學習啦 > 實用范文 > 其他范文 > 實施方案 >

網(wǎng)格化管理實施方案

時間: HT1 分享

為了確定工作或事情順利開展,時常需要預先制定方案,方案是在案前得出的方法計劃。那么方案應該怎么制定才合適呢?下面是小編整理的網(wǎng)格化管理實施方案,歡迎大家分享。

網(wǎng)格化管理實施方案1

為認真學習貫徹黨的十九大精神,進一步深化網(wǎng)格化服務管理工作,提升社會治理水平,更好地為群眾提供精準高效的服務,筑牢平安恩陽建設(shè)的基層基礎(chǔ),根據(jù)《四川省社會治安綜合治理委員會進一步加強和完善網(wǎng)格化服務管理的指導意見》(川綜治辦〔20xx〕16號)和區(qū)綜治辦有關(guān)要求,結(jié)合我鎮(zhèn)實際,特制定本實施方案。

一、指導思想

以保障和改善民生為宗旨,以提高社會管理效能和服務質(zhì)量為核心,緊緊圍繞平安建設(shè)和加強社會治安防控體系建設(shè)的總體要求,進一步加強和完善網(wǎng)格化服務管理,做到“信息掌握到位、矛盾化解到位、治安防控到位、特殊人群管理到位”。

二、進一步加強隊伍建設(shè)

(一)規(guī)范網(wǎng)格管理員配備。黃桷樹社區(qū)、磨子社區(qū)設(shè)專職網(wǎng)格員各1名,其余村設(shè)兼職網(wǎng)格員各1名,網(wǎng)格管理員可由駐村干部、村組干部、大學生村官等人員兼任,遵紀守法、品行端正,并具備良好的政治素質(zhì)、業(yè)務能力和正常履行職責的身體條件,

(二)規(guī)范網(wǎng)格管理員責任。網(wǎng)格化服務管理工作要聚焦平安建設(shè),網(wǎng)格管理員要切實履行“五大員”即信息員、調(diào)解員、協(xié)管員、服務員、宣傳員的職能職責,承擔社情民意收集、矛盾糾紛排查化解、安全隱患排查整治、政策法律法規(guī)宣傳、公共服務代辦等任務。

1.社情民意收集報告。通過定期或不定期到網(wǎng)格走訪巡查等辦法,及時從居民當中了解收集社情民意,排查、梳理、處理不安定因素,及時將相關(guān)情況錄入網(wǎng)格化服務管理信息系統(tǒng)。

2.矛盾糾紛排查化解。通過定期排查、街面巡查、入戶走訪等,全面排查網(wǎng)格內(nèi)各類矛盾糾紛,一般矛盾糾紛及時協(xié)調(diào)組織化解和處置,較為復雜或設(shè)計政策類的矛盾糾紛積極向有關(guān)調(diào)解組織和職能部門報告,參與調(diào)解,并將相關(guān)信息錄入信息系統(tǒng)。

3.安全隱患排查整治。協(xié)助公安機關(guān)開展流動人口服務管理;協(xié)助公安、衛(wèi)計、司法行政等相關(guān)職能部門開展特殊人群(肇事肇禍等嚴重精神障礙患者、吸毒人員、社區(qū)矯正人員、刑滿釋放人員、揚中不良行為青少年等)服務管理;及時采集更新網(wǎng)格內(nèi)出租房屋、流動人口、特殊人群等基本治安要素信息,對異常動向第一時間向有光部門報告;協(xié)助相關(guān)部門開展消防安全、生產(chǎn)安全、食品藥品安全、交通安全等隱患排查整改;加強巡邏走訪,及時發(fā)現(xiàn)并報告危害國家安全、涉暴恐、涉搶涉爆、涉毒涉賭、邪教活動、涉火災等危險源和治安隱患;組織發(fā)動網(wǎng)格內(nèi)樓棟長、治安積極分子、門衛(wèi)等群防群治隊伍參與網(wǎng)格化服務管理工作。

4.政策法律法規(guī)宣傳。宣傳國家有關(guān)政策法律法規(guī)及村規(guī)民約,宣傳普及安全防范知識,組織發(fā)動群眾積極參與基層平安創(chuàng)建,引導群眾遵紀守法,倡導文明社會風尚。

5.公共服務代辦??梢越Y(jié)合及時,協(xié)同便民服務中心或村級便民服務代辦點,為網(wǎng)格內(nèi)居民群眾提供高效便捷的綜合服務;參與做好社會心理服務、疏導和危機干預。

(三)規(guī)范網(wǎng)格管理員管理。專兼職網(wǎng)格管理員實行實名登記,將網(wǎng)格管理員錄入網(wǎng)格化服務管理信息系統(tǒng),下八廟鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務管理中心負責制定網(wǎng)格管理員手持終端機使用管理辦法、入戶走訪、信息報送、保密、工作例會、考勤等工作制度,根據(jù)網(wǎng)格管理員本人的工作業(yè)績和日常表現(xiàn)、轄區(qū)派出所等單位意見和居民滿意度評價等,對網(wǎng)格管理員進行績效考核。村(居)負責日常管理,進一步明確網(wǎng)格管理員工作地點在網(wǎng)格,在網(wǎng)格工作期間要開通運行“網(wǎng)格E通”,并將使用“網(wǎng)格E通”情況納入考核內(nèi)容。進一步健全激勵獎懲機制,將網(wǎng)格管理員考核結(jié)果與其聘用報酬、獎懲、培養(yǎng)、使用掛鉤,對考核不稱職或違法違紀的網(wǎng)格管理員依法依規(guī)解聘。

(四)規(guī)范網(wǎng)格管理員培訓。鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務管理中心采取集中授課、以會代訓、經(jīng)驗交流等方式,每年集中培訓不少于2次,切實加強網(wǎng)格管理員培訓,不斷提升網(wǎng)格管理員能力水平。

三、切實加強網(wǎng)格化服務管理中心建設(shè)

(一)統(tǒng)一名稱??h(市、區(qū))、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(居)各層級統(tǒng)稱為“XX網(wǎng)格化服務管理中心”,與同級綜治中心一體化運行。網(wǎng)格化服務管理中心主任由綜治中心主任兼任,工作人員與綜治中心的工作人員統(tǒng)籌管理和使用。

(二)職能定位。網(wǎng)格化服務管理中心在鎮(zhèn)黨委、政府領(lǐng)導下,由鎮(zhèn)綜治中心牽頭,負責統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務管理工作,對網(wǎng)格事件分流、督辦、考核相關(guān)村(居)、職能部門或公共服務單位,監(jiān)督專兼職網(wǎng)格管理員的選用、管理、考核、培訓等工作,負責網(wǎng)格化服務管理信息平臺的運行維護及其他日常工作。

(三)信息化建設(shè)。網(wǎng)格化服務管理信息系統(tǒng)進入綜治中心平臺,并按照中央綜治辦統(tǒng)一要求升級完善“綜治組織及綜合業(yè)務、流動人口、特殊人群、非公有制經(jīng)濟組織和社會組織、社會治安、重點青少年、校園及周邊安全、護路護線”9大基礎(chǔ)信息,新增研判分析模板,鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務管理中心要將9大基礎(chǔ)信息及時錄入網(wǎng)格化服務管理信息系統(tǒng),將出租房屋、流動人口及特殊人群相關(guān)信息落實到網(wǎng)格,為網(wǎng)格化服務管理工作、社會治安形勢研判、領(lǐng)導決策提供全面準確、及時動態(tài)的基礎(chǔ)信息支撐。網(wǎng)格管理員要充分運用“網(wǎng)格E通”采集、上報、處理各類信息,記錄工作情況,確保信息數(shù)據(jù)及服務管理對象個人信息安全保密。

(四)健全部門聯(lián)動機制。進一步健全完善部門聯(lián)動機制,派出所、衛(wèi)生、司法等部門要及時簽收、整理、發(fā)布信息,實現(xiàn)信息共享、互聯(lián)互通,最大限度發(fā)揮網(wǎng)格化服務管理信息系統(tǒng)的整體效能。結(jié)合綜治中心建設(shè),建立“警務與非警務分流”對接機制,對110分流的非警務事件實行分類管理,部門等級響應、聯(lián)勤聯(lián)動。

四、工作要求

(一)加強組織領(lǐng)導。村(居)黨支部、村(居)民委員是網(wǎng)格化服務管理工作的責任主體,把加強和完善網(wǎng)格化服務管理工作擺上突出位置,及時研究、協(xié)調(diào)、解決工作中存在的困難和問題,確保網(wǎng)格化服務管理工作取得實效。

(二)強化督導考核。網(wǎng)格化服務管理工作納入鎮(zhèn)黨委政府的績效目標考核,網(wǎng)格化服務管理中心對網(wǎng)格管理員開展工作情況進行考核和通報,對因工作不落實、人民群眾反映強烈或發(fā)生重大案(事)件,影響社會和諧穩(wěn)定的,將嚴格按照有關(guān)規(guī)定依法嚴肅追究責任。

網(wǎng)格化管理實施方案2

為進一步落實學校的安全管理主體責任,強化“一崗雙責”,切實抓好校園的安全管理工作,完善管理機制和框架,建立“橫向到邊、縱向到底”的校園安全監(jiān)管網(wǎng)格,遏制和防范安全事故的發(fā)生,經(jīng)校務會研究,決定建立學校安全“網(wǎng)格化”管理實施方案,現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下:

一、指導思想

堅持安全第一、預防為主、綜合治理的方針,按照“黨政同責、一崗雙責、管行業(yè)必須管安全、管業(yè)務必須管安全、齊抓共管”的要求和“誰主管、誰負責,誰審批、誰負責”原則,進一步細化落實安全責任,落實安全保障措施,夯實安全管理基礎(chǔ),提升學校安全水平,維護我校的安全穩(wěn)定。

二、工作目標

通過實行安全網(wǎng)格實名制崗位管理,進一步明確教職員工的崗位安全責任、學校主體責任和部門監(jiān)管責任,做到責任清晰、任務明確、人員到位、管理規(guī)范,構(gòu)建全員管理、全程參與、全面覆蓋的學校安全管理網(wǎng)格體系,將安全教育和安全管理融入日常工作的各個環(huán)節(jié),確保各項措施全面落實。

三、管理內(nèi)容

(一)學校安全管理和教育機制的建設(shè)情況

1.安全意識。學校師生開展教育教學活動是否樹立“安全重于泰山、安全重在防范、安全重在教育、安全重在落實”的意識。

2.安全規(guī)章制度。設(shè)立安全管理機構(gòu)、配備專職安全管理人員情況;學校全面的安全管理制度和崗位安全規(guī)程建立、執(zhí)行情況;隱患排查整改、安全監(jiān)督檢查情況等。

3.安全責任制。學校安全校長負責制及校長、分管副校長、政教主任、各處室、各崗位安全責任制建立及落實情況;落實安全責任書有關(guān)要求的情況。

4.事故報告處理和責任追究。事故報告制度建立情況;事故當中的快速處理情況;已發(fā)生的事故按照“四不放過”的原則要求,認真吸取事故教訓,對有關(guān)責任人的責任追究和落實整改情況。

5.安全教育。安全教育進課程、進課堂、進頭腦落實情況;學生安全專題教育安排情況和開學初、放假前進行安全教育的情況;開展“學生安全教育日”和“學生安全教育周”活動情況;法制副校長的聘用情況;組織學生開展緊急疏散和自救逃生演練情況;學校與家長齊抓共管安全教育情況。

(二)學校對容易造成群死群傷的七大安全隱患的檢查和整改情況

1.消防安全。學校消防設(shè)施、應急照明、指示標志、疏散通道、安全出口符合國家有關(guān)標準的落實情況;學生宿舍管理制度落實情況。

2.飲食衛(wèi)生與流行病傳染病防控。學校在飲食衛(wèi)生、流行病傳染病的防控工作方面落實國家食品衛(wèi)生、傳染病管理等規(guī)章制度情況。

3.校舍和設(shè)施設(shè)備安全。校舍存在安全隱患情況;學校樓道、樓梯、扶手和樓梯間照明設(shè)施以及上下樓通道數(shù)量和樓梯寬度符合國家有關(guān)標準的落實情況。運動場、體育館、游泳池、實驗室、階梯教室、學生宿舍等重要場所存在安全隱患情況;鍋爐、燃氣、電氣、體育器材等重要設(shè)施設(shè)備的使用、維護情況;放射物質(zhì)、易燃易爆危險化學品等危險物質(zhì)存放情況。

4.校園周邊安全。校園周邊道路交通、周邊治安及經(jīng)營場所安全隱患情況。

5.自然災害預防。學校對暴雨、洪澇、地質(zhì)災害等自然災害的預防措施落實情況;對可能受到自然災害引發(fā)的滑坡、塌方、泥石流危害的校舍采取切實有效的防范措施情況;氣象部門發(fā)布紅色暴雨和黃色臺風信號時,有否建立和落實相應的應急避險機制。

6.集體活動安全。學校在校內(nèi)外開展大型的教育教學活動制定和落實詳細的組織方案,并采取相應的安全措施。大型集體外出活動要報上級主管部門備案。

(三)學校突發(fā)事件應急處置

學校發(fā)生突發(fā)事件,對應的工作人員應在第一時間趕赴處理,及時將相關(guān)信息向領(lǐng)導匯報,并積極協(xié)調(diào)相關(guān)處置工作。

四、工作要求

1.精心組織,務求實效。認真開展工作,網(wǎng)格落實責任、網(wǎng)格開展巡查、網(wǎng)格進行規(guī)范、網(wǎng)格強化監(jiān)管,每個網(wǎng)格責任人每天至少到該年級、該處室檢查一次,并認真填寫學校安全隱患督查記錄表,切實做到網(wǎng)格到底、責任到人,務求實效。

2.健全機制,加強督查。建立安全管理網(wǎng)格化管理制約機制,“網(wǎng)格化”管理工作領(lǐng)導小組將定期組織網(wǎng)格化管理督查活動,形成以督查為手段的安全管理工作評估考核機制,推動安全管理網(wǎng)格化管理的規(guī)范運行。安全隱患的整治。在督查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患,學校能自查自糾的,立即進行整改。

3.嚴格責任,明確獎懲。將網(wǎng)格化管理的目標、任務、內(nèi)容、職責分解到每一位教師,加強督查指導,層層抓落實。建立責任追究和獎勵機制。

4.注重實效,快速反應。圍繞提高處置效率這一環(huán)節(jié),明確責任分工,增強責任意識,強化效能監(jiān)管,切實解決推諉扯皮、敷衍塞責、效率低下等狀況。

5.善于總結(jié),不斷提高。網(wǎng)格化管理是一種新型的管理模式,沒有太多的經(jīng)驗可借鑒。每一位網(wǎng)格化管理的參與者都要通過自身的不斷實踐、思考、總結(jié),不斷的改進和創(chuàng)新工作方法,以與時俱進的工作精神,把安全網(wǎng)格化管理工作落到實處。

網(wǎng)格化管理實施方案3

鐵路花園社區(qū)為了更加科學、嚴謹、細致、有效的對轄區(qū)進行管理,保證管理的敏捷、精確和高效。結(jié)合轄區(qū)實際,特制定本管理方案:

一、指導思想

以構(gòu)建社會主義和諧社會為出發(fā)點,以將經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)(頭屯河區(qū))建設(shè)為首善之區(qū)為目標,以數(shù)字化社區(qū)系統(tǒng)平臺為載體。改變過去傳統(tǒng)、被動、定性和分散的管理方式,轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代、主動、定量和系統(tǒng)的管理方法,從而使社會管理科學合理、高效有序,全面提升社區(qū)管理的能力與水平。

二、工作任務

實行“網(wǎng)格化”管理的工作機制,要求社區(qū)工作人員更加深入走訪群眾,關(guān)心群眾,加強社區(qū)與群眾之間的聯(lián)系,了解掌握社會管理工作中的各項動態(tài)信息,幫助群眾解決實際困難,促進社會秩序穩(wěn)定。具體任務:

(一)負責本區(qū)域網(wǎng)格單元內(nèi)所有社會管理工作的巡查、監(jiān)督,對出現(xiàn)的問題做到及時發(fā)現(xiàn)、及時處置、及時上報。

(二)向群眾宣傳黨的路線、方針和各項政策,宣傳國家各項法律法規(guī),教育群眾增強法制觀念和自我安全防范意識。

(三)詳細掌握社會治安、計生、安全生產(chǎn)、流動人口等狀況,以及社會各類矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素等社會管理工作中的動態(tài)信息,調(diào)處化解各類矛盾糾紛,落實重點人員的幫教和管理。

(四)關(guān)心群眾的生活和生產(chǎn)狀況,組織開展各類活動,幫助群眾解決生活和生產(chǎn)中的實際問題和困難,引導群眾創(chuàng)辦經(jīng)濟實業(yè)、發(fā)展經(jīng)濟。

(五)加強輿情信息的收集,及時匯總?cè)罕姷囊庖娕c建議并及時上報,為社區(qū)更好的開展工作提供參考依據(jù),便于社區(qū)安排或調(diào)整工作計劃,提高工作效率。

三、工作要求

(一)實行“網(wǎng)格化”社會管理工作是社區(qū)工作人員進一步深化細化社區(qū)管理工作的延伸載體。按照“屬地管理”、“誰片區(qū)、誰負責”的原則,將責任進一步完善和細化,分解到人,全面構(gòu)建橫向到邊、縱向到底,一層對一層負責的工作格局。社區(qū)工作人員要充分認識到實行“網(wǎng)格化”社會綜合管理工作的重要性,積極主動參與,切實發(fā)揮能動作用,切實做好轄區(qū)內(nèi)的社會管理工作。

(二)相互交流,取長補短。實行“網(wǎng)格化” 社會管理是新時期做好社區(qū)綜合管理工作的新思路、新方法,在“網(wǎng)格化” 社會管理工作過程中,每一個工作人員之間,各網(wǎng)格包戶工作人員之間要加強溝通,密切聯(lián)系,加強相互交流合作,相互學習切磋,不斷完善“網(wǎng)格化”社會管理的具體操作步驟、方法,提高工作成效。

(三)認真總結(jié),逐步提高。實行“網(wǎng)格化”社會管理工作是社區(qū)在新形勢下推出的社會管理工作新舉措,需要努力探索,不斷改進,逐步完善,全體社區(qū)工作人員要以此為契機,積極參與,認真探討,總結(jié)好的做法和經(jīng)驗,使之形成社會管理工作有效的工作模式,使社區(qū)管理工作真正做到小事不出社區(qū),大事不出街道,矛盾不上交,為經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)(頭屯河區(qū))的跨越式發(fā)展和長治久安發(fā)揮作用。

網(wǎng)格化管理實施方案4

為貫徹落實省委、省政府《關(guān)于實施環(huán)境治理攻堅行動的意見》(冀發(fā)[20x]22號)、省環(huán)境治理工作領(lǐng)導小組辦公室《關(guān)于強化政府主體建立網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管體系的實施意見》(冀環(huán)治領(lǐng)辦〔20x〕11號)和《xxx強化政府主體職責建立網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管體系的實施意見》文件精神,有效強化地方政府環(huán)境監(jiān)管主體職責,創(chuàng)新環(huán)境監(jiān)管體制機制,實現(xiàn)大氣、水和土壤等環(huán)境質(zhì)量的改善,根據(jù)我鎮(zhèn)實際,制定本實施方案。

一、指導思想

以創(chuàng)新環(huán)境監(jiān)管體制機制為切入點,以“整合管理資源、提升監(jiān)管效能、改善環(huán)境質(zhì)量、保障環(huán)境”為目標,以解決環(huán)境監(jiān)管中存在的盲區(qū)死角為重點,構(gòu)成“政府實施、環(huán)保部門統(tǒng)一協(xié)調(diào)、相關(guān)部門各負其責、社會各界廣泛參與”的工作格局,實現(xiàn)環(huán)境監(jiān)管工作的規(guī)范化、精細化、長效化,從源頭減少環(huán)境隱患,促進區(qū)域環(huán)境安全,提升生態(tài)環(huán)境質(zhì)量,為經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展帶給有力保障。

二、目標任務

按照“屬地管理、分級負責、無縫對接、全面覆蓋、職責到人”的原則,以政府為職責主體,在全鎮(zhèn)建立“橫向到邊、縱向到底的網(wǎng)格化”環(huán)境監(jiān)管體系。透過體系的建立和實施,推動環(huán)境監(jiān)管關(guān)口前移,實現(xiàn)對各自環(huán)境監(jiān)管區(qū)域和資料的全方位、全覆蓋、無縫隙理,做到環(huán)境監(jiān)管不留死角、不留盲區(qū)、不留隱患,到達確保區(qū)域環(huán)境安全的目的。

三、網(wǎng)格體系

(一)劃分原則

由鎮(zhèn)政府統(tǒng)一組織,建立鎮(zhèn)(二級網(wǎng)格),職責主體為鎮(zhèn)政府、工業(yè)園區(qū)管委;村(三級網(wǎng)格),職責主體為村委會班子成員,分片負責網(wǎng)格內(nèi)環(huán)境監(jiān)管任務。

(二)網(wǎng)格資料

1、實行“五定”。即:定區(qū)域、定人員、定職責、定任務、定獎懲。做到網(wǎng)格邊界清晰、職責主體明確、目標任務具體,并公開公示。

2、建立職責制。鎮(zhèn)與村之間要簽訂職責狀,明確工作任務和獎懲措施。橫向之間(部門)要加強協(xié)調(diào),建立聯(lián)動機制,認真履行監(jiān)管職責。

3、構(gòu)建環(huán)境監(jiān)管信息系統(tǒng)。運用現(xiàn)代信息技術(shù),縣、鎮(zhèn)(工業(yè)園區(qū)),構(gòu)建網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管系統(tǒng)。

(三)網(wǎng)格職責

二級網(wǎng)格:我鎮(zhèn)及工業(yè)園區(qū)對轄區(qū)內(nèi)環(huán)境保護工作負監(jiān)管職責,負責指導三級網(wǎng)格的建立和運行;及時上報、制止轄區(qū)內(nèi)生態(tài)環(huán)境、排污企業(yè)、信訪案件、污染糾紛、環(huán)境安全隱患、違法建設(shè)項目、飲用水源地、農(nóng)村環(huán)境綜合整治等環(huán)境違法行為,并進行調(diào)查處理(或協(xié)助調(diào)查處理),按要求填報網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管數(shù)據(jù)平臺相關(guān)信息。

三級網(wǎng)格:負責對轄區(qū)內(nèi)各類環(huán)境污染、生態(tài)破壞和環(huán)境安全隱患等行為進行定期巡查,及時發(fā)現(xiàn)、制止、上報環(huán)境違法行為。填報網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管數(shù)據(jù)平臺相關(guān)信息,建立數(shù)據(jù)庫臺帳。(四)網(wǎng)格運行

1、巡查:網(wǎng)格職責人員和環(huán)保監(jiān)督員要對轄區(qū)內(nèi)排污企業(yè)、生態(tài)環(huán)境、信訪案件、污染糾紛、環(huán)境安全隱患、違法建設(shè)項目、飲用水源地、農(nóng)村環(huán)境綜合整治等定期進行巡查和監(jiān)督(二級網(wǎng)格每月一次,三級網(wǎng)格每周一次),及時發(fā)現(xiàn)和制止環(huán)境違法行為,并向上級網(wǎng)格進行報告,協(xié)助調(diào)查和解決環(huán)境違法行為。

2、查處:接到環(huán)境違法行為的報告后,及時協(xié)調(diào)上級相關(guān)部門調(diào)查處理。

3、反饋:對環(huán)境違法問題的查處結(jié)果要配合相關(guān)部門及時答復相關(guān)人員,按要求進行公開,同時將查處結(jié)果告知下級網(wǎng)格職責主體。

4、監(jiān)督:(1)、紀檢監(jiān)察監(jiān)督:發(fā)揮監(jiān)督作用,保障三級網(wǎng)格體系正常運行,對失職瀆職的、未履行或不正確履行環(huán)境監(jiān)管職責的,嚴格按照相關(guān)規(guī)定進行問責。(2)、社會輿論監(jiān)督:充分發(fā)揮新聞媒體、環(huán)保監(jiān)督員和廣大人民群眾的作用,利用報紙、電視、網(wǎng)絡等宣傳環(huán)境保護法律法規(guī),揭露和批評環(huán)境違法行為,促進增強公眾環(huán)境意識,鼓勵公眾參與環(huán)境保護,保障群眾的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

5、評價:各級網(wǎng)格每季度對本級網(wǎng)格運行狀況進行自評,二級網(wǎng)格對下級網(wǎng)格進行評價,研究改善措施,評價結(jié)果逐級上報。

四、保障措施

(一)加強組織領(lǐng)導。成立xxx環(huán)境保護網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導小組,組長由鎮(zhèn)黨委書記xxxx擔任,副組長由鎮(zhèn)長xxxxx、黨委副書記xxxxx和園區(qū)常務副主任xxxxx擔任,其他班子成員為成員。領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室,辦公室主任由環(huán)保站站長賈興東擔任,切實做好網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)環(huán)保工作。

(二)完善

1、建立網(wǎng)格化管理制度。強化鎮(zhèn)村兩級及各部門的職責落實,明確網(wǎng)格職責主體巡查、報告、查處的時限、標準等工作要求,制定獎懲措施,保障二、三級網(wǎng)格的高效運轉(zhuǎn)。

2、建立聯(lián)席會議制度。傳達貫徹上級有關(guān)環(huán)境保護工作的方針、政策;研究、制定環(huán)境保護年度計劃、職責目標;協(xié)調(diào)解決環(huán)境保護工作中遇到的熱點、難點、重點問題;督促、檢查、考核各成員單位履行環(huán)保工作狀況;研究協(xié)調(diào)解決跨部門、跨行業(yè)的環(huán)境污染和環(huán)境破壞的防治工作等。原則上每季度召開一次,可根據(jù)環(huán)境保護工作的需要調(diào)整召開時光。

3、建立聯(lián)合執(zhí)法制度。負責對環(huán)保聯(lián)合執(zhí)法行動實施統(tǒng)一協(xié)調(diào)調(diào)度,研究行動中的重大問題,制定行動方案,督辦重點案件。主要資料包括:環(huán)境安全監(jiān)管的重點、難點、熱點問題以及重大節(jié)假日、重大會議、重大社會活動期間的環(huán)境安全等開展聯(lián)合執(zhí)法;整治違法排污企業(yè)、整治醫(yī)療廢物儲存加工企業(yè)等大型環(huán)保專項行動的聯(lián)合執(zhí)法;突發(fā)或其他緊急環(huán)境安全事件的聯(lián)合執(zhí)法。各相關(guān)部門要充分發(fā)揮各自職責,加強協(xié)調(diào)配合,堅持定期協(xié)商、聯(lián)合檢查及案件移送制度,構(gòu)成執(zhí)法合力,整治突出環(huán)境問題,確保環(huán)境安全。

4、完善移交移送制度。嚴格落實鎮(zhèn)村兩級及相關(guān)所站在環(huán)境監(jiān)管工作中的職責和任務,建立和完善移交移送制度,在規(guī)定時光內(nèi)協(xié)調(diào)相關(guān)部門調(diào)查處理并及時反饋處理結(jié)果,有效提高環(huán)境監(jiān)管效能。

5、建立信息報告制度。按工作要求和時限,上報開展狀況。6、建立信息公開制度。及時公布網(wǎng)格化體系建設(shè)狀況,各級網(wǎng)格的職責和職責人員,以及環(huán)境信訪查處和區(qū)域環(huán)境安全隱患等狀況。

(三)嚴格問責

要用心推進網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管體系建設(shè),嚴格落實地方政府對轄區(qū)內(nèi)環(huán)境質(zhì)量負責的要求,強化相關(guān)部門的環(huán)境監(jiān)管職責。對未按要求完成工作任務的將給予通報批評。將此項工作納入村干部環(huán)保目標考核。不履行或不正確履行環(huán)境保護職責的行為,將嚴格按照省紀委、監(jiān)察廳出臺的《關(guān)于對損害生態(tài)環(huán)境行為實行問責的暫行規(guī)定》進行問責。對涉嫌犯罪的,將依據(jù)《關(guān)于辦理環(huán)境污染刑事案件適用法律若干問題的解釋》,移交司法機關(guān)追究刑事職責。

網(wǎng)格化管理實施方案5

為積極推進和諧社區(qū)建設(shè),提升現(xiàn)代化社區(qū)管理水平,進一步夯實工作基礎(chǔ),加快街道經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展,根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府總體部署,結(jié)合實踐,制定出杏林街道社區(qū)網(wǎng)格化管理實施方案。

一、目標定位

推行社區(qū)網(wǎng)格化的管理目標是:著眼于解決社區(qū)管理的弊端,按照網(wǎng)格化的先進理念,轉(zhuǎn)變街道黨工委、辦事處管理方式,改進工作方法,完善管理職能,強化服務理念、責任意識,有效動員社區(qū)網(wǎng)格上各方面的資源和力量,切實加強和改進社會管理和社區(qū)服務,逐步實現(xiàn)管理全覆蓋、穩(wěn)定全天候、服務全方位。

(一)提高社區(qū)的管理能力。通過網(wǎng)格化運作,構(gòu)建以黨組織為核心的新型社區(qū)治理結(jié)構(gòu),充分發(fā)揮黨組織的領(lǐng)導核心作用、行政組織的調(diào)控作用、社會組織的功能性作用和x組織的x作用,堅持用民主的方法,用協(xié)商的機制,更好地代表群眾、表達群眾,使黨和政府的凝聚力、影響力輻射到社區(qū)各階層群眾和各類組織中,形成在黨工委的領(lǐng)導下行政、市場、社會、居民多方共同參與協(xié)作的工作體系,夯實社會管理的基礎(chǔ)。

(二)提高社區(qū)事務的處置能力。通過網(wǎng)格化運作,暢通信息渠道,提高反應能力,使網(wǎng)格在平時能夠自主、高效地運作,增強社區(qū)的自主行動能力和自主發(fā)展能力;在突發(fā)事件中,能快速、果斷地處置,增強抵御社會風險的能力和應付危機的社會動員能力,提高社區(qū)的安全系數(shù)。

(三)提高服務居民的能力。通過網(wǎng)格化運作,將網(wǎng)格內(nèi)經(jīng)濟、社會、文化、環(huán)境等資源充分地整合起來,建立多樣化需求的多層次服務體系,不斷拓展服務領(lǐng)域,創(chuàng)新服務形式,豐富服務內(nèi)容,擴大群眾受益面。

二、建立網(wǎng)格

(一)街道綜合調(diào)處中心(1個):整個杏林街道轄區(qū)作為調(diào)處范圍。

責任主體:街道黨工委、街道辦事處

(二)社區(qū)綜合調(diào)處分中心(7個):按照7個社區(qū)管理范圍建立7個社區(qū)綜合調(diào)處分中心,管轄范圍與社區(qū)居委會管理范圍一致。

責任主體:社區(qū)居委會

(三)網(wǎng)格綜合管理小組(56個):將駐地單位、公共服務場所、物業(yè)管理機構(gòu)、社區(qū)民間組織、居民生活區(qū)、零星庭院、商務樓宇、市場、學校分類劃分成若干個社區(qū)責任網(wǎng)格,每個網(wǎng)格安排一名街道工作人員和一名社居委工作人員為責任人。

責任人:街道科室工作人員、社居委工作人員

三、主要內(nèi)容

(一)網(wǎng)格設(shè)置。按照任務相當、方便管理,界定清晰的要求,考慮居民的認同度、社區(qū)工作人員狀況等因素,依據(jù)小區(qū)類型、戶籍人口和管轄面積、管理難易程度、合理設(shè)置社區(qū)網(wǎng)格,確定網(wǎng)格責任人。對網(wǎng)格地理信息進行測繪、收集,納入信息平臺,建立社區(qū)責任網(wǎng)格編碼制度。

(二)職責劃分。社區(qū)網(wǎng)格化管理實行人員、職責、任務三落實。網(wǎng)格綜合管理小組承辦民政、計生、就業(yè)、社保等社會事務,協(xié)辦黨建、經(jīng)濟(統(tǒng)計、稅源、招商信息)、創(chuàng)建、綜治、安全生產(chǎn)等工作任務,負責信息收集、便民服務、簡易問題處理等;社區(qū)綜合調(diào)處分中心由社區(qū)負責人和有關(guān)工作人員(可輪值)組成,負責社區(qū)事務的綜合、分析、初審、公示、調(diào)處問題、窗口服務等;街道相關(guān)科室負責業(yè)務范圍內(nèi)的審核、公示、上傳、下達、執(zhí)法、處置等;街道綜合調(diào)處中心總體負責轄區(qū)內(nèi)重大事項的分析、調(diào)處和上報等工作。

(三)加強培訓。分層次、分類別培訓,提高網(wǎng)格責任人的素質(zhì)和能力。定期召開社區(qū)網(wǎng)格責任人例會,分析研究問題,交流心得體會,總結(jié)經(jīng)驗做法,傳達上級有關(guān)會議精神;網(wǎng)格化管理啟動階段,各職能部門有計劃開展政策法規(guī)、業(yè)務知識、職業(yè)道德等方面的專題培訓。做到政策、流程及電腦操作技術(shù)等應知應會、一專多能。

(四)操作程序。一般性工作:網(wǎng)格責任人現(xiàn)場處理,登記備案;需要協(xié)調(diào)處理的工作:網(wǎng)格責任人現(xiàn)場受理,帶回社區(qū)綜合調(diào)處分中心商處,處理結(jié)果報街道相關(guān)科室,反饋服務管理對象;突發(fā)性工作:網(wǎng)格責任人立即上報,網(wǎng)格責任人現(xiàn)場跟蹤;需要審批的工作:網(wǎng)格責任人掌握信息,社區(qū)綜合調(diào)處分中心受理界定,街道綜合調(diào)處中心審核,同時實行街居公示;轄區(qū)重大問題及時上報街道綜合調(diào)處中心處置。

(五)考核獎懲。完善信息掌握、問題處理、效果考評之間相互制約配套的管理機制,堅持分級考核、分類考核、定量考核并行,量化、細化、實化考核指標,明確項目、責任、時效,自查、互查、抽查、檢查相結(jié)合,年終考評,獎懲兌現(xiàn)。對長期不能適應工作要求的網(wǎng)格責任人,按街居管理體制改革有關(guān)規(guī)定予以轉(zhuǎn)崗、辭退。自覺接受上級監(jiān)督、內(nèi)部監(jiān)督、社會監(jiān)督、群眾監(jiān)督,對以權(quán)謀私、玩忽職守等行為要依法依規(guī)嚴肅處理。

四、實施步驟

(一)宣傳發(fā)動階段。

1、街道召開動員大會

2、加強宣傳,各單位結(jié)合自身情況,以報紙、會議、宣傳欄、標語等形式,加大宣傳力度。

(二)劃分網(wǎng)格、明確網(wǎng)格責任人。

1、根據(jù)轄區(qū)特點,對所屬各社區(qū)按照方便管理,界定清晰的原則,劃分社區(qū)管理網(wǎng)格。

2、對每一網(wǎng)格確定一名綜合管理小組責任人。

3、責任劃分,社區(qū)網(wǎng)格化管理實行人員、職責、任務三落實。

4、制定網(wǎng)格劃分的網(wǎng)格圖,制作網(wǎng)格公示牌。

(三)業(yè)務培訓。

1、制定培訓計劃,對網(wǎng)格責任人進行系統(tǒng)、全面培訓。

2、對網(wǎng)格責任人進行考評、考核。

(四)全面推進。

1、各網(wǎng)格責任人到崗到位,由雙崗雙責逐步向一崗雙責推進。

2、在全面推行網(wǎng)格化管理的過程中要及時解決存在的問題,不斷探索、完善管理體制。

3、制定完整、細化、量化的考核辦法,定期進行檢查考核。

(五)考核驗收。

1、總結(jié)經(jīng)驗,完善制度,創(chuàng)造特色。

2、街道組織人員對各網(wǎng)格進行考核驗收。

五、相關(guān)要求

(一)強化領(lǐng)導。社區(qū)網(wǎng)格化管理是一項系統(tǒng)、創(chuàng)新工程,也是一項民生、服務工程,是城市基層社會管理的一次變革,街道各部門(科室)、各社居委要高度重視、創(chuàng)新措施、狠抓落實。街道領(lǐng)導小組辦公室負責組織指導、綜合協(xié)調(diào)。

(二)廣泛宣傳。多渠道、多形式宣傳,營造濃厚的輿論氛圍,提高居民群眾的知曉率、支持度、參與率。在小區(qū)宣傳欄、公共活動場所、各個樓棟等張貼宣傳材料;及時解釋說明政策,通報工作動態(tài),宣傳先進典型;利用社區(qū)文藝演出活動廣泛宣傳、寓教于樂;在醒目位置設(shè)置網(wǎng)格化圖譜,公布網(wǎng)格責任人照片、姓名、聯(lián)系電話、工作內(nèi)容和管理服務職責等信息,向居民群眾發(fā)放網(wǎng)格人服務聯(lián)系卡。

(三)適應轉(zhuǎn)變。各網(wǎng)格責任人對內(nèi)要加強橫向交流溝通,對上要加強縱向聯(lián)系協(xié)調(diào),要根據(jù)工作新的特點,在工作方式、地點、時間上適應轉(zhuǎn)變的要求。啟動階段網(wǎng)格責任人實行雙崗雙責(負責網(wǎng)格工作和分管工作的雙重責任),要盡快熟悉業(yè)務、獨當一面,過渡到一崗多責(網(wǎng)格范圍內(nèi)全負責)。處理好承辦與協(xié)辦的關(guān)系,網(wǎng)格責任人重點承辦社會服務事務,同時協(xié)辦行政管理工作,在執(zhí)法資格等受限制的情況下,做到簡易問題現(xiàn)場處置,解決不了的問題及時轉(zhuǎn)告。網(wǎng)格責任人在履行好網(wǎng)格工作責任的同時,對承擔其它的各項工作要服從調(diào)度、通力協(xié)作。

(四)完善功能。網(wǎng)格化管理要強化以下幾種功能:一是信息聯(lián)通功能。準確、快速、完整地獲取和反饋信息。二是處置快速功能。調(diào)節(jié)、執(zhí)法、處置環(huán)環(huán)相扣、運轉(zhuǎn)快速。三是資源配置功能。對黨的基層組織、行政資源、社會資源和市場資源善于整合利用。四是便民服務功能。社區(qū)居民能夠就近、及時、便捷地獲得多樣化、高質(zhì)量的服務。五是社會保障功能。為社區(qū)居民尤其是弱勢群體提供社會救助、創(chuàng)造就業(yè)機會。

網(wǎng)格化管理實施方案6

為進一步加強安全管理,切實有效的履行學校安全管理職責,建立“橫向到邊、縱向到底”的安全監(jiān)管網(wǎng)絡,遏制和防范學校安全事故的發(fā)生,確保廣大師生人身安全,全力構(gòu)建良好的育人環(huán)境。根據(jù)省、州、縣關(guān)于做好當前安全防范工作的通知要求,切實加強我校疫情防控應對和校園安全風險防控,結(jié)合學校具體實際,特制定本校安全網(wǎng)格化管理實施方案。

一、指導思想

以構(gòu)建和諧、創(chuàng)建平安校園,保證廣大師生的人身安全,全面強化教育監(jiān)管職能,積極構(gòu)建安全長效機制,形成各司其職、相互聯(lián)動、綜合監(jiān)管的工作格局,使安全工作更加規(guī)范化、科學化、精細化、長效化,為師生建設(shè)和營造平安、健康、文明、和諧的工作、學習環(huán)境。

二、工作目標

通過實施安全網(wǎng)格化管理,進一步明確安全管理監(jiān)督責任和工作內(nèi)容,全面排查治理事故隱患,提升學校安全監(jiān)管水平,建立健全隱患排查治理臺賬和分級管理制度,有效防范一般事故,堅決遏制重特大事故的發(fā)生,確保師生安全。

三、組織領(lǐng)導

組長:馬清(黨支部書記、校長)

副組長:馬英建(黨支部副書記)

勉海林(副校長)

華朵(副校長)

普合加(政治處主任)

成員:校委會成員、各班班主任、各功能室負責人、安保人員。

領(lǐng)導小組辦公室設(shè)在政治處,普合加任辦公室主任,負責處理日常工作。

四、工作內(nèi)容及人員分工

本著“誰監(jiān)督、誰負責”的原則,構(gòu)建“學校領(lǐng)導、部門監(jiān)管、處室負責、全員參與”的安全工作格局。

(一)科學劃分網(wǎng)格,明確工作責任,建立健全三級網(wǎng)格管理責任體系。

1.構(gòu)建以各年級部和處室為主體的“部室網(wǎng)格”:負責部室的安全管理和各項安全教育活動組織開展。

博學樓普合加總負責。

博學樓一樓:消防控制室年智負責;校史館周玉梅負責;階梯教室馬向前負責;心靈驛站馬喜梅負責;科技館鄭麗敏負責;應急消防科普教育基地年智負責;配電室馬軍政負責;舞蹈服裝室葉紅英負責,醫(yī)學留觀室和醫(yī)務室王曉梅負責;衛(wèi)生間馬玉蓮負責,舞蹈室馬玉蓮負責;婦女之家楊永蓮負責;疫情防控物資儲備室王曉梅負責;化學實驗室(西)王秋香負責;化學實驗室(東)王秋香負責;奇石館葉紅英負責。

博學樓二樓:衛(wèi)生間周霞負責;黨團活動室馬英建負責;聲樂室(1)馬玉忠負責;聲樂室(2)馬玉忠負責;電子琴教室馬玉忠負責;愛心屋馬玉忠負責;校園禁毒圖書角年智負責;語音教室(1)秀毛措負責,語音教室(2)秀毛措負責;物理實驗室包生龍負責;數(shù)字化實驗室梁玉蓮負責;美術(shù)作品展室馬存智負責;美術(shù)教室馬存智負責。

博學樓三樓:油印室周玉梅負責;黨建辦公室馬英建負責;生物實驗室(東)劉興元負責;生物實驗室(西)劉興元負責;廣播社鄭麗敏負責;學校辦公室王紀龍負責;校長辦公室馬清負責;工會辦公室趙海云負責;副校長辦公室勉海林負責;副書記辦公室馬英建負責;副校長辦公室華朵負責;學生信息采集室拉毛措負責;機器人實驗室張玉龍負責;器樂聲樂室馬玉忠負責;政治處辦公室普合加負責;庫房談勝財負責;衛(wèi)生間周霞、趙海玲負責。

博學樓四樓:理科教研室馬玉蓮負責;文科教研室馬玉蓮負責;計算機室(1)拉毛措負責;計算機室(2)吳孟虎負責;信息技術(shù)檔案室吳孟虎負責;錄播教室(1)拉毛措負責;錄播教室(2)吳孟虎負責;閱覽室、圖書室及檔案室趙海玲、周霞負責;衛(wèi)生間馬玉蓮負責。

博學樓五樓:團委辦公室及庫房田亮負責;財務室及庫房李玉業(yè)負責;庫房(1)庫房(2)庫房(3)庫房(4)庫房(5)奧秀措負責;通用技術(shù)教室(1)馬玉忠負責;通用技術(shù)教室(1)馬玉忠負責;衛(wèi)生間張昕負責。

文德樓總負責冉洪文。

文德樓一樓:生化數(shù)字化實驗室、生化數(shù)字準備室張啟貞負責;醫(yī)學留觀室王曉梅負責;洗手間侯愛榮負責;樓梯小庫房馬軍政負責。

文德樓二樓:物理電學實驗室、物理電學準備室馬生山負責;庫房梁玉蓮負責;衛(wèi)生間、開水房劉開花負責;高三年級部辦公室3劉英負責;畫室葉紅英負責。

文德樓三樓:高三年級部辦公室2星復軍負責、高三年級部辦公室1、庫房王立新負責;衛(wèi)生間、開水房賁向花負責、高三8班教室(空)劉延云負責。

文德樓四樓:MHK教室賀延梅負責;醫(yī)學留觀室王曉梅負責;七中網(wǎng)校備課室謝存華負責、教室(空)劉延云負責。

勵志樓樓總負責譚成云、劉興元負責。

勵志樓一樓:醫(yī)學留觀室王曉梅負責;圖書室趙海玲負責。

勵志樓二樓:高二年級部辦公室1劉曉生負責;教務處辦公室1蘆旺德負責;閱卷室李有錄負責;教務處辦公室2、開水房安海東負責。

勵志樓三樓:高二年級部辦公室3秦霞峰負責;高一年級部辦公室1胡國典負責;高二年級部辦公室2王福才負責;庫房汪生海負責。

勵志樓四樓:高一年級部辦公室2孫志軍負責;高一年級部辦公室3、開水房辛文春負責;七中網(wǎng)校備課室1劉興元負責;七中網(wǎng)校備課室2譚成云負責。

勵志樓五樓:醫(yī)學留觀室(網(wǎng)校地面接收站)李有錄負責。

生活服務樓總負責馬學軍。

生活服務樓一樓:男生衛(wèi)生間馬梅負責;女生衛(wèi)生間冶玉梅負責;洗衣房馬梅、冶玉梅負責;開水鍋爐房賀德什吉負責。

生活服務樓二樓:總務處辦公室馬學軍負責;工作間負責,男生洗澡間負責;女生洗澡間負責。

男生宿舍樓總負責馬學軍負責。

女生宿舍樓總負責馬學軍負責。

2.構(gòu)建由各班級組成的“班級網(wǎng)格”:負責本班級的安全管理和各項安全教育活動的組織開展。

高一1班:班主任鮑春花、班長馬曉軍

高一2班:班主任包生龍、班長買昊男

高一3班:班主任王秋香、班長冶學良

高一4班:班主任劉興元、班長趙國棟

高一5班:班主任鄭麗敏、班長師永順

高一6班:班主任普合加、班長熱忠吉

高一7班:班主任包鑫玥、班長冶玉鑫

高二1班:班主任汪生海、班長姚渭祁

高二2班:班主任蘆旺德、班長俞婷

高二3班:班主任王紀龍、班長鐵忠虎

高二4班:班主任李有錄、班長馬文福

高二5班:班主任譚成云、班長勒措吉

高二6班:班主任賈有蘭、班長王航

高二7班:班主任孔繁菊、班長才讓東珠

高三1班:班主任蘆俊、班長拉瑪加

高三2班:班主任張海金、班長馬良

高三3班:班主任劉開花、班長李蒼清

高三4班:班主任梁玉蓮、班長王春陽

高三5班:班主任冉洪文、班長王瑜

高三6班:班主任劉英、班長拉毛卓瑪

高三7班:班主任馬向前、班長才昂彭毛

藏文教室:更太加、多旦負責

3.構(gòu)建以每層樓為網(wǎng)格的“樓層網(wǎng)格”:負責本樓層公共設(shè)施的排查和維護,包括消防設(shè)施、線路、暖氣設(shè)施和水、電、樓梯扶手等設(shè)施。

博學樓:一樓李成林、馬越祥負責

二樓馬蘭、高忠年負責

三樓蘇根、韓學華負責

四樓扎西、李英負責

五樓楊生鳳、竇海景負責

文德樓:一樓蘆俊、張海金負責

二樓劉開花、梁玉蓮負責

三樓劉英、馬向前負責

四樓冉洪文、劉延云負責

勵志樓:一樓許顯芳、丁怡君、馬生山、羊青吉負責

二樓馬麟、姚月、張妍負責

三樓侯海萍、馬秀芳、徐漢霞負責

四樓謝梅梅、羅蘭、熊生珍負責

五樓沈霞清、郭婷、翟嘉明負責

男生宿舍樓:一樓雷有萍負責

二樓韓金蓮負責

三樓申秋香負責

女生宿舍樓:一樓周毛吉負責

二樓米玉蘭負責

三樓哈桂蘭負責

四樓周毛吉負責

五樓米玉蘭負責

4.構(gòu)建以校園、運動場所為網(wǎng)格的“室外網(wǎng)格”:負責本區(qū)域的建筑、公共設(shè)施、線路等的排查維護。

校園:

門衛(wèi)及值班室:蘭周、高少成、馬興貴、馬寶成

運動場:馬學軍、田亮、年智

主席臺及庫房:田亮、年智

體育館:田亮、年智

博學樓后車庫:陳啟周

文德樓東側(cè)、后面庫房:安衛(wèi)東、馬軍政

衛(wèi)生間:由負責清潔的保潔人員負責

餐廳總負責人華朵

學生就餐區(qū):任英芬負責

加工烹飪區(qū):馬金花負責

舞臺影音控制室:張海金負責

餐廳外發(fā)電機房:馬軍政負責

為保證安全責任的落實,各網(wǎng)格負責人認真履行職責將安全工作層層分解細化到每個班級、每個組室、每個人員,確保校園中沒有無責任人的事,沒有無安全責任的人,實現(xiàn)校園安全工作全面覆蓋、全員參與和無縫銜接。

(二)開展隱患排查

認真落實隱患定期排查制度,每月第一周周二作為安全檢查日,安全員對本組室進行一次全方位排查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,及時整改,不能解決的要及時上報。德育室實行定期和不定期檢查或抽查,對沒有整改到位的組室和班級下發(fā)《隱患整改通知書》,建立檔案,督促落實。

五、措施要求

(一)突出重點,注重實效。在實施安全網(wǎng)格化管理工作中,既要突出管理的全覆蓋,不留死角,更要突出工作重點,尤其要加強對重點部位和重要時間段的安全監(jiān)管。

(二)明確任務,落實責任。各網(wǎng)格化管理負責人各司其職,各負其責,切實加強安全監(jiān)管工作。

(三)嚴格落實責任追究制。按照“誰主管、誰負責”的原則,一級抓一級,層層抓落實。對因工作落實不到位、不細致、緩報瞞報等造成安全事故的依法追究當事人的法律責任。

網(wǎng)格化管理實施方案7

一、指導思想。

以全面提升鶴壁市基層社會管理科學化水平為目標,以建立市、區(qū)(縣)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、社區(qū)(村)四級社會服務管理中心為基礎(chǔ),以推進信息化建設(shè)為前提,以實施社區(qū)綜合服務精細化管理為著力點,以體制機制創(chuàng)新為核心,以加強組織保障建設(shè)為關(guān)鍵,實現(xiàn)基層社會服務管理體系全覆蓋,加強和創(chuàng)新社會管理。

二、基本原則

堅持黨委領(lǐng)導、政府負責;堅持社會協(xié)同、公眾參與;堅持因地制宜、分類指導;堅持以人為本、服務為先;支持職能下沉、重心下移;堅持整合資源、綜合施策;堅持科學管理、提高效能,全面提升鶴壁市社會管理的科學化水平。

三、目標任務

在全市開展“社區(qū)公共服務綜合信息平臺”工作的目標是為了實現(xiàn)全市基層社會服務管理體系全覆蓋。全面形成指揮有力、協(xié)調(diào)順暢、運轉(zhuǎn)高效的運行體系,普遍建立覆蓋城鄉(xiāng)、行為規(guī)范、富有活力的組織網(wǎng)絡,建立健全服務民生、維護穩(wěn)定、推動發(fā)展的制度機制,鞏固完善黨建引領(lǐng)、服務、管理有序的工作格局,實現(xiàn)基層社會管理水平、公共服務能力、人民群眾幸福感的明顯提升。

社區(qū)公共服務綜合信息化系統(tǒng)的運行目標是:“五全管理”。

1、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)全摸清;

2、動態(tài)情況全掌握;

3、矛盾糾紛全化解;

4、百姓事務全代辦;

5、百姓訴求全應答。

四、基層社會服務管理組織架構(gòu)體系建設(shè)

(一)建立市社會服務管理指揮中心

以市社會服務管理指揮中心為龍頭,形成基層社會服務管理的整體聯(lián)動。在黨委、政府統(tǒng)一領(lǐng)導下,整合政府各部門、組織、紀檢、公安、司法、民政、人社、住建、國土、農(nóng)業(yè)、林業(yè)、水利、畜牧、安監(jiān)、工商、人口計生等部門的信息資源,建立統(tǒng)一的市級信息數(shù)據(jù)庫和網(wǎng)絡系統(tǒng),將黨建、公共服務、安全生產(chǎn)、人口管理、非公有制經(jīng)濟組織和社會組織、社情民意等各類服務管理信息納入系統(tǒng)形成全面覆蓋、動態(tài)管理、聯(lián)通共享、功能齊全的社會服務管理綜合信息系統(tǒng),加強網(wǎng)絡。開展網(wǎng)上辦公、網(wǎng)上服務管理、網(wǎng)上監(jiān)督考核等工作,全面提高基層社會服務管理的信息科技水平。

主要職責:

(1)頂層設(shè)計

(2)組織協(xié)調(diào)。

制定相關(guān)制度和措施,組織協(xié)調(diào)各部門齊抓共管,解決社會服務管理重點、難點問題。

(3)指派調(diào)度。

對群眾反映、下級上報、上級交辦的服務管理事項受理登記、請示報告和分類處置,指派、調(diào)度相關(guān)部門完成工作任務。

(4)督導考核。

對各部門和下級中心工作運行情況和具體事項辦理情況進行指導、檢查、督辦,推動工作落實。

(5)責任查究建議。

對領(lǐng)導不重視、措施不落實、工作推諉扯皮,導致發(fā)生重大案(事)件或造成惡劣影響、產(chǎn)生嚴重后果的地方和部門,提出責任查究建議。

(二)建立區(qū)(縣)級社會服務管理指揮中心

以區(qū)(縣)級社會服務管理指揮中心為紐帶,形成基層社會服務管理承上啟下的樞紐。在黨委、政府統(tǒng)一領(lǐng)導下,整合政府各部門、組織、紀檢、宣傳、信訪、民政、文化、教育、衛(wèi)生、人社、住建、國土、農(nóng)業(yè)、林業(yè)、水利、畜牧、安監(jiān)、工商、人口計生等部門力量,融合共享政務大廳、信訪接待大廳、書記縣長公開電話、110指揮中心等資源,建立區(qū)(縣)級社會服務管理指揮中心。通過強化信息化手段,形成集社會管理、公共服務、矛盾化解、維護穩(wěn)定于一體的工作平臺。

(1)組織協(xié)調(diào)。

制定相關(guān)制度和措施,組織協(xié)調(diào)各部門齊抓共管,解決社會服務管理重點、難點問題。

(2)指派調(diào)度。

對群眾反映、下級上報、上級交辦的服務管理事項受理登記、請示報告和分類處置,指派、調(diào)度相關(guān)部門完成工作任務。

(3)督導考核。

對各部門和下級中心工作運行情況和具體事項辦理情況進行指導、檢協(xié)辦等“菜單式”服務。

(3)組織開展矛盾糾紛排查化解。

實行矛盾糾紛“半月一排查一上報”制度;采取分片包塊、定期排查、上門服務、結(jié)對幫扶等方式,拓寬群眾訴求渠道,有效排查化解企業(yè)改制、征地拆遷、教育醫(yī)療、涉農(nóng)利益、村企村礦、環(huán)境保護等矛盾糾紛。

(4)組織開展社會治安綜合治理。

加強對流動人口及刑釋解教人員、社區(qū)矯正人員、吸毒人員、易肇事肇禍精神病人等特殊人群和閑散青少年、農(nóng)村留守兒童、鰥寡孤獨老人的服務管理;開展安全生產(chǎn)綜合治理;強化社會治安防控體系建設(shè),推進基層平安創(chuàng)建,指導開展群防群治。

(5)引導履行社會責任。

按照“誰主管、誰負責”的原則,動員社會各方面力量參與服務管理。加強對非公有制經(jīng)濟組織、社會組織的服務管理,教育、引導其履行社會責任;鼓勵“孵化”組織進駐,積極培育一批為老服務中心、就業(yè)服務中心等公益性、專業(yè)化社會組織。

(6)組織開展督查督辦。

對村(社區(qū))和各成員單位服務管理工作進行指導、檢查、督辦,定期考核評價,推動服務管理措施的落實。

(四)、建立村(社區(qū))社會服務管理中心。

以村(社區(qū))社會服務管理中心為基礎(chǔ),建立基層社會服務管理便民利民平臺。在城市社區(qū),建立社區(qū)社會服務管理中心,在黨組織、居委會領(lǐng)導下,充分發(fā)揮社區(qū)“兜底”功能,設(shè)立“一站式”服務大廳,形成方便群眾和各方參與的服務管理平臺,為群眾提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務。中心主任由社區(qū)黨組織書記、居委會主任或社區(qū)專職干部等人員擔任。在農(nóng)村,建立社會服務管理中心,在村黨支部、村委會領(lǐng)導下,整合服務管理資源,按照“政事分開、民事村辦”的原則,協(xié)調(diào)處理農(nóng)村服務管理事項。村(社區(qū))社會服務管理中心成員由“兩委”干部、大學生村官、社區(qū)工作者、村民代表(小組長)、駐村(社區(qū))民警、計生服務員、流動人口協(xié)管員、物業(yè)管理人員、志愿者等組成。根據(jù)實際,中心設(shè)便民服務大廳、黨員活動室、衛(wèi)生服務室、警務室、矛盾糾紛調(diào)解室、紅白理事會等,切實解決面向基層群眾的服務問題。在已經(jīng)城鎮(zhèn)化和外來人口多的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村,以及其他有條件的村,可參照社區(qū)標準,逐步推行社區(qū)化服務管理。

網(wǎng)格化管理實施方案8

一、指導思想

牢牢把握堅持和完善共建共治共享的社會治理制度的總要求,按照“黨委領(lǐng)導、政府負責、民主協(xié)商、社會協(xié)同、公眾參與、法治保障、科技支撐”的原則,完善服務管理體制、加強基層社會治理,改進工作作風、提高工作效能。

二、工作目標

建設(shè)以網(wǎng)格劃分為基礎(chǔ)、以力量整合為依托、以機制建設(shè)為重點、以黨建引領(lǐng)為保障的網(wǎng)格化服務管理模式。著力提升基礎(chǔ)信息采集、社情民意收集、安全隱患排查、環(huán)境污染治理、矛盾糾紛化解、社會心理服務、政策法規(guī)宣傳、居民事務代辦等綜合業(yè)務水平,努力打造網(wǎng)格區(qū)域科學化、管理精細化、服務一體化、統(tǒng)籌信息化的社會治理新格局。

三、工作內(nèi)容

(一)網(wǎng)格組織體系。在鎮(zhèn)委統(tǒng)一領(lǐng)導下,依托綜治中心,設(shè)立鎮(zhèn)、村(社區(qū))兩級網(wǎng)格化服務管理中心。鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務管理中心負責整合資源,全面統(tǒng)籌、綜合協(xié)調(diào)網(wǎng)格化工作開展。村(社區(qū))網(wǎng)格化服務管理中心負責網(wǎng)格員日常管理、監(jiān)督、考評以及組織落實各項工作。梳理匯總社區(qū)網(wǎng)格員收集的民情信息,并及時上報。村(社區(qū))書記、主任兼任網(wǎng)格長,定期召開工作例會,及時處理反饋的動態(tài)問題。

(二)網(wǎng)格單元劃分。按照“劃小社區(qū)、劃多陣地、劃短距離、劃清底數(shù)、劃全功能、劃明責任、劃活資源、劃實考核”的要求,結(jié)合人口狀況、地理位置、樓院布局、便于服務等因素科學劃分網(wǎng)格。將龍城鎮(zhèn)18個社區(qū)的城區(qū)網(wǎng)格按照500戶至800戶網(wǎng)格規(guī)模劃分基本網(wǎng)格;7個行政村的涉農(nóng)網(wǎng)格以自然村為基礎(chǔ)劃分單元格,原則上不拆分自然村。

(三)網(wǎng)格人員組成。村(社區(qū))書記、主任兼任網(wǎng)格長,在村(社區(qū))“兩委”人員保留AB崗坐班的基礎(chǔ)上,其他“兩委”人員及計生專干、扶貧專干、后備干部等下沉到網(wǎng)格兼任網(wǎng)格員。社區(qū)工作人員人力不足的情況下,通過購買服務的方式,由龍城鎮(zhèn)向社會招聘網(wǎng)格員,招聘人員實行一年一聘,基本生活補貼由縣財政統(tǒng)籌支付。招聘的網(wǎng)格員由社區(qū)推薦,要具有良好的素質(zhì)和較好的溝通協(xié)調(diào)能力,要熱心于公益事業(yè),熟悉社區(qū)地理環(huán)境和鄰里關(guān)系,能應用智能化管理工具。有工作經(jīng)驗的扶貧工作人員及其他有社會服務工作經(jīng)驗者可以擇優(yōu)聘用。

結(jié)合網(wǎng)格實際情況,在網(wǎng)格內(nèi)設(shè)立樓棟長(信息員)。充分發(fā)揮黨員干部的先鋒模范作用,引導村民小組長、黨小組長、公益崗位人員、“鄉(xiāng)賢五老”、“兩代表一委員”、退休干部、社區(qū)民警、物業(yè)管理人員、居民代表、志愿者等兼職樓棟長(信息員)。

四、工作措施

(一)突出黨建引領(lǐng)。強化基層黨組織在社會治理中的核心作用和服務功能,著力把黨的政治優(yōu)勢、組織優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為基層治理優(yōu)勢。要堅持以人為本、服務為先,多方參與、共同治理,關(guān)口前移、源頭治理,依法管理、科學管理、提高效率的工作機制。18個社區(qū)要結(jié)合社區(qū)大黨委制,構(gòu)建社區(qū)大黨委-網(wǎng)格黨支部-樓棟黨小組-黨員中心戶的黨建工作格局,充分發(fā)揮黨組織在網(wǎng)格化服務管理中的領(lǐng)導作用和黨員先鋒模范作用。

(二) 強化工作落實。全面采集、動態(tài)掌握并及時上報網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)人口、房屋、社保、訴求、就業(yè)、收入、安全、穩(wěn)定等情況,突出做好民生服務、困難群眾、社會穩(wěn)定“三本臺賬”建設(shè)。建立“1+5+N”網(wǎng)格數(shù)據(jù)信息庫,實現(xiàn)網(wǎng)格居民基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息全掌握。(“1”即指建立一個網(wǎng)格居民綜合數(shù)據(jù)信息庫;“5”是指人、地、事、物、組織等五類基本信息;“N”是指拓展信息源和應用系統(tǒng),包括空巢老人、殘疾人、低保家庭、信訪老戶、刑滿釋放和社區(qū)矯正等群體重點服務對象檔案)。村(社區(qū))要加強督導檢查,及時研究解決實施過程中出現(xiàn)的新情況新問題,不斷改進工作。網(wǎng)格長要深入轄區(qū)網(wǎng)格,及時跟蹤掌握工作進度、存在問題和困難以及具體實施效果;要及時進行檢查指導,現(xiàn)場研究,解決工作中遇到的問題,以確保網(wǎng)絡化服務管理工作的全面順利推進。

(三)加大宣傳力度。各村(社區(qū))要在醒目位置設(shè)置網(wǎng)格公示圖,公布網(wǎng)格員照片、姓名、聯(lián)系電話、工作內(nèi)容和服務管理職責等信息。在宣傳欄、公共活動場所、各樓棟等張貼宣傳材料,向每個住戶發(fā)放《致群眾一封信》和網(wǎng)格人員服務聯(lián)系卡,編制《“網(wǎng)格化服務管理”工作手冊》,向群眾宣傳介紹我鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務管理工作,營造濃厚的輿論氛圍,提高居民群眾的知曉率、支持率、參與率。

(四)實施考核獎懲。制定網(wǎng)格化服務管理工作考核獎懲辦法,完善信息掌握、問題處理、效果考評之間相互制約配套的管理機制,及時兌現(xiàn)獎懲。對網(wǎng)格員實行定期考核,對長期不能適應工作要求的,按有關(guān)規(guī)定予以辭退。網(wǎng)格員要自覺接受上級監(jiān)督、內(nèi)部監(jiān)督、社會監(jiān)督和群眾監(jiān)督,對以權(quán)謀私,玩忽職守等行為,將依紀依規(guī)嚴肅處理。

網(wǎng)格化管理實施方案9

進一步強化農(nóng)村基層組織建設(shè),完善黨在基層的執(zhí)政方式、領(lǐng)導方法和工作機制,推動我鄉(xiāng)經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌、和諧發(fā)展,根據(jù)省委、市委、縣委于推行“網(wǎng)格化管理、組團式服務”工作的要求,現(xiàn)就推行“網(wǎng)格化管理、組團式服務”工作,提出如下實施方案:

一、目標要求

堅持以加強基層黨建、完善管理服務、密切黨群關(guān)系、促進社會和諧為目標,樹立“溝通應對面、服務零距離、干群心連心”的工作理念,以發(fā)揮基層黨組織和黨員作用為核心,鄉(xiāng)機關(guān)、村級組織為主體、社會力量為輔助,積極整合資源,搭建平臺,城鄉(xiāng)并舉,條塊聯(lián)動,建立集社會精細管理、群眾多元服務、干部作風轉(zhuǎn)變、政府信息化建設(shè)為一體的基層管理服務體系,促進農(nóng)村黨員干部深入基層明情景、調(diào)糾紛、辦實事,進一步夯實黨在基層的執(zhí)政基礎(chǔ),扎實推進“聯(lián)心強基”工程,為實現(xiàn)縣委提出的“三縣并舉”和“兩區(qū)”發(fā)展戰(zhàn)略供給堅強的組織保證。具體工作目標是:

1、網(wǎng)絡覆蓋更加全面。堅持現(xiàn)有行政區(qū)劃不變的前提下,根據(jù)村分布特點、人口數(shù)量、居住集散程度、群眾生產(chǎn)生活習慣等情景,將管轄地域劃分成若干網(wǎng)格狀的單元,逐步調(diào)整基層黨組織設(shè)置,延伸黨組織的管理服務觸角,確?;鶎狱h建工作網(wǎng)絡覆蓋更加全面。

2、資源配置更加合理。堅持統(tǒng)籌理念,按照便于掌握村情民意、便于解決民生問題的要求,打破層級界限,積極整合資源,使基層的問題依靠各級力量、各級資源協(xié)同解決,實現(xiàn)基層組織單體作戰(zhàn)到上下協(xié)同作戰(zhàn)、單一依靠行政力量到整合社會各方面力量的轉(zhuǎn)變,促進城鄉(xiāng)基本公共服務均等化。

3、管理服務更加高效。堅持依托管理網(wǎng)絡和服務團隊,著力解決一批群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題。經(jīng)過建立健全信息化管理服務平臺,把問題受理的職責單位、處理過程和辦理結(jié)果予以公開,切實提高政府工作透明度和辦事效率。

4、基層基礎(chǔ)更加堅實。按照構(gòu)建城鄉(xiāng)一體化黨建新格局的要求,積極拓寬基層黨建工作新思路,打破城鄉(xiāng)區(qū)域界限,打破條塊分割,促進城鄉(xiāng)之間黨的基層組織資源共享、優(yōu)勢互補、發(fā)展共促,進一步夯實黨在基層的執(zhí)政基礎(chǔ),服務推動生態(tài)禮貌鄉(xiāng)村建設(shè)。

二、基本原則

1、以人為本、促進發(fā)展。以科學發(fā)展觀為指導,寓管理于服務之中,急群眾所急,想群眾所想,解群眾所難,努力為廣大人民群眾謀利益,把是否推動科學發(fā)展、讓群眾得到實惠作為檢驗工作的最終標準。

2、注重實效、整合資源。把當前實施的“一戶一策一干部”、“分類住村、聯(lián)心創(chuàng)好”、農(nóng)村黨員干部“一創(chuàng)三聯(lián)”和誠信管理等制度與“網(wǎng)格化管理、組團式服務”工作有機結(jié)合起來,以“網(wǎng)格化管理、組團式服務”為統(tǒng)領(lǐng),強化條塊協(xié)同,整合公共管理服務資源,使有限的公共資源發(fā)揮最大效能,構(gòu)成運行規(guī)范、實用、有效的公共管理服務長效機制。

3、統(tǒng)籌兼顧、穩(wěn)步推進。把“網(wǎng)格化管理、組團式服務”工作與構(gòu)建城鄉(xiāng)一體化黨建新格局、強化基層社會管理、轉(zhuǎn)變干部作風、夯實黨在基層的執(zhí)政基礎(chǔ)等相結(jié)合,統(tǒng)籌謀劃,有序推進。

三、主要任務

(一)實行“雙網(wǎng)格”管理,明確管理服務范圍。按照尊重歷史、便于管理、推動發(fā)展的原則,堅持現(xiàn)有行政區(qū)劃不變的前提下,一是合理劃分行政村網(wǎng)格,根據(jù)村所轄范圍、分布情景、人口數(shù)量、居住集散程度、群眾生產(chǎn)生活習慣、產(chǎn)業(yè)特點等情景,按照200戶左右劃分為一個職責網(wǎng)格。規(guī)模大、人口多的行政村能夠按區(qū)域情景劃分若干網(wǎng)格。根據(jù)我鄉(xiāng)各村實際,除五都村、石門村、王村劃分為2個職責網(wǎng)格外,其余村為1個職責網(wǎng)格。二是合理劃分鄉(xiāng)片區(qū)網(wǎng)格,在行政村建立職責網(wǎng)格的基礎(chǔ)上,依照鄉(xiāng)現(xiàn)有片區(qū)管理的模式,將片區(qū)內(nèi)地理相連、習慣相近的行政村網(wǎng)格聯(lián)合組建8個片區(qū)網(wǎng)格。

(二)選優(yōu)配強服務團隊,落實管理服務職責。按照條塊結(jié)合、延伸到基層的要求,整合各類管理服務資源,組建不一樣層級的網(wǎng)格服務團隊,每個網(wǎng)格服務團隊一般不少于5人,落實工作承包職責制,公開服務承諾,執(zhí)行職責聯(lián)負、創(chuàng)優(yōu)聯(lián)評制度,實行組團式、專業(yè)化、聯(lián)動式服務。

行政村網(wǎng)格服務團隊。以鄉(xiāng)聯(lián)系領(lǐng)導、住村干部、村干部、“大學生村官”、農(nóng)村工作指導員、科技特派員、農(nóng)村黨員、村民代表等為管理和服務骨干,村黨組織書記為負責人,并吸收當?shù)乩细刹?、退休干部、村后備干部、入黨積極分子、實用鄉(xiāng)土人才、致富能人、教師、聯(lián)村職責醫(yī)生、信貸員、村法律顧問等人員。主要職責是政策法規(guī)宣傳、社情民意調(diào)查、維護基層穩(wěn)定、信息收集反饋、聯(lián)系服務群眾,做好網(wǎng)格內(nèi)群眾反映的事務、糾紛的協(xié)調(diào)處理等。

片區(qū)網(wǎng)格服務團隊。以鄉(xiāng)班子成員(工作片片長)、片區(qū)住村干部、職責民警、在農(nóng)村的“兩代表一委員”、“住村入戶、組團服務”工作組成員等為管理和服務骨干,鄉(xiāng)工作片片長為主要負責人。主要職責是協(xié)調(diào)各行政村網(wǎng)格之間的工作,做好行政村網(wǎng)格上交矛盾糾紛和事務的處理等工作。

鄉(xiāng)網(wǎng)格服務團隊。依托便民服務中心(黨員服務中心)、綜治服務中心、經(jīng)濟發(fā)展中心和社會發(fā)展中心等資源,設(shè)立分類專業(yè)服務團隊。主要職責是做好各片區(qū)網(wǎng)格的工作協(xié)調(diào)和處理片區(qū)網(wǎng)格無法處理解決的問題等。

實行片區(qū)網(wǎng)格工作包干負責制,鄉(xiāng)班子成員(工作片片長)對所聯(lián)系片區(qū)網(wǎng)格的經(jīng)濟事務、行政事務、社會事務、計生工作、綜治工作和黨的建設(shè)等負總責。

1、全盤掌握片區(qū)的經(jīng)濟社會現(xiàn)狀,通盤研究片區(qū)的管理、工作、服務事宜,總牽頭、總負責、總協(xié)調(diào),承擔第一職責人職責。

2、指導各職責網(wǎng)格的行政管理事務,對服務團隊成員進行教育、管理、監(jiān)督、跟蹤指導,及時就各職責網(wǎng)格事務進行難題破解、問題疏導、跟蹤答疑,并把握片區(qū)的整體工作進度和各類工作事宜。

3、整合片區(qū)工作資源,對片區(qū)服務組干部統(tǒng)一管理,統(tǒng)一調(diào)度,遇急難險重和重大突發(fā)事宜、重大突擊工作整合工作資源,靈活調(diào)動,靈活處置,靈活開展工作。

(三)拓展管理服務資料,實現(xiàn)管理服務全范圍覆蓋。推行“一站二卡四亮”工作模式,即網(wǎng)格服務團隊設(shè)立便民服務站,統(tǒng)一發(fā)放聯(lián)系卡和監(jiān)督卡,及時亮出形象、亮出身份、亮出聯(lián)系號碼、亮出服務資料。采取“應對面溝通、應對面宣傳、應對面登記、應對面服務”的“四個應對面”的服務形式,建立一年四次以上的集中走訪制度,做到“四必到”、“五必訪”:即網(wǎng)格內(nèi)發(fā)生突發(fā)事件、網(wǎng)格內(nèi)有重要建設(shè)項目、網(wǎng)格內(nèi)有上訪事件、群眾有急難事件必須到場;對網(wǎng)格內(nèi)的小康戶、專業(yè)戶,老干部、老黨員,上訪戶、意見戶,困難戶、低保戶,返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)戶、流動黨員家屬戶等做到“五必訪”。同時,住村干部每年要對所有農(nóng)戶至少走訪一遍,村干部、黨員對掛鉤聯(lián)系的示范戶、困難戶和重點戶,每月走訪不少于一次,廣泛收集并及時處理群眾反映的問題和意見,全面掌握服務區(qū)域內(nèi)每一戶、每一個體的基本信息,及時建立健全村情民意信息庫,充分發(fā)揮網(wǎng)格服務團隊“村情民意調(diào)研員、政策法規(guī)宣傳員、富民強村服務員、矛盾糾紛化解員、民主制度規(guī)范員、組織建設(shè)督導員”的“六大員”作用,努力在暢通信息溝通渠道、做好政策宣傳講解、推動經(jīng)濟社會發(fā)展、維護社會和諧穩(wěn)定和全面推進基層黨建工作等方面做好服務,不斷豐富為民服務的資料,實現(xiàn)管理服務全范圍覆蓋。

(四)大力推進信息化建設(shè),構(gòu)建運轉(zhuǎn)高效的管理服務平臺。依托現(xiàn)代網(wǎng)絡信息技術(shù),拓展農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠程教育系統(tǒng)功能,建立高效運作、資源共享的信息網(wǎng)絡管理服務平臺,進一步規(guī)范辦事程序、提高辦事效率,為基層群眾供給更加到位、更加有效的管理服務。

1、充分利用并建好縣統(tǒng)一開發(fā)的信息管理平臺。整合農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠程教育系統(tǒng)、農(nóng)民信箱、12371黨員咨詢熱線等信息資源,利用好縣開發(fā)的信息管理服務平臺,將信息網(wǎng)絡延伸到鄉(xiāng)、村網(wǎng)格,實現(xiàn)信息共享、管理高效、服務有序、覆蓋全面的目標。

2、建立信息收集處理機制。每個行政村網(wǎng)格設(shè)立一個信息管理站點,建立以住村干部、大學生村官、遠教站點管理員為主體的信息員隊伍,由網(wǎng)格信息管理員將網(wǎng)格服務團隊各成員收集掌握的信息和群眾的訴求及時輸入信息系統(tǒng),采用“申報單、交辦單、催辦單、反饋單”的形式,實行行政村網(wǎng)格、鄉(xiāng)片區(qū)網(wǎng)格、鄉(xiāng)“網(wǎng)格辦”逐級審核聯(lián)動解決信息的處理機制,對在鄉(xiāng)本級不能解決的事情,由鄉(xiāng)“網(wǎng)格辦”報縣“網(wǎng)格辦”,由縣“網(wǎng)格辦”根據(jù)資料分類和流轉(zhuǎn)程序傳遞給縣內(nèi)各職能部門,落實相關(guān)單位負責限時辦理,做到一口受理、一網(wǎng)協(xié)同、實時監(jiān)控、雙向考核,確保群眾反映的問題件件有回音、事事有落實,防止推諉扯皮現(xiàn)象的發(fā)生。

(五)健全完善工作機制,供給長效優(yōu)質(zhì)服務。建立健全規(guī)范有序、高效協(xié)調(diào)的工作運行機制,充分調(diào)動各級干部的積極性和主動性,確保工作順利推進、良好運行。

1、強化條塊協(xié)同,整合公共管理服務資源。打破一對多的聯(lián)系服務方式,建立多對一、多對多的組團式聯(lián)系服務模式。各班子成員對轄區(qū)內(nèi)的住村干部,可集中統(tǒng)一使用,組團出擊,協(xié)同處理轄區(qū)內(nèi)的經(jīng)濟社會事務;各科室負責人也要整合科室資源,協(xié)同處理各科室業(yè)務及指導服務各村工作,力求取得最大服務效用。各鄉(xiāng)干部要根據(jù)各條塊要求,結(jié)合業(yè)務實際,亦應統(tǒng)籌安排好相應工作,一方面做好條上工作,另一方面也要做好塊上工作,做到兩不誤、兩促進。

2、開展“住村入戶、組團服務”活動。圍繞全面推進生態(tài)禮貌鄉(xiāng)村建設(shè)的目標,扎實推動農(nóng)村“12345”工程的實施,以“住村入戶、組團服務”為基本模式,以破“三難”促發(fā)展、強基礎(chǔ)增合力、重民生筑和諧為基本任務,以強村帶弱村、先進促后進為手段,落實好主題教育、隊伍建設(shè)、綜合整治、健全機制四項工作措施。

3、深化“分類住村、聯(lián)心創(chuàng)好”工作制度。實行群眾辦事全程代理制,建立健全“干部住村、掌握民情、綜合反饋、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、分解承辦”的服務群眾機制。大力推行“一線工作法、群眾工作法、平時工作法、比較工作法、危機化解法、團結(jié)工作法”等“六個工作法”,充分發(fā)揮住村干部骨干帶頭作用,認真履行好工作職責,加強村級組織建設(shè),規(guī)范村級組織活動,改善黨員隊伍結(jié)構(gòu),提高村干部素質(zhì),切實轉(zhuǎn)變基層干部工作作風,密切黨群干群關(guān)系。

4、推行黨員分類積分量化考評制度。推行農(nóng)村黨員誠信管理,抓好農(nóng)村黨員分類積分量化考評工作的落實,對無職黨員定崗、定責、定人,全面開展黨員“1+1”創(chuàng)業(yè)幫帶工作,繼續(xù)開展“一創(chuàng)三聯(lián)”活動,建立黨員、干部、村民代表定期義務服務制度,組織黨員、干部、村民代表與戶進行結(jié)對聯(lián)系,確保每一戶都有黨員、干部或村民代表聯(lián)系結(jié)對,充分發(fā)揮黨員、干部、村民代表在推動發(fā)展、服務群眾的模范作用。

5、建立服務團隊成員應知應會本事的考核制度。網(wǎng)格服務團隊要按照“明情景、調(diào)糾紛、辦實事”的總體要求,全面開展“進百家門、認百家人、知百家情、解百家難、暖百家心”活動,主動收集掌握村情民意,建立村情戶情檔案庫,做到對職責網(wǎng)格的基本情景底數(shù)清、情景明,能夠發(fā)現(xiàn)苗頭性的問題,及時了解群眾服務需求,幫忙解決處理。建立考核制度,采取“日報周查月考核”等方式,分級負責,落實對服務團隊成員應知應會本事的考核,考核結(jié)果作為評價服務團隊成員年度工作成效的重要資料,全面促進服務團隊成員對村情民意的掌握。

6、執(zhí)行三級工作例會制度。網(wǎng)格服務團隊要每月召開由全體團隊成員參加的網(wǎng)格會議,解決力所能及的問題,梳理上報各成員掌握的民情民意;行政村結(jié)合黨組織“三會一課”制度每月召開由各網(wǎng)格服務團隊相關(guān)人員參加的行政村網(wǎng)格會議,對網(wǎng)格內(nèi)群眾反映的問題進行分析梳理,提出解決措施和時限,及時反饋辦理結(jié)果,并做好上情下達和下情上傳工作;鄉(xiāng)里結(jié)合村干部例會每月召開由各片區(qū)網(wǎng)格服務團隊負責人參加的工作會議,掌握工作推進情景,交流工作心得,協(xié)調(diào)解決帶有普遍性的問題,及時總結(jié)和部署階段性工作,推進“網(wǎng)格化管理、組團式服務”工作的扎實開展。

四、實施步驟

“網(wǎng)格化管理、組團式服務”工作在去年12月全面啟動,主要完成三個階段的工作任務。

1、準備階段(去年12月底前)。根據(jù)縣委的統(tǒng)一部署要求,組織力量,深入基層,廣泛開展調(diào)查研究,認真聽取廣大黨員群眾的意見提議,梳理出問題和困難,提出切實可行的工作舉措和辦法,為全面開展“網(wǎng)格化管理、組團式服務”工作奠定基礎(chǔ)。

2、實施階段(今年1月--今年4月底)。立足本鄉(xiāng)實際,廣泛開展輿論宣傳,認真制定實施方案,成立工作領(lǐng)導小組;按照有框架、有資料、有制度、有計劃、有保障的要求,指導村科學合理劃分工作網(wǎng)格,合理組建管理服務團隊,扎實開展“網(wǎng)格化管理、組團式服務”工作。

3、深化階段(從今年5月開始)。根據(jù)制定的實施方案全面推進“網(wǎng)格化管理、組團式服務”工作,在本鄉(xiāng)范圍內(nèi)至少培育1-2個村先進典型,以典型帶動,同時不斷總結(jié)完善各項管理制度、工作流程和成功經(jīng)驗,進一步推進工作創(chuàng)新,并在面上深化推行。

五、組織領(lǐng)導

1、強化領(lǐng)導,明確職責。鄉(xiāng)黨委建立相應的鄉(xiāng)“網(wǎng)格化管理、組團式服務”工作機構(gòu),組織力量認真細致開展調(diào)查摸底,制定總體實施方案和具體計劃,明確目標任務、具體職責、工作措施和時限要求,確保組織有力、職責到位、工作落實。要注重發(fā)揮村黨組織的作用,進一步明確住村干部和村書記、主任的職職責務,細化工作措施,確保任務落實。

2、嚴格督查,嚴格考核獎懲,落實工作職責。鄉(xiāng)黨委采取分階段集中督查、重點督查和隨機抽查的形式,及時掌握工作推進情景,抓好工作落實。全面落實“區(qū)域網(wǎng)格、職責包干、組團服務”新機制的工作職責。落實“雙管理、雙負責、雙考核”工作制,班子成員既要對所分管科室、工作片區(qū)進行管理,又要對所分管科室、工作片區(qū)工作負總責。同時,針對條塊工作的不一樣,分別制定各科室及片區(qū)的考核辦法,年底對條塊工作統(tǒng)一考核?!熬W(wǎng)格化管理、組團式服務”工作的開展情景作為鄉(xiāng)干部年度考核、村兩委主要干部基本報酬發(fā)放和農(nóng)村黨員分類積分量化考核的重要資料,對聯(lián)系和服務群眾工作成效明顯的,積極申報縣級“四十佳”評選,給予適當?shù)奈镔|(zhì)和精神激勵,充分調(diào)動參與干部和工作人員的積極性、主動性;對工作不落實、群眾意見較大的,予以批評教育,并采取必要的組織措施。

3、加強宣傳,抓好引導。根據(jù)推行“網(wǎng)格化管理、組團式服務”工作的要求,充分利用報刊、“村村響”、電視、黑板報、標語等載體,大力宣傳此項工作的重要意義、資料要求和特色做法,宣傳黨員干部服務群眾的鮮活事例,宣傳群眾得實惠的生動案例,讓群眾切身感受到推行此項工作帶來的新變化新氣象。經(jīng)過有力的宣傳引導,努力營造社會認同、基層歡迎、群眾支持的良好工作氛圍。

網(wǎng)格化管理實施方案10

為進一步完善綜合行政執(zhí)法體制,提升綜合行政執(zhí)法效率和水平,創(chuàng)建和形成綜合行政執(zhí)法新模式,結(jié)合實際,建立以鎮(zhèn)為主導、村(社區(qū))為依托,以單元網(wǎng)格為載體,實現(xiàn)“全覆蓋、無縫隙、標準化”的三級網(wǎng)絡管理體系。

一、總體目標

通過網(wǎng)絡化管理及長效機制運行,有效治理中都鎮(zhèn)存在的各類問題,有效提升鎮(zhèn)、村管理水平,實現(xiàn)空間全覆蓋、時間全天候、監(jiān)控實時化、處置及時化的工作目標,努力營造整潔、有序、和諧的生活環(huán)境。

二、實施原則

按照屬地管理、分級負責、無縫對接、責任到人的原則,明確各級網(wǎng)絡的職責分工,建立中都鎮(zhèn)負總責,各村(社區(qū))干部管片抓線,網(wǎng)格員進點落戶,橫向到邊、縱向到底的三級網(wǎng)絡管理體系,實現(xiàn)“定人、定時、定崗、定責”的落實,形成齊抓共管、分工負責、邊界清晰、責任明確、協(xié)調(diào)聯(lián)動、高效運行的管理格局。

三、網(wǎng)絡層級與職責

根據(jù)中都鎮(zhèn)管理實際需求,按照“事有人問,責有人擔”的原則,建立鎮(zhèn)級、村(社區(qū))級和網(wǎng)格服務管理員三級管理網(wǎng)絡。

(一)一級網(wǎng)絡

以鎮(zhèn)為單位組成一級網(wǎng)絡,責任主體為鎮(zhèn)政府,鎮(zhèn)長為第一責任人,主要職責為:

1.全面負責轄區(qū)內(nèi)文明城市創(chuàng)建、城市環(huán)境綜合整治、城鎮(zhèn)管理、環(huán)境保護、旅游、安全等方面常態(tài)長效管理,組織相關(guān)整治行動;

2.制定轄區(qū)網(wǎng)絡化管理實施方案、工作計劃、機制制度;

3.作為責任主體牽頭落實,上級網(wǎng)絡交辦的職權(quán)范圍內(nèi)工作,并及時反饋工作完成情況;

4.統(tǒng)籌協(xié)調(diào)下級網(wǎng)絡各項工作的開展,協(xié)調(diào)處理下級網(wǎng)絡無力解決的問題;

5.及時上報本級網(wǎng)絡無法解決的問題;

6.指導和監(jiān)督下級網(wǎng)絡建立和運行情況;

7.組織開展下級網(wǎng)絡人員培訓和宣傳活動。

(二)二級網(wǎng)絡

以村(社區(qū))為單元建立二級網(wǎng)絡,責任主體為村(居)民委員會,各村(居)委會主任為第一責任人。二級網(wǎng)絡主要職責有:

1.負責轄區(qū)內(nèi)文明村(社區(qū))創(chuàng)建、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治、城市管理、環(huán)境保護、旅游、安全等方面工作指標的具體落實;

2.及時處理轄區(qū)內(nèi)上級交辦、下級上報、巡查發(fā)現(xiàn)的問題,無法處理的及時反饋至上級網(wǎng)絡;

3.綜合考量重要程度、工作任務、力量配備等因素,合理安排、規(guī)劃下級網(wǎng)絡服務管理員工作范圍,指導、監(jiān)督下級網(wǎng)絡服務管理員規(guī)范履職情況;

4.建立工作落實、問題排查、設(shè)施統(tǒng)計、社情民意、民生服務等方面的基礎(chǔ)檔案;

5.組織開展工作人員培訓和宣傳工作。

(三)三級網(wǎng)絡。城管、物業(yè)管理人員、環(huán)衛(wèi)保潔員、組長、志愿者等力量作為網(wǎng)格服務管理員組成三級網(wǎng)絡,主要職責有:

1.協(xié)助開展日常監(jiān)管,法律、法規(guī)、政策宣傳;

2.完成上級網(wǎng)絡交辦的各項工作;

3.負責發(fā)現(xiàn)并及時處理城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治、城市管理、環(huán)境保護、旅游、安全等方面問題,無力解決的及時上報上級網(wǎng)絡。

四、工作要求

(一)加強組織領(lǐng)導。加強對此項工作的組織領(lǐng)導,成立由中都鎮(zhèn)鎮(zhèn)長任組長,分管領(lǐng)導任副組長,各辦公室主任、村(社區(qū))負責人任成員的推進網(wǎng)絡化管理工作領(lǐng)導小組,負責全鎮(zhèn)綜合行政執(zhí)法網(wǎng)絡化管理工作的組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查。各領(lǐng)導小組成員單位要切實發(fā)揮各自職能優(yōu)勢,增強責任意識、大局意識,認真履行好職責,做好網(wǎng)絡內(nèi)綜合管理各項工作。

(二)強化制度建設(shè)。建立考核制度,明確各級網(wǎng)絡責任主體工作內(nèi)容、職責和要求,制定考核獎懲標準,保障各級網(wǎng)絡的高效運轉(zhuǎn);建立信息快速傳遞制度,實現(xiàn)問題的及時發(fā)現(xiàn)、及時上報、及時下派、及時處理,提高常態(tài)長效管理水平和快速解決突發(fā)情況的能力;建立會商制度,通過工作例會、推進會、聯(lián)席會商討重大事項,熱點難點問題,加強各級網(wǎng)絡之間的溝通協(xié)調(diào),確保網(wǎng)絡系統(tǒng)的高效運轉(zhuǎn)。

(三)強化督促檢查。各成員單位要各司其職,發(fā)揮各自的職能優(yōu)勢,相互配合。各有關(guān)單位行政主要負責人作為第一責任人,要強化責任親自抓,組織強有力的工作班子,完成好各項工作任務。強化對下級網(wǎng)絡的督查指導,形成定期督查,定期反饋,不定期巡視的基本工作體系,及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡運行中存在的問題,提出整改意見并進行督導落實。

網(wǎng)格化管理實施方案11

為不斷轉(zhuǎn)變鎮(zhèn)村干部工作作風,切實解決群眾關(guān)心的熱點、難點問題,進一步密切黨同人民群眾的血肉聯(lián)系,真正實現(xiàn)好、維護好和發(fā)展好最廣大人民的根本利益。經(jīng)鎮(zhèn)黨委、政府研究,特制訂大屯營鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理工作實施方案:

一、指導思想

深入貫徹落實科學發(fā)展觀,樹立以人為本、服務為先的理念,健全新型管理和服務體制,強化鎮(zhèn)村服務功能,實現(xiàn)管理與服務的有機統(tǒng)一,全面實現(xiàn)我鎮(zhèn)“搶抓1121工程新契機,推進新型城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化進程,建設(shè)美麗、生態(tài)、禮貌、和諧大屯營”的宏偉目標。

二、工作目標

著眼于加快推進鎮(zhèn)村管理服務平臺建設(shè),整合鎮(zhèn)村管理資源,實現(xiàn)鎮(zhèn)村管理服務工作的全覆蓋、制度化和精細化。提升鎮(zhèn)村管理水平,重點培育一批工作特色明顯、成效顯著的優(yōu)秀網(wǎng)格。

三、工作資料

以“管理權(quán)限下放、管理力量下沉”為方向,按照條塊結(jié)合,以塊為主的原則,以群眾工作、環(huán)境衛(wèi)生、計劃生育、社會管理綜合治理、煙葉等工作為重點,對全鎮(zhèn)13個村各項工作全面實行網(wǎng)格化管理。網(wǎng)格職責人每個季度至少要對所聯(lián)網(wǎng)格常住人口家庭上門走訪1次以上,留下工作痕跡,做到狀況掌握在基層、問題解決在基層、工作推動在基層、感情融洽在基層。

四、網(wǎng)格劃分

鎮(zhèn)成立網(wǎng)格化管理辦公室,村成立網(wǎng)格化管理站,按照“定格、定員、定責、定崗”的四定原則,明確鎮(zhèn)村干部為所聯(lián)網(wǎng)格的管理員。網(wǎng)格管理員負責信息收集、便民服務、簡易問題處理等;負責群眾工作、環(huán)境衛(wèi)生、綜治維穩(wěn)、計劃生育、煙葉生產(chǎn)等工作的落實。一級網(wǎng)格在鎮(zhèn),鎮(zhèn)黨委書記為第一職責人。二級網(wǎng)格到村,設(shè)13個二級網(wǎng)絡,聯(lián)村領(lǐng)導為第一職責,村支部書記為直接職責人。三級網(wǎng)格到組,根據(jù)13個村的實際狀況,將全鎮(zhèn)388個村民小組劃分為57個小網(wǎng)格,一個小網(wǎng)格安排一到二名鎮(zhèn)干部、一名村干部,共126名鎮(zhèn)村干部下到組,各網(wǎng)格鎮(zhèn)干部為第一職責人,村干部為直接職責人。構(gòu)成橫向到邊、縱向到底的“網(wǎng)格化”管理職責體系。

五、工作程序

實施分級處理和調(diào)度制度,一般問題網(wǎng)格管理員現(xiàn)場處理,登記備案;重大問題網(wǎng)格管理員認真作好登記,帶回鎮(zhèn)網(wǎng)格管理辦公室,報鎮(zhèn)相關(guān)部門處理,及時將處理意見反饋服務管理對象;突發(fā)性事件網(wǎng)格管理員立即上報,鎮(zhèn)、村相關(guān)部門緊急處理,網(wǎng)格管理員現(xiàn)場跟蹤。

六、工作措施

1、加強組織領(lǐng)導。成立大屯營鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導小組,鎮(zhèn)黨委書記任組長,鎮(zhèn)黨委副書記、鎮(zhèn)長,鎮(zhèn)黨委副書記、人大主席,鎮(zhèn)政聯(lián)處主任任副組長,分管政法工作的鎮(zhèn)黨委委員任常務副組長,其他黨政領(lǐng)導為領(lǐng)導小組成員。領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室,辦公地點設(shè)在鎮(zhèn)黨政辦。領(lǐng)導小組負責工作制度的建立健全,工作的組織推進和年度目標的考評。各村要充分認識網(wǎng)格化管理的重要性,要成立相應的組織機構(gòu),合理劃分網(wǎng)格,明確各村、組干部工作職責,制定切實可行的措施。

2、加強督查督辦。成立鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理工作督查組,由鎮(zhèn)黨委書記任政委,人大主席任組長,其他黨政領(lǐng)導及相關(guān)人員為督查組成員。督查組要加強網(wǎng)格化管理工作開展狀況的督促檢查,定期通報督查結(jié)果,公布工作進度。

3、強化工作職責。網(wǎng)格管理員要強化職責意識,做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤,成為發(fā)現(xiàn)問題、受理問題、處置問題、協(xié)調(diào)問題、報告問題的第一人。要主動與群眾交流溝通、增進感情,及時了解掌握社情民意,認真填寫網(wǎng)格化管理工作日志。

4、濃厚宣傳氛圍。多渠道、多形式宣傳,營造濃厚的輿論氛圍,提高群眾對網(wǎng)格化管理工作的知曉率、支持度的參與率。在村部和各組中心地帶張貼宣傳材料,在醒目位置設(shè)置網(wǎng)格化管理工作范圍、職責人姓名、聯(lián)系電話、工作資料和管理服務職責等信息。

5、強化考核獎罰。考核嚴格按照四項工作考核細則進行,與年終績效考核掛鉤,具體采取民意測評、實地考察、查看資料等方式。每半年評選出一次在網(wǎng)格化管理方面成績突出、效果明顯、帶動作用強的網(wǎng)格,對所負責網(wǎng)格鎮(zhèn)村干部給予精神和物質(zhì)上的獎勵。

網(wǎng)格化管理實施方案12

進一步創(chuàng)新社區(qū)管理與服務方式,健全服務網(wǎng)絡,激活社區(qū)資源,現(xiàn)結(jié)合菱湖街道社區(qū)實際,特制定“網(wǎng)格化管理,精細化服務”實施方案。

一、指導思想

堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),組織機關(guān)、社區(qū)干部 深入基層,聯(lián)系群眾,充分了解群眾的意見和要求,著力解決群眾反映強烈和影響社會和諧穩(wěn)定的突出問 題,著力提高群眾工作的能力和水平,著力改進工作作風,提高服務效能。

二、工作目標

依托現(xiàn)有的社區(qū)管理體系和信息平臺,構(gòu)建‘街道——社區(qū)——小區(qū)——樓棟——居民’的五級網(wǎng)絡 組織體系,按照“界線清晰、任務適當、責任明確、便于考核”的原則,將社區(qū)范圍劃分為若干個區(qū)域網(wǎng) 格,以網(wǎng)格化的方式,建立網(wǎng)格管理服務隊伍,將社 區(qū)每名工作者落實到每一個區(qū)域,并在每個網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)對黨小組、志愿者、轄區(qū)單位進行整合,以片帶面,以面帶塊,上下聯(lián)動,資源共享,活動共辦,形成全 面掌握實情、及時反映民情、迅速解決問題、有效化解矛盾的社區(qū)管理服務長效機制。

三、工作步驟

1、組團隊。每網(wǎng)格由一名社區(qū)工作人員擔任網(wǎng)格長,與網(wǎng)格內(nèi)綜合信息員、社區(qū)黨員、社區(qū)民警、社 區(qū)志愿者等共同組成網(wǎng)格管理隊伍。

2、定制度。制訂相關(guān)的《網(wǎng)格化工作服務團隊職責》《 “網(wǎng)格化工作”網(wǎng)格長職責》《網(wǎng)格化工作成員職責》《網(wǎng)格化工作例會制度》《網(wǎng)格化工作問題反饋制度》等。

3、建信息。積極探索,建立“1+5+N”網(wǎng)格化管理的數(shù)字管理平臺,實現(xiàn)社區(qū)居民基本信息數(shù)字化覆 蓋?!?”即指建立一個社區(qū)居民綜合信息平臺; ( “5”是指人、房、事、組織、物品等五類基本信息; “N” 是指拓展信息源和應用系統(tǒng),包括公安機關(guān)重點人員監(jiān)控、違法犯罪信息等) 。了解網(wǎng)格內(nèi)服務對象的家庭 成員情況以及服務需求,建立社區(qū)網(wǎng)格化管理資料信 息庫,并在各樓棟建立網(wǎng)格分布圖,標注清單元網(wǎng)格 的責任人、責任范圍、戶數(shù)、人數(shù)、黨員數(shù)、及各類弱勢群體信息,建立區(qū)域內(nèi)的空巢老人、殘疾人、低保家庭、4050 人員、刑釋解教和社區(qū)矯正等群體重點服務對象檔案,便于及時了解情況,掌握工作動態(tài), 做到服務有重點,工作有方向。

4、明責任。社區(qū)工作者(網(wǎng)格長)負責網(wǎng)格內(nèi)綜合信息收集整理工作:包括責任網(wǎng)格內(nèi)的計生、低保、民政、文明創(chuàng)建、安全生產(chǎn)、綜治維穩(wěn)等信息的綜合 摸底歸檔,確保信息準確無誤。要求每周對信息進行整理匯總,與業(yè)務對口專干交接。對有關(guān)民生民情進 行分類記錄,解決一件注銷一件。對居民反映求助的 事,進行分類處理:一般性事務,由網(wǎng)格責任人現(xiàn)場 處理;需要協(xié)調(diào)處理的工作,由網(wǎng)格責任人和社區(qū)協(xié) 調(diào)處理;緊急性工作或社區(qū)不能獨立辦理的,網(wǎng)格責 任人立即上報街道、社區(qū),并現(xiàn)場全程跟蹤,做到“去有目的,來有問題、后有反饋” ,服務更有針對性和有 效性。網(wǎng)格內(nèi)其他成員 網(wǎng)格內(nèi)其他成員負責提供居民動態(tài)信息收集上 網(wǎng)格內(nèi)其他成員 報、社情民意調(diào)查、政策宣傳、法律援助、矛盾排查、矯正幫教等。網(wǎng)格長對其責任范圍的計劃生育、安全 生產(chǎn)、信訪維穩(wěn)等工作出現(xiàn)“一票否決”情況的,當 年考核為不合格;表現(xiàn)優(yōu)異的年底給予表彰。

5、優(yōu)服務。開展“黨建進組、服務入戶”模式, 把黨小組與居民小組合二為一建立網(wǎng)格小組,以網(wǎng)格 小組為單位定期組織黨員、居民骨干參加理論學習、民情議事決策、黨內(nèi)推優(yōu)等活動。組建日常服務團隊 和綜合服務團隊,向轄區(qū)居民提供近距離服務,幫助 黨組織全面掌握社區(qū)實際情況,準確掌握居民利益訴 求,有效凝聚居民群眾。推出《網(wǎng)格民情備忘錄》 ,網(wǎng) 格管理服務團隊成員隨時記錄了解到的居民情況,并 及時與社區(qū)溝通聯(lián)系。吸收社會力量參與到各個網(wǎng)格 中,參與到為民服務的團隊中,開展送服務幫扶等活 動,提供個性化服務。如:社區(qū)愛心家園服務隊的為 老服務,社區(qū)衛(wèi)生服務站的健康醫(yī)療服務,社區(qū)文化 體育服務團隊的健身、文化、宣教服務等特色團隊。

四、工作要求

1、加強組織領(lǐng)導。社區(qū)成立“網(wǎng)格化管理,精細化服務”工作領(lǐng)導小組,由街道聯(lián)系點領(lǐng)導、聯(lián)絡員、社區(qū)工作站站長牽頭,各網(wǎng)格長為具體責任人。并成 立工作聯(lián)系室,供網(wǎng)格內(nèi)服務團隊成員聯(lián)系工作。各 社區(qū)出臺具體實施細則報辦事處備案。

2、加強宣傳引導。要充分運用報刊、電視等新聞媒體,策劃專題,開辟專欄,組織專訪,跟蹤報道網(wǎng) 格化實施情況,培育、挖掘和宣傳典型,以點帶面, 推動全局,努力營造良好的輿論氛圍。要求社區(qū)干部、社區(qū)醫(yī)生、在冊黨員、社區(qū)志愿者等網(wǎng)格成員多角色 參與到網(wǎng)格內(nèi)的醫(yī)療衛(wèi)生、文化娛樂、志愿活動等服 務中,引導建立完善的網(wǎng)格服務中心體系,滿足網(wǎng)格群 眾的多樣化需求。

3、加強督查指導。網(wǎng)格化管理落實情況將納入社區(qū)干部年度考核內(nèi)容。街道黨工委成員要經(jīng)常深入聯(lián) 系點,開展調(diào)查研究,協(xié)調(diào)解決問題,指導推動工作 落實;要帶頭深入基層一線,為其他機關(guān)干部做好示 范表率。黨員干部要充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,用 實際行動體現(xiàn)黨員的先進性。

網(wǎng)格化管理實施方案13

為切實提高網(wǎng)格化服務管理工作在鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會治理中的實效,落實《通江縣全面深化網(wǎng)格化服務管理工作實施方案》要求,建立以“格”為基礎(chǔ),以“網(wǎng)”為依托,形成“定格、定人、定責”的單元格治理新模式,積極打造“共建共治共享”社會治理新格局,結(jié)合全鎮(zhèn)實際,特制定本實施方案。

一、指導思想

全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中、六中全會精神,認真落實省委、省政府,市委、市政府,縣委、縣政府關(guān)于提升基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化決策部署,織密織牢社情民意“信息網(wǎng)”、排查管控“過濾網(wǎng)”、風險防范“安全網(wǎng)”、干群關(guān)系“聯(lián)心網(wǎng)”,打造全域網(wǎng)格化治理格局,奮力推動基層治理創(chuàng)新行動,實現(xiàn)服務群眾“快速、精準、高效”目標。

二、工作目標

構(gòu)建鎮(zhèn)、村(社區(qū))、網(wǎng)格、單元格四級網(wǎng)格化服務管理工作體系,完善定格、定人、定責工作機制,創(chuàng)新“網(wǎng)格+鄰里圈”引領(lǐng)居民自治、“網(wǎng)格+商戶圈”引領(lǐng)商戶自治、“網(wǎng)格+單位圈”巧解難點訴求、“網(wǎng)格+單元格”貼心服務管理的工作模式,織細織密織牢基層社會治理一張網(wǎng),做到“人在網(wǎng)中走,事在格中辦”,全覆蓋、全時段加強信息收集、精準發(fā)布動態(tài)、強化治理能效。

三、工作內(nèi)容

(一)定格。在總網(wǎng)格中按照“工作適量、規(guī)模適當、方便管理”的原則,以村(社區(qū))為基礎(chǔ)單元,初步計劃設(shè)置162個單元格。泥溪場社區(qū)單元格以小區(qū)、樓棟、商鋪等為基礎(chǔ)細劃設(shè)置單元格。農(nóng)村建制村單元格根據(jù)生產(chǎn)生活半徑適度、傳統(tǒng)聚居院落、歷史沿革相近等實際情況來劃分單元格(原則上控制在30戶以內(nèi))。泥溪(中)小學校、3所幼兒園、泥溪衛(wèi)生院、機關(guān)單位等單獨設(shè)置單元格。

(二)定人。書記、鎮(zhèn)長是全鎮(zhèn)網(wǎng)格服務管理工作的總指揮;掛聯(lián)村(社區(qū))領(lǐng)導是所掛聯(lián)村(社區(qū))網(wǎng)格的指揮長;村(社區(qū))支部書記是本村(社區(qū))的網(wǎng)格長;每個網(wǎng)格由村(社區(qū))配備專(兼)職網(wǎng)格員1名;每個單元格由村(社區(qū))明確1名單元格信息員,單元格信息員原則上由居民小組長、村(社區(qū))兩委干部、駐村工作隊成員兼任,也可由單元格中公道正派、群眾認可、有意愿且能干事的退休人員、離職干部、黨員、退役軍人、鄉(xiāng)賢、群眾代表、樓棟長、物業(yè)負責人等擔任;學校、醫(yī)院、機關(guān)單位、大型商超、項目工地、宗教場所等單元格信息員由相關(guān)負責人擔任。

(三)定責。鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理中心負責全鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務管理工作的分類指導、督辦、督促、問效等;掛聯(lián)村(社區(qū))領(lǐng)導負責指導、督辦、督促所掛聯(lián)村(社區(qū))網(wǎng)格化服務管理工作;村(社區(qū))支部書記具體負責網(wǎng)格化服務管理工作;村(社區(qū))專(兼)職網(wǎng)格員、各單元格信息員負責政策法規(guī)宣傳、民情信息收集、矛盾糾紛調(diào)解、安全隱患排查、民生事項代辦等。指揮長、網(wǎng)格長、網(wǎng)格員、單元格信息員在總指揮的領(lǐng)導下切實干好“六件事”:一是宣傳政策法規(guī),及時將黨的方針政策、國家法律法規(guī)宣傳到千家萬戶,提升群眾知曉率;二是服務群眾,及時落實便民服務措施,零距離服務群眾,提升群眾獲得感、幸福感、滿意度;三是靈通信息,精準掌握基本信息,及時收集、整理、匯總、互通疫情防控、矛盾糾紛、安全隱患、防返貧動態(tài)監(jiān)測、民生訴求等信息;四是解決訴求,建立民生訴求臺賬,健全網(wǎng)格事件處理機制,按照第一時間核查、反饋、處置、回訪等工作要求,及時回應群眾訴求,做到事件處理在網(wǎng)格,矛盾化解在網(wǎng)格;五是應急處突,及時做好治安防控、社會治理、安全生產(chǎn)、疫情防控、生態(tài)環(huán)保、森林防滅火、應急管理、防汛抗旱等突發(fā)事項預警和處置工作,加強重點人員和重大事項管理;六是完成其它交辦事項。

四、工作安排

(一)動員部署階段(2022年5月11日-2022年5月18日)。各村(社區(qū))、泥溪(中)小學校、3所幼兒園、泥溪衛(wèi)生院要成立工作專班,做好宣傳發(fā)動,科學劃分單元格,明確工作責任人。5月18日前將工作開展情況和網(wǎng)格化服務管理信息統(tǒng)計表(詳見附件3)上報鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務管理中心。

(二)組織實施階段(2022年5月18日-2022年5月30日)。鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務管理中心負責指導各村(社區(qū))、泥溪(中)小學校、3所幼兒園、泥溪衛(wèi)生院按照實施方案工作要求,組織開展專題業(yè)務培訓,常態(tài)長效推動深化網(wǎng)格化服務管理工作。

(三)鞏固提升階段(2022年5月31日-2022年6月30日)。做好經(jīng)驗總結(jié),鞏固網(wǎng)格基礎(chǔ),進一步完善工作機制、明確工作要求,常態(tài)化規(guī)范化推進運行,護航全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展大局。

五、工作要求

(一)強化組織領(lǐng)導。各村(社區(qū))、泥溪(中)小學校、3所幼兒園、泥溪衛(wèi)生院務必要高度重視,切實加強宣傳指導,以深化基層治理網(wǎng)格化服務管理工作為載體,積極打造“共建共治共享”社會治理新格局,充分發(fā)揮網(wǎng)格化服務管理工作在社會治理中的重要作用。

(二)強化要素保障。各村(社區(qū))、泥溪(中)小學校、3所幼兒園、泥溪衛(wèi)生院要充分整合資源,為網(wǎng)格化服務管理工作開展提供必要的支持和保障,全面保障網(wǎng)格化服務管理工作正常運行。

(三)強化督查問效。網(wǎng)格化服務管理工作將納入2022年度對村(社區(qū))、駐轄區(qū)(企)事業(yè)單位綜合目標考核,對工作不力、行動遲緩、落實不到位的,嚴格按照網(wǎng)格化服務管理工作考核獎懲措施執(zhí)行,以此確保全面推動工作落地見效。

網(wǎng)格化管理實施方案14

為了進一步創(chuàng)新服務方式,健全服務網(wǎng)絡,激活社區(qū)資源,強化服務功能,提高工作效能,結(jié)合我鎮(zhèn)實際,特制訂以下實施方案。

通過社區(qū)管理體制機制的創(chuàng)新和實踐,建立科學的分工協(xié)作機制、高效的工作運行機制、規(guī)范的監(jiān)督考核機制,實現(xiàn)社區(qū)服務的全覆蓋、全天候、零距離,社區(qū)管理的網(wǎng)格化、精細化、信息化。

一、指導思想

堅持以鄧小平理論和十七屆四中、五中、六中全會精神為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,積極推進基層組織管理服務體系創(chuàng)新,通過劃分網(wǎng)格狀的管理單元,整合優(yōu)化管理服務資源配置,進一步構(gòu)建起職責明確、信息暢通、上下聯(lián)動、延伸到戶、全面覆蓋的管理服務新體系,進一步增強社區(qū)管理服務能力。

二、基本原則

1、堅持積極穩(wěn)妥的原則。開展“社區(qū)網(wǎng)格化管理”工作,是主動應對當前基層管理諸多挑戰(zhàn)和增強社區(qū)服務管理能力的一項創(chuàng)新性的工作。社區(qū)既要積極主動,大膽探索;又要堅持發(fā)揮村小組的作用,不打破現(xiàn)行管理體制大格局前提下,穩(wěn)妥推進。

2、堅持上下協(xié)同的原則。社區(qū)網(wǎng)格化管理是一項系統(tǒng)工程,必須強化條塊力量的整合和各方面責任的落實。既要強化屬地管理的主體責任,又要調(diào)動黨員骨干、居民骨干等社會力量參與的積極性。

三、實施城區(qū)網(wǎng)格化,提升城鎮(zhèn)管理水平

成立機構(gòu),廣泛宣傳。成立由鎮(zhèn)黨委、政府主要領(lǐng)導任組長,分管領(lǐng)導和社區(qū)及相關(guān)單位主要負責人為成員的社區(qū)網(wǎng)格化管理領(lǐng)導小組,領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室,具體落實網(wǎng)格化管理工作。鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導班子成員及機關(guān)干部實行包聯(lián)制度。各社區(qū)要成立相應的領(lǐng)導小組,社區(qū)書記、主任要親自抓,落實專人具體抓。

各社區(qū)要通過層層召開各種會議,廣泛運用宣傳媒介,積極開展社區(qū)活動,激發(fā)社區(qū)廣大居民參與社區(qū)網(wǎng)格化管理的熱情,營造社區(qū)推行網(wǎng)格化管理的良好氛圍。

堅持因地制宜,科學劃分責任網(wǎng)格單元。鳴鳳縣城共有8個社區(qū),平均每個社區(qū)管轄戶籍人口在4000人以上,社區(qū)居民結(jié)構(gòu)復雜,社區(qū)服務管理難度較大。按照“街巷定界、規(guī)模適度、無縫覆蓋、動態(tài)調(diào)整”的原則,以社區(qū)為單位,以200—300戶居民及所轄區(qū)域為一個責任網(wǎng)絡,將縣城社區(qū)劃分成9個網(wǎng)格,成為鎮(zhèn)、社區(qū)之下的基本管理單元。在網(wǎng)上對電子地圖同步進行社區(qū)網(wǎng)格劃分,組建“數(shù)字網(wǎng)格”,將網(wǎng)格內(nèi)的“人、房、物、事”等各類信息網(wǎng)上全收錄,形成網(wǎng)上網(wǎng)下一致的社區(qū)網(wǎng)格。打破舊有體制,組建茅坪場鎮(zhèn)社區(qū)管理辦公室,充實完善便民服務中心、綜治維穩(wěn)xx中心,組建網(wǎng)格管理中心,在社區(qū)對應成立“三個站”,形成以鎮(zhèn)為管理主體、以“三個中心”為服務主體的基層社會服務管理新體制。改變過去城市社區(qū)規(guī)模過大,管不好、管不到、管不細的狀況,為實現(xiàn)社情全摸清、服務全方位奠定堅實的基礎(chǔ)。堅持專業(yè)培養(yǎng)方向,組建網(wǎng)絡員隊伍。根據(jù)對參與服務者和被服務者的“雙向要求”,組建有心參與、有能力服務、有需求市場的隊伍,力求讓更多人走進來為群眾服務。堅持高起點、高標準組建網(wǎng)格專業(yè)服務隊伍。每個網(wǎng)格配備1名網(wǎng)格員,以選招9名網(wǎng)格員,要求高中以上學歷,35歲以下,每月待遇1000元。在每個網(wǎng)格內(nèi)設(shè)置5名黨員責任崗和若干志愿者服務崗位,協(xié)助網(wǎng)格員開展工作。把社情民意的收集、矛盾糾紛的調(diào)處、安全隱患的排查、特殊人群的幫教、環(huán)境衛(wèi)生的整治、便民措施的落實等社會事務下沉到網(wǎng)格,有網(wǎng)格員隊伍

落實。網(wǎng)格員成為網(wǎng)格內(nèi)社區(qū)活動的牽頭人、居民辦事的代理人、政府信息的采集人,居民不出社區(qū)就可以享受到便捷、全面的服務,各類問題隱患和信息都可以在第一時間得到采集和處理。

著眼便民利民,拓展網(wǎng)格服務功能。引導建立和培養(yǎng)社區(qū)服務組織,全方位開展社區(qū)服務。以共青團、婦聯(lián)、公會、殘聯(lián)為龍頭的樞紐型服務組織,全面覆蓋社區(qū),開展了xx、幫教、文娛等服務。依托社區(qū)各自的資源優(yōu)勢和已有的團隊力量,建立“草根性”的愛好者、特長者、奉獻者隊伍,如矛盾糾紛協(xié)調(diào)、民間文藝表演、醫(yī)療診治服務等各社區(qū)特有的專業(yè)服務隊,根據(jù)大多數(shù)居民的意愿開展未成年人教育、居家養(yǎng)老、科普宣傳、豐富文化活動等服務。開展應急性服務。通過關(guān)注、了解不穩(wěn)定信息和苗頭性信息,在第一時間掌握社區(qū)內(nèi)的動態(tài),及早介入、宣傳、說服、化解,有效避免矛盾的產(chǎn)生和加劇。開展公共性服務。網(wǎng)格服務隊直接參與社區(qū)建設(shè)、管理、服務和居民利益相關(guān)的工作,對社區(qū)公共設(shè)施維護、小區(qū)停車難等問題進行建言獻策和協(xié)力解決,助推社區(qū)和諧建設(shè)。

四、推進農(nóng)村社區(qū)化,增強農(nóng)村服務管理能力

劃小服務單元,改革組織設(shè)置。改革傳統(tǒng)的鎮(zhèn)村組行政建制模式,撤銷村民小組,按照地域相近、產(chǎn)業(yè)趨同、利益共享、規(guī)模適度、群眾自愿的原則成立農(nóng)村社區(qū),每個社區(qū)有30個左右的農(nóng)戶組成。社區(qū)成立理事會,下設(shè)3—5個互助組,設(shè)理事長1人,理事2—4人,理事會成員有所在社區(qū)農(nóng)戶海選產(chǎn)生,互助組長一般由社區(qū)理事會成員兼任。海選出來的理事會成員和互助組長任期一年,不計報酬,主要由有“雙帶”能力的農(nóng)村黨員、產(chǎn)業(yè)大戶和經(jīng)營能人擔任。有此建立起“村委會一社區(qū)理事會—互助組—基本農(nóng)戶”新型的農(nóng)村社區(qū)自治組織體系。全縣186個村撤銷村民小組1150個,組建農(nóng)村社區(qū)1511個,理事會成員共4660人,農(nóng)村社區(qū)覆蓋全縣10萬多戶31萬余人。同時,改革傳統(tǒng)的農(nóng)村基層黨組織設(shè)置模式,在50名以上黨員的村設(shè)立黨總支,社區(qū)聯(lián)合建立黨支部,按照黨員特點、主導產(chǎn)業(yè)和社區(qū)發(fā)展需要成立黨小組,在黨小組內(nèi)掛牌確立黨員中心戶,建立起村級“黨總支—黨支部—黨小組—黨員中心戶”的功能型黨組織設(shè)置模式。從而探索出了村黨組織與村民自治組織雙線建設(shè)、四級構(gòu)架、村域一體的組織服務新模式。

構(gòu)建服務網(wǎng)絡,延伸服務半徑。堅持以方便群眾為原則,依托村委會建立文化科技、治安調(diào)解、計劃生育、醫(yī)療衛(wèi)生、證件代辦等服務協(xié)會,服務協(xié)會網(wǎng)絡社區(qū)建立理事會、互助組,并對網(wǎng)絡的每一層次確立相應的職責和任務,基本做到社區(qū)服務“五個不出村”,即小病就診和計生服務不出村、農(nóng)業(yè)技術(shù)咨詢不出村、矛盾調(diào)解不出村、電信交費不出村、信件郵寄不出村。農(nóng)村社區(qū)理事會在村黨組織、村委會的領(lǐng)導和指導下,組織社區(qū)村民充分行使“自我教育、自我管理、自我服務、自我發(fā)展”的功能,社區(qū)內(nèi)的一般性事務都可以通過理事會

協(xié)調(diào)解決,同時,每個社區(qū)理事長又履行“農(nóng)村網(wǎng)格員”的職責,負責本社區(qū)的信息收集、活動組織、矛盾化解等工作,將社會服務的觸角延伸到每一個農(nóng)戶。

轉(zhuǎn)變指導方式,增強服務能力。加強對農(nóng)村社區(qū)工作的指導,注重引導村民參與社會服務管理。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立由一名黨政領(lǐng)導牽頭、一名聯(lián)村干部、農(nóng)技和金融企業(yè)職工組成的社區(qū)工作組聯(lián)村,村干部搭配聯(lián)系社區(qū)制度,定期聽取、幫助研究解決社區(qū)服務中無法解決的難點問題。改革干部考核評價方式,出臺鎮(zhèn)、村,把干部的任用和待遇置于社區(qū)理事會、黨員、村民代表的評判之下,真正把鎮(zhèn)村兩級干部融入到農(nóng)村社區(qū)服務之中。同時,建立農(nóng)村社區(qū)保障機制,把原村民小組長的工資、部分鎮(zhèn)級投入合并使用,建立社區(qū)服務獎勵基金,實行以獎代補。在社區(qū)開展“三級爭創(chuàng)”評選表彰活動,即在村內(nèi)爭創(chuàng)“十好社區(qū)”,在社區(qū)內(nèi)爭創(chuàng)“五好互助組”,在互助組內(nèi)爭創(chuàng)“五好家庭”,對受表彰的先進給予一定的物質(zhì)獎勵,激發(fā)了村民參與社會服務管理的熱情。許多農(nóng)村社區(qū)村民自覺組織起來調(diào)結(jié)構(gòu)、修公路、學技術(shù),幫助村干部處理日常事務,特別是社區(qū)內(nèi)有了矛盾糾紛,不僅理事會的人及時調(diào)解,社區(qū)群眾也紛紛出面來“管”,生怕影響社區(qū)評比“一票否決”。農(nóng)村社區(qū)化服務管理模式,在一定程度上解決了“基層干部難當、公益事業(yè)難辦、社會治安難管”等社會管理難題,增強了農(nóng)村服務能力,促進了農(nóng)村社會和諧穩(wěn)定。

五、推行手段信息化,打造城鄉(xiāng)便民高效平臺

信息技術(shù)是提升社會服務管理水平的加速器。我們針對縣域?qū)嶋H,運用宜昌市區(qū)信息化建設(shè)的成果,著力打造覆蓋全縣城鄉(xiāng)的高效服務管理平臺。

建立信息支撐體系。我們將已建成的縣、鄉(xiāng)兩級互聯(lián)互通的電子政務專網(wǎng),向行政村和社區(qū)延伸,整合部門業(yè)務專網(wǎng),納入電子政務專網(wǎng)統(tǒng)一管理,實現(xiàn)專網(wǎng)全覆蓋,為信息服務管理平臺的安全穩(wěn)定運行提供網(wǎng)絡支撐。同時,我們依托市級電子政務數(shù)據(jù)平臺和軟件,結(jié)合秭歸情況,整合現(xiàn)有部門專網(wǎng)和業(yè)務應用系統(tǒng),建設(shè)社會矛盾聯(lián)動化解、社區(qū)綜合信息收集、人口分類信息管理、社區(qū)綜合信息服務管理系統(tǒng),打造全面覆蓋、動態(tài)跟蹤、聯(lián)通共享、功能齊全的社會服務管理信息支撐體系。

網(wǎng)格化管理實施方案15

一、工作目標

以確?;馂男蝿莘€(wěn)定為目標,以全面落實消防安全責任制為核心,以推行“網(wǎng)格化”消防管理(以下簡稱網(wǎng)格化管理)為手段,重心下移、關(guān)口前移,整合全鎮(zhèn)消防監(jiān)管力量,拓展消防監(jiān)管層面,建立科學、規(guī)范、高效的消防安全管理機制,形成機構(gòu)健全、責任明晰、措施落實、管理到位的基層消防工作格局和覆蓋全鎮(zhèn)、村(居)、村(居)小組的三級火災防控網(wǎng)絡,全面提升基層火災防控能力,堅決預防和遏制重特大火災事故的發(fā)生。

二、組織機構(gòu)

成立由主要負責人為組長,綜治、安監(jiān)、派出所、工商所、城管、村主任為成員的網(wǎng)格化消防管理工作領(lǐng)導小組:領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室,掛靠鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展服務中心。

各村委會要成立以村委會主任負總責、其他村委會成員和轄區(qū)警務人員參加的消防安全小組,并在村居流動人口管理站加掛網(wǎng)格化管理辦公室。鎮(zhèn)、村兩級明確消防安全專兼職管理人員,負責開展日常消防安全工作。

三、實施要點

(一)網(wǎng)格化管理基本模式。構(gòu)建三級消防安全管理基本體系:一是構(gòu)建鎮(zhèn)級“大網(wǎng)格”。各成員單位在鎮(zhèn)消防安全工作領(lǐng)導小組的領(lǐng)導下,明確并依法履行消防職責,定期召開會議研究和解決消防安全工作中的重要事項和問題。二是構(gòu)建社區(qū)和行政村級“中網(wǎng)格”。以轄區(qū)社區(qū)或行政村為基本單元,建立鎮(zhèn)主要領(lǐng)導分包社區(qū)或行政村的消防責任體系,定期開展消防隱患排查和宣傳工作。三是構(gòu)建責任片區(qū)“小網(wǎng)格”。在每個社區(qū)或行政村中,以轄區(qū)主要道路、居民樓、村民組為單元,劃分為若干責任片區(qū),形成“小網(wǎng)格”,明確專人負責,定期開展隱患排查和落實督促整改工作。

鎮(zhèn)政府加強對網(wǎng)格內(nèi)的單位各社會消防安全管理,加大對社會單位構(gòu)筑消防安全“防火墻”工程及“四個能力”建設(shè)、建筑消防設(shè)施專項治理、“三合一”場所專項治理、消防安全專項工作的檢查指導力度,將危險化學品企業(yè)、勞動密集型企業(yè)、人員密集場所、社會力量開辦的學校及幼兒園、私房出租屋作為工作的重點,督促各類主體落實出租房屋、廢品收購站點、小型經(jīng)營場所等消防安全的各種規(guī)范,定期、不定期進行檢查,并建立專項檢查檔案,做到底數(shù)清、情況明,杜絕失控漏管。

(二)責任分工

1、鎮(zhèn)級(大網(wǎng)格)的工作職責與要求:

(1)制定鎮(zhèn)年度消防工作計劃,定期召開領(lǐng)導小組成員聯(lián)席會議和不定期召開消防安全工作業(yè)務(點評)會,研究消防安全工作,通報檢查情況,處理解決消防安全問題,對重大隱患及時上報區(qū)政府依法處理。(鎮(zhèn)網(wǎng)格辦牽頭,各成員單位配合)

(2)實行消防安全工作目標管理,把消防工作納入社會綜合治理內(nèi)容,與村居簽訂消防目標責任書,并督促落實消防目標責任制,實行半年督辦和年終考評,對工作成效明顯的給予通報表彰和評先獎勵;

對工作開展不力導致發(fā)生較大以上火災事故的,嚴肅追究相關(guān)人員責任。(鎮(zhèn)網(wǎng)格辦負責,各成員單位配合,村居具體落實)

(3)每月組織綜治、安監(jiān)、派出所、工商、消防、城管等部門對各村居(中網(wǎng)格)的消防安全工作情況進行督促指導和對工貿(mào)企業(yè)、小學、農(nóng)貿(mào)市場、廢品收購站(點)等安全檢查,針對重點行業(yè)和區(qū)域?qū)嵭忻恐芤徊?,同時督促指導村居和有關(guān)單位開展消防工作。(鎮(zhèn)網(wǎng)格辦牽頭,綜治辦、安監(jiān)站、派出所、工商所、城管中隊等具體落實)

(4)協(xié)調(diào)市政、水務等部門完善消防設(shè)施建設(shè)按國家標準要求,在村(居)主要道路上或自來水管網(wǎng)供水干線上設(shè)置市政消火栓;

同時在各村居進村路口設(shè)置大型的轄區(qū)水源分布圖。(鎮(zhèn)網(wǎng)格辦牽頭,安監(jiān)站、派出所配合,各村居具體落實)

(5)設(shè)置專(兼)用消防工作室,建立健全消防工作檔案;

并在辦公場所懸掛消防工作組織領(lǐng)導結(jié)構(gòu)圖、工作制度、轄區(qū)消防水源圖。(鎮(zhèn)網(wǎng)格辦負責,安監(jiān)站、派出所配合)

(6)深入開展以“戶戶聯(lián)防、部門聯(lián)查、片區(qū)協(xié)調(diào)”為主要內(nèi)容的區(qū)域聯(lián)防工作,采取戶包戶、店包店、部門包路段等形式,大力實施消防安全互聯(lián)互動,積極構(gòu)建“安全共享、風險共擔”的工作格局,實現(xiàn)消防行政管理與群眾自治、行業(yè)自律的有效銜接和良性互動。(鎮(zhèn)網(wǎng)格辦牽頭,綜治辦、安監(jiān)站、派出所配合)

(7)鎮(zhèn)網(wǎng)格辦負責召集相關(guān)單位召開每季度聯(lián)席會議,組織、協(xié)調(diào)各部門單位消防安全工作的完成,負責辦公室日常工作。(鎮(zhèn)網(wǎng)格辦牽頭,各成員單位配合)

2、村居(中網(wǎng)格)的工作職責與要求:

(1)落實消防安全小組工作制度,制定切合實際的消防工作計劃,建立健全消防工作檔案,與轄區(qū)各單位簽訂消防目標責任書,并督促落實;

日常工作開展依托流管站的工作網(wǎng)絡,并在辦公場所懸掛消防工作組織領(lǐng)導結(jié)構(gòu)圖、工作制度、轄區(qū)消防水源圖。(村居網(wǎng)格辦牽頭,派出所、流管站配合)

(2)配備專(兼)職消防管理人員,流管站流管員兼責任片區(qū)(小網(wǎng)格終端節(jié)點)的消防管理員,在對流動人口管理的同時一并對出租戶的消防安全進行管理;

村居分管消防工作領(lǐng)導兼任村居網(wǎng)格辦負責人,綜治協(xié)管員兼任兼職消防管理員,明確職責分工,與流管站合署辦公,一同開展轄區(qū)消防安全管理工作。(村居委會負責,村居網(wǎng)格辦、流管站具體落實)

(3)完善市政消防設(shè)施與消防室建設(shè)。要定期組織開展對轄區(qū)公共消防設(shè)施的檢查與維護保養(yǎng),確保正常運行,對存在問題的要及時書面報告街道網(wǎng)格辦,做到工作情況要記錄有落實;年底完成村居消防室的選址與建設(shè),消防室要配備滅火器、水帶、水槍、消防斧、救生繩、應急照明、消火栓扳手等器材,并明確專人負責管理;結(jié)合舊村改造新村建設(shè)擴寬村莊道路,盡可能滿足消防車通行的要求。(村居委會負責,安監(jiān)站、消防大隊配合)

(4)落實消防檢查巡查制度。每月開展片區(qū)內(nèi)出租戶的消防安全檢查;

志愿消防隊隊員、巡防隊員及保安每天結(jié)合各自崗位開展消防巡查檢查;派出所民警對轄區(qū)單位或場所進行監(jiān)督檢查,轄區(qū)內(nèi)小商場、小學校(幼兒園)、小餐飲場所、小旅館、小網(wǎng)吧、小生產(chǎn)加工企業(yè)等“六小場所”均要納入監(jiān)管范圍,“六小場所”實行標牌化管理,標示場所火災危險性,明示消防管理人員,提示消防注意事項,警示業(yè)主和消費者。單位保安人員要熟悉所在單位的消防設(shè)施,認真開展防火巡查和消防宣傳,人員密集場所要設(shè)立一名專職消防安全人員,單位要有檢查記錄與宣教記錄。(村居網(wǎng)格辦牽頭,流管站、派出所具體落實)

(5)落實火災隱患整改制度。對檢查后沒有及時整改火災隱患的單位,及時向派出所、消防大隊進行移交,由派出所、消防大隊對移交的隱患單位進行依法處理。(村居網(wǎng)格辦負責,派出所、消防大隊具體落實)

(6)落實綜治組織消防工作制度,治安巡邏隊將消防工作納入治安巡防內(nèi)容,認真履行查糾火災隱患、撲滅初起火災、宣傳教育群眾、報告消防動態(tài)的職責。(村居委會負責,綜治辦、派出所配合)

(7)落實專(兼)職消防隊管理制度。逐步調(diào)整志愿消防隊員的年齡結(jié)構(gòu),對體能相對較差的隊員進行更換,定期組織志愿消防隊開展執(zhí)勤訓練、業(yè)務知識學習,增強隊伍的實戰(zhàn)滅火能力,每季度開展模擬聯(lián)合演練,使志愿消防隊真正發(fā)揮其作用,加強村居宣傳教育、火災隱患排查及巡查工作,遇有突發(fā)情況可配合消防部門開展滅火救援工作,打造一支具有戰(zhàn)斗力的滅火隊伍。(村居委會負責,綜治辦、新陽消防中隊配合)

(8)落實消防宣傳教育和培訓制度,確定每月第一周的星期一為消防安全宣傳日,各村居、各單位要積極深入居民家中,面對面地開展消防安全宣傳教育;實施消防宣傳、標牌、櫥窗工程,利用每年的安全活動月、“11.9”消防宣傳日等活動,針對性地開展防火宣傳教育,村居積極協(xié)助公安機關(guān)開展消防宣傳“五進”活動,并在人員主要流動地段設(shè)置固定消防宣傳欄、宣傳警示牌;每個村居至少設(shè)立1塊村(居)民防火公約牌;要強化對老、弱、病、殘人群的教育和監(jiān)護,每一棟居民樓要明確一名兼職消防宣傳員,負責開展消防安全宣傳。(各村居委會負責,安監(jiān)站、消防大隊配合,派出所、村居網(wǎng)格辦、流管站具體落實)

(9)村居網(wǎng)格辦負責消防安全工作的部署,建立健全消防工作檔案,訂制火災應急預案,及時收集各小網(wǎng)格終端節(jié)點的消防安全信息,分析總結(jié)存在的問題與提出處理措施,每月底定期將有關(guān)工作情況書面匯報鎮(zhèn)網(wǎng)格辦。(村居網(wǎng)格辦負責,安監(jiān)站配合,流管站具體落實)

3、片區(qū)(小網(wǎng)格)的工作職責與要求:

(1)村居“小網(wǎng)格”的片區(qū)消防安全協(xié)管員由各村居流管站的流管員兼職,并以所轄片區(qū)劃為網(wǎng)格終端節(jié)點。(村居網(wǎng)格辦負責,綜治辦、派出所配合,流管站具體落實)

(2)做好檢查工作計劃,按照區(qū)里制定的有關(guān)《出租房消防安全管理規(guī)范》的要求,各小網(wǎng)格兼職消防安全協(xié)管員每月要對責任區(qū)內(nèi)的出租房進行一次全面的火災隱患排查,同時做好宣傳教育,協(xié)助開展有關(guān)消防安全培訓活動,檢查要有記錄,有分析小結(jié),并定期匯總上報給所屬村居網(wǎng)格辦;

遇到重大火災隱患要及時報告片區(qū)責任民警和網(wǎng)格辦。(村居網(wǎng)格辦負責,派出所配合,兼職消防安全協(xié)管員、片區(qū)責任民警具體落實)

(3)片區(qū)民警做好所轄片區(qū)的消防安全管理,加強對片區(qū)兼職消防安全協(xié)管員的工作指導,協(xié)助隱患排查和落實督查整改工作;

認真履行消防檢查、宣傳教育、服務群眾等職能,定期督促片區(qū)內(nèi)有關(guān)單位和人員做好消防工作。(派出所負責,片區(qū)責任民警具體落實)

(三)時間安排

確保9月底前蕓美村、鼎美村、東瑤村、后柯村實行“網(wǎng)格化”管理,年底前50%以上的村居(增加鳳山村、貞岱村)實行“網(wǎng)格化”管理。20xx年6月底前全面實現(xiàn)網(wǎng)格化消防安全管理。

2279201