矛盾也日益突出。在一些新建項(xiàng)目或土地資源不十分緊缺的地區(qū)，停車難問題更多的是利用地下停車場或地面多層停車場來提供更多的停車位的方式解決。然而在一些土地資源異常緊張的市中心地段，周圍建筑已經(jīng)飽和，沒有多余資源或無法暫停周圍商戶營業(yè)來建設(shè)地下停車場或地面停車場的時候，利用各種空地建設(shè)的廣場式停車位則承擔(dān)了大部分停車需求。
目前這類停車場或停車位還停留在原始的人工監(jiān)管階段，完全由人工查看車位、計(jì)時、收費(fèi)。遇到高峰時間，車輛多，周轉(zhuǎn)快，監(jiān)管人員根本無法顧及每一輛車，常常出現(xiàn)車輛逃費(fèi)或不知道車輛什么時候進(jìn)來，只能收取基本停車費(fèi)的情況。同時，由于缺乏對收費(fèi)人員的監(jiān)管手段，人工收費(fèi)不可避免的出現(xiàn)假賬、錯帳、人情帳的情況，給停車位的運(yùn)營者帶來巨大損失。
方案介紹
大華智能停車場管理系統(tǒng)以視頻識別車牌或非接觸式智能卡作為車輛出入停車場的憑證，是一套融合了圖像對比管理、字符疊加、語音提示、萬能查詢打印等多種先進(jìn)技術(shù)為一身的多媒體綜合車輛管理系統(tǒng)，可較大提升停車場出入口的周轉(zhuǎn)效率，使不停車入場成為現(xiàn)實(shí)。同時大華智能停車場管理系統(tǒng)提供了可視化的場內(nèi)管理方案，采用視頻手段實(shí)現(xiàn)對車位上車輛的行為進(jìn)行感知，為車位引導(dǎo)和反向?qū)ぼ嚨戎悄芑δ芴峁┝俗顬橥晟频南到y(tǒng)解決方案。
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