三八紅旗手簡要事跡心得

三八紅旗手簡要事跡心得五篇

讓我們來一起看看三八紅旗手簡要事跡心得吧！在學(xué)習(xí)、工作、生活中，大家或多或少都會(huì)用到過事跡材料吧，事跡材料不是單純?yōu)槠鋯挝缓蛡€(gè)人評功擺好，而是為了鮮明地體現(xiàn)和積極宣揚(yáng)一種特定時(shí)代所需要的精神。下面是小編給大家整理的三八紅旗手簡要事跡心得，希望大家喜歡！

三八紅旗手簡要事跡心得篇1

“誰說女子不如男，女兒自有豪氣在！”她滿懷著對稅收工作的熱愛與追求，用自己辛勤的汗水，譜寫動(dòng)人的篇章，她把稅收事業(yè)視作自己崇高的職責(zé)和光榮的使命，奏響巾幗建功展英姿的最強(qiáng)音。她在平凡的崗位上以一流的業(yè)績譜寫了動(dòng)人篇章，展現(xiàn)出“巾幗不讓須眉”的亮麗風(fēng)采，用平凡書寫稅收人生，用忠誠鑄就稅收之魂。她是國家稅務(wù)總局__省稅務(wù)局個(gè)人所得稅處處長__。

成功始于熱愛！她是一個(gè)不服輸?shù)?人，對于自己熱愛的稅收工作，總是不愿落在人后。正是這份“對質(zhì)量精益求精、對工作一絲不茍、對完美孜孜追求”的工匠精神，促使她的業(yè)務(wù)素質(zhì)在“實(shí)踐+學(xué)習(xí)”中快速、全面提升，并被同事們稱為全系統(tǒng)“資深業(yè)務(wù)專家”。

敬業(yè)基于擔(dān)當(dāng)！她是一個(gè)愛創(chuàng)新敢擔(dān)當(dāng)?shù)娜?，對工作中遇到的難題，總是想方設(shè)法攻克。敢于擔(dān)當(dāng)?shù)娜?，?huì)有“茍利國家生死以，豈因禍福避趨之”的情懷。作為一名黨員，她以“見紅旗就扛”的魄力開展工作，時(shí)刻保持逆水行舟的壓力感和時(shí)不我待的緊迫感，做到“泰山壓頂不彎腰，越是艱險(xiǎn)越向前”。

不忘初心，牢記使命，她是改革排頭兵！

在國地稅機(jī)構(gòu)改革和個(gè)人所得稅制改革的大背景下，她以抓好個(gè)人所得稅改革工作、落實(shí)所得稅政策為重點(diǎn)，充分發(fā)揮改革排頭兵作用，不折不扣完成改革期間各項(xiàng)工作任務(wù)，推進(jìn)個(gè)人所得稅改革工作在我省平穩(wěn)落地。20__年10月至12月個(gè)稅改革過渡期政策申報(bào)期內(nèi)，個(gè)人所得稅減稅約22.24億元，156萬稅改前的納稅人不再繳納個(gè)人所得稅。全省個(gè)稅改革工作得到稅務(wù)總局劉麗堅(jiān)總審計(jì)師、省長王曉東、常務(wù)副省長黃楚平、省委常委爾肯江等部級領(lǐng)導(dǎo)肯定性批示6次、市廳級地方領(lǐng)導(dǎo)肯定性批示19次、縣團(tuán)級地方領(lǐng)導(dǎo)肯定性批示32次。

履職盡責(zé)，傾心服務(wù)，她是個(gè)稅輔導(dǎo)員！

個(gè)人所得稅新政出臺(tái)后，她帶領(lǐng)全省積極開展納稅輔導(dǎo)工作，以視頻、專題會(huì)、座談會(huì)等形式，面向全省各級稅政、征管、信息中心、稅源管理、辦稅服務(wù)廳、12366等部門進(jìn)行培訓(xùn)，累計(jì)培訓(xùn)350場次，累計(jì)培訓(xùn)人員達(dá)3萬多人次。她帶領(lǐng)全省開展了形式多樣的稅收宣傳活動(dòng)。通過__稅務(wù)互聯(lián)網(wǎng)和微信公眾號等稅務(wù)官網(wǎng)，__日報(bào)、長江日報(bào)、楚天都市報(bào)、__晚報(bào)等傳統(tǒng)媒體，__衛(wèi)視、長江云、荊楚網(wǎng)、地鐵電視、__廣播電臺(tái)等網(wǎng)絡(luò)渠道全面宣傳個(gè)稅新政。將專項(xiàng)附加扣除辦法、致納稅人的一封信等個(gè)稅宣傳資料提前發(fā)放到參會(huì)代表手中，她多次赴企業(yè)和機(jī)關(guān)單位宣傳輔導(dǎo)個(gè)稅新政，積極當(dāng)好個(gè)稅輔導(dǎo)員，她的耐心解答和細(xì)心輔導(dǎo)收到納稅人廣泛好評。

三八紅旗手簡要事跡心得篇2

春蠶到死絲方盡，蠟炬成灰淚始干”，幼時(shí)便知這是贊美老師的詩句。當(dāng)理想成真時(shí)，作為一位普通的山區(qū)教師，我以自己的努力踐行了就業(yè)時(shí)的承諾，以高遠(yuǎn)的目光、清晰的思路、開拓者的氣魄和求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)，為山區(qū)教育奉獻(xiàn)自我，贏得了全校師生員工的尊敬和愛戴。

一、提高素質(zhì)、強(qiáng)化思想

自參加工作以來，我始終把不斷提高自身素質(zhì)作為挑戰(zhàn)自我的目標(biāo)，自我加壓。一是堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)。理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。結(jié)合工作實(shí)際，堅(jiān)持學(xué)習(xí)《教師法》、《中小學(xué)教師忌語忌事100條》、《十堰市教師職業(yè)道德行為規(guī)范“十不準(zhǔn)”》等，力求在思想上、行動(dòng)上與教育路線、方針、政策保持高度一致。二是堅(jiān)持為人師表，工作中事事嚴(yán)格要求自己，自覺遵守紀(jì)律，規(guī)范自己的言行。大事講原則，小事講風(fēng)格，關(guān)愛學(xué)生，以情感人，以理服人。

二、改革創(chuàng)新求活力

“我要做一個(gè)努力的老師?！薄拔乙ψ鲆粋€(gè)稱職的老師?！边@是經(jīng)常掛在我嘴邊的話，我是這樣說的，也是這樣做的。隨著課改的深入，不努力學(xué)習(xí)新的課程理念，跟不上教育的新形式，勢必會(huì)被時(shí)代淘汰掉。作為一名語文教師，我每學(xué)期大量訂閱教育教學(xué)雜志，隨時(shí)了解教育改革的新動(dòng)向，捕捉教學(xué)發(fā)展的新信息，掌握教學(xué)課改的新方法，擯棄了“滿堂灌”、“填鴨式”教學(xué)法，讓“啟發(fā)式”、“愉快教學(xué)法”、注重學(xué)生的個(gè)性發(fā)展等理念走進(jìn)課堂。

由于我的堅(jiān)持努力，在繼承中求創(chuàng)新，新穎靈活的教學(xué)方法為官山中學(xué)初中語文教研組帶來了教學(xué)的生命力。工作之余，我把自己工作中的得失總結(jié)成經(jīng)驗(yàn)，嘗試著寫了許多論文，如《教師要敢于否定自己》、《文采制勝五法》、《妙語，也顯愛生魅力》等。

三、默默奉獻(xiàn)，燃燒生命

現(xiàn)今社會(huì)物欲橫流，當(dāng)許多老師不安于現(xiàn)狀，拉關(guān)系為調(diào)動(dòng)工作而忙碌時(shí)，我則來到官山這個(gè)貧瘠的地方安家落戶，并打算扎根山區(qū)教育，默默的奉獻(xiàn)一生?！笆侨司鸵畛鰝€(gè)人樣兒，是生命就要燃放出生命的火花?！边@是我常常自我勉勵(lì)的一句話。為此，我總是克服家庭的種種困難，心中裝著學(xué)生，裝著教學(xué)。父親身患絕癥，我星期天回去探望;孩子的眼病需到北京做手術(shù)，我只能利用暑假時(shí)間;侄女要結(jié)婚，我請求她把婚期定在休息日……多年來，在工作中盡量不請假已成了我的習(xí)慣，在學(xué)校里默默工作也成了我的習(xí)慣。

幾年來，我注重研究教學(xué)的工作思路，抓重點(diǎn)帶一般，抓繼承求創(chuàng)新等一系列工作方式、方法，推動(dòng)工作達(dá)到了最好效果。作為初中部的語文教研組長，我的工作不等不靠，大膽組織開展學(xué)生第二課堂活動(dòng)，并把青年教師培養(yǎng)為“學(xué)科帶頭人”的`工作作為重點(diǎn)之一來抓，為語文教研注入了新鮮血液。作為校代會(huì)的一名成員，我注重了解學(xué)校女教師的疾苦、愿望，傾聽女教師的呼聲，幫助解決女教師在生活、工作中的實(shí)際問題。

“一份耕耘，一份收獲”，我的勞動(dòng)喜獲豐收，參加工作八年來，我三次被評為校級“課堂明星教師”、三次鎮(zhèn)級“優(yōu)秀教師”。20__年5月參加市級優(yōu)質(zhì)課講評榮獲二等獎(jiǎng)，20__年5月被評為市級“語文學(xué)科優(yōu)秀教師”。

四、與時(shí)俱進(jìn)不停息

時(shí)代在進(jìn)步，教育在發(fā)展。作為一名教師，在思想上、行動(dòng)上，尤其是在教學(xué)工作上，必須與時(shí)俱進(jìn)，我清楚地意識(shí)到這一點(diǎn)。因此，在97年中文專科畢業(yè)后，我又克服困難參加了中文本科的自修學(xué)習(xí)，并于20__年6月畢業(yè)于湖北大學(xué)。21世紀(jì)是信息技術(shù)的高科技時(shí)代，不學(xué)電腦將會(huì)成為新的“文盲”。所以，工作以來，我陸續(xù)參加了信息技術(shù)的初級、高級培訓(xùn)。20__年7月，暑假伊始，我又主動(dòng)報(bào)名參加了許多人不愿參加的“英特爾未來教育”的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，力求使信息技術(shù)在教學(xué)上的應(yīng)用加以推廣。由于自身素質(zhì)的不斷提高，加上教學(xué)手段的多樣性、新穎性，我的課堂教學(xué)深受師生歡迎，期末考試，我所教學(xué)科的班級成績總在前茅。

成績也好，榮譽(yù)也罷，它們只能代表過去，它們將是我前進(jìn)的動(dòng)力，我將永遠(yuǎn)以一團(tuán)激情之火，投身于教育教學(xué)工作之中。

為了我一生無悔的教育事業(yè)，我愿是春蠶，吐盡最后的絲;我愿是蠟燭，流干自己的淚。

三八紅旗手簡要事跡心得篇3

時(shí)光中會(huì)不會(huì)有永恒的感動(dòng)?很多人都在尋找這個(gè)問題的答案。有這樣一位護(hù)士，她沒有創(chuàng)造出什么驚天動(dòng)地的奇跡，但她用青春書寫著生命的感動(dòng)。她用真摯的愛心，為患者拂去滿身的傷痛;她將樸素的笑容綻放，為患者增添繼續(xù)前行的信心與勇氣;她將青春定格在燕尾帽下，用奉獻(xiàn)丈量著生命的長度她，就是我院八病區(qū)護(hù)士__。 __的勤勉奉獻(xiàn)得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評，她多次被評為院年度三十佳、“十佳責(zé)任護(hù)士”、“十佳優(yōu)秀護(hù)士”、衛(wèi)生局“先進(jìn)個(gè)人”。

笑顏如花

__年，19歲的__來到了我院傳染科病房。實(shí)習(xí)期間，她親眼目睹了傳染病患者承受著身體病痛和世人偏見的雙重折磨，便在心底暗下決心：盡已所能關(guān)愛傳染病患者，讓他們能站在陽光下感受應(yīng)有的溫暖。剛畢業(yè)的她積極履行著諾言，對每一位患者都關(guān)愛備至;她總是帶著如花的笑顏，感染每一位傳染病患者。記得一位老年晚期乙肝患者，黃疸、腹水、惡液質(zhì)，已近彌留。兒女們害怕傳染，久久不來探望，甚至將老人的后事全部托付給醫(yī)院。一天，__下晚班前特地去探望被疼痛折磨得整夜未眠的老人，老人隨口說了句：“幾天沒胃口，這會(huì)兒有碗粥喝喝就好了?！闭f者無心，聽者有意，善良的__深感老人孤苦，只是這寒冬臘月，深更半夜，食堂早已關(guān)門，到哪兒去找碗熱粥呢?她猶豫了片刻，立刻騎著自行車趕到家中，花了40分鐘熬好粥，將粥小心翼翼地裝在保溫罐里，又穿過濃濃的夜色趕回老人身邊。當(dāng)她將一碗熱氣騰騰的粥端到老人面前時(shí)，這位孤獨(dú)的老人霎時(shí)淚流滿面。

痛失我愛

現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式，對護(hù)理工作提出了更高的要求，為了適應(yīng)臨床工作的需要，__利用一切時(shí)機(jī)如饑似渴地汲取新的護(hù)理知識(shí)。

那一年，她懷孕了?？伤龝r(shí)常忘記自己孕婦身份，仍利用業(yè)余時(shí)間查閱大量參考書籍，孜孜不倦。長時(shí)間的勞累使她的`體重從65kg下降到45kg，由于對自己的身體缺乏“照顧”，一次重感冒悄悄地埋下了夢魘。女兒出生后不久被診斷為先天性心臟病，一周歲后才能動(dòng)手術(shù)。__永遠(yuǎn)忘不了那個(gè)晚上，那是她一生痛徹心扉的回憶。那天，丈夫出差不在家，她白天全力配合醫(yī)生成功搶救了一名消化道大出血患者的生命，晚上回到家累得渾身散了架。她放松了高度緊張的神經(jīng)，摟著孩子沉沉睡去。她實(shí)在太累了，以至于連孩子的哭鬧都未能發(fā)覺，待她猛然驚醒，急望懷網(wǎng)中的孩子時(shí)，孩子的哭聲已微弱，面色青紫。她抱著孩子做了一切努力，最終還是絕望地看著孩子在自己的懷中停止了呼吸

讓愛延續(xù)

一份愛逝去了，另一份渾厚的愛在延續(xù)，那就是對患者的愛。強(qiáng)忍著悲傷，小莊又回到了自己熱愛的工作崗位上。__年，她通過競聘成為全院首批責(zé)任護(hù)士，擔(dān)任神經(jīng)內(nèi)科的專職護(hù)士和帶教老師。

神經(jīng)內(nèi)科向來以危重病人多、護(hù)理任務(wù)繁重而出名，病人昏迷、嘔吐、大小便失禁、污穢滿身、臭氣逼人是常有的事。而她鎮(zhèn)定自若的微笑、溫暖有力的雙手總會(huì)在第一時(shí)間給病人以生的希望，忙而不亂的搶救給驚慌失措的家屬以支持、鼓勵(lì)。

一次，一位80多歲的老人突發(fā)腦溢血，入院時(shí)神志不清，大小便失禁，噴射狀嘔吐，滿身都是污物，臉憋得發(fā)紫，眼看就不行了，小莊二話不說沖上前，不顧被污物噴得滿身，硬往老人的嘴里塞進(jìn)去兩根手指，強(qiáng)行把嘔吐物掏了出來，接著又給老人吸痰、吸氧、輸液同室的患者嫌異味大，紛紛捂住鼻子，吵著鬧著要將病人拖到走廊上，老人的兒子也急得不知如何是好。小莊一面做好周圍患者及家屬的解釋工作，一面端來溫水給病人擦洗，接連換了四盆水才將病人渾身上下擦干凈，換上干凈的病員服。瘦弱的她忙得滿身大汗，累得腰都直不起來。一伸手，才看到自己的兩根手指被咬了一排深深的牙印，正向外滲著血。病房的患者和家屬感動(dòng)了，再?zèng)]有一個(gè)人提出異議，并向她豎起了大拇指，老人的兒子也感動(dòng)得哽咽了。老人出院的時(shí)候，特地給__送來了一面錦旗，他動(dòng)容地說“說什么、送什么都不能表達(dá)我的心情，人民醫(yī)院有莊護(hù)士這樣的護(hù)士，是人民醫(yī)院的招牌，是咱們老百姓的福氣!”

三八紅旗手簡要事跡心得篇4

“巾幗建功”活動(dòng)中脫穎而出的“三八”紅旗崗――中國電信郴州市分公司營業(yè)班，是一支朝氣蓬勃的年輕隊(duì)伍，現(xiàn)有員工56名，其中女員工51名，以女職工為主要力量。這支年輕的隊(duì)伍在平凡的崗位上，以“自尊、自愛、自強(qiáng)、自立”的精神為動(dòng)力，愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)，作出了不平凡的業(yè)績。幾年來，她們秉承“用戶至上，用心服務(wù)”的服務(wù)理念，以踏實(shí)苦干、積極奮進(jìn)的工作作風(fēng)，深入扎實(shí)地開展服務(wù)工作，為用戶提供了滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，先后被評為“巾幗文明崗”“優(yōu)秀服務(wù)十佳窗口”、“芙蓉標(biāo)兵崗”、“學(xué)習(xí)型班組”，榮獲“全國青年文明號”稱號，并贏得了社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù)。

營業(yè)班好人好事層出不窮

營業(yè)班的女職工員工們秉著“用戶至上，用心服務(wù)”的宗旨，不僅在工作上做到盡心盡責(zé)，平時(shí)注重職業(yè)道德的培養(yǎng)，其間涌現(xiàn)出許多好人好事。

20__年5月的一天上午，人民東路營業(yè)大廳里忙得不亦樂乎。輪班的保安索性也加入到了咨詢、引導(dǎo)的工作中來。剛陪同一位大媽在自助查詢區(qū)打印完話費(fèi)賬單，細(xì)心的保安發(fā)現(xiàn)在報(bào)話臺(tái)席上有一個(gè)鼓鼓的東西，“這不是個(gè)錢包嗎？得趕快找到失主。”這個(gè)念頭立刻閃過他的心頭?？砂礌I業(yè)廳每分鐘十來個(gè)人的客流量，這茫茫人海的如何尋覓？于是他決定將這件事報(bào)告值班主任……

在同事們的幫助下，從一張繳費(fèi)收據(jù)出發(fā)，順藤摸瓜，幾經(jīng)周折，終于功夫不負(fù)苦心人，保安找回了已心急如焚的失主李大爺。當(dāng)保安慎重地將錢包交到李大爺手中，還不忘囑托上幾句，高興的李大爺激動(dòng)地拉著保安的手連聲說到：“謝謝你！小伙子！”

20__年3月18日，有個(gè)殘疾人打電話到營業(yè)廳電話要求上門辦理裝機(jī)業(yè)務(wù)，這本是份外之事，可我們營業(yè)員還是要用戶留下了裝機(jī)地址及聯(lián)系電話，并為客戶聯(lián)系上了所在片區(qū)的客戶經(jīng)理，第二天便為他辦理了裝機(jī)手續(xù)。在受理固定電話及寬帶業(yè)務(wù)時(shí)，常常碰到用戶需裝機(jī)、移機(jī)，線路卻已用完的情況，營業(yè)員總是會(huì)叫用戶填好表格留下聯(lián)系方式，耐心向他們解釋原因，等端口有時(shí)立即通知用戶。

此外，許多用戶常在辦理業(yè)務(wù)后匆匆離去忘了該找回的余額，營業(yè)員不耐其煩地一遍遍打電話提醒用戶前來領(lǐng)??；用戶遺失的物品、證件，總是在聯(lián)系用戶后妥為保管；就是在營業(yè)廳遺忘并歸還用戶的手機(jī)和小靈通就有數(shù)個(gè)。

營業(yè)班的女職工們堅(jiān)忍不拔

服務(wù)二字說來容易，做好卻不簡單。尤其是在直接面對客戶、人多業(yè)務(wù)多的中心營業(yè)場所，更是一件不容易做好的事情。只有用每一天對自己的嚴(yán)格要求，用每一份發(fā)自內(nèi)心的真誠笑容，用每一次將心比心的周到服務(wù)，才能贏得廣大客戶的信賴和贊譽(yù)。這就需要營業(yè)員對客戶多一份愛心，對工作多一份責(zé)任心。

由于部分客戶不理解、不支持營業(yè)員的工作，甚至于有的用戶碰到話費(fèi)疑問，便會(huì)情緒異常激動(dòng)，進(jìn)而將不滿、辱罵一股腦的發(fā)泄在營業(yè)員身上。常常，為化解矛盾，需要女職工和顏悅色、不厭其煩地向用戶講解，曉之以理、動(dòng)之以情，最終贏得了用戶的理解和支持。

營業(yè)班的女職工們把客戶滿意度作為工作的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)，嚴(yán)格履行“首問負(fù)責(zé)制”，認(rèn)真實(shí)踐“用戶至上，用心服務(wù)”的服務(wù)理念，實(shí)施“全站立”服務(wù)、“四聲”服務(wù)。班組規(guī)定，凡客戶詢問營業(yè)員不能立即答復(fù)的問題，必須以書面形式當(dāng)日反饋至相關(guān)部門，限期向用戶回復(fù)，避免了以前客戶為解決問題“摸不著門”的現(xiàn)象，大大提高了服務(wù)效率，提升了企業(yè)的服務(wù)形象。

營業(yè)班的女職工們嚴(yán)格認(rèn)真

營業(yè)班在生產(chǎn)、管理、服務(wù)中內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，體現(xiàn)出高度的職業(yè)文明。班組的培訓(xùn)著眼于規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、格式化的模式，進(jìn)行全方位、復(fù)合型人才培訓(xùn)。堅(jiān)持每周二堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)行職業(yè)道德、業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)意識(shí)等培訓(xùn)；定期舉辦了禮儀培訓(xùn)，內(nèi)容包括普通話、接待準(zhǔn)備、儀容、儀表、語態(tài)、語式、行為、言行舉止、化妝等；還特別增開了英語培訓(xùn)，加強(qiáng)員工涉外交流能力，更好地與國際化接軌。努力營造起濃厚的“為崗位成才而自覺讀書”的學(xué)習(xí)氛圍。

營業(yè)班的女職工們積極參加各級組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)，她們深知：過硬的業(yè)務(wù)是干好工作的基礎(chǔ)。標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)禮儀、一個(gè)良好的服務(wù)形象，不僅代表個(gè)人的形象，更代表公司的企業(yè)形象。也正是形成了這種共識(shí)，女職工們克服著比常人更多的困難，有時(shí)顧不上休息，顧不上照顧愛人和孩子，甚至是休班時(shí)間，按時(shí)參加各項(xiàng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

服務(wù)質(zhì)量過得硬，需要內(nèi)部有效的管理。營業(yè)班建立了獎(jiǎng)懲分明的激勵(lì)機(jī)制，完善實(shí)施了管理考核體系。在工作質(zhì)量、工作環(huán)境、勞動(dòng)紀(jì)律、服務(wù)質(zhì)量、儀表儀容、用戶接待、上門服務(wù)等方面，堅(jiān)持承諾、限時(shí)服務(wù)制度，用戶投訴、咨詢第一責(zé)任人制度，打破常規(guī)思維，把用戶最關(guān)心，而服務(wù)中最不容易做到的`問題作為服務(wù)評差的主要條件，從而在服務(wù)宗旨上突出一個(gè)“快”字，體現(xiàn)一個(gè)“好”字，形成“一點(diǎn)對外”、“立體支撐”的服務(wù)體系。班組制訂了《營業(yè)員工作規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法》，明確規(guī)定了上崗要求、崗位職責(zé)和績效考核辦法等，在員工之間引入競爭激勵(lì)機(jī)制，增強(qiáng)員工的緊迫感和責(zé)任心。為使班組管理考核進(jìn)一步細(xì)化、量化，營業(yè)班對各項(xiàng)工作都進(jìn)行了建章建制，具體到營業(yè)服務(wù)理念、營業(yè)人員服務(wù)行為、勞動(dòng)紀(jì)律等，對全體員工的言行舉止提出了高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。大力推行星級評定制度，“星級”評比與全部獎(jiǎng)金掛鉤，做到按能分配。這一系列的措施不僅有效地調(diào)動(dòng)了女職工的積極性，還督促她們在工作、學(xué)業(yè)上邁向新臺(tái)階。

營業(yè)班的女職工愛崗如家

營業(yè)班組積極建設(shè)共青文化，努力形成班組特有的文化品味。她們推行“以制管人、以情感人”的班組管理理念、“一口清，一手精，專業(yè)知識(shí)要入心；學(xué)英語，學(xué)電腦，一專多能才叫好”的學(xué)習(xí)成才理念等等。讓女職工們感受到一種觀念、一種要求、一種引導(dǎo)，逐步形成了以學(xué)習(xí)、奉獻(xiàn)、創(chuàng)新為靈魂的班組共青理念，并把理念以文化的形式融合到青年的思想中，使班組青年形成一個(gè)趨同的價(jià)值取向，集體榮譽(yù)感、主人翁責(zé)任感在平凡的崗位上不斷升華，大家將班組視為一個(gè)大家庭，同拼搏、同奉獻(xiàn)、同建設(shè)，榮辱與共。

女職工們經(jīng)常利用節(jié)假日、雙休日等個(gè)人時(shí)間，清理崗位環(huán)境衛(wèi)生，有的同志看到崗位物品擺放不整齊，便幫著收拾整理，班組中有同志碰到困難時(shí)，總會(huì)有人幫忙。20__年郴州遭遇大洪水，許多同事家被水淹，女職工們在第一時(shí)間來到受災(zāi)家庭幫忙清理淤泥，打掃衛(wèi)生。為此，班組還特別組織了向遇災(zāi)家庭獻(xiàn)愛心活動(dòng)。

服務(wù)是電信永恒的主題，也是企業(yè)生存發(fā)展之本。被授予“三八”紅旗崗的郴州電信營業(yè)班廣大女職工們巾幗不讓須眉，在做好本職工作的同時(shí)，還更多的承擔(dān)著照顧家庭的責(zé)任，呵護(hù)著家庭的幸福和美滿。在平凡的生活中，以飽滿的熱情，執(zhí)著的追求，為我們的社會(huì)大舞臺(tái)增輝添彩，為電信公司的服務(wù)事業(yè)默默奉獻(xiàn)著。

三八紅旗手簡要事跡心得篇5

思想積極要求進(jìn)步，努力學(xué)習(xí)、工作認(rèn)真。在本職崗位上，出色完成各項(xiàng)工作任務(wù)。工作中，她一直以認(rèn)真負(fù)責(zé)、謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度對待每一項(xiàng)任務(wù)。為人和藹，踏實(shí)工作，對學(xué)生的問題總是能不厭其煩的解答，是學(xué)生和同事之中的好榜樣。她能深入思考、和同事及科長交流，經(jīng)常與學(xué)生溝通，了解學(xué)生情況，使工作開展的更為有利。由于成教科工作性質(zhì)關(guān)系，絕大部分學(xué)生的考試都在周末或假期前后，她從來不說串休，都是以工作為主，把自己的一些個(gè)人時(shí)間奉獻(xiàn)給了學(xué)校。

20__年，學(xué)校成立本護(hù)專業(yè)，高志佳同志具體負(fù)責(zé)相關(guān)工作。由于是新的辦學(xué)形式，好多工作都是在摸索中完成。她認(rèn)真學(xué)習(xí)國家自考相關(guān)政策文件。她研究自考考試需知，按照各類文件整理材料、收集學(xué)員信息、建立學(xué)員登記表等等工作都想到前面。并且為本護(hù)學(xué)生每人建立了一份自考學(xué)籍表，使學(xué)生的成績、通過情況一目了然。每次學(xué)生報(bào)考前，她都能認(rèn)真的查看學(xué)生成績，逐一的為學(xué)生進(jìn)行報(bào)考。幾年來，學(xué)校的本科護(hù)理專業(yè)報(bào)考等工作程序走向正軌，她多次向省自考招考辦、市招生辦等單位請教，認(rèn)真學(xué)習(xí)新的報(bào)考方法，確保學(xué)生合理報(bào)考考試科目?，F(xiàn)在的本護(hù)學(xué)生較多，每次報(bào)考科目都達(dá)到上千科，她都認(rèn)真核查再核查，沒有一科報(bào)錯(cuò)過。在學(xué)生考試過程中，能夠及時(shí)與學(xué)生科、校辦溝通，安排學(xué)生集體乘車參加考試，始終在考場外跟隨學(xué)生，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決問題。在學(xué)生考試后，將學(xué)生成績第一時(shí)間逐一查詢，進(jìn)行登記，率先掌握出學(xué)校的考試通過率。

20__年，學(xué)校與衛(wèi)生局、華醫(yī)網(wǎng)共同努力，經(jīng)過省衛(wèi)生廳的批準(zhǔn)我們學(xué)校成為了省內(nèi)五所鄉(xiāng)村醫(yī)生教學(xué)院校之一。她在學(xué)員錄取后，將學(xué)員按照所在地市、鄉(xiāng)村進(jìn)行教學(xué)點(diǎn)劃分。 在20__年鄉(xiāng)醫(yī)學(xué)員第一學(xué)期、第二學(xué)期教學(xué)檢查工作中，高志佳同志克服家里有老人和孩子等困難，堅(jiān)持和大家一同檢查了佳木斯、鶴崗地區(qū)43個(gè)教學(xué)點(diǎn)。由于各教學(xué)點(diǎn)與教學(xué)點(diǎn)之間距離較遠(yuǎn)，克服了工作繁忙、暈車等許多困難，每次檢查都起早貪晚，為盡快完成工作做出了很多努力。20__年，學(xué)校的農(nóng)村醫(yī)學(xué)專業(yè)學(xué)生第二年在籍學(xué)習(xí)階段，她嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局及省高等護(hù)理?？茖W(xué)校的'要求，認(rèn)真記錄會(huì)議內(nèi)容，與學(xué)生科溝通，做好學(xué)員畢業(yè)前的各項(xiàng)材料填寫工作。進(jìn)行了712名學(xué)員的考試及登記表等材料的發(fā)放和收取工作。每次考試前，她都會(huì)按照時(shí)間及地點(diǎn)，認(rèn)真編排學(xué)員輔導(dǎo)、考試教室，使整個(gè)過程井然有序。她制定了輔導(dǎo)、考試座位表、簽字表、門貼、及考場分布圖等，提前發(fā)送到各教學(xué)點(diǎn)，保證了學(xué)生有序的進(jìn)行了輔導(dǎo)和考試。同時(shí)，由于吉林自考學(xué)生大部分都在外地工作，在吉林自考報(bào)考過程中，她每次都逐一的與吉林自考的學(xué)生電話溝通，為其報(bào)考自考科目、辦理畢業(yè)等，大大方便了學(xué)生程序。在考試期間，她與科長帶領(lǐng)學(xué)生參加考試，為的就是能給學(xué)生一些動(dòng)力和督促學(xué)生注意安全。

成教科由于學(xué)生人數(shù)年年遞漲和聯(lián)辦院校增加，工作量也隨著加大，所以增添了新的成員。新成員接觸工作需要有一段熟悉的過程，她都會(huì)主動(dòng)幫助大家，耐心的告訴大家，同事都能盡快的融入工作角色中。她與同事團(tuán)結(jié)一心，使整個(gè)科室工作氛圍濃厚。

20__年，經(jīng)過學(xué)校的各個(gè)科室和工會(huì)的選拔，高志佳同志獲得了校級優(yōu)秀“三·八”紅旗手光榮稱號，這一榮譽(yù)是領(lǐng)導(dǎo)、同志們對默默無聞的工作者高度認(rèn)可。相信她再今后的工作和學(xué)習(xí)、生活中，會(huì)評著這一身的踏實(shí)工作、樸實(shí)奉獻(xiàn)的精神，為學(xué)校的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。