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書店社會實(shí)踐報告(實(shí)用)

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書店員工收集、整理、分類、對外交流各年級各學(xué)科的試卷、資料等有關(guān)工作,保證重點(diǎn)藏書的系統(tǒng)性和圖書的質(zhì)量,嚴(yán)格遵守財務(wù)制度,做到書款相符,這里給大家分享一些關(guān)于書店社會實(shí)踐報告,供大家參考。

書店社會實(shí)踐報告(實(shí)用)

書店社會實(shí)踐報告(實(shí)用)(精選篇1)

暑假社會實(shí)踐即將結(jié)束了,很高興有這個機(jī)會讓我參加社會實(shí)踐,通過社會實(shí)踐讓我提前接觸了社會,學(xué)到了很多知識,以下是我的社會實(shí)踐報告:

將要離開書店,漫漫觀望這個我已經(jīng)孤獨(dú)守候了一個月的書店,還是那么靜默。身旁有人在靜靜的看書,在我沒有拿起書本與他們同品著的時候,我喜歡靜靜的看著他們,看他們?nèi)绱素澙返目粗麄兪种胁会尩膼蹠?,津津有味的,眼神炯炯的,似乎在觀望一處風(fēng)景,似乎在細(xì)細(xì)品味一種味道,或者在陶醉一種情節(jié)。

我不知道他們的下一個無意識的狀態(tài),但我知道他們會忘了吃飯,也許只是一個小面包,曾今看到他們偷偷的拿出,然后一手捧著書本,眼睛仍然目不轉(zhuǎn)睛,手中地食物只是很機(jī)械地來來回回。

從昨天開始,有種離別地氣氛就開始在我地心底里發(fā)酵,我知道曉穎離別時地哀傷正在感染著我。

耳邊依然是我十分喜愛的《日光海岸》,清新自然。

書店是我向往的地方,清靜優(yōu)雅,寧靜志遠(yuǎn)猶如山水之地,她孤獨(dú)站立在城市的一角,出落的別具一格。我曾偷偷觀望她一天里細(xì)致的變化,晨曦與傍晚,她只是靜默的觀望城市的喧囂。

每一個人都在尋找生命種需要歇息的精神家園,可是只有這樣一個地方才是真正我們心中所向往的,她正貼近我們心中那可望而不可及的神秘家園。即使溫暖的港灣也自由不及之處,什么地方可以讓你完全忘卻煩惱,只要你愿意去忘卻,你會捧著你的愛書,做到這一點(diǎn)的,她隔離著夏日炎炎,她隔離著鬧市的喧囂,清新芳香的空調(diào)與大自然的音樂,輕輕微閉雙眸帶你走進(jìn)阿爾卑斯山的巡禮,寂寞時候的極目遠(yuǎn)眺,讓你看到神秘花園的神秘。

在這里,仿佛在書籍的海洋里,自由如同空氣,它對每一個生命來說都是彌足珍貴。

創(chuàng)造這種經(jīng)營模式的人告訴我,即使你的物質(zhì)生活再貧窮,你也要不斷的增加你的精神財富。精神上的滿足,精神上的自由,對于一個城市,甚至一個民族,他物質(zhì)上的豐裕,是和他再精神上的高貴分不開的。人類精神生活的支柱,人類自從誕生那一天起,就一直再尋找,現(xiàn)代人的渴望更為強(qiáng)烈。

其實(shí)所有的人生只是為了營造讓心靈棲息的精神家園,所有的流浪只是為了尋找讓靈魂有所歸依,不再漂泊的港灣。

精神家園的尋找,是一個過程,是再尋找一個讓心情回歸的過程,所有的人都再努力,為自己,為別人,精神家園也就再尋找種得到永恒,在尋找只能夠得到一切。

曉穎不舍的眼睛,告訴我她不舍的原因,因?yàn)檫@里的每一本數(shù)她從她手中輕輕而過,她是一個愛書的人,就像把孩子一天天的撫養(yǎng)長大,然后看著他的離去。

我也不舍,不舍這樣的地方,不舍這樣的環(huán)境。

即使是每一個在這邊路過的顧客,相信都會對這有所記憶的,而我還有與她在一起的回憶。

只能說她太不一般了,容易給人的心靈上留下美麗的風(fēng)景。

書店社會實(shí)踐報告(實(shí)用)(精選篇2)

今年的實(shí)踐地方是一家名叫“梧桐”的書店。

第一天,早上九點(diǎn)多我到了書店,見了老板,老板引見了一個阿姨來專門擔(dān)任我的工作,叫我有什么事就找她。書店樓上有個閣樓,是辦公室。一開端,阿姨先拿來了帳本,叫我查對七月份天天賣出去的書和價錢,然后查對天天的收入,最終再加起來看是不是她算出來的阿誰數(shù)字。起先我小看了這個工作,感覺很簡略,但真的做起來可不輕易,書名一個個的找、一個個的對,她寫的字很花,看都看不懂,根本都不是把書名完完全全寫下來的,而是挑個中幾個字來代表這本書。有些書書名很搞,像“戰(zhàn)爭兵器”啊、“全球兵器”之類的好幾本都是和“戰(zhàn)爭”“兵器”搭界的。剛才開端對的時分,我老是不敢一定,一次次地跟她確認(rèn)。阿姨耐性很好,一次次的答復(fù)我,完全沒有不耐性的樣子。

對好書名和價錢后,我便開端清算計帳。天啊,我頭一次感覺核算機(jī)也不是什么便利的器械。何況他們書店里用的核算機(jī)和我們高考時專用的核算機(jī)分歧,錯了是沒有按“退回”的。幾十個數(shù)字加起來,一不小心按錯了就得重來,最終謎底對不上還得重來。幾回對不上后,我都感覺我將近瘋了。阿姨看看,笑著說:“沒緊要,沒緊要,算不完也沒事兒,阿姨會算的。”被她這么一說,我更不甘愿了:一個堂堂大學(xué)生,連點(diǎn)帳都算欠好那多坍臺啊。

時間過得很快,一會兒便到了吃中飯的時間了。書店的最里面有一小間作為廚房,我才曉得,這里的員工天天都是本人燒本人吃的。阿姨說,老板人很好,天天買菜的錢他都邑報銷。他時常不在店里,對員工們都很信任,我想,也恰是由于他對員工的信任,才使得員工們愈加倍努力地工作吧。

吃完飯后,我又乖乖跑到樓上辦公室去清算計帳,終于,越來越有覺得了,核算機(jī)也按熟了,又過了近一小時,帳算完了。然后,我便開端在書店里做雜活。比方有顧客找不到要買的書,我就幫助找,或許,看到有書被放錯了地位就取下來把它放回原位。因?yàn)樘焯珶?,又沒有空調(diào)的緣故,顧客不是良多,聽阿姨說,在九月份開學(xué)的時段,那人是多得忙都忙但是來,究竟這家信店照樣以指導(dǎo)書為主,當(dāng)然顧客也就以學(xué)生為主了。

第一天就如許過去了。第二天,阿姨讓我整治書架,她曉得我二外是日語,就讓我整治日語相關(guān)的書架。我把日語書分門別類,白話的歸白話,聽力的歸聽力,考級的歸考級,從一級、兩級、三級、四級、到詞匯、語法、閱讀,全都排開后,我也出了一身汗。看著本人的勞動效果,有一種說不清的成就感。

接下來的幾天,老板叫我?guī)退蚱餍担岩槐緯虻诫娔X里,是一本有關(guān)學(xué)習(xí)圍棋的書。老板是個喜好下圍棋的人,這本書固然很陳舊,但他感覺內(nèi)容很好,可是外面曾經(jīng)買不到了,所以老板計劃從新印刷制造一些,從中也可以賺點(diǎn)利潤。別的老板還和一些學(xué)校有生意關(guān)系,看來,老板是個相當(dāng)有生意思想的人。

隨著打完這本圍棋書,我的社會實(shí)踐也完畢了。老板曉得我十二月份要考級,就讓我在日語書架上隨意遴選一本喜好的。我看了良久,最終,從本人整治的書架中取下了一本《日本語才能測驗(yàn)1級模仿試題》。老板還在書的第一頁敲了一個他們書店的留念章。

在此次的社會實(shí)踐中,我學(xué)到了一件事,就是“不成以小看任何一份工作”。小小的一個書店,天天也有做不完的事。往往你感覺很簡略的工作,到真的做起來才會發(fā)現(xiàn),它也是有技巧可言的。九月一號起,作為應(yīng)屆卒業(yè)生,我也將面對找工作的問題。良多大學(xué)生剛卒業(yè)的時分,老是自認(rèn)為很了不得,這個工作嫌累,阿誰工作又嫌工資太低,這是很不成取的。固然我不曉得我今后終究會從事什么工作,但無論今后做什么,我都會從基本認(rèn)真學(xué)習(xí),決不自負(fù)而小看任何一份工作。

書店社會實(shí)踐報告(實(shí)用)(精選篇3)

昨天結(jié)束了我在新華書店的實(shí)習(xí),3個禮拜的書店工作下來,就一字~累!上早晚班吧得早睡早起,早上到書店還得參加勞動,不是說我不想去勞動,但每天都在昏昏沉沉的精神狀態(tài)下做事會很沒效率的;要是碰上下午班有時可能會更慘,從11點(diǎn)半到6點(diǎn)得站6個半小時,而且還得持續(xù)一禮拜,可憐我的腿都快站得沒知覺了。聽一位書店的大姐說,我這還算好,有些人幾年這樣下來已經(jīng)面無表情了,所以在書店里工作要多想辦法把無聊變成有聊~馬上暗自慶幸自己只要在這里待上個幾禮拜,要不然我也肯定會成植物人了。

至于在書店的具體工作嘛,主要是擺放或者是整理下貨架,幫其他工作人員處理下新到的貨,另外要是有顧客問起一些商品信息就負(fù)責(zé)介紹一下,再帶他們?nèi)ハ鄳?yīng)的柜臺,其它好象就沒有了~工作比較累,內(nèi)容又比較無聊,但我沒有選擇把無聊變有聊,而是選擇了在這個過程中慢慢地學(xué)會偷懶。最開始就是和其他的人聊天,因?yàn)槲也恢挂淮蔚陌l(fā)現(xiàn)在聊天過程中時間會過得比較快;再后來發(fā)現(xiàn)聊天不能解決根本問題,畢竟聊天也得站著呀,于是我開始搜尋可以小坐一會兒的地方,結(jié)果還真找著了一個偏僻點(diǎn)的角落,那兒有張擺滿盒子小桌子,我收拾一下后就多出一半的空位,這樣我就可以趁大家都在忙著的時候休息一下了,因?yàn)槲覜]有書店統(tǒng)一的工作服,所以就算被一些顧客看到,也不會影響書店形象,當(dāng)然這個是不能被領(lǐng)導(dǎo)看到的,不然……為了避免這個可能的尷尬,我的眼睛只能繼續(xù)高強(qiáng)度的工作,盯著前面的通道;到最后,我又覺得這樣提心吊膽地坐著,精神壓力太大,索性找了個更好的辦法,直接去上面的辦公室,當(dāng)然借口呢就是找資料寫文章。因?yàn)樯厦娴娜宋以染驼J(rèn)識幾個,所以不愁辦完所謂的正經(jīng)事以后又沒事回下面營業(yè)的地方,當(dāng)然主要內(nèi)容還是聊天,不過在辦公室里聊,環(huán)境又好,關(guān)鍵還能坐會兒柔軟的沙發(fā),很愜意啊~~

當(dāng)然這次在書店實(shí)習(xí)也有許多不錯的地方,比如有空可以翻翻自己喜歡的書,看看最新的cd專輯資料,有時還能試聽上一會兒。當(dāng)然最重要的是那里的人好啊,大哥大姐的甚至還有一個比我還小半歲的小妹對我都挺照顧和幫忙了,彼此之間都聊得來,偶爾還說上些書店里的趣事和笑話。在這個過程中我發(fā)現(xiàn)那些年紀(jì)比我大十幾二十的人的思維觀念和對新事物的了解令我吃驚,這或許和他們在書店里工作要經(jīng)常接觸新鮮事物有關(guān)吧,所以和書店里的人聊天絕對會有說不完的話題~另外要說實(shí)習(xí)學(xué)到點(diǎn)什么的話,應(yīng)該不是很多,主要就是一些圖書營銷方面的東西和對統(tǒng)計資料的分析,不過這些對寫報告還都十分管用。

昨天在和我這些可愛的人告別的時候,大家都說了許多的客套話,但是“謝謝”一詞絕對是他們的肺腑之言啊,原因嘛不是我干得有多出色,幫了他們的忙,而是因?yàn)槲业牡絹碜屗麄冚喠飨硎芰艘淮?天長假。因?yàn)楸緛頃昀镌谙奶焓怯陕糜渭俚?,但我來之前書店里正好缺人,這假對他們來說本來是沒希望了,可我一來好了,這假期又有了。不過我也同樣沾光的,吃了不少他們旅游完帶來的大堆東西~呵呵,這就叫雙贏吧~在我走的之前,書店的經(jīng)理給我了一些實(shí)習(xí)報酬,本來打算像去年實(shí)習(xí)的時候那樣把錢捐回去的,但這書店實(shí)在沒有能讓我捐錢的地方,加上經(jīng)理一定讓我收下,畢竟在書店里實(shí)習(xí)還是很辛苦的,最后想了想,我就把這些計劃外收入全部拿走了。

實(shí)習(xí)完了就要開始新的痛苦了,寫三份報告,無奈,休息下的機(jī)會都沒有,從今天早上開始,我的暑假作業(yè)已經(jīng)全面開工,先從最簡單的那本實(shí)習(xí)手冊寫起,不知道寫完又要花上個多少時間,說真的寫這些真是浪費(fèi)時間,揮霍生命啊~

書店社會實(shí)踐報告(實(shí)用)(精選篇4)

題目:暑期社會實(shí)踐報告學(xué)院:

專業(yè):

班級:

姓名:

學(xué)號:

實(shí)習(xí)時間:20__年7月20日至8月20日

實(shí)習(xí)地點(diǎn):湘權(quán)圖文廣告公司

體會與心得:

我國的學(xué)生從小學(xué)到高中一直都是忙于學(xué)習(xí),很少有時間參加社會實(shí)踐。而進(jìn)入了大學(xué),閑余時間比較多,尤其是寒暑假實(shí)踐時間較長,可以利用假期的時間走出學(xué)校去參加一些社會實(shí)踐,拓寬自己的視野,縮小理論與實(shí)踐之間的差距。親近社會,不光學(xué)習(xí)理論知識,真正做到學(xué)以致用。能夠多學(xué)習(xí)一些東西,為畢業(yè)以后能夠順利的跨入社會。

社會實(shí)踐是為了平穩(wěn)的走上社會的大舞臺,為適應(yīng)今后的社會工作而奠定基礎(chǔ),所以我合理利用自己的暑假時間,去湘權(quán)圖文廣告公司實(shí)習(xí)。我對一些廣告感興趣,很羨慕能把一種產(chǎn)品的信息當(dāng)成藝術(shù)介紹給消費(fèi)者的工作者。在得知能夠在廣告公司實(shí)習(xí)后,我非常珍惜這個機(jī)會,在有限的時間里加深對各種平面設(shè)計的了解及自己對廣告的理性認(rèn)識。此次實(shí)習(xí)的收獲頗多,在知識、技能、與人溝通和交流等方面都有了長足進(jìn)步,總體來說,這次是對我綜合素質(zhì)的培養(yǎng),鍛煉及提高。

湘權(quán)圖文廣告公司是我初涉社會的開端,將從這里展望美好的未來。在實(shí)習(xí)的日子里,我對廣告日常管理工作有了進(jìn)一步的了解,分析了公司業(yè)務(wù)開展的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律。同時,對公司的企業(yè)精神有了初步了解:以質(zhì)量第一,信譽(yù)是生命的宗旨,并嚴(yán)守對每一個客戶做出的承諾。作為一個中型廣告公司,公司秉承“以人為本,以

誠為基,服務(wù)精益,客戶至上”為理念,在客戶的企業(yè)形象包裝、平面設(shè)計、廣告、大型活動推廣、直至市場營銷,都傾注著公司責(zé)任的極至。我十分慶幸能夠有在這樣一個公司實(shí)習(xí)的機(jī)會,使我能真正的開闊了眼界。在實(shí)習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。那就是對企業(yè)管理有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以沒有領(lǐng)會其精髓。但通過實(shí)習(xí),加深了我對廣告的理解,豐富了我的廣告知識,使我對廣告有了深層次的感性和理性認(rèn)識。

萬事開頭難。第一天來公司,我不知道該做些什么,什么也插不上手,只是這里看看那里逛逛,最終還詩司里的同事給我指了路,提示我學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)用photoshop軟件模仿教程做些簡單圖片。終于找到事情做了,我就認(rèn)真做起圖片處理。說實(shí)話,以前在學(xué)校也做過圖片處理,不過通常情況下一遇到困難或不懂就放棄了,而現(xiàn)在當(dāng)我有疑問的時候,身邊都有前輩可以指教,這使我受益非淺。

在這些日子里,發(fā)現(xiàn)實(shí)習(xí)生活是豐富多彩的。幫前輩過生日,一起出去喝喝酒,唱唱歌,總是聊得很開心。前輩們經(jīng)常告訴我在大學(xué)要多積累知識,雖然現(xiàn)在看似無用,但是,總有一天命運(yùn)會把它們連接成一條線迎接美好的未來。獲得工作上的進(jìn)步只是其中的一部分,更重要的是,能在尚未走出校園時就有獨(dú)立的工作和生活體驗(yàn)也無疑是難得而珍貴的社會體驗(yàn)。感謝湘文圖文廣告公司為我提供這樣一個學(xué)習(xí)和實(shí)踐的機(jī)會。不得不說實(shí)習(xí)更接近于一次獨(dú)立的學(xué)習(xí),而不是一份真正的工作。

“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。在短暫的實(shí)習(xí)過程中,我深深感覺到自己所掌握的知識的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里,對工作感覺無從下手,茫然不知所措,這讓我非常難過。在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯,而一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么的少,這時才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。這也許是我個人想法,不過我們接受的教育和實(shí)踐的確有很長一段距離。實(shí)習(xí)期間我也很努力的將在學(xué)校學(xué)的理論知識轉(zhuǎn)向?qū)嵺`方面,盡力做到與實(shí)踐相結(jié)。

總得來說在實(shí)習(xí)期間,很辛苦,更受到了很大的啟發(fā)。我明白,在今后的工作終還會遇到許多新的東西,這些東西往往會帶給我新的體驗(yàn)和體會。因此,我堅信:只要用心發(fā)掘,勇敢地嘗試,就一定會有更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的知識和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

最后,我想再次感謝湘權(quán)圖文廣告公司讓我來到湘權(quán),這是一次難忘的經(jīng)歷。很感謝公司的各位前輩在這個月對我的幫助和照顧,這段經(jīng)歷必定會是我一生的財富。

時間如白駒過隙,一個月的暑期實(shí)踐生活一晃眼就過去了,雖然短暫但是也不乏收獲。它使我在實(shí)踐中了解了社會,學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野、增長了見識,為我即將走向社會打下堅實(shí)的基礎(chǔ)和豐富經(jīng)驗(yàn)。我也相信“磨刀不誤砍柴工”,經(jīng)歷過,就會有所成長。

書店社會實(shí)踐報告(實(shí)用)(精選篇5)

師范生的暑期見習(xí)是一件很讓人尷尬的事情,學(xué)校都是停課狀態(tài),進(jìn)公司又缺少必要的商業(yè)知識。最后我只能選擇在一家書店實(shí)習(xí),負(fù)責(zé)外語類的參考書,好歹也算是跟專業(yè)扯上一點(diǎn)關(guān)系。這次實(shí)習(xí)為期一個月,每天實(shí)習(xí)時間為中午12點(diǎn)到下午5點(diǎn),上午在圖書部作協(xié)輔助工作,下午5點(diǎn)至6點(diǎn)繼續(xù)完成當(dāng)天輔助任務(wù)并作當(dāng)天總結(jié)。在這一個月的時間里,我對書店的工作、流程有了一定的了解和認(rèn)識。

一、書店實(shí)習(xí)內(nèi)容。

未去書店之前就對這份實(shí)習(xí)滿懷期待。之前去書店都是以顧客的身份,這次角色要作徹底地轉(zhuǎn)變。7月15日下午一點(diǎn),我開始了在書店的實(shí)習(xí)。按照計劃,店長徐嚴(yán)軍老師將對我進(jìn)行20個工作日的培訓(xùn),在這20天里,每天都將有一個專門的培訓(xùn)內(nèi)容。徐老師向我簡單介紹了書店實(shí)習(xí)時的一些任務(wù),并著重強(qiáng)調(diào)了對圖書的記憶和相關(guān)賣點(diǎn)的掌握。望著那一排排、一架架的圖書,想著要一個個地去記憶還真的有些畏懼,不過在之后日子里的導(dǎo)購過程中,我才體會到了這樣要求的必要和深意。

在書店的圖書展架中,新東方的圖書占了較大的比例,toefl,gre,ielts,gmat等專架上的圖書每天的需求都很大,新概念系列作為基礎(chǔ)英語課程教材,也是書店賣得最好的品種之一,這樣,對這些圖書的導(dǎo)購便是重中之重,在之后的學(xué)習(xí)的過程中,對這些系列的圖書的掌握也成為了我學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。下面是店內(nèi)工作的大概流程與主要工作內(nèi)容:

1、圖書的接貨與入庫。

雖然受到奧運(yùn)的影響,但是暑期班的學(xué)員仍然很多,而學(xué)校學(xué)員的到來伴隨而來的自然就是書店工作的繁忙期,而我的實(shí)習(xí)期也正在這段“繁忙期”內(nèi),這樣,我有機(jī)會親身體會書店工作的辛苦。店內(nèi)圖書在這期間內(nèi)每天的流量都很大,所以幾乎每天都會運(yùn)來很多書,而書籍的接貨、入庫這一環(huán)節(jié)就成了最鍛煉人的環(huán)節(jié),勞動強(qiáng)度很大。圖書從需求到入庫的一系列環(huán)節(jié)是這樣的:需求>申請>批準(zhǔn)>作單>報單>接貨>清點(diǎn)>上架入庫。其中,我能接觸到并經(jīng)常參與的是“接貨>清點(diǎn)>上架入庫”。

首先,接貨就是將圖書由車上卸下,當(dāng)然僅僅是卸下還不夠,必須將同一種書擺好在一起,并且要大概記住什么書在什么位置,這樣才能更好地進(jìn)行下一步——清點(diǎn)。清點(diǎn),也就是對單,逐一清點(diǎn)發(fā)來的貨是不是自己要的貨,有沒有少或多,版本價格是不是清單上要的,一般要求的是書號也要對才行,但因?yàn)榻?jīng)常來的都是本版書,熟悉的貨,對得也快,書號也就不用那么仔細(xì)的看了。作為店員,對書店架上哪些圖書缺少了必須做到心中有數(shù),并且要及時地補(bǔ)架。所以,當(dāng)來貨清點(diǎn)完后要將書店書架需要的書找出,放在專門的拉車上,拉到3樓店內(nèi)補(bǔ)架,其它的書則要入庫了。書店的地庫在地下一層,空間不大,但是里面整齊地、分門別類地存放著各種圖書。這段時間除了書店店內(nèi)圖書的大流量外,外賣也加大了圖書的流量,所以書店又臨時申請了一個分庫。

2、貼磁。

從地庫拉到3樓店面的書在上架之前要進(jìn)行“貼磁”。所謂貼磁,就是將專門的磁條粘貼在圖書靠后頁碼部分的夾縫里,這也算上是一種安全措施,防止圖書被盜。如果圖書未經(jīng)消磁就要被帶出書店,門口的掃描儀會自動發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲提示。貼完磁條的圖書就可以補(bǔ)充到書架上了。

3、圖書的上架與擺放。

圖書上架擺放也有一定的講究,有的圖書要特別推薦,這時會單獨(dú)為其專架陳列、封面向外,或在醒目的位置運(yùn)用貼海報、擺書花、大量堆放等方法吸引顧客的注意。而一些顧客注定要來尋購的圖書,如toefl系列等,則一般采用書脊向外的方式擺放。有時候一些擺放方法會綜合運(yùn)用在一起,以達(dá)到更好的實(shí)際效果。

有時候,拉上來的補(bǔ)架圖書數(shù)量多一些,扎一看書架上真的沒有地方擺了,但是經(jīng)過合理的組合、技巧的安排,突然會發(fā)現(xiàn)有很大的空間。往往看到“老”店員做到這點(diǎn)的時候會覺得很神奇。

4、導(dǎo)購。

導(dǎo)購是店員工作中很重要的一部分。之前對圖書品種等的學(xué)習(xí)效果如何都在導(dǎo)購的過程中集中體現(xiàn)了出來。同時,在這個過程中,店員將直接面對顧客,店員的一言一行都將代表書店形象,所以我也學(xué)到了怎樣以店員的形象面對顧客。在導(dǎo)購的過程中,有些顧客會有很多問題,他們希望能從店員這里了解到對于他們(或他們的子女)來說,選擇什么樣的圖書更好、更適合等等。

剛開始導(dǎo)購的時候我很不自信,顧客的期待越大,責(zé)任越大,感到的壓力也越大。隨著導(dǎo)購次數(shù)的增多,以及對圖書產(chǎn)品等的進(jìn)一步了解,漸漸的自然起來,并投入了進(jìn)去,而且學(xué)會了從顧客的角度出發(fā),簡單地舉兩個導(dǎo)購過程中的例子:一位老者想為其現(xiàn)讀初二,計劃于高三考托福的孫子買關(guān)于托福的書,想聽下我的建議,我建議他首先孩子要打好詞匯的基礎(chǔ)關(guān)(我分別介紹了新東方的5種詞匯書,并建議應(yīng)該從基礎(chǔ)的詞匯記起,并推薦了2本書:10000+紅寶),另外還要對托福考試的題型等有個整體的把握了解(我介紹了基礎(chǔ)班的“特訓(xùn)”系列及官方指南與備考策略),最后我還向其推薦了“gre紅寶”及其輔助的“17天搞定gre詞匯”,因?yàn)楹⒆訉硪诿绹x大學(xué),必須掌握相當(dāng)可觀的詞匯量才能在課堂上以及平時的生活中完全沒有障礙。另一件事情是,顧客想為孩子買新概念2的教材,我在向其推薦輔助資料“全新全繹+小題大做”時,仔細(xì)為其分析了孩子的實(shí)際情況,其孩子開學(xué)讀初三,課業(yè)比較多,時間不是很充足,所以配上“全新全繹”可以幫助減少整理課堂學(xué)習(xí)筆記等的時間,而“小題大做”沒有時間就不必買了。當(dāng)然,不是每次導(dǎo)購都能成功,很多時候面對顧客的問題無從回答,還要去尋求“老人”們的幫助。

以上就是我在途中跟老板談話的主要內(nèi)容和后期總結(jié)。

記【兩種道路】

設(shè)計是什么····?

設(shè)計公司只做設(shè)計嗎····?

在我看來中小設(shè)計公司如果只依靠設(shè)計本身的勞動所得是很難發(fā)展壯大的

設(shè)計是不純粹的藝術(shù)。

設(shè)計公司還需要管理和經(jīng)營。

這方面早晨設(shè)計也給了我們很好的案例。

公司的經(jīng)營和人才的培養(yǎng)相結(jié)合,在公司發(fā)展壯大的同時培養(yǎng)和打造設(shè)計明星,是這些人才共同締造了早晨設(shè)計的成功,也是早晨設(shè)計打造和成就了他們自己。公司上上下下的敬業(yè)精神使得原本3個人的工作室得以發(fā)展壯大。公司采用聯(lián)盟制,每個設(shè)計師都被培養(yǎng)成早晨設(shè)計的合伙人。在利益的均衡分配下共同打造一個設(shè)計品牌——早晨設(shè)計。

本土中也有相似的團(tuán)體———聊城市起點(diǎn)設(shè)計。是聊城大學(xué)的一個老師和他的徒弟們共同經(jīng)營他們主要是承包聊城本地的房地產(chǎn)項目,從前期策劃到對外宣傳,從各種傳媒載體的宣傳到后期樓房銷售。服務(wù)一條龍(這樣形容相當(dāng)貼切)。

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