2023年巾幗文明崗主要先進(jìn)事跡模板
2023年巾幗文明崗主要先進(jìn)事跡模板（10篇）
相信很多朋友都對(duì)擬巾幗文明崗事跡材料感到非常苦惱吧，事跡材料是對(duì)先進(jìn)集體、先進(jìn)人物的模范事跡進(jìn)行綜合整理所形成的總結(jié)性書(shū)面材料。下面是小編給大家整理的2023年巾幗文明崗主要先進(jìn)事跡模板，僅供參考希望能幫助到大家。
2023年巾幗文明崗主要先進(jìn)事跡模板篇1
中國(guó)現(xiàn)代作家魏巍在《誰(shuí)是最可愛(ài)的人》一文中曾經(jīng)寫(xiě)道：在朝鮮的每一天，我都被一些事情感動(dòng)著，我的思想感情的潮水在放縱奔流著，我想把一切都告訴祖國(guó)的朋友們。但我最急于告訴你們的是我的部隊(duì)，我們的戰(zhàn)士是最可愛(ài)的人。
此時(shí)此刻，我的心情也多么像他一樣，在海小的十幾年中，我也天天被一些事情感動(dòng)著，我也想說(shuō)：“我們的海小老師是最可愛(ài)的人。”
海小之所以在市內(nèi)享有盛譽(yù)，在各級(jí)各類(lèi)比賽中屢次奪魁，是因?yàn)橛心敲匆淮笈鷪F(tuán)結(jié)奮進(jìn)，樂(lè)于奉獻(xiàn)的老師，他們嘔心瀝血，耕耘在這塊神圣的土地上，默默無(wú)聞，無(wú)怨無(wú)悔。
曾記得這個(gè)學(xué)期期中的時(shí)候，602班的顧亞兒老師嗓子啞了，一點(diǎn)發(fā)不出聲，但是因?yàn)樗橇昙?jí)老師，她感到學(xué)生的重要，堅(jiān)持上班，我對(duì)她說(shuō)，這么啞的嗓子你怎么上課，她笑笑說(shuō)，用幾乎聽(tīng)不到的聲音說(shuō)：“多寫(xiě)少說(shuō)，湊合看吧。”簡(jiǎn)直成了聾啞學(xué)校的老師。有誰(shuí)能不為這樣的老師，這樣的工作精神而感動(dòng)呢?她把六年級(jí)的課文重新組合，大膽地設(shè)想，勇敢的探索也多次受到校長(zhǎng)的表?yè)P(yáng)。
我們辦公室的老師都知道，楊華萍是一個(gè)賢妻良母，在管好家庭的同時(shí)她更管好學(xué)生。把自己的豐富知識(shí)傳授給學(xué)生，盡管有時(shí)候身體不好，但硬是堅(jiān)持上班，她教的二屆畢業(yè)生中語(yǔ)文最高分都出自她的班級(jí)。
數(shù)學(xué)老師胡劍靜不是班主任，卻勝任班主任。不但認(rèn)真地傳授數(shù)學(xué)知識(shí)，也負(fù)起思品教育的責(zé)任。602班有個(gè)學(xué)生往下扔?xùn)|西，扔進(jìn)了我們的教室，我們的學(xué)生上去告訴他們的老師，胡老師教育這個(gè)學(xué)生后又特地陪他來(lái)我們教室，要他向我們同學(xué)道歉，讓我們的同學(xué)深受教育。
賀蕾是六年級(jí)老師里面最年輕的一位，這一年來(lái)對(duì)她來(lái)說(shuō)真是內(nèi)外交困。一面是六年級(jí)的畢業(yè)生，學(xué)習(xí)任務(wù)之緊可想而知。一面又要代表學(xué)校參加市教壇新透比賽，可以說(shuō)用上了所有的休息時(shí)間，看著她那疲倦的面容，我也深深地感到真是難為她了。
六年級(jí)唯一的一位男老師陳岱為了工作也是早出晚歸，忙忙碌碌奔波于二樓與五樓之間，辦公室很少看到他有空閑的時(shí)間。
六年級(jí)的老師如此，我們五年級(jí)的老師也不示弱。503班班主任李小君由于學(xué)校安排她們班搞中隊(duì)觀摩活動(dòng)，而剛好這時(shí)她因病住院，硬要趕來(lái)排練班隊(duì)活動(dòng)，我去醫(yī)院千方百計(jì)勸阻她，因?yàn)榇蟛糠止?jié)目她已安排好，叫她安心養(yǎng)病，她才罷休。
504班的楊瑩的奶奶病死，她沒(méi)有請(qǐng)一天假，堅(jiān)持上班，你能說(shuō)我們的老師不可愛(ài)嗎?
學(xué)校要進(jìn)行演講比賽，正當(dāng)我擔(dān)心老師是否肯擔(dān)此重任時(shí)，出乎我的意料，501班的徐淑艷自告奮勇，讓我去試試吧，結(jié)果也獲得校第二名。陳碧靜、葉華永、胡逸飛哪一位不是一心撲在工作上，他們有的孩子體弱多病，幼兒住院，護(hù)理扔給家人。有的父母生病，無(wú)暇顧及，有的為了學(xué)生只有幾個(gè)月的孩子就斷奶，海小就因有這樣默默無(wú)關(guān)，埋頭苦干的年輕老師，海小才有希望，才有活力。
我們502班的數(shù)學(xué)老師許老師更是有目共睹，我與她搭班，最清楚她的為人，最了解她的工作，她的妹妹因患病動(dòng)大手術(shù)，而妹妹膽小，一定要姐姐去陪她。她一大早趕往奉化，到上課時(shí)卻看到她在教室的身影。我問(wèn)她為什么?她卻說(shuō)：“我把她送進(jìn)手術(shù)室就回來(lái)了，等在門(mén)口我承受不了。實(shí)際上是因?yàn)樗龑?shí)在不肯為此耽誤數(shù)學(xué)課，人家是視財(cái)如命，她是愛(ài)課如命，天天說(shuō)英雄，實(shí)實(shí)在在的.英雄就在我們身邊，她們是實(shí)實(shí)在在的無(wú)名英雄，無(wú)愧于全國(guó)優(yōu)秀教師的稱(chēng)號(hào)。
正因?yàn)橛羞@么一大片園丁的悉心照料，我們的幼苗才能更茁壯，我們的花朵才會(huì)這樣鮮艷。四名同學(xué)被杭外錄取就是最好的見(jiàn)證。
我們的老師在埋頭工作的同時(shí)，也深深地認(rèn)識(shí)到科教興校的必要，在繁忙的工作中忘自身素養(yǎng)的提高。辦公室老師撰寫(xiě)論文蔚然成風(fēng)，一年來(lái)獲得可喜的成果。賀蕾不負(fù)眾望，參加市教壇新秀比賽發(fā)揮出色，雖然不知道最后結(jié)果，但反映不錯(cuò)，學(xué)校的論文比賽我們辦公室老師寫(xiě)到將近一半，楊華萍、陳碧靜、胡劍靜、顧亞兒等都榜上有名。為了上好某一棠課，她們總是各抒已見(jiàn)，探討最佳教案，為提高課堂教學(xué)效果獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
六年級(jí)的老師辛苦，心理壓力大，這是不爭(zhēng)的事實(shí)。雖然近幾年的效實(shí)都是名額分配到校。表面上不存在與另外學(xué)校競(jìng)爭(zhēng)的情況。但事實(shí)并非如此，因?yàn)槲覀兊膶W(xué)生要奔赴全市各個(gè)中學(xué)，而海小學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量又倍受關(guān)注。這次杭外的考試就在證明我們的實(shí)力，海小要想在外界處于領(lǐng)先位置，要想保護(hù)高質(zhì)量的信譽(yù)，靠的是我們?nèi)＠蠋煹凝R心協(xié)力，但是這其中六年級(jí)老師的付出尤為突出，他們?yōu)槿懈髦袑W(xué)輸送高質(zhì)量的畢業(yè)生功不可沒(méi)。而更可貴的是他們?yōu)樽砸训母冻鍪悄敲礃拥男母是樵福瑹o(wú)怨無(wú)悔。
2023年巾幗文明崗主要先進(jìn)事跡模板篇2
張艷，女，漢族，中國(guó)共產(chǎn)黨黨員，安徽廬江白山人，1978年10月1日出生?，F(xiàn)任安徽省廬江縣雅斯佳休閑用品有限公司總經(jīng)理。
現(xiàn)將張艷同志事跡介紹如下：
一、 艱苦創(chuàng)業(yè) 積極進(jìn)取 不斷開(kāi)拓創(chuàng)新
1996年幼小的張艷同志在高中畢業(yè)后，就只身去上海闖蕩，成為上海三十八棉紡廠一名員工，由于勤勞好學(xué)、聰明能干，很快就獲得廠里的一致好評(píng)，被廠方譽(yù)為“女能手”。
1999年張艷同志結(jié)婚了，婚后張艷同志毅然辭去了上海的工作，與丈夫夏寧一起投身于漁網(wǎng)事業(yè)中，公司在她的領(lǐng)導(dǎo)下，得到較快的發(fā)展，2000年在成功占據(jù)了國(guó)內(nèi)漁業(yè)市場(chǎng)之后，張艷同志將眼光放到了更遠(yuǎn)處，那就是開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)。一年之間她和她的丈夫跑遍了全國(guó)漁具生產(chǎn)廠家，幾乎各種漁具交易會(huì)都能看到他們的忙碌的身影。辛勤的努力一定會(huì)換得應(yīng)有回報(bào)，2001年她們終于成功的拓展了國(guó)際市場(chǎng)，與韓國(guó)、日本、南非等固定的國(guó)際客戶(hù)開(kāi)始了長(zhǎng)期的貿(mào)易來(lái)往。
事業(yè)上的初步成功，并沒(méi)有遮蓋她稅利的商業(yè)目光，2000年她針對(duì)公司生產(chǎn)能力低下的劣勢(shì)，進(jìn)行了針對(duì)性改革，征得600多平方米土地作為生產(chǎn)工廠，建造了12間廠房，作為公司長(zhǎng)遠(yuǎn)的生產(chǎn)基地，并取名為“建華漁具漁網(wǎng)廠”。
2004年公司征得土地3900平方米，增蓋廠房30多間，大大提高了生產(chǎn)能力。同年，“建華漁具漁網(wǎng)廠”正式更名為“安徽廬江縣雅斯佳休閑用品有限公司”，并且取得自營(yíng)進(jìn)出口權(quán)。
目前，安徽雅斯佳休閑用品有限公司已經(jīng)成功的同來(lái)自東南亞、歐洲、美洲、澳洲、非洲等地的客戶(hù)開(kāi)始了長(zhǎng)期的貿(mào)易往來(lái)。
二、 誠(chéng)信立足 連創(chuàng)佳績(jī) 為一方謀福利
“以誠(chéng)經(jīng)商，以信立業(yè)”這是中華民族自古以來(lái)的經(jīng)商準(zhǔn)則，在張艷同志心中，更是將其作為事業(yè)成功的不二法寶。創(chuàng)業(yè)近十年來(lái)，她始終如一的堅(jiān)持著自己的誠(chéng)信原則，一絲不茍的做人做事，工人信賴(lài)他，客戶(hù)認(rèn)同他。公司生產(chǎn)量每年都在不斷上升，她的客戶(hù)每年都在不斷的增加，近十年的商業(yè)生涯沒(méi)有出現(xiàn)任何貿(mào)易上的差錯(cuò)，沒(méi)有一個(gè)客戶(hù)愿意同她終止商業(yè)往來(lái)。 2005年張艷同志光榮的'加入了中國(guó)共產(chǎn)黨組織，時(shí)刻以黨員身份作責(zé)，處處起到模范帶頭作用，她的公司每年都為全鎮(zhèn)創(chuàng)造豐厚的效益，她的工廠每年都為村里剩余勞動(dòng)力提供令人羨慕的工作崗位。她與她的公司一起為廬江縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，為家鄉(xiāng)的脫貧致富作出了卓越的貢獻(xiàn)。張艷同志在為社會(huì)做出貢獻(xiàn)的同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了自己人生的價(jià)值。
2023年巾幗文明崗主要先進(jìn)事跡模板篇3
連云港康緣醫(yī)藥商業(yè)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)康緣商業(yè))開(kāi)票中心，地處浦南開(kāi)發(fā)區(qū)康緣商業(yè)物流中心?，F(xiàn)有9名女員工，其中黨員4人，大專(zhuān)以上學(xué)歷6人，員工平均年齡26歲，最小年齡24歲，是一支在康緣商業(yè)新發(fā)展起來(lái)的年輕忠誠(chéng)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、勇于拼搏、充滿朝氣的隊(duì)伍。近幾年來(lái)，康緣商業(yè)以建立供應(yīng)鏈為紐帶、有效連接上下游客戶(hù)，完善省、市藥品集中招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)上配送體系的穩(wěn)定發(fā)展。康緣商業(yè)經(jīng)理室堅(jiān)持以人為本，服務(wù)于用人單位和員工為宗旨，充分發(fā)揮女職工在三個(gè)文明建設(shè)中的重要作用，大力開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“巾幗標(biāo)兵崗”活動(dòng)，著力提高女職工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，鍛造了一支愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)的女職工隊(duì)伍，有效地推動(dòng)了全公司的健康發(fā)展。她們?cè)诠ぷ髦邢嗷ゴ龠M(jìn)，相互完善，在生活中相互關(guān)心，相互扶持，立足崗位，開(kāi)拓進(jìn)取，銳意拼搏，在平凡的工作中取得了不平凡的成績(jī)。
開(kāi)票中心是康緣商業(yè)對(duì)內(nèi)對(duì)外服務(wù)的窗口，內(nèi)外有承上起下的重要作用，是企業(yè)控制購(gòu)銷(xiāo)規(guī)模、利潤(rùn)高低的第一關(guān)，是康緣商業(yè)依法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、優(yōu)秀管理模式反映的聚焦點(diǎn)，也是保證資產(chǎn)運(yùn)行安全的關(guān)鍵。該部門(mén)承擔(dān)連云港市最大，也是唯一的醫(yī)藥商品儲(chǔ)備基地，藥品集中招標(biāo)網(wǎng)絡(luò)配送中心，其信息接受量、信息執(zhí)行量、對(duì)上下游用戶(hù)的鏈接服務(wù)成績(jī)突出，得到企業(yè)內(nèi)外的一致贊賞。
一、強(qiáng)化教育，提高素質(zhì)，爭(zhēng)創(chuàng)“巾幗標(biāo)兵崗”俗話說(shuō)：“萬(wàn)事人為先?！?/p>
開(kāi)票中心在日常工作中始終堅(jiān)持人的因素第一，樹(shù)人先樹(shù)思想的原則，不斷提高廣大開(kāi)票員的思想覺(jué)悟，遵照集團(tuán)黨委提出的“共產(chǎn)黨員首先應(yīng)該是企業(yè)的模范員工”的教導(dǎo)，發(fā)揮黨小組的堡壘作用，為開(kāi)票中心的工作順利進(jìn)行打下堅(jiān)實(shí)的思想素質(zhì)基礎(chǔ)。
開(kāi)票中心在強(qiáng)化日常理論學(xué)習(xí)和提高業(yè)務(wù)技能的同時(shí)，根據(jù)形勢(shì)發(fā)展和實(shí)際工作需要，圍繞康緣商業(yè)“增長(zhǎng)、效益、資產(chǎn)運(yùn)行質(zhì)量”的經(jīng)營(yíng)宗旨，突出工作重點(diǎn)，有針對(duì)性地開(kāi)展專(zhuān)題性教育活動(dòng)。今年以來(lái)就先后組織開(kāi)展了“全員執(zhí)行力”、“gsp全員知識(shí)培訓(xùn)”等專(zhuān)題教育活動(dòng)。這些教育活動(dòng)主題鮮明、重點(diǎn)突出、要求明確，有方案、有措施、有考核，大都收到了明顯效果，有力地提高了干部職工的職業(yè)能力。隨著公司的不斷發(fā)展壯大，銷(xiāo)售額不斷增長(zhǎng)，工作量增加了，責(zé)任也更大了，任務(wù)更重了，但她們沒(méi)有怨言，也沒(méi)有推諉，而是化壓力為動(dòng)力，個(gè)個(gè)以“巾幗不讓須眉”之勢(shì)開(kāi)展每一項(xiàng)工作，使各項(xiàng)工作井然有序。
為了加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，提高工作能力和服務(wù)本領(lǐng)。開(kāi)票中心大專(zhuān)以上學(xué)歷6人(本科以上2人)，大部分都是財(cái)務(wù)專(zhuān)業(yè)出身，擁有會(huì)計(jì)從業(yè)資格等職稱(chēng)，如今人人都能夠按照相關(guān)財(cái)務(wù)法律法規(guī)，準(zhǔn)確無(wú)誤地開(kāi)具各種稅票，并能按照銷(xiāo)售流程做好資產(chǎn)安全運(yùn)行保障資料的建立。不僅做到萬(wàn)票無(wú)差錯(cuò)的準(zhǔn)確率，為企業(yè)提供了真實(shí)可靠的資料，得到了用戶(hù)的一致贊揚(yáng)。在省藥品集中招標(biāo)網(wǎng)絡(luò)配送的運(yùn)行中，準(zhǔn)確、及時(shí)、極高的執(zhí)行率，得到社會(huì)的廣泛表?yè)P(yáng)，受到了省、市招標(biāo)辦的贊賞。
二、默默無(wú)聞，無(wú)私奉獻(xiàn)，舍家忘我“娘子軍”
開(kāi)票中心是清一色的娘子軍。目前為適應(yīng)企業(yè)高速的發(fā)展，更好地為連云港市、縣廣大群眾做好災(zāi)情、疫情、用藥需求的供應(yīng)，康緣商業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)新系統(tǒng)改造升級(jí)，開(kāi)票中心是首當(dāng)其沖的關(guān)鍵窗口，不僅是“一個(gè)蘿卜一個(gè)坑”，而且，在年底的扎賬匯總期，一個(gè)人要頂兩個(gè)人用。主任馬成女由于長(zhǎng)時(shí)期拼命工作，應(yīng)接不暇的電話接聽(tīng)，經(jīng)醫(yī)生診斷為：突發(fā)性磁波耳朵聽(tīng)力下降。馬成女同志仍然堅(jiān)持帶病工作，沒(méi)請(qǐng)過(guò)一次假，直到病情嚴(yán)重才尊醫(yī)囑休息了2天，表現(xiàn)出了康緣商業(yè)中層干部?jī)?yōu)秀的職業(yè)素質(zhì)?！拔搴弦弧变N(xiāo)售回執(zhí)是考核全公司資產(chǎn)運(yùn)行質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)，開(kāi)票中心的票據(jù)開(kāi)除后，還要在繁忙的工作中承擔(dān)起了收集送貨回執(zhí)的重任。盡管開(kāi)票中心的一部分小姑娘剛走出校門(mén)不久，工作經(jīng)歷短暫。但是，她們認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作、不畏艱險(xiǎn)、不懼困難、在烈日當(dāng)頭或者風(fēng)雨雷電之中，穿梭于辦公室和倉(cāng)儲(chǔ)部之間。東方女性有著特有的溫柔與耐心，細(xì)致與忠誠(chéng)，開(kāi)票中心的娘子軍們用自己的行動(dòng)淋漓盡致的詮釋了這些特點(diǎn)，她們耐心的做好儲(chǔ)運(yùn)部、財(cái)務(wù)部和業(yè)務(wù)員之間的銜接與溝通，保障應(yīng)收賬款的帳、貨同醫(yī)療單位相吻合，保證了資產(chǎn)的安全。為了進(jìn)一步搞好對(duì)外服務(wù)，她們認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持掛牌上崗，講求語(yǔ)言文明，以“微笑服務(wù)、用心服務(wù)”、“做好細(xì)節(jié)服務(wù)與過(guò)程服務(wù)”的理念服務(wù)于大家，受到了客戶(hù)的一致好評(píng)。為爭(zhēng)創(chuàng)“巾幗標(biāo)兵崗”，大家更是團(tuán)結(jié)一致、拼搏進(jìn)取、勇往直前。
正是有了像她們這樣艱辛的付出，康緣商業(yè)提前完成今年集團(tuán)下達(dá)的'各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。正是有了像她們這樣的辛勤勞作，康緣商業(yè)在全省藥品網(wǎng)上配送一直名列前茅。正是有了像她們這樣的認(rèn)真溝通與銜接，康緣商業(yè)在全市同行業(yè)中業(yè)績(jī)突出，遞增迅速。通過(guò)開(kāi)票中心這一內(nèi)外銜接的窗口，充分顯示出康緣商業(yè)誠(chéng)信的經(jīng)營(yíng)宗旨，嚴(yán)格的質(zhì)量管理，良好的售后服務(wù)。2009年，由于該部門(mén)成績(jī)顯著、團(tuán)隊(duì)協(xié)作優(yōu)秀獲得公司“優(yōu)秀部門(mén)”稱(chēng)號(hào)，該部門(mén)年輕員工也比較活躍，在康緣集團(tuán)、康緣商業(yè)舉行的演講比賽、運(yùn)動(dòng)會(huì)等多項(xiàng)活動(dòng)中獲得較好成績(jī)。
一份耕耘，一份收獲，開(kāi)票中心女員工們的辛勤付出受到了社會(huì)的充分認(rèn)可和領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎(jiǎng)。巾幗不讓須眉，奉獻(xiàn)永葆輝煌。正是有這樣的一個(gè)無(wú)私奉獻(xiàn)，勇于拼搏的女性集體，使開(kāi)票中心在全公司樹(shù)立起了一道亮麗的風(fēng)景線。每個(gè)人都以“巾幗精神”嚴(yán)格要求自己，提高文化修養(yǎng)、積累專(zhuān)業(yè)知識(shí)，充分展示新時(shí)期、新形勢(shì)下女性的良好形象
我們的集體是個(gè)有戰(zhàn)斗力的集體，是個(gè)不顧個(gè)人得失的集體，是個(gè)有愛(ài)心的集體!每位員工都在這個(gè)平凡的崗位上展現(xiàn)自已獨(dú)特的風(fēng)采，英姿勃發(fā)、共同開(kāi)拓發(fā)展美好的未來(lái)!
2023年巾幗文明崗主要先進(jìn)事跡模板篇4
徐玉蘭，女，漢族，1962年出生，中共黨員，現(xiàn)任樂(lè)余村公會(huì)主席，張家港市人大代表。1985年參加社區(qū)工作，曾任樂(lè)余村黨總支副書(shū)記。
近年來(lái)，徐玉蘭同志踐行“認(rèn)真專(zhuān)業(yè)務(wù)實(shí)”工作作風(fēng)，她巾幗不讓須眉，工作中勤奮好學(xué)、愛(ài)崗敬業(yè)，生活中濟(jì)危濟(jì)困、樂(lè)于助人，充分展現(xiàn)了當(dāng)代新女性積極有為、奮發(fā)進(jìn)取的精神風(fēng)貌。
一、勤于學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，在學(xué)習(xí)中提升綜合素養(yǎng)
十多年來(lái)，她團(tuán)結(jié)黨員和群眾，時(shí)刻保持創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的理念，不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高自己的政治覺(jué)悟和思想水平;經(jīng)常主動(dòng)向上級(jí)黨組織匯報(bào)自己的思想、學(xué)習(xí)和工作情況，主動(dòng)和其他同志交流，使自己得到更快的進(jìn)步;認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)文化知識(shí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，并將自己的所學(xué)應(yīng)用到工作中，更好地為人民服務(wù)。
作為一名共產(chǎn)黨員、單位業(yè)務(wù)中堅(jiān)，學(xué)政治、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)知識(shí)成為徐玉蘭同志工作生活的重要內(nèi)容。因?yàn)樗龍?jiān)信：不學(xué)習(xí)，就會(huì)落后，不僅是對(duì)自己、對(duì)工作的不負(fù)責(zé)任，更是對(duì)生命的消磨。她始終堅(jiān)持把學(xué)習(xí)重要思想、和黨對(duì)農(nóng)業(yè)農(nóng)村的大政方針作為自己理論學(xué)習(xí)的必修課，自覺(jué)提高政治素質(zhì)和理論水平，在思想上、政治上_高度一致，起到了一名黨員的學(xué)習(xí)示范作用。她常年堅(jiān)持深入農(nóng)村基層，開(kāi)展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全、農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)等學(xué)習(xí)調(diào)研和實(shí)踐活動(dòng)，積累了豐富的理論知識(shí)及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，綜合素養(yǎng)不斷提升。
二、排憂解難，發(fā)揮先鋒模范作用
情系困難群眾。她經(jīng)常和群眾促膝談心，噓寒問(wèn)暖，到每位老黨員、殘疾人、獨(dú)居老人、困難戶(hù)、幫教人員處拜訪，了解他們的需求和愿望。她盡心盡力解決居民特別是殘疾人就業(yè)難題，多渠道安置下崗、無(wú)業(yè)、殘疾人員，讓社區(qū)居民能夠安居樂(lè)業(yè)。在她的努力下，2010年，她給社區(qū)姚士華等5名殘疾人員聯(lián)系到了工作，解決了他們的'生活困難。
情系婦女姐妹。側(cè)重對(duì)婦女的普法宣傳，讓她們用法律武器保衛(wèi)家庭、維護(hù)自己的權(quán)益。并且每年3月8日她都會(huì)組織社區(qū)婦女舉行活動(dòng)，觀看電影，分發(fā)小禮品，讓她們過(guò)一個(gè)愉快的節(jié)日。
情系少年兒童。在她的積極申請(qǐng)下，擔(dān)任青少年防毒戒毒法制宣傳員，定期給孩子們上法制課。每年9月最后一周的法制宣傳周和12月4日的法制宣傳日，她都定期在學(xué)校組織開(kāi)展形式多樣的法制宣傳活動(dòng)，讓學(xué)生們遠(yuǎn)離毒品、遠(yuǎn)離違法犯罪，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
情系社區(qū)平安。為保證社區(qū)的平安穩(wěn)定，她在社區(qū)防災(zāi)減災(zāi)中積極擔(dān)任后勤保障隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)和志愿者巡邏隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)，她四處奔波，籌集資金，號(hào)召在家待業(yè)女性，積極組建志愿者隊(duì)伍，隊(duì)員由組建時(shí)的8人逐漸增加到目前的16人。2011年以來(lái)，在她的帶領(lǐng)下，巡邏隊(duì)一個(gè)星期執(zhí)勤5天，風(fēng)雨無(wú)阻，共在街頭巷尾進(jìn)行義務(wù)宣傳8次，排除治安隱患28起，并做好信息記錄工作，得到廣大群眾的贊揚(yáng)。
三、愛(ài)崗敬業(yè)，開(kāi)拓進(jìn)取，創(chuàng)出一流工作業(yè)績(jī)
作為一名女同志，徐玉蘭堅(jiān)信只有自尊、自立、自信、自強(qiáng)，保持高度的事業(yè)心、責(zé)任感，才能在自己平凡的工作崗位上，實(shí)現(xiàn)自己不平凡的人生價(jià)值。
社區(qū)內(nèi)很多無(wú)業(yè)婦女整天無(wú)所事事，以打牌度日，想自己創(chuàng)業(yè)又苦于沒(méi)有資金，這一切她看在眼里急在心里。為解決無(wú)成本經(jīng)商難題，她召集了婦女隊(duì)長(zhǎng)開(kāi)會(huì)商討，拓展思路，搭建婦女致富平臺(tái)。由于她的熱心和誠(chéng)信，在她的帶動(dòng)下，社區(qū)有14名無(wú)業(yè)婦女加入到保險(xiǎn)銷(xiāo)售中來(lái)，并取得較好的經(jīng)濟(jì)效益。為增加?jì)D女就業(yè)機(jī)會(huì)和提高收入，她帶領(lǐng)廣大黨員興建特色產(chǎn)業(yè)，聘請(qǐng)7名工作人員，解決了待業(yè)人員的就業(yè)問(wèn)題，既方便了群眾，也為社區(qū)帶來(lái)了收益。
四、珍惜溫情，濟(jì)危濟(jì)困，充分發(fā)揮先鋒模范作用作為一名孩子的母親，她更懂得家庭親情的重要、同事友情的可貴、社會(huì)責(zé)任的崇高，在她堅(jiān)強(qiáng)的外表下，珍藏著一顆充滿溫情的愛(ài)心。身為單位的中層干部，繁忙的工作并沒(méi)有隔斷她對(duì)家庭的責(zé)任，孩子優(yōu)異的學(xué)業(yè)成績(jī)，父母、婆婆的交口稱(chēng)贊，都說(shuō)明徐玉蘭同志有著比別人更多的付出。她團(tuán)結(jié)同志，樂(lè)于助人，不計(jì)回報(bào)。如她所言：“贈(zèng)人玫瑰，手留余香”。工作以來(lái)，不論是救災(zāi)捐資，還是困難職工愛(ài)心捐助，她都積極主動(dòng)參與，不失一個(gè)共產(chǎn)黨員的風(fēng)范。在2008年汶川大地震中，她主動(dòng)捐款捐物，積極宣傳號(hào)召。她熱心公益，積極參加青年志愿者活動(dòng);她熱愛(ài)單位，在每次單位組織活動(dòng)時(shí)，都是第一個(gè)報(bào)名。她就是這樣一個(gè)身處平凡崗位的新時(shí)代女性，用自己的好學(xué)、勤奮和愛(ài)心為廣大婦女樹(shù)立了榜樣，同時(shí)也贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同事的信賴(lài)與尊重。她曾獲得“蘇州市先進(jìn)個(gè)人”和“張家港市先進(jìn)工作者”的稱(chēng)號(hào)。
“春日花葳蕤，嬌艷綻芳菲?！毙煊裉m同志以樸實(shí)的工作理念，優(yōu)異的工作成績(jī)，巾幗不讓須眉的精神，在崗位上譜寫(xiě)了新時(shí)代女性的卓越篇章。
2023年巾幗文明崗主要先進(jìn)事跡模板篇5
“三尺講臺(tái)，一顆愛(ài)心;放飛希望，樂(lè)在我心?！边@就是我校教師鄧真實(shí)寫(xiě)照。__老師自從進(jìn)入新邵職中以來(lái)，集專(zhuān)業(yè)教師、班主任、教研組長(zhǎng)于一身，時(shí)時(shí)以一個(gè)優(yōu)秀教師的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，努力工作、樂(lè)于奉獻(xiàn)、熱愛(ài)學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)取、關(guān)愛(ài)學(xué)生、團(tuán)結(jié)同志，在教育、教學(xué)等工作中取得了可喜的成績(jī)。
一、三尺講臺(tái)，奉獻(xiàn)青春
作為一名具有多年教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的教師，從不驕傲自滿，能認(rèn)真?zhèn)湔n、上課，刻苦學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù)，虛心向同行請(qǐng)教;及時(shí)批改作業(yè)、耐心輔導(dǎo)學(xué)生，對(duì)學(xué)生嚴(yán)而有度，與同學(xué)們真誠(chéng)相處，用愛(ài)與學(xué)生溝通。學(xué)生們一直認(rèn)為鄧?yán)蠋熂仁亲鹁吹膸熼L(zhǎng)、又是親密的好朋友，因此同學(xué)們總是喜歡上她的課。鄧?yán)蠋煹纳险n不但善于利用現(xiàn)代多媒體手段而且教學(xué)方法豐富多樣，充分發(fā)揮教師主導(dǎo)、學(xué)生主體的地位，注重學(xué)生的情感交流。因此鄧?yán)蠋煂W(xué)校歷屆教學(xué)比武中，均能取得教學(xué)一等獎(jiǎng)的好成績(jī)，成為年輕教師的典范，常被老師們戲稱(chēng)“一直被模仿，卻一直未超越”。
鄧?yán)蠋煵](méi)有滿足于課堂的教學(xué)，她平時(shí)利用課余時(shí)間幫學(xué)生輔導(dǎo)專(zhuān)業(yè)，還經(jīng)常上網(wǎng)查與高考有關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。服3班的石咪同學(xué)，進(jìn)校的時(shí)候文化基礎(chǔ)較好，但專(zhuān)業(yè)卻始終落于班級(jí)最后，幾度產(chǎn)生退學(xué)的念頭，鄧?yán)蠋熤篮?，與她談心，并要她下午放學(xué)后到她辦公室去補(bǔ)習(xí)專(zhuān)業(yè)，在長(zhǎng)達(dá)近一年的專(zhuān)業(yè)補(bǔ)習(xí)中，終于她的專(zhuān)業(yè)躍到班級(jí)前5名，在寒假歸校的時(shí)候，學(xué)生家長(zhǎng)把1000元錢(qián)遞給鄧?yán)蠋煟瑓s被鄧?yán)蠋熗裱灾x絕?，F(xiàn)在在湖南涉外讀書(shū)的石咪，逢年過(guò)節(jié)總是不忘打電話問(wèn)候鄧?yán)蠋?，也正因?yàn)猷嚴(yán)蠋煹哪瞰I(xiàn)。__年，鄧?yán)蠋熕鶐У姆b3班26名高考生就有5名學(xué)生考上本科學(xué)校，居全校本科上線人數(shù)第一。
二、班級(jí)管理，恪盡職守
作為班主任，鄧?yán)蠋熞耘囵B(yǎng)有理想、有道德、有紀(jì)律、有文化的社會(huì)主義事業(yè)接班人為已任，針對(duì)學(xué)生的個(gè)性特征和心理特點(diǎn)，注重與學(xué)生溝通交流，做好學(xué)生的思想政治工作，特別是加強(qiáng)后進(jìn)生的思想轉(zhuǎn)化工作，采取“曉之以理，動(dòng)之以情”循序漸進(jìn)的教育方法，與家長(zhǎng)聯(lián)系、配合，共同做好工作。
記得__年的冬天，她班的學(xué)生葉賽蘭不來(lái)讀書(shū)了，鄧?yán)蠋煵皇潜镜厝耍松夭皇?，為了不讓一個(gè)學(xué)生退學(xué)，鄧?yán)蠋熋刻煸绯科唿c(diǎn)準(zhǔn)時(shí)給這個(gè)學(xué)生打電話，讓學(xué)生曉之以理、動(dòng)之以情，在第10天時(shí)，班上有同學(xué)對(duì)老師說(shuō)，老師你放棄吧，她不會(huì)來(lái)的。但鄧?yán)蠋熑匀粓?jiān)持，一直堅(jiān)持到15天，該同學(xué)以及該同學(xué)的家長(zhǎng)被鄧?yán)蠋煹恼媲樗鶆?dòng)，學(xué)生流著淚在電話中承諾馬上來(lái)學(xué)校就讀。畢業(yè)后，這位學(xué)生以?xún)?yōu)秀的成績(jī)考上了湖南涉外經(jīng)濟(jì)學(xué)院，家長(zhǎng)專(zhuān)車(chē)來(lái)學(xué)校將鄧?yán)蠋熣?qǐng)到家，以資感謝。鄧?yán)蠋熞恢卑褎e人的孩子當(dāng)成自己的孩子，她班的朱晴同學(xué)，從小就沒(méi)媽媽?zhuān)赣H外出打工，一去就是三年，每次學(xué)校放假，學(xué)校沒(méi)開(kāi)餐，這孩子就沒(méi)地方可去，所以每次放假，鄧?yán)蠋熅妥兂蓩寢專(zhuān)@些沒(méi)回家的孩子同吃同住，三年如一日。
鄧?yán)蠋煹恼煞蛟谕獾毓ぷ?，鄧?yán)蠋熌苷_處理和安排好工作與家庭之間的矛盾，一心撲在學(xué)校的.工作上。面對(duì)許許多多常人難以想象的實(shí)際困難的現(xiàn)實(shí)，鄧?yán)蠋熖谷惶幹瑢?duì)所承擔(dān)的各項(xiàng)工作都能做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，充滿熱情、一如既往，毫無(wú)怨言，努力做好，從而得到學(xué)生、家長(zhǎng)、同事、領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。任教期間“以校為家”，經(jīng)常利用休息時(shí)間找學(xué)生談心，從而了解學(xué)生的家庭、學(xué)習(xí)和生活情況。針對(duì)不同的情況給予不同的關(guān)心和幫助。由于對(duì)學(xué)生無(wú)微不至的關(guān)心，學(xué)生也把鄧?yán)蠋煯?dāng)“媽媽”一樣的愛(ài)戴。__年，因班主任工作突出，鄧?yán)蠋煴焕蠋焸円恢峦婆e為新邵縣優(yōu)秀班主任。
三、教學(xué)研究，勤奮務(wù)實(shí)
__年是鄧?yán)蠋焷?lái)校的第一年，領(lǐng)導(dǎo)和老師們被鄧?yán)蠋煹墓ぷ髂芰凸ぷ髯黠L(fēng)而感動(dòng)，一致推舉鄧?yán)蠋煋?dān)任服裝專(zhuān)業(yè)教研組長(zhǎng)。鄧?yán)蠋煋?dān)任教研組長(zhǎng)以來(lái)，帶領(lǐng)本組教師鉆研業(yè)務(wù)，探討課程改革，改變教育教學(xué)理念，認(rèn)真開(kāi)展各種教研活動(dòng)，組織集體備課，寫(xiě)好教案，擬好學(xué)案，并大膽地開(kāi)展教學(xué)實(shí)踐，正確傳授知識(shí)，充分發(fā)揮教師主導(dǎo)、學(xué)生主體的地位，注重學(xué)生的情感交流，采用“自主、合作、探究、實(shí)踐”的教學(xué)方法，不斷創(chuàng)新，積極承擔(dān)校級(jí)課程改革課題組的任務(wù)，發(fā)揮了學(xué)科帶頭人的作用，熱心指導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)不足的教師，經(jīng)常聽(tīng)課、評(píng)課，給予指點(diǎn)，使他們的教學(xué)能力和教學(xué)成績(jī)有明顯的提高。因服裝組教師年輕，教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不夠，鄧?yán)蠋熅团c其他的教研組進(jìn)行聯(lián)誼，請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的教師擔(dān)任指導(dǎo)，不到一年的時(shí)間，服裝組教師的工作能力得到極大的提高，在__年上學(xué)期學(xué)校舉行的教學(xué)比武中，服裝組獲得一等獎(jiǎng)一名、三等獎(jiǎng)兩名，因而被指導(dǎo)服裝組的老師戲說(shuō)“青出于藍(lán)而勝于藍(lán)”了。
鄧?yán)蠋熢诠ぷ髦心軋F(tuán)結(jié)老同志，帶領(lǐng)新同志，認(rèn)真落實(shí)學(xué)校部署安排的各項(xiàng)工作。同時(shí)勇于開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，虛心向他人學(xué)習(xí)，把自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)無(wú)私傳授給別人。學(xué)校時(shí)常將“難啃的骨頭”交給鄧?yán)蠋?，而鄧?yán)蠋熞部偸且宰约禾赜械墓ぷ鞣椒ê蜔崆閹?dòng)和影響身邊的教師，在處理和解決問(wèn)題時(shí)總是換位思考，替別人想的多。同事們遇到不順心的事，都愿意跟鄧?yán)蠋熢V說(shuō)。鄧?yán)蠋熞部偸悄托牡貎A聽(tīng)，對(duì)她們進(jìn)行談心、開(kāi)導(dǎo)，力所能及幫助她們解決困難，從而得到了教職工們的一致認(rèn)可。
鄧?yán)蠋熒钪嗣窠處熦?zé)任的重大與光榮，她愿貢獻(xiàn)出自己全部的人生與心血，為學(xué)生甘灑汗水育英苗，為人民的教育事業(yè)奉獻(xiàn)青春、盡顯風(fēng)流，做出她自己全部的努力。
就是在這樣一個(gè)平凡的崗位上，__老師默默無(wú)聞，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，全身心地投入教育教學(xué)工作中，贏得了學(xué)生和家長(zhǎng)的尊敬與愛(ài)戴，贏得了老師和領(lǐng)導(dǎo)們的好評(píng)。
，1990年參加工作至今二十年，年年擔(dān)任班主任工作，熱愛(ài)本職工作，把教書(shū)育人作為自己的崇高職責(zé)，有很強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，把思想政治工作滲透到課堂教學(xué)、科學(xué)研究及其它教學(xué)環(huán)節(jié)中，做到既教書(shū)又育人。工作成績(jī)突出：1990年至今共二十次被評(píng)為?！跋冗M(jìn)班主任”，__年榮獲縣“先進(jìn)班主任”，__年榮獲縣“巾幗建功標(biāo)兵”，__年榮獲縣“三八紅旗手”。在平凡的崗位上體現(xiàn)著自己人生價(jià)值。
教學(xué)工作方面。多年來(lái)在教學(xué)中努力探索以學(xué)生為中心，教師為主導(dǎo)的教學(xué)模式，變“知識(shí)傳授型”為“知識(shí)智能型”;變“結(jié)論式教學(xué)”為“過(guò)程式教學(xué)”;變向?qū)W生“奉送真理”為使學(xué)生“發(fā)現(xiàn)真理”。指導(dǎo)學(xué)生參與獲取知識(shí)、應(yīng)用知識(shí)、解決問(wèn)題的學(xué)習(xí)活動(dòng)。以轉(zhuǎn)變學(xué)生被動(dòng)學(xué)習(xí)的方式為目的，強(qiáng)調(diào)一種主動(dòng)探究和創(chuàng)新的實(shí)踐精神，著眼于給學(xué)生終身受益的知識(shí)和能力。
作為學(xué)校工會(huì)副主席，婦委主任，政教處助理，她積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)職工的政治理論和法律知識(shí)學(xué)習(xí)，提高職工的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好校務(wù)公開(kāi)，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)。維護(hù)職工的合法權(quán)益，為職工辦好養(yǎng)老、醫(yī)療、公積金等保險(xiǎn)。組織對(duì)教工宿舍進(jìn)行了整修，對(duì)生病住院的職工及家屬進(jìn)行慰問(wèn)，把組織的關(guān)心送到職工的心坎上。了解新職工的思想狀況和生活困難，給他們溫暖和關(guān)懷，培養(yǎng)他們逐步成長(zhǎng)為合格的教育管理人員。在“三八”婦女節(jié)，邀請(qǐng)縣婦幼保健院專(zhuān)家為全體女教工進(jìn)行了女性保健知識(shí)講座。
2023年巾幗文明崗主要先進(jìn)事跡模板篇6
__，53歲，__公司總經(jīng)理，市人大代表、市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)。
__是恢復(fù)高考后第一屆鄭大化工系畢業(yè)生，酷愛(ài)化工研究。她不顧家人的阻攔，放棄了舒適優(yōu)越的機(jī)關(guān)干部工作，毅然到企業(yè)從事化工技術(shù)研究。1995年臨危受命，到已停產(chǎn)幾年的鄉(xiāng)化工廠當(dāng)廠長(zhǎng)。她充分發(fā)揮科研優(yōu)勢(shì)，走科技創(chuàng)新的'發(fā)展之路，逐步帶領(lǐng)企業(yè)走出了困境。她從北京燕山石化大廠的廢棄物中找到了垃圾“無(wú)規(guī)物”，研制成功“無(wú)規(guī)聚丙稀填充母料的改性”，降低了塑米的成本，僅此一項(xiàng)，當(dāng)年給企業(yè)創(chuàng)產(chǎn)值1000多萬(wàn)元，獲利150多萬(wàn)元。1990年又開(kāi)發(fā)了“鄰對(duì)硝基甲苯”產(chǎn)品，填補(bǔ)了省內(nèi)空白，并通過(guò)省級(jí)鑒定獲鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)成果一等獎(jiǎng)。1999年主持研究開(kāi)發(fā)的新產(chǎn)品“間硝基苯甲酸”獲河南省星火獎(jiǎng)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)科技成果一等獎(jiǎng)、全國(guó)第五屆高新技術(shù)產(chǎn)品博覽會(huì)金獎(jiǎng)，
她的公司年利稅109萬(wàn)元，先后安排35名下崗職工、50名農(nóng)村富余勞動(dòng)力，并帶動(dòng)了運(yùn)輸、化工等行業(yè)的發(fā)展，為社會(huì)做出重大的貢獻(xiàn)。先后被評(píng)為河南省科技先進(jìn)企業(yè)、安陽(yáng)市科技創(chuàng)新先進(jìn)企業(yè)，躋身安陽(yáng)市非公經(jīng)濟(jì)前50強(qiáng)行列。
她本人先后獲得河南省“三八紅旗手”、省“巾幗創(chuàng)業(yè)帶頭人”、省“百名科技女杰”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
2023年巾幗文明崗主要先進(jìn)事跡模板篇7
綜合管理事務(wù)部是一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、勇于創(chuàng)新的巾幗集體----現(xiàn)有成員8名，5名女性，占總?cè)藬?shù)的62.5%。今年以來(lái)，她們積極參加“巾幗建功”創(chuàng)建活動(dòng)，以“創(chuàng)一流業(yè)績(jī)，樹(shù)文明新風(fēng)”為服務(wù)理念，不斷提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量，積極爭(zhēng)創(chuàng)巾幗文明崗，展現(xiàn)了良好巾幗風(fēng)采。在日常工作中，綜合部的同志充分發(fā)揚(yáng)了耐心細(xì)致、精益求精的作風(fēng)，面向每一位干部和職工，提供專(zhuān)業(yè)、有效的管理服務(wù)。同時(shí)，秉承“巾幗不讓須眉”的信念舍小家為大家，將一腔熱情傾注于自己的工作崗位。在公司及分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門(mén)的密切配合下，緊緊圍繞中心工作，認(rèn)真開(kāi)展黨建及內(nèi)部管理工作，充分的發(fā)揮參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)、督辦職能作用，經(jīng)過(guò)全體部門(mén)員工的共同努力，使基層黨建、行政管理、文化宣傳、檔案管理、車(chē)輛管理、后勤服務(wù)、財(cái)務(wù)管理等各項(xiàng)工作任務(wù)有序開(kāi)展，取得了一些收獲，很好的完成了分公司賦予的使命及各項(xiàng)工作任務(wù)，為電站順利投產(chǎn)發(fā)電后第一個(gè)完整年貢獻(xiàn)了自己的力量。
綜合部事務(wù)繁雜、頭緒多、不易量化。但部門(mén)始終餞行“流程規(guī)范化、服務(wù)專(zhuān)業(yè)化”的工作理念，進(jìn)一步提高工作效率和工作質(zhì)量，不斷強(qiáng)化協(xié)調(diào)服務(wù)職能，注重精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化管理，追求更高的工作效率，更佳的服務(wù)質(zhì)量和更順暢的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制，團(tuán)結(jié)進(jìn)取，密切協(xié)作，推動(dòng)各項(xiàng)工作更上新臺(tái)階。
一、黨群管理及綜合管理工作齊肩并進(jìn)。在公司黨委及黨支部的指導(dǎo)和幫助下，綜合部不斷完善和加強(qiáng)基層組織建設(shè)工作，注重抓好思想理論建設(shè)，采取形式多樣的學(xué)習(xí)方式，組織黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)理論，確保黨員政治素質(zhì)的提高。同時(shí)，積極做好宣傳工作，樹(shù)立項(xiàng)目部的先進(jìn)典型人物、事跡。完成了職工小家的建設(shè)、職工代表?yè)Q屆改選調(diào)整工作，結(jié)合黨群對(duì)標(biāo)管理工作要求，在不斷完善基層組織管理工作的基礎(chǔ)上，認(rèn)真開(kāi)展“三嚴(yán)三實(shí)”工作，切實(shí)推進(jìn)黨員干部作風(fēng)改進(jìn)和黨員教育發(fā)展。進(jìn)一步做好組織的發(fā)展工作，為不斷增加黨的戰(zhàn)斗力，充實(shí)黨的隊(duì)伍，狠抓支部的`組織建設(shè)，積極動(dòng)員年輕員工向黨組織靠攏，做好黨員發(fā)展工作，不斷增強(qiáng)支部的活力。今年共吸收中共預(yù)備黨員1名，入黨積極分子2名，有1人遞交入黨申請(qǐng)。
二、加大信息宣傳力度，提升企業(yè)文化建設(shè)水平。綜合部及時(shí)、準(zhǔn)確、有效地對(duì)分公司各類(lèi)重大事項(xiàng)、現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)態(tài)進(jìn)行宣傳、報(bào)道，并通過(guò)微信、網(wǎng)站等各種媒介加強(qiáng)宣傳力度，擴(kuò)大報(bào)道范圍。增強(qiáng)全員宣傳意識(shí)，打造專(zhuān)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)型宣傳團(tuán)隊(duì)。建立信息聯(lián)絡(luò)員機(jī)制體系，及時(shí)捕捉各項(xiàng)工作管理中的亮點(diǎn)，著力搞好典型宣傳和專(zhuān)題報(bào)道，不斷提高現(xiàn)場(chǎng)宣傳工作水平提高公司宣傳資料、信息的質(zhì)量和水平，提升公司在行業(yè)內(nèi)的知名度，不斷提升企業(yè)文化內(nèi)涵。截止2014年12月共編發(fā)《工作簡(jiǎn)報(bào)》12期，攥寫(xiě)修改宣傳報(bào)道72篇，在公司報(bào)刊、網(wǎng)站等媒體上發(fā)表信息報(bào)道48余篇。
為大力推進(jìn)“激情工作、健康生活”企業(yè)理念和努力實(shí)現(xiàn)打造“甘肅電投”品牌企業(yè)文化愿景，綜合部切實(shí)加強(qiáng)黨工團(tuán)陣地建設(shè)，設(shè)置了專(zhuān)門(mén)的黨員活動(dòng)室、職工之家和具有特色的宣傳專(zhuān)欄、司務(wù)公開(kāi)欄等活動(dòng)平臺(tái)，組織開(kāi)展了學(xué)雷鋒系列活動(dòng)、義務(wù)植樹(shù)活動(dòng)、“放飛心情，促發(fā)展再鼓干勁”踏青活動(dòng)以及廚藝大賽等系列活動(dòng)，開(kāi)展了“微電影”視頻拍攝活動(dòng)，通過(guò)多種形式活動(dòng)的開(kāi)展和及時(shí)的跟進(jìn)宣傳，進(jìn)一步豐富了員工業(yè)余文化生活，增進(jìn)了員工間的交流。
三、進(jìn)一步強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，提高后勤保障服務(wù)質(zhì)量。在綜合部的努力下，電站切實(shí)加強(qiáng)了后勤保障服務(wù)制度建設(shè)力度，提高了服務(wù)質(zhì)量和能力水平，增強(qiáng)了服務(wù)人員的責(zé)任意識(shí)和業(yè)務(wù)水平。綜合部以公司“主動(dòng)、熱情、忠誠(chéng)、奉獻(xiàn)、廉潔、一流”的行為準(zhǔn)則作為嚴(yán)格要求，努力提供高效優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)工作。切實(shí)推進(jìn)車(chē)輛管理、食堂管理等后勤管理工作。及時(shí)完善了勞務(wù)人員管理制度、車(chē)輛安全管理制度、職工食堂管理制度等各項(xiàng)制度流程，每月定期對(duì)車(chē)輛費(fèi)用、食堂費(fèi)用進(jìn)行經(jīng)濟(jì)分析，從嚴(yán)、從細(xì)要求，使得分公司綜合管理水平和質(zhì)量得到了進(jìn)一步規(guī)范和改進(jìn)。分公司車(chē)輛安全管理工作取得實(shí)效，食堂費(fèi)用亦控制在公司下達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)，未出現(xiàn)食品安全及餐飲質(zhì)量問(wèn)題。同時(shí)，針對(duì)綜合管理人員業(yè)務(wù)較弱的實(shí)際，加大公文處理、信息宣傳、檔案管理相關(guān)工作，在公司職能部門(mén)的專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)下，有針對(duì)性的開(kāi)展了OA辦公平臺(tái)、檔案管理、辦公軟件應(yīng)用、財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)等不同專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，通過(guò)多渠道培訓(xùn)鍛煉，一定程度上提高了綜合管理人員的工作能力。
四、分工不分家，構(gòu)建和諧團(tuán)結(jié)大家庭。綜合部是一個(gè)誠(chéng)信友愛(ài)、充滿活力的大家庭。全部成員之間互相交心通氣，在工作中，目標(biāo)統(tǒng)一、分工協(xié)作、顧全大局，形成了求真務(wù)實(shí)、凝聚力強(qiáng)的和諧團(tuán)體。部門(mén)實(shí)行輪崗工作制和一崗多能工作制，每個(gè)人在干好自己的本職工作之外，還自發(fā)幫助他人解決工作難題。對(duì)于時(shí)間緊迫或任務(wù)繁重的工作，全部上下齊心，想辦法、提建議，盡每個(gè)人的努力共同完成。
2023年巾幗文明崗主要先進(jìn)事跡模板篇8
我局財(cái)務(wù)科共有干部職工8人，其中女職工7人，中共黨員3人，女性比例達(dá)87%。近年來(lái)，在局黨委的高度重視和相關(guān)部門(mén)的支持下，我科順應(yīng)財(cái)政體制改革和國(guó)土資源管理體制改革的潮流，圍繞局黨委的中心工作，服從服務(wù)于國(guó)土資源事業(yè)發(fā)展需要，突出重點(diǎn)、抓住關(guān)鍵，爭(zhēng)取政策、廣辟財(cái)源，轉(zhuǎn)變觀念、用活資金，為圓滿完成市局工作目標(biāo)、全面落實(shí)省廳各項(xiàng)任務(wù)作出了應(yīng)有的努力。自__年來(lái)，財(cái)務(wù)科四次評(píng)為先進(jìn)科室，熊玲娜同志四次評(píng)為優(yōu)崗，在本次市婦聯(lián)“巾幗文明”創(chuàng)建活動(dòng)中，榮獲市“巾幗文明崗”稱(chēng)號(hào)。
(一)加強(qiáng)協(xié)調(diào)，營(yíng)造良好工作環(huán)境。
國(guó)土資源財(cái)務(wù)工作上對(duì)口省廳，下管至縣局，內(nèi)服務(wù)于系統(tǒng)，外與諸多部門(mén)打交道，相關(guān)單位多，協(xié)調(diào)工作難度較大。為理順關(guān)系，財(cái)務(wù)科主動(dòng)向省廳及諸多的橫向部門(mén)匯報(bào)工作，爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)重視，爭(zhēng)取有關(guān)政策，取得省廳及其他相關(guān)部門(mén)的理解和支持，并經(jīng)常到縣(市)局了解情況指導(dǎo)業(yè)務(wù)，深入基層聽(tīng)取財(cái)務(wù)工作的意見(jiàn)和建議。幾年來(lái)，財(cái)務(wù)科不僅在資金上保證了局系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，保證了局各項(xiàng)重點(diǎn)建設(shè)的投入，保證了各專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的落實(shí)和項(xiàng)目的如期實(shí)施，保證了干部職工獎(jiǎng)金福利政策的落實(shí)。同時(shí)爭(zhēng)取了有關(guān)稅收、價(jià)格政策，協(xié)調(diào)和理順了內(nèi)外關(guān)系，營(yíng)造了財(cái)務(wù)工作的良好環(huán)境。
(二)完善制度，強(qiáng)化財(cái)務(wù)內(nèi)部管理。
為節(jié)約開(kāi)支，把關(guān)堵漏，加強(qiáng)系統(tǒng)財(cái)務(wù)管理，規(guī)范財(cái)務(wù)行為，財(cái)務(wù)科在原有制度的基礎(chǔ)上，擬定了《局系統(tǒng)財(cái)務(wù)工作暫行規(guī)定》等7個(gè)財(cái)務(wù)工作制度，科室負(fù)責(zé)人處處以身作則，工作人員時(shí)時(shí)牢記職責(zé)，形成了依規(guī)矩辦事，用制度管人的良好工作格局。同時(shí)，建立健全了各類(lèi)規(guī)費(fèi)征收、固定資產(chǎn)管理等21套業(yè)務(wù)臺(tái)帳，較好地規(guī)范了系統(tǒng)財(cái)務(wù)管理工作，極大地提高了工作效率，近幾年在迎接財(cái)政、審計(jì)、稅收、物價(jià)各類(lèi)檢查中，由于管理規(guī)范、制度完善、措施得力得到了各檢查單位的肯定。
(三)規(guī)范收費(fèi)，樹(shù)立部門(mén)良好形象。
收費(fèi)窗口直接與用地單位打交道，因此財(cái)務(wù)科成了“外樹(shù)形象”的窗口單位。為方便用地單位交費(fèi)，我科制作了各項(xiàng)收費(fèi)公示牌，并改“照單收費(fèi)”為“審核收費(fèi)”，堅(jiān)持做到講究政策不亂核濫收，執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)收盡收，合理“收錢(qián)”，嚴(yán)格“管錢(qián)”，對(duì)待服務(wù)對(duì)象時(shí)，做到“三個(gè)一樣”，即“忙時(shí)閑時(shí)一個(gè)樣、生人熟人一個(gè)樣、早來(lái)晚來(lái)一個(gè)樣”，實(shí)現(xiàn)了“窗口不缺崗，工作無(wú)差錯(cuò)，辦事講原則，服務(wù)講熱情”的.文明服務(wù)承諾。
(四)以人為本，營(yíng)造和諧工作氛圍。
財(cái)務(wù)科雖然人員較多，但分散在各基層單位，且大多是女同志，家務(wù)拖累較重，而由于財(cái)務(wù)工作的特點(diǎn)，需要經(jīng)常加班加點(diǎn)，工作很累。但財(cái)務(wù)科始終堅(jiān)持人本思想，把“營(yíng)造小環(huán)境，提倡大境界”作為工作信條，全科人員以嚴(yán)謹(jǐn)扎實(shí)的作風(fēng)，樂(lè)于奉獻(xiàn)的精神，協(xié)作共事，支持理解，出色完成局財(cái)務(wù)工作任務(wù)，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的信任。
近年來(lái)，在局黨委的高度重視和相關(guān)部門(mén)的支持下，我科取得了一定成績(jī)，但仍存在從事事務(wù)工作較多、思考調(diào)研不夠等問(wèn)題，需要在下步工作中加以改進(jìn)和完善。我科將按照上級(jí)精神要求，結(jié)合工作實(shí)際，進(jìn)一步深入開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)，爭(zhēng)取更大成績(jī)。
2023年巾幗文明崗主要先進(jìn)事跡模板篇9
__市建設(shè)工程專(zhuān)業(yè)分包、勞務(wù)分包交易中心(以下簡(jiǎn)稱(chēng)分包中心)是__市建筑市場(chǎng)管理站的一個(gè)對(duì)外窗口服務(wù)部門(mén)，現(xiàn)有工作人員6人，其中女職工4人，占科室總?cè)藬?shù)的70%。主要負(fù)責(zé)建設(shè)工程專(zhuān)業(yè)和勞務(wù)分包交易服務(wù)與管理，建設(shè)工程專(zhuān)業(yè)和勞務(wù)分包信息發(fā)布，核發(fā)建設(shè)工程專(zhuān)業(yè)和勞務(wù)分包施工合同備案書(shū)，新建工程項(xiàng)目文明施工技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)的登記與信息傳遞，外來(lái)專(zhuān)業(yè)和勞務(wù)分包企業(yè)登記核驗(yàn)服務(wù)，全市建筑業(yè)流動(dòng)人口管理，代收印花稅，接受市民咨詢(xún)和投訴等工作。多年以來(lái)，分包中心在市建委黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持開(kāi)展“創(chuàng)建文明崗位、構(gòu)建和諧窗口”的活動(dòng)，把創(chuàng)建“巾幗文明崗”活動(dòng)作為一面旗幟，嚴(yán)格制度，熱情服務(wù)，頑強(qiáng)拼搏，不斷改革創(chuàng)新，創(chuàng)建工作取得了較好成果。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、組織健全，開(kāi)創(chuàng)創(chuàng)建工作新局面
為了抓好“巾幗文明崗”創(chuàng)建工作，站領(lǐng)導(dǎo)十分重視，把創(chuàng)建活動(dòng)納入日常工作計(jì)劃，成立了創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)工作，制定創(chuàng)建規(guī)劃，形成了黨政一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的工作格局。組織開(kāi)展定期檢查，科室負(fù)責(zé)人具體負(fù)責(zé)“巾幗文明崗”創(chuàng)建工作的落實(shí)，以確保創(chuàng)建活動(dòng)有制、有序、有效地開(kāi)展。通過(guò)會(huì)議宣傳、組織學(xué)習(xí)、制作板報(bào)等形式，分包中心全體女職工以崗位建功為目標(biāo)，積極開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“巾幗文明崗”活動(dòng)，以“崗位成才、崗位建功”為目標(biāo)，心往一處想，勁往一處使，開(kāi)創(chuàng)創(chuàng)建工作新局面。
二、健全制度、規(guī)范管理，服務(wù)質(zhì)量再上新臺(tái)階
“沒(méi)有規(guī)矩、不成方圓”，分包中心為對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行規(guī)范、科學(xué)、長(zhǎng)效管理，根據(jù)上級(jí)有關(guān)規(guī)定，結(jié)合實(shí)際情況，制定完善了一系列行之有效管理制度。先后制定了《業(yè)務(wù)受理操作指引》、《投訴處理工作規(guī)范》、《分包交易工作流程和交易規(guī)則》、《辦事明白卡》、《社會(huì)辦事承諾》等一系列流程制度，每年向前來(lái)辦事的建筑企業(yè)發(fā)放各類(lèi)宣傳資料3000余份。此外，還對(duì)各項(xiàng)流程制度的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題，制定改進(jìn)方案。真正形成“人人是窗口，處處是形象，事事是服務(wù)”的良好局面，深受參建各方的好評(píng)。
三、強(qiáng)化學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)，窗口形象煥發(fā)新面貌
女職工們采取多種形式加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，堅(jiān)持每周利用半天時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)，常年堅(jiān)持開(kāi)展“三義”、“三德”、“四有”、“四自”教育、開(kāi)展“做人與做事”、“爭(zhēng)做崗位明星”等為主題的學(xué)習(xí)與討論。女職工們能夠嚴(yán)格要求自己，虛心接受干部職工和建筑企業(yè)的意見(jiàn)建議，對(duì)社會(huì)反映強(qiáng)烈的焦點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題，認(rèn)真開(kāi)展自查自糾，制定整改措施，確保突出問(wèn)題有效解決。始終堅(jiān)持從小事入手，從點(diǎn)滴入手，常年堅(jiān)持著裝儀表、待人接物、文明用語(yǔ)、衛(wèi)生習(xí)慣等日常行為的養(yǎng)成，并以此作為創(chuàng)建巾幗文明崗、樹(shù)立文明服務(wù)形象的基礎(chǔ)。
四、愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)，平凡崗位展巾幗風(fēng)采
女職工們?cè)诠ぷ鲘徫簧暇ぞI(yè)業(yè)，愛(ài)崗勝過(guò)愛(ài)家，全身心投入到每一天、每一刻的工作中，認(rèn)真受理每一項(xiàng)業(yè)務(wù)，為給企業(yè)解難題、辦實(shí)事，經(jīng)常推遲下班，在自己平凡的崗位上，做出不平凡的.表現(xiàn)。在搞好本職工作的同時(shí)，她們還積極參與社會(huì)各項(xiàng)公益事業(yè)，堅(jiān)持每年參加站組織開(kāi)展的“送溫暖、獻(xiàn)愛(ài)心”、“社區(qū)扶貧幫困”、救助下崗職工、捐資助學(xué)等活動(dòng)，近年來(lái)先后捐款千余元。積極參加文體活動(dòng)，陶冶情操，展現(xiàn)巾幗風(fēng)采。幾年來(lái)，她們?cè)凇叭恕眿D女節(jié)、“五一”勞動(dòng)節(jié)、“七一”黨的生日、元旦春節(jié)聯(lián)歡會(huì)等節(jié)日中參加各項(xiàng)文體娛樂(lè)活動(dòng)。
分包中心把“創(chuàng)一流管理、創(chuàng)一流效率、創(chuàng)一流服務(wù)、創(chuàng)一流業(yè)績(jī)、樹(shù)一流形象”作為工作的準(zhǔn)則和行為標(biāo)準(zhǔn)，以實(shí)際行動(dòng)爭(zhēng)創(chuàng)“巾幗文明崗”、爭(zhēng)當(dāng)巾幗崗位明星，以實(shí)現(xiàn)我市城建事業(yè)的快速發(fā)展為己任，在新一輪的城市建設(shè)高潮中做出新的更大的貢獻(xiàn)。
2023年巾幗文明崗主要先進(jìn)事跡模板篇10
一、明確創(chuàng)建目標(biāo)，落實(shí)創(chuàng)建措施，加強(qiáng)服務(wù)規(guī)范
昌山中服務(wù)廳自被評(píng)為韶關(guān)市級(jí)“巾幗文明崗”以后，進(jìn)一步提出了鞏固創(chuàng)建成果，提升創(chuàng)建質(zhì)量的新目標(biāo)，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)廣東省“巾幗文明崗”創(chuàng)建的目標(biāo)。并提出了以創(chuàng)建省級(jí)“巾幗文明崗”為載體，落實(shí)以服務(wù)客戶(hù)為目的，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提升，全面提升廣大女員工的整體素質(zhì)的創(chuàng)建目的。為了進(jìn)一步激發(fā)了創(chuàng)建熱情，凝聚了創(chuàng)建合力確保創(chuàng)建工作和真體水平的提高，并制訂出：一、腳踏實(shí)地、敬崗愛(ài)業(yè)、優(yōu)質(zhì)高效地作好本質(zhì)工作;二、待客熱情周到、文明禮貌，用心真誠(chéng)地為客戶(hù)服務(wù);三、客戶(hù)的需求就是就是我們的工作;四、努力學(xué)習(xí)，虛心聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作;五、保持服務(wù)場(chǎng)地的整潔、舒適、文明生產(chǎn)，五大“建崗”創(chuàng)建措施。還制訂了以客戶(hù)120%的滿意為服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的基本原則的服務(wù)規(guī)范。從而為創(chuàng)建省級(jí)“巾幗文明崗”建設(shè)活動(dòng)深入持續(xù)開(kāi)展提供了有力的思想和組織保證。
二、以人為本，提素強(qiáng)基，建設(shè)學(xué)習(xí)型“巾幗文明崗”。
在長(zhǎng)期的巾幗文明崗創(chuàng)建實(shí)踐中，昌山中服務(wù)廳始終把建設(shè)“學(xué)習(xí)型”巾幗文明崗、培育“學(xué)習(xí)型”青年職工作為創(chuàng)建活動(dòng)的重要內(nèi)容，全面增強(qiáng)他們的政治理論和業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)，提高創(chuàng)新能力。
第一，堅(jiān)持理論引導(dǎo)，增強(qiáng)政治素質(zhì)。我們以提素質(zhì)、促發(fā)展為目標(biāo)，狠抓團(tuán)員青年的政治學(xué)習(xí)，嚴(yán)格堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)制度，將選編好的政治學(xué)習(xí)內(nèi)容發(fā)到每個(gè)青年職工手中，定期召開(kāi)政治思想的學(xué)習(xí)會(huì)。團(tuán)員青年還時(shí)時(shí)刻刻提醒自己樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，牢記團(tuán)員責(zé)任和巾幗文明崗使命，勤奮工作，保障安全，服務(wù)社會(huì)。
第二，開(kāi)展技術(shù)練兵，夯實(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。我們把提高業(yè)務(wù)技能作為建設(shè)“學(xué)習(xí)型”巾幗文明崗的有力手段，廣泛開(kāi)展練兵活動(dòng)。為提高青年職工的積極性，推行“每周培訓(xùn)”制度，對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)和服務(wù)禮儀培訓(xùn)，分析疑難問(wèn)題和服務(wù)案例，糾正不規(guī)范的行為。把職工練功的課堂搬到現(xiàn)場(chǎng)，面對(duì)不同客戶(hù)的不同要求，我們要求做到快速、準(zhǔn)確;每月開(kāi)展業(yè)務(wù)知識(shí)考試，服務(wù)抽檢，滿意度調(diào)查，全面提升窗口人員的學(xué)習(xí)水平和服務(wù)水平。
第三，開(kāi)展多種形式的班組活動(dòng)，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力。在工作上開(kāi)展月明星、周明星的評(píng)選，并對(duì)優(yōu)秀員工的行為作出表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)。在業(yè)余時(shí)間組織員工開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)，各類(lèi)競(jìng)賽，以及小型的組內(nèi)聚會(huì)等，豐富員工生活，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。大力的開(kāi)展創(chuàng)新活動(dòng)和QC小組課題活動(dòng)，全面提升員工們的創(chuàng)新意識(shí)。
三、以客戶(hù)滿意度為目標(biāo)，提升客戶(hù)接觸面服務(wù)質(zhì)量，建設(shè)服務(wù)型“巾幗文明崗”。
第一、提升了差異化服務(wù)水平。(1)深化服務(wù)感知。開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)實(shí)驗(yàn)室、新業(yè)務(wù)大閱兵、優(yōu)惠活動(dòng)客戶(hù)期望值管理工作，關(guān)注營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)程監(jiān)控，讓客戶(hù)感受到成長(zhǎng)升級(jí)的`尊享樂(lè)趣。(2)增強(qiáng)質(zhì)量感知。對(duì)服營(yíng)廳前臺(tái)人員的業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)水準(zhǔn)、實(shí)操技能等實(shí)行全方位推進(jìn)式培訓(xùn)，連續(xù)開(kāi)展了“微笑服務(wù)、滿意100”系列標(biāo)準(zhǔn)提升項(xiàng)目,并借助公司信息平臺(tái)，向一線人員推送各類(lèi)普及教育知識(shí)。
第二、提速了業(yè)務(wù)和服務(wù)流程。(1)提升業(yè)務(wù)辦理速度，服營(yíng)廳全面實(shí)施彈性排班制度，根據(jù)服營(yíng)廳客流量或大型優(yōu)惠活動(dòng)開(kāi)展而有效的調(diào)配人力;開(kāi)展業(yè)務(wù)辦理實(shí)操培訓(xùn)，提高人員動(dòng)手能力，提升了工作效率進(jìn)而提升客戶(hù)滿意度，實(shí)現(xiàn)服營(yíng)廳客戶(hù)即時(shí)滿意度96%以上的目標(biāo)。(2)提升服務(wù)流程效率，優(yōu)化業(yè)務(wù)辦理和查詢(xún)流程，制定落實(shí)了統(tǒng)一業(yè)務(wù)預(yù)處理流程，優(yōu)化系統(tǒng)支撐，解決客戶(hù)排隊(duì)等候瓶頸問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)“服營(yíng)廳忙時(shí)全球通等候不超10分鐘，其他不超15分鐘;閑時(shí)全品牌等候不超5分鐘”。
第三、以崇高的社會(huì)責(zé)任為己任，做責(zé)任型“巾幗文明崗”。昌山中路服務(wù)廳一直創(chuàng)建廣東省“巾幗文明崗”為已任，積極參與各類(lèi)社會(huì)公益活動(dòng)。近年來(lái)，昌山中服務(wù)廳積極的參加和開(kāi)展各種公益活動(dòng)，植樹(shù)節(jié)和重陽(yáng)節(jié)都組織人員參加“我為綠化獻(xiàn)份力”和“尊老扶弱重陽(yáng)行”活動(dòng);建軍節(jié)組織人員到部隊(duì)進(jìn)行慰問(wèn)交流，經(jīng)常還帶去精心準(zhǔn)備的豐富節(jié)目，和部隊(duì)的官兵戰(zhàn)士一起同歡共樂(lè)，共敘軍民魚(yú)水情。昌山中服務(wù)廳每年還組織員工參加了義務(wù)獻(xiàn)血活動(dòng)，捐資助學(xué)和各類(lèi)募捐活動(dòng)。洪災(zāi)、冰災(zāi)昌山中服務(wù)廳的人員也是充分發(fā)揮了“吃苦在前，享受在后”的精神，時(shí)刻沖鋒在第一線，她們放棄了休息時(shí)間，放棄了過(guò)年回家團(tuán)聚的機(jī)會(huì)，在關(guān)鍵時(shí)刻發(fā)揮了重要的作用，彰顯責(zé)任型的“巾幗文明崗”。
卓越的企業(yè)源于卓越的服務(wù)，卓越的服務(wù)源于卓越的員工。在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，中國(guó)移動(dòng)樂(lè)昌分公司昌山中服務(wù)廳全體員工秉承“正德厚生，臻于至善”的企業(yè)核心文化，自覺(jué)以親切、自然的服務(wù)，贏得了廣大客戶(hù)的贊譽(yù)，不驕不躁，持之以恒，創(chuàng)造一流的環(huán)境，做到一流的效率，實(shí)現(xiàn)一流的服務(wù)，創(chuàng)造出了一流的成績(jī)，向社會(huì)各界，展示了中國(guó)移動(dòng)員工盡責(zé)敬業(yè)創(chuàng)佳績(jī)、兢兢業(yè)業(yè)樹(shù)新風(fēng)的良好精神風(fēng)貌，展示了中國(guó)移動(dòng)員工開(kāi)拓進(jìn)取作貢獻(xiàn)、和諧發(fā)展?fàn)巹?chuàng)縣域發(fā)展巾幗文明窗口排頭兵新形象!