2021寒假社會實(shí)踐報(bào)告心得體會范文
大學(xué)生寒假社會實(shí)踐，可以增長了見識，知道更多做人的道理，清楚自己的不足和缺點(diǎn)，關(guān)于寒假社會實(shí)踐報(bào)告，下面小編為大家收集整理了“2021寒假社會實(shí)踐報(bào)告心得體會范文5篇”，歡迎閱讀與借鑒!
寒假社會實(shí)踐報(bào)告心得體會1
在過去的一個寒假中，我經(jīng)歷了一個與以往完全不同的寒假。在這個寒假中，我第一次獨(dú)立進(jìn)行了寒假社會實(shí)踐。在之前，寒假社會實(shí)踐對我來說一直是陌生的，也是之前我一直對于它未知的恐懼不敢進(jìn)行嘗試的原因。在這個寒假，一是感覺到自己應(yīng)該在寒假做些有意義的事，增加自己的人生閱歷，體會生活的不容易;二是為了自己的自行車夢想，想通過自己的努力來完成。所以通過親戚的關(guān)系獲得了一個在家得福超市進(jìn)行社會實(shí)踐的機(jī)會。
一個半月的社會實(shí)踐經(jīng)歷讓我經(jīng)歷了很多，看到了很多的不同的人和事，也學(xué)會了很多的人生道理。
一、遇人禮讓三分，退一步海闊天空
超市作為服務(wù)業(yè)的行業(yè)，最不可避免的就是與顧客的接觸。正所謂林子大了，什么鳥都有。超市每天大量的人流量也確實(shí)讓我接觸到了許多不同的人。讓我感受到了人與人之間的差別之大。
在超市社會實(shí)踐的這段時間，我發(fā)現(xiàn)對待不同的人有著不同的方法。每個人都有著他們自己獨(dú)特的性格特點(diǎn)，你不能一視同仁的對待他們，而應(yīng)該及時的抓住他們的性格特點(diǎn)，針對他們獨(dú)自的性格特點(diǎn)來與這些人交流。
因?yàn)槲业闹饕ぷ魇窃谑浙y線，所以每天見到的人也是最多的。見的人多了，難免會碰到一些蠻不講理的人。他們會有各種理由來刁難你，讓你不知如何應(yīng)付，甚至不給你任何開口說話的機(jī)會。對待這種人，最好的辦法就是保持沉默，甚至不理睬他。因?yàn)檫@種人他就是要耍無賴然后把你惹急，這樣他就有理由去投訴你，然后獲得好處后還不斷挖苦你。
人與人之間的相處也是一樣，每個人的一生都要接觸不同的人，有自己喜歡，脾氣相投的，也有自已一眼看到既感覺很討厭的。我們一般不能夠選擇自己接觸的人，所以我們只能夠想著如何才能夠更好的與人相處。畢竟地球不是圍繞著我們旋轉(zhuǎn)，我們只能夠讓自己更加的融入這個社會。也許，當(dāng)碰到一些自己非常討厭的人或事時，我們會有生氣憤怒的沖動，但是我們必須想好自己所作所為的后果。如果只是一味的跟隨自己的沖動走，那并不能表現(xiàn)出我們有多么的勇敢，反而反應(yīng)出了魯莽。
在服務(wù)類行業(yè)中難免會與人發(fā)生矛盾，這個時候就要求我們能夠控制住自己，多想想如果發(fā)生沖突后的后果。人與人之間如果都能夠退一步，不為一些小事斤斤計(jì)較，那么人與人之間就會更加和諧，我們也會感覺這個世界海闊天空。
二、做事爭先恐后，要想到吃虧是福
在我寒假社會實(shí)踐的期間，總是會發(fā)現(xiàn)許多其他的寒假工會以各種各樣的借口來逃避自己的工作。也許對于他們自己來說，這是一種聰敏的行為，因?yàn)樗麄兡軌虮葎e人工作更少而拿到同樣的工資，而我認(rèn)為這完全是一種本末倒置的行為。首先，我們參加寒假社會實(shí)踐最主要的目的就是鍛煉自己，培養(yǎng)自己對人對事的能力，而他們主動放棄機(jī)會只想著自己如何舒服，完全違背了參加實(shí)踐的初衷。其次，也許你認(rèn)為你偷偷休息了，隱藏的很好，但是天下沒有不透風(fēng)的墻，其實(shí)你的所作所為全部被別人收入眼底。這樣你在被人眼中自然要降了好多等級，也很大程度的影響了別人以后對待你的態(tài)度。
其實(shí)有很多時候，特別在中國這個性質(zhì)的社會，人的主觀意識在社會中起著很大的作用。別人對你有好的印象，別人就會給予你更多。相反的，如果別人對你只有壞的印象，那么你也會因此失去很多。也許是現(xiàn)在的家庭，很多父母一味的嬌慣孩子，不讓他們做哪些臟活累活，導(dǎo)致了現(xiàn)在的年輕人在干活是總是想著討巧，希望自己做的少卻得到的多。其實(shí)現(xiàn)實(shí)中哪有那么便宜的事，也許你認(rèn)為你賺到了，但其實(shí)你已經(jīng)在無形中失去了很多，并且你會在將來為你的行為感到深深的后悔。就像我在家得福社會實(shí)踐的期間，有幾個同樣班次的寒假工會找各種理由來逃脫自己的工作，自己還沾沾自喜，然后我和許多老員工的聊天中就會提到，發(fā)現(xiàn)這些老員工也是非常的看不下去，對他們的印象非常差，只是感覺他們只是寒假工，沒有必要過于為難他們才沒有和他們計(jì)較。雖然嘴上不說，但其實(shí)在內(nèi)心里已經(jīng)會非常的討厭，并且在平時的交往中也會特殊對待。
有的時候，我們不能僅僅盯著眼前的一點(diǎn)利益，因?yàn)槲覀円苍S會因此失去更多。長期的人情投資是很重要的。有的時候我們也許感覺會吃虧了，但是我們應(yīng)該記住，吃虧是福。也許我們現(xiàn)在吃虧，看起來像是失去了眼前的利益，但是這卻會給別人留下一些好印象，讓別人覺得你是可以交付的人，也會讓你有機(jī)會能夠獲得更大的利益。
三、自己充滿自信，要相信自己能行
第一次的社會實(shí)踐，見到的都是新鮮的事物，接觸的都是不熟悉的工作。每個人對未知事物都有多多少少的膽怯，但是膽怯并不意味著放棄，這需要我們有更大的信心去面對。當(dāng)你真正的開始接觸這些工作的時候，你會發(fā)現(xiàn)原來這些工作可以這么簡單。
戰(zhàn)爭中，士兵們的士氣往往會決定整個戰(zhàn)事的走向，同樣的，對于一個人來說，是否有自信也能夠決定他做事情成功與否。足夠的自信會給你帶來很大的助力，因?yàn)槟阆胫銜晒?，那么你將無所畏懼，全心全意的向著目標(biāo)前進(jìn)，這樣就會心無雜念，往往這種狀態(tài)會讓人事半功倍。因此自信是一個人成功不可或缺的條件。
或許有的時候我們會感覺自己一無是處，完全找不到能夠讓自己自信的地方。其實(shí)不然，李白就有這樣的詩句“天生我才必有用”，每個人都有自己擅長的地方，都有自己的獨(dú)到之處，只是你還沒有發(fā)現(xiàn)而已。因此我們需要經(jīng)常的進(jìn)行自我的思考，思考自己的不足與長處，思考自己到底適合做什么。碰到事情要自己嘗試著去做，因?yàn)橛袝r候一件小事的成功都能給你帶來很大的自信。
自信是成功的動力，我們需要從各種地方尋找自己的自信，相信自己能夠做到，然后這份信念會幫助你克服萬難，然后通向成功。記得前不久剛看過的一段視頻，一個橄欖球教練每天會讓他的隊(duì)員背著另一個隊(duì)員雙膝不能觸底的爬行十米。又一次，他們第二天要面對一個非常強(qiáng)大的對手，當(dāng)教練問他們有沒有信心時，他們在猶豫，僅僅將勝利寄托在對手的失誤上。然后教練就叫出其中一名隊(duì)員讓他爬行五十米，并讓他帶上了眼罩。起初這還是個可以完成的任務(wù)，但是隊(duì)員帶上了眼罩，并不知道爬了多遠(yuǎn)。在爬行過程中，隊(duì)員一次又一次喊道：“我不行了，我沒力氣了?！钡墙叹殔s只是說：“繼續(xù)爬，繼續(xù)爬，你能行的，讓我看看你的力量，你能行的。”隊(duì)員只能繼續(xù)往前爬，并沒有放棄。直到最后，教練讓隊(duì)員停下并摘下眼罩時，隊(duì)員自己驚呆了，因?yàn)樗恢古佬辛宋迨?，而是爬過了整整一塊橄欖球場，那足有一百多米。也許我們之前并不認(rèn)為自己能夠做到，但是我們卻忽略了自己自身的潛力，不相信自己的潛力。而這位教練的作為則極大的激發(fā)了隊(duì)員的自信，相信在接下來的比賽他們能贏。
四、工作合理安排，要充分利用資源
在家得福社會實(shí)踐過程中，我發(fā)現(xiàn)一個很有趣的現(xiàn)象：一般人少的時候，家得福員工基本上都在自己的崗位上無所事事，但是人多的時候卻開始挨個換著吃飯，導(dǎo)致人多的時候員工反而并不多，以至于出現(xiàn)工作積壓，都忙不開。
我感覺這就是在工作上沒有進(jìn)行合理的安排，導(dǎo)致了資源的緊張與浪費(fèi)。合理的安排，在工作中起著很大的作用。同樣一件工作，如果你合理的安排了如何去做，那么往往會起到事半功倍的好效果，但是如果你不去安排，就是埋頭苦干，那么也會取得事倍功半的壞效果，甚至有不能按時完成工作的反效果。
俗語說的好，凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢，這句話蘊(yùn)含這深刻的哲理。對于安排工作，計(jì)劃就很重要。任何工作都應(yīng)該有計(jì)劃，以明確目的，避免盲目的工作，使得工作能夠循序漸進(jìn)，有條不紊的進(jìn)行。同樣的，在生活中也是如此，合理的制定計(jì)劃可以使我們的工作有秩序、有節(jié)奏、有品位。在現(xiàn)在這個社會，經(jīng)濟(jì)的告訴發(fā)展帶來了社會整體的告訴運(yùn)作，也帶給我們高節(jié)奏的生活。在這樣的一個社會，也許你停頓一點(diǎn)點(diǎn)，你就會被別人拉下好遠(yuǎn)，這個時候如何適應(yīng)這快節(jié)奏的社會，制定合理的計(jì)劃就顯的尤為重要。在一個家庭中，如果有著很強(qiáng)的計(jì)劃性，那么家庭就會唄收拾的干干凈凈，妥妥當(dāng)當(dāng)，忙而不亂，秩序井然。如果沒有計(jì)劃，家庭就會顯的一團(tuán)糟，沒有秩序可言。在日常的經(jīng)濟(jì)上制定計(jì)劃就不會出現(xiàn)想用錢時沒錢，能夠?qū)①Y金用到該用的地方，不會為金錢而感到拘束。
所以，在生活節(jié)奏日益加快的今天，計(jì)劃具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。如果說失敗是成功之母，那么計(jì)劃就是成功的前提，凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢，我們在做任何事情之前一定要制定一個合理的計(jì)劃，同時要積極努力的去行動。只有這樣才能讓我們的工作井然有序的完成下去。
五、總結(jié)
這是我第一次經(jīng)歷社會實(shí)踐。對于一個大學(xué)生生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。想通過,親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會，在實(shí)踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，想通過社會實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。
在現(xiàn)今社會，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。招聘會上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗(yàn)又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面，擴(kuò)大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，能夠適應(yīng)國
內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我來到了家得福，開始了我這個假期的社會實(shí)踐。實(shí)踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。
在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)組織后，國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機(jī)會的同時，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實(shí)踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會實(shí)踐，磨練自己的同時讓自己認(rèn)識的更多，使自己未踏入社會就已體會社會的諸多方面，讓我以后接觸社會不至于驚慌失措，不知該怎么做，我會好好的消化這次的實(shí)踐所得，并將之用于學(xué)習(xí)生活中。
寒假社會實(shí)踐報(bào)告心得體會2
吾嘗終日不食，終夜不寢，以思，無益，不如學(xué)也。”這是論語中的一句話，說的是一個人整夜不食不寢去思考鉆研一個問題，沒有什么好處，不如親自去學(xué)習(xí)研究。實(shí)踐的過程是每個人都要經(jīng)歷的必經(jīng)之路，在這個路上，你不在是個孩子，在鍛煉，在成長，跌跌撞撞，且歌且行。青春的光陰留給我們更多的是奮進(jìn)的號角與激昂的樂譜，也許每天拖著疲憊不堪的身子回來，也許每天都要為了完成當(dāng)天的任務(wù)而焦頭爛額，也許每天都要為了明日的采訪做著準(zhǔn)備，但我們是快樂的。不再是不為浮云遮眼之勢，更在一覽眾山之軀。
我們實(shí)踐，我們快樂。作為實(shí)踐，這樣的一項(xiàng)活動，也必須有其流程經(jīng)營。從開始的確定主題，到隊(duì)員的選拔再到實(shí)踐的開始，分工，任務(wù)的布置，或許疏一看，甚易。但實(shí)則不然，在這過程中不是冷冷的追求學(xué)術(shù)上的嚴(yán)謹(jǐn)，更是尋找種人心向往的科學(xué)之美。孫中山說“人既盡其才，則百事俱舉;百事舉矣，則富強(qiáng)不足謀也。”每個人在“sunshine”這樣陽光的隊(duì)名中貢獻(xiàn)著自己，以追求對大學(xué)生村官的深入調(diào)查為目的，大膽的去想，去做，在這個團(tuán)隊(duì)中關(guān)心著對方，真正做到了團(tuán)結(jié)，奮進(jìn)。有激動，有感動，有觸動。
不論第一天大家為了提高團(tuán)隊(duì)工作效率方案的討論爭論不休，不論每天在外采訪村民的隊(duì)員被烈陽曬傷，汗珠滴落早已浸濕全身的隊(duì)服，更不論每晚寫報(bào)告，寫日志，總結(jié)全天，為明日準(zhǔn)備到深夜。每天的采訪，吃飯，采訪，總結(jié)，休息，成為了我們的主線，每天奔波于鄉(xiāng)村城鎮(zhèn)的各個小巷街頭，我們詢問著，調(diào)查著，目的只是完成實(shí)踐，讓自己明白更多屬于我們，屬于我們這個時代的真諦。只因?yàn)槲覀冎?，孵化夢想，需要汗水與堅(jiān)強(qiáng)的臂膀，我們付出，我們收獲，我們快樂。
在對大學(xué)生村官的調(diào)查實(shí)踐中，我們感受到了村里的建設(shè)，這里有孩子，農(nóng)民，村干部，每每從他們的質(zhì)樸中，我們在感受，感受著這份簡單，經(jīng)過我們的采訪，知道了村里創(chuàng)業(yè)的艱辛，孩子受教育的困難，在同情的同時，我們更多了一份寬慰，因?yàn)?，我們的村在不斷的改善為更好的生活而努力?；蛟S，我們的實(shí)踐不能反應(yīng)村里的每個角落，但是我們每個人都希望，我們的實(shí)踐能夠受到更多人的關(guān)注，更多人注意到在大城市的周圍，還是有著一些需要幫助，建設(shè)的村鎮(zhèn)，我們的實(shí)踐活動受到中國高郵網(wǎng)，郭集網(wǎng)，高郵信息報(bào)，揚(yáng)州日報(bào)晚報(bào)的關(guān)注。為自己為一名南大學(xué)子感到自豪。
實(shí)踐活動結(jié)束了，每個人在思考著這幾天發(fā)生在我們身上全部，少了那些青春的張狂，多了些青春的踏實(shí)，少了那些青春的迷茫，多了些青春的奮斗，sunshine這個詞，不再是一個隊(duì)名，更多的是一種精神，當(dāng)遠(yuǎn)離喧囂，來到村鎮(zhèn)的時候，才真正明白，什么是奮斗，什么是團(tuán)結(jié)，什么是一個團(tuán)隊(duì)。這樣的實(shí)踐，這樣的我們，這樣的，快樂。
寒假社會實(shí)踐報(bào)告心得體會3
時間過得真快，寒假就快束了，怪不得人家說人生如夢。這一個寒假，我還是寶刀依舊，干起了老本行——家教。輔導(dǎo)對象，當(dāng)然是那兩個淘氣包了——我的小弟們。
說干就干，其實(shí)早在放假之前，我就已經(jīng)打好計(jì)劃了。我把輔導(dǎo)重點(diǎn)放在他們的寒假作業(yè)上。所以，我的工作就是幫他們順利完成老師交代的寒假作業(yè)。
回到家的前兩天，我顧不上好好休息，把家里從里到外地打掃整理了一遍，緊接著就開始我的輔導(dǎo)生涯了。
我把他們的寒假作業(yè)本看了一遍，心理大概先有個底。我發(fā)現(xiàn)，他們現(xiàn)在的寒假作業(yè)與我當(dāng)時的寒假作業(yè)沒多大的變化。自己以前做過的作業(yè)，現(xiàn)在只是要幫他們再稍微輔導(dǎo)一下而已，這讓我對自己更有信心了，加油!
我把兩個人安排在一起做作業(yè)，這樣就可以節(jié)約點(diǎn)時間，而且氣氛不會太悶。當(dāng)然著并不是一件容易的事。玩，是小孩子的天性。這種天性是不會隨意舊能被抑制的。于是，我只好拿出“師嚴(yán)”，再用老爸老媽的旨意來壓他們。威逼利誘之下，他們也只好乖乖就范了。
在輔導(dǎo)過程中，我著重采用了“啟發(fā)”式輔導(dǎo)。所謂“啟發(fā)”式輔導(dǎo)，就是當(dāng)他們在做語文是，遇到不懂的繩子，或者是忘記了字的寫法，我便會跟他們說一個相似的字，讓他們對著一個相似的字進(jìn)行“包裝改換”。例如去掉該字的偏旁，換上另一個部首，是其字改頭換面，成為正確答案。我認(rèn)為這種方法有利于讓他們不僅能夠認(rèn)識到更多的字詞，也能對學(xué)過的知識進(jìn)行鞏固。采用聯(lián)想記憶法，辨別相同點(diǎn)與不同點(diǎn);把兩個不同的字或詞聯(lián)系起來，這樣就不容易忘記了。同時，還能夠引發(fā)他們通過自我思考來獲得正確的答案，一舉兩得。
在教他們做數(shù)學(xué)的時候，我采用“先總后分”方法。我先幫他們分析解題思路，逐點(diǎn)突破。然后我再讓他們自己想一遍以及作出答案。當(dāng)遇到類似的提是，我會讓他們重溫之前漿果的習(xí)題，理清思路，慢慢做。這種情況在做應(yīng)用題，特別是解方程是經(jīng)常碰到。不，我這也算是給自己作復(fù)習(xí)。因?yàn)椋瑒偱龅筋}時，覺得很面熟，但有時竟也要想很久。有些甚至要向同許業(yè)求救，感覺自己挺失敗的，都怪自己當(dāng)初沒有好好地聽課。以后啊，我可不敢再馬虎行事了。
輔導(dǎo)英語的時候就好辦多了，畢竟這是自己的專業(yè)。而且，他們兩個英語都學(xué)得不錯。但我發(fā)現(xiàn)，年紀(jì)較小的那一個基本功打得還不夠牢。我著重糾正他們的一些發(fā)音，并教他們一些背誦的技巧。我讓他們對于需要背誦的短文要多讀，所謂熟能生巧嘛!接著在短文意思弄清了的基礎(chǔ)上，在一句句翻譯過來，用中文背英文，畢竟中文我們更熟悉。
寒假即將結(jié)束，我的家教任務(wù)也就到此為止了。這次家教活動中，我也學(xué)到了不少。最大的收獲就是耐性。未來要走的路還很長，要想實(shí)現(xiàn)理想，那就讓我們繼續(xù)奮斗吧!加油!
寒假社會實(shí)踐報(bào)告心得體會4
經(jīng)過兩年多的學(xué)習(xí)積累，終于在_年，開始了人生的一個新的歷程實(shí)習(xí)。作為文秘專業(yè)的學(xué)生，我選擇了與專業(yè)較為接近的的酒店前臺接待作為我的實(shí)習(xí)崗位。
剛到酒店的時候，挺興奮的，畢竟是第一次真正踏入社會工作，對什么都覺得新鮮和好奇，可當(dāng)正式上崗的時候，才發(fā)現(xiàn)，這份工作很辛苦，但是也讓人獲益頗多。
前臺作為酒店的門面，是最先對客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門。一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng)造，基本上都是從這里開始的。因而，一般來說，酒店對前臺的要求都會高一點(diǎn)，通常都會要求英語要過三級。
前臺的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費(fèi)用結(jié)算，當(dāng)然，這當(dāng)中也包括了為客人答疑，幫客人處理服務(wù)要求，電話轉(zhuǎn)接，taxi外叫服務(wù)及飛機(jī)票訂票業(yè)務(wù)等工作。另外，前臺作為客人直接接觸的部門，所以客人的很多要求并不會直接向樓層服務(wù)員提出，而是選擇他們最先接觸的部門――前臺，因此前臺還要作為整個酒店的協(xié)調(diào)中心進(jìn)行工作。
客人的要求基本都差不多，少個吹風(fēng)機(jī)、缺塊毛巾、要個衣架什么的，通常都是瑣碎的小事，但也有些客人會無理取鬧，比如說訂飛機(jī)票，客人自己說要訂三張去北京的機(jī)票，并且客人自己簽名確認(rèn)的，但當(dāng)我們前臺人員幫忙訂好機(jī)票給客人的時候，這位客人卻不承認(rèn)自己訂了三張，要求我們退還多訂的機(jī)票費(fèi)用。雖然這件事錯不在我們，因?yàn)橛兴约旱暮灻_認(rèn)單，但是，大廳經(jīng)理還是讓我們認(rèn)錯，并退還機(jī)票錢。當(dāng)時很氣憤，但是，常言道：顧客就是上帝，客人永遠(yuǎn)是對的這是酒店行業(yè)周知的經(jīng)營格言，而我已經(jīng)深深的體會到了。
酒店的前臺，工作半次分為早班、中班和通宵班三個班，輪換工作，并一周一休。除通宵班為兩人外，早班和中班都各有三人擔(dān)當(dāng)。其中一人為專職收銀，另外兩人按照實(shí)際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松，既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀，一人登記推銷，另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的壓力，讓收銀可以做到頭腦清明，不出錯。最重要的是，這樣的工作方式，可以很快讓新人獲得經(jīng)驗(yàn)，在工作量小的時候由帶班同事指導(dǎo)，工作量大的時候又可以更多的吸收經(jīng)驗(yàn)，迅速成長。
實(shí)習(xí)是一個很好的平臺，讓我們對社會有了新的領(lǐng)悟和認(rèn)識，只有在現(xiàn)實(shí)中經(jīng)歷過，才會明白這個社會是如此的復(fù)雜，遠(yuǎn)沒有我們想象的美好。在酒店實(shí)習(xí)期間，曾有一段時間，我發(fā)現(xiàn)自己的想法和觀點(diǎn)是如此的幼稚，不過后來我就慢慢放開了。在大學(xué)里，我們只是一張白紙，只有通過實(shí)習(xí)才能體味社會和人生，在前臺這個不起眼的崗位，我能夠感受到社會上的人情事理，我在一點(diǎn)點(diǎn)的積累社會經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)處世之道，了解人際關(guān)系的復(fù)雜，這是整個實(shí)習(xí)過程中最寶貴的一部分。整個實(shí)習(xí)歷程，我不僅看到自己好的一面，也將我在各方面的缺點(diǎn)與不足毫無保留的放大出來，從而讓我關(guān)注到自己從不曾注意的東西。
顯而易見，前臺的工作量是很大的，而且，當(dāng)酒店接待重要的客人時，通常是經(jīng)理會千叮嚀萬囑咐甚至親自處理，絲毫不允許疏忽。不得不說，耐心和細(xì)心是酒店每個員工都必須具備的東西。雖說酒店里的工作每天都是千篇一律、周而復(fù)始的，但是，由于接待的客人大多都是從全國各地前來觀光旅游的，因而，可以感受不同的地域有著不同的文化氣息，當(dāng)然，來臨安的多是國內(nèi)游客，所以異國氣息甚少。
也許，在外人看來，前臺的工作很簡單，事實(shí)上，這工作的程序復(fù)雜繁多，在這說長不長說短不短的三個月里，我發(fā)現(xiàn)要做好一項(xiàng)工作，心態(tài)必須調(diào)整好，無論工作是繁重還是清閑，要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作，而不是去抱怨;當(dāng)你犯錯的時候，要想盡一切辦法去彌補(bǔ)你的過失，而不是逃避。要說的是，現(xiàn)在酒店的前臺的薪水一般都是底薪加提成的，也就是說，入住的客人多，自己的工資也高，這算是鼓勵大家埋頭苦干，加班加點(diǎn)也愿意堅(jiān)持的動力所在。
作為一個初出茅廬的新人，我在工作中難免會有犯錯的時候，好在經(jīng)理和同事也沒有很責(zé)怪，反而給我安慰和鼓勵，這讓我非常感動，遇到這樣開明的上司和同事，可是不容易的啊。感謝一位年長的同事告訴我，不管在哪種環(huán)境，都要要記住三點(diǎn)：一、勤快，二、忍，三、不恥下問，我會一直牢記在心的。
實(shí)習(xí)現(xiàn)在已經(jīng)結(jié)束了，這是一段令人難忘的日子，有欣喜、有汗水、有苦澀，很難用一言兩語說清楚。這三個月的時間是短暫的，但過程卻是漫長的，我要好好地總結(jié)歸納一下，將自己的不足之處進(jìn)行加強(qiáng)，重新整理自己的信心，迎接新的開端。通過這次實(shí)習(xí)，我真的學(xué)到了很多實(shí)際的東西，而這些恰恰是在課堂上所學(xué)不到的。
以后的兩年，我還將繼續(xù)在學(xué)校中學(xué)習(xí)，因?yàn)橄乱浑A段的學(xué)習(xí)也跟這份實(shí)習(xí)工作相關(guān)，所以，也為我日后的學(xué)習(xí)奠定了一定的基礎(chǔ)。最后，感謝酒店的所有的同事和經(jīng)理，謝謝你們對我這兩個月的實(shí)習(xí)期間的關(guān)心和照顧，從你們身上，我學(xué)到了很多。
寒假社會實(shí)踐報(bào)告心得體會5
今年寒假，我--公司應(yīng)聘上了服務(wù)員這一職業(yè)，并進(jìn)行了為期一個月的實(shí)踐工作。作為一名大學(xué)生，第一次參加工作，進(jìn)行社會實(shí)踐，與社會零距離接觸，雖然時間短暫，但感觸頗多。在這一個月中，我增長了見識，讓自己的性情得到了磨練，增強(qiáng)了韌性，沒有卑微的工作，只有卑微的心態(tài)。
寒假工作兼職了27天，回望過去，時間過得真快，自己竟然能熬過來，就這樣一個月了，可過程卻異常艱難，特別是最后幾天，簡直度日如年。其實(shí)任何事，過程中的感覺都是漫長的，時間仿佛停滯不前，每天都盼著那個點(diǎn)下班，天天面對同樣的事，無聊，辛苦，可事后回望，也不過如此。任何人都是從平凡的崗位做起，重復(fù)是在所難免的事，哪個工作又不重復(fù)呢，要用心，有所獲，貴在堅(jiān)持。原來，只要我們堅(jiān)持下來，一切艱難困苦不過爾爾，沒有什么大不了，堅(jiān)持就是勝利，挺過來，任何事都顯得那么渺小，甚至蒼白，不值一提。
剛開始，那是與世隔絕的日子，從早忙到晚，幾乎沒有多余的時間去關(guān)注外面的世界。沒有報(bào)紙，沒有新聞，天天背菜譜，背價格，站崗，迎客。后來，我認(rèn)識到，我們獲取信息的渠道有很多，不僅僅限于報(bào)紙，電視。每個人，或者說每個顧客都是活生生的新聞直播，從他們的穿著，你可以了解最新的時尚潮流，從他們的言談，你可以了解最新的新聞資訊。世界上沒有封閉的新聞，只有封閉的嘴巴，只要你會交流，會溝通，沒有什么事你會不知道。
在做這個工作時，因?yàn)橐郧皬奈唇佑|過，什么都不懂，一問三不知，眼看著別人忙前忙后，自己只能傻傻的站在旁邊干看著，幫不上忙，最怕的是幫倒忙，別人煩，自己也煩，恨這樣的自己。所謂師父領(lǐng)進(jìn)門，修行靠個人，這話一點(diǎn)不假，師父沒有義務(wù)為你的錯誤負(fù)責(zé)，也沒有義務(wù)對你傾囊相授，他有他的脾氣，修為在個人，很多時候需要我們自己慢慢探索。
任何一個人進(jìn)入任何一家公司，都是從新員工起步，一個公司的工作流程并不是從一開始就能掌握跟了解，必須多向別人學(xué)習(xí)，三人行，必有我?guī)?，善于觀察，看別人怎么做，而不是等別人來告訴你怎么做，不要依靠任何人，相信自己，最最重要的是相信自己能搞定。勤動手，勤動口，不斷琢磨，不斷學(xué)習(xí)和不斷積累，吃得苦中苦，方為人上人，寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來，相信自己，依靠自己。
在這個小小的餐飲店，你會發(fā)現(xiàn)，人沒有三六九等，但顧客的素質(zhì)卻參差不齊，說話要注意措辭，素質(zhì)是自己的，借不到，別人也強(qiáng)加不了。在交往中，如果我們不能去改變什么，我們就要采用各種方法去適應(yīng)。要知道，他們的出現(xiàn)和存在是為了讓你了解，原來世界上有這種人，而幸好，你不是這種人。
許多人說娛樂圈是個大染缸，各形各色的人都有，其實(shí)餐飲業(yè)又何嘗不是呢，或者可以說，又有哪個行業(yè)不是呢，無論是什么地方，什么樣的人都會有，大家為了工作，為了生活，為了不同的目的走到一起，每個人都有自己的思想，個性，脾氣，要想與他們搞好關(guān)系，需要許多技巧，為人處世之道在于隱忍，少說話，多做事，管好自己，盡量不做有損他人利益的事。我信奉人之初，性本善，也不否認(rèn)人都是自私，關(guān)鍵在于如何把握一個度。不可忽視，小覷身邊的任何一個人，無論是什么時候，任何情況，都要真誠對人，熱誠待人，不要求別人有所回報(bào)，只要求自己問心無愧，只要自己是真誠的，我們的心就會是殷實(shí)的。
這一個月的社會實(shí)踐生活讓整日呆在象牙塔的我，嘗到了社會的現(xiàn)實(shí)，生活的不易，或許，這種真切的體會，才是最寶貴的收獲。
2021寒假社會實(shí)踐報(bào)告心得體會范文相關(guān)文章：
★ 2021大學(xué)生寒假社會實(shí)踐報(bào)告心得體會5篇
★ 大學(xué)生2021寒假社會實(shí)踐報(bào)告優(yōu)秀范文
★ 2021寒假社會實(shí)踐報(bào)告1000字范文5篇
★ 2021年寒假社會實(shí)踐報(bào)告大學(xué)生范文5篇
★ 2021大學(xué)生寒假社會實(shí)踐報(bào)告范文最新800字5篇
★ 大學(xué)生2021寒假社會實(shí)踐報(bào)告范文5篇
★ 大一學(xué)生2021寒假社會實(shí)踐報(bào)告5篇
2021寒假社會實(shí)踐報(bào)告心得體會范文
