社會實踐個人總結(jié)報告(10篇)
社會實踐報告要怎么寫呢?社會實踐有利于增強大學生適應(yīng)社會、服務(wù)社會的能力。下面是小編為大家整理的社會實踐個人總結(jié)報告,僅供參考,喜歡可以收藏分享一下喲!
社會實踐個人總結(jié)報告篇1
這次能有機會去工廠實踐,我感到非常榮幸。雖然只有一個禮拜的時間,但是在這段時間里,對于一些平常理論的東西,有了感性的認識,感覺到受益匪淺。
以下是我在實踐期間的一些總結(jié)以及心得體會。在以后開展自身的工作,以及在對客戶的溝通應(yīng)對上,希望能有所借鑒。
一、工廠的總體規(guī)模水平
亞泰(東莞)木業(yè)位于東莞大朗鎮(zhèn),占地24600平米,員工600多人。近十多年的制造歷史已經(jīng)發(fā)展成一家具有專業(yè)規(guī)模的木制品專家,在東莞制造業(yè)發(fā)達的地區(qū)也小有名氣。
走進廠區(qū),只見潔凈整齊的環(huán)境和次序井然的工作程序。雖然是國內(nèi)的制造廠家,但是,到了車間,看過那些先進的流水線,那些熟練的技術(shù)水平,完全會感覺到現(xiàn)代化的管理。作為木質(zhì)產(chǎn)品的制造廠,一些諸如木屑的飛揚,機器的喧囂以及混合著的膠水味油漆味等問題,都是難免存在的,但是工廠已經(jīng)把這些都盡可能的減少到最低限度了。走在車間,這些大多的木制廠家所面臨的嚴重問題似乎在我們工廠并沒有太大的困擾,反而是那些管理和效率吸引了大多的參觀者。
工廠有自己的作息時間,并且都會嚴格遵守。就連中午休息間隙,每個工人都會把自己得區(qū)域整理得井然有序,這樣的自覺整理也是工廠之所以能保持潔凈的原因之一。在用餐問題上,工廠也有自己的特色。那就是上至高層主管下至普通工人,吃的飯菜一律相同,沒有任何的特殊化。
二、學習過程
如下幾點是在工廠實踐期間,就我的工作需要,主要學習到的一些知識以及由此得到的一些心得。
(一)木材的選用
工廠最常用的木材還是紅木(非洲花梨木),楓木(美國),胡桃木。大多都是從國外進口,這也就是為什么我司的報價要比國內(nèi)同等廠家的價格要高的原因——正是“一分價錢一分貨”。
MDF板也是常用的材質(zhì)之一。我司很多產(chǎn)品也都可以選用MDF貼木皮來達到仿實木的效果。對于一些想節(jié)省成本的客戶來說可以推薦一用。
這些常規(guī)木材在倉庫里都備有一定數(shù)量的庫存,其他的木材也有備量,但是一般都要盡量推薦選用常規(guī)木材(除非客戶定購的產(chǎn)品數(shù)量龐大值得工廠采購另外一些昂貴的木材),這對于工廠的加工技術(shù)、生產(chǎn)周期、生長成本等都會有所幫助。
(二)加工方面
工廠所采用的機器都比較先進,一般來說都是機器自動操作,比如CNC數(shù)控機,萬能圓鋸機,立軸機等。所以,只要操作得當,人員安排合理,一般都能產(chǎn)生較高的效率(一般來說,都需要熟練人工)。
雖然說工廠對于大多數(shù)的木制產(chǎn)品都能生產(chǎn),但是以后在和客戶溝通過程中,在盡量滿足客戶要求的同時,還要盡量站在工廠的立場上考慮。比如,可以向客戶推薦一些外形相同,但是做法簡單,結(jié)構(gòu)清晰的樣品。這對于工廠來說不但可以降低成本,而且還可以提高效率。
(三)噴漆加工
白身加工完成以后,應(yīng)盡快轉(zhuǎn)入噴漆車間,否則木材會變形。噴漆的流程為:著色(給產(chǎn)品上底色)――底漆――面漆。噴底漆到噴面漆的過程中還要有磨砂的工藝。
底漆又NC漆和PU漆之分。工廠常采用的底漆是NC漆,因為PU漆的成本要比NC高,而且如果噴PU漆的話要求的環(huán)境也比較高,必須有無塵房才可以。一般都會推薦客戶用NC漆。
噴漆加工的時間一般為兩天左右。但是雖然所花費的時間不長,但是一張訂單的完成,工廠都會把每道環(huán)節(jié)都會安排到位。因此,在和客戶確認訂單的時候,一定要把每個要求都確認完整。有些客戶在白身做完以后,油漆沒有確定,這樣擱在一邊的話,不但產(chǎn)品容易變形,而且也影響了訂單的進度,給工廠帶來了不必要的麻煩。
(四)鐳射和絲印
目前工廠的最大鐳射尺寸為:3__年里我想學的專業(yè)是國際貿(mào)易,因此這次我去了一個中日合資的貿(mào)易單位:沈陽航天三菱汽車發(fā)動機配件有限公司。初進這個單位給我的第一印象就是:這個單位好大?。」芾磉@樣大的單位一定需要豐富的知識和卓越的才干。這樣規(guī)模宏大的單位畢竟我還是第一次見到呢,于是我心里暗下決心,我以后的公司一定要比這里更好的!
在這里的學習實踐,我是從最簡單的知識入手的。比如說: 什么是國際貿(mào)易?國際貿(mào)易是怎樣產(chǎn)生的?國際貿(mào)易的分類等。同時清清楚楚的看到了一個外貿(mào)單位是怎樣通過談判等方式?jīng)Q定對雙方公司都有利的訂貨條件以及達成最終的合作協(xié)議的。我仔細地觀察到了一個單位中做國際貿(mào)易的全部過程和思考問題的角度?,F(xiàn)在才知道國際貿(mào)易并不像自己想象的那么簡單,它需要多方面的知識,比如說貨幣的貶值或升值問題、關(guān)稅問題、運輸貨物的方式、貨物的到港交割等等,而不是從前我想象中只是很簡單的兩家公司買賣東西。
一個星期的社會實踐很快在收獲的喜悅中結(jié)束了。通過這次社會實踐,我意識到了西方國家之所以讓學生盡早踏入社會,開展社會實踐,是因為實踐遠比任何方法都更加明確的使學生體驗到社會生產(chǎn)、社會生活的真正內(nèi)涵。
這一個星期的實踐和學習讓我對自己未來的專業(yè)和發(fā)展方向有了更深入的了解和接觸。我覺得只有這樣才可以獲得更多的直接經(jīng)驗,也只有這樣我才可能具備比別人更多的成功因素吧。因為企圖不付出任何代價而獲得成功,那是美麗虛幻的童話!
社會實踐個人總結(jié)報告篇2
社會實踐是每一位大學生、畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中鞏固知識,社會實踐又是對每一位大學生、畢業(yè)生知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本學不到的知識,開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。
經(jīng)人介紹,我來到了__縣人民醫(yī)院為期一個月的社會實踐活動。
1、社會實踐有助于提高大學生的身心健康
大學生進入高校前,大多在學校學習了至少十二年時間甚至更長時間。由于目前我國小學階段和中學階段應(yīng)試教育的色彩等種種原因,導致一些大學生嚴重脫離實際,不了解社會,甚至對社會的認識沒有正確的是非觀。大學生通過社會實踐走出象牙塔,走近社會,嘗試體驗各種社會角色,適應(yīng)不同的社會環(huán)境,改變不規(guī)律的生活習慣,縮小理想與現(xiàn)實的距離,幫助大學生解除心理障礙,消除心理困惑,緩解壓力,提高學生的心理適應(yīng)能力。通過各種形式的社會實踐活動,讓學生近距離和社會人群進行交流和溝通,提高學生的人際交往能力。同時,讓學生學會直面困境和突發(fā)事件,學會自主克服困難,解決問題,有助于學生形成健康積極向上的心態(tài),促進大學生身心健康發(fā)展。
2、社會實踐有助于形成大學生的社會責任感
當代大學生大多是獨生子女,容易形成以自我為中心的性格,無法對自己、對他人、對社會有正確的認知。社會實踐給了大學生一個深入了解社會、接觸基層、了解國情的機會。通過社會實踐,讓大學生在集體協(xié)作中,體會到不一樣的人文環(huán)境和人文精神,理解“從群眾中來,到群眾中去”的真正內(nèi)涵,接受愛國主義思想教育的熏陶,增強學生的社會責任感,正確認識中國特色社會主義事業(yè)的發(fā)展進程,促進大學生對國情的了解和認識。
3、社會實踐是高校思想政治教育的重要載體
大學期間,大學生對世界觀、人生觀、價值觀的認識還不夠成熟,如有的學生思想觀念表現(xiàn)很單純、天真;有的表現(xiàn)有所偏差,甚至誤入歧途。因此,高校通過開展各種形式的社會實踐活動,引導學生通過正常的渠道接觸社會,走進社會,讓他們對事物有正確認識,提高是非判斷能力,并在實踐中接受正確的思想教育,從而樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,提高自身思想道德修養(yǎng)。隨著社會主義市場經(jīng)濟體制的建立和完善,社會的多元化不可避免沖擊課堂教學,特別是以單一課堂為渠道的思想政治教育模式,越來越不適應(yīng)新形勢的思想教育。隨著教育改革的深入,思想政治教育模式必然多樣化。社會實踐成為促進大學生全面發(fā)展的`首選。社會實踐其豐富的教學內(nèi)容,獨特的視角,充分發(fā)揮了自我教育的主體作用,實現(xiàn)了思想政治教育的課程化和多元化。
4、社會實踐是培養(yǎng)大學生全面發(fā)展的重要途徑
大學生是祖國的希望和未來,最寶貴的人才資源。大學生的全面發(fā)展直接影響社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的進程和參與國際競爭的能力。大學生除了構(gòu)建合理的知識結(jié)構(gòu)體系外,還需要具備從事本專業(yè)崗位的基本能力和專業(yè)能力。大學生只有將合理的知識結(jié)構(gòu)和適用社會需要的各種能力統(tǒng)一起來,才能在將來社會中有一席之地。要把這二者結(jié)合起來,唯有社會實踐。在《慶祝北京大學建校一百周年大會上的講話》中對全國大學生提出希望:“希望你們堅持學習書本知識與投身社會實踐的統(tǒng)一。要健康成長,不僅要學習書本知識,而且要向社會實踐學習,自覺投身于火熱的改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)實踐。人民群眾的社會實踐,是知識常新和發(fā)展的源泉,是檢驗真理的試金石,也是青年鍛煉成長的有效途徑?!边@一講語高度凝練了社會實踐的重要意義,為大學生成才指明了前進方向。總之,高校大學生社會實踐活動是高校對大學生進行素質(zhì)教育,培養(yǎng)大學生能力,促進大學生全面發(fā)展的重要途徑和形式。高校大學生社會實踐活動應(yīng)該是豐富多彩的,大學生社會實踐不單純指共青團中央倡導的暑期社會實踐,還應(yīng)該包括在校大學生以了解社會、服務(wù)社會和培養(yǎng)智能為目的的所有活動,如“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動、參觀考察、社會調(diào)查研究、頂崗實習等。高校應(yīng)對大學生社會實踐過程中存在的問題進行研究,強化大學生的社會實踐意識,加強對大學生社會實踐的科學指導,建立長效機制,使大學生社會實踐常態(tài)化,以取得最佳效果。
社會實踐個人總結(jié)報告篇3
經(jīng)過三年半的專業(yè)學習后,在把握了一定的會計基礎(chǔ)知識的前提下,為了進一步鞏固理論知識,將理論與實踐有機地結(jié)合起來,為了符合社會的要求,加強社會競爭力,必須嚴于自身的專業(yè)素質(zhì)修養(yǎng),培養(yǎng)較強的會計工作的實踐操作能力。于__年x月x日—__年__月__日在__律師事務(wù)所進行了為期三個月的專業(yè)實習,以下是此次實習中的一些心得和體會。
1、會計專業(yè)作為應(yīng)用性很強的一門學科、一項重要的經(jīng)濟管理工作,是加強經(jīng)濟管理,提高經(jīng)濟效益的重要手段,經(jīng)濟管理離不開會計,經(jīng)濟越發(fā)展會計工作就顯得越重要。沒有實踐,或者我永遠都不會以為會計工作是如此的嚴謹認真,也不會以為作為一名會計人員,需要比其他工作更多的細心與耐心。
2、平時的賬務(wù)往來是比較復(fù)雜而多量的,而且日常處理的財務(wù)工作量比較大,要求也比較高,要做到迅速,有效,且不能出錯。因此,對會計的專業(yè)水準要求也相當?shù)母?。由于這里的每一位律師,都是十分嚴謹而專業(yè)的,心里有著不小的壓力,畢竟,面對著大量的專業(yè)人士,自己顯得如此的心虛。
3、課本上學的知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。如果沒有學過系統(tǒng)的會計理論知識,不懂得那些專業(yè)的財務(wù)詞匯,要想完成會計工作,是相當?shù)睦щy。
4、會計工作是比較繁瑣而細微的,面對的不是深刻的文字,而是反復(fù)出現(xiàn)的阿拉伯數(shù)字,很容易產(chǎn)生疲倦的感覺。一旦注意力不集中,就會導致賬目記錄、登錄錯誤,計算的錯誤等問題。只有靜下心來,認真的做,才不會出現(xiàn)差錯。因此,工作的時候,絕對的高度集中注意力,不能分心,不能心浮氣躁。不然,效率極低,而且錯漏百出。
5、會計是一個經(jīng)營機構(gòu)最基本的構(gòu)建,也是一個掌握經(jīng)濟命脈的關(guān)鍵部門,無論公司大小,都是圍繞著經(jīng)濟在運作的。這個位置舉足輕重,每一個數(shù)字都牽扯到公司的興衰,畢竟,這個商業(yè)社會中,經(jīng)濟牽動著所有的公司與所有的人,日常法律事務(wù),其實也是大部分圍繞著經(jīng)濟流轉(zhuǎn)而產(chǎn)生,因此,會計部門的重要性,是不能忽略的,作為掌握一切經(jīng)濟動向的部門,就好像命運的齒輪,一旦它停止了,那么整個公司也就無法再正常運作下去。良好的專業(yè)素質(zhì)、認真的敬業(yè)精神、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、清廉的道德修養(yǎng),都是對會計人要的基本要求,此外,作為會計人員,對外的溝通力與交際能力,也是要求頗高的。一個會計的綜合素質(zhì),體現(xiàn)了一個公司的整體水平。
總體來說,經(jīng)過這段時間的實踐操作學習,我對會計工作的認識有了更多的提升。會計工作也如同一門藝術(shù)一樣,要潛心修煉,提高自身,才能得到更多的肯定與承認。僅僅有著專業(yè)知識,是無法勝任會計工作的,還必須有著綜合素質(zhì)的修養(yǎng),才是一名合格的會計人員。
社會實踐個人總結(jié)報告篇4
這次暑期社會實踐活動說起來還是在無意之中成行的。上大學以來我就想著一定要在大學期間去農(nóng)村貧困地區(qū)支教,鍛煉自己也為農(nóng)村教育貢獻一份自己的力量。我們學校有一個青年志愿者協(xié)會,協(xié)會每年暑假都會組織同學們?nèi)⒓又Ы袒顒?,我去報名時卻發(fā)現(xiàn)名額已經(jīng)滿了。在和一個朋友聊天中我談起我想去農(nóng)村小學支教這件事,沒想到朋友說他們老家有一個希望小學,我們可以自己組建一個實踐團隊去那里支教,他可以幫我聯(lián)系學校。這真是“踏破鐵鞋無覓處,得來全不費工夫”?。?/p>
于是,我們開始組建我們自己的支教實踐團隊。通過與同學和朋友聯(lián)系,我們找到了另外十名想在暑假去支教的來自其他院校和專業(yè)的一群人。在找志同道合的朋友之后,我便按照學校的要求向?qū)W院遞交了了報名表和立項申請表,組建我們自己的暑期社會實踐支教團隊。我們給我們的實踐團隊起名為“希望之行,支教花池”。不出所料,立項申請很快順利通過了學院的批準。至此,我們“希望之行,支教花池”暑期社會實踐分隊正式成立了。
在前期準備工作完成之后,冒著七月三伏天的烈日酷暑,我們“希望之行,支教花池”暑期社會實踐分隊的所有隊員于7月__年在宣漢縣花池鄉(xiāng)援建的四川省第一所、全國第二所希望小學。
在同學的帶領(lǐng)下,我們來到了花池希望小學?;ǔ叵MW的領(lǐng)導和老師熱情歡迎我們暑期實踐團隊的到來,并和我們支教團隊進行了詳細的溝通和深入的了解。利用中午的休息時間,結(jié)合我們支教團隊和花池希望小學的實際情況,我和學校負責此次活動的老師一起商議制定了支教活動的詳細內(nèi)容。
在一切準備工作就緒之后,下午,學校老師帶領(lǐng)我們隊員去和學校三至六年級的孩子們作初步的認識。因為考慮到三年級以下的孩子年齡太小,安全問題在暑假假期間難以保障等原因,我們此次支教活動的主要對象是年齡稍大的三至六年級的學生。按照我們原先已經(jīng)制定好的計劃,負責各個年級的隊員到自己所負責的年級的教室去和孩子們作相互了解。這里的孩子見到我們這樣一群陌生的大哥哥大姐姐都感到有一些拘謹,農(nóng)村地區(qū)的孩子大多有這樣一個現(xiàn)象,不夠開朗,不夠自信。我也來到我所負責的六年級,一看人還不少,差不多有三十個。孩子們也都是顯得很拘謹?shù)劬镆渤錆M著好奇。我向孩子們詳細介紹了我們這一群大哥哥大姐姐來這里的原因,我說我們是來幫助你們學習和讓你們度過一個快樂而又充實的暑假的,可千萬不要把我們當做是老師,把我們當成比你們大的哥哥姐姐就行了??赡苁且驗槲覀兒秃⒆觽兊哪挲g差距不是很大,再加上我們也顯得很親切,所以很快孩子們就不顯得那么拘謹了,也開始問我們一些問題,不一會兒我們和孩子就開始熟絡(luò)起來。這也是孩子的天性,和孩子相處總不是那么難的。負責三、四年級的趙亞玲還和孩子們做起了游戲,孩子們很是喜歡這個漂亮的大姐姐。因為第一天需要熟悉環(huán)境,還有就是支教隊員們舟車勞頓,所以在和孩子們相互認識熟悉之后,學校老師和我們商量決定結(jié)束第一天的實踐活動,從21號正式開始我們的暑期實踐支教活動。隊員們吃完晚飯后并沒有去休息,大家都在仔細閱讀各自年級的教材,對他們所學的內(nèi)容有一個整體的了解,而且我們還為第二天備好了課,做到準備充分。
7月21日,“希望之行,支教花池”小分隊在熟悉了花池希望小學的環(huán)境后,針對孩子們具體的生活學習情況,制定了詳細的支教教學計劃。按照我們制定的支教教學計劃,支教活動正式全面展開。我們安排了支教團隊中英語很好的譙攀和黃偉各自負責教授英語課。我們把四個年級分成兩個班,分別由兩個老師教。由于農(nóng)村地區(qū)小學沒有開設(shè)英語課,孩子們都沒有英語基礎(chǔ),兩位老師便從26個英語字母開始教起。孩子們沒接觸過英語,對英語課的興趣很大,上課都很認真。譙攀的一首英語字母歌很快讓孩子們在歌聲中記住了26個字母。在會讀會寫英語字母過后,譙攀還教了他們一些生活中常用的單詞。而其他課程的教授也順利進行,針對農(nóng)村大多數(shù)孩子是留守兒童的情況,我們將主要的精力放在輔導他們的暑期作業(yè)上,當然也會就以前沒有掌握好的知識進行系統(tǒng)的講解。孩子們也不像開始那么羞澀了,都踴躍地向輔導他們隊員請教不會做的作業(yè)。雖說我們支教團隊的隊員基本上都是大二的學生了,但事實上我們在上課時還是遇到了不少的難題,特別是在數(shù)學課上。我們支教隊員在課后都在討論一個問題,就是怎樣讓孩子聽得更明白,更容易理解。最后我們大家都發(fā)現(xiàn),給孩子們講解數(shù)學題不能只從我們的思維角度出發(fā),必須要考慮到學生的思維方式和他們的思維程度,要選擇一種適合他們的方法來進行講解。
農(nóng)村小學的孩子們對大學的認識還不是很清楚,當他們得知我們支教團隊中的隊員多是來自不同的大學時,他們表現(xiàn)出了對有關(guān)大學話題的興趣,為此,我們決定向孩子講一講有關(guān)大學的一些東西,舉辦一個主題為“點亮希望燈塔,播種大學夢想”的專題講座。我們的支教團隊是由四川農(nóng)業(yè)大學、四川大學、重慶師范大學、西華師范大學、綿陽師范學院、西安地質(zhì)學院六所高校學生組成的。所以,我們依次為孩子們介紹了每位隊員就讀大學的情況,有幾位隊員還不失風趣的讓孩子們以后報考他們的學校。此外,我們還向孩子們簡單的介紹了國內(nèi)一些著名的大學,比如國內(nèi)最著名的清華北大、坐落在海濱風景優(yōu)美的廈大、落“櫻”繽紛的武大等等。
每個孩子心中一定都會有個大學夢,希望我們的介紹能給他們的大學夢多一點注解,能夠讓他們把自己的夢勾勒得更加完美。
夏天的暴雨是說來就來,毫無征兆,在第三天我們就在實踐所在地遇到了瓢潑大雨。上課之前隊員們都在擔心今天孩子們會不會來上課,因為我們的暑期上課活動是孩子們自愿參加的??墒?,事實上我們的擔心完全是多余的,走進教室我們發(fā)現(xiàn)孩子們一個不少的全都到齊了。很多孩子的衣服上都被大雨濺起的水花打濕了,可孩子們被雨水濺濕臉上依舊帶著青春無邪的笑容。
我對一個全身濕得最厲害的孩子說:“這么大的雨,你可以不用來的,看,把全身都弄濕了。”孩子靦腆的笑了笑說:“嘿嘿,我昨天有道題不會做,我想今天來問問你們?!本驮谝凰查g,感動由心生。
真是“任憑狂風暴雨,難撼求知若渴”!面對這樣一群求知若渴的孩子,我們能做的又算得了什么呢?我們支教團隊隊員都被孩子們的學習精神深深感動了。盡管我們的支教活動只有一周,但是我們決心認認真真的做好這次支教活動,讓孩子們能夠真正得到收獲。
暴雨過后又是三十多度的連續(xù)高溫,七月中下旬正是一年中最熱的時候。希望小學條件有限,教室里沒有安裝電扇,更沒有大學教室里的空調(diào)。支教隊員們絲毫不懼炎熱,盡管汗如雨下,卻還是激情飛揚的在三尺講臺上傳遞著自己的愛心。
為了避免下午炎熱的天氣會讓孩子們犯困,無法安心聽講,我們決定在下午以上活動課為主,這樣既可以讓孩子們不上課打瞌睡還可以提高他們的動手能力?!袄蠋煟?,我剪的剪紙剪得像不像?”“老師,我折的紙?zhí)箍撕貌缓茫俊薄袄蠋?,看我編的花籃……”活動課上孩子們都爭先讓支教隊員們欣賞他們的作品。孩子們對活動課的內(nèi)容非常感興趣,每一個孩子都動手完成自己的作品。我們希望這種寓教于樂的方式能夠給孩子們不一樣的學習感受,不止學習書本知識,還能夠讓他們有更強的動手能力。
美好的時間總是短暫的,一眨眼一周的時間就這樣過去了,很快就到了要說離別的日子了。雖然我們都很舍不得這些孩子們,可是結(jié)束日子還是到來了。孩子們都知道我們就要離開了,在最后的課堂上,孩子們都顯得很安靜,都很認真的聽我們上課。最后一節(jié)課后我們把所有的孩子集中到一個教室里,集體向他們說聲告別。隊員一一地像孩子們道別,我看見大家的眼里都濕潤了,隊員說話都幾度哽咽了。經(jīng)歷了很多別離,可像這樣還是第一次,以前都是我們向老師們告別,如今換做我們,心里真是難過極了。孩子們說用一首《送別》來送別我們,他們說老師說過離別的時候就唱這首歌?!伴L亭外,古道邊,芳草碧連天……”在傷感的離別歌聲中我們結(jié)束了與孩子們一起度過的歡樂時光。
晚上學校領(lǐng)導和老師為我們開了一個簡單的歡送會,學校領(lǐng)導感謝我們此次暑期實踐支教活動,并歡迎我們明年再來學校支教,希望我們之間能夠建立長期的志愿服務(wù)關(guān)系。我代表整個支教團隊向?qū)W校表示了感謝,感謝他們給我們提供這樣一個有意義的實踐機會,能夠度過一個有意義的暑假。歡送會的結(jié)束標志著我們此次暑期社會實踐活動順利結(jié)束了。
社會實踐個人總結(jié)報告篇5
說到募捐,那是很早以前的事了。愛心社經(jīng)常搞類似的活動,募捐是其中之一。在大一第一學期剛開始的時候,我首次知道愛心社即將舉行一次大型的募捐活動。說實話,當時我不知道募捐是何含義。我到各個宿舍做宣傳,號召大家去募捐時,他們都說:是不是舉著個箱子,向路人要錢?。课覠o法回答,只怪我沒弄明白。
雖然如此,但好象那次活動確實有好多同學積極參與了。我兩個舍友也去了吧。他們回來怨我說:累死了,卻什么都沒得到。還罵我說:自己做宣傳,自己卻不去。呵呵~~我記得我很想去的,好象是有什么原因,時間沖撞了,才不去了的。錯過了那次愛心社的活動,我覺得挺遺憾的。其實,向我這樣從沒參與過募捐活動的人,能去體驗體驗,拋頭露臉,和陌生人打交道一下,收獲不會少的。
那期募捐活動錯過了,等到大一第二學期,募捐活動又將舉辦。但這次不同于上次,上次是在學校里專門擺桌招聘人的,且沒有任何回報,這次是有報酬的,有__年推廣會計電算化的成果,什么都要電腦化了。稅控機就是打印出發(fā)票聯(lián),金額和稅額分開兩欄,是要一起整理在原始憑證里的。其實它的操作也并不難,只要稍微懂office辦公軟件的操作就很容易掌握它了??墒瞧渲械脑硪耆莆站筒皇悄敲春唵瘟?。于是我便在閑余時間與出納聊聊稅控機的使用,學會了基本的操作,以后走上工作崗位也不會無所適從,因為在學校學的課本上根本就沒提過這種新的機器。
是的,課本上學的知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪應(yīng)付瞬息萬變的社會呢?經(jīng)過這次實踐,雖然時間很短。可我學到的卻是我一個學期在學校難以了解的。就比如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門例如市場部的同事相處好,那工作起來的效率才高,人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次社會實踐的目的了。
社會實踐個人總結(jié)報告篇6
實踐單位:
__青少兒教育
實踐時間:
7月1日——8月28日
實踐內(nèi)容:
輔導小學三年級至五年級語文。為了豐富自己的暑假生活,增加社會實踐經(jīng)驗,增加自己的耐心和責任感,更多的將自己的知識與社會實踐相結(jié)合,并通過自己努力和勞動為家庭減輕一定的負擔,所以我決定讓這個暑假過的充實而又豐富多彩。
來到的第一天見到馮校長,他把教課的情況給我慎重的說一下,說這即是對我們大學生一次鍛煉,也是對我們即將步入社會的一次考驗,聽后我滿懷信心的答應(yīng)下來了,我相信我一定會善始善終。
1、開學第一天按照事先分好的任務(wù)給學生安排就座。
2、與學生相互認識。
3、給學生詳細介紹下以后的學習流程,以及對大家的要求。
此學習流程分三個階段:
第一階段7月5日至7月17日為作業(yè)階段,這階段要求學生把暑假作業(yè)及老師布置的作業(yè)認真完成,之后再有老師一一講解,更進一步的夯實基礎(chǔ)。
第二階段7月18日至8月8日為復(fù)習階段,這階段讓學生再熟悉下學過的知識,再加上每天一練一總結(jié),然后每周一大考,更進一步鞏固舊知識。
第三階段8月9日至8月26日為預(yù)習階段,這階段讓學生提前熟悉下要學的內(nèi)容,回到學校再學時就得心應(yīng)手了。
正式開始此次暑假課程輔導,讓學生能夠勞逸結(jié)合,適當合理的安排課程的種類、順序、數(shù)量,努力做到使學生在快樂中探求真知,能夠鞏固舊知識又能學到新知識,對一位求知者多好?。?/p>
在輔導接近尾聲的階段,對不同年級的學生進行測試,了解學生在整個暑假輔導過程中的收獲所得,并將真實情況適當?shù)姆从辰o學生家長,以幫助孩子以后的學習中更好的取得進步。應(yīng)該對此暑假培訓進行總結(jié),并讓學生們自我思考從中學到什么?收獲了多少?并鼓勵學生們在以后的學習中更加努力。
實踐體會:
在一定程度上增強了自己處世的耐心,對于年齡較小的學生來說,想要讓他們學有所得、服從管理,就更加需要耐心和技巧;還有做任何事情,對待任何人都應(yīng)該學會控制自己的情緒。不要隨便的發(fā)脾氣,尤其對于一些小孩子的問題更應(yīng)該注重引導和鼓勵,而不是采取強硬的態(tài)度和措施········
實踐結(jié)果:
此次暑假輔導班“小小老師”的實踐使自己的生活非常充實,豐富多彩,沒有虛度光陰。經(jīng)過這短暫的二個月,學到了不少東西,像市場許多潛規(guī)則,經(jīng)過社會的洗禮以后,慢慢從稚嫩走向成熟,慢慢的蛻變,不會像以前一樣那么幼稚,有時候也就是另一種形式的無知。
社會實踐個人總結(jié)報告篇7
一、實踐目的:
調(diào)查闖紅燈情況
二、參加者:
__
三、時間:
20__/4/12~20__/4/27
四、地點:
江蘇__師范學院附近
五、調(diào)查方式:
通過不同時段觀察,拍照,了解校園附近闖紅燈情況
六、正文:
良好的教育往往能開化文明,約束人們的行為,引導良好的社會風氣,讓社會朝著進步的方向發(fā)展,然而就在這種大方向下,仍有一些不良行為發(fā)生,而這種事在高校的周邊也數(shù)見不鮮,缺少公德意識。遵守公德,尊重他人,是一個現(xiàn)代人的基本素質(zhì),良好的品德在很多小事上都能體現(xiàn),也正是在小事上,反映出一些公民公德意識的缺乏。尤其是受著高等教的大學生,受著高等的教育,怎么還做出低等的行為?
七、調(diào)查結(jié)果,常有以下一些違反交通的情況:
(一)橫穿綠化帶,不走人行道。有些同學為了圖方便,無視交通規(guī)則,
不走人行道,這種行為不僅違反社會公德而且很危險,建議少冒這種不必要的險。
(二)紅燈停,綠燈行,這是基本的交通規(guī)則,然而在很多人的眼里,這都是不適用的,紅燈未停,人先行,只要可以過,就不會等一秒,相信很早以前我們都聽過快一秒飛來橫禍這句話吧,為了自己的安全,還有家人親友,我們應(yīng)該珍惜自己的生命,嚴格遵守交通法規(guī)
(三)車輛搶道,在不顧及路人及他人安全的情況下,隨意超車,雖說可能有急事可也得考慮一下他人的安全吧,這種行為不僅擾亂了交通秩序還是危險的。
八、調(diào)查體會
我們是新世紀的大學生,我們要爭做文明人,從小事做起,從自身做起,遵守交通規(guī)則,人人有責,除了做好我們自己,我們還要鼓勵更多的人去遵守交通規(guī)則,不闖紅燈,不穿綠化帶,不亂超車,珍惜自己的生命,更是尊重他人的生命。
我為自己樹立一個社會主人公的形象,做一個文明有修養(yǎng)的當代大學生。文明不只是一種習慣,一種理念,而且是一種素質(zhì),一種光榮。如果大家對不文明現(xiàn)象熟視無睹,無形中將縱容不文明行為;如果大家都講文明,那么不文明的行為就會孤立起來。減少不文明現(xiàn)象,大學生本身的努力是最重要的。增強社會責任感,多一些對別人的關(guān)心,是大學生們要做的。勿以善小而不為,勿以惡小而為之,告別不文明行為,做一個人格健全、和諧發(fā)展的當代大學生。
社會實踐個人總結(jié)報告篇8
一、實踐目的:
了解當前人才市場就業(yè)和招聘情況,提前了解社會
二、實踐內(nèi)容
到雙選會的地方蘇州博覽中心調(diào)查來參與的人數(shù)情況并針對自己的專業(yè)看有哪些就業(yè)渠道。
三、實踐結(jié)果
實踐證明作為學習語言類的學生,日語對于我們在就業(yè)方面所發(fā)揮的作用就是一種工具。在雙選會上,以單招聘翻譯的企業(yè)幾乎是沒有的。在現(xiàn)場能明顯感受到學習文科就業(yè)人員的弱勢,相對而言從事相對偏理科性的且有相對創(chuàng)造性的專業(yè)在求職上明顯占優(yōu)勢。因此,我們?yōu)榱诉m應(yīng)現(xiàn)在就業(yè)市場的需求,我們要不斷地拓寬自己的知識面,學習多方面的知識,提高自己技能方面的能力。同時,要學好自己的專業(yè)理論知識并與實踐相結(jié)合,提高自己的應(yīng)用能力。
四、實踐總結(jié)或體會
20__年x月__日,蘇州市春季人才交流會伴隨著綿綿細雨在蘇州博覽中心舉行。571家企業(yè)現(xiàn)場推出14853個崗位。雖然數(shù)字很多,但這與來進行雙選會的人數(shù)相比,還不足其一半,可見就業(yè)的壓力有多么的沉重,可謂是“僧多粥少”了。不得不同情參加此次雙選會的畢業(yè)生們,而且他們在求職路上的酸甜苦辣也令人感受頗深。
“酸”是因為作為求職者,部分高學歷的人在找工作時,高不成低不就的處境是他們心里發(fā)酸;“甜”是有鉆研,具備創(chuàng)新意識的畢業(yè)生,因為市場需求而備受青睞,但這也是占這次雙選會中很少的比例罷了;“苦”是這天不僅天公作美,還有來自各地的應(yīng)聘者。求職者的壓力之苦不由心生;“辣”是因為事業(yè)單位火辣且魅力不減,畢業(yè)生排隊一小時只前進5米。尤其是教師這一穩(wěn)定職業(yè),著實吸引著不少就職者。
記得曾在一本書上看到:從學校到學校是人生小考,從學校到職場是人生大考。由此看來,果真是這樣啊。就職對于我們畢業(yè)生來說無疑又是一場激烈的挑戰(zhàn)。從過程看,從事相對偏理科性的且有相對創(chuàng)造性的專業(yè)在求職上明顯占優(yōu)勢。而文科的就職面很窄,因此大多數(shù)人轉(zhuǎn)向了公務(wù)員。因此,感覺就業(yè)前景不容樂觀。
現(xiàn)在我也已經(jīng)大三了,對于從事什么樣的職業(yè),雖不在迷茫,但也不是非常明確。應(yīng)該說在徘徊期吧。不知道這樣做會不會有結(jié)果,也不想想那么多,只是想盡自己的努力一步步走下去。在現(xiàn)階段要做的仍然是在學校里充電,在校外實踐,不斷的韜光養(yǎng)晦。同時調(diào)整好自己的心態(tài),面對現(xiàn)實,客觀對待自己,然后踏實地沿著自己的規(guī)劃走下去。
社會實踐個人總結(jié)報告篇9
系部名稱:
文理基礎(chǔ)學院
專業(yè):
工業(yè)工程
班級:
__
姓名:
__
學號:
__0620______
實踐單位:
江蘇__工程有限公司
實踐時間:
__8月02日至__年8月18日共16天
實踐報告正文:
今年暑假,我利用假期參加了有意義的社會實踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐是我收獲不少,是我明白在社會上要善于與別人溝通,經(jīng)過一段時間的工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好,這門藝術(shù)是需要長期的練習。以前工作的機會不多,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。在社會中要有自信在社會中要克服自己膽怯的心態(tài),戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵,如某位名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄?!?/p>
江蘇__工程有限公司所公司成立于__年,位于全國著名的“虞姬故里,花鄉(xiāng)沭陽”,自公司創(chuàng)辦以來,銳意改革、積極進取,得到了全方位的發(fā)展。公司__年被宿遷市沭陽縣工商局授予“重合同、守信用”企業(yè),__年被沭陽縣人民政府評為“誠信花木企業(yè)”、被沭陽縣花木產(chǎn)業(yè)規(guī)劃管理辦公室、縣花卉協(xié)會授予“十佳花木大戶”稱號,__年獲得了“aaa級資信等級證書”并通過了“iso9001:__質(zhì)量體系”資格認證,__年度被沭陽縣建設(shè)局授予園林綠化工作先進集體、被沭陽縣園林市政管理處授予__年度園林綠化先進單位,__年被沭陽縣人民政府授予“重點工程建設(shè)優(yōu)秀施工企業(yè)”。我公司是專業(yè)從事苗木培育、園林綠化項目施工貳級資質(zhì)企業(yè)。本公司始終堅持以市場需求為觀點,研究園林、花木發(fā)展方向,堅持以科技進步為動力、以求實誠信為根本。
這次實踐讓我學會了很多,其實各行各業(yè)做起來都不容易,做生意要講究誠信,以誠信為本,這樣下次客戶才會再找你,做這行生意關(guān)鍵是要時刻關(guān)注信息,信息很重要,有時一個產(chǎn)品我們這邊沒有,你就要了解哪個地方有,貨該從哪里調(diào)過來,信息是關(guān)鍵,21世紀是信息社會,信息就是機遇,握住了信息,你就握住了財富……
社會實踐接近尾聲,但這段記憶,我一定會永遠記住。我想,這段時間里所學到的知識,我一定會受益終身!
社會實踐個人總結(jié)報告篇10
一、實踐目的:
本次實踐的單位是目前以代理低溫新鮮食品和飲料為主的__行商貿(mào)有限公司,主要代理的品牌有:光明酸奶、卡士酸奶、萬威客肉品、養(yǎng)樂多、伊都日式拉面、凡凡屋日式烏冬面、高麗農(nóng)莊韓式泡菜等低溫產(chǎn)品,主要客戶為沃爾瑪、北京華聯(lián)、南城百貨、優(yōu)購、華潤、人人樂等大型ka賣場和連鎖超市。__行商貿(mào)有限公司成立于__年6月,是個新興的小代理公司所代理的產(chǎn)品有限且其主要代理的產(chǎn)品光明酸奶的知名在區(qū)內(nèi)不是很高,與其他酸奶相比銷售量會相對小,之所以選取該公司作為實踐單位一者是想了解公司在起步階段的運行狀況,二者是想挑戰(zhàn)一下自己,試試在品牌知名度不大的狀況下自己的銷售潛力如何。第三在不斷的學習與實踐中提高自己,融入社會,體驗就業(yè),為將來的走出社會打下良好的基礎(chǔ)。
二、實踐概述:
本次暑期實踐分為兩個階段,試工階段和正式上班階段。
(一)試工階段:
試工階段是三天,地點在華潤萬家購物廣場,試工階段主要是學習有關(guān)產(chǎn)品知識、公司文化以及產(chǎn)品的相關(guān)銷售技巧,同時也是公司的一個考核期,看我能否勝任此份工作。由于賣場比較大,各個產(chǎn)品都有相關(guān)的負責人,我被安排銷售光明酸奶,由賣場的促銷小組長帶領(lǐng),因為之前都沒有經(jīng)過任何的培訓,直接到賣場實訓,所以試工第一天有點不知所措,主要是熟悉賣場結(jié)構(gòu)格局,聽、看促銷主主管怎樣跟顧客介紹產(chǎn)品,到達一個熟悉環(huán)境的目的。第二天,直接開始介紹產(chǎn)品,在學習中實踐,實踐中學習。但是實踐的第二天犯了一個很大的錯誤,我把一瓶巴馬利瑯礦泉水還有一根火腿以及一瓶王老吉帶進賣場放在員工柜子里。結(jié)果促銷主管開柜子的時候嚇出冷汗了,要是被查出來要被罰錢還要被超市公告偷商品。當時就被嚇傻了!只明白顧客不能把商品帶進商場,沒有思考到員工也不能。之后偷偷的拿出去還好沒事。第三天,光明酸奶的產(chǎn)品知識基本掌握,試工階段也結(jié)束了!
(二)正式上班階段:
正式上班時間是7月14日,地點是在太陽廣場人人樂超市。來到上班地點之后才明白公司只安排了我一個促銷員在那里,那里的所有事物全權(quán)由我負責,而且不像在華潤有人教我相關(guān)的流程,第一天空上班只有一個即將辭職的促銷員告訴我我要負責的事物具體有哪些。相對于華潤萬家來說人人樂超市是個比較小的賣場,公司只安排了我一個促銷員,不存在人員的分工,所有的產(chǎn)品都是我一個人負責。除了要促銷產(chǎn)品以為還務(wù)必收獲、上貨、退貨、申請產(chǎn)品的免費品嘗所有這些流程我都務(wù)必在很短的時間內(nèi)學會。上班的第二天我就有點力不從心了,首先是我在試工階段只學習了光明酸奶的銷售,其他卡士酸奶、萬威客肉品、養(yǎng)樂多、伊都日式拉面、凡凡屋日式烏冬面、高麗農(nóng)莊韓式泡菜等都沒有銷售過,也沒有相關(guān)的培訓了,怎樣介紹這些我沒有銷售過的產(chǎn)品成了個難題。至少介紹的時候底氣很是不足。其次,超市的產(chǎn)品擺放位置不是按照各個單位的產(chǎn)品擺放的,而是按照產(chǎn)品的種類擺放,由于對公司產(chǎn)品種類的不熟悉,晚上顧客多的時候分不清哪些是蒙牛產(chǎn)品,哪些是伊利產(chǎn)品哪些是我們公司的產(chǎn)品。再次,我的主要工作的是晚上超市的顧客多的時候擺臺給顧客免費平常產(chǎn)品,介紹顧客購買,由于是免費品嘗的產(chǎn)品,需要申請免費品嘗標簽,一
共需要三個超市管理人員簽字確認,而這三位領(lǐng)導都沒有固定的辦公地點且我都不認識人。這樣當天的工作效率自然很低,銷售量也很低。
第三天,公司送貨來,我需要負責收獲,由于收獲程序有點復(fù)雜,公司的業(yè)務(wù)員過來教我,有她在我似乎沒有那么緊張,叫我怎樣做我就怎樣做,只是動作有點慢,第一次收獲我沒有感覺收獲的困難,只是覺得程序復(fù)雜了點。隨著時間的推移,在人人樂的各個方面也逐漸熟悉了,周圍的環(huán)境和人員都開始熟悉了,其他產(chǎn)品的促銷員也大都是暑期工,大家都是同齡人交流起來也方便多了。7月20日公司來貨,這次不再有業(yè)務(wù)員在身旁指導了,其實收獲遠遠沒有我想象的那么簡單,我一個人要找人簽字,要點品種很多我又不熟悉的貨物將其分類,還要找出質(zhì)量檢驗報告給收貨員看,質(zhì)量檢驗報告是所有產(chǎn)品的都在,一連好幾頁,一頁一頁翻看,最主要的是我們的產(chǎn)品都是冷藏收獲務(wù)必迅速,收獲部的員工每一天都很忙,沒有人有時間來慢慢教別人。第一次自己收獲足足用了三個小時(16點開始一向19點)。由于剛來需要一個適應(yīng)的過程,所以這個過程中銷量一向不是很理想,再者7月下旬一向都在下雨,超市附近新開了一個華聯(lián)超市,顧客相對來說少了很多??偟膩碚f7月份的銷量不夠理想,有主觀原因也有客觀原因。從公司開會回來我認真總結(jié)了一番,找出我做得不到位的地方,爭取在八月份把銷量提升上去。八月份剛開始的3號,真的另我極其的難忘
,因為那天我哭了。按照常理說來了大半個月了對收獲的流程就應(yīng)很清楚了,但是那天由于既要退貨又要收獲,先退貨才能收獲,但是之前沒有退貨的經(jīng)驗,程序一點都不懂,全都亂了套,收貨部的其中一位收貨員當天情緒也是很不好,狠狠把我罵了一頓,加上質(zhì)量檢驗報告頻頻出錯,我急得就哭了??上攵斕斓匿N量下降了一半。下班回家的路上我好好想想了,確實是有錯在先,所以我決定今后找人幫忙收獲。因為其他的促銷員都是公司派人收獲,所以他們相對來說就比較閑,于是我平時有時間的時候就幫石埠牛奶的促銷員上貨,然后公司有貨來的時候我就請她幫忙一齊收。事實證明在接下來的日子里我們合作得很愉快。
八月份的銷量在九號的時候有了一次突破,到達了七、八月分最好的一次,而在14號的時候又有一次突破,這次得到了公司的表揚。8月17號公司派了接替我的新促銷員,最后我決定教她兩天,把我在超市學到的一些技巧還有相關(guān)的程序教給她以便她少走彎路。8月18日22點我結(jié)束了為期一個多月的暑期實踐。
三、實踐總結(jié):
在實踐的過程中,不管是自身、公司還是超市本身都存在著一些需要解決的問題,總結(jié)有以下幾點:
(一)自身:
前期學習不夠,對公司的了解不深入,導致正式上班不能很好的應(yīng)對各種突發(fā)的事件,解決問題的潛力有待提高。另外銷售方面的技巧也有待提高,理論的基礎(chǔ)還是夠扎實,相關(guān)的銷售心理學還有推銷的技巧各個方面的理論知識都需要有進一步的提高、
(二)公司的業(yè)務(wù)員辦事效率有待提高:
尤其是質(zhì)量檢驗報告的打印和發(fā)送,幾乎每次都會出現(xiàn)錯誤,檢驗報告一旦出錯貨物就不能收進倉庫,冷藏的貨物容易變質(zhì)。一連串的問題都會出現(xiàn),影響銷量。
(三)太陽廣場的人人樂超市銷量與其他的人人樂超市相比銷量一向不是很理想:
其實很大一部分原因是員工的管理上存在的問題。例如,同樣一個超市各個部門的員工都不和睦,果蔬區(qū)的拉貨車即便是空著也絕對不會借給急著找車子拉貨的其他員工,贈品的申請程序過于繁瑣,浪費員工的很多時間。超市的貨物格局也是很多不合理的地方,零食區(qū)分成了兩個,一個崽二樓一個在三樓,不能滿足顧客的需求。另外,超市本身的員工分工就很不合理,沒有把任務(wù)分配清楚,各個區(qū)的職責沒有落實好,導致出現(xiàn)了問題找不到負責人。
(四)實踐體會:本次暑期社會實踐感慨良多總結(jié)有一下幾點:
(一)要想做好工作,良好的溝通是關(guān)鍵。
無論是與同事還是顧客,溝通都是很關(guān)鍵的,尤其是工作之初,很多事情都需要良好的溝通,掌握良好的溝通技巧是提高工作質(zhì)量的保證,溝通不好,事情解決不了,影響情緒,銷量就會降低。人與人相處是一門很有學問的藝術(shù),人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系,使我們處在一個和諧的工作環(huán)境之中,工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此,不僅僅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顧客,營業(yè)額升高,顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造,此刻到處充滿著競爭,似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺得二者并不完全矛盾,我們應(yīng)當權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài),從而從容的應(yīng)對當今的就業(yè)、從業(yè)形勢。
(二)顧客是上帝,領(lǐng)導也是上帝。
相對于服務(wù)行業(yè)來說顧客就是上帝,只要把顧客伺候好了,一切都好辦。這句話真的一點都沒錯,在工作的過程中有時候難免遇到比較麻煩的比較刁鉆的顧客,但是只要我們語氣緩和點顧客還是比較滿意的,黃氏牛奶的促銷員就是因為說話語氣重了點,結(jié)果有一位顧客在超市里大喊著要投訴她。我雖然也遇到過類似的顧客,但是其實我們能盡量滿足他們的要求,顧客還是很不愿意惹出事端的。再者,領(lǐng)導也是上帝,這是我從伊利酸奶促銷員被趕走的事情中領(lǐng)悟出來。領(lǐng)導是就是領(lǐng)導,作為領(lǐng)導工作上就要尊重他,服從管理,與領(lǐng)導絕對不能有正面的沖突。
(三)努力、努力、再努力!
雖然是短期的實踐,但是暴露出了我學習很多不足之處,比如銷售心理學,懂得這門學問的話我相信我會做得比此刻更好。在接下來的學習中要不斷的學習和摸索,不斷的總結(jié)經(jīng)驗,學好課本知識的同時也掌握謀生的手段。期望下一個暑假實踐會有所提高。
(四)最后,十分感謝__行商貿(mào)有限公司給了我這次實踐的機會,也感謝那些在工作中幫忙我的超市員工和促銷員。