志愿者社會實踐報告范文5篇
大學(xué)生是國家的棟梁,是社會主義事業(yè)的接班人，寒假到了， 參加志愿者社會實踐是培養(yǎng)大學(xué)生的社會責(zé)任，推行社會實踐教育的重要方式。下文是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的志愿者社會實踐報告范文5篇_寒假志愿者服務(wù)社會實踐報告范文，僅供參考。
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志愿者社會實踐報告范文篇一
寒假如期而至，漫長的假期難道還是想以前一樣碌碌無為嗎?不!我們年輕，擁有多彩的青春年華，我們雖意氣風(fēng)發(fā)，但也經(jīng)受得住暴風(fēng)雨的洗禮;我們在學(xué)校里并不是兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書;所以走上社會我們要先為自己交上一份滿意的預(yù)卷??
在注重為他人服務(wù)，為社會服務(wù)的今天，這次社會實踐活動以服務(wù)他人為主題開展了志愿者活動，以培養(yǎng)和提高我們的奉獻精神和服務(wù)精神，展現(xiàn)我們的愛心，讓我們在實踐中成長，在服務(wù)中成長，并有效的為社會服務(wù)，來體現(xiàn)作為大學(xué)生的我們的自身價值。這個假期我并沒有選擇自己的專業(yè)去實踐，而是在金鑰匙兒童啟智中心當(dāng)一名志愿者。旅游業(yè)是第三產(chǎn)業(yè)，也就是服務(wù)性產(chǎn)業(yè)，而借這次志愿者服務(wù)也可以提升我們基礎(chǔ)的服務(wù)精神。江陰金鑰匙兒童啟智中心是殘疾人服務(wù)中心的一個重要組成部分，專門為有特殊需要的各類心智障礙兒童提供早期干預(yù)、特殊教育、康復(fù)訓(xùn)練等專業(yè)服務(wù)。服務(wù)對象有智力智障、自閉癥、多動癥等各類心智障礙的兒童。在這里我們被要求不能隨便拍照。
實踐活動開始于__月3日至__月15日，其中周六周日是孩子們的休息日，所以我們也不工作。我們每天早上7點40到中心等孩子們到齊上課，中午11點在孩子們開飯后的午休時間里我們可以去解決吃飯問題，下午1點30會中心一直到下午4點孩子們放學(xué)回家后我們也就結(jié)束一天的工作。我們隊中我和席冰、劉慧被分去五樓教室輔佐孩子們上課。他、她們是自閉癥和多動癥的可愛的孩子，上課時我們負(fù)責(zé)看管、監(jiān)督他們認(rèn)真聽課，特別是多動癥的孩子要時時提醒注意。第一天我們對他們還不是很了解，他們見到我們也很陌生，但他們會比較興奮，也特別熱情的和我們打招呼。特別讓我印象深刻的是一個扎著辮子可愛小女生，一見到我們就熱情的向我們招手叫我們阿姨阿姨。當(dāng)然后來在我們的好說下叫了我們姐姐。開始由于對他們情況的不了解，我們對他們很小心的照看著，很友好的提醒他們該做的事。特別是第一天的第一堂識物畫圖課，有一個大約5、6歲的小朋友遲到了，只有她還沒有完成畫畫的任務(wù)，所以叫她畫畫的任務(wù)落到了我手里，我很熱意也很耐心的教導(dǎo)一步步的和她講，可能是因為她小年齡，又超級愛多動，根本不聽你在講什么，好不容易把她安定在位子上又拿著蠟筆亂涂，最后好說歹說抓著她的手潦草的完成了繪畫。再后來的課中通過觀察老師的教課，我明白了，對待他們不能一味的對他們好，再不聽話的時候要給予嚴(yán)厲的批評，讓他們知道這樣做是不對的，表現(xiàn)好的時候可給予獎勵，讓他們繼續(xù)保持。特別在感統(tǒng)室里要給他們更多的幫助和鼓勵。
雖然他們或多或少的有缺陷，但在這么多天相處下來，我覺得他們都是天真、友愛，聰明??他們也很努力。他，他愛蕩秋千，每次都拉著我的手問：“姐姐我們?nèi)ナ幥锴?”然后告訴他我們認(rèn)真上完課(或訓(xùn)練完)再蕩秋千，他會很信任你聽話的回到座位上聽講或完成他的訓(xùn)練內(nèi)容。我問他為什么喜歡蕩秋千，他邊蕩秋千邊開心的回答說：“蕩秋千很舒服像在飛?！彼?，她很漂亮，安靜的時候可以認(rèn)真地看報紙讀完一篇文章。她也很臭美，愛擺弄她的頭發(fā)，總會跑過來拉著我的手說：“姐姐我的頭發(fā)松了?！睍氯轮拔乙础肚苫W(xué)學(xué)習(xí)版》?！薄翱丝?，姐姐去關(guān)掉?！币矔诨卮饐栴}時天真的說“啊偶，答錯了”“恭喜你答對了”。他，他很積極的學(xué)習(xí)每一樣?xùn)|西，和他一起剝過玉米，數(shù)數(shù)，扔籃球，鼓勵他跳高，看他穿帥帥的燕尾服??她，調(diào)皮小小個真的讓人很難搞定，被她掐過，被她砸過，也差點被她的口水淹沒??但我永遠(yuǎn)記得這個小屁孩玩時天真燦爛的笑容，和牽你手時眼中表現(xiàn)出的對你的信任。他，他是個害羞的男孩，不敢上講臺講故事或唱歌(很像以前的我)，所以要經(jīng)常鼓勵他。他喜歡在大家排練的空當(dāng)坐在窗口看著窗外的來來往往的公交車，會笑著對你說“姐姐坐這路車到我家吧，我請你吃飯?！??
在這個社會上這一類的孩子還有好多好多他們有的沒有條件接受這一類的特殊教育和恢復(fù)訓(xùn)練，有的會遭到旁人的欺負(fù)，更嚴(yán)重的則遭到遺棄。這應(yīng)該引起社會的關(guān)注和重視，社會可以更多培養(yǎng)這一專業(yè)方面的特殊導(dǎo)師，給這類特殊兒童提供更多的可以接受特別教育的場合和機會，也讓一些貧困家庭的特殊孩子有機會接受訓(xùn)練。也希望有更多的像我們一樣的志愿者來參與其中，通過給這些孩子帶來關(guān)懷和幫助，讓孩子們覺得社會的美好，不在那么孤僻，也可以在大家的幫助下改掉他們的壞習(xí)慣，讓他們在團體中學(xué)會相互幫助相互友愛和共同進步。
這次社會實踐雖然沒有涉及到我的專業(yè)知識，但作為這方面的一個志愿者我學(xué)到了很多書本上沒有的東西，也讓我真切的感受到社會這個大課堂有很多我們需要自覺去學(xué)習(xí)的東西。這次的實踐活動完成的很好，也一定程度上得到實踐單位的認(rèn)可。但我覺得還有很多不足之處，在遇到個別“調(diào)皮的”孩子的時候我也有一些逃避，和不耐心的小抱怨，這是作為一名志愿者需要改進的地方，我會在以后的實踐中更好的落實并改進。這次以小隊的實踐活動也讓我有了很大的成長。
志愿者社會實踐報告范文篇二
志愿者活動是倡導(dǎo)團結(jié)友愛、助人為樂、見義勇為的社會風(fēng)氣，是當(dāng)代中國特色社會主義一項十分高尚的社會實踐活動。它不僅體現(xiàn)了中華民族助人為樂、扶貧濟困的傳統(tǒng)美德，也幫助了需要幫助的人，是很有意義有的活動。努力做好志愿者，有利于全社會樹立奉獻、友愛、互助、進步的時代新風(fēng)范，有利于和諧社會的建設(shè)。這是當(dāng)代大學(xué)生的行動指南，是當(dāng)代青年志愿者肩負(fù)的使命。 中國進出口商品交易會，俗稱廣交會，創(chuàng)辦于1957年春季，每年春秋兩季在廣州舉辦，迄今已有五十余年歷史，是中國目前歷史最長、層次最高、規(guī)模最大、商品種類最全、到會客商最多、成交效果最好的綜合性國際貿(mào)易盛會。自2007年4月第101屆起，廣交會更名為“中國進出口商品交易會”。108屆廣交會由20__年10月15日開始，11月4日結(jié)束，總共分為三期。地點位于中國廣州海珠區(qū)閱江中路380號的琶洲會館。中國進出口商品交易會琶洲展館位于廣州市東南部的琶洲島，其設(shè)計獨特，環(huán)境優(yōu)美，集會議、展覽、商務(wù)洽談等多功能于一體，展館采取了"北低逐漸南高"的流線形設(shè)計，體現(xiàn)出"飄"的動態(tài)意念設(shè)計風(fēng)格。屋頂呈波浪曲線浮動，適應(yīng)琶洲和珠江的地形變化，與環(huán)境融為一體，這種設(shè)計理念在世界上所有會展中心的設(shè)計方案中是獨一無二的。從高處俯瞰，展館如一朵白云在江畔飄動;從東面?zhèn)瓤矗瑒t似一條奮起躍上珠江南岸的鯉魚。
于11月4日我們在廣交會琶洲會館進行志愿者活動，幫助來往的交易商解答疑問和指路。在我們的志愿者團隊中，我只是普通的一名，不是領(lǐng)隊，卻更深入的體會到了作為一個志愿者應(yīng)該做什么，同時通過對社會的初步接觸，也有了一點切身的體會。那就是我越來越深刻的感受到我們的社會仍存在著一些不完善之處，有許多人需要我們的幫助和關(guān)心。
先說一下志愿者工作的基本情況吧，服務(wù)的內(nèi)容主要是為客商提供交通信息咨詢和解決他們對于展館出入口以及方向疑難。在這之前的培訓(xùn)使我們更好地了解相關(guān)的信息，例如搭乘公交車或出租車的位置以及出入口的方向等，這樣我們便能更好地幫助他人。每一期的志愿者都做到了緊守崗位，盡心服務(wù)的要求。一開始每個人或許都還有一點不自在或者害羞的表現(xiàn)，但隨著服務(wù)次數(shù)的不斷增多，隨著接觸客商的不斷來臨，慢慢地我們也開始放開胸懷，大膽主動地上前幫助那些左顧右盼，看起來十分迷惘無助的商人。雖然我們用著粗糙，不流利的口語與他們交談，但他們還是感覺到了我們的熱情友好，這是我們中華民族的傳統(tǒng)美德。大家在這次活動中的所表現(xiàn)出的熱情就是這次活動最大的亮點。因為我們讓其他人感受到學(xué)校的熱情，感受到了志愿者的熱情，感受到了國家的熱情。 但熱情掩蓋的背后，還有很多的辛苦與不甘。辛苦的是作為一個展館外圍的志愿者，我們往往要在那里站5至6個小時，且要不停地保持著微笑，保持著不露疲倦的面容。不甘的是我們自身知識的不足，與外國友人交流的過程中很多時候就會遇到碰壁的狀況。由于沒能流利的用英語說出準(zhǔn)確的路線，一些趕時間的外商等不到我們給的答復(fù)就直接轉(zhuǎn)頭走人了。這讓很多志愿者意識到，平時鍛煉好口語，提高口語交際能力的重要性。但最終大家都堅持了下來且沒有說過半句泄氣或者放棄的話。因為大家都一心一意地投入到服務(wù)中去了，大家都在享受這一幫助別人的過程，享受這難得的與別人交流的機會。
時間是短暫的，這期的廣交會志愿者服務(wù)都在一片汗水和歡笑中順利地結(jié)束了?；蛟S我們的準(zhǔn)備還不夠充分，或許我們的團隊合作精神還不夠好，又或許我們還不夠聰明，但是我們都用心去做了，努力地去表現(xiàn)自己了。我們享受，我們無悔。我們會永遠(yuǎn)記得我們曾是廣交會的志愿者，我們曾為別人，為社會貢獻了自己的一份微薄而又溫暖的力量。也許我們失去了很多時間很多精力，然而，我們收到的回報卻是更多的鼓勵和關(guān)懷。但是，在榮譽面前，我們深感肩上的擔(dān)子更加沉重。如何把活動開展得更好更有意義，讓更多的人來認(rèn)識中國的輝煌五千年，是我們的職責(zé)所在、使命所在。
志愿者的職責(zé)就是服務(wù)他人，我們用實際行動生動具體地詮釋了志愿者服務(wù)精神的真諦。我們在幫助他人的同時也收獲了快樂。我們在工作期間，各有不同的負(fù)責(zé)區(qū)域，各有不同的職責(zé)，但服務(wù)區(qū)域都并未局限于自己的工作崗位，我們堅持著一個理念——真正的服務(wù)永遠(yuǎn)沒有任何界限。我們在處理好自己工作的基礎(chǔ)上，抑或主動走到其它地方幫助其他志愿者維持秩序、解答參觀者的提問。我們熱情積極的服務(wù)態(tài)度、全面細(xì)致的工作贏得了人們的感謝。
雖然我們分別工作在不同的工作崗位上，但我們的工作標(biāo)準(zhǔn)，我們所盡的義務(wù)，我們志愿服務(wù)的出發(fā)點都是相同的。休息期間或是用餐期間，我們圍坐在一起，互相交流工作經(jīng)歷，工作感受，工作經(jīng)驗，工作中遇到的難題，并集思廣益尋求解決之法。抑或是從他人的描述中去發(fā)現(xiàn)對方在工作中存在的問題，指出并告訴他如何避免此類問題的再次發(fā)生。通過交流我們不僅可以把自己的工作做得更好，進一步完善了自我，也促進了團隊成員之間的合作，對于團隊內(nèi)部來說增添了和諧的氣氛。
我們的心愿只有一個：讓我們一分一寸的努力都化為對志愿者活動的熱忱和奉獻，讓更多的人走進志愿者的隊伍。我觀察和體會到的也就這些了，以后再實踐的時候一定更多深入社會，了解社會，總之，作為一個學(xué)生，一想到這些，便覺肩負(fù)重任，有壓力，也有動力。
志愿者社會實踐報告范文篇三
志愿者活動是倡導(dǎo)團結(jié)友愛、助人為樂、見義勇為的社會風(fēng)氣，是當(dāng)代中國特色社會主義一向十分高尚的事業(yè)。體現(xiàn)了中華民族助人為樂、扶貧濟困的傳統(tǒng)美德，是大有希望的事業(yè)。努力做好這項事業(yè)，有利于全社會樹立奉獻、友愛、互助、進步的時代新風(fēng)范。這是當(dāng)代大學(xué)生的行動指南，是當(dāng)代青年志愿者肩負(fù)的使命，也是我們學(xué)習(xí)“____”的具體體現(xiàn)。
__月3日上午剛考完試，下午學(xué)院及召開赴科技館做志愿者的動員大會。我因同學(xué)來訪未能參加，深感遺憾，但我同時也為能夠足時足量完成志愿者的任務(wù)，為寒假社會實踐尋到一個好的方案而高興。在我們的志愿者團隊中，我只是普通的一名，不是領(lǐng)隊，卻更深入的體會到了作為一個志愿者應(yīng)該做什么，同時通過對社會的初步接觸，也有了一點切身的體會。那就是我越來越深刻的感受到我們的社會還是不公平的，有貧富差距的，需要所有人特別是大學(xué)生們努力改善這一切。
先來說一下志愿者工作的基本情況吧，每天早晨我們7點半乘一趟超級慢的公交車去位于泉城廣場東側(cè)的科技館，路上就浪費大約一個半小時時間。通常9點趕到就直接上崗了，科技館分四層，每層大約7人由每層的工作人員負(fù)責(zé)安排和監(jiān)管我們的工作。我們的工作很簡單但也很無聊，當(dāng)然也很考驗人，我從小討厭跟小孩子打交道，但我卻不得不看著一輛無聊的火車模型，很多小孩子還有他們的家長都在排隊等待上去玩(家長們當(dāng)然是為他們的孩子排隊的)。我必須掌握好每個小孩玩火車的時間，否則小孩倒還好應(yīng)付，他們的家長還站在我后面隨時對我大發(fā)雷霆呢。我后來實在煩的不行，還主動告訴那些小孩說這個模型相當(dāng)無聊，別排隊等了，沒意思，去玩其他的吧。這當(dāng)然不是一個志愿者應(yīng)該做的。模型不在演示時間時，我和一個搭檔就得在一片展區(qū)里來回轉(zhuǎn)悠，好向詢問的人講解一些東西，不過好像除了有個差速器有人問一下外，所有人包括大人和小孩都沒有興趣問其他的?？赡苁悄切〇|西太復(fù)雜了，家長們也覺得學(xué)那些孩子將來沒出息吧，因為那是蒸汽機，柴油機，樣子丑陋而且復(fù)雜。
我在科技館做的另一項工作就更加偉大了——看電梯，呵呵。不過這比起柴油機來倒是有更多的人來挑戰(zhàn)和詢問了。我在最頂層看電動扶梯，扶梯大部分時間向上運行，時不時有個小孩跑過來非得逆著往下跑，我作為一個麥田里的守望者，任務(wù)是阻止他們掉下懸崖。我喝住了不少，因為我長得比較兇，他們害怕。不過也有幾個成功逆流而下的，還有幾個摔倒的。我一點也不感到抱歉，我覺得他們活該。大人們仿佛也對其很感興趣，都過來問我，這科技館幾層啊，上面還有嗎，有向下走的電梯嗎，我就懷疑了，他們難道看不見嗎。不過我們還是很耐心的啊。
在活動中，最歡迎我們的莫過于小朋友們，他們常說：“你們這樣做太好了，希望你們天天來!”家長則認(rèn)為我們?yōu)樗麄兘鉀Q了孩子課外知識教育的一大難題，而展館長期以來節(jié)假日工作人員不足的難題也因為我們的到來而煙消云釋。也許我們失去了很多時間很多精力，然而，我們收到的回報卻是更多更多的鼓勵和關(guān)懷。但是，在榮譽面前，我們深感肩上的擔(dān)子更加沉重。如何把活動開展得更好更有意義，讓更多的人來認(rèn)識中國的輝煌五千年，
是我們的職責(zé)所在、使命所在。志愿者的職責(zé)就是服務(wù)他人，我們用實際行動生動具體地詮釋了志愿者服務(wù)精神的真諦。我們在工作期間，各有不同的負(fù)責(zé)區(qū)域，各有不同的職責(zé)，但服務(wù)區(qū)域都并未局限于自己的工作崗位，我們堅持著一個理念——真正的服務(wù)永遠(yuǎn)沒有任何界限。我們在處理好自己工作的基礎(chǔ)上，抑或主動走到其它地方幫助其他志愿者維持秩序、解答參觀者的提問，抑或利用休息時間為參觀者擔(dān)任導(dǎo)游，帶領(lǐng)他們參觀展館并針對各展品逐一進行解說。我們熱情積極的服務(wù)態(tài)度、全面細(xì)致的工作贏得了參觀者們的嘖嘖稱贊。 雖然我們分別工作在不同的工作崗位上，但我們的工作標(biāo)準(zhǔn)，我們所盡的義務(wù)，我們志愿服務(wù)的出發(fā)點都是相同的。休息期間或是午餐期間，我們圍坐在一起，互相交流工作經(jīng)歷，工作感受，工作經(jīng)驗，工作中遇到的難題，并集思廣益尋求解決之法。抑或是從他人的描述中去發(fā)現(xiàn)對方在工作中存在的問題，指出并告訴他如何避免此類問題的再次發(fā)生。通過交流我們不僅可以把自己的工作做得更好，進一步完善了自我，也促進了團隊成員之間的合作，對于團隊內(nèi)部和科技館來說都增添了和諧的氣氛。
這些天，我比較注意的一點便是孩子們對于不同東西興趣大小的問題，他們對演示音調(diào)的七個樹樁不感興趣，卻對火箭返回艙撐個降落傘下降看得入迷;他們對電磁感應(yīng)和高壓放點沒有興趣，卻對展廳里放著的幾臺有游戲的電腦有興趣;他們對噴氣式發(fā)動機無興趣，卻為虛擬的無聊的火車模型排隊等那么長時間;他們對演示角動量守恒的東西沒興趣，卻開著個鏟車模型鏟氣球。我要說的是他們的興趣方向太單一，而且都是向著簡單和娛樂化的方向發(fā)展，這里是科技館，不是游樂場，他們?nèi)羰莵碚見蕵?，專業(yè)的地方有的是啊，為何要來科技館呢?不光是小孩，成年人也是如此，他們對于那些復(fù)雜的東西也好像是望而生畏，難怪他們的孩子。其間有位家長和我說起話來，看到我身上穿的能源與動力工程學(xué)院的衣服，她立刻就說你們這是山東工業(yè)大學(xué)的吧，我說是啊，原先是山工的，__年起是山大了，他還說好找工作嗎，我說還可以就業(yè)率還是很高的，她又建議去考公務(wù)員，說他們單位的公務(wù)員很好考。然而我們需要的不光是公務(wù)員，確實還是很需要做諸如做柴油機的那樣的人才的。由此我認(rèn)識到，我們學(xué)院不太繁榮正是由于這些人的錯誤認(rèn)識和他們對我們的不支持。我為他們的孩子感到擔(dān)憂。
再說其它的，科技館的門票10元，這其實一點也不貴。但是窮人們會帶著他們的孩子來嗎?在科技館的這些天，有好些組團來參觀的，他們都穿著統(tǒng)一的衣服，戴著統(tǒng)一的帽子，衣服上還寫著什么點燃科技什么什么的我忘了，意思就是要為他們這些人提供一個接觸科技的機會，好讓他們對此有興趣。這其實應(yīng)該是為窮人的孩子組織起來的集體參觀啊，每個人都會這么想。但是他們好像都是富家子弟，因為他們手里都拿著手機啊數(shù)碼相機什么的拍來拍去。我又想，政府又把機會給錯人了。他們根本不窮，所以也就違背了政府當(dāng)初的意愿，他們只是家離市中心遠(yuǎn)一點，平時不常來罷了。想到這里，我在想他們身上穿的印著統(tǒng)一文字的t恤衫后來會去到何方呢，他們穿過這次后以后還會穿嗎?他們的父母會穿嗎?我想不會的啊。窮人永遠(yuǎn)沒機會來這里，即使他們有時間有錢，雖然這個地方很多人都不屑一顧。現(xiàn)在，我作為科技志愿者的一員來完成這篇報告時，既有對過去不懈努力走出困境的紀(jì)念，又有對未來再創(chuàng)碩果不負(fù)使命的希望。而我們的心愿只有一個：讓我們一分一寸的努力都化為對志愿者活動的熱忱和奉獻，讓更多的人走進科技志愿者的隊伍。我觀察和體會到的也就這些了，以后再實踐的時候一定更多深入社會，了解社會，總之，作為一個學(xué)生，一想到這些，便覺肩負(fù)重任，有壓力，也有動力。
志愿者社會實踐報告范文篇四
為期一年的大學(xué)生活結(jié)束了，時間如白駒過隙，我們迎來了大學(xué)的第一個寒假。這個寒假說來尋常卻也不尋常。在學(xué)校里，我們學(xué)習(xí)專業(yè)的理論知識，而社會實踐能夠讓我們走向社會、了解社會，拉近我們與社會的距離，讓我們能更好的在社會上生活下去。
作為一名即將成為學(xué)長學(xué)姐的準(zhǔn)大二生，我們積極參加了寒假社會實踐活動。在眾多的活動中，我們選擇了去醫(yī)院做志愿者。我們致力于為醫(yī)生護士排憂解難，為病人們消減痛苦。在與病人的相處中，病人每笑一次，我們的心里的滿足感就增加一分。每當(dāng)病人有什么需求時，我們會在力所能及的范圍內(nèi)竭盡全力去幫助他們，無論是排個隊還是倒杯水，只要能讓病人輕松片刻，那就是我們的收獲。
在醫(yī)院里志愿的這些天，見過因病治好而發(fā)自內(nèi)心的眉開眼笑，見過因親人去世而悲傷的嚎啕大哭，等等等等。我們的心情會隨著他們心情的波動而波動，仿佛我們自己就是他們家庭中的一份子，他們的事就是我們的事。當(dāng)然，在醫(yī)院實踐的這些天，我們也學(xué)會了一些關(guān)于急救防護措施，我們學(xué)會了一些簡單的醫(yī)療手法，希望在以后的生活中我們可以運用這些知識幫助更多的人。
活動已經(jīng)結(jié)束了，但是我們的熱情還沒有消減。在以后的學(xué)校生活中，我們不僅會好好學(xué)習(xí)理論知識，我們還會將理論知識運用于社會實踐中，因為實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，只有在實踐中，我們才能更好的理解理論知識更深層次的含義，同時讓我們學(xué)會如何與人相處，從實踐中積累經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)。
志愿者社會實踐報告范文篇五
為了彌補學(xué)校教育教學(xué)工作的不足，豐富和深化青年學(xué)生思想政治教育的內(nèi)容，促進青年學(xué)生在理論和實踐相結(jié)合的過程中增長才干、健康成長寒假社會實踐活動給生活在都市象牙塔中的我們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機會。深入基層,同基層群眾及領(lǐng)導(dǎo)談心交流，讓年輕的思想碰撞出了新的火花;能夠讓我們從中學(xué)到很多書本上學(xué)不到的東西，汲取了豐富的營養(yǎng);理解了“從群眾中來，到群眾中去”的真正涵義，認(rèn)識到只有到實踐中去、到基層中去，把個人的命運同社會、同國家的命運聯(lián)系起來，才是青年成長成才的正確之路。 讓我們?nèi)娴匕l(fā)展自己，將理論與實際相結(jié)合，更好地投入到社會主義和諧社會的建設(shè)中去!____年___月，我有幸進入__市人民醫(yī)院進行了為期一個月的社會實踐。
1、醫(yī)院簡介：
__市人民醫(yī)院位于__市市府路52號，__市人民醫(yī)院是__市規(guī)模最大、設(shè)備最先進、技術(shù)力量最雄厚的綜合性醫(yī)院。是衛(wèi)生部部頒二級甲等醫(yī)院;東南大學(xué)醫(yī)學(xué)院、徐州醫(yī)學(xué)院教學(xué)醫(yī)院。現(xiàn)有高、中級技術(shù)268名，其中副高級以上職務(wù)70人。開放病床450張，有內(nèi)、外、婦、兒、五官、傳染等十六個病區(qū)，并開設(shè)了腦外、胸外、心內(nèi)、心外、神經(jīng)、腫瘤和骨科等16個?？啤ａt(yī)院擁有大型16排螺璇CT機、磁共振機、大型C臂_光機等先進醫(yī)療設(shè)備等，常年開展心臟外科手術(shù)及腹腔鏡手術(shù)，錐顱治療腦出血等高難度的手術(shù)項目，是__市醫(yī)療、科研、教學(xué)中心。
近年來，醫(yī)院狠抓醫(yī)療、護理質(zhì)量管理，不斷提高服務(wù)水平，醫(yī)院的經(jīng)濟效益和社會效益明顯提高。院領(lǐng)導(dǎo)班子堅持“強化管理、科技興院”的方針，在醫(yī)療設(shè)備上加大投入力度，先后購買了近3000萬元的先進醫(yī)療設(shè)備。大型16排螺璇CT機可進行各種復(fù)雜的心臟介入手術(shù)及影像分析;大型C臂_光機可以做冠狀動脈造影及心臟支架手術(shù)，及各種腫瘤的介入治療;磁共振機診斷各種疾病比CT更清楚更準(zhǔn)確。60放療機及后裝機可治療各種腫瘤。心臟外科可以開展各種心臟直視手術(shù)，常年開展腹腔鏡手術(shù)，痛苦小，恢復(fù)快。婦產(chǎn)科及兒科在全市均處于領(lǐng)先位置，婦產(chǎn)科與徐州醫(yī)學(xué)院生殖研究所合作開展了不孕不育治療。醫(yī)院在不斷提高醫(yī)療質(zhì)量的同時，努力改善服務(wù)態(tài)度，嚴(yán)格執(zhí)行一次性投訴待崗制度，現(xiàn)患者和社會的滿意度很大提高。
2、基本工作：
我所供職的崗位被稱為“導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診”，醫(yī)院的導(dǎo)醫(yī)大部分是護校生，她們能準(zhǔn)確地在獲得病患信息后為病患判斷發(fā)病機理及所屬科室。當(dāng)然我就沒有那種專業(yè)素養(yǎng)來進行判斷，但是經(jīng)過培訓(xùn)和強化后我也能熟練的為病患及家屬指路，并做一些例如門診掛號、檢查、收費、取藥等各項事務(wù)得簡單咨詢。
導(dǎo)診工作是平凡的、瑣碎的，看似簡單其中卻包含著豐富的內(nèi)容。首先應(yīng)具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng)，愛崗敬業(yè)，熱情誠懇，提高語言修養(yǎng)，善于自我調(diào)節(jié)，不能把個人的情緒帶到工作中。認(rèn)真傾聽患者及家屬的詢問，分析他們提出的問題，用我們所掌握的醫(yī)學(xué)知識，準(zhǔn)確無誤的為患者做鑒別診斷，幫助患者滿足他們希望了解的各種問題。
患者步入醫(yī)院大廳，首先映入眼簾的便是寬大的導(dǎo)診臺。佩戴“咨詢導(dǎo)診員”袖帶的我們隨時迎接來院就診的患者。臺內(nèi)有具備豐富臨床經(jīng)驗，資歷較深的導(dǎo)診員。備有院內(nèi)服務(wù)指南、專家出診的小冊子，隨時發(fā)給每一個需要的患者，及患者意見卡，隨時和患者溝通。配備了各種疾病的防治、護理、飲食調(diào)節(jié)等書籍，隨時供患者翻閱。備有體溫計、測溫儀、一次性口罩、手套、一次性口杯、開水，方便患者需要。
也許有人會說：這個工作太簡單了，誰不會做呀?是的，從某種角度來說，它也許真的很簡單，簡單到只要知道病人哪里不舒服就看哪一科就行了?？墒牵绻胝娴淖龊眠@份工作，而且做得很優(yōu)秀的話，那就不是一件簡單的事了。試想一下，我們做任何一件事情，不都是同樣一個道理嗎?你會做并不代表你能做好、做得出色，不是嗎?我們的導(dǎo)醫(yī)工作，看似平凡、簡單，實則是一個既狹隘而又廣泛的工作。說它狹隘，是因為它每天需要面對各種各樣的病人，我們必須針對每位病人的不同情況來區(qū)別對待，這就需要很強的靈活性。為了使病人感覺進了醫(yī)院就象進了自己的家一樣，導(dǎo)診臺作為醫(yī)院的窗口單位，在個人形象方面有著嚴(yán)格的著裝標(biāo)準(zhǔn)。在上崗前要仔細(xì)檢查自己，不化濃妝，不佩戴首飾，戴好名簽，服裝整潔，舉止端莊，站姿挺拔，工作期間不與熟人閑談，不接打電話。一個整潔的形象會給患者帶來好感，在接待患者時，要時刻保持面帶微笑。因我們的一個微笑會給患者增加信任程度，縮短護患之間的距離，使患者更加信任我們。同時正確指導(dǎo)病人填寫門診病歷本，方便病人就醫(yī)，減少差錯事故發(fā)生。
我們還必須有良好的溝通能力和談話技巧。當(dāng)然，這些并不是一學(xué)就會的，而是需要我們在工作當(dāng)中不斷的去細(xì)心體會和慢慢積累。說它廣泛，是因為我們在工作當(dāng)中的一言一行、舉手投足都不僅僅是代表我們自己，還代表著醫(yī)院的整體形象。所以，我們更要從各方面來嚴(yán)格要求自己，努力提高自身的文化素質(zhì)和氣質(zhì)修養(yǎng)，在工作當(dāng)中，做到精神飽滿，面帶微笑，主動熱情，體貼周到，扶老攜幼，急病人之所急，做病人之所需。在儀表方面，要做到衣帽整潔，發(fā)式端莊，舉止大方，。試想一下，當(dāng)某一位病人一踏進醫(yī)院的大門，面對的是儀表大方、和藹可親的導(dǎo)醫(yī)小姐時，相信他的心情一定會很輕松，而他的病痛也必定會減輕許多的，不是嗎?
3、體會：
非常榮幸能得到這個職位，作為當(dāng)代大學(xué)生，通過如此有意義的社會實踐活動讓我深切體會到了什么是付出，什么是回饋。積極地參與社會活動打開了我的眼界，同時讓我的思想上了一個新的層次。很多次站的腰酸腿痛，想放棄，可是想想，如果這點苦我都吃不了，那將來踏上工作崗位的我又該怎么辦呢?有時，也會遇到一些態(tài)度和脾氣都很不好的病人，剛開始的時候我不知道該怎么和他們交談，幸虧有資深的導(dǎo)醫(yī)來幫忙。漸漸的，我也知道了，他們是因為太著急，而且多數(shù)是對醫(yī)院科室分布不熟悉，不知該怎樣做。于是，再遇到這種情況，我會更加耐心和周到的跟他們交流，回答他們的提問?？吹剿麄儷@得醫(yī)診后不再凝重的臉龐，我的心中不由的有一種自豪和滿足感。我想在以后的工作中我同樣也會秉承在義工這個神圣崗位上學(xué)到的奉獻的精神。