物業(yè)小區(qū)防暴雨應(yīng)急預(yù)案模板
物業(yè)小區(qū)防暴雨應(yīng)急預(yù)案模板(7篇)
應(yīng)當(dāng)如何編制小區(qū)暴雨的應(yīng)急預(yù)案呢?在平平淡淡的日常中,有時會出現(xiàn)一些突發(fā)事件,為了控制事故的發(fā)展,常常要根據(jù)具體情況預(yù)先編制應(yīng)急預(yù)案。下面是小編給大家整理的物業(yè)小區(qū)防暴雨應(yīng)急預(yù)案模板,僅供參考希望能幫助到大家。
物業(yè)小區(qū)防暴雨應(yīng)急預(yù)案模板篇1
為了確保轄區(qū)防洪、防暴風(fēng)雨工作的正常開展,貫徹執(zhí)行“安全第一,常備不懈、以防為主,全力搶險”的工作方針,堅持科學(xué)防洪,以人為本,扎扎實實做好防洪、防暴風(fēng)雨各項工作,確保轄區(qū)老舊居民小區(qū)、自行車庫等防洪、防汛安全,最大限度地減少災(zāi)害損失,根據(jù)街道辦事處要求,結(jié)合轄區(qū)實際,特制定本預(yù)案。
一、應(yīng)急組織機構(gòu)
1、社區(qū)成立應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組,由社區(qū)書記擔(dān)任第一組長、社區(qū)主任任組長,社區(qū)創(chuàng)建副任副組長,社區(qū)工作人員、駐地單位負責(zé)人、社區(qū)各支部書記為領(lǐng)導(dǎo)小組成員,負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、組織、動員全社區(qū)的抗洪救災(zāi)工作。
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在社區(qū)值班室,由社區(qū)應(yīng)急辦創(chuàng)建主任兼任辦公室主任、報警員。
2、社區(qū)以黨員志愿者、青年志愿者為成員,成立抗洪應(yīng)急分隊,負責(zé)各居民小區(qū)的抗洪救災(zāi)工作;社區(qū)以巡邏為主,成立社區(qū)緊急應(yīng)急分隊,社區(qū)書記、主任、民兵營長、創(chuàng)建主任、綜治主任等社區(qū)工作人員為成員,負責(zé)社區(qū)抗洪搶險任務(wù)。
二、應(yīng)急預(yù)案
1、預(yù)防預(yù)警:在大雨來臨之前,社區(qū)不斷發(fā)出預(yù)警和報警;社區(qū)工作人員應(yīng)確保通訊聯(lián)絡(luò)暢通,檢查、補齊、落實所有的應(yīng)急裝備、工具等救災(zāi)配備,保證應(yīng)急需要;領(lǐng)導(dǎo)小組要第一時間對轄區(qū)內(nèi)的重點戶、重點部位發(fā)生警報,通知隨時做好撤離準備。
2、抗洪救災(zāi):領(lǐng)導(dǎo)小組成員應(yīng)各就各位,手機24小時保持暢通,各負其責(zé),確保有備、有序、有效地領(lǐng)導(dǎo)、組織、動員社區(qū)居民全力投入抗洪救災(zāi)工作;緊急應(yīng)急分隊負責(zé)組織受威脅的居民撤離到金馬賓館、金盾賓館等安全位置,先人后物,確保人員不傷亡,最大程度地減少損失;
三、裝備保障
社區(qū)必要的急救器材、藥物,救災(zāi)集中安置點,由街道辦事處統(tǒng)一安排。
四、善后工作
應(yīng)急結(jié)束后,應(yīng)組織所有撤離人員有序回遷,修復(fù)水毀等設(shè)施,確?;謴?fù)生產(chǎn)和生產(chǎn)自救有堅實的保障,妥善安置因水毀而無法回遷的人員和家庭;組織災(zāi)后生產(chǎn),對部分受災(zāi)嚴重,生活、生產(chǎn)有困難的居民和外來人員進行適當(dāng)幫助,共渡難關(guān);上報災(zāi)情,爭取政府支持,確保生產(chǎn)自救工作順利進行。
物業(yè)小區(qū)防暴雨應(yīng)急預(yù)案模板篇2
目的:
為了保證業(yè)主的正常生活、工作秩序和生命財產(chǎn)的安全,確保各設(shè)備的正常運行,使各建筑物及設(shè)施設(shè)備在夏季安全防汛期間無損壞。
適用范圍:
所轄范圍
監(jiān)督執(zhí)行:
安全環(huán)境部
防汛應(yīng)急程序:
一、防汛組織程序
1、在汛期到來之前成立防汛小組,由安全環(huán)境部經(jīng)理任組長,安全環(huán)境部主管任副組長,組員安全環(huán)境部所有人員;
2、在險情發(fā)生時,安全環(huán)境部主管必須立即到達現(xiàn)場進行搶險工作,并通知分公司領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)物力、人力的調(diào)配,工程維修組根據(jù)現(xiàn)場情況,采取有效措施。安全環(huán)境部負責(zé)調(diào)配人員配合進行搶險救援。險情發(fā)生在夜間和雙休日時,小區(qū)主管臨時負責(zé)指揮,并及時通知防汛小組其他成員趕赴現(xiàn)場。
二、汛期工程部防汛措施
1、設(shè)立防汛器材專用存放庫,內(nèi)存放防汛器材,主要應(yīng)有排水泵、排水膠管、防水配電箱、編織袋、砂子、鐵鍬等;
2、汛期到來之前,安全環(huán)境部主管,領(lǐng)班,應(yīng)仔細巡查。
(1)樓頂平臺排水溝是否暢通無阻,同時將樓頂垃圾清運干凈;
(2)檢查地下積水坑污水泵是否靈敏有效,并將控制開在“自動”位置;
(3)檢查大小區(qū)內(nèi)、外雨水井、污水井、雨水管是否有堆積物,并加以清除,保證排水暢通;
(4)維修組檢查配電室、控制室等重要機房是否有漏雨情況,若有發(fā)生應(yīng)及時處理。
(5)安全環(huán)境部主管,領(lǐng)班,重點檢查雨水口、排水管、地下車庫、污水泵、電梯底坑周圍和以往記錄在冊的問題點。
(6)同時加強電氣設(shè)備、設(shè)施、包括避雷網(wǎng)(針)電纜溝等的檢查、巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
三、險情處理程序
1、若雨水灌入地下車庫,安全環(huán)境部主管,領(lǐng)班,應(yīng)及時通知工程人員啟動污水泵排水,并及時通知車主,組織疏通車輛撤離車庫,停在安全處。在夜間和雙休日時,安全環(huán)境部經(jīng)理一方面組織人員進行搶險,一方面馬上通知安全環(huán)境部防汛小組其他成員;
2、小區(qū)安全環(huán)境部所有人員由安全環(huán)境部經(jīng)理指揮,一部分人員維持秩序,一部分人員排除險情、搶救設(shè)備;
3、小區(qū)保潔人員清除各處積水;
4、險情發(fā)生后,公司辦公室要進行全面檢查,統(tǒng)計本次汛情造成的損失和物資消耗情況,并及時補充防汛物資,做好下次防汛準備;
5、各小區(qū)主管負責(zé)將事件處理過程詳細記錄,向公司領(lǐng)導(dǎo)作出匯報。
物業(yè)小區(qū)防暴雨應(yīng)急預(yù)案模板篇3
一、目的
明確大風(fēng)暴雨期間的防范措施和應(yīng)急處理程序,通過采取積極有效的預(yù)防措施,把損失降到最低。
二、適用范圍
物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)大風(fēng)、暴雨等突發(fā)事件的防范工作。
三、職責(zé)
(一)客戶服務(wù)中心負責(zé)大風(fēng)、暴雨等預(yù)警通告的發(fā)布、防范工作安排、大風(fēng)、暴雨期間應(yīng)急事故的處理。
(二)工程維修部負責(zé)大風(fēng)、暴雨等預(yù)警前房屋本體、公用設(shè)施、機電設(shè)備的檢查和防范工作的實施。
(三)秩序維護部門負責(zé)防范工作的實施及應(yīng)急事故處理的準備工作。
四、實施程序
(一)預(yù)警防范
1、接到有關(guān)部門發(fā)布的大風(fēng)、暴雨警報后,管理處在告示牌上發(fā)出書面通告,提醒業(yè)主(租戶)做好大風(fēng)、暴雨來臨前的防范措施,必要時使用消防廣播發(fā)布通知。
(二)防范準備工作
1、秩序維護部門安排人員增加巡邏次數(shù),重點檢查以下項目。
1.1檢查并落實外墻窗戶關(guān)閉。
1.2天臺懸掛物是否有被風(fēng)吹落的危險。
1.3天面廣告牌是否牢固。
1.4外墻面廣告牌是否牢固。
1.5準備沙包、木板、繩子等應(yīng)急用品、用具。
2、工程維修部安排專人對房屋本體、公用設(shè)施、機電設(shè)備、機房進行全面檢查,重點檢查以下項目。
2.1設(shè)備房門窗是否關(guān)閉(重點是發(fā)電機房、電梯機房、空調(diào)機房、水泵房、配電房等設(shè)備機方)。
2.2天面、陽臺、裙樓排水口,雨水井道、污水井道是否暢通。
2.3確保發(fā)電機處于正常備用狀態(tài),有充足的燃油并做試運行試驗。
2.4檢查地下室排污泵工作狀況是否正常。
2.5準備潛水泵、臨時接線板等應(yīng)急用品、用具。
(三)大風(fēng)、暴雨來臨時
1、暴雨來臨時,保證地漏、水溝排水暢通,風(fēng)力加大時,應(yīng)用沙包堵住小區(qū)受風(fēng)正面影響的小區(qū)玻璃門及其它門窗。
2、大風(fēng)吹襲期間,如風(fēng)壓過大,影響電梯正常運行,可暫停電梯的運行。
3、大風(fēng)吹襲期間,加強巡視,有可能出現(xiàn)高空墜物情況,可暫時封閉部分受影響地方,待險情排除后,方可解除封閉現(xiàn)場。
4、情況跟蹤
4.1當(dāng)有關(guān)部門發(fā)布大風(fēng)、暴雨警報后,管理處安排專人收看(聽)氣象部門發(fā)布的臺、暴雨最新消息。
4.2管理處根據(jù)發(fā)布的最新信息,及時安排相應(yīng)人員待命。
5、大風(fēng)、暴雨期間員工的控制
5.1所有秩序維護不得請假外出,處于待命狀態(tài)。
5.2管理處所有員工不得關(guān)閉通訊工具,隨時待命。
5.3當(dāng)氣象部門懸掛黑色暴雨警報或紅色大風(fēng)信號時,管理處主管、工程維修部主管、秩序維護主管都應(yīng)到場,實行24小時值班,中控值班室啟動消防廣播發(fā)布通告。
5.4當(dāng)風(fēng)力達到6級以上時,維修人員應(yīng)及時拆除門崗擋車器攔桿,以防被風(fēng)吹斷傷人、傷車。
(四)大風(fēng)、暴雨過后的處理
管理處安排人員清理現(xiàn)場,主動走訪受災(zāi)業(yè)主,在最短時間內(nèi)協(xié)助受災(zāi)業(yè)主恢復(fù)正常的辦公秩序。
物業(yè)小區(qū)防暴雨應(yīng)急預(yù)案模板篇4
為切實做好小區(qū)汛期預(yù)防工作,保障公司和業(yè)主財產(chǎn)及人身安全,確保在汛期來臨時能夠正確應(yīng)對、妥善處理,特制定如下的應(yīng)急預(yù)案。
一、組織機構(gòu)及職責(zé)
成立防汛小組
組長:__
成員:__
二、防汛應(yīng)急程序
1、在汛期到來之前成立防汛小組,物業(yè)經(jīng)理任組長,組織物業(yè)公司在崗人員進行救援。
2、在險情發(fā)生時,秩序部在崗值班員必須立即到達現(xiàn)場進行搶險工作,并通知公司領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)物力、人力的調(diào)配,工程部根據(jù)現(xiàn)場情況,采取有效措施。秩序部在崗值班人員有義務(wù)配合工程部進行搶險救援。險情發(fā)生在夜間時,秩序部在崗值班人員及時采取措施處理險情,并及時通知防汛小組其他成員趕赴現(xiàn)場。
三、汛期采取的預(yù)防措施
1、汛期來臨前儲備必要的防汛物資,汛期來臨前將防汛物資:雨鞋、雨衣、鐵锨、掃把、編織袋、手電筒、鐵絲、排水泵、托線盤、遮雨布等,指定位置存放,防汛物資存放處粘貼明顯標(biāo)示。(雨衣、雨鞋、手電桶存放于門崗值班室,其它物資存放于6單元一層靠右樓梯間)并由秩序部負責(zé),確保防汛物資24小時可領(lǐng)用。
2、汛期工程部應(yīng)每周對以下區(qū)域進行一次檢查,做好汛前預(yù)防和控制工作,檢查內(nèi)容如下:
(1)檢查配電室、樓頂電梯機房是否有漏雨情況,若有漏雨情況發(fā)生應(yīng)及時采取措施處理。
(2)檢查地下積水坑污水泵是否靈敏有效,確保能夠正常使用。
(3)加強雨季小區(qū)巡視檢查,及時查找漏點,避免因漏雨導(dǎo)致的電路短路、設(shè)備損壞問題的發(fā)生,特別是配電室,必須保證正常供電
(4)檢查小區(qū)內(nèi)雨水井、污水井、雨水管、樓頂及商鋪頂?shù)挠晁谑欠裼卸逊e物。如有堆積物及時通知保潔部進行清理。
3、下雨前工程部應(yīng)對樓頂機房門窗,地下車庫各積水坑水位狀況進行一次檢查,負責(zé)關(guān)好門窗,開啟污水泵抽走積水。(如在夜間下雨由秩序部當(dāng)日值班人員進行檢查)
4、下雨時秩序部對小區(qū)積水坑,地下室,電梯積水坑進行檢查,有積水及時開啟污水泵進行排水。
5、巡查時間中雨每半小時巡查一回,暴雨每15分鐘巡查,特大暴雨地下室值班。
四、險情處理程序
水浸處理程序:
(1)當(dāng)巡查人員發(fā)現(xiàn)管理區(qū)域內(nèi)浸水,值班人員應(yīng)立即采取措施保護好附近的設(shè)施,同時應(yīng)將出事地點及現(xiàn)場的情況及時向工程部和物業(yè)經(jīng)理報告。
(2)工程部在接到報告后,立即到現(xiàn)場組織搶險。
(3)設(shè)法查明浸水的原因,并采取有效的措施,如水浸是來自小區(qū)外的暴雨應(yīng)當(dāng)在各低于水位的出入口使用備用沙包進行堵截;如水浸是來自市政地下水反溢,應(yīng)當(dāng)暫時將反溢的'地下水道通往小區(qū)的入口封閉,并用排水泵進行排水。
(4)組織當(dāng)值人員根據(jù)水浸情況,協(xié)同工程組采取有效措施,如將電梯開高離開受浸范圍、在水漫延的通道上擺放攔水沙包、開啟排水泵,盡可能減少水浸所致的損失。
(5)水浸排除后,立即通知清潔員清除積水并清理現(xiàn)場環(huán)境,通知工程組查明故障原因,修復(fù)受損的設(shè)施,盡快恢復(fù)小區(qū)的`正常運作。
(6)水浸排除后,立即通知保潔員清除積水并清理現(xiàn)場環(huán)境,通知工程組查明故障原因,修復(fù)受損的設(shè)施,盡快恢復(fù)小區(qū)設(shè)施設(shè)備的正常運行。
五、其它事項
1、汛期客服部應(yīng)密切注意天氣變化,并及時通知相關(guān)人員(物業(yè)公司主管以上管理人員及當(dāng)日秩序部值班員)及天氣異常情況。
2、防汛物資應(yīng)加強管理,汛期結(jié)束后交倉庫保管,以備后期續(xù)用。
3、防汛期間所有防汛人員必須保持通訊工具24小時暢通。
物業(yè)小區(qū)防暴雨應(yīng)急預(yù)案模板篇5
沿海地區(qū)比較容易受到臺風(fēng)暴雨襲擊。為了要求管理處員工保持高度負責(zé)的工作態(tài)度,牢固樹立防范于未然的.思想,保證小區(qū)在受臺風(fēng)暴雨襲擊時將損失減到最少,特制定預(yù)防臺風(fēng)暴雨應(yīng)急方案。
一、小區(qū)容易受到臺風(fēng)暴雨襲擊的地方。
1、業(yè)主/住戶家的陽臺擺放物品和玻璃窗戶容易被臺風(fēng)襲擊。
2、天臺上的地漏容易堵塞造成積水。
3、地面管道容易堵塞造成排水不暢。
4、1--2棟每層電梯廳由于設(shè)計原因容易進水造成電梯故障。
5、會所乒乓球室和臺球室由于地處半地下室,如果水泵故障容易造成浸水。 6、3樓架空層由于地面排水不暢容易造成積水。
7、地下車庫出入口和下沉式道路容易進水造成地下室進水。
8、小區(qū)由于種植喬木,臺風(fēng)天氣容易刮倒樹木給行人和設(shè)施造成危險。
9、小區(qū)的設(shè)備房容易造成漏水進水,導(dǎo)致設(shè)備不能運轉(zhuǎn)。
二、各班組分工要求。
(一)辦公室
1、平時在管理處員工中普及預(yù)防雷擊、保護自身安全的知識,防止預(yù)防雷擊傷人等事故發(fā)生。
2、注意收集和收聽天氣預(yù)報,及時傳達天氣情況。
3、當(dāng)有臺風(fēng)暴雨天氣出現(xiàn)時,安排服務(wù)中心人員在小區(qū)電子顯示屏上播放臺風(fēng)暴雨天氣信息,提醒小區(qū)業(yè)主/住戶注意安全,減少外出。
4、安排值班領(lǐng)導(dǎo)全面負責(zé)小區(qū)臺風(fēng)暴雨天氣的應(yīng)急指揮。
5、值班領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該敦促露天淋雨作業(yè)人員攜帶雨具,防止人員淋雨感冒。
(二)安全部
1、臺風(fēng)暴雨天氣時全體設(shè)備運行班人員在維修值班室待命,隨時處理緊急情況。
1、全面巡視業(yè)主/住戶的陽臺和窗戶,發(fā)現(xiàn)陽臺堆放易脫落物品和窗戶沒有關(guān)閉的住戶及時通知并處理。
2、檢查1-2棟天面的門窗是否關(guān)閉,天臺是否堆放容易造成地漏堵塞的物品,并檢查地漏是否有堵塞物。
3、開展便民服務(wù),結(jié)合小區(qū)顧客需要,可以在出入口處擺放雨傘等雨具供顧客借用等。
4、臺風(fēng)暴雨期間各巡邏和崗位人員要保持高度警惕性,防止不法分子伺機作案。
5、雨勢過大造成地下室排水泵不能及時排水時,管理處值班領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)及時指揮安全員動用防洪沙包(袋)封堵地下室進出口,防止雨水進入地下室。
(三)維修班
1、臺風(fēng)暴雨天氣時全體維修班人員在維修值班室待命,隨時處理緊急情況。
2、平時注意加強小區(qū)地下排水管的維護保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)堵塞現(xiàn)象及時疏通。管道在臺風(fēng)暴雨天氣堵塞時立即采取措施進行疏通,出現(xiàn)積水情況時采用水泵排水。
3、頻繁巡視會所乒乓球室和麻將室,觀察水泵是否正常運作。出現(xiàn)異常情況及時采用水泵排水。
4、巡視小區(qū)地下室和下沉式道路,檢查排高戶是否并閉,當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障時立即處理。
5、電梯工應(yīng)頻繁巡視小區(qū)電梯機房,檢查門窗是否進水,機房是否滲漏,井道是否進水,出現(xiàn)異常情況及時停用電梯,防止事故發(fā)生。
6、臺風(fēng)暴雨天氣來臨之前應(yīng)檢查小區(qū)發(fā)電機是否處于自動位置,柴油是否充足,防止因雷擊停電時應(yīng)急供電。
7、頻繁巡視小區(qū)設(shè)備房,出現(xiàn)異常情況及時匯報并妥善處理。
6、綠化工應(yīng)在臺風(fēng)暴雨天氣來臨之前將容易被臺風(fēng)刮倒的樹木固定,或?qū)渲π藜纛A(yù)防樹大招風(fēng)。
(四)清潔班
1、安排人員到1-2棟車庫、大堂門口、架空層打掃積水,防止雨水滲設(shè)備房。
2、安排人員到1-2棟每層電梯廳(每棟1-2人),及時清潔從窗戶灑進來的雨水,防止雨水從電梯門流進電梯井道。
3、在各個容易滑倒的地段鋪設(shè)地毯,并設(shè)置“小心路滑”的標(biāo)示牌。易滑地段包括1-2棟門口辦公室服務(wù)中心門前。
三、準備應(yīng)急材料
1、雨具,包括雨傘、雨衣、雨鞋。
2、疏通機和疏通管道工具。
3、排水泵和排水帶。
4、竹桿、繩子和花工工具。
5、塑料地毯、警示牌和清潔用具。
6、防洪沙包(袋)、鐵鏟等防洪器材。
物業(yè)小區(qū)防暴雨應(yīng)急預(yù)案模板篇6
汛期雨季即將來臨,為確保小區(qū)和地下車庫安全排澇,確保業(yè)主車輛停放安全,保證業(yè)主生活秩序正常有序,根據(jù)各級防洪防汛工作精神和多年來關(guān)于防洪防汛工作要求,結(jié)合____小區(qū)實際情況,特制定防洪工作應(yīng)急預(yù)案。希望我們____管理處主管人員能夠各司其職,充分發(fā)揮主管人員領(lǐng)導(dǎo)能力,帶領(lǐng)各部門員工,竭盡全力做好防洪期各項工作。
一、成立防汛工作應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組
組長:__X
組成員:__X、__X
搶險隊伍:管理處各部門主管、辦公室人員、工程維修人員、全體安保人員
二、防汛工作職責(zé)
1、認真貫徹執(zhí)行市、區(qū)物業(yè)關(guān)于防汛排水指示精神,全面指揮____小區(qū)防汛工作。按照應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組人員安排,快速、及時、有效地處置____小區(qū)防汛工作中出現(xiàn)各類突發(fā)性災(zāi)害事故。采取有效措施,立足小區(qū),堅持自保、自救,確保小區(qū)汛期安全。
2、準備足夠防汛物資,根據(jù)出現(xiàn)險情,提出排險、搶險方案。負責(zé)檢查、監(jiān)督防汛措施落實情況;負責(zé)檢查、監(jiān)督防汛物品準備情況;確保業(yè)主正常生活秩序和財產(chǎn)安全,杜絕小區(qū)凹陷區(qū)域排水不暢和地下室存水等問題。
三、防汛工作要求及措施
1、成立防汛領(lǐng)導(dǎo)小組和搶險隊。具體負責(zé)小區(qū)內(nèi)防汛工作,確保安全度汛和業(yè)主財產(chǎn)不受損失;及時收集雨情、汛情等情報;做好防汛宣傳工作,提高全體業(yè)主防汛意識;確保無事故發(fā)生。防汛期間要保障通訊暢通,防汛成員和值班人員做到24小時電話暢通。值班人員要堅守崗位,嚴禁離崗、脫崗。如遇大雨,經(jīng)理及各級主管、安保班長必須到崗,辦公室人員要做到手機不關(guān)機。
2、建立安全責(zé)任制。管理處領(lǐng)導(dǎo)人將具體工作分布到位,做到各個區(qū)域都有直接責(zé)任人。對不能按時到崗人員和不認真負責(zé)而造成損失人員實行問責(zé)制,造成重大損失要追究責(zé)任。
3、聯(lián)系工作。安保部門應(yīng)對有車業(yè)主進行經(jīng)常性安全提示,并做好地下室車輛停放秩序。客服人員應(yīng)了解,所有地下車庫業(yè)主通訊聯(lián)系方式,必要時通知業(yè)主,配合做好安全疏散工作。遇到特大暴雨,應(yīng)密切關(guān)注雨水情況和小區(qū)內(nèi)有關(guān)道路通暢情況,做好與全體業(yè)主聯(lián)系準備工作。
4、物資準備和各部門具體職責(zé)。根據(jù)____小區(qū)實際情況,對重點部位要加強巡視;各部門分工明確;做到雨前、雨中、雨后都有專人負責(zé)監(jiān)視;并做出相應(yīng)排險措施;以下是各部門明確分工與職責(zé):
財務(wù)部:竭盡全力保護好財務(wù)部生命、財產(chǎn)安全。如有特殊情況需立即向上級主管部門報告。自保同時,協(xié)助其他部門做好救災(zāi)工作。
公共事業(yè)部:在汛情來臨時,客服中心要做好和全體業(yè)主間溫馨提示工作,對災(zāi)情相對嚴重幾座樓層,要重點記錄汛情信息,必要時電話通知業(yè)主告知詳情。如有業(yè)主求救電話,應(yīng)詳細記錄業(yè)戶詳細住址(樓層號、單元號、房間號、聯(lián)系方式),并立即向上級主管部門報告,申請增援。
綠化保潔部:充分做好汛期綠化植被保護工作和小區(qū)保潔工作。在惡劣天氣時,采取相關(guān)措施保護花草樹木成長。雨后做好小區(qū)衛(wèi)生清掃工作,讓小區(qū)每個角落時刻保持衛(wèi)生清潔。讓在住業(yè)主感受到環(huán)境清新自然,通過我們努力讓小區(qū)業(yè)主生活環(huán)境更加美好。如有業(yè)主屋內(nèi)或倉庫有進水現(xiàn)象,應(yīng)配合工程部立即前往,幫助業(yè)主做好清掃排水工作。
工程部:工程人員應(yīng)定期檢查小區(qū)內(nèi)水、電設(shè)備,汛期要適當(dāng)增加檢查頻率,確保設(shè)備正常使用和安全。檢查各排水管道暢通情況和應(yīng)急使用情況。險情發(fā)生時救援物資包括:
1)應(yīng)急燈具要充足電量,以備夜間使用。
2)沙袋若干,將沙袋放在地勢較低入口地方,可以起到截流作用,避免上游雨水匯集到地勢較低區(qū)域,造成危險。小區(qū)內(nèi)幾個容易積水樓層有A1、A3、A5、C1等幾個地方,要密切關(guān)注積水情況。災(zāi)情結(jié)束后要立即將沙袋搬離至隱蔽區(qū)域,并做好保護工作,以免影響下一次使用。
3)準備鐵鍬5把、帶鉤鋼筋5根,必要時疏通下水道,或直接打開下水道井蓋,可以加快雨水流入下水道速度,避免雨水沖進地勢較低車庫或倉庫。災(zāi)情結(jié)束后要立即放置井蓋到原處,以免發(fā)生危險。
4)排水設(shè)備,排水泵和排水管要放置在易拿易放地方,并定期檢查設(shè)備工作情況。如遇部分管道排水不暢,應(yīng)用排水泵將此區(qū)域積水排至其他順暢區(qū)域。用完后要清洗干凈,并存放。
安保部:充分做好汛期安全保衛(wèi)工作,如有求救或增援電話,應(yīng)在第一時間趕到現(xiàn)場,做好救援和保衛(wèi)工作,如遇特殊情況應(yīng)立即向上級主管部門報告,在關(guān)鍵時刻幫業(yè)主排憂解難。
四、按不同情況啟動相應(yīng)預(yù)案
(一)第一預(yù)案:
當(dāng)氣象臺發(fā)布暴雨警報時,防汛工作領(lǐng)導(dǎo)組成員全部到位。及時總結(jié)防汛信息,通報風(fēng)情、水情、雨情。辦公室人員根據(jù)各自職責(zé),加強值班,進一步檢查落實各項防汛應(yīng)急措施,組建防汛搶險隊伍,落實搶險物資。
(二)第二預(yù)案:
當(dāng)暴雨襲擊或有關(guān)部門發(fā)布緊急警報時,防汛領(lǐng)導(dǎo)小組立即召開防汛緊急會議或進行緊急部署。物業(yè)辦公室要把防汛作為壓倒一切工作頭等大事來抓。
(三)第三預(yù)案:
遇暴雨突發(fā)性災(zāi)害天氣時,搶險小組迅速組織人員及時檢查疏通排水管道,做到排水暢通;對小區(qū)內(nèi)部和地下室積水情況進行監(jiān)測,及時報告災(zāi)情,必要時及時組織足夠臨時排澇設(shè)備進行強排。確保業(yè)主正常生活秩序和財產(chǎn)安全。
以上各組各部門應(yīng)恪盡職守,安全度汛,確保業(yè)主生命財產(chǎn)及公共財物安全,越是關(guān)鍵時刻我們越要有組織有紀律;關(guān)鍵時刻義勇當(dāng)先、臨危不懼。時刻把業(yè)主利益放在頭等位置。讓總公司領(lǐng)導(dǎo)放心,讓業(yè)主滿意是我們義不容辭責(zé)任。
物業(yè)小區(qū)防暴雨應(yīng)急預(yù)案模板篇7
為貫徹“預(yù)防為主、常各不懈、應(yīng)急救災(zāi)”的防災(zāi)精神,以預(yù)防為主,著重于提高防抗臺風(fēng)暴雨工作的快速反應(yīng)能力,為有序、高效地開展抗災(zāi)自教工作,最大限度地減輕自然災(zāi)害帶來的經(jīng)濟損失,特制定本應(yīng)急預(yù)案。
一、防抗臺風(fēng)暴雨工作總則
將保護市民人身與財產(chǎn)安全擺在防抗臺風(fēng)暴雨工作的首位。物業(yè)管理項目防抗臺風(fēng)暴雨工作,在當(dāng)?shù)攸h委、政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和物業(yè)管理主管部門的指導(dǎo)下,各物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)積極開展抗臺救災(zāi)工作,時刻把業(yè)主的安危冷暖放在心上,統(tǒng)一指揮,統(tǒng)一部署,以“預(yù)防為主、救助為輔”為防災(zāi)工作原則,把損失減少到最低程度。
二、防抗臺風(fēng)暴雨工作職責(zé)
1、街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)居委會和業(yè)主委員會
(l)負責(zé)通知轄區(qū)內(nèi)所有居民(業(yè)主)和各物業(yè)管理企業(yè);
(2)做好抗擊臺風(fēng)暴雨的工作,對未實行物業(yè)管理的新村、宿舍樓、大廈由街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))或社區(qū)居委會派工作組進駐組織落實,對實行物業(yè)管理的住宅小區(qū)(大廈)由業(yè)主委員會負責(zé)指揮該住宅小區(qū)(大廈)的搶險救災(zāi)工作;
(3)負責(zé)搶險期間與上級政府及職能部門的聯(lián)系,及時發(fā)布重要信息(如氣象、停電、停水、交通狀況等信息);
(4)負責(zé)災(zāi)后清理淤泥、垃圾,組織災(zāi)后自救,恢復(fù)正常生活、生產(chǎn)秩序,聯(lián)系衛(wèi)生防疫部門進入社區(qū)或指導(dǎo)物業(yè)管理企業(yè)實施消殺工作。
2、物業(yè)管理公司
(1)各項目管理處經(jīng)理(主任)是本小區(qū)(大廈)搶險教災(zāi)召集人,協(xié)調(diào)業(yè)主委員會和大廈業(yè)主共同開展住宅小區(qū)大廈)的抗災(zāi)自救工作;
(2)各項目管理處工程主管負責(zé)設(shè)備房、電梯、潛水泵正常運行及圍墻、廣告牌等安全防范工作,維持住宅小區(qū)(大廈)水電正常供應(yīng),在遇到不可抗力的情況下,及早報告供電、供水部門,并配合其工作。
(3)各項目管理處安保主管是搶險突擊隊隊長,負責(zé)搶險和公共秩序的維護及機動車輛的安全轉(zhuǎn)移或停放等;
(4)各項目管理處客服主管負責(zé)獲取最新氣象信息,通知業(yè)主委員會和業(yè)主做好抗災(zāi)的準備,如儲存生活用水、充電、購置手電筒或蠟燭等應(yīng)急用品,并在災(zāi)后協(xié)助衛(wèi)生防疫部門和社區(qū)委員會開展消殺工作。
三、災(zāi)前準備措施
1、物資準各:沙袋、機動潛水泵、照明工具(各種手電筒、應(yīng)急燈),手提電喇叭、電吹風(fēng)、雨衣、雨靴、絕琴手套、小型發(fā)電機、對講機、消防戰(zhàn)斗服(配防毒面罩)、救生繩、鐵鍬、地下車庫出入口配直的閑板及閘槽等。
2、搶險抗災(zāi)隊伍的建立
(1)各住宅小區(qū)(大廈)管理處應(yīng)以安保人員、工程維修人員組成搶險突擊隊,并分成若干小組:戰(zhàn)斗組、保障組、交通組、業(yè)戶疏散引導(dǎo)組等;
(2)街道、社區(qū)居委會應(yīng)按小區(qū)或劃片,對未實行物業(yè)管理的住宅區(qū)、宿舍樓、大廈派駐工作人員,對群眾進行宣傳發(fā)動、組織隊伍,采購必要物資設(shè)備和工具,做好抗災(zāi)準備和現(xiàn)場指揮。
3、災(zāi)前預(yù)警及準備
(1)指定專人收集天氣預(yù)報及電視臺、廣播電臺和當(dāng)?shù)胤篮榭古_指揮部發(fā)布的即時氣象信息,及時做出預(yù)警,以電話、宣傳欄、告示牌、消防廣播、背景音樂、大門崗位口頭告知等形式通知所有業(yè)戶,對孤寡老人、殘疾人盡可能上門通知并適當(dāng)提供幫助;
(2)各項目管理處接到臺風(fēng)通知后,應(yīng)立即在顯著位直張貼《緊急通知》,對大廈業(yè)主還應(yīng)以書面形式通知到業(yè)戶本人或單位領(lǐng)導(dǎo),有條件的社區(qū)要通過消防廣播等宣傳工具將臺風(fēng)暴雨預(yù)報輪番向業(yè)戶播放,提醒業(yè)戶做好防臺風(fēng)暴雨工作,并將各自的門窗關(guān)好,清理陽臺、戶外等易被臺風(fēng)刮走的物品,對外出的業(yè)戶,應(yīng)想辦法通知其本人或留在本地的家人或親友前來做好防臺風(fēng)暴雨準備工作;
(3)各項目管理處應(yīng)組織人員對所有空置房進行檢查,查看門、窗是否關(guān)緊、卡死,下水管道是否暢通;
(4)根據(jù)氣候情況因地制宜,由業(yè)戶選擇車輛停放地點,針對臺風(fēng)級別高但雨量不大的情況,業(yè)主將停放在廣告牌、樹木下的車輛轉(zhuǎn)移到架空層或地下車庫,若是降雨量大則要動員地下車庫里的車輛轉(zhuǎn)移至地面,以減小被水淹的危險;
(5)各項目管理處組織工程人員巡檢地下車庫潛水泵是否正常,地下車庫的'排水溝是否通暢,排水管道的閥門是否正常;
(6)對易被風(fēng)刮倒的樹木進行加固,在易倒塌的圍墻和廣告牌旁設(shè)置警戒帶和明顯的警示標(biāo)識;
(7)因地制宜在地下車庫入口檔墻內(nèi)側(cè)用角鋼制閘槽并加固,準備相應(yīng)長、厚的木板作為閘板,若是雙車道、斜坡道還應(yīng)在水閘中部增設(shè)埋地式立柱(非固定);
(8)對地下車庫側(cè)面各種電纜洞口進行堵漏,用石棉粉和堵漏王(7:3)混和堵塞,對通風(fēng)口可在其周邊用角鋼、鐵板將風(fēng)口堵遮;
第7、8兩項工作均應(yīng)提前預(yù)備做好,經(jīng)調(diào)試安裝后做好記號拆下,急需時立即安裝,以防洪水從以上薄弱處突入地下車庫。
四、抗災(zāi)應(yīng)急反應(yīng)
統(tǒng)一指揮,統(tǒng)一部署,做到分工明確,責(zé)任到人,按照預(yù)定方案開展搶險救災(zāi)工作。安保人員負責(zé)巡視地下車庫,在車庫出入口堆放沙袋、安裝閘板,防止大水灌入;同時要巡視建筑物高處、外墻廣告、車場天棚等設(shè)施,必要時采取加固措施;水電技術(shù)人員負責(zé)各種機房設(shè)備和排污泵(包括機動潛水泵)的正常運行,必妥時可采取非常措施。
五、災(zāi)后恢復(fù)生活、生產(chǎn)秩序
對進水或部分進水的支配電設(shè)備,由供電部門負責(zé)檢查、維修和保養(yǎng);物業(yè)公司向業(yè)主委員會或大廈業(yè)主報告,并安排工程人員、保潔人員清理衛(wèi)生,用風(fēng)扇、電吹風(fēng)等工具對相關(guān)設(shè)備進行維修、保養(yǎng);必要時物業(yè)管理企業(yè)可按當(dāng)?shù)卣募?guī)定的程序申報啟用專項維修資企。
及時清理各處淤泥、垃圾和動物尸體,在衛(wèi)生防疫部門的指導(dǎo)下,進行消殺,并在宣傳欄發(fā)布相關(guān)信息,對業(yè)戶予以指導(dǎo)。
對供水、供電線(管)損壞的住宅小區(qū)(大廈),由自來水公司、供電局(公司)等單位負責(zé)予以恢復(fù),對小區(qū)內(nèi)部分損壞的供水管和供電線路,物業(yè)公司應(yīng)組織工程人員配合水電部門及時搶修。
對被臺風(fēng)刮倒或洪水沖倒的樹木、廣告牌、店招和圍墻等,要及時予以修復(fù)、栽種。
上述預(yù)案僅供參考,物業(yè)管理企業(yè)要因地制宜,不同的住宅小區(qū)、大廈可以編制不同的預(yù)案,并在平時加以演練。對防抗臺風(fēng)暴雨的物資要妥善保管,沙袋的沙可集中堆放作為平常消防所用,空袋子也不容易損壞;地下車庫入口的閘槽要貼反光膜,以防止汽車被刮傷。