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2023大學生暑假社會實踐報告范文

時間: 彭永0 分享

2023大學生暑假社會實踐報告范文(7篇)

讓我們對完成的社會實踐活動寫一個總結(jié)報告吧。社會實踐報告是進行社會實踐后需要完成的報告,下面是小編給大家整理的2023大學生暑假社會實踐報告范文,僅供參考希望能幫助到大家。

2023大學生暑假社會實踐報告范文

2023大學生暑假社會實踐報告范文篇1

一、實踐目的

充分利用暑假時間來加強鍛煉,增強自己的社會閱歷和社會時間能力,體會工作中的辛苦與幸福。學有所用,學有所長,爭取課余時間來彌補自己在人際溝通交往能力和語言交際表達能力以及待人接物處理事物的能力,同時也是為了以后走上工作崗位前能多學一些經(jīng)驗,多學一些體會,少一些緊張感和迷茫感。再次,理解一個企業(yè)之所以稱之為一流企業(yè)的有點和閃亮點,__作為一家__上市公司,能夠爭得如此優(yōu)秀的業(yè)績和國內(nèi)外榮譽,一定有它的特點內(nèi)涵在里面,進入__,我想盡可能的理解一下這個寒暑假期補習班內(nèi)部組織運營管理機制和人員的分配調(diào)度情況,從而從更深層次,更清晰的視野來認識,學習一個企業(yè)的運營管理機制,為以后能有所創(chuàng)新,有助于創(chuàng)業(yè)或許只是為了更好的在一個企業(yè)里工作上進,其次,進入__的另一個目的是為了鍛煉一下自己的英語口語,說起__,英語肯定為人所熟知,因此,為了能有機會去親身經(jīng)歷和外國教師們的溝通交流的經(jīng)歷,為了去聽英語老師們精彩的講課,也為了能更好的培養(yǎng)自己在英語方面的興趣,說實話英語在大學里面十分重要,在我以后的學習生活中也會發(fā)揮很重要的作用,尤其是我這個專業(yè),學好英語將會為我將來的工作提升起到很大的幫助。再次,認識同道的朋友和省內(nèi)外的優(yōu)秀大學生們交流溝通一起工作,認識他們的工作特征,彌補自己的不足,在于各個院校的助教學生們一起管理學員們得到同事增進彼此的友誼,讓自己多交一些真朋友,好朋友,也是對自己的視野的提高有很大的幫助,對自己來說也將會是一次寶貴的機會。

二、實踐內(nèi)容

我是帶班的一名學習助教,兼職生活助教,x號中午到達__集訓營__大學,一切生活方面的個人準備工作完成之后,由助教老師和辦公室里的行政專員__為我們發(fā)放簽署入營協(xié)議,一式兩份,自己存檔一份。然后領(lǐng)營服,收拾宿舍之后是一個短暫的部門會議,由__為我們講解入營手冊須知中的注意事項和應該提前準備的活動策劃方案及注意事項等。后面則是助教們自我認識交流溝通,最后是一個小小的入營測試環(huán)節(jié),第二天,就開始準備清理學員們的宿舍物資,包括檢查每個宿舍里的三件套,即枕套,被罩,被單是否齊全??照{(diào)制冷是否徹底,室內(nèi)廁所的水龍頭等是否有所損壞,床架電視等是否存在安全隱患,不達標的記錄號匯報給宿舍專員和物資管理員,下午就是領(lǐng)取學員的花名冊。我的第一期班是高考數(shù)學基礎強化班,共十三人,花名冊的內(nèi)容包括學員姓名,家長聯(lián)系電話燈內(nèi)容,我的任務就是打回訪電話,通知家長學員們的入營注意事項和入營須知,告知他們?nèi)霠I時間,報名地點。當時是在__,報道時需要拿的兩證包括食宿卡和聽課證,是乘坐校車打包還是家長自駕前往營地,學員們的身高體重一配發(fā)營服,另外還有一百塊錢的住宿押金和身份證到時為了簽署營地保險是用,這些在通知家長時都必須做好相應的記錄。這天晚上開集體接新生前的統(tǒng)籌大會,有相應的管理層和營地負責人同意安排分配任務,總共分兩個部分,一部分在營地門口接新生,一部分到__去接新生,我被分在了去__,兩個地方的助教必須隨時聯(lián)系以方便統(tǒng)計來的新生人數(shù)和未到的。我的任務是在大戲院舞臺會場大廳里的左手門負責休息室的現(xiàn)場秩序維持,檢查入場票和乘車票以及分配座位等內(nèi)容,包括臨時解決家長的詢問問題等疑難解答。而負責前臺接待的就是統(tǒng)計登記學生報到的姓名,與花名冊核對后發(fā)放物資包,里面有營服、礦泉水、簽字筆、入營手冊、筆記等。所有學員報到完后有大廳的服務人員引領(lǐng)進入休息室。門口有人員負責發(fā)放入場券和乘車票,進入休息室后由__現(xiàn)任__區(qū)校長作長達30分鐘的講座,之后是專門的負責人引領(lǐng)著進入各自車票號碼的大巴車,送往營地。在營地就會有專門的人員帶領(lǐng)他們到各自的宿舍先休息,等候下一步通知,到此為止接新生的工作正式完成。下一步就是營地正式的學習生活的開始。包括當晚的開營晚會策劃破冰游戲,收取__的住宿押金,統(tǒng)計宿舍號,收集保險信息,選出班長社長等,然后組織他們破冰活動相互認識,最后下課,我們查完房后將保險信息,宿舍人員信息全部做成excel,并將收集到的押金等一概送到相對應的專員和營長手中,第二天,到辦公室拿教材,投影儀,粉筆,交表格,統(tǒng)計上交給各宿舍問題情況,學員營服問題,然后開課根班,到點領(lǐng)票就餐,晚自習維持秩序,為他們講解不懂的難題。因為他們是高三的學生,即將面臨高考的到來,他們中間有一次晚會機會,在第三四個晚上舉行,其他時間上自習,而第三或四天要打回訪電話,向家長反映學員的最新情況,每天寫800字左右的博文,發(fā)給博客專員,會呈現(xiàn)在下一天的__官方博文上,供家長瀏覽。晚會就是組織諸如解手環(huán)銜紙杯之類的團體活動,讓他們學習團隊協(xié)作集體意識,或者是諸如篝火晚會,游藝宮之類的大型晚會,等到第六天,要打回訪電話,通知并記錄家長接學員的方式,最后一天,也就是第七天結(jié)課,送今天下午走的學員,歸還三件套,返回押金,其它學生第二天送走。后邊兩期內(nèi)容和第一期一致。

三、實踐心得

通過這些社會實踐,在營地我認識到了來自各個學校的大學生,也認識到了各種性格的學員,和優(yōu)秀的__講師,管理者在離別的時候,真的是很難過很難過,本來這段七天的時間并不算多,但是在這一期營里,我真的大是在用心去做,我真的是和他們建立了深厚的友誼,我們也建立了聯(lián)系通訊薄,以后常聯(lián)系吧,也真心的希望他們能夠有一個好的未來,考入自己理想的大學。在每天的辛勤認真工作中,我鍛煉了自己處事能力和語言溝通能力,在如何管理好每一種性格的學員與他們打成一片,如何更高效的完成老師的任務,如何遇到問題后找各個專員們反映情況,協(xié)助解決問題,學生半夜生病了,陪他們?nèi)ゴ螯c滴,學生半夜偷跑到宿舍樓頂去過生日找他們協(xié)商教育,下雨了去辦公室借傘等。每一件事都需要我認真的去完成,每一項任務都充滿了鍛煉,讓我認識到,待人接物講究的是誠信、真誠。只有用心去關(guān)心學員們的學習生活中的每一個問題,才會真正贏得他們的信任,只有用熱情和行動去積極的完成每一個任務,才會體驗到付出后的收獲是可喜的,止嘔在面對困難時在堅持一下,才會待到希望曙光的再次出現(xiàn),也許已經(jīng)工作以后就會體驗到在工作中只有執(zhí)行與被執(zhí)行!命令面前不允許有為什么,對待問題只有如何提出解決方案而不是只是回答出現(xiàn)了怎么樣的問題怎么辦。遇到事情勤于動腦,多想想該怎么辦,上級面前絕不允許管理者的身份去反映問題,下級只是執(zhí)行者的身份,給上級題意見沒有權(quán)利也沒有意義。對于這份工作,當工作起來真的有時候會很累很累,有時候自己都心虛怕自己堅持不住,但正是那一點點的堅持,讓我走了過來,專業(yè)對我來說,值得用一生去回憶。有些經(jīng)歷真的是課堂上很難學到的,有些機會錯過了就再也無法重拾,我要準備好行囊,把握住機會,努力向前不斷挺近。

2023大學生暑假社會實踐報告范文篇2

一、實習目的

之所以會想在這個暑假去參加社會實習,主要是想將我所學到的東西用到社會工作中去,從而了解自己的長短,對于該繼續(xù)發(fā)揚的東西,我要好好的堅持,對于學習中還沒有涉及到的,而工作中有需求的東西,我將在以后的學習過程中,將它彌補起來,為我以后社會工作,打好堅實的基礎。另一方面,關(guān)注社會、了解社會、投身社會,是我們大學生對社會應有的態(tài)度。

二、實習資料

社會實習在我的大學生活中可算是重要的一部分了。從大一開始,我就積極尋找各種機會鍛煉自己。

忙碌的考試周過去了,我和我的同學一齊,拉著行李箱,就開始出發(fā)了。拖著重重的行李,兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),找到了接待我們的教師。領(lǐng)隊教師向我們說了關(guān)于工作的種種細節(jié),交代我們,要對接觸的新生負責到底,負責從打電話,接待新生參觀,還有電話回訪,并且必須要至少做滿一個月,這讓我們幾個頓時覺得,這也是一份職責,心里不敢小視這份工作。

除了對學校的了解,我們還要學會說話上的技巧,打電話不是當面交流,對方無法看到我們的肢體語言,面部表情,只能憑借聲音來確定我們是否值得信任,所以我們打電話的時候,必須要注意策略,要明白自己的優(yōu)勢是什么,劣勢是什么,吸引人的地方是什么,怎樣才能更好的說服學生到該校來學校,這個學校比其他學校有什么與眾不同的地方。首先,拿起電話,你必須要自報家門,說明來意,不要在跟人家說了幾分鐘過后,別人還不明白你到底是誰,是干什么的,這樣,很多時候,你會被別人當做騙子的。在通話過程中,要盡量做到語言簡潔明了,有重點,信息齊全,抓住重點,突出重點。

電話招生并不只是在通話過程中做功夫,通話過后的總結(jié)工作也是必不可少的一個重要環(huán)節(jié)。打完電話后,我們能夠?qū)㈦娫拞卫锏耐瑢W進行一個分類,分出主要目標和次要目標,這樣打電話的時候我們就不至于很茫然。

關(guān)于態(tài)度,在這個暑假,我真心體會到了,態(tài)度決定一切。作為一個招生話務員,你想要吸引別的學生來到學校就讀學習,你的語言就是學校形象的一個縮影。與學生交流的時候,我們必須要讓學生感受到我的熱情,用我的熱情的態(tài)度去感染學生,讓他覺得和你說話感覺很舒服,沒有壓迫感,不會受到冷淡的待遇。可是,凡事都有個度,熱情過度了,人家就會對你產(chǎn)生反感了,讓別人覺得你很虛偽,我相信,僅有真實的情感才能贏得對方的共鳴。

最終一點,也是十分重要的一點,就是耐心和抗壓本事。大家都明白,話務員這份工作是十分枯燥的,每一天的工作就是打電話,和不一樣的人,卻要說著相同的話。拿起電話,自報家門,然后說明目的,然后就開始向?qū)W生介紹學校的情景,說服他來學校就讀。做過話務員的同學都明白,話務員打過去的很多電話,通話都不超過一分鐘就被果斷切掉。你甚至都沒來得及說點什么,對方就掛掉電話了,遇到脾氣壞點的,無論接電話的學生或者學生家長態(tài)度如何的惡劣,我們都要控制好自己的情緒,不要義氣用事,與對方發(fā)生沖突。

三、實習結(jié)果

經(jīng)過一個多月時間的招生話務員工作的實習,我雖然打了那么多的電話,卻只招來了其中很小的一部分學生,可是,我覺得這也是一種收獲,這是自己經(jīng)過實實在在的努力得來的,我為我的堅持感到自豪。我甚至還和其中的一名學生結(jié)下了深厚的友誼,現(xiàn)在也在聯(lián)系。在那里工作,我也認識了很多朋友,都是和我年齡差不多的學生。

四、實習總結(jié)

在這酷熱的暑假,我和我的隊員們,帶著初來乍到時的好奇與興奮,帶著初次受挫的不甘和委屈,帶著越來越成熟的工作經(jīng)驗,最終完成了為期一個月的社會實習,我們收獲了很多東西,也了解到了自己的不足之處,相信這次的社會實習,會給我以后的學習生活帶來很大的影響,我想在以后的學習成活中,有意識的學習與人溝通的技巧,相信如果有下一次的話務員實習機會,我會做得更好。

2023大學生暑假社會實踐報告范文篇3

這次社會實踐,雖然有點辛苦,但很充實。前所未有的嘗試,換來非比尋常的體驗,實在不虛此行。

一、前言

早在離暑假還有一個多月我就盤算著怎樣度過這樣這樣一個漫長的暑假,畢竟這是進入大學的第一個暑假。首先鉆入我思想的第一個念頭就是參加社會實踐,進工廠鍛煉一下自己,一是因為作為一個農(nóng)村走出來的孩子,本身就具備了吃苦耐勞的精神;其次,因為我還是一個大一學生,剛接觸到專業(yè)知識,學習的還不夠深,不能用回貫通,。所以最好的選擇就是先進工廠,走進社會,去學習一下社會經(jīng)驗,從而提高自己。

二、我的找工作歷程

這個暑假的找工作歷程可謂一波三折,在學期接近尾聲之時,一名大二學長介紹我們?nèi)_一家憬之禮品包裝有限公司做暑假工,由于是包裝廠跟自己所學專業(yè)有點聯(lián)系,我們班十多名同學詳細了解情況后征得家長同意的情況下決定一同前往上海。將此決定告訴輔導員后,老師出于對我們的關(guān)心,要求親自與我們父母溝通交流了解家長的意思,有的家長在老師的話語下動搖了讓我們?nèi)サ哪铑^,最后好不容易解釋清楚才打消了父母的顧慮,都等待著x月x日出發(fā)去__,可誰知我們在等待中得到的消息是我們?nèi)ゲ涣肆耍敵踅榻B我們?nèi)サ膶W長說在我們之前已經(jīng)有一批暑假工提前去了。當初一心打算去__沒有找其他工作,無奈之下只有收拾行李回家。

“努力不一定成功,但放棄必定失敗”是我暑假前期找工作的體會?;丶液蟀职謳臀医榻B到我家附近的一家皮具廠,嚴格說起來只能算是一家手工作坊,沒有任何的規(guī)章制度,完全不能起到鍛煉作用,于是我只干了一天就再也沒去過了。接下來的幾天我和同學一起跑遍了所有的店鋪超市以及廠,但得到的都是同樣的回答“我們只收長期工,不用暑假工”。連續(xù)的打擊讓我深知找工作之難!但我依舊沒有放棄。

后來在別人的介紹下我去了離家不遠的__電子廠工作了40多天。

三、我的實踐內(nèi)容

__子廠是一家屬于來料加工的企業(yè),其終端客戶是__、__、__、__等知名廠商。

x月x日下午我們經(jīng)人事部門安排,車間主任給我們分配組別,待組長登記完后給我們簡單介紹了一下車間的規(guī)章制度后便帶領(lǐng)我們參觀了生產(chǎn)線,并安排我們在不同的崗位學習一天。

x月__我們正式走上生產(chǎn)崗位,車間是流水線式生產(chǎn),一條流水線6個人分5個站別,分別是外觀檢測站、耐壓站、對腳站、測試站和總檢站。我的工作是在外觀檢測站,我的任務是檢查材料外觀情況,主要有以下幾點:

1)檢查材料印章:看是否清晰正確,是否蓋印在指定位置,是否有脫落污染現(xiàn)象;

2)檢查膠布:看膠布是否破損,是否有因膠布問題導致銅線暴露在外;

3)檢查鐵芯:看是否破損、缺失;

4)檢查腳位:看長短是否一致,是否有彎曲,是否粘有異物,是否有缺焊漏焊現(xiàn)象等。

外觀檢測沒問題后可流至下一站別進行檢測,這一站別需要一定時間去熟悉,此外,做外觀檢測必須做到細心認真。同時,車間內(nèi)有著各項嚴格的規(guī)章制度,這些制度嚴格要求每位員工,幫助我該掉了之前養(yǎng)成的懶散等毛病。

2023大學生暑假社會實踐報告范文篇4

暑假一個多月的專業(yè)實習一晃而過,作為一個即將進入職場的大學生,在暑假實習的過程中我嚴格要求自己,認真對待這份工作,盡自己最大的努力把它做得最好。

一、實習公司情況介紹

公司名稱:

公司地址:

公司介紹:長沙光合太陽能有限公司位于湖南省長沙市岳麓區(qū),是一家私營有限責任公司,以網(wǎng)上銷售為主。主營太陽能集熱、光伏電力、風能以及新能源、可再生能源、節(jié)能領(lǐng)域的相關(guān)產(chǎn)品、設備的研制、銷售等。太陽能路(街)燈、太陽能花園燈、太陽能草坪燈、太陽能交通信號燈、太陽能充電器、太陽能水泵、太陽能玩具、太陽能發(fā)電系統(tǒng)、太陽能電池片、太陽能電池板、太陽能熱水器、風光互補太陽能路燈、空氣熱泵等產(chǎn)品。公司秉承“顧客至上,銳意進取”的經(jīng)營理念,堅持“客戶第一”的原則為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務。

公司聯(lián)系人:

公司電話:

工作崗位:淘寶客服

二、實習工作介紹

我在長沙光合太陽能有限公司工作的崗位是淘寶客服,這次客服的工作和以前的有很大的不同。還涉及到公司業(yè)務很多的方面。我們是個人負責各自的產(chǎn)品,從交易的開始到結(jié)束的整個過程都是要自己完全負責。其中還包括從阿里巴巴上采購產(chǎn)品的過程。在公司實習的一個多月我負責的產(chǎn)品有泵、透光石、壁畫掛鐘和安全網(wǎng)四種。這次實習的工作涉及到的范圍很廣,需要多方面的能力,給了我一個很好的鍛煉機會。

我一個月中做過的工作主要有產(chǎn)品的發(fā)布、前臺客服、售后客服、產(chǎn)品的采購、產(chǎn)品市場的分析等,這些工作大多都是同時進行的。負責四種產(chǎn)品我需要在最短的時間了解熟悉它們,我常用的方法的就是和阿里巴巴上的供應商溝通,叫他們發(fā)給我最新的產(chǎn)品詳細資料。在同時進行這么多的工作中,我遇到了各種不同的問題,這些問題中解決售后問題是最痛苦的,面對客戶的不滿與憤怒有時真的很頭痛。但事情都是一件一件去解決完成的,在平常的工作中總結(jié)中還是會有解決的辦法,這種問題處理多了就會比較應手,靈活。通常主動與客戶溝通會讓客戶的不滿和憤怒平息下來然后再心平氣和的談解決的辦法。其次就是采購的問題了,每負責一種產(chǎn)品,就要與產(chǎn)品的供應商溝通,向他們了解產(chǎn)品的詳細資料以及產(chǎn)品的報價。公司每種產(chǎn)品都有合作的供應商,做生意貨比三家,當然也可以自己開發(fā)新的供應商,爭取利潤最大化。有時候也會很難抉擇的。

除了以上說的工作內(nèi)容,我也去公司倉庫中了解過各種產(chǎn)品,偶爾也包裝過。這種看似很簡單的工作想做好還是不那么容易的。包裝不牢固的話可能會使貨物在運輸?shù)倪^程中損壞。不仔細的話也很容易發(fā)錯貨物的。這些瑣碎的事情做起來的時候會認為沒有用處,過后細細想起來還是有可取之處的。

三、工作心得

我很珍惜有這次暑假鍛煉的機會,這份工作讓我處理問題的能力提高了很多,同時也開闊了工作的思維,想問題不會僅僅停留在學生階段了。

實習的這段期間,我嚴格的要求的自己,認真的去好每一件事情。當看著一個個問題我自己一個人也可以處理很好的時候,我相信自己的工作能力,自己能勝任這份工作的。雖然有時會遇到比較難解決的問題,忙得焦頭爛額,但我相信這是對我一個考驗,一個鍛煉的好機會。當我的工作得到了經(jīng)理的肯定時,這是對我的一個認可,讓我更加的相信自己不比正式員工差。

雖然工作只有一個月,但我和公司的同事相處的很好,當遇到實在不知或不能解決的問題時,我向他們詢問時會很積極的幫助我。下班后,我們也會一起去吃飯、逛街之類的,這種生活我非常適應的,覺得一天是過的很充實的。

2023大學生暑假社會實踐報告范文篇5

一、導言:

一個多月的實習生活我接觸的是導游部門習,簡而言之,導游實習就是跟團上團帶

客人。導游服務是旅游服務的一個組成部分,是在旅游活動的發(fā)展過程中產(chǎn)生的,隨旅游活動的發(fā)展而發(fā)展。導游服務是一種高智能、高技能的服務工作,它貫穿于旅游活動的全過程。通過這次導游實習,我對于導游服務工作我有了更深的了解。

通過這次實習,使我進一步了解和掌握導游員帶團的全過程和講解技,強化對學生全面的素質(zhì)教育,將所學的專業(yè)理論知識與社會實踐,專業(yè)實習進一步的有機結(jié)合,同時檢驗了自己所學的有關(guān)理論知識,了解我們學習過程中不夠的地方和學習中的問題,增強我們的實際造作能力和實際應變能力,為畢業(yè)后從事導游工作以及旅游管理工作奠定良好的基礎。

二、實習概況:

實習地點: 河南商丘鴻雁國際旅行社

實習崗位: 導游人員

實習時間:20__年6月27日到20__年8月16日。

實習目的:了解旅行社經(jīng)營管理過程,掌握導游業(yè)務。

實習內(nèi)容:跟團學習游帶團技能,了解旅行社各部門的工作程序,并獨立帶團。

三、實習地點與實習單位:

實習地點:商丘,位于河南省東部,簡稱商或宋,東與江蘇遙望、北與山東接壤、南

與安徽相連,為中國歷史文化名城、六朝古都,擁有五千余年的建城史,因商人、商品、商業(yè)發(fā)源于商丘,商朝建都于商丘,商丘被譽為“三商之源·華商之都”,古稱商、亳、宋國、梁國、睢陽、宋州、宋城、應天府、南京、歸德府等。商丘東臨黃海、西扼中原、北接齊魯、南襟江淮,隴海與京九鐵路、商杭與徐蘭高鐵、連霍與濟廣高速、105與310國道等在商丘市區(qū)交匯,區(qū)位優(yōu)越、交通便捷,為中國重要的綜合交通樞紐和商貿(mào)物流中心。這樣得天獨厚的區(qū)位優(yōu)勢給商丘旅游帶來了很好的商業(yè)效果,也被譽為中國優(yōu)秀旅游城市,同時,這里又是國家歷史文化名城,豐富的自然資源、悠久的歷史文化資源為商丘旅游業(yè)的發(fā)展做了一個很好的鋪墊。

實習單位:河南鴻雁國際旅行社有限公司,成立于1994年, 利用集團公司及分公司

的優(yōu)——規(guī)范管理、集體采購、熱點產(chǎn)品,在河南已樹立起自己的品牌形象,并多次被

旅游局授予河南省優(yōu)秀旅行社、優(yōu)質(zhì)服務單位、河南省最佳旅游單位、并于20_年被評為“中國旅游知名品牌”。 全國擁有30多家分公司,其中省外擁有8家分公司,員工人數(shù)近550人,擁有一套高水平的24小時電話服務熱線系統(tǒng),成為中原地區(qū)規(guī)模最大的旅行社之一,年接待量逾5萬人次,且連續(xù)兩年成倍數(shù)遞增。目前,河南鴻雁國際旅行社正在郭自斌總經(jīng)理的領(lǐng)導下,向著規(guī)?;⑾到y(tǒng)化、集團化的方向闊步向前。20_年河南鴻雁國際旅行社商丘分社成立,以國內(nèi)旅游、河南地接、入境旅游及大型會議接待等業(yè)務為主,主要有計調(diào)部,辦公室,財務部,業(yè)務部,前臺及導游部等部等。

四、實習工作: 實習工作:此次在鴻雁國際旅行社實習的部門是導游部

在學校學習了大量的旅行社方面的專業(yè)知識,但是一直沒有接觸旅行社這個行業(yè),所

以對于旅行社的看待還只是停留在一個從課本中的來的,約定成熟的方方框框中,不能夠真正的了解旅行社以及這個行業(yè)的發(fā)展狀況,從上次老師帶我們?nèi)堥T石窟和清明上河園在車上的導游講解使我對導游有了更大的興趣,,所以這個暑假的旅行社實習對我來說是十分必要的。雖然在暑假假這么短時間內(nèi)很難真正而又深刻的了解旅行社這個行業(yè),但是我還是充分利用這個時間,對旅行社以及導游這個行業(yè)有了新的認識。在上大學之前,總是向往做一名導游,因為覺得能游山玩水是一件很好的差事。自己也十分憧憬這樣的生活,??茣r因為導游技能和導游知識準備的還不夠充分,沒能如愿體會一下導游的感覺,但是當我做了導游以后,才發(fā)現(xiàn)原來要當一名好的導游真的不是一件容易的事情。

剛開始的時候,真的很興奮,什么都不知道,什么都想學。但是有一點是我們新導游必須要克服的那就是講導游詞時不要那么死板而是像在說話,剛開始為了說好一遍導游詞經(jīng)常在底下說十遍不止,為的就是第二天在社里有個出色的表現(xiàn)。但是雖然練了好多遍但是底下練得時候是一兩個觀眾,到了社里就是十來個觀眾而且都是什么都知道的導游所以有時會很緊張,講的不好!但是隨著時間的前進,我們都少都有了些進步。慢慢的成長起來!這樣有半個多月吧,導游詞都熟練的說下來啦,緊接著就是實踐理論的時候啦! 要想上車當導游,光會導游詞還是不夠的必須有實際操作能力,而這種能力也不是天生就有的,所以要鍛煉。而這種鍛煉方式就是跟團!跟老導游的團,看他們是如何實際操作的,如何和全陪,司機和客人溝通、協(xié)調(diào)的。開始跟團時感覺很輕松,因為只需要用眼睛看就行了,不用操太大的心。其實在跟團當中我還有個最重要的任務那就是認路,從小我的方向感就不強,因此當導游對于我來說是個巨大的挑戰(zhàn)。

可是既然我選擇了,就會努力的做到最好。在學校我們可以隨便說話,我們可以不太需要為自己的話負責任,即使出了什么問題我們也只不過被同學老師師兄姐批評一頓,我們終究不太需要為自己的行為和語言負上太大的責任,可是當你出來工作的時候,你就得為自己一言一語負上全部的責任,你不可以胡言亂語,你不可敷衍了事,因為可能就因為自己的一句含糊不清的話而導致客人或公司有什么損失!我們在講每一句話的時候都要清楚這句話的準確度,不能隨口而出,我們必須為自己的話負上所有的責任,沒有人會為你的錯誤負責人,你自己也不可能讓他人為自己承擔責任!這是我們學姐在跟團中給我說的,的確我們要學的還有很多。因為自己沒什么帶團經(jīng)驗,并不清楚導游工作的具體流程是什么,終于等到一次機會是跟老導游的團真正的學習導游技能,是去北京,自己興奮了幾天,一是因為沒去過北京,另外是因為如果這次跟團跟的好的話,下次就可以單獨帶團了,一路上我都在認真記導游是怎樣操作的,怎樣講解的,以及怎樣巧妙的回答關(guān)于游客的各種問題,跟了團不僅領(lǐng)會這些話的含義還學會了每個景點該如何買票,該如何帶客人進入景區(qū),按什么路線進行講解,時間上的安排!在與全陪接觸時應該說什么不應該說什么!真的學到了許多!但是自己上團以后才發(fā)現(xiàn)之前跟團所學的只是導游的皮毛而已,我還沒學到里面的精華,可以說跟團只是一個小小的開始, 接下來就是帶團,這時就是獨立帶團,身邊不會再有人幫忙,什么事都需要自己去解決,什么事都要親力親為。你得明白游客們想聽些什么,想聽怎樣的講解。像我們這樣的新導游一上崗總覺得最重要的是背好景區(qū)材料,把它們背得爛熟,張口就不會停頓,這就是表示自己已是一個合格的導游了,但是通過幾次帶團我發(fā)現(xiàn)其實完全不是這么回事!專業(yè)的導游就是不僅要成為“雜家”,還要成為某一領(lǐng)域或某些方面的專家?!肮び破涫拢叵壤淦鳌?。要想成為專業(yè)的導游,還必須熟練掌握導游語言的基本技能。因為它是我們傳播知識、溝通思想、交流感情的強大工具。其中最重要的口頭語言表達,這是我們工作中最普遍、最常用的一種語言表達形式。

五、總結(jié):

回來之后我就總結(jié)了一下導游帶團的基本流程,可能不太全面,但是也算是我當導游工作的一個認識。

此次實習的部門是導游部,作的是全陪導游,從這次實習使我了解到了導游的職責,導游日益凸顯的問題以及對策:

(一)、導游的職責

1、上團前,要查閱接待計劃及相關(guān)資料,了解旅游團的全面情況,掌握其重點和特點,做好必要的物質(zhì)準備,攜帶必備的有關(guān)證件和資料。接團的前一天,全陪導游應同接待社取得聯(lián)系,互通情況,妥善安排好有關(guān)事宜。

2、旅游團(者)抵達后能立即得到熱情友好的接待,旅游者有賓至如歸的感覺。接團前,應向接待社了解本站接待工作的詳細安排情況;應提前半小時到接站地點迎候旅游團;接到旅游團后,應與領(lǐng)隊核實有關(guān)情況;協(xié)助領(lǐng)隊向地陪導游交接行李;代表組團社和個人向旅游團致歡迎辭。歡迎辭應包括表示歡迎、自我介紹、表示提供服務的真誠愿望、預祝旅行順利愉快等內(nèi)容。

3、進住飯店時,應當協(xié)助領(lǐng)隊辦理旅游團的住店手續(xù),并熱情地引導旅游者進入房間,還應協(xié)助有關(guān)人員隨時處理旅游者進店過程中可能出現(xiàn)的問題,使旅游團進入飯店后盡快完成住宿登記手續(xù)、進住客房、取得行李。

4、全陪導游應當與領(lǐng)隊核對、商定日程。如遇難以解決的問題,應及時反饋給組團社,并使領(lǐng)隊得到及時的答復。

5、全陪導游應當向地陪導游通報旅游團的情況,協(xié)助地陪導游工作,監(jiān)督各地服務質(zhì)量,酌情提出改進意見和建議,使接待計劃得以全面順利實施,各站之間有機銜接,各項服務適時、到位,保護好旅游者人身及財產(chǎn)安全,突發(fā)事件得到及時有效處理。

6、離站時,全陪導游應當提前提醒地陪導游落實離站的交通票據(jù)及準確時間,協(xié)助領(lǐng)隊和地陪導游妥善辦理離店事宜,認真做好旅游團(者)搭乘交通工具的服務。

7、在向異地移動途中,無論乘坐何種交通工具,全陪導游應提醒旅游者注意人身和物品的安全;組織好娛樂活動,協(xié)助安排好飲食和休息,使旅游團旅行充實、輕松、愉快。

8、在當次旅行結(jié)束時,全陪導游應提醒旅游者帶好自己的物品和證件,征求旅游者對接待工作的意見和建議,對旅途中的合作表示感謝,并歡迎再次光臨。

9、下團后,應當及時處理好旅游團的遺留問題。

(二)、導游凸顯的問題

1、導游知識和素質(zhì)欠缺,綜合能力差

在導游人員中,高中學歷占41.7%,大專以上學歷只占48.3%。綜合素質(zhì)較好的旅游院校畢業(yè)生較少。從事旅游業(yè)的人員參差不齊,學歷偏低。這樣的導游隊伍顯然已經(jīng)無法適應現(xiàn)代旅游業(yè)的發(fā)展。導游人員不能根據(jù)實際情況進行導游講解,只知道死記硬背導游詞;不能根據(jù)游客的情況運用所學知識編寫導游詞進行導游講解;接團中經(jīng)常出現(xiàn)漏接、遲接,以及擅自更改線路、增加購物點等;與游客交往缺乏溝通技巧或經(jīng)濟目的惟一、對于突發(fā)事件缺乏應變能力,當出現(xiàn)意外情況時不知如何處理,甚至有些導游連基本的講解技能也未過關(guān);部分導游知識面窄,知識結(jié)構(gòu)單一,嚴重阻礙了旅游服務質(zhì)量的提高。我國旅游界缺乏綜合能力較強的復合型人才。

2、部分導游缺乏基本的職業(yè)道德

2023大學生暑假社會實踐報告范文篇6

我于20__年7月在__華源電力集團有限公司輸電工程分公司實踐,在這一個多月的實踐期間里,無論是在學習上以及人際交往上我都學到了許多在學校里學不到的事,使我更系統(tǒng)地掌握了所學的專業(yè)知識,并加強了對會計工作崗位的認知和認同,也培養(yǎng)了對所學會計專業(yè)的濃厚興趣,深刻激發(fā)了學習專業(yè)理論知識的積極性。

一、公司簡史

30年,在歷史長河的軌道上,也許只是一個短短瞬間。可對__華源電力集團有限公司輸電工程分公司來說,卻是一部拼搏奮斗發(fā)展輝煌的史詩?!疤斓莱昵凇薄H陙?,輸電工程分公司在拼搏奮斗中不斷發(fā)展壯大,職工收入年年飆升,從一支由48名待業(yè)青年組成的、以兩輛平車、簡單修建配電線路起家的待業(yè)青年電力承裝隊,到如今的一所施工設備先進,配套設施齊全,年施工能力2、20KV、200公里,1、10KV、300公里,、10KV配電線路、300公里,年產(chǎn)值超過6000萬、含有高、中級職稱、技術(shù)管理人員、全民工、合同工在內(nèi)職工2、20名的具有河南省輸配電工程施工二級資質(zhì)的現(xiàn)代化企業(yè);職工從1979創(chuàng)業(yè)時期的身無片瓦、居無定所,到如今的辦公生產(chǎn)、倉庫用地27000平方米、固定資產(chǎn)達、20928393.43萬,并擁有溫馨舒適寬敞明亮的6棟職工家屬樓房;職工從1979年創(chuàng)業(yè)時期的“零收入”,到、20__年平均收入的近4萬元;職工從1979創(chuàng)業(yè)時期的干活肩扛手拽,到如今的各種車輛近50部、施工設施現(xiàn)代化……思前撫今,該是一個多么大的飛躍!

二、實踐內(nèi)容

(一)了解單位的基本情況。本單位的業(yè)務活動具有明顯的非營利性,財務管理以財政撥補為中心,收支核算必須嚴格服從預算管理的需求,以收付實現(xiàn)制為會計核算基礎,不需要進行成本核算。

(二)查閱文書和檔案。主要查閱了以下文書和檔案:

a、以往的會計憑證。包括查閱相關(guān)會計憑證,了解主要會計科目與會計業(yè)務等,其主要的會計科目分為資產(chǎn)類,負債類,凈資產(chǎn)類,收入類和支出類。

b、單位審計材料。

c、單位管理規(guī)則和內(nèi)部控制制度。包括管理層的分配權(quán)限和各部門的責任,風險評估方法以及授權(quán)、審批、證實、調(diào)整的方式方法,財務部門與其他各部門及上級管理單位的信息溝通和交流等等。

d、預算和決算報告。學習預算的編報和決算的取數(shù)等。

(三)了解行政事業(yè)單位的主要工作和相關(guān)職能。包括對日常業(yè)務的憑證處理,支票、審批等單據(jù)的開具,資料管理,工資計算等等。

(四)幫忙傳送文件,打印和復印文件以及審核、整理、裝訂會計憑證,等等,熟悉并適應工作環(huán)境。

(五)運用EXCEL表格制作會計報表,掌握并熟練運用EXCEL表格的功能,了解到該單位的會計處理方法與企業(yè)的會計處理方法大有不同。

三、對財務會計管理工作的思考

通過短時間的實踐,我對本事業(yè)單位的工作有了一定的認識,通過將自己所學的理論知識和實際工作結(jié)合,我也發(fā)現(xiàn)了一些央中匯盈財務登記和管理上存在的不足和缺陷。如下:

(一)原始憑證不真實。本單位對原始憑證審核不認真,對外來原始憑證的合法性沒有按規(guī)定審核,以白條支付;報銷、領(lǐng)款人用圓珠筆或鉛筆簽字;支款單和支款報銷單使用混亂;借款、報銷、轉(zhuǎn)賬等憑證或沒有領(lǐng)導人簽字、沒有報銷人簽字或沒有審核人簽字;大量的報銷單據(jù)后不附相應的明細清單,這就使得原始單據(jù)的真實性大打折扣。

(二)會計檔案不全。會計檔案歸檔不及時、不規(guī)范;有的會計檔案誰用誰拿,沒有借閱手續(xù);會計資料未定期立卷、歸檔,或歸檔資料不全,使一些會計信息資源不能共享,從而影響有關(guān)部門的工作效率;特別是一些涉及到重大業(yè)務的政策文件沒納入會計檔案之中,一旦發(fā)生政策爭議,無法查找政策依據(jù)。甚至連本單位的目標考核方面的各種指標文件也沒納人會計檔案之中,只單純把會計憑證、會計賬簿、會計報表認為是會計檔案,一旦發(fā)生爭議,就無法查找依據(jù)。

(三)單位紙張浪費嚴重。每天單位要打印很多份或重要或僅為臨時性備忘的文件,單位在文件的打印,材料的準備和裝訂上耗費了大的財力。打印錯誤經(jīng)常是會導致整份文件的浪費,無論是否重要的文件都采用單面打印。單位在報紙的利用上也只是隨看隨扔,沒有回收利用,不能做到物盡其才。

(四)組織架構(gòu)不合理,人力資源浪費嚴重。雖然本單位有齊全的職能部門,但是由于工作量和工作強度有限,組建相應的科室常常并不能人盡其用,有的科室相當?shù)拈e散,喝茶加看報就是一整天。我想如果通過一定的科室之間的協(xié)調(diào)機制,把人員進行一定的調(diào)配,作到合理的分配,即節(jié)省了人力資源,也不會導致機構(gòu)的臃腫和膨脹。

四、總結(jié)事業(yè)單位會計核算與企業(yè)會計核算的區(qū)別

由于事業(yè)單位發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務比較少,所以會計科目與企業(yè)相比比較單一,沒有企業(yè)會計科目,核算起來也沒有企業(yè)會計核算復雜,在實踐期間我用心的比較了企業(yè)財務會計與事業(yè)單位會計核算的不同之處,總結(jié)如下:

會計核算基礎不同:行政單位會計以收付實現(xiàn)制為會計核算基礎;事業(yè)單位會計則分別情況處理:事業(yè)活動部分采用收付實現(xiàn)制,經(jīng)營活動部分采用權(quán)責發(fā)生制。企業(yè)會計以權(quán)責發(fā)生制為會計核算基礎。

會計要素構(gòu)成不同:預算會計要素分為五大類:資產(chǎn)、負債、凈資產(chǎn)、收入和支出;企業(yè)會計要素分為六類:資產(chǎn)、負債、所有者權(quán)益、收入、費用和利潤。即使名稱相同的會計要素,其核算內(nèi)容也有差異。

會計等式不同:預算會計的會計等式為:資產(chǎn)=負債+凈資產(chǎn);企業(yè)會計的會計等式為:資產(chǎn)=負債+所有者權(quán)益。

五、實踐總結(jié)

在這僅僅一個多月的實踐期間,令我受益匪淺,學到了許多在學校里學不到的事,總的歸納為以下幾點:

1、關(guān)于為人處事這一方面,我們一定要學會真誠待人。在公司里,領(lǐng)導、上級一直很重視我們?nèi)绾巫鋈说姆椒?,一個人的人文素質(zhì)重要性要遠遠大于科學知識的重要性。折射到具體生活中來,其中一方面就是要求我們要禮貌待人,真誠待人。

2、要勤學好問,進入單位實踐是一個很好的接觸社會,接觸國家政府機關(guān)的機會,是一個來充實自己的學習機會。在平時工作中,我們一定遇到這樣那樣的問題,所以這就要求我們要養(yǎng)成勤學好問的好習慣,這樣不僅能懂的更多,而且會終身受益。

2023大學生暑假社會實踐報告范文篇7

實踐內(nèi)容:

暑假里,在__鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)綜合服務中心開始工作,在那里我度過了忙碌又充實、辛苦而愉快的暑假。之所以辛苦是因為我不斷地從內(nèi)心去學習、理解、完善工作中的新事物;之所以幸福是因為戰(zhàn)勝困難是我不變的目標,成功的喜悅是我永恒的追求。

通過總結(jié),我將自己從暑期實踐活動中的工作分為以下四項:

一、編碼__鎮(zhèn)移民土地承包合同

移民土地承包合同有編碼,該編碼便于查找工作,頒發(fā)土地承包證。

工作期間,我用手寫的方式編碼了龍安村76戶,上林垟村上降點57戶。雖然數(shù)目相對不多,但完成后將合同一疊竟也有一本c語言教科書那么厚,在完成工作的同時我體會到了公務員的不易。

二、輸入農(nóng)民信箱

農(nóng)民信箱可以方便農(nóng)民看到國家的政策,農(nóng)產(chǎn)品銷售信息,農(nóng)業(yè)生產(chǎn),病蟲害防治以及防臺防汛、抗旱減災等情況。農(nóng)民還可以上農(nóng)民信箱網(wǎng)銷售農(nóng)產(chǎn)品。

在實踐期間,我將各村的村干部,植保員,種植、養(yǎng)殖大戶的名單輸入農(nóng)民信箱,為政府盡了點力,也方便了廣大農(nóng)民群眾。

三、輸入早稻保險名單

實踐期間,市、縣、鎮(zhèn)政府替農(nóng)民出早稻保險費。保險對象為全鎮(zhèn)263戶,早稻面積27672畝,每畝保費、20元。

這份保險清單份額很大,我運用所學專業(yè)編程的熟練打技巧,小時平均輸入、300多戶、600多畝,每日工作8小時,經(jīng)過4天左右時間幫忙投保了0000多戶、__0多畝。幫助農(nóng)業(yè)綜合服務中心工作人員早日完成了投保清單。

四、核實種糧大戶直補面積

為了預防部分農(nóng)民虛報種植面積,多領(lǐng)取國家補貼,影響農(nóng)村社會安定。我將各村種植面積一一核實,發(fā)現(xiàn)幾乎每個村都存在虛報現(xiàn)象,而將每個村的文件一疊,其厚度不言而喻,在完成最后一項工作后,我著實體會到了政府工作人員的辛苦和嚴謹。

、30天的實習中,我同樣在心智方面有了很大的收獲:

1、正確對待挫折

實習中遇到很多不順利的事情,何去何從?古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。”經(jīng)過實習進一步明白遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度。認識到正是挫折和教訓才使自己變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會了自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。

2、更加重視實踐

紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。當書本知識與實踐結(jié)合起來,很多困難都可以迎刃而解,做事情也變得簡單、輕松和高效。

3、正確處理人際關(guān)系

1)注意領(lǐng)導的指示,認真領(lǐng)悟其中的意思、要認真仔細的領(lǐng)會判斷,學會察言觀色、同時面對多個領(lǐng)導時更要注意保持平衡,要不偏不倚、對領(lǐng)導要熱情,要多關(guān)心領(lǐng)導。

2)做好自己的本職工作最重要,一般情況下最好不要管閑事。

3)對工作認真負責,對領(lǐng)導熱情外,對來訪人員也要好,要一視同仁、對領(lǐng)導熱情是為了自己,對其他人好是為了良心和生命的意義。

4)不要貪小便宜、盡量不要讓單位的公共設備私人化。

5)要熱情大方,要處理好和同事關(guān)系,那對于自己工作的開展非常重要,甚至比和領(lǐng)導的關(guān)系更加重要。

4、自學能力很重要

在實習中認識到很多自己的不足。剛開始一段時間對一些工作感到無從下手,茫然不知所措。一方面是因為自己實踐經(jīng)驗不足,不會運用。但漸漸認識到還有一個重要原因是“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。除了英語和計算機操作,課本上學的理論知識用到的非常少。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。必須在工作中勤于動手動腦慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。

實踐總結(jié)

暑假的實習工作不僅是對我歸納、整理、分析、總結(jié)和動手能力的一次提高,更是對我思想上的一次洗禮。從這次實習中,我體會到,如果我們在大學里所學的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本任務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們學習與實習的真正目的。這次暑期社會實踐,對我今后走向社會祈禱了一個橋梁的作用,是我人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走向工作崗位也有著很大的幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位的規(guī)章制度,與人文明相處等一些做人處事的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學到的經(jīng)驗和知識,是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學會做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。這是我們初涉社會的開端,邁向殘酷而美好的未來。我只有通過不斷實踐,才能使自己更加成熟。我要一直堅信自己的能力,不斷奮斗和前進。那段日子里我所體驗到的一切一生我也不會忘記。

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