創(chuàng)文明單位事跡材料

創(chuàng)文明單位事跡材料

　　創(chuàng)建文明單位，員工要做到客觀公正、清正廉潔的自律形象，愛崗敬業(yè)、實事求是的務(wù)實形象，團(tuán)結(jié)協(xié)作、顧全大局。下面是學(xué)習(xí)啦小編整理創(chuàng)文明單位事跡材料的范文，歡迎閱讀!

　　創(chuàng)文明單位事跡材料篇一

　　20xx年至20xx年，是新一輪文明機關(guān)和省市級文明單位申報創(chuàng)建年，為了鞏固我公司文明單位創(chuàng)建成果，努力創(chuàng)亮點、創(chuàng)特色，推動文明創(chuàng)建上新臺階，現(xiàn)制定XXX分公司20xx-20xx年文明單位創(chuàng)建工作規(guī)劃如下：

　　一、指導(dǎo)思想

　　以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的精神，以扎實開展“學(xué)習(xí)貫徹、爭創(chuàng)發(fā)展新業(yè)績”主題實踐活動為主線，以轉(zhuǎn)作風(fēng)抓服務(wù)、轉(zhuǎn)機制抓創(chuàng)新、轉(zhuǎn)重點抓增收為內(nèi)容，深入推進(jìn)創(chuàng)先爭優(yōu)活動和學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)，努力創(chuàng)建文明和諧單位。

　　二、創(chuàng)建目標(biāo)

　　通過創(chuàng)建市級文明單位活動，全體黨員干部的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到普遍提高，思想和紀(jì)律作風(fēng)得到明顯加強。全體黨員干部樹立開拓進(jìn)取的創(chuàng)新形象;客觀公正、清正廉潔的自律形象;愛崗敬業(yè)、實事求是的務(wù)實形象;團(tuán)結(jié)協(xié)作、顧全大局的整體形象。實現(xiàn)內(nèi)在素質(zhì)與外在形象的統(tǒng)一，進(jìn)一步密切黨群、干群關(guān)系，力爭20xx年度達(dá)到“市級文明單位”。

　　三、創(chuàng)建內(nèi)容

　　1、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型單位。通過“網(wǎng)上大學(xué)”、“手機課堂”等學(xué)習(xí)的平臺，創(chuàng)新學(xué)習(xí)理念、學(xué)習(xí)方式、學(xué)習(xí)機制，建設(shè)求真務(wù)實，充滿活力的文明單位。加強政治理論學(xué)習(xí)，提高思想政治水平。把加強學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)，深入學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀放在創(chuàng)建活動的首位。通過加強政治理論學(xué)習(xí)，引導(dǎo)全體干部職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，樹立正確的權(quán)利觀、地位觀、利益觀。

　　2、創(chuàng)建服務(wù)型單位。一是規(guī)范服務(wù)行為。抓好公司工作人員行為規(guī)范的推廣，普及落實倡導(dǎo)“滿意=10分”。美化辦公環(huán)境，營造清潔文明辦公場所。切實轉(zhuǎn)變單位作風(fēng)，強化業(yè)務(wù)辦理能力，提高辦事效率，繼續(xù)抓好“首問負(fù)責(zé)制”和“服務(wù)承諾制”工作的落實，實行限時服務(wù)制，制定精細(xì)化管理的相關(guān)制度和措施，簡化審批程序，規(guī)范審批行為。完善電子政務(wù)，實行無紙化辦公，提高工作效率。三是加大移動產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管力度，成立QC小組，切實解決客戶關(guān)心的熱點、難點問題，讓客戶放心滿意。

　　3、創(chuàng)建和諧型單位。一是要樹立大局意識、團(tuán)結(jié)意識、合作意識，努力形成符合傳統(tǒng)美德和時代精神的道德規(guī)范。二是發(fā)揮思想政治工作解疑釋惑、理順情緒、凝聚人心的作用，努力形成有利溝通、誠信友愛、團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同提高的人際關(guān)系，努力形成寬松和諧、公平競爭、充滿創(chuàng)造活力的工作氛圍和政令暢通、科學(xué)有序、保障有力的政務(wù)環(huán)境。三是組織“學(xué)創(chuàng)”活動，積極參加各類社會志愿服務(wù)活動，帶頭踐行團(tuán)結(jié)、友愛、互助、奉獻(xiàn)的志愿精神，樹立良好的公司形象。四要保持辦公環(huán)境內(nèi)外美觀整潔，抓好綠化、室內(nèi)環(huán)境凈化美化，倡導(dǎo)無煙科室，引導(dǎo)干部職工遵守市民公約和“六不”行為規(guī)范，營造未成年人成長的良好氛圍，做到辦公環(huán)境整潔、優(yōu)美，停放車輛有序、整齊。

　　4、創(chuàng)建廉潔型單位。一是要加強反腐倡廉教育，教育、督促機關(guān)干部努力學(xué)習(xí)和實踐社會主義核心價值體系，自覺遵守廉潔自律的各項規(guī)定。二是要認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系，規(guī)范黨員干部的從政行為。三是認(rèn)真落實中、省、市和黃岡公司關(guān)于進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的一系列規(guī)定，大力開展、政風(fēng)行風(fēng)評議、治庸問責(zé)、優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境等活動，切實轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)。四是加大對權(quán)力部門、重點部位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)察力度，堅決糾正損害群眾利益的各種不正之風(fēng)，努力營造風(fēng)清氣正的機關(guān)風(fēng)氣。

　　5、創(chuàng)建節(jié)約型單位。一是要建立有利于節(jié)約資源、降低機關(guān)運行成本、提高工作效能的工作機制。二是要廣泛開展內(nèi)容豐富、形式多樣的節(jié)約能源教育活動，倡導(dǎo)低碳減排，建設(shè)節(jié)約文化，引導(dǎo)單位黨員干部從點滴做起，養(yǎng)成節(jié)水節(jié)電節(jié)省辦公用品等節(jié)約習(xí)慣。三是要嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)政府采購節(jié)能產(chǎn)品的規(guī)定，突出抓好機關(guān)節(jié)能降耗工作。四是要切實做到轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，抓好“三抓一促”活動、“三短一簡一儉”(發(fā)短文、開短會、講短話、簡辦事、勤儉節(jié)約)活動，精文減會，杜絕重形式、講排場、擺闊氣等鋪張浪費行為。

　　6、創(chuàng)建創(chuàng)新型單位。一是要解放思想，更新觀念。深化基層黨組織“五個基本”建設(shè)，充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，引導(dǎo)干部職工進(jìn)一步解放思想，拓寬視野，積極探索解決問題、推進(jìn)工作的新思路、新辦法、新措施。二是要立足長效，創(chuàng)新機制。深入基層、深入實際，搞好調(diào)查研究，不斷研究新情況，解決新問題，全面推動各項工作上新水平。三要是力爭一流，創(chuàng)新工作。大力倡導(dǎo)講實話、講實干、講創(chuàng)新、講實效，增強“政治強、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)精、績效優(yōu)、甘奉獻(xiàn)”的意識，形成敢為人先、敢冒風(fēng)險，敢于創(chuàng)新、勇于競爭的組織文化。

　　五、創(chuàng)建措施

　　(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)

　　切實加強對文明單位創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo)，成立文明創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，黨政主要負(fù)責(zé)人為創(chuàng)建工作的第一責(zé)任人，做到親自抓。綜合部真負(fù)責(zé)搞好文明單位創(chuàng)建的計劃、實施、協(xié)調(diào)等基礎(chǔ)性工作，把創(chuàng)建工作擺上重要議事日程。

　　(二)加強黨的建設(shè)

　　充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用和黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用、黨員的先鋒模范作用，抓好黨的思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和組織建設(shè)。

　　(三)強化學(xué)習(xí)研討

　　把講學(xué)習(xí)放在首位，堅持中心組學(xué)習(xí)制度，做到每月組織一次學(xué)習(xí)。班子成員和四職級經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)干部都要參加，認(rèn)真做好讀書筆記，積極討論發(fā)言。每個班子成員每年至少寫出1-2篇有深度、有理論、有社情的心得體會，不斷提高班子成員的領(lǐng)導(dǎo)能力和領(lǐng)導(dǎo)水平。

　　(四)抓好職工的思想教育

　　用科學(xué)發(fā)展觀理論武裝全體干部職工的頭腦，加強干部職工的愛國、愛崗敬業(yè)教育，引導(dǎo)職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，激發(fā)廣大職工的無私奉獻(xiàn)精神。加強職工的職業(yè)道德教育，對職工進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，大力提倡尊老愛幼、愛護(hù)公物、助人為樂、見義勇為、扶困濟貧精神，打擊歪風(fēng)邪氣，樹立單位正氣。積極創(chuàng)造條件，改善生產(chǎn)、辦公條件和環(huán)境，提倡文明生產(chǎn)、文明辦公。

　　(五)認(rèn)真開展法制培訓(xùn)教育

　　以全市黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育月活動為契機，認(rèn)真組織開展“文明服務(wù)教育”和“六五”普法活動，開展“學(xué)習(xí)崔學(xué)選，立足崗位作奉獻(xiàn)”活動，組織職工開展經(jīng)常性的法律法規(guī)學(xué)習(xí)，召開典型案例警示教育會。

　　(六)大力推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)和單位作風(fēng)建設(shè)

　　一是強化建設(shè)系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)。教育廣大黨員干部牢固樹立正確的權(quán)力觀、利益觀，帶頭實踐“三個代表”，帶頭貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，全心全意為人民服務(wù)，克服官僚主義、本位主義、利已主義等不良行為。二是深化“三型”機關(guān)建設(shè)。繼續(xù)創(chuàng)建學(xué)習(xí)研究型、勤政服務(wù)型、廉潔高效型文明單位。三是堅持 “三同步”工作制度，簡化辦事程序，提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率，以良好的黨風(fēng)政風(fēng)迎得廣大客戶的好評。

　　(七)積極開展社會治安綜合治理活動

　　嚴(yán)格落實維穩(wěn)工作責(zé)任制，切實做到維穩(wěn)工作有人抓、有人管、有落實。認(rèn)真開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作，時刻掌握本單位各類矛盾的動因，隨時加強有關(guān)情況的了解和分析，做到發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調(diào)和處理到位。大力加強督查督辦，建立健全維穩(wěn)工作督查制度，開展對發(fā)現(xiàn)矛盾問題處理情況的檢查督辦，做到件件有落實，事事有回音。完善各項配套設(shè)施，強化管理制度的落實，創(chuàng)建“平安單位”。

　　(八)扎實抓好計劃生育工作

　　落實計劃生育工作責(zé)任，認(rèn)真執(zhí)行計劃生育“一票否決”制度，健全單位計劃生育管理體制，分別落實工作領(lǐng)導(dǎo)和管理機構(gòu)，嚴(yán)格目標(biāo)責(zé)任考核，確保不出現(xiàn)計劃外生育。

　　(九)強化安全生產(chǎn)工作

　　堅持安全第一、預(yù)防為主的方針，加強對職工的安全教育和基站的安全檢查和監(jiān)督，確保全年安全生產(chǎn)無事故，促進(jìn)行業(yè)管理有序進(jìn)行。

　　(十)加強制度建設(shè)，切實做到科學(xué)管理

　　要認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度，切實加強單位建設(shè);加強對業(yè)務(wù)工作、紀(jì)律規(guī)范、環(huán)境衛(wèi)生、集體活動等方面的督促檢查，保證各項工作有效實施;認(rèn)真搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力提高工作質(zhì)量、工作效率和服務(wù)水平。

　　創(chuàng)文明單位事跡材料篇二

　　20xx年，公司緊緊圍繞建設(shè)‚一強三優(yōu)‛現(xiàn)代公司的戰(zhàn)略目標(biāo)，大力構(gòu)建‚平安和諧電力‛企業(yè)，認(rèn)真踐行‚安全、穩(wěn)定、謀事、落實‛八字方針，在上級黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)一心，克難奮進(jìn)，開拓進(jìn)取，求實創(chuàng)新，狠抓安全生產(chǎn)經(jīng)營管理，認(rèn)真開展‚優(yōu)質(zhì)服務(wù)‛和‚創(chuàng)先爭優(yōu)‛活動，始終將文明創(chuàng)建活動貫穿于企業(yè)經(jīng)營管理工作的全過程，加大創(chuàng)建工作的落實力度，夯實創(chuàng)建活動基礎(chǔ)，斷提高企業(yè)的凝聚力、創(chuàng)新力、向心力。

　　一、單位基本情況

　　二、健全組織，強化領(lǐng)導(dǎo)、明確責(zé)任

　　為實現(xiàn)創(chuàng)建目標(biāo)，我公司成立了以黨總支書記為組長的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)組，設(shè)立了創(chuàng)建工作辦公室，明確了創(chuàng)建責(zé)任和創(chuàng)建目標(biāo)，制訂了創(chuàng)建方案，建立健全規(guī)章制度，把文明單位創(chuàng)建活動與生產(chǎn)經(jīng)營融為一體，貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營全過程。

　　同時，公司將精神文明創(chuàng)建工作和檢查考核制度化，作為部門和個人年終考評的重要依據(jù)，做到目標(biāo)明確、獎罰分明，措施有力，并將活動開展經(jīng)常化。在工作中領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)一致，心往一處想，勁往一處使，緊緊圍繞中心工作，強化黨風(fēng)廉政建設(shè)，以身作則，堅持原則，抓重點，求實效，領(lǐng)導(dǎo)班子整體功能和戰(zhàn)斗力得到大幅提高。

　　三、強化班子建設(shè)，提供組織保障

　　在省級文明單位創(chuàng)建過程中，公司通過強化班子建設(shè)帶創(chuàng)建，有力地促進(jìn)各項工作順利開展：認(rèn)真落實公司中心組理論學(xué)習(xí)制度，制訂有針對性的學(xué)習(xí)計劃，不斷提高執(zhí)政決策水平;完善公司黨總支議事決策機制，認(rèn)真貫徹民主集中制，堅持集體領(lǐng)導(dǎo)、民主決策，提高科學(xué)決策水平;認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，完善懲防體系建設(shè)，按照領(lǐng)導(dǎo)干部‚一崗雙責(zé)‛要求，進(jìn)一步健全完善黨內(nèi)監(jiān)督約束機制;認(rèn)真落實領(lǐng)導(dǎo)干部重大事項報告制度，嚴(yán)格干部選拔任用、資金使用等方面監(jiān)督，保證廉潔從政各項規(guī)定和要求落到實處。公司各級班子成員帶頭轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和工作作風(fēng)，堅持重實際、講實話、辦實事、求實效，帶動全體黨員干部用心想事、用心謀事、用心干事，盡心盡力為企業(yè)和群眾辦實事、辦好事。

　　四、豐富活動載體，創(chuàng)造良好氛圍

　　在創(chuàng)建兵團(tuán)級文明單位過程中，奇臺墾區(qū)電力公司重點打造‚一堂、一榜、一墻、一平臺‛特色載體，全面公司推進(jìn)精神文明建設(shè)。

　　一堂，即道德講堂。圍繞社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德‚四德‛建設(shè)，在公司舉辦了‚道德講堂‛七期，分別以‚孝老愛親‛‚愛崗敬業(yè)‛‚安全生產(chǎn)‛‚無私奉獻(xiàn)‛‚助人為樂‛等為主題，把道德講堂活動融入到公司精神文明建設(shè)工程中、融入到公司安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、電網(wǎng)建設(shè)、經(jīng)營管理、黨風(fēng)廉政建設(shè)等各項工作中。通過一講堂的打造進(jìn)一步激發(fā)職工傳遞正能量的熱情，使企業(yè)文化建設(shè)真正落地生根。

　　一榜：即‚四德榜‛。以‚孝、誠、愛、仁‛為主題的設(shè)立善心義舉四德榜，積極引領(lǐng)職工樹立文明新風(fēng)。四德榜既是‘有形’的，又是‘無形’的，它不只掛在墻上，更是立在職工心中的道德標(biāo)尺。自公司四德榜張貼出來，共有22人榮登榜上，更推出了××、××等一批先進(jìn)典型，在公司掀起了比孝順、比誠信、爭做模范的熱潮，讓職工在身邊找到了學(xué)習(xí)的榜樣，提升了職工的思想道德水平。

　　一墻，即‚文化墻‛。公司把‚文化墻‛建設(shè)當(dāng)做精神文明建設(shè)的重要載體，圖文并茂地打造了集名言佳句、傳統(tǒng)美德、核心價值觀、廉政建設(shè)、企業(yè)文化于一體的‚文化長廊‛。墻壁變成了一道亮麗的景觀，吸引了職工的駐足觀看，讓道德建設(shè)滲透到群眾的日常生活中，內(nèi)化于心、外化于行，有效提升了職工的道德素質(zhì)。

　　一平臺，即‚網(wǎng)絡(luò)平臺‛。申請創(chuàng)建了公司微信、微博、QQ等網(wǎng)絡(luò)平臺，通過平臺對公司先進(jìn)人物、優(yōu)秀模范、中華傳統(tǒng)美德、中國夢、社會主義核心較直觀、廉政警句等進(jìn)行廣泛宣傳，將傳統(tǒng)道德文化、歷史文化積極向外傳播，激發(fā)人們尚德、尚善、尚真、尚樸的內(nèi)在品質(zhì)。

　　在文明單位創(chuàng)建工作中，公司堅持以人為本，優(yōu)化企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境：

　　公司始終堅持把‚綠化環(huán)境、美化家園、凈化身心‛作為創(chuàng)建兵團(tuán)級文明單位的一項重要工作，并將其納入公司整體發(fā)展規(guī)劃中。近年來，該公司以創(chuàng)建文明單位為契機，堅持生產(chǎn)、生活、生態(tài)三兼顧，努力打造‚綠色電力‛平臺。公司院內(nèi)綠化面積達(dá)900余平方米。

　　此外，公司結(jié)合創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組、學(xué)習(xí)型企業(yè)活動，堅持開展政治學(xué)習(xí)、黨員輪訓(xùn)、形勢任務(wù)教育等活動，不斷提高整體綜合素質(zhì)，提升干部職工專業(yè)技術(shù)水平和服務(wù)職工群眾的能力，強化服務(wù)意識，不斷加大標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)建設(shè)力度，在服務(wù)窗口采取服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)上墻、窗口微笑服務(wù)、規(guī)范文明用語等措施，使窗口服務(wù)水平不斷提高。

　　創(chuàng)文明單位事跡材料篇三

　　近兩年來，我局堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神，堅決執(zhí)行黨的路線、方針、政策;以求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新、勤政高效、清正廉潔為宗旨;以培養(yǎng)一支思想過硬、作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精湛、團(tuán)結(jié)和諧、服務(wù)一流的隊伍為目標(biāo);以打基礎(chǔ)、強素質(zhì)、樹形象為重點;按照“重在建設(shè)、貴在堅持、注重實效”的原則，全面動員，人人參與，以人為本，精心組織，開展了扎實有效的文明單位創(chuàng)建活動。有力地推進(jìn)了我會三個文明建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展。

　　一、高度重視、狠抓落實

　　我局十分重視文明單位創(chuàng)建活動，文明單位是一個單位精神面貌的綜合反映，創(chuàng)建活動是踐行科學(xué)發(fā)展觀的具體體現(xiàn)，有利于提高全系統(tǒng)干部職工綜合素質(zhì)和機關(guān)的文明形象。為進(jìn)一步樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀，推動我市文明單位創(chuàng)建工作的健康發(fā)展，我局成立了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由XXX任組長，黨組成員XXX、XXX任副組長的文明單位創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，各科室負(fù)責(zé)人為成員。制定了實施方案設(shè)計。從組織領(lǐng)導(dǎo)、道德建設(shè)、科學(xué)文化建設(shè)、新風(fēng)尚建設(shè)、業(yè)務(wù)工作等幾個方面進(jìn)行了任務(wù)細(xì)化，分解落實到責(zé)任人。對照創(chuàng)建目標(biāo)和責(zé)任，形成一級抓一級，層層抓落實，人人參與,齊抓共管的工作機制。

　　二、加強宣傳，營造氛圍

　　為了深化全系統(tǒng)干部職工對文明單位創(chuàng)建工作的主體意識，我局通過座談會、組織學(xué)習(xí)等多種形式，深入宣傳開展文明單位創(chuàng)建的目的意義，努力增強干部職工創(chuàng)建文明單位的意識，提高參與創(chuàng)建工作的積極性、主動性和自覺性。同時，充分利用黨員活動室、學(xué)習(xí)園地等宣傳陣地，加大宣傳力度，營造良好的創(chuàng)建氛圍。使干部職工對創(chuàng)建工作入腦、入心、見行動，形成了“人人重視，個個參與，全面受益”的創(chuàng)建局面。

　　三、完善制度，深入整改

　　為切實轉(zhuǎn)變機關(guān)和直屬各單位的工作作風(fēng)，提高依法行政和依法辦事水平，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，建設(shè)一支“為民、務(wù)實、廉潔、高效、創(chuàng)新”的工作隊伍，營造勤政廉政、干事創(chuàng)業(yè)的良好環(huán)境，真正達(dá)到群眾滿意的要求。我們緊密聯(lián)系自身實際，采取“內(nèi)查”與“外查”等方法，認(rèn)真查找存在問題，并根據(jù)存在不足，一是我們進(jìn)一步完善了“六項制度”(即“工作日制度”、“首問責(zé)任制度”、“公開制度”、“承諾制度”、“監(jiān)督制度”)，并匯編成冊，每個科室一份，做到用制度管人管事。機關(guān)和下屬3個單位制作了政務(wù)公開欄，將理事會領(lǐng)導(dǎo)成員分工，機關(guān)各科室工作職責(zé)任務(wù)公開上墻，并在網(wǎng)站內(nèi)公布。制作了《XXX服務(wù)承諾》和《XXX過錯責(zé)任追究制度》，直接面向群眾，方便他們辦事。此外，我們還設(shè)置了舉報箱，公布了投訴電話等。二是加強考勤制度管理，堅持和健全機關(guān)和直屬單位上班簽到制度，改變個別工作人員作風(fēng)拖拉、上班遲到早退等現(xiàn)象。三是做好“四個一”。即對來訪的辦事人員迎上一張笑臉、端上一杯熱茶、辦好每一件事、接好每一個電話。四是加強檢查督促抓落實。制度制訂后，局領(lǐng)導(dǎo)和辦公室作好定期和不定期的檢查、監(jiān)督工作，分管領(lǐng)導(dǎo)對所管科室和直屬單位執(zhí)行各項規(guī)定、制度的情況進(jìn)行經(jīng)常性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正和指導(dǎo)，確保各項規(guī)章制度得到落實。五是認(rèn)真受理群眾的意見和建議。針對群眾提出的意見和建議，領(lǐng)導(dǎo)召開會議專題研究，能夠解決的及時解決，不能夠解決的想辦法幫助解決，盡量做到件件有回音，事事有著落。六是制訂嚴(yán)格的處罰規(guī)定，從而使各項制度真正得到落實。

　　四、業(yè)務(wù)工作成績顯著

　　1、抓思想、組織和作風(fēng)建設(shè)。一是嚴(yán)格按照黨建工作的要求，全面加強了黨組織建設(shè)。黨員干部的政治理論水平和貫徹落實黨的路線、方針、政策的自覺性得到了進(jìn)一步提高。工作實踐中能夠較好地發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力得到進(jìn)一步加強;二是嚴(yán)格按照要求建立健全工青婦組織，加強了對工青婦組織的領(lǐng)導(dǎo)，積極支持工青婦開展形式多樣的活動;三是全面加強了機關(guān)和直屬各單位的思想、制度、作風(fēng)和廉政建設(shè)，使干部職工的綜合素質(zhì)、辦事效率和服務(wù)水平得到了進(jìn)一步提高。

　　2、抓教育管理工作。我們緊密結(jié)合各項工作會議和處理各種形式的活動，積極向廣大殘疾人宣傳國家有關(guān)殘疾人工作的方針、政策和法規(guī)，協(xié)助政府組織實施殘疾人事業(yè)的法規(guī)、政策、規(guī)劃和計劃，對相關(guān)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的工作進(jìn)行管理和指導(dǎo);認(rèn)真聽取殘疾人意見，反映殘疾人需求，維護(hù)殘疾人合法權(quán)益，全心全意為殘疾人服務(wù);積極團(tuán)結(jié)和教育殘疾人遵守法律，幫助殘疾人樹立自尊、自信、自強、自立的信心，較好地維護(hù)了社會的和諧和穩(wěn)定。

　　3、抓“十項民心工程”助殘項目任務(wù)的落實。市政府下達(dá)給市殘聯(lián)“十項民心工程”助殘項目任務(wù)包括：白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)、低視力康復(fù)、聾兒語言訓(xùn)練、腦癱兒童康復(fù)訓(xùn)練、智力殘疾康復(fù)訓(xùn)練、矯形器裝配、假肢安裝、精神病患者康復(fù)治療、肢體殘疾人康復(fù)訓(xùn)練、殘疾人技能培訓(xùn)、安置就業(yè)、扶貧解困、辦理新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險等。今年1至9月份，全市完成“十項民心工程”助殘項目任務(wù)達(dá)到九成以上。

　　4、抓殘疾人體育工作。一是于今年7月成功舉辦市第五屆殘疾人運動會開幕式。二是認(rèn)真做好全省第六屆殘疾人運動會和全市第五屆殘疾人運動會運動員的選拔、注冊、建檔、訓(xùn)練和管理工作;三是積極組隊參加廣東省第六屆殘疾人運動會提前比賽足球比賽，并獲得羽毛球3金1銅的好成績。

　　5、積極穩(wěn)妥地推進(jìn)市、縣殘疾人“五個一工程”建設(shè)。 市本級“五個一工程”方面，目前，綜合性“XXX康復(fù)服務(wù)中心”已完成達(dá)標(biāo)任務(wù)的50%;現(xiàn)有綜合性“XXX特殊教育學(xué)校”一所;完成“XXX就業(yè)服務(wù)活動中心”建設(shè)工程65%;已規(guī)劃“XXX托養(yǎng)中心”建設(shè)用地50畝，有關(guān)手續(xù)正在進(jìn)行當(dāng)中;“XXX體育訓(xùn)練中心”用地也正在規(guī)劃當(dāng)中?？h級“五個一”工程建設(shè)方面：各縣(市、區(qū))除XXX外，均已建立殘疾人綜合服務(wù)機構(gòu);各縣(市、區(qū))均已建立殘疾人扶貧培訓(xùn)基地;重度殘疾兒童教養(yǎng)學(xué)校、托養(yǎng)機構(gòu)和“康園工療”網(wǎng)絡(luò)正在規(guī)劃當(dāng)中。

　　五、統(tǒng)籌安排綜治工作，落實社會治安綜合整治 按照“打防結(jié)合、以防為主”的方針，積極參與和配合全市的社會治安綜合整治工作，加強社會治安綜合治理工作，倡導(dǎo)維護(hù)社會治安，人人有責(zé)的社會風(fēng)尚。進(jìn)一步落實社會治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，妥善落實人防、物防、技防相配套的防范措施，從各方面建立和完善“群防群治、專兼結(jié)合”的社會綜治保障體系。及時反映和妥善處置可能發(fā)生的群體性事件。嚴(yán)格執(zhí)行各級有關(guān)嚴(yán)禁黨員干部賭博的禁令，切實防范干部職工出現(xiàn)賭博、嫖娼、吸毒等違法違紀(jì)現(xiàn)象，嚴(yán)禁干部職工參與封建迷信活動。

　　六、搞好環(huán)境衛(wèi)生，創(chuàng)建優(yōu)美辦公環(huán)境

　　搞好辦公室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生，文件擺放整齊有序，保持辦公室桌面清潔。干部職工自覺維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生，環(huán)境衛(wèi)生意識強，充分展現(xiàn)了我局干部職工積極向上的精神面貌。我局各科室、直屬各單位衛(wèi)生整潔，窗明幾凈，辦公室整齊有序。

　　打基礎(chǔ)、強素質(zhì)、樹形象，全面建設(shè)一支高素質(zhì)隊伍，是文明單位創(chuàng)建工作的出發(fā)點和落腳點。建立一支政治合格、紀(jì)律嚴(yán)明、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)過硬的殘疾人工作者隊伍，是創(chuàng)建文明單位的基本保證。為提高全系統(tǒng)人員自身素質(zhì)，我局把加強隊伍建設(shè)作為一項基礎(chǔ)性工作來抓，深入開展了“完善體制，提高素質(zhì)”活動。為了便于社會群眾監(jiān)督，設(shè)立了意見箱、舉報電話，通過利用網(wǎng)站、公示公告欄等形式向社會公開服務(wù)承諾。有力推動了各項工作的開展，形成了一個行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明的管理新體制。

　　文明單位創(chuàng)建活動是一項全面提高單位整體素質(zhì)的基礎(chǔ)性工作，我們要在已取得成績的基礎(chǔ)上，再接再厲、開拓創(chuàng)新，努力促進(jìn)我會文明單位創(chuàng)建工作再上新的臺階。