大學(xué)生寒假社會實踐報告范文2000字五篇
通過寒假社會實踐,我們深刻體會到開展大學(xué)生社會實踐活動的內(nèi)涵和必要性,那么你知道大學(xué)生寒假社會實踐報告該怎么寫嗎??為了方便大家,一起來看看吧!下面給大家分享關(guān)于大學(xué)生2021寒假社會實踐報告范文2000字最新【5篇】,歡迎閱讀!
大學(xué)生2021寒假社會實踐報告1
作為一名大一新生,對繽紛多彩的大學(xué)生活充滿了好奇。在大學(xué)的第一個寒假里,我希望能與以往有所不同。在這個時候團支布提供了參加實踐活動的建議。這是一種磨練,對于學(xué)生來講,實踐的機會真的是很難得。在中國的教育里,我們學(xué)的都是理論知識,真正用到的卻不多。理論加實踐才是最科學(xué)的學(xué)習(xí)方法。感謝學(xué)校給我們學(xué)生提供一個社會實踐的平臺。
本次到酒店參加社會實踐的總共有三位同學(xué),所學(xué)專業(yè)為會計。
實踐的時間是從_月__日到__月__號為期_個月,實踐的主題是進行相關(guān)的專業(yè)實踐學(xué)習(xí),主要內(nèi)容有刷盤子、擦酒杯、上菜、收拾餐具等等?,F(xiàn)將本次實踐活動的有關(guān)情況報告如下:
一、基本情況以及工作體會
我是通過熟人的介紹才找到的打工的機會。第一天進去做事覺得感覺很奇怪,因為以前一直都是以消費者的身份進的酒店,這次的身份卻是一個服務(wù)生。呵呵,第一個感覺就是首先要把心態(tài)調(diào)整好。酒店的老板娘我認識,平常都叫她阿姨。人很和善,第一天來什么也不懂,她就叫了一個老生來教我們。平常在酒店吃的時候不覺得,來工作的才知道酒店的工作還真不是蓋的,每個細節(jié)都要弄好。我們第一天是試工,大家都在努力的學(xué)習(xí),雖然說有點累,但我們每個
同學(xué)都很積極、很投入,都感到很樂意,因為這畢竟是我們本次社會實踐的第一步嘛。所以在那一天的時間里,雖然說有一點點累,但我們卻都覺得挺充實的
先說說我在那里的工作情況吧:我們每天8點半上班一直到晚上9點半。我們沒天的工作就是在客人來之前把房間弄干凈,客人吃飯的時候,男生負責(zé)端菜而我們女生就負責(zé)上菜報菜名,幫客人倒酒、換餐盤之類的雜活。在我看來最辛苦的,就是每次客人吃飯的時候你必須站在外面等候,一天下來腿跟腰都很痛,剛
開始的時候真的有點受不了。雖然說顧客就是上帝,但有的時候難免會遇到些難纏的客人。要么是過于挑剔,要么就是素質(zhì)不是很高。記得有一次,老板娘說那天下午的一桌客人看起來都挺鄉(xiāng)下的,叫我們看著別讓他們把毛巾給帶走了。我剛開始一挺就覺得挺別扭的,鄉(xiāng)下人又怎么了,怎么可以這樣瞧不起人家呢?但是我到了那個房間,我剛給他們倒好茶,就那么一轉(zhuǎn)身的功夫,桌上所有的毛巾都不見了,都到他們的口袋里去了。做為酒店也不好說什么。
所以服務(wù)生的工作看似簡單,但操作起來還是挺麻煩的。
因為這個原因,剛開始工作的時候感到有一點緊張,但越是緊張我就越必須鼓起勇氣,因此慢慢的我就習(xí)慣了。后來證明,我還是很幸運的,因為這給了我一個獨立鍛煉、獨立挑戰(zhàn)的機會。
二、實踐感悟以及心得體會
我以“善用專業(yè)知識,增加社會經(jīng)驗,提高實踐能力,豐富暑假生活”為宗旨,利用假期參加這次有意義的社會實踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收獲不少?,F(xiàn)在舉例如下:
1.在社會上要善于與別人溝通
經(jīng)過一段時間的實踐工作讓我認識很多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)的。以前實踐的機會不多,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
2.在社會實踐中以及以后的工作中要有自信
自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。就像剛開始時我到飯店那樣有一點膽怯,但后來是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神。
3.在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)
自己覺得困難挺多的、缺乏社會經(jīng)驗等種.種原因往往使自己覺得自己很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。所以應(yīng)該嘗試著克服自己內(nèi)心的恐懼。如有人所說的“在社會中你要學(xué)會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了?!逼鋵嵱姓l一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄?!?/p>
4.在工作中要不斷地豐富知識
知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。
此次社會實踐,真正地填補了我在課堂上所沒能學(xué)到的空白,真正增長了我的社會交際經(jīng)驗。一個人可以沒有淵博的知識,但絕對不能沒有社會交際的經(jīng)驗和能力,這也是我此次實踐體會最深的一份心得。
三、本人存在的問題以及幾點思考
在實踐過程中,我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問題:
第一,本人的人際交往的能力還欠佳,這還應(yīng)在日后的日常生活、交際中有待加強和學(xué)習(xí)。
第二,缺乏社會經(jīng)驗,在為人處事方面尚還不太成熟,處理事物的態(tài)度和方法往往有時不得當(dāng)。
雖然在實踐中存在著一些問題,但是我覺得仍有一些值得驕傲的閃光點的。本人參加社會實踐有著不畏困難的精神,敢于實踐,對工作充滿熱情,細心真誠。通過參加社會實踐,我認識到,在生活中吸取周圍人的經(jīng)驗和閱歷,掌握一些社會禮儀的技巧是極為必要的。充分發(fā)揚本人自身的優(yōu)點,取長補短,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),使自己對將來充滿信心,也為以后真正融入社會奠定堅實的基礎(chǔ)。
四、本次社會實踐的問題和建議
一、在同一個地方的時間有點太長,社會實踐不完全等于上班工作,所以不應(yīng)該總在一個地方,時間長了會讓人有一種厭倦的感覺。所以建議應(yīng)該在適當(dāng)?shù)臅r候調(diào)換一下實踐崗位。
二、因為我的專業(yè)是經(jīng)濟方面的,雖然不知道自己的建議到底對不對。但還是覺得如果想要建立良好的社會經(jīng)濟秩序,一定是雙方面的。商家和消費者都應(yīng)該提高自身的素質(zhì),努力達到“雙贏”。
最后,很高興能有這個實踐的機會,雖然只是短短的一個月,但我覺得挺充實的,至少讓我的寒假過得有意義。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識得更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面,不要以單純的想法去理解和認識社會。而是要深入地探索,為自己的未來打好基礎(chǔ),在學(xué)校學(xué)會更多的書面專業(yè)知識,在實踐中好好利用知識進行運作。真希望以后能再有這樣的機會,也希望我們學(xué)校以后能有更多的同學(xué)有機會去參加這樣的社會實踐吧。
在這次社會實踐中,系領(lǐng)導(dǎo)和老師對我們的支持是不可忽視的。正是系領(lǐng)導(dǎo)和老師的支持,才使我們多了一次與社會充分接觸,增強了社交能力及實踐能力的機會。實踐活動的成功,為我們下一次實踐做了較好的鋪墊,也為我系以后的學(xué)生參與社會實踐活動打下了堅定的基礎(chǔ)。
我們說過,我們也努力過,因此在那段烈日與汗水的日子里,我們感到無悔,更感到驕傲。
大學(xué)生2021寒假社會實踐報告2
寒假時光過得真快,在我們還沉浸在春節(jié)的歡樂之中,寒假就即將結(jié)束了?,F(xiàn)在對我在寒假社會實踐的情況報告如下:
一、實踐目的
1.實踐目的及意義
(1)大學(xué)生寒假社會實踐是促進大學(xué)生素質(zhì)發(fā)展,加強和改進青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長和成才的重要舉措,是大學(xué)生接觸社會、了解社會、服務(wù)社會,培養(yǎng)創(chuàng)新精神、協(xié)作精神、實踐能力和社會交往能力的重要途徑。參與大學(xué)生社會實踐是社會及學(xué)校對受教育者素質(zhì)提高的高度重視,對于培養(yǎng)德智體等全面發(fā)展的社會主義事業(yè)的建設(shè)者和接班人具有極其重要的意義。
(2)組織大學(xué)生以深入社會實際,了解社會生活,參與社會實踐鍛煉為主要內(nèi)容,以參觀訪問、社會調(diào)查、社會服務(wù)、社會公益勞動、專業(yè)生產(chǎn)實踐為主要形式的社會實踐活動,是進行素質(zhì)教育的有效途徑,具有課堂教學(xué)所不可替代的教育作用。大學(xué)生社會實踐是堅定信念的“催化劑”:它對于幫助大學(xué)生確立正確的政治方向,樹立科學(xué)的世界觀人生觀和價值觀,形成良好的道德品質(zhì)起著重要的導(dǎo)向作用。課堂教學(xué)中傳授的知識,能否轉(zhuǎn)化為學(xué)生覺悟,外化為學(xué)生行為,關(guān)鍵是讓學(xué)生深入實際,在社會實踐中去比較、去檢驗,并強烈地感受到“內(nèi)化”與“外化”的必要性。
社會實踐是培養(yǎng)興趣、發(fā)揮特長的“平臺”,培養(yǎng)學(xué)生的正當(dāng)?shù)?a href='http://regraff.com/hobby/' target='_blank'>愛好和志趣,豐富發(fā)展學(xué)生的個性特長的一個積極能動的過程,結(jié)合社會熱點,廣泛接觸社會同時社會實踐也是學(xué)生能力的“培育場”。學(xué)生充分運用所學(xué)知識觀察、分析、解決實際問題的能力。
二、實踐內(nèi)容
1.實踐情況及安排
(1)實踐流程:實踐時間:20__年_月_號---__號。
實踐地點:__市__生活用品廠
_月_號
上午9點報到首先在經(jīng)理和廠長的帶領(lǐng)下參觀主要的工作部門及工作車間(對整個公司的內(nèi)部運營有了個大體的認知);其次詳細的了解了公司的概況(包括發(fā)展歷史及近幾年的公司營運情況)。
下午2點幫助整理公司資料,整理歸類;并聽從經(jīng)理安排,詳細記錄下個工作日的主要工作安排,以方便對下個工作日有個詳細的統(tǒng)籌規(guī)劃
下午5點工作結(jié)束
_月_號---_號
上午9點報到在經(jīng)理帶領(lǐng)下去往辦公室,由經(jīng)理介紹__市__生活用品廠的___運營情況,由我在__上公布該公司的產(chǎn)品信息,完善產(chǎn)品說明情況,并時刻關(guān)注是否有其他聯(lián)系人聯(lián)系洽談。
下午2點開始:午休過后,在辦公室接聽電話,記錄聯(lián)系人的信息及需求,整理出一份詳細資料并交給經(jīng)理查看。
下午5點工作結(jié)束
_月_---_號
上午9點報到進入工作車間視察工作人員工作情況,并作成一份詳細的工作記錄,上交經(jīng)理;
下午3點開始協(xié)助工作人員進行一些力所能及的事情,幫助工作人員加快預(yù)定產(chǎn)品的完成進度;
下午5點工作結(jié)束。
_月__---__號
上午9點報到經(jīng)理通知有外商過來洽談生意,由我做好相關(guān)準備:先是準備關(guān)于產(chǎn)品的詳細介紹資料,并安排洽談會場,做好準備工作。
下午2點和經(jīng)理一起接待外商,并在一旁做好會議記錄,認真傾聽談話內(nèi)容,深入了解外商對產(chǎn)品的要求。會議過后,整理好會議資料,上交經(jīng)理。
下午5點工作結(jié)束。
_月__號
上午9點報到在經(jīng)理帶領(lǐng)下再次巡視工作車間,關(guān)注__上公司狀況,檢查是否有產(chǎn)品信息填寫錯誤,并上交一份個人在實踐期間的感受體會以及對該公司的看法或意見,一并交給經(jīng)理。
下午3點經(jīng)理召開代表會議,宣布下一步公司生產(chǎn)計劃,由我做好會議記錄。會議過后,經(jīng)理談話,宣布我的實踐活動結(jié)束,并幫助我填寫好報告相關(guān)信息。
下午5點工作結(jié)束。
三、實踐結(jié)果
1.實踐分析
(1)作為一名大學(xué)生,對繽紛多彩的大學(xué)生活充滿了好奇,在這第一個大學(xué)寒假期間,我希望能與以往有所不同,為此我積極響應(yīng)這次的社會實踐活動。這是一種磨練,感謝學(xué)校為我們提供了一個社會實踐的平臺。在此次實踐過程中,我收獲了不少,現(xiàn)舉例如下:
1)在社會上要善于與別人溝通經(jīng)過一段時間的實踐工作,我認識和接觸了很多人,如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長時間的練習(xí)的。人在社會中融入社會這個團體中,人與人之間合力做事,使其做事的過程中更加融洽。別人給的意見,我們要聽取,耐心,虛心的接受。
2)在社會實踐中以及以后的工作總要有自信自信不是麻木的自夸,二是對自己能力的一種肯定,要克服自己膽怯的心態(tài),正如某名人所說“勇氣通往天堂,膽怯通往地獄”。
3)在工作中要不斷地豐富自己,知識猶如人體血液。
當(dāng)然在此次實踐過程中,我也發(fā)現(xiàn)了一些自身存在的問題:交際能力欠缺,缺乏社會經(jīng)驗。這些我都會逐一突破,取長補短,總結(jié)經(jīng)驗。
四、實踐總結(jié)和體會
1.實踐體會
(1)時間飛快,從指縫間溜過,不知不覺我在__市__生活用品廠已經(jīng)實踐了長達8天的時間。在這漫長而又短暫的8天中,我度過了屬于我自己的記憶的經(jīng)歷。從起初的戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,懵懂不知,到現(xiàn)在的對自己充滿信心和憧憬,我覺得我已經(jīng)跨越了一道看似很深的鴻溝,克服了這個障礙,我個人覺得這是我在這8天的實踐過程中的收獲和突破。
在這幾天之中,我不僅下過車間,和工作人員們打成一片,幫助他們做些力所能及的事情,加快他們工作的進度,雖然很苦很累,到了第二天手臂很酸很累,但是我覺得這沒什么,我們不應(yīng)該自恃是大學(xué)生,認為那些話苦活累活就不應(yīng)該去觸碰,這種思想應(yīng)該及早杜絕。我還幫助經(jīng)理公布產(chǎn)品信息,認真核對產(chǎn)品詳細介紹,初步了解了公司在網(wǎng)上的運行情況,對公司的運作流程有了認知。我覺得新時期的人才不僅能吃苦耐勞,不怕苦不怕累,更能要充分運用自己所學(xué)的知識,運用到實際問題中解決面前的問題。
雖然在這漫長的摸索過程中,有好多次碰壁,偶爾會感到灰心覺得自己勝任不了,想打退堂鼓,但是陽光總在風(fēng)雨后,我堅信付出總是有回報的,秉持著這個信念,我堅持了。遇到問題首先自己分析,再尋找解決的方法;遇到不是很明白的地方會細心的咨詢其他工作人員;學(xué)會了如何處理人與人之間的關(guān)系,善于調(diào)解,同時善于安慰自己。
我深刻體會到了開展大學(xué)生社會實踐活動的內(nèi)涵和必要性,它不僅組織大學(xué)生以深入社會實際,了解社會生活,參與社會實踐鍛煉為主要內(nèi)容而且對于幫助大學(xué)生確立正確的政治方向,樹立科學(xué)的世界觀人生觀和價值觀,形成良好的道德品質(zhì)起著重要的導(dǎo)向作用??傊痪湓挕皩嵺`出真知”,只有實踐了體會了努力了付出了受挫了你才感覺到“柳暗花明又一村”,有種撥開云霧見青天的豁然開朗的體會。在與經(jīng)理和外商溝通洽談的過程中,我體會到了運用自己專用知識的好處,同時又感到了自己能力缺乏的隱患,這更加深了我要努力學(xué)習(xí),學(xué)以致用的信念。
我以“善用專業(yè)知識增加社會經(jīng)驗提高實踐能力豐富寒假生活”為宗旨,利用假期參加這次有意義的社會實踐活動,接觸社會了解社會,從社會實踐中檢驗自我。
大學(xué)生2021寒假社會實踐報告3
尊老愛幼是中華民族的傳統(tǒng)美德,為弘揚優(yōu)秀傳統(tǒng),努力營造社會和諧的良好氛圍的同時加強自己的道德修養(yǎng),鍛煉自己的社會實踐能力。作為當(dāng)代的青年,我們應(yīng)該有為人民服務(wù)的理想,我決定,在大學(xué)的第一個寒假中參加社會實踐參加服務(wù)老人的社會實踐,去給予老人呵護和關(guān)懷。讓自己的寒假假期過得更加豐富和有意義。
這個寒假雖然短暫,但我過得很充實。經(jīng)村委的介紹,我有幸和村上的獨孤老人接觸,并向他們了解了一些生活情況,還帶給他們一些生活用品,最重要的是豐富了他們的精神家園。這次假期社會實踐我以善用知識,增加社會經(jīng)驗,提高實踐年能力,豐富假期生活為宗旨,利用假期參加有意義的社會調(diào)查,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。在這次實踐過程中,我獲益匪淺。我學(xué)到了在書本上學(xué)不到的知識。讓我深入生活的每個角落里,真正體會到老人們的生活的艱辛。同時也認識到農(nóng)村存在的問題。
由于老人們身體都不是很好,行動也不怎么方便,為他們打掃,整理房間成為了我第一個工作。過程中雖然挺煩挺累的,但看到老人們可愛又可親的臉龐,我又有動力了,而且想想做這些也挺有意思的。在整理房間的時候我發(fā)現(xiàn)以普遍的問題,那就是他們的家都缺少生氣,本來房子就挺舊了,所以就更應(yīng)該裝飾一些東西來使房間里充滿活力和朝氣。這樣老人的生活條件改善了,那么身體狀況也會有所好轉(zhuǎn)的??墒俏遗龅搅艘粋€很棘手的問題,者買東西的錢從哪來啊?于是我思考了一番之后,我準備去向村委干部商量,向他們要錢。在我娓娓道來之后我順利的拿到了錢并置辦了一些好彩頭的物品以及一些盆栽。老人東夸我們呢!最后我們在村委的幫助下為老人辦了一場精彩的交談會,大家都圍著一圈邊吃瓜果點心邊暢所欲言,會間還有同學(xué)自愛唱歌表演,真正讓老人感受到我們的愛。
雖然這次實踐我沒有用到我所學(xué)的專業(yè)知識,但增強了我的辦事能力與交往能力,同時也讓我懂得了前來之不易,而且作為子女的人們應(yīng)該多多想想在家的父母親們,要?;丶铱纯?。
在實踐的這段時間里我穿街走巷,接觸了各種各樣的人和事,做著自己計劃好的事。在學(xué)校里也許有老師分配說今天要做什么明天做什么,但這次的實踐中不會有人告訴我這些,我必須要知道什么時候要做什么,而且要自己做,并盡自己的努力做到。同時也培養(yǎng)了我獨立思考的能力,也鍛煉了我的思維,讓我思想更深一層。
在與老人交談中我了解到他們的很多生活趣事,也知道了他們最需要的不是什么物質(zhì)財富,而是精神上的滿足。從他們身上我還學(xué)到了挺多生活經(jīng)驗和為人處世的方法。同時我也和他們交流了我所學(xué)到的一些知識。
當(dāng)然這次我學(xué)到的更重要的還是如何與他人溝通。一直以來我的口語交際能力東不是很好,與別人對話時不會隨機應(yīng)變,往往會使談話時有冷場,這是非常尷尬的事情。在實踐中我深刻的體會到了這一點,所以我抓住這次機會努力與他人交談,效果真的很不一樣。
通過這次活動,讓我感受到親情的可貴,當(dāng)感觸最深刻的是看望孤寡老人,讓我深深地感到他們需要關(guān)懷需要愛,也許他們脾氣有點壞,也許他們對我愛理不理,也許他們頭腦不清醒,也許他們耳朵不好使,我便耐心地和他們慢慢地說,關(guān)切地問他們的生活狀況,親切地叫他們一聲爺爺、奶奶,長時間的孤獨讓他們有一些封閉,要融化這層隔閡需要時間,我們給他們單調(diào)的生活送去一份歡笑、一點溫暖。
這次社會實踐之后,我掩卷深思,思緒萬千。這些老人真的很可憐的。他們是社會上的弱勢群體,卻很少受到社會的關(guān)心與照顧。我還經(jīng)??吹嚼先藗冏约禾羲?,還要去城里為了生活而去賣東西賺錢,這些我看了好是心疼和心痛。心疼的是那些老人,而為那些對這些漠不關(guān)心的人而感到心痛和可悲。最讓人難過的是政府對者些也視而不見,以點都不重視這些。雖然中央有說對老人的補貼,可是天高皇帝遠,等到了老百姓這里就是岌岌可危的一點點東西而已罷了。物質(zhì)上的資助沒有也就算了可連精神上的安慰和關(guān)心也很少。還有就是子女沒有盡到義務(wù)與責(zé)任。這種風(fēng)氣真的非常的嚴重。在這是實踐活動中,我也充分的認識到我的不足之處。我覺得我需要學(xué)的東西還很多,也明白了一個人的力量是多么的微不足道。只有大家齊心協(xié)力,團結(jié)合作,才能把事情做好。不管怎樣,我會再接再厲,為自己而奮斗,對自己的人生負責(zé)。
大學(xué)生2021寒假社會實踐報告4
隨著超市日益走進了尋常百姓的生活,與傳統(tǒng)的百貨商店售貨員不同,超市員工一般并不直接或主動與顧客打交道。顧客在店內(nèi)通過比較,選購自己喜歡的商品之后,自行到超市出口處結(jié)賬。這時候,超市收銀員的重要性就顯現(xiàn)出來了。
我先前以為,收銀員的工作很簡單,就是把顧客所選物品的價款結(jié)清。實際上,雖然為顧客提供結(jié)賬服務(wù)是收銀員的基本工作,但這不是收銀工作的全部,不能簡單地把收銀工作等同于結(jié)賬工作。這是因為,大多數(shù)超市的出入口都與前臺收銀作業(yè)區(qū)設(shè)計在一起,顧客踏進超市,看到的第一個超市員工就是收銀員,選好商品結(jié)賬時,直接接觸的還是收銀員,收銀員的一舉一動、言談舉止都代表了超市的形象。因此,超市收銀員的工作職責(zé)還包括為顧客提供良好禮儀服務(wù)的重要內(nèi)容。另外,超市作為一個經(jīng)營實體,其經(jīng)營特點決定了超市收銀工作必須配合整個超市的經(jīng)營工作,以達到超市利潤化。所以,超市收銀員的工作職責(zé)還包括現(xiàn)金管理、推廣促銷以及防損等工作。
一、為顧客提供結(jié)賬服務(wù),此時必須要高度的準確,杜絕任何錯誤的發(fā)生,以防止任何損害顧客或者企業(yè)利益的事情發(fā)生。
二、為顧客提供咨詢服務(wù)
收銀員不僅要熟練掌握收銀工作技能,還要全面了解整個商場商品的布局。在顧客詢問時,要能夠準確回答顧客的問題,熱情禮貌待客,做好導(dǎo)向服務(wù)。
三、超市防損
顧客在結(jié)賬時,會因某種原因?qū)⒁恍┥唐妨粼谑浙y臺上,這時,收銀員應(yīng)及時將顧客不需要的商品歸位到貨架上,避免不必要的損耗。從某種程度上說,收銀員也是兼職防損員。
四、推廣促銷活動
超市經(jīng)常有各種各樣的促銷活動,收銀員在推廣促銷活動中,除正常收銀作業(yè)以外,應(yīng)特別注意做好宣傳和告知工作,告知的內(nèi)容主要包括以下三項:
1得到優(yōu)惠或贈品的條件,當(dāng)顧客所購商品的金額已接近這次活動所需金額時,收銀員應(yīng)提醒顧客再選購一些商品就可以得到某種優(yōu)惠或贈品等,這樣可以使顧客獲得某種意義上的滿足并感受到被尊重。
2有關(guān)注意事項,收銀員在解答顧客關(guān)于促銷活動的問題時,應(yīng)將有關(guān)注意事項告知顧客,比如:截止日期、參與條件等。
3促銷活動的類型,促銷活動有累計計算和不累計計算之分。在不累計計算的促銷活動中,收銀員應(yīng)注意此項活動特點的宣傳與說明,避免一些不愉快的場面出現(xiàn)。
通過這次的實踐,我充分的了解了有關(guān)收銀員的工作內(nèi)容和職責(zé)等等。在工作的過程中,我學(xué)習(xí)到了很多,特別是一個人一定要有責(zé)任感,不管是在為人處世還是在工作的過程中都應(yīng)該盡職盡責(zé)。為社會貢獻自己的力量,找到自己的社會定位和實現(xiàn)自己社會的價值。
大學(xué)生2021寒假社會實踐報告5
學(xué)院名稱:音樂學(xué)院
專業(yè):影視表演
年級:
班級:
姓名:
學(xué)號:
實踐單位:靈動舞蹈學(xué)校開拓者藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)校
實踐時間:
大學(xué)是個小社會,我們在大學(xué)里就等于步入了半個社會。我們不再是象牙塔里那害怕風(fēng)吹雨曬的花朵了,通過不斷的社會實踐的磨礪,讓我們深深的認識到時間的重要性。社會是一所更能鍛煉人的綜合性的大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會,了解社會,服務(wù)于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在時間和服務(wù)中成長,在為社會服務(wù)的同時體現(xiàn)大學(xué)生的自身價值。堅持社會實踐與專業(yè)特點相結(jié)合,為地方經(jīng)濟的發(fā)展貢獻力量,為社會創(chuàng)造新的財富。作為大學(xué)生,我們應(yīng)該了解社會,深入基層,深刻地學(xué)習(xí)黨和國家的方針政策,為促進我國國民經(jīng)濟的發(fā)展和中華民族的偉大復(fù)興獻出應(yīng)有的力量。
學(xué)生的素質(zhì)教育,加強和改進青年學(xué)生的思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長,培養(yǎng)和提高學(xué)生的實踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力。社會實踐活動一直是學(xué)校培養(yǎng)我們德、智、體、美、勞全面發(fā)展的重要途徑。它有助于我們當(dāng)代大學(xué)生接觸社會,了解社會,更直觀的認識社會,同時,實踐也是我們學(xué)習(xí)知識,鍛煉才干的有效途徑,更是我們服務(wù)社會,回報社會的一種形式。
這個假期我選擇的實踐活動是帶舞蹈班。這個跟以前的帶班有相似的地方,但是對于我來說又更具挑戰(zhàn)。原來帶的班相對來說只是單純的教舞蹈,沒有任何的限制。而現(xiàn)在我?guī)У奈璧赴嗍菍I(yè)的舞蹈班。我負責(zé)的是學(xué)生們的民族舞這一方面。并且我們的班級課時分工相當(dāng)明確。我的民舞分為三個班:小班,中班,大班。小班學(xué)生小,大多只有四五歲,不懂事,淘氣,不聽話,學(xué)生還多。我要學(xué)會與他們交流,要找到適合他們的方法,讓他們聽話的小竅門。中班的學(xué)生年齡大約在五到七歲,相對來說還好哄一些。大班的學(xué)生年紀大些,大約八到十二歲,這個班的學(xué)生聽話很多并且接受能力強,還好教些。舞蹈班對于我來說真的是具有挑戰(zhàn):一、我的專業(yè)不是舞蹈,但要帶專業(yè)的民族舞蹈;二、像小班的學(xué)生年紀小,我必須先尋找讓小朋友高興的方法,要先學(xué)會哄小孩;三、學(xué)生多,不好管理;四、現(xiàn)在的家庭孩子是寶,我要學(xué)會與家長溝通。當(dāng)然,暑假實習(xí)就是學(xué)習(xí)經(jīng)驗的過程,經(jīng)驗就是從解決這些問題中得到的。
暑假代舞蹈班的同時還兼代了表演課。表演課是給一些準備藝考的高中學(xué)生代的課。自己本身是相當(dāng)喜歡這份工作的,表演是我的專業(yè),在這方面了解相對更多一些,并且自己經(jīng)歷的表演班相對多些,經(jīng)歷藝考的時間也還不算很長,積累的一些經(jīng)驗教訓(xùn)剛剛好可以教教這些學(xué)生。當(dāng)然喜歡歸喜歡,但是自己還是會有擔(dān)憂。自己藝考時的老師都是些名校的畢業(yè)生,或者是一些演員,而我,現(xiàn)在作為以考生的老師,只不過是一個即將升大三的學(xué)生。有些害怕,怕自己會誤人子弟,會耽誤了這一群可愛的孩子。擔(dān)憂害怕只會讓自己心里更沒底,問題出現(xiàn)了我就要尋找方法解決。自己解決不了的問題就去問我的老師,表演老師高老師教給我很多方法,還有孫老師也告訴我一些他作為監(jiān)考官選擇以考生的標準。還有,多問同學(xué),與在外代課的同學(xué)多多交流。這是我的第一批學(xué)生,我很是放在心上,希望他們在我們大家一起的努力會取得好成績,可以考進自己理想的學(xué)校。
通過這個暑假的實踐工作,感覺自己長大了了很多,也學(xué)會了很多經(jīng)驗教訓(xùn),收獲了很多,總結(jié)以下幾點:
一:待人要誠。
對別人坦誠相待,用心地的那份真誠去對待別人,別人會看到這份真誠,而感動于這份真誠。真誠,是事業(yè)長盛不衰的必勝法寶。萬事開頭難,但是開頭無論有多難也要真誠待人。這個假期,我真的體會到了真誠力量的強大。不論是舞蹈班還是表演班,這都是我第一次正式的帶班,我滿心的,全部都是能真正的帶給學(xué)生點東西,真心期盼著學(xué)生能夠都學(xué)會。像舞蹈班小班的學(xué)生,雖然小,也能體會到我的真誠。一次上課,我當(dāng)著全班學(xué)生的面哭了,是感動的。因為每天都大聲講話,嗓子一個假期都是啞啞的,那天即將下課的時候,一個五歲的孩子對我說:老師,回去吃點藥。真的,我真的感覺真誠所具有的力量的強大。
二:學(xué)會溝通。
溝通是一種處世的技巧和能力,溝通時時都要巧妙的運用。在這個假期中,我學(xué)會了跟三個群體溝通:家長,學(xué)生,還有學(xué)校負責(zé)人。當(dāng)然,我認為溝通的基礎(chǔ)是真誠,真誠的對待每一個人,溝通便變得很容易。對家長,根據(jù)學(xué)生的情況,多多的向家長提提。有些家長忙于工作很容易忽略孩子。對于一些比較麻煩的家長一定要耐心,因為老師和家長都有一個共同的目標就是培養(yǎng)孩子。對學(xué)生,無論年紀大小都要鼓勵。不論是學(xué)生身上還只自己身上都會發(fā)現(xiàn),有鼓勵就有動力。
三:充滿熱情,要有耐心。
不論在哪個行業(yè),熱情和信心都是必不可少的,熱情讓我們對工作充滿激情,愿意為共同的目標奮斗,耐心讓我們細致的對待工作,力求做好每一個細節(jié),精益求精。激情與耐心互補互進,才能碰觸最美的火花,工作才能做的好。
四:講究條理。
無論是什么用人單位都想要思路清晰,做事有條理的人。講究條例可以讓工作事半功倍。社會實踐是我們理論與實踐的結(jié)合點,尤其是學(xué)生時代的我們,只重視理論學(xué)習(xí),忽視實踐環(huán)節(jié),這樣往往在走上實際的工作崗位后發(fā)揮不出真正的潛力。通過實踐所學(xué)的專業(yè)理論知識得到鞏固和提高。
大學(xué)是是教育我們,培養(yǎng)我們、的圣地,社會是一個鍛煉我們,磨礪我們的基地。假期的社會實踐一晃而過,但是它讓我領(lǐng)悟到了很多東西,而這些將使我受用終生。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學(xué)生的成才之道與肩負的歷史使命。社會是我們學(xué)習(xí)和成才的大教堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下更為堅實的基礎(chǔ)。
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