實習(xí)報告銷售精選

實習(xí)報告銷售優(yōu)秀7篇

銷售實習(xí)總結(jié)可以幫助實習(xí)生更全面地了解公司業(yè)務(wù)和行業(yè)特征，增進(jìn)對實際銷售操作的認(rèn)識和理解，從而為將來的就業(yè)和職業(yè)發(fā)展做好準(zhǔn)備。今天小編在這給大家整理了一些實習(xí)報告銷售，就讓我們一起來看看吧！

實習(xí)報告銷售精選篇1

此次專業(yè)實習(xí)在重慶華倫醫(yī)療器械有限公司，該公司創(chuàng)建于1993年，是一家集科、工、貿(mào)為一體的高新技術(shù)企業(yè)。主要致力于醫(yī)療設(shè)備、機(jī)電、儀表、生物技術(shù)產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)。公司產(chǎn)品的銷售網(wǎng)點覆蓋國內(nèi)所有省市自治區(qū)，并銷往美國、加拿大、英國、德國、瑞士等30多個國家和地區(qū)。先后被評為“3.15質(zhì)量無投訴，服務(wù)無投訴誠信企業(yè)”、“質(zhì)量信譽(yù)雙滿意單位”。 在重慶這一塊，小有名氣。到公司以后，因某些原因，我先后在辦公室，生產(chǎn)車間呆過，最終以銷售TDP治療儀結(jié)束。

時間飛逝中，實習(xí)快速到來，又快速結(jié)束。

僅僅一個月的時間，如果要說對人生產(chǎn)生多大的影響，那倒是不至于的?？墒牵跞肷鐣?，總還是學(xué)到了其他的事。從一開始的辦公室，到車間，再到銷售部，生產(chǎn)、發(fā)貨、簽章、還有很多小事，心理和身體都經(jīng)歷了些磨難，或者說是鍛煉。

車間的每道程序我都摸了一遍，實際上看上去簡單得不需要腦力的東西，偏偏就做不對。記憶最深刻的便是做某種護(hù)圈，我試了幾下，弄一個斷一個，再也不敢動手了。最后甚至還做了包裝搬箱子，第二天腰酸背痛，連胳膊都抬不起來。這時候才猛然想起，為養(yǎng)大一個孩子，父母做的事到底有多辛苦。

相比身體折磨而言，心理落差大概更傷人吧。每天打電話接電話，詢盤、回盤，重復(fù)同樣的事情，直到看見電話就想吐。后來就是一種習(xí)慣，重復(fù)重復(fù)，獲取新信息或者一無所得?？偸怯行┎辉概浜系念櫩汀＞芙^交談的理由也是千奇百怪，直接掛機(jī)啦，明明用座機(jī)在接卻說自己在外面啦，種種。這個時候大家表面上和顏悅色，牽起一抹假笑，恐怕都腹誹著什么臟話吧，恨不得對方立馬從世上消失。慢慢的，一切矜持反感都變成了浮云。前輩們說得對，銷售這件事做完以后，你自己也就不再在乎那后腦勺的前半部分叫做臉了。此時，你內(nèi)心里咆哮著的，就是業(yè)績和money了。

人真是奇怪的動物，時間也是奇怪的東西，這些明明很討厭的，也在不知不覺中慢慢適應(yīng)。

慶幸的是，在公司里遇到了一群不錯的人。還記得車間的阿姨請我吃的飯，也記得另一個女孩幫我做的事。這段時間里，很是感謝帶我的姐姐。上到公司流程，下到材料簽章，她都事無巨細(xì)的告訴我，做事的時候更是親自教我跟上。老總也帶我們參加了一次員工聚餐、一次業(yè)界交流展會，見到了許許多多業(yè)界老總精英，還接到傳聞中的名片，見識到了許多新鮮事。實際上，對于我這菜鳥，大家都相當(dāng)照顧，即使犯了錯也不忍苛責(zé)。自是感激。

實習(xí)結(jié)束后，更沒想到的是，居然還收到客戶的要貨電話，而那些人，當(dāng)時毫無意向，嚴(yán)詞拒絕。把客戶交給姐姐后，姐姐說你看，現(xiàn)在你體會到了絕望后的希望了么，要不要考慮以后繼續(xù)來公司上班。說實話，沒上班之前，老總讓我畢業(yè)以后直接來公司，我還是很high的，可是，對于銷售這份工作，我并沒有多少好感。畢竟，一入銷售深似海，從此真誠是路人。為了飯碗，不得不說些夸大其辭的話，我不知道其他人怎么想，可是每個人有自己的原則，不能接受就是不能接受。

時常想，不是S會黑暗，只是世界總不會是對每個人都公平。俗話怎么說來的，你努力不一定能得到什么，但你不努力肯定是什么也得不到。我不覺得這是殘酷，只是現(xiàn)實。生活，不容易，不是一個人不容易，是大家。沒有人就應(yīng)該生來擁有什么、就應(yīng)該放棄什么。我們也沒有理由指責(zé)任何人。所有傲骨嶙峋在現(xiàn)實面前都敗下陣來。所以，大多數(shù)時候，我們的忍讓不是為了低聲下氣獲得名利，只僅僅是在茫茫塵世中相互理解而已。生活如此，上班如此。

所以，如果有得選的話，我倒希望一些環(huán)境簡單的工作，技術(shù)性的也好，不用擔(dān)心那些復(fù)雜的人際關(guān)系。

哪怕公司已經(jīng)經(jīng)過了二十年風(fēng)雨的洗禮，卻還是有些顯而易見的弊病。

首先，整個公司沒有生機(jī)，不知道是工作勞累，還是人心疲憊。當(dāng)你習(xí)慣了大學(xué)校園里嬉笑怒罵的樂趣，初見這樣，是會吃不消的。不管怎樣，我愿見的，是熱血青年的狀態(tài)。大概，這根公司高層有關(guān)，一路走來，當(dāng)年的關(guān)鍵人物們依舊活躍在管理工作上?？墒羌夹g(shù)在進(jìn)步，管理方式也在進(jìn)步，有些人仍秉持以往的觀念。上層建筑老化嚴(yán)重，勢必就影響到底下的工作。可是權(quán)利抓久了，很難有大換血的念頭。

其次，作為一個集體，公司人員并不團(tuán)結(jié)。短短幾天的時間，就見到了某些部門間有或大或小的矛盾。更可怕的是，各部門領(lǐng)導(dǎo)對這矛盾的存在心知肚明，卻要么選擇睜一只眼閉一只眼，要么自己也加入同仇敵愾的陣營，唯獨沒有協(xié)商解決。不知道是人性自私，還是本該如此，在小家大家面前，很多人果斷選擇了前者。

再者，正因為公司較老，很多制度完全沒有人性。記憶最深的，是董事長的媽媽說不喜歡某些穿著不喜歡某些發(fā)型。也就他自己不知道，公司許多人，特別是年輕人，很是有意見。有些事情，并不是遵不遵守的問題，只是會影響積極性而已。

還有很多很多的問題阻礙公司的前進(jìn)，不然早就躋身龍頭企業(yè)，而這些大家都看得到，有些人不想改變，有些人改變不了。

與我而言，最悲哀的是，明明知道有什么不對，可卻無能為力。在學(xué)校時，有些東西不愿學(xué)，有些學(xué)不好，有些則是自負(fù)聰明。而現(xiàn)在，我的所見所學(xué)所得，都不足以使情況改觀，無論是哪一方面，都做不好。所以，努力才有資格擁有改變的機(jī)會。

實習(xí)報告銷售精選篇2

大學(xué)期間，學(xué)校相當(dāng)重視理論和實踐相結(jié)合能力的培養(yǎng)，因此暑假實習(xí)是大學(xué)生必不可少的重要一課，也是我們大學(xué)生活的重要組成部分之一。

這次大二的階段實習(xí)就給我提供了機(jī)會鼓勵我去參加社會實習(xí)。通過在臺州市黃巖新聯(lián)合塑膠有限公司一個月的實習(xí)，我深深感受到了進(jìn)到社會工作的艱辛和成為一名優(yōu)秀的外貿(mào)業(yè)務(wù)員的不容易。其中最重要的是在臺州市黃巖新聯(lián)合塑膠有限公司實習(xí)期間，我大致地了解了一個外貿(mào)公司的運作模式以及與客戶交流溝通的一些技巧。這些都是在學(xué)校課堂上學(xué)不到的一筆寶貴的知識財富。

在進(jìn)入社會生活，進(jìn)入工作崗位工作前，我們首先要先對社會，對我們的工作崗位有一定的了解，而我們學(xué)校安排的暑期階段實習(xí)正是給我們提供了這么一個寶貴的機(jī)會。此次我的實習(xí)單位是臺州市黃巖新聯(lián)合塑膠制品有限公司，這里有很多經(jīng)驗豐富的師父，我非常期待能與他們多多溝通交流，多多了解學(xué)習(xí)，特別是一些關(guān)于如何拓寬自己的人脈關(guān)系，如何成功地接單子，成功地進(jìn)行商務(wù)談判等等方面的知識技巧等。而我的實習(xí)崗位是銷售部的業(yè)務(wù)員，我希望在我實習(xí)的一個月時間里可以熟悉公司的具體運作，學(xué)會如何成功地推銷公司的產(chǎn)品，創(chuàng)下自己滿意的銷售成績。

實習(xí)報告銷售精選篇3

臺州市黃巖新聯(lián)和塑膠制品有限公司已通過ISO9000和QS認(rèn)證，位于浙江省東部臺州市,東臨寧波港,南接溫州市。該公司是專業(yè)生產(chǎn)美耐皿制品及一次性塑料制品的中型企業(yè)，擁有先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備,精湛的生產(chǎn)技術(shù),大批開發(fā)和管理人才.公司員工400余人，年產(chǎn)值RMB3000萬。

公司結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，管理規(guī)范。自2023年成立以來，重視人才，依靠科技，以雄厚的技術(shù)力量，精良的工藝為基礎(chǔ)，"誠實、守信"為經(jīng)營理念，追求永續(xù)經(jīng)營為長遠(yuǎn)目標(biāo)，以"質(zhì)量高于一切，顧客至上"為經(jīng)營理念。使公司經(jīng)營的各類產(chǎn)品遠(yuǎn)銷歐美、日本等市場，深受客戶青睞。該公司主要生產(chǎn)的產(chǎn)品有餐具，衛(wèi)浴，家居用品等，其中餐具類主要包括碗，盤子，碟子，保鮮盒，托盤等廚房用品及餐飲用品;衛(wèi)浴類主要包括馬桶蓋板，馬桶刷及洗手液杯，牙刷杯，皂碟等;家居類主要包括桌子，凳子，整理架，餐車等家庭用品。該公司產(chǎn)品之所以遠(yuǎn)銷國外，享譽(yù)國內(nèi)外，是因為其具有以下優(yōu)勢：

1.產(chǎn)品耐磨,耐高溫.

2.產(chǎn)品安全,對人體無任何副作用

3.可以任意更改產(chǎn)品花色

4.產(chǎn)品花色不掉色不脫色。

除此之外，該公司主要以三大花色為主,鮮花綻放,祥和青花和祥和朱花.鮮花綻放：主要是以絢麗的春天花色來襯托青春的氣息,讓人以視覺上的享受,避免了傳統(tǒng)的卡通花色給人的單調(diào).祥和青花和祥和朱花系列：濃縮了中國悠久的歷史文化,花色中蘊(yùn)涵了大量的中國傳統(tǒng)文化符號.其意在表達(dá)中國古老文化的內(nèi)涵和生活的安祥和諧.產(chǎn)品不僅能給人們的物質(zhì)生活帶來方便,而且還能讓他們感受到強(qiáng)烈的中國文化色彩,給人們以精神上的享受。

實習(xí)報告銷售精選篇4

剛從學(xué)校回到家沒幾天我就開始了為期一個月的暑期階段實習(xí)，因此我其實在實習(xí)前并沒有做太多的準(zhǔn)備，所以我心里挺擔(dān)心的，畢竟我們還沒有真正接觸過外貿(mào)業(yè)務(wù)員這個行業(yè)，甚至說我們都還沒有開始專門學(xué)習(xí)有關(guān)外貿(mào)的專業(yè)知識。不過我很幸運，我的指導(dǎo)老師不但為人和藹可親而且在未來的一個月時間里不厭其煩地慢慢把我引向這個行業(yè)。

剛開始的時候，我的指導(dǎo)老師就給我提出了很寶貴的意見，因此在第一個禮拜我讓自己過得很充實，我一邊了解我實習(xí)單位的基本情況，一邊努力學(xué)習(xí)我指導(dǎo)老師推薦我掌握的一些外貿(mào)基本詞匯及專業(yè)術(shù)語等知識。其實在第一周的時候我還是挺空挺自由的，因此我經(jīng)常在單位里各處逛逛。一來是跟自己部門以及其它部門的同事了解認(rèn)識，二來我也借機(jī)了解了各個不同部門的工作職責(zé)以及平時部門內(nèi)部是如何運行的。

在第二周的時候，由于我的指導(dǎo)老師比較忙，很少有時間教我如何去接訂單等工作，不過她交代我在最短的時間內(nèi)熟悉外貿(mào)的一些基本情況，因為雖然沒有前輩可以教我，但是我可以在邊上仔細(xì)地研究經(jīng)驗豐富的我的指導(dǎo)老師以及單位里的各位同事，有時間的時候我就上網(wǎng)查看一些關(guān)于商務(wù)談判等重要知識。通過觀察我發(fā)現(xiàn)外貿(mào)的基本流程是：

1.客戶詢盤;2.報價;3.得到訂單;4.下生產(chǎn)訂單;5.業(yè)務(wù)審批;6.下達(dá)生產(chǎn)通知;7.驗貨;8.制備基本文件;9.發(fā)貨;10.確認(rèn)收貨。

到了差不多第三周，我開始跟著單位的同事學(xué)習(xí)如何聯(lián)系客戶接訂單等。在之間我還有幸全程參與了一個合同的簽訂，從一開始的互相聯(lián)系到客戶親自過來查看產(chǎn)品再到中間的一系列洽談最后到正式簽訂合同，從中我深深體會到做成一筆生意是多么的不容易。接下來的實習(xí)我都在一邊跟著有經(jīng)驗的老師學(xué)習(xí)，一邊自己找資料充實自己，很快地，一個月的實習(xí)就在我的不斷學(xué)習(xí)，不斷探索中接接近了尾聲。

在這一個月的時間里，我一直把自己當(dāng)成正式員工來看待，上班從來不遲到早退，不違反公司的任何規(guī)章制度，對于上級交代的任務(wù)認(rèn)真仔細(xì)地完成，從不抱怨。短短的一個月不僅使我了解了外貿(mào)的基本情況，而且使我親身體驗了作為公司員工的不易。

實習(xí)報告銷售精選篇5

短短的為期一個月的暑期階段實習(xí)馬上就結(jié)束了，這雖然不是一次真正意義上的實習(xí)，但也確實讓我學(xué)到了很多在學(xué)校里所學(xué)不到的經(jīng)驗及教訓(xùn)。首先給我印象最深的就是：書本上或者說學(xué)校里學(xué)到的知識與運用于現(xiàn)實生活中的知識的差別，我們目前掌握的知識可以說只能是紙上談兵而不能有效地運用于社會實踐中。在短暫的實習(xí)過程中，我深深的'感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里，我對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，甚至連一些基本的文件也看得一頭霧水，更別提一些專業(yè)術(shù)語了，這讓我感到做一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員的艱辛。

但我并不氣餒，很快就明確自己此行的目的，盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境;提高自己的溝通交流技巧;處理好與上司、同事的關(guān)系;遇到困難主動找指導(dǎo)老師和同事;虛心地向他們請教和學(xué)習(xí)。實習(xí)期間，我努力工作，嚴(yán)格要求自己，虛心求教，認(rèn)真學(xué)習(xí)，遵守工作紀(jì)律，不遲到、早退，認(rèn)真完成交代的工作，將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實踐相結(jié)合，利用空余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些專業(yè)及非專業(yè)的相關(guān)知識，掌握了一些基本技能，從而進(jìn)一步鞏固自己所學(xué)到的知識，為以后真正走上工作崗位打下基礎(chǔ)。在跟著我的指導(dǎo)老師及單位同事學(xué)習(xí)如何經(jīng)過開發(fā)客戶和維護(hù)客戶的那段時期，我主要有以下幾點感受。

1.把客戶當(dāng)朋友。

成功的業(yè)務(wù)員是先和客戶當(dāng)朋友再談生意。業(yè)務(wù)員通過電話等方式與客戶之間互相問候聊天，能增進(jìn)業(yè)務(wù)員與客戶之間的交談及友誼，讓客戶對業(yè)務(wù)員有個好的印象。對業(yè)務(wù)員來說，這些客戶資源是日后最大的潛在力。

2.正確處理客戶抱怨。

客戶的抱怨應(yīng)當(dāng)被視為神圣的語言，任何批評意見都應(yīng)當(dāng)樂于接受，要正確處理客戶的抱怨。在處理客戶抱怨時，要注意以下幾點：

一、提高客戶的滿意度

二、增加客戶認(rèn)牌購買傾向

三、豐厚的利潤

此外，還不斷從客戶抱怨中吸取教訓(xùn)，為開發(fā)和維護(hù)客戶做好準(zhǔn)備。

3.心理承受能力要強(qiáng)。

業(yè)務(wù)員一定要有強(qiáng)硬的心理承受能力，被客戶無理轟罵，無理掛掉電話是常有的事情。有次和一客戶明明一直談的好好的，突然就來一句，那就不要談了，掛掉了電話。但是下次再打電話給他時，一樣要記住保持滿臉笑容，聲音愉快，好像上次不愉快的事情根本沒發(fā)生。

其它的一些為人處事的經(jīng)驗我也從指導(dǎo)老師及同事中學(xué)到了不少，但我覺得最寶貴的經(jīng)驗就是這一個月讓我重新認(rèn)識自己，重新定位自我。

我知道即使是那些在學(xué)校里數(shù)一數(shù)二的高材生在面對現(xiàn)如今激烈的競爭時也會感到深深的無力感，因此像我們這種平時表現(xiàn)一般的只有通過自己不懈的努力以及正確的學(xué)習(xí)途徑才能進(jìn)一步為自己的理想而奮斗。

實習(xí)報告銷售精選篇6

回首在房地產(chǎn)實習(xí)的三月，時間過得是如此快，實習(xí)時間就要結(jié)束了。這三個月里，從事銷售工作，我收到不少的益處。我明白一份工作做下來的不容易，很多事情都不是看上去那么的簡單，還是需要親身體驗才行。

我畢業(yè)實習(xí)選擇了房地產(chǎn)銷售工作，這幾個月里，我從一個只知理論，不知實踐的學(xué)生，到現(xiàn)在已經(jīng)能夠運用所學(xué)知識到實踐中去了。銷售房子也不是把人拉過來介紹就行的，還要自己去把要售賣的房子了解清楚，給客戶一個最起碼的印象才行，不能只是口頭上說說就行的，還是要實際的行動才可以。要真正的把房子賣出去，首次就要滿足客戶的要求，客戶需要什么樣的，把符合客戶要求的房子賣出去，再以合適的價格，才能談穩(wěn)合同，從而銷售房子出去。

作為一個銷售人員，要做的就是要把握客戶心理，學(xué)會從客戶角度看問題。簡單點來說，就是把自己當(dāng)成客戶去想問題，只有站在對方的立場上看，解決問題才會簡單。在實習(xí)的這期間里，這是我主管交給我的道理，不再是我在書上學(xué)到那樣淺顯。很多的事情都不是自己想象中那樣的，還是要自己深入了解客戶要求，以及自己這方的籌碼。

房地產(chǎn)的市場競爭很強(qiáng)烈，我在實習(xí)過程中做調(diào)查的時候，感覺很深。在做銷售方面，都是個人見解，只有發(fā)現(xiàn)了先機(jī)，才能夠在別人之上做生意。在學(xué)校的時候也只知道銷售很難，卻不知道真正到這個“戰(zhàn)場”時會更難，稍一放松，機(jī)會就被別人拿走了，所以做這一行無時無刻都要幾倍的精神去應(yīng)對。從來都是實踐中出真知，只有往里面深入行動，方知具體情況。

這實習(xí)三月，給了我很多的學(xué)習(xí)機(jī)會，有很多對這一行工作的了解，我也真正知道了工作是真的很辛苦的，不是不勞動就能拿到應(yīng)得的報酬的。做銷售一行的競爭是很殘酷的，在社會上生存也是需要付出無盡的努力才行，不是在學(xué)校里面的那樣悠閑和簡單，相反是很復(fù)雜的。

這次實習(xí)經(jīng)歷，我在其中收獲很多，很感謝房地產(chǎn)給我這樣的機(jī)會，做與自己專業(yè)相關(guān)的工作，也感受到這個社會從來都不是輕松簡單就能夠生存的，一定是自己去努力才能得到回報的。它讓我明白，努力就不會有錯的，還要及時抓住機(jī)會。未來我只會更加好，相信自己。

1 課程設(shè)計目的和要求

目的是通過本次課程設(shè)計，對品牌服裝銷售推廣企劃的理論及知識進(jìn)行更好地掌握與應(yīng)用，進(jìn)一步了解品牌銷售推廣的策劃內(nèi)容、步驟及方法技巧。該課程設(shè)計要求學(xué)生針對服裝行業(yè)特點，根據(jù)服裝企業(yè)具體情況，運用所學(xué)專業(yè)知識，掌握正確的銷售流程，對產(chǎn)品銷售各環(huán)節(jié)進(jìn)行合理而有創(chuàng)意的策劃。

本次實習(xí)是自己進(jìn)行的，4到6個人自組成隊，完成銷售推廣企劃案的設(shè)計，具體地點就是學(xué)校。

此次課程設(shè)計的品牌是一家英國品牌，accessorize，隸屬于英國名牌服飾monsoon旗下，是一個與眾不同且具有強(qiáng)烈英國風(fēng)和流行感的飾品配件專賣店。彼得賽門(peter simon)于19__年在倫敦騎士橋設(shè)立monsoon第一家門店，開始以民族風(fēng)風(fēng)格進(jìn)入英國市場，現(xiàn)已成為英國主流服飾廠牌之一。

accessorize是monsoon于1984年推出的一個姐妹品牌。accessorize是一個以配飾為主的品牌，產(chǎn)品涉及時尚潮流的各式配件，皮包、首飾、皮帶、帽子、領(lǐng)巾、手套、發(fā)飾、化妝包及泳裝等各類產(chǎn)品，產(chǎn)品的銷售價格較為平民化。

accessorize認(rèn)為時尚不等于高價，奢華不必然是昂貴，其定位為英國倫敦街頭時尚品牌，強(qiáng)調(diào) mix-and-match 半拋棄式飾品--流行，也可以很平價。目前全球銷售據(jù)點分布于60個國家，并達(dá)到980間以上銷售據(jù)點，穩(wěn)穩(wěn)坐擁全球飾品市場女王寶座，成為各階層喜歡時尚追求流行的女性消費者的fashion must-have。

2 課程設(shè)計內(nèi)容

由于是小組課程設(shè)計，我們在進(jìn)行了深刻的分析討論之后決定劃分模塊，每個人負(fù)責(zé)兩個部分，圍繞一個中心，獨立完成，最后形成課程設(shè)計文案。這次我負(fù)責(zé)的部分是新產(chǎn)品及品牌形象的包裝和推廣策劃和新產(chǎn)品的促銷策劃。下面我就每一個模塊具體介紹一下我的工作內(nèi)容和實施情況。

2.1 新產(chǎn)品及品牌形象的包裝和推廣策劃

2.1.1 工作重點

這一環(huán)節(jié)重點在于新產(chǎn)品的包裝和品牌形象的推廣。包裝就是對某一事物、某一個人進(jìn)行外在的美化，設(shè)計維護(hù)。這是一個狹義的定義，廣義的定義包括形式上的包裝和內(nèi)在的包裝，比如“附加價值”包裝，產(chǎn)品陳列規(guī)劃等，對于新產(chǎn)品的上市，包裝設(shè)計是完成銷售的必須途徑，完美的產(chǎn)品包裝可以提升產(chǎn)品價值，增強(qiáng)品牌號召力。

品牌形象設(shè)計是為企業(yè)的品牌戰(zhàn)略服務(wù)的，是企業(yè)長期、正確經(jīng)營的結(jié)果。品牌形象設(shè)計是在企業(yè)自身正確定位的基礎(chǔ)之上，基于正確品牌定義下的視覺溝通，它是一個協(xié)助企業(yè)發(fā)展的形象實體，協(xié)助企業(yè)正確的把握品牌方向，能夠使人們正確的、快速的對企業(yè)形象進(jìn)行深刻的記憶。企業(yè)品牌形象的感知者是消費者。消費者對企業(yè)品牌的認(rèn)可是靠企業(yè)品牌形象建立起來的，品牌形象是企業(yè)與消費者之間的一個重要的橋梁，是企業(yè)發(fā)展的奠基石。完善的企業(yè)品牌形象必須通過完整、正確的品牌設(shè)計來具體體現(xiàn)，告知企業(yè)的客戶“我是誰”、“我是做什么的”，是品牌設(shè)計的最重要的目的。

實習(xí)報告銷售精選篇7

一、實習(xí)概況

（一）實習(xí)目的

在出校門的那刻起，我就已經(jīng)想好要做什么，對房地產(chǎn)銷售很感興趣，所以我來到__有限公司進(jìn)行實習(xí)工作。我期望從事房子買賣、能夠接觸到各色各樣的人群，學(xué)到許多在課堂上沒有的知識，在實踐中了解了社會，打開視野、增長見識，提高自我的口才和應(yīng)變潛力，為我即將走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。

（二）實習(xí)時間

__

（三）實習(xí)單位

__公司

（四）實習(xí)崗位

見習(xí)銷售顧問

（五）實習(xí)資料

前期主要是熟盤，然后再收客推銷商鋪的租售并帶客戶去看房、回訪客戶、接電話等。

二、實習(xí)單位的狀況

20__年7月，__前身__置業(yè)科技有限公司更名為__公司，20__年，家宜集團(tuán)正式更名為__。__公司是一家全國性的房屋流通綜合服務(wù)商，綜合實力位居國內(nèi)前列，華南地區(qū)首位。20__年正式進(jìn)入房地產(chǎn)二手中介行業(yè)，致力打造效率的房屋流通網(wǎng)絡(luò)，為全中國各地市民帶給水平的中介服務(wù)。__扎根廣州，輻射全國，發(fā)展至今，在全國范圍內(nèi)擁有超過400家門店，逾7000名員工。僅廣東省內(nèi)的經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)就覆蓋了廣州、佛山、東莞、珠海、中山，成為華南地區(qū)勢、最有影響力的房地產(chǎn)中介品牌。20__年__強(qiáng)勢進(jìn)軍南京、成都，邁出全國戰(zhàn)略的第一步，并在當(dāng)?shù)匮杆俳_專業(yè)優(yōu)質(zhì)的品牌形象。目前，__在廣州、佛山、東莞、南京等地均位列市場占有率前三位。

除二手中介業(yè)務(wù)，集團(tuán)旗下的按揭公司__是廣州市的按揭服務(wù)品牌。一向致力為有按揭理財需要的廣大客戶帶給優(yōu)質(zhì)、高效、專業(yè)、簡便的一站式房地產(chǎn)按揭貸款服務(wù)。匯聚銀行、公證、評估、保險等房地產(chǎn)機(jī)構(gòu)的各項功能，并整合了廣州各大商業(yè)銀行的理財優(yōu)勢、房產(chǎn)中介翹楚的龐大網(wǎng)絡(luò)資源，迅速成為廣州二手樓宇按揭理財行業(yè)的佼佼者。經(jīng)過多年的努力，億達(dá)按揭目前已發(fā)展成為廣州實力按揭服務(wù)公司之一，也成為業(yè)界眾多相關(guān)機(jī)構(gòu)值得信賴的合作伙伴。

三、實習(xí)過程及資料

透過房地產(chǎn)實習(xí)，了解房地產(chǎn)行業(yè)和售樓的流程和操作，在這個基礎(chǔ)上把所學(xué)的營銷專業(yè)理論知識與實踐緊密結(jié)合起來，培養(yǎng)實際工作潛力與分析潛力，以到達(dá)學(xué)以致用的目的。鍛煉自我的交際潛力，提煉自我的語言表達(dá)潛力。具體實習(xí)過程及資料如下：

1、了解過程

我實習(xí)工作分為兩個階段，前一個階段是熟悉各個樓盤和路段，自我CALL課和網(wǎng)上放盤尋找客戶，給客戶講商鋪的地理位置和價格等，如果客戶有意就和約談判。后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問，工作的主要資料是接待客戶，給顧客介紹樓盤的信息，并幫忙客戶計算房屋的總價。幫忙他們更好的了解整個樓盤的狀況。同時給顧客提出一些我們自我的見解。

透過近幾個月的實習(xí)，基本上掌握了公司的工作流程，并且能夠獨立的完成工作。并能獨立的計算房屋總價、簽定商品房買賣合同，了解到在一個公司上班工作態(tài)度是十分重要的。與同事的相處也是十分重要，因為一個公司就是一個團(tuán)隊，一個項目的完成是需要一個好的團(tuán)隊共同完成的，如果沒有一個和睦、團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊，項目是不能順利完成的。

2、摸索過程

對工作的環(huán)境了解后，開始有些緊張的心慢慢平靜下來，工作的期間每一天按時到公司上班，透過幾天的觀察和揣摩，此刻CALL客，基本上是沒有問題了，的問題就是：房源地址還不是那么清楚，有一次客戶需要一間80方以下的單位，因為對盤源還不了解，找了好半天才找到，客人跟別人走了。所以，我們還是要多去熟悉房源，熟悉地址。

我曾覺得銷售這一行不適合我，我也曾感到畏懼過，不敢接觸，可是慢慢覺得只要你用心地做，反而又會左右逢源。越做越覺樂趣，越做越起勁。清朝改良派代表梁啟超說過：凡職業(yè)都具搞笑味的，只要你肯干下去，趣味自然會發(fā)生。所以，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、細(xì)心和毅力，那才會到達(dá)成功的彼岸！

3、溝通技巧的掌握

因客戶的性格，采用不一樣的處方，對癥下藥。人的性格不是分為成熟型、盲從型、喋喋不休、風(fēng)水型、求異型等。比如成熟型的客戶介紹時的重點應(yīng)放在公司的品牌、產(chǎn)品的賣點上，而接待盲從型的客戶的重點就完全不一樣了，就應(yīng)利用好案場的氛圍，假如當(dāng)天客戶來訪案場正好冷清就他一個客戶，案場的其它同事要做好配合工作，共同營造暢銷的氛圍。

其實我感覺，所謂溝通的技巧或者絕招什么的欲提高，讓客戶滿意，最關(guān)鍵的就是分清客戶的類型，然后有的放矢地抓住客戶的心理。

在溝通的過程中要有自信，這是最主要的，更重要的是讓顧客有一種滿足感。銷售時要將有形產(chǎn)品和和延長產(chǎn)品二者合一，并使購買者理解它，這樣就到達(dá)促銷的目的，有形產(chǎn)品指的是購成房地產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品的特色、式樣、質(zhì)量等。延長產(chǎn)品是指附加在有形產(chǎn)品上的各種各樣的服務(wù)。如：物業(yè)管理，保證公共設(shè)施帶給等，還有在那里購房的環(huán)境，升值潛力在其它處所是無法替代的。

在與客戶的來往過程中優(yōu)為主要的是取得客戶的信賴。購房者的心里可謂五花八門，有注重身份的、有擔(dān)憂交通的、也又怕交不起物業(yè)管理費的，諸如此類，想要讓人相信你，就要先解除他們的心理負(fù)擔(dān)。所以，視察就是銷售的第一技巧，擅長察看首先要擅長傾聽，僅有等客戶把心里話說出你潛力充足了解他的顧慮，當(dāng)客戶擔(dān)心樓盤能否如期完工時，你向他介紹使用率多么高是過剩的，應(yīng)突出開發(fā)商的實力、事跡和發(fā)展方向。說空話也不能體現(xiàn)語言技巧，優(yōu)質(zhì)資料就是一句空話，購房者就是不明白什么是優(yōu)質(zhì)材料，也不耐心去考究。所以，說到材料應(yīng)實實在在的把握所用資料的品牌、長處、特征指出來，豐富的專業(yè)知識比語言技巧更有現(xiàn)實好處，在實際的操作中，銷售人員要經(jīng)常為顧客算一筆賬，如一次性付款與按揭的關(guān)系，租房與買房的得失關(guān)系等等。

四、實習(xí)總結(jié)和收獲

本次實習(xí)是我大學(xué)生活重要的里程碑，其收獲和好處可見一斑。首先，我能夠?qū)⒆晕宜鶎W(xué)的知識應(yīng)用于實際的工作中，理論和實際是不可分的，在實踐中我的知識得到了鞏固，工作潛力也得到了鍛煉；其次，本次實習(xí)開闊了我的視野，使我對此刻的企業(yè)營銷，工作生活有所了解，我對置業(yè)顧問的行程也有了進(jìn)一步的掌握；此外，我還結(jié)交了許多朋友、學(xué)長學(xué)姐，我們在一齊相互交流，相互促進(jìn)。因為我明白僅有和他們深入接觸你才會更加了解會計工作的實質(zhì)、經(jīng)驗、方法。為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。

學(xué)習(xí)為人處事：走出學(xué)校，一切都變得復(fù)雜社會上的人可謂是形形色色，什么人都有。為人處事需要嚴(yán)謹(jǐn)和慎重。所以，在那里，看著，感覺當(dāng)中的人或事，能夠從中學(xué)習(xí)如何應(yīng)對不一樣的人，處理不一樣的狀況，為將來真正的走上社會，應(yīng)對復(fù)雜的社會做好準(zhǔn)備。

在實習(xí)期間，我對房地產(chǎn)的銷售過程和房子的戶型等都有一個較完整的了解和熟悉。雖然實習(xí)的工作和所學(xué)的專業(yè)沒有很大的關(guān)系，但實習(xí)過程中，我拓寬了自我的知識面，學(xué)習(xí)了很多學(xué)校以外的知識。

在實習(xí)的那段時間里。我感受到從工作的狀態(tài)向?qū)W校的那種學(xué)習(xí)狀態(tài)的困難性，每一天七點起床，晚上回來十點多，吃完飯就睡覺休息，這樣的休息時間是在學(xué)校里很難遵守的，在工作的時光，很難有心靜下學(xué)習(xí)，這就讓我更加的珍惜學(xué)校的學(xué)習(xí)時光。

五、實習(xí)心得體會

在實習(xí)中，我學(xué)會了運用所學(xué)知識解決處理簡單問題的方法與技巧。學(xué)會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的經(jīng)驗方法。同時我深刻的感受到社會工作中的艱苦性。

透過實習(xí)，讓我在社會中磨練了一下自我，也鍛煉了自我的意志力，訓(xùn)練了自我的交際潛力，提升了自我的實踐潛力。積累了社會工作經(jīng)驗，為自我以后的工作奠定的必須的基礎(chǔ)。社會實踐的帷幕漸漸落下了。回想起從開始到此刻，這一路走來我的感受就是自我成熟多了。不僅僅豐富了我的人生閱歷，還讓我品嘗到了工作的辛苦，成長的歡樂。

我確確實實的學(xué)到了很多在學(xué)校及書本上不曾有過的東西，盡管以前也有很多的社會實踐經(jīng)歷，可是這次感覺與前幾次有很大的不一樣以前都是去做促銷，并且感覺比以前收獲更多。比如在人際交往方面，書本上只是很簡單的告訴你要如何做，而社會上人際交往十分復(fù)雜，這是在學(xué)校不能有如此深刻的感受的。社會上有各種人群，每一個人都有自我的思想和自我的個性，要跟他她們處理好關(guān)系還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來自社會閱歷與經(jīng)驗的。在行動中，其中有關(guān)心你的人，有對你不所謂的人，有看不慣你的人，看你如何把握了。交際中要求你在不能改變一件東西的時候，你只能學(xué)著去適應(yīng)它，如果還不行，那就改變一下再去適應(yīng)時的方法。

我覺得我以前很浮躁，對待一些人和事的態(tài)度有問題，太過于片面的去評判一個人和一件事的對與錯，其實這就是不夠成熟的表現(xiàn)。學(xué)了馬克思主義哲學(xué)，就就應(yīng)用辨證的方法去分析問題，用發(fā)展的眼光去看待社會，站在不一樣的角度去理解事物。作為一名知識分子，為人民大眾服務(wù)是宗旨是始終不能忘的，否則我就得懷疑我們的動機(jī)是否純正。

實習(xí)，是一次我們能夠直接應(yīng)對和接觸現(xiàn)實社會的機(jī)會。這個機(jī)會很難得，它會讓我們一向習(xí)慣于書本的眼睛和大腦發(fā)生一些細(xì)微的變化，也許應(yīng)接不暇的“怪現(xiàn)象”會撲面而來，充斥我們的眼睛和大腦，可是我們務(wù)必經(jīng)受這樣的沖擊。就像我們國家的發(fā)展一樣，要實行市場經(jīng)濟(jì)，就就應(yīng)培育和鍛煉市場經(jīng)濟(jì)主體應(yīng)對激烈競爭，適應(yīng)多變市場，分散風(fēng)險的這樣一種潛力，不適應(yīng)的就就應(yīng)被淘汰，最終留下的是質(zhì)量優(yōu)良的社會資產(chǎn)和適應(yīng)潛力強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)主體。從某種角度上講，能夠說我們此刻還是被保護(hù)的還沒有經(jīng)過社會洗滌的知識分子，我們每一個人，沒有哪一個是天生注定要被洗滌掉的，可是如果有些人怕受傷而逃避社會的競爭，那么被淘汰的標(biāo)簽就會被打在他們的背上。不要等到已經(jīng)變成不合格產(chǎn)品的時候才開始后悔，世界上根本沒有后悔藥賣的。

在這期間使我養(yǎng)成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒，從不輕言放下的品格。人要想實現(xiàn)自身的價值必須要頑強(qiáng)堅持的性格，勤奮努力的生活作風(fēng)，并且還需要隨時都有一個積極向上的心態(tài)。這樣你就能夠做到不管遇到什么挫折，什么困難，你都能夠克服，即使遇到失敗那也是短暫的，你完全能夠吸收經(jīng)驗教訓(xùn)，再次站起來。

實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生務(wù)必?fù)碛械囊欢谓?jīng)歷，他使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也打開了視野，長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，實習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實踐中的一次嘗試。