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證券公司暑假實習心得體會

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證券公司必須將其證券經紀業(yè)務、證券承銷業(yè)務、證券自營業(yè)務和證券資產管理業(yè)務分開辦理,不得混合操作,關于證券公司暑假實習心得體會如何寫。下面是小編為大家整理的證券公司暑假實習心得體會,希望對大家有所幫助。

  證券公司暑假實習心得體會篇一

我很榮幸地來到東莞證券有限責任公司的厚街證券營業(yè)部進行為期一個月的實習工作。

在綜合柜臺的幾個星期,每天都要做很多工作,指導客戶填寫表格,解答相關咨詢,整理資料等等。都是些很細小的事情,但要做完做好卻是非常的累和辛苦,要求自己要具備很高的辦事效率和認真的工作態(tài)度。幸運的是,我遇到了很好的前輩和同事,工作上有什么不明白的問題,他們都會給我詳細的解答和幫助。不僅教會我很多證券上的專業(yè)知識,也教了一些做人道理以及在工作上的處事態(tài)度。

隨后我又在辦公室和計算機房進行了學習和實踐,體驗一下這些崗位的工作任務和職責。我覺得我在辦公室最大的收獲是學會了一些辦公室技能和電話營銷,還有就是鍛煉了我的意志。雖然現(xiàn)在實行的是素質教育,但學生們的動手能力極差,至于電話營銷就更少接觸了,這次真是給我大大的補了一課。以前就知道人與人的溝通不容易,面對面的溝通尚且如此,更何況是通過電話,因為如果你的語言不夠 吸引人,那么對方隨時可能掛掉電話,結束你們的交流。因此如何通過電話成功吸引顧客來進行投資還真是一門大學問。在我們的客戶經理那里我學習到了要如何和一些從沒聯(lián)系過的企業(yè)“搭訕”,如何說話才不會被他們拒絕,也學習到了一些溝通上的技巧。當然在此過程中,我們也常常遇到一些很不耐煩的客戶,經常我們才說兩個字就把電話掛了,但也正因為如此才鍛煉了我的耐心和意志,提高我的修養(yǎng),讓我在以后的工作中不那么浮躁。在計算機室工作,過硬的計算機專業(yè)知識是必備的。從程序維護升級到計算機硬件的修理,門門工作都必須很扎實才能干好這個工作。雖然我是學習工商管理的學生,計算機專業(yè)知識不算強項。但因為在學校學習過相關的電腦知識和操作技能,在這里還是發(fā)揮了很大的作用。因此,雖然在平時看來學的很多東西總感覺與自己的專業(yè)離得很遙遠,但說不定就在某一刻顯現(xiàn)出來,對自己的工作有所幫助。

短短的實踐讓我收獲了很多東西,從中獲益匪淺,對我以后的深造學習是非常有幫助的,也為未來進一步走向社會打下堅實的基礎。在這一個月里,第一次感覺到時間過得這么的快,也是第一次感覺到自己的生活過得是這樣的充實。非常感謝光大證券公司厚街營業(yè)部領導給我這個機會,讓我能體驗和擁有了一段在實踐中了解社會。同時也十分感激那些曾經給過我?guī)椭那拜吅屯聜?,這一段時間所學到的經驗和知識大多來自他們的教導,正是他們不吝嗇的教誨才讓我學會了這么多。也對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是最好的老師。在未來的時間里,我會帶著所學的寶貴經驗,更加勤奮的學習和工作。有人 說成功屬于有準備的人,有人說成功屬于勤奮的人,而我覺得成功是屬于有準備的奮斗者。在努力和拼搏中,為自己掙得一個前程似錦得職業(yè)生涯。

  證券公司暑假實習心得體會篇二

一、證券股份有限公司簡介

(一)證券股份有限公司簡介

證券股份有限公司(以下簡稱證券)是國內成立最早、綜合實力最強的證券公司之一,擁有一體化的業(yè)務平臺、龐大的營銷網絡以及雄厚的客戶基礎,經紀、投行和資產管理等傳統(tǒng)業(yè)務位居行業(yè)前茅,融資融券、股指期貨和PE投資等創(chuàng)新業(yè)務領先行業(yè)。證券成立于1988年,是國內二十世紀八十年代成立的證券公司中唯一一家至今仍在營運并且未更名、未接受政府注資的大型證券公司,公司的前身是上海證券公司,于1994年改制為有限責任公司,并發(fā)展成全國性的證券公司。2001年底,公司整體改制為股份有限公司。 證券股份有限公司(簡稱“公司”)的前身是上海證券公司,成立于1988年,是我國最早成立的證券公司之一。1994年改制為有限責任公司,并發(fā)展成全國性的證券公司。2001年底,公司整體改制為股份有限公司。2002年,經中國證監(jiān)會批準,公司注冊資本金增至87.34億元,成為國內證券行業(yè)中資本規(guī)模最大的綜合性證券公司。2005年5月,經中國證券業(yè)協(xié)會評審通過,證券成為創(chuàng)新試點券商,公司發(fā)展進入新時期,各項業(yè)務繼續(xù)保持市場前列。2006年,隨著股權分置改革和券商綜合治理的完成,資本市場進入實質轉折期。在這一年里,公司抓住機遇,深化改革,加快發(fā)展,使公司在業(yè)務、管理、風控、制度和流程建設等方面都上了一個新臺階,啟動了上市進程并獲得了實質性進展。2007年7月31日,公司成功掛牌上市。2007年10月,中國證監(jiān)會批準公司非公開發(fā)行新股不超過100,000萬股并已完成,引入了中信集團、平安、太保等戰(zhàn)略投資者,優(yōu)化了公司股東結構,公司資本金達到82.2782億元。是國內證券行業(yè)中資本規(guī)模最大的綜合性證券公司之一。證券業(yè)務涉及經紀、證券承銷保薦、自營、投資基金、證券研究、投資咨詢、資產管理等眾多領域,在20多年的探索過程中打造出了具有特色的知名行業(yè)品牌,曾榮獲“2010年中國最佳證券公司”、“2010年最令投資者滿意證券公司”、“第三屆新財富最受尊敬的投行”等多項殊榮。截止2010年底,證券投資銀行部已經為239家企業(yè)提供了融資服務,共籌集資金2686億元,在行業(yè)排名前列;在經紀業(yè)務方面,公司股票、基金交易量累計達4.48萬億元,行業(yè)排名第五,市場占有率4.06%。

(二)公司主要業(yè)務

2 學生實習報告

審成為創(chuàng)新試點類證券公司; 在《2l世紀經濟報道》主辦的“中國資本市場投資年會”上,公司獲得“2006年最佳經紀團隊”的殊榮; 公司近年證券交易量一直保持業(yè)內領先,2009年股票、基金交易量

44937億元,行業(yè)排名全國第四,市場占有率4.14%; 公司擁有龐大的銷售網絡及客戶資源,包括:商業(yè)銀行、基金公司、保險公司、財務公司、信托投資公司、大型私募投資公司等,并與其建立了深厚的合作關系; 目前通過各網點及網上交易銷售國內60家基金公司共440多只開放式基金產品,覆蓋率達到基金產品總數(shù)的99%以上; 公司銷售及投資顧問團隊人員具備豐富的市場操作經驗,為客戶提供最佳的產品銷售及投資理財服務;網站榮獲2008年“證券網站綜合大獎”第四名;客戶服務中心2008年在首屆中國金融業(yè)呼叫中心評選中獲得“金融業(yè)最佳客服中心”稱號。

2.融資融券業(yè)務。證券融資融券部成立于2008年12月,具體負責公司融資融券業(yè)務的運作和管理,主要職責包括:提供客戶融資融券渠道、制定客戶準入條件、建立客戶信用評估體系、實施風險監(jiān)控及開展投資者教育等。融資融券部堅持創(chuàng)新為先,圍繞融資融券業(yè)務,全面構建了開展融資融券業(yè)務的組織架構,建立了運行安全、高效、功能全面的融資融券業(yè)務交易及管理系統(tǒng),形成了科學嚴密的三級風險控制體系,配備了具有財務、法律、風險控制及計算機等深厚專業(yè)背景的融資融券業(yè)務團隊,依靠公司雄厚的資金實力為融資融券業(yè)務配備了充裕的資金和證券,全面實施客戶資金第三方存管,為客戶資金安全提供了重要保障。

二、3月5日—15日,證券營業(yè)部崗前培訓

(一)證券企業(yè)文化培訓。金融屬于服務性行業(yè),員工良好的文化素質可展現(xiàn)企業(yè)的精神面貌,證券行業(yè)經過近二十余年的發(fā)展,市場競爭處于白熱化,各個券商為開發(fā)新客戶增加交易性資產,不惜重成本大規(guī)模招聘證券經紀人,對其進行崗前培訓,然后推

入社會進行營銷。由于剛進公司員工,十有89均從大學畢業(yè),所以公司展開了為期兩周的業(yè)務培訓,其主要內容有:一是熟悉企業(yè)文化及經營理念,重點強調的優(yōu)勢理

財產品,諸如“日日贏”“月月贏”“OTC”等。作為最早成立的券商,綜合實力雄厚,在理財產品領域一直處于領先地位,僅集合理財一項,就為公司創(chuàng)造了可觀的收入。二是,說明未來券商的發(fā)展趨勢,告訴我們,在我國,證券行業(yè)將迎來混業(yè)經營的時代,要求我們要不斷學習,不斷充實自己,使自己在未來的競爭中處于有利地位。同時還要求我們,在最短的時間里,考取保險從業(yè)資格。

  證券公司暑假實習心得體會篇三

一、實習公司介紹

中信建投證券有限責任公司整建制地承繼了原華夏證券股份有限公司的證券類資產、業(yè)務和人員。公司資產質量優(yōu)良,無歷史包袱,無不良債務。原華夏證券投資銀行部自其成立以來,累計為包括青島海爾、同仁堂、中化國際、歌華有線等百余家知名企業(yè)在國內資本市場(包含A股、B股)籌資總計400億元人民幣,歷年承銷金額和承銷家數(shù)排名均位于國內券商前列。

公司的經營戰(zhàn)略是:以股東利益最大化和客戶利益最大化為宗旨,穩(wěn)健經營、規(guī)范管理、開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮公司的人才、資金、技術優(yōu)勢,銳意進取,以市場為導向,以不斷滿足客戶需求為目標,為廣大客戶提供高質量、全方位的服務。

二、實習時間和地點

中信建投證券天津解放南路路營業(yè)部

三、實習目標

(一)根據(jù)學校統(tǒng)一集中實習的安排,完成大四的專業(yè)實習

(二)了解證券公司的組織結構和日常業(yè)務流程,進一步深化對證券市場的認識

(三)能把課本上學到的相關知識和具體實踐結合起來,并能夠分析和處理一些基本問題

四、實習內容

(一)了解中信建投證券概況

1、中信建投證券的發(fā)展歷程及其在中國證券業(yè)中的地位

2、了解并領悟中信建投證券的企業(yè)文化

3、解放南路營業(yè)部的內部設置,下設客服部、清算部、財務部、電腦部四個部門??蛻舨康墓ぷ靼ń哟蛻簦峁┳稍兎?清算部工作包括柜臺業(yè)務及其產生的相關客戶資料管理,營業(yè)部每天發(fā)生的資金、股票進出清算;財務部負責會計核算;電腦部則負責管理和維護數(shù)據(jù)。

(二)具體實習內容

1、我被安排在客服部工作。主要就是負責客戶的開發(fā)與維護。這個工作看起來很簡單,其實對于我們這些剛進入社會的大學生來說,由于社會經驗的匱乏,在實際工作中也有許多困難。

2、我每天早晨8:30上班,剛到公司后,我會把辦公室的衛(wèi)生工作簡單打掃一下,雖然這不是我的職責,但是我覺得新人多做點事情總是好的。

3、每天做完雜物后,我會打開電腦瀏覽一下早間的財經資訊,然后進入公司內部的NOTES,瀏覽一下里面的通知已經證券分析報告,為自己專業(yè)知識的做積累。

4、一般從9點開始接待客戶,提供簡單的咨詢服務,和客戶進行溝通。經過培訓和多天的觀察學習,我們可以根據(jù)我們的知識對客戶的有關意見、相對簡單的問題進行處理。不過大多數(shù)時候,我們還是要看客戶部王經理如何處理一些問題,學習怎樣和客戶交流,并了解客戶的需求。

5、柜臺服務??蛻粜枰诠衽_辦理各種業(yè)務,如開戶,轉托管,撤消指定交易,變更客戶資料和銀證通及銀證轉帳的開通和取消等等。開戶是證券公司最一般也是最基礎的業(yè)務,因此對于開戶流程,手續(xù)進行了詳細的了解。對柜臺業(yè)務有了一定的了解后,我們可以指導客戶填寫辦理各種業(yè)務的表單并復印身份證,銀行卡及股東代碼卡等,以提高工作效率。

6、提高專業(yè)素養(yǎng)。在實習之前我就有過一年的炒股經驗,并且有證券從業(yè)資格證。在實習期間,我更加關注股市的運行和對股民心理的揣摩,并對一些個股運用各種指標進行了分析和討論,把所學的相關知識又回顧了一遍,熟練并且能充分的操作股票行情及分析軟件,學到了一些新的知識。

7、整理客戶資料??蛻糍Y料包括開戶申請書、開戶合同書、銀證通申請書、客戶資料變更表,及客戶身份證、銀行卡、股東代碼卡復印件等。所做的相關工作大致包括以下三個方面內容:

①把當天業(yè)務所產生的各項單據(jù)、表掃描到各個業(yè)務科目目錄下,然后統(tǒng)一發(fā)往總部。

②理清相關的客戶資料,按順序裝入客戶檔案,這一工作在檔案室完成。

③對于上交所和深交所打回來的有問題的開戶申請書的電子檔案,進行核查和整理,然后再重新掃描反饋回去。

整理客戶資料在實習中占了一定分量的工作。這是一個簡單但相當煩瑣的的過程,需要細心和耐心;客戶資料檔案的有序整理是為了將來需要時能夠方便迅速的查找。

五、實習認識及有關思考

實習之前,感覺證券公司是有點神秘的,畢竟對證券市場還不太熟悉,具體到實務方面就更不清楚了。經過這次實習,對證券公司及其日常業(yè)務有了比較深刻的了解和認識,與此同時也思考了一些問題:

(一)工作時間

股市開市是周一至周五上午9:30---11:30,下午1:00---3:00,證券公司辦理各種業(yè)務也是同步的,以股市為中心展開。

(二)區(qū)分客戶

證券公司都會根據(jù)客戶的資產將客戶分成大、中、小三類,重視發(fā)展大客戶并為之提供完善的服務,這一點從營業(yè)部設有眾多專門的單獨大客戶室就可以看出。另外,大客戶還可以申請到更加優(yōu)惠的交易傭金費率(正常是千分之三)。

(三)交易所交易機制

滬市實行全面指定交易制度,即凡在上海證券交易所交易市場從事證券交易的投資者,均應事先明確指定一家證券營業(yè)部作為其委托、交易清算的代理機構,并將本人所屬的證券賬戶指定于該機構所屬席位號后方能進行交易。如果要到其他證券營業(yè)部做股票交易,需要先撤銷原指定再做新指定。

轉托管,是專門針對深交所上市證券托管轉移的一項業(yè)務,是指投資者將其托管在某一證券商那里的深交所上市證券轉到另一個證券商處托管,是投資者的一種自愿行為。投資者在哪個券商處買進的證券就只能在該券商處賣出,投資者如需將股份轉到其它券商處委托賣出,則要到原托管券商處辦理轉托管手續(xù)。投資者在辦理轉托管手續(xù)時,可以將自己所有的證券一次性地全部轉出,也可轉其中部分證券或同一券種中的部分證券。

(四)銀證轉帳和銀證通

隨著銀行和證券公司合作為不斷深入,最近兩年出現(xiàn)了“銀證轉帳”、“銀證通”等證券交易方式,對傳統(tǒng)的證券交易模式提出了挑戰(zhàn),在業(yè)界引起了高度重視。

在銀證轉帳出現(xiàn)以前,進行證券交易的股民必須在證券公司存立保證金后,方能開始證券交易。這就存在問題:股民為了存取資金必須在銀行與證券公司之間跑來跑去。加上證券公司的上班時間基本與股市同步,不少上班族為了存取資金往往要請假,仍然不方便。而有了銀證轉賬業(yè)務后,一方面,投資者可以就近到相關銀行辦理存取資金,另一方面,可以隨時通過電話劃賬,方便投資者的投資活動。

但是,銀證轉賬畢競還存在個“轉”字,需要耗費一定的人力物力,有時轉帳不成功,還影響股民的操作。由此引發(fā)新型金融產品“銀證通”業(yè)務的出現(xiàn),該項業(yè)務的一介顯著特點就是所有的開辦手續(xù)均可在銀行完成,比銀證轉帳進一步方便了投資者,而且買賣證券的資金清算均在銀行賬戶內進行,投資者無須在證券營業(yè)部存放資金,就可以使用銀行的存款賬戶及時買賣股票,極大地方便了“上班一族”及社會各界人士將社會游資投資于證券市場。

所謂"銀證通"是指在銀行與券商聯(lián)網的基礎上,投資者直接利用在銀行(如:工商、農行、建行、招行等)各網點開立的活期儲蓄存款賬戶卡、折做為證券保證金賬戶,通過銀行的委托系統(tǒng)(如:電話銀行、銀行柜臺系統(tǒng)、銀行網上交易系統(tǒng)、手機銀行),或通過證券商的委托系統(tǒng)(電話委托、自助鍵盤委托、網上委托、戶呼叫中心等)進行證券買賣的一種新型金融服務業(yè)務。

總結而言,銀證轉帳與銀證通具有以下的區(qū)別:

1、銀證通是自動轉帳,無需辦理保證金轉帳,銀證轉帳必須進行電話轉帳后才能進行證券交易。

2、銀證通在開通銀行的任何營業(yè)網點均可辦理,銀證轉帳的開戶須在證券部辦理。

3、銀證通在銀行直接開戶,而銀證轉帳開戶是先到銀行辦理活期存折開戶,再到證券公司辦理銀證轉帳開戶。

(五)證監(jiān)會叫?!般y證通”

“銀證通”業(yè)務涉嫌違背《證券法》及有關規(guī)定。在中國,銀行和證券是分業(yè)經營的,而“銀證通”業(yè)務使得銀行成了準券商。6月證監(jiān)會叫?!般y證通”,原則是不再開展新業(yè)務,規(guī)范已有業(yè)務。

(六)中信建投證券和中信銀行

在這段時間里,柜臺錢有些客戶竟然會混淆中信建投證券和中信銀行,問在中信建投證券。能不能取錢。知道的人都會覺得好笑,不過在一定程度上說,這說明兩家公司雖然都屬于中信集團下屬企業(yè),但還是讓人混淆。事實上兩家公司是獨立的,在業(yè)務方面確實也有很多合作,也取得了不錯的效果。

(七)中信建投證券的發(fā)展前景

在中信建投證券實習的這段時間里,感受到中信建投證券在細節(jié)上、在管理上做的非常嚴格,典型的是每天業(yè)務下來的單據(jù)、資料都要掃描錄入電腦,然后發(fā)往總部;并且深刻感受公司的企業(yè)文化,在這樣一種氛圍內確實受益匪淺。

七、實習總結

在中信建投證券營業(yè)部實習的四周里,了解了中信建投證券的發(fā)展歷程,公司文化,部門職能及日常業(yè)務的流程,進一步熟練運用各種操作軟件,深入學習了中國證券市場的相關知識,并且在與客戶交流的過程中鍛煉了自己交流和處理問題的能力。

另外,中信建投證券的工作人員對我們進行了熱情的接待和指導,感謝他們的關心,在這里要特別感謝房姐,在批評和表揚我們日常工作的同時也教我們?yōu)槿颂幨碌牡览怼?/p>

雖然時間很短,也有磕磕碰碰,但這次實習的確很有必要,很有意義同時也是一次令人非常難忘的經歷;我們零距離接觸在以前看來依然是很陌生的證券公司,學到了很多書本上沒有的知識,鍛煉了自己各方面的能力,圓滿完成了實習任務。


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