資料員個(gè)人述職報(bào)告2022
資料員，是負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的資料檔案管理、計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)管理及內(nèi)業(yè)管理工作的技術(shù)人員，資料員需要通過(guò)全國(guó)統(tǒng)一的資料員考試，取得資料員職業(yè)資格證才能去相關(guān)部門(mén)正式執(zhí)業(yè)。下面就讓小編帶你去看看資料員個(gè)人述職報(bào)告范文5篇，希望能幫助到大家!
資料員述職報(bào)告1
自進(jìn)入公司以來(lái)，我一向負(fù)責(zé)林橋社區(qū)生活保障房工程項(xiàng)目的資料整理、收集、管理工作，工程資料真實(shí)反映工程項(xiàng)目的施工結(jié)果，本著“各項(xiàng)工作資料先行”的原則，嚴(yán)格按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范及各類(lèi)規(guī)定，主動(dòng)會(huì)同相關(guān)部門(mén)及職責(zé)人隨施工進(jìn)度及時(shí)整理完善各項(xiàng)資料。我的主要工作及總結(jié)如下：
1、配合各專業(yè)工程師對(duì)施工單位的工程資料做好嚴(yán)格把關(guān)，資料就是在工程建設(shè)過(guò)程中構(gòu)成的各種形式的信息記錄，只有和專業(yè)工程師、施工單位資料員、監(jiān)理單位全力配合才能完成并做好這項(xiàng)工作。資料的整理、收集是一個(gè)逐漸積累的過(guò)程，要確保資料的真實(shí)與完整，為工程驗(yàn)收帶給及時(shí)、有效、適用的資料。
2、對(duì)前期的地質(zhì)勘察、施工圖設(shè)計(jì)構(gòu)成的文件，進(jìn)行積累、組卷、歸檔。
3、負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議的記錄工作，做到真實(shí)、有效的記錄，整理出會(huì)議紀(jì)要，經(jīng)各參加單位會(huì)簽后下發(fā)。
4、負(fù)責(zé)工程部與各參建單位往來(lái)文件、聯(lián)系函件、施工圖紙的收發(fā)，做好記錄，建冊(cè)存檔。
5、負(fù)責(zé)工程重要施工部位的影像資料拍攝，進(jìn)行整理、歸檔。以便日后查閱及工程結(jié)算之用。
以上是我在工程部近半年的主要工作，其中也有些不足之處：
對(duì)于施工單位工程資料報(bào)驗(yàn)的監(jiān)督有必須的松懈，開(kāi)工初期施工單位不重視工程資料的編制，往往某一分項(xiàng)工程已施工完畢才將工程資料上報(bào)，存在拖延、滯后等現(xiàn)象。工程資料應(yīng)隨施工進(jìn)度同步收集、整理并按規(guī)定移交。在今后的工作中，我將嚴(yán)格要求施工單位做好工程資料的編制與報(bào)驗(yàn)工作，保證工程資料的真實(shí)、有效、完整，為工程的順利驗(yàn)收奠定基礎(chǔ)。
20____年的工作計(jì)劃：
1、工程將進(jìn)入基礎(chǔ)及主體施工階段，施工隊(duì)伍多，施工項(xiàng)目多，所涉及到的技術(shù)資料項(xiàng)目繁雜，這對(duì)我的工作潛力也是一項(xiàng)考驗(yàn)，我將一如既往的認(rèn)真履行自我的職責(zé)。加強(qiáng)對(duì)各施工單位土建、安裝、安全資料的監(jiān)管力度，定期對(duì)其進(jìn)行查閱，保證技術(shù)資料及時(shí)、完整的整理，并到達(dá)質(zhì)檢站的驗(yàn)收要求。
2、認(rèn)真做好各項(xiàng)重要文件、施工中往來(lái)函件的收發(fā)、記錄、存檔工作。
3、協(xié)助工程部各專業(yè)工程師，做好各項(xiàng)施工資料的整理、存檔工作。
能參與建設(shè)林橋社區(qū)生活保障房這樣建筑規(guī)模大、施工項(xiàng)目多、配套設(shè)施齊全的工程，我感到很幸運(yùn)也很驕傲。比起其他同事，我的力量是微不足道的，今后工作中存在的不足之處，望各位領(lǐng)導(dǎo)與同仁給予批評(píng)指正。我將總結(jié)過(guò)去的不足繼續(xù)努力工作，為公司的建設(shè)貢獻(xiàn)自我的微薄之力!
資料員述職報(bào)告2
隨著時(shí)間的流逝，自我________年__月__日來(lái)到______公司任合約部資料員一職已__個(gè)月有余，在這辭舊迎新之際，本著回顧過(guò)去，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出不足，豐富自我，能更好的做好本職工作，針對(duì)過(guò)去的工作狀況做具體總結(jié)如下：
在公司任職期間我所擔(dān)任的是合約部資料員一職，主要的工作大體分為文件整理、文件的審批程序、配合公司各部門(mén)工作及部分供貨的結(jié)算這幾個(gè)部分，具體狀況：
一、文件整理
1、合同：對(duì)于合約部來(lái)說(shuō)整理合同是最主要的工作之一，在我剛到公司的時(shí)候就已經(jīng)有相關(guān)的合同臺(tái)賬以及合同檔案，但是還不夠系統(tǒng)和明確，不能做到讓人一目了然，為此我在部門(mén)經(jīng)理以及同事的幫忙指導(dǎo)下，對(duì)合約部的所有合同進(jìn)行了系統(tǒng)且全面的編號(hào)，并按年份分類(lèi)進(jìn)行文件歸檔。
電子臺(tái)賬也相應(yīng)的進(jìn)行了添加項(xiàng)，除合同本身所有的基本資料，還加入了一部分能使臺(tái)賬更為豐富的對(duì)整個(gè)合同及工程更為詳細(xì)的描述?，F(xiàn)合約部存檔的合同答題分為_(kāi)_個(gè)項(xiàng)目：______、______、______。______部分從________年到________年末共有______份合同;______項(xiàng)目現(xiàn)有____份合同;______現(xiàn)有____份合同;總體合約部合同部分共存檔______份合同。整個(gè)中作資料雖然不是很繁重但是比較耗時(shí)間，但是也正因如此在合同臺(tái)賬整理過(guò)程中也使得我對(duì)______項(xiàng)目、______項(xiàng)目以及______項(xiàng)目有了初步的認(rèn)識(shí)和了解，這也對(duì)我以后的工作起到了很大的幫忙作用
2、現(xiàn)場(chǎng)簽證單：現(xiàn)場(chǎng)簽證是在施工過(guò)程中遇到問(wèn)題時(shí)，由于報(bào)批需要時(shí)間，所以在施工現(xiàn)場(chǎng)由現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人當(dāng)場(chǎng)審批的一個(gè)過(guò)程。是指發(fā)、承包雙方現(xiàn)場(chǎng)代表(或其委托人)就施工過(guò)程中涉及的職責(zé)事件所作的簽認(rèn)證明。屬于由承包人根據(jù)承包合同約定而提出的關(guān)于零星用工量、零星用機(jī)械量、設(shè)計(jì)變更或工程洽商所引致返工量、合同外新增零星工程量的確認(rèn)。
是由乙方上報(bào)給甲方項(xiàng)目部，再由項(xiàng)目部資料員交給合約部資料員，現(xiàn)場(chǎng)簽證單接到后首先要上報(bào)合約經(jīng)理，由經(jīng)理統(tǒng)一分配給相應(yīng)的預(yù)結(jié)算員進(jìn)行相應(yīng)的審核，然后再回饋到合約部資料員手中，再由合約部資料員回發(fā)到項(xiàng)目部及監(jiān)理手中，合約部留下一份作為備檔。起初的現(xiàn)場(chǎng)簽證并沒(méi)有完整的臺(tái)賬和明確的文件分類(lèi)，為了方便日后的順利工作，在經(jīng)理和同事的幫忙下將現(xiàn)場(chǎng)簽證單進(jìn)行了文件的分類(lèi)和電子臺(tái)賬的錄入，起初為了工程方面統(tǒng)計(jì)方便就將現(xiàn)場(chǎng)簽證單按施工部位分類(lèi)，后期由于大部分施工單位要進(jìn)行結(jié)算所以又把原本按施工部位分類(lèi)的文件及臺(tái)賬改為按施工單位分類(lèi)，并對(duì)施工單位上報(bào)金額進(jìn)行初步統(tǒng)計(jì)。截至目前合約部存有的______項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)簽證______，共____家單位及個(gè)人;______項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)簽證__份，共__家單位。
3、結(jié)算定案資料：結(jié)算資料一般分為兩大類(lèi)，一是建設(shè)施工方面的結(jié)算資料——由施工單位按照規(guī)定的格式及資料制作并上報(bào)給工程部，再由工程部交給合約部，;二是材料供貨方面的結(jié)算資料——由乙方供貨單位直接按照規(guī)定的格式及資料制作并上報(bào)給合約部，最后由合約部統(tǒng)一整理、裝訂，并由部門(mén)經(jīng)理統(tǒng)一分配到相應(yīng)的預(yù)結(jié)算員手中，審計(jì)完成后將結(jié)算定案表下發(fā)到相關(guān)部門(mén)并錄入電子臺(tái)賬。
結(jié)算資料一共分為總分包單位、零星工程、材料供應(yīng)商三個(gè)部分，其中總包、分包單位結(jié)算竣工資料清單包括：預(yù)、結(jié)算員委托書(shū);工程結(jié)算匯總表;施工單位上報(bào)結(jié)算書(shū);工程量計(jì)算底稿;現(xiàn)場(chǎng)簽證單(原件);設(shè)計(jì)變更單(原件);會(huì)議備忘錄(約談?dòng)涗?;價(jià)格確認(rèn)單;甲供料清算資料;項(xiàng)目竣工驗(yàn)收單;施工工期確認(rèn)單;正式的竣工圖紙;合同文本;其他結(jié)算相關(guān)資料;扣款單等資料。零星工程結(jié)算竣工資料清單包括：結(jié)算書(shū);零星工程委托單;零星工程竣工驗(yàn)收單;零星工程結(jié)算匯總表;零星采購(gòu)履約后評(píng)估表;其他結(jié)算相關(guān)資料。
材料供應(yīng)商結(jié)算竣工資料清單包括：結(jié)算書(shū);結(jié)算申請(qǐng);合同文本;收貨匯總單;四方驗(yàn)收單;會(huì)議備忘錄(約談?dòng)涗?;價(jià)格確認(rèn)單;履約后評(píng)估表，如有績(jī)效改善要求，附績(jī)效改善反饋及其他相關(guān)資料。合約部資料員的再結(jié)算定案方面的主要工作是根據(jù)以上相應(yīng)的清單資料對(duì)乙方單位/工程部上報(bào)的結(jié)算資料齊全度進(jìn)行審核，并檢查是否有相關(guān)負(fù)責(zé)人的簽字或公章。待資料齊全、預(yù)結(jié)算員審核完畢后進(jìn)入到審批流程。
4、總工辦下發(fā)的文件：總工辦下發(fā)的文件主要有技術(shù)核定單、設(shè)計(jì)變更單。技術(shù)核定單是記錄施工圖設(shè)計(jì)職責(zé)之外，對(duì)完成施工承包義務(wù)，采取合理的施工措施等技術(shù)事宜，提出的具體方案、方法、工藝、措施等，經(jīng)發(fā)包方和有關(guān)單位共同核定的憑證之一。設(shè)計(jì)變更是指設(shè)計(jì)單位依據(jù)建設(shè)單位要求調(diào)整，或?qū)υO(shè)計(jì)資料進(jìn)行修改、完善、優(yōu)化。設(shè)計(jì)變更應(yīng)以圖紙或設(shè)計(jì)變更通知單的形式發(fā)出。以上兩種文件由總工辦整理發(fā)放，合約部簽收后進(jìn)行歸納整理、編號(hào)、入檔。技術(shù)核定單以及技術(shù)變更單中會(huì)有圖紙作為附件，此附件也同樣作為相應(yīng)的合同附件使用。
5、其他文件：其他文件主要包括以乙方上報(bào)的報(bào)價(jià)單、工程聯(lián)系單、甲供材設(shè)備采購(gòu)申請(qǐng)表、收退貨單以及扣款單等。以上文件均為接收文件，簽收后分類(lèi)、編號(hào)、歸檔，并進(jìn)行相應(yīng)的電子臺(tái)賬的錄入。
二、文件的審批程序
文件的流程審批主要是指此文件的確立或認(rèn)可需要相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的知曉并審批，目前我經(jīng)手的須領(lǐng)導(dǎo)審批的文件主要有：招標(biāo)文件評(píng)審及合同審批單、付款審批單、工程結(jié)算定案表。在找各位領(lǐng)導(dǎo)簽字的過(guò)程也是逐漸的與各個(gè)部門(mén)熟悉的過(guò)程，這部分工作使我更快的認(rèn)識(shí)了公司的管理體系及給部門(mén)的具體分工，同時(shí)也為我以后的順利工作帶給了條件。
三、配合公司各部門(mén)工作
配合公司各部門(mén)的的工作這是我工作資料中一個(gè)很大的部分，因?yàn)楣臼且粋€(gè)整體，不是一個(gè)單一的部門(mén)或領(lǐng)導(dǎo)，所以這就需要全公司的部門(mén)共同合作、配合。這也是我需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)的地方。在我工作過(guò)程中須經(jīng)常同總工辦、工程部、財(cái)務(wù)部以及物業(yè)等部門(mén)合作、溝通。總工辦和工程部主要是資料交接與工程概況與進(jìn)度方面的溝通與合作，主要方式是透過(guò)下發(fā)的文件及工作聯(lián)系單。
同財(cái)務(wù)的配合主要是對(duì)合同付款的確認(rèn)及統(tǒng)一，為次合約部與財(cái)務(wù)部每月都會(huì)有三到四次的對(duì)賬工作，主要是確保工程款支付的準(zhǔn)確度，與財(cái)務(wù)對(duì)賬主要是先接收由出納反饋給我的付款單的復(fù)印件，我根據(jù)付款單復(fù)印件下方的財(cái)務(wù)實(shí)際支付狀況進(jìn)行電子賬單的錄入，確定后與會(huì)計(jì)進(jìn)行電子賬單的對(duì)賬，主要是對(duì)最后一次單筆付款以及相應(yīng)的合同總付款、未付款等狀況。與物業(yè)的配合主要在合同的借閱、查找、整理相應(yīng)合同方面，大體資料為工程質(zhì)量問(wèn)題，保修職責(zé)問(wèn)題這幾方面。
四、部分供貨的結(jié)算
我負(fù)責(zé)的供貨結(jié)算主要有外墻磚、廚房用品供貨、酒店用品供貨、外墻保溫供貨以及固定總價(jià)合同的的結(jié)算，在結(jié)算的過(guò)程中學(xué)到很多實(shí)用的方法和技巧，這對(duì)我今后的工作有很大的幫忙。剛開(kāi)始做結(jié)算不明白從哪下手，之后在大家的幫忙下慢慢的了解大概程序，首先就是要檢查資料的齊全程度，主要是收貨單、驗(yàn)收單的確認(rèn)，必須要有相關(guān)部門(mén)、相關(guān)人員的簽字，并且要對(duì)每一份單據(jù)和簽字進(jìn)行確認(rèn)和核對(duì)，然后對(duì)供貨單進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并與供貨單位溝通達(dá)成一致。
審核后的結(jié)果同資料一齊交給部門(mén)經(jīng)理，再由部門(mén)經(jīng)理下派交叉審計(jì)人員進(jìn)行交叉審計(jì)，確保審核結(jié)果的準(zhǔn)確性。交叉審計(jì)結(jié)束后由合約部出工程結(jié)算確認(rèn)單，主要是對(duì)合同價(jià)款和審計(jì)金額的確認(rèn)，須甲乙雙方確認(rèn)后簽字蓋章。但是在這幾個(gè)月的工作中我也發(fā)現(xiàn)了自身很多的不足和問(wèn)題：
1、有時(shí)會(huì)記不清已歸檔的檔案資料和發(fā)放的文件，不能及時(shí)的給領(lǐng)導(dǎo)和同事反饋信息。
2、施工單位和監(jiān)理單位報(bào)的動(dòng)態(tài)資料編號(hào)凌亂，回會(huì)出現(xiàn)重復(fù)和空缺的現(xiàn)象，對(duì)整理核查資料帶來(lái)些許的不便。
3、結(jié)算工作部分還不是很熟練，雖然在數(shù)量及款項(xiàng)上沒(méi)有大錯(cuò)誤，但是過(guò)程還不夠明確。針對(duì)如上問(wèn)題，在以后的工作中采取以下幾點(diǎn)克服：
一。做好各類(lèi)文件傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔。根據(jù)項(xiàng)目部規(guī)定，對(duì)文件進(jìn)行相關(guān)部門(mén)的傳閱、傳遞、下發(fā)，接收部門(mén)應(yīng)進(jìn)行簽字確認(rèn)，并將文件原件整理、分類(lèi)、存檔。
二。核實(shí)工程資料的完整狀況，對(duì)折皺、破損、參差不齊的文件進(jìn)行整補(bǔ)、裁切、折疊，使其盡量持續(xù)外觀上的整齊。根據(jù)資料規(guī)程按資料資料特征對(duì)文件資料進(jìn)行分類(lèi)，將屬于同一卷的資料用檔案盒裝訂后入柜保存。并定期對(duì)文件資料進(jìn)行核查，對(duì)遺缺文件進(jìn)行追查，查明原因。要求工程資料應(yīng)認(rèn)真填寫(xiě)，字跡工整，裝訂整齊，一看一目了然，以便以后檢查及歸檔帶來(lái)方便。
三。認(rèn)真虛心地向各位項(xiàng)目部同事學(xué)習(xí)，不懂的要及時(shí)請(qǐng)教，向老員工學(xué)習(xí)，不斷地提高自我的行業(yè)水平。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)布臵的任務(wù)要不折不扣的完成，不能有一絲一毫的懈怠。
這次結(jié)算中，在資料方面暴露出了許多需要整改的問(wèn)題和低級(jí)錯(cuò)誤。這給我指明了改善方向，同時(shí)還需要多認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，掌握好專業(yè)知識(shí)，提高自我的工作潛力，加強(qiáng)工作職責(zé)感，及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作。找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服。
總結(jié)這一年的工作，盡管有失誤，但是在自身方面確實(shí)是使我成長(zhǎng)很多，從一個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生到公司員工的轉(zhuǎn)變使得我剛開(kāi)始有點(diǎn)不知所措，但是在工作的工程中有同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和鼓勵(lì)的確對(duì)我起到了很大的作用，同時(shí)也學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的實(shí)用性知識(shí)。在今后的工作中我還需要多認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，掌握好專業(yè)知識(shí)，提高自我的工作潛力，加強(qiáng)工作職責(zé)感，及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作并斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自我并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展。
資料員述職報(bào)告3
人非生而知之，要求得知識(shí)，一靠學(xué)習(xí)，二靠實(shí)踐，離開(kāi)了實(shí)踐，學(xué)習(xí)也就成了無(wú)源之水，無(wú)本之本。實(shí)踐離不開(kāi)正確理論的指導(dǎo)，否則在實(shí)踐中就會(huì)彷徨、猶豫、無(wú)所適從;懂得了書(shū)泵知識(shí)，有了理論，不付諸于實(shí)踐，知識(shí)、理論就又成了了裝潢門(mén)面的東西。這是我在這段時(shí)間實(shí)習(xí)中的一點(diǎn)體會(huì)感悟。最近的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：
1、思品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。 我20____年3月份來(lái)到________建筑安裝工程公司工作，擔(dān)任項(xiàng)目部資料管理工作。資料管理工作比較瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了資料管理的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。 在這一年中，我本著把工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作：
(1)收集整理齊全工程前期的各種資料。
(2)按照文明工地的要求，及時(shí)整理齊全文明工地資料。
(3)收集保存好公司及相關(guān)部門(mén)下發(fā)的文件及會(huì)議文件工作， 并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了方便
(4)做好各類(lèi)文件、圖紙，下發(fā)、傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔。根據(jù)項(xiàng)目部規(guī)定，對(duì)文件進(jìn)行相關(guān)部門(mén)的下發(fā)、傳閱、傳遞，接收部門(mén)在文件原件上進(jìn)行簽字確認(rèn)，并將文件原件存檔，做好資料借閱登記表督促借用人歸還資料。
(5)做好本工程的工程資料與工程進(jìn)度同步，工作質(zhì)檢員要配合資料員的工作，每次質(zhì)量檢查時(shí)資料員應(yīng)參加，并由資料員記錄原始數(shù)據(jù)，填入驗(yàn)收記錄表中。
(6)負(fù)責(zé)工程資料的保管。核實(shí)工程資料的完整情況，對(duì)折皺、破損、參差不齊的文件進(jìn)行整補(bǔ)、裁切、折疊，使其盡量保持外觀上的整齊劃一。按資料內(nèi)容特征對(duì)文件資料進(jìn)行分類(lèi)，將屬于同一卷的資料用檔案盒裝訂后入柜保存。并定期對(duì)文件資料進(jìn)行核查，對(duì)遺缺文件進(jìn)行追查，查明原因。
(7)工程資料應(yīng)認(rèn)真填寫(xiě)，字績(jī)工整，裝訂整齊，一看一目了然，以便以后檢查及歸檔帶來(lái)方便。
(8)登記保管好項(xiàng)目部各種書(shū)籍、資料表格。
(9)及時(shí)作好資料的審查備案工作。資料管理工作正進(jìn)一步完善規(guī)范，我今后會(huì)再接再厲把工作做的更好。為了項(xiàng)目部工作的順利進(jìn)行，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。
4、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面，為公司及項(xiàng)目部作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)幾個(gè)月的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在以后日子里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
資料員述職報(bào)告4
緊張的期末考試剛結(jié)束，我們土木系大三的學(xué)生又要開(kāi)始維持一個(gè)月的生產(chǎn)實(shí)習(xí)。還記得開(kāi)動(dòng)員大會(huì)的時(shí)候，我們是那么的起勁，認(rèn)真的做著筆記，老師講的“三看、二動(dòng)手、一學(xué)習(xí)工地管理技術(shù)”都記了下來(lái)，豪情滿志的準(zhǔn)備去工地上大干一番，把所學(xué)到的東西都用上去。
回到家，拖親戚幫忙找了個(gè)實(shí)習(xí)單位——江陰利昌房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司，現(xiàn)階段有兩了項(xiàng)目：一個(gè)項(xiàng)目馬上要結(jié)束了，另一個(gè)20號(hào)才開(kāi)工。叫我20號(hào)去新的項(xiàng)目部那，到時(shí)等電話。在家休息了一個(gè)星期問(wèn)問(wèn)同學(xué)都已經(jīng)開(kāi)始實(shí)習(xí)一個(gè)星期了。這時(shí)我的開(kāi)始有點(diǎn)焦慮了，新的項(xiàng)目開(kāi)工是主體開(kāi)工呢，還是開(kāi)始土方工程，學(xué)校要求要主體正在建的工程，電話也沒(méi)打來(lái)，越想越擔(dān)心。等到20號(hào)我便有個(gè)人去了實(shí)習(xí)單位問(wèn)問(wèn)情況，找到了郭經(jīng)理便講明了來(lái)意，交流后決定讓我去快要建好的工程，雖說(shuō)快要建好但也能學(xué)到很多東西，我起初也很迷惑，都快建好了還能看到學(xué)到什么啊。下午便帶我來(lái)到了“利昌怡江城”，見(jiàn)到了項(xiàng)目經(jīng)理，幫我安排了一位師父，這便開(kāi)始了艱苦卻不乏有意義的實(shí)習(xí)。在去找單位的過(guò)程中，我學(xué)到了——機(jī)會(huì)是等不來(lái)了，要自己主動(dòng)去尋找的。
第一天我?guī)е榜R上就要結(jié)束的工程有什么可看的疑問(wèn)”來(lái)到了怡江城。見(jiàn)到了我的師父楮工——一位很年輕、很負(fù)責(zé)、很專業(yè)知識(shí)扎實(shí)的工程師。畢業(yè)兩年就考到了國(guó)家二級(jí)建造師。帶我一起工地上轉(zhuǎn)了圈，仔細(xì)的講個(gè)一下工程的情況，這下我才知道原來(lái)在這里能看到學(xué)到不少的東西。首先有基本建好的二期15棟住宅樓，就等分戶、竣工驗(yàn)收了。而后就是我主要接觸到的一期的10棟住宅樓外加三個(gè)地下車(chē)庫(kù)，1#~8#主體已經(jīng)建成，陸續(xù)的在做外墻裝飾工程、門(mén)窗工程、內(nèi)墻砌筑、防水工程等等，接著有一期9#~10#號(hào)樓地下室鋼筋、模板、砼工程。最后是會(huì)所的樁基工程?？梢哉f(shuō)涉及到了方方面面。但一個(gè)月的時(shí)候畢竟有限，只能側(cè)重某些部分。和師父翻了一篇實(shí)習(xí)任務(wù)書(shū)，看看實(shí)習(xí)內(nèi)容和要求，知道了重點(diǎn)。師父也說(shuō)能學(xué)到上面的好幾項(xiàng)工作，譬如施工組織的編寫(xiě)可以好好的看看，工地例會(huì)，定位放線等等。但在實(shí)習(xí)的過(guò)程中也存在了一些問(wèn)題，其一，由于在甲方實(shí)習(xí)，有許多東西不用親臨現(xiàn)場(chǎng)，不用自己去做，這也使得我自己動(dòng)手的機(jī)會(huì)就少了，主要以看為主。其二，也是伴隨其一而產(chǎn)生的，由于師父工作崗位的定位，做為一名甲方代表，他需要對(duì)整個(gè)工程的每個(gè)環(huán)節(jié)都要很清楚，管的事就比較多。而我剛接觸工地須慢慢學(xué)起，一步一步來(lái)。每天跟著他到處轉(zhuǎn)，對(duì)于一些近距離了解的東西也不是很多了。但是碰到不知道的部位，一些專業(yè)名詞我都會(huì)請(qǐng)教師父。
下面介紹一下我實(shí)習(xí)期間的工作情況。
第一，對(duì)工地的環(huán)境有所了解，包括實(shí)際的工作環(huán)境和人際環(huán)境，對(duì)于工作環(huán)境可以說(shuō)相當(dāng)之艱苦，我去時(shí)，項(xiàng)目部的辦公室剛搬到二期前排的商品房做臨時(shí)使用，之間導(dǎo)致了辦公室內(nèi)沒(méi)有避暑設(shè)施，特別是剛?cè)サ臅r(shí)候正好趕上高溫天氣，早上過(guò)去坐在辦公室里，幾分鐘便大汗淋漓，呆在外面都比里面涼快點(diǎn)。這樣的環(huán)境也持續(xù)的20天，而后新辦公室建好搬過(guò)去，裝上了空調(diào)，但問(wèn)題又有了，辦公室離工地有一里多路，每天不只要走幾個(gè)來(lái)回。在人際方面短短的一個(gè)月卻讓我接觸到了不少人，就施工單位就見(jiàn)到了三四個(gè)項(xiàng)目部，從土建到道路再到綠化最后還有樁基項(xiàng)目部，監(jiān)理更不用說(shuō)了，辦公室就在我們隔壁，算是處的比較熟的，其間還接觸到了房管部門(mén)、質(zhì)量檢查部門(mén)、各分包單位的老板、公司的領(lǐng)導(dǎo)等等。
第二，看，來(lái)到工地看的東西實(shí)在是太多了，感覺(jué)每個(gè)地方都值得你好好的看看，老師也說(shuō)了要“三看”，圖紙是必不可少的，拿了一本一期5#樓的施工圖翻開(kāi)看了起來(lái)，師父叫我先重點(diǎn)看建筑設(shè)計(jì)施工說(shuō)明和結(jié)構(gòu)說(shuō)明，確實(shí)里面有很多的東西需要你記住的，特別是結(jié)構(gòu)說(shuō)明里面，建筑構(gòu)造做法表、鋼筋的使用，錨固等等。而后看平、立、剖圖對(duì)房間的開(kāi)間，進(jìn)深，高度有所了解，在大腦里形成立體圖。但在看結(jié)構(gòu)圖時(shí)就遇到了困難，結(jié)構(gòu)平法圖是個(gè)陌生的概念，剪力墻、柱、梁、板的鋼筋標(biāo)注完全看不懂，師父介紹我去買(mǎi)了幾本圖集后，慢慢的琢磨起來(lái)，不明白的地方就問(wèn)。有時(shí)自己拿著圖紙去現(xiàn)場(chǎng)對(duì)鋼筋?，F(xiàn)在可以說(shuō)平法已經(jīng)沒(méi)什么大問(wèn)題了。
二看資料，要說(shuō)資料工地上實(shí)在是太多了，工作聯(lián)系單：里面有變更、具體做法、通知等;會(huì)議記要：監(jiān)理月報(bào)、工地例會(huì)、專題會(huì)議、項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)內(nèi)部會(huì)議等;一期1#~4#樓施工組織設(shè)計(jì);外墻外保溫工程的施工方法;7月份8月份的施工進(jìn)度計(jì)劃表;關(guān)于會(huì)所樁基工程問(wèn)監(jiān)理拿個(gè)份文件，了解了樁基部分的有關(guān)知識(shí)，如樁徑尺寸、長(zhǎng)度、持力層、單樁豎向承載力，采用110振動(dòng)沉管灌注樁，打樁時(shí)可能發(fā)生“瓶頸”樁、“大肚子”樁等，入土深度控制、容許偏差范圍及樁身砼質(zhì)量控制等等;《無(wú)錫市住宅質(zhì)量分戶驗(yàn)收管理規(guī)定》，講到了驗(yàn)收人員組成、分戶與竣工驗(yàn)收的區(qū)別、驗(yàn)收時(shí)需填表格、驗(yàn)收內(nèi)容等等;《全國(guó)統(tǒng)一建筑工程基礎(chǔ)定額--江蘇省估價(jià)表》，《江蘇省建筑工程綜合預(yù)算定額》，《無(wú)錫市建筑工程補(bǔ)充預(yù)算定額》這三本書(shū)要結(jié)合起來(lái)看，我也大概翻了一翻，每章有工程說(shuō)明、工程量計(jì)算規(guī)則和計(jì)價(jià)表，計(jì)價(jià)表一開(kāi)始看不懂，幸好有個(gè)預(yù)算員教我看了一下，什么基價(jià)有人工費(fèi)、機(jī)械費(fèi)、材料費(fèi)組成。最后還看到了一期1#~10#樓加D1、D2、D3的建筑工程樁基工程的施工驗(yàn)收資料，每份足足有幾百?gòu)?，并且一些單子需要原件，里面有質(zhì)量驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、樁位圖、高應(yīng)變檢測(cè)報(bào)告等等，這些都要送到檔案館存檔。
三看施工工藝，如何施工放線及監(jiān)理復(fù)線，什么是“五零線”;滴水線的做法，底面與外墻面交界處，距拐角1-2㎝處做一條1㎝左右寬的凹槽;看鋼筋工程中鋼筋的接頭和斷點(diǎn)焊接及鋼筋間距是否滿足要求。剪力墻豎向分布鋼筋和約束邊緣柱的連接構(gòu)造，直徑小于28采用搭接，大于28采用電渣壓力焊連接，對(duì)于柱機(jī)械焊接時(shí)縱筋距基礎(chǔ)、樓板頂面大于500，相鄰鋼筋交錯(cuò)連接大于35d，箍筋和拉筋彎鉤和間距的構(gòu)造，拉筋采用梅花型布置，墊塊的使用?？茨０逯误w系，10#樓地下室模板面板采用厚度為18mm的'木膠合板，內(nèi)豎楞采50mm__100mm木楞，間距為250mm，外橫楞采用雙腳手鋼管，間距為600mm，對(duì)拉螺栓的布置，嚴(yán)禁使用廢機(jī)油滿涂等;砼工程中采用一次支模一次澆注，砼的測(cè)溫等等;止水帶，后澆帶的做法;施工縫留置，柱、剪力墻留在梁板底50~100㎜，梁留在1/3跨中;伸縮縫的留法和做法;地下室外墻須做防水處理涂?jī)蓪訛r青而后砌一皮磚做保護(hù)層最后才能回土;櫥衛(wèi)間采用二布三油的防水層;會(huì)所打沉管灌注樁的施工過(guò)程，鋼筋籠是否合格，拔樁速度的控制，樁機(jī)移位等。
說(shuō)到動(dòng)手，由于在甲方實(shí)習(xí)要?jiǎng)邮值牡胤竭€真不多。主要還是以看為主，做為甲方就要認(rèn)真的看哪個(gè)地方?jīng)]弄好，然后叫乙方整改。這也是我實(shí)習(xí)期間的主要工作，每天和師父去工地每棟樓都得看看，主體還在施工的10#樓地下室鋼筋是否綁彎、箍筋分布筋間距、后澆帶縱筋錨固長(zhǎng)度是否滿足要求，止水帶上的預(yù)埋管件是否滿焊等;主體結(jié)束的看裝飾工程，涂料是否涂到位，門(mén)窗打密封膠，窗臺(tái)、陰角部位滲水現(xiàn)象，外墻貼磚，和監(jiān)理乙方一起拿著激光測(cè)距儀測(cè)房間凈高偏差是否在2公分內(nèi)，進(jìn)深開(kāi)間是否也滿足要求。墻面有沒(méi)有空鼓，有沒(méi)有裂縫，特別是門(mén)洞和梁下部位容易出現(xiàn)裂縫，需要貼鋼絲網(wǎng)。窗戶裝好后四周是否粉好;樓梯休息平臺(tái)陰陽(yáng)角是否粉平粉直等等，每天都能發(fā)現(xiàn)不少的問(wèn)題。
我短短的一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活已經(jīng)結(jié)束了，首先通過(guò)這次實(shí)習(xí)最大的收獲就是學(xué)會(huì)了適應(yīng)環(huán)境。通過(guò)這次實(shí)習(xí)我開(kāi)始適應(yīng)了這種工地生活。有了這段時(shí)間的鍛煉，不論以后做什么工作都有了一種吃苦耐勞的毅力。另外就是在工地上知道了一些與學(xué)校不同的問(wèn)題，還有在工地上知道了作為一名技術(shù)人員應(yīng)該怎樣去和工人、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)理、相關(guān)部門(mén)的交流等。
其次，通過(guò)這次實(shí)習(xí)使我對(duì)工程方面的有關(guān)知識(shí)在實(shí)際上有了更深一些的了解。應(yīng)該說(shuō)在學(xué)校學(xué)習(xí)再多的專業(yè)知識(shí)也只是理論上的，與實(shí)際還是有點(diǎn)差別的。這次實(shí)習(xí)對(duì)我的識(shí)圖及作圖能力都有一定的幫助，特別在做圖方面學(xué)到了CAD的一些快捷方式如復(fù)制可以輸入CO、M移動(dòng)、E刪除等等。并且有幸參加了兩次工程例會(huì)，學(xué)到了做為甲方如何調(diào)節(jié)個(gè)部門(mén)之間的矛盾，采取有效的解決方法。
工地上是艱苦，特別是連續(xù)十幾天的高溫天氣，加上臨時(shí)辦公室沒(méi)有空調(diào)和電扇，早上過(guò)去后衣服就沒(méi)干過(guò)。但能學(xué)的是一些現(xiàn)實(shí)東西，鍛煉的是解決問(wèn)題的實(shí)踐能力。例如：設(shè)計(jì)圖紙上的變更，具體施工時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題，人與人之間的交流溝通等等，只有通過(guò)實(shí)踐后才能找到問(wèn)題發(fā)生的原因，才能找到解決的辦法。
另外，對(duì)有關(guān)的資料也有了一定的認(rèn)識(shí)，知道什么時(shí)候該填什么資料，需什么人簽字等，這些是我以前沒(méi)有接觸過(guò)的。
最后一點(diǎn)就是：雖然只有一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間，但我有幸了解了項(xiàng)目的整個(gè)過(guò)程，“怡江城”工地上有剛開(kāi)始建的會(huì)所，看到了樁基工程;一期10#樓的地下室柱和剪力墻的鋼筋和模板工程;一期1#~8#樓的裝飾工程;室外綠化工程。另外，這次還看到了使用平法標(biāo)注的結(jié)構(gòu)圖，初見(jiàn)時(shí)感覺(jué)有些頭大，雖然在這之前聽(tīng)老師說(shuō)過(guò)，但并未學(xué)過(guò)，就那么一張剪力墻平法施工圖，都有些眼花。什么KZ，GDZ，Q，LL，LB，AT，GT等等，一開(kāi)始根本就不知道什么意思，不過(guò)師父介紹我買(mǎi)了幾本平法制圖的圖集，圖集里詳細(xì)介紹了讀圖的方法，經(jīng)過(guò)幾天的努力，再看圖時(shí)終于不再感覺(jué)難了。可以拿著圖紙去現(xiàn)場(chǎng)對(duì)鋼筋了。
通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)將終身受益，在以后的工作中將得到體現(xiàn)，我會(huì)不斷的理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí)，把所學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到實(shí)際工作中來(lái)。這才真正達(dá)到了實(shí)習(xí)的目的。
資料員述職報(bào)告5
20____年一年來(lái)我做綜合隊(duì)的資料員工作。說(shuō)是做資料員，我還是有許多工作要做，有領(lǐng)料工作、維修 收費(fèi)工作、水廠核算工作、經(jīng)管工作及維修監(jiān)管工作等，其次才是做一些資料。用前一任管理員的話說(shuō)是：“一有空閑就來(lái)寫(xiě)資料。”到了7月份我把純凈水廠的核算員工作移交給了新來(lái)的一位同志。這樣一來(lái)好像工作沒(méi)原來(lái)緊張了，但是上級(jí)的各項(xiàng)要求更細(xì)致了，我還在毫不松懈的努力著。
20____年即將過(guò)去，我心中非常感謝站領(lǐng)導(dǎo)、隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)及各位同志一年來(lái)對(duì)我生活上的關(guān)心和工作上的幫助，感謝站領(lǐng)導(dǎo)給了我一個(gè)發(fā)揮自我的平臺(tái)，給了我一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì)，以更好姿態(tài)的為社區(qū)服務(wù);感謝隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)及各位同事給我的支持和信任，為了得到大家的督促和相互協(xié)作，以求取長(zhǎng)補(bǔ)短，把工作做得更進(jìn)一步，我述職如下，如有不當(dāng)之處，請(qǐng)多指教：
一、努力學(xué)習(xí)加強(qiáng)自身修養(yǎng)，不斷提高個(gè)人素質(zhì)
一年來(lái)自己認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的理論，我以較高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，學(xué)習(xí)黨的方針路線和各項(xiàng)政策法規(guī)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行處部及站上20____年工作會(huì)議精神，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，建設(shè)和諧社區(qū)為主線，根據(jù)站領(lǐng)導(dǎo)及隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的要求不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，協(xié)助隊(duì)長(zhǎng)努力做好各項(xiàng)工作，不斷提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。
我在努力學(xué)習(xí)、提高個(gè)人素質(zhì)的同時(shí)，結(jié)合站上的工作安排和本隊(duì)實(shí)際情況，協(xié)助隊(duì)長(zhǎng)帶領(lǐng)全隊(duì)員工認(rèn)真學(xué)習(xí)處、站各項(xiàng)會(huì)議精神和上級(jí)的文件精神，上傳下達(dá)貫徹執(zhí)行上級(jí)的各項(xiàng)工作要求，始終把綜合隊(duì)的服務(wù)理念“服務(wù)追求完美，住戶享受幸福” 貫徹落實(shí)到各自的實(shí)際工作中去。
二、我日常要做的工作有以下這些：
1、每天14：30之前報(bào)日?qǐng)?bào)、每周日14：30分之前還要報(bào)周報(bào)給物業(yè)辦;月末要總結(jié)寫(xiě)出綜合隊(duì)這個(gè)月的月報(bào);
2、上半年每天報(bào)電力春檢記錄，每周五報(bào)春檢工作小結(jié)，到5月底報(bào)春檢總結(jié);
3、在雷雨季節(jié)每周五報(bào)防洪防汛小節(jié)，一見(jiàn)天下雨就報(bào)下雨情況;
4、每月18日前上報(bào)材料計(jì)劃、每月20日前上報(bào)資金計(jì)劃;
5、每月10日前后及時(shí)打印好申請(qǐng)單為水廠、公寓、隊(duì)部領(lǐng)辦公用品;
7、每月30日前上報(bào)綜合隊(duì)員工的考勤;
8、每月20日前上報(bào)水廠送水員工的考勤(半年后因提成增加不給報(bào)了);
9、維修人員急需的材料，要及時(shí)整理后打印好，送領(lǐng)導(dǎo)審批，領(lǐng)出來(lái)后及時(shí)交給維修人員(半年后因維修外包不給報(bào)了)。
10、每半個(gè)月按規(guī)定填寫(xiě)好嘉興維修的高空作業(yè)票，按時(shí)打印出來(lái)，請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)審批后，再讓隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)簽字、維修人員簽字認(rèn)定。
作為資料員，我要填寫(xiě)許多資料，主要有(一)傳達(dá)站上的隊(duì)周會(huì)議記錄;(二)隊(duì)上學(xué)習(xí)記錄、培訓(xùn)記錄;(三)HSE綜合記錄;(四)社會(huì)治安綜合治理記錄;(五)消防安全要害保衛(wèi)記錄;(六)材料計(jì)劃登記;(七)三級(jí)安全教育卡片記錄;(八)防洪防汛及各種應(yīng)急演練記錄;(九)HSE危險(xiǎn)因素清單;(十)隊(duì)部各種資料等。后來(lái)上級(jí)檢查整改后又增加了一些，但主要是這些。
三、主要工作成績(jī)
近一年多來(lái)，我是第二物業(yè)服務(wù)站綜合隊(duì)的資料員、經(jīng)管員、材料員和純凈水廠的收費(fèi)員與核算員，時(shí)常早出晚歸忙碌在綜合隊(duì)的各個(gè)班組之間，也常去物業(yè)辦和綜合辦。
我被安排到綜合服務(wù)隊(duì)當(dāng)了資料員、經(jīng)管員、材料員后，當(dāng)時(shí)人員不熟，工作頭緒雜，常常忙不過(guò)來(lái)。隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同志們都支持我、鼓勵(lì)我干好工作，還經(jīng)常幫助我，讓我的信心越來(lái)越強(qiáng)、干勁越來(lái)越足了!
自去年的八月份后，我又義無(wú)反顧地承擔(dān)了鳳源純凈水廠的收費(fèi)和核算工作，這一下工作更忙了，常常披星戴月、樂(lè)此不彼!我每天要按時(shí)向站上匯報(bào)綜合隊(duì)及嘉興維修的工作情況，有時(shí)還要問(wèn)清工作的質(zhì)量和數(shù)量，以求匯報(bào)的準(zhǔn)確無(wú)誤，同時(shí)也讓工作人員感到他們的工作成績(jī)所在，無(wú)意中也在促進(jìn)他們的工作水平;每半個(gè)月為了對(duì)維修工作人員進(jìn)行安全提示，就按規(guī)定讓他們按時(shí)、認(rèn)真地填寫(xiě)好“高空作業(yè)票”，提醒他們忙于工作中不忘安全，督促他們?cè)谕夤ぷ鲿r(shí)常提高警惕，保障安全措施的實(shí)施，在一定程度上起到了安全監(jiān)督的作用，同志們對(duì)他的歡迎是顯而易見(jiàn)的。承擔(dān)了鳳源純凈水廠的收費(fèi)和核算工作后面臨的困難也是顯而易見(jiàn)的，最大的困惑就是繁忙工作中對(duì)水廠核算工作的“專業(yè)不熟”，一方面我刻苦鉆研，一方面又不恥下問(wèn)，不到一個(gè)月，我就能在這方面順利地工作，也很快得了隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評(píng)。
我在承擔(dān)了純凈水廠的核算工作后，別的工作減少不多，就是一年后維修材料的報(bào)料計(jì)劃漸漸地完全移交給了外包公司的材料員、家政維修的收費(fèi)工作移交給了物業(yè)大廳。我在水廠工作時(shí)，一直能和別的工作人員團(tuán)結(jié)協(xié)作，和大家打成一片，除了核算、收費(fèi)之外，還在水廠員工忙不過(guò)來(lái)時(shí)積極地幫助他們，及時(shí)幫他們接電話或別的工作，做了不少和用戶打交道的事兒，也增加了不少助人為樂(lè)的感覺(jué)!
我當(dāng)了經(jīng)管員之后，人們見(jiàn)了我都笑臉相迎，希望有給大家發(fā)錢(qián)的好消息，我也希望有這樣的好消息，但我有時(shí)候也怕這樣的好消息，特別是我工作忙不過(guò)來(lái)時(shí)。不過(guò)怕歸怕，工作總要盡職盡責(zé)地干好?！昂孟ⅰ睅Ыo我的多是下班后不能按時(shí)回家，有時(shí)候在冬天里傍晚七、八點(diǎn)才能回到家里。綜合隊(duì)有二十多人，有四、五個(gè)就和我住在同一個(gè)小區(qū)里。一般到家里還沒(méi)有稍息，我就要走出門(mén)去給小區(qū)院子里的同事發(fā)錢(qián)。拿到錢(qián)后，同事們滿臉喜氣，我覺(jué)得身上的勞累也就煙銷(xiāo)云散了!作為收發(fā)錢(qián)的管理人員，我雖然不急躁，但是在仔細(xì)、認(rèn)真之中，一年多來(lái)一點(diǎn)差錯(cuò)都沒(méi)出現(xiàn)過(guò)，也不止一次受到了隊(duì)上同事和綜合辦同事們的表?yè)P(yáng)，我一時(shí)什么也說(shuō)不出，但心里比喝了蜜還甜!
今年四月份以來(lái)，形勢(shì)變化較大，由于社會(huì)勞務(wù)費(fèi)增長(zhǎng)、送水工工資提成增加，給送水工發(fā)的工資出現(xiàn)困難：送水工上交的現(xiàn)金收入還不夠給他們發(fā)工資，我就多次和隊(duì)長(zhǎng)商討、去向站上請(qǐng)示，到后面只有自己把錢(qián)先墊上。這樣過(guò)了兩三個(gè)月，我操的心比提成少時(shí)按時(shí)向站經(jīng)營(yíng)辦交收入時(shí)還要多一些，我不是把自己算的賬多算幾遍，看有無(wú)出錯(cuò)，就是和他們一起探究怎么樣能多掙些提成，或不停地向上級(jí)反映他們的情況，看能否多給他們一些溫暖和關(guān)懷。上個(gè)月他們上繳的收入少于提成工資 ，根據(jù)站領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)，就給兩個(gè)送水工各欠發(fā)工資一百多元，我還給他們各自鄭重地寫(xiě)了欠條，保證下一次發(fā)工資時(shí)一定歸還。
看起來(lái)工作較忙，獎(jiǎng)金也該較高吧。事實(shí)恰恰相反，獎(jiǎng)金在全站是最低的一類(lèi)，因?yàn)榻?jīng)管員和資料員就是這個(gè)系數(shù)。我想到了各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們一直對(duì)我無(wú)限的關(guān)心和信任，感到這比什么都強(qiáng)，總是力爭(zhēng)要把上級(jí)安排的工作盡職盡責(zé)地干下去，而且要干好，不落于人后。
干上管經(jīng)員這一工作后，我從不知到知，從知之不多到能勝任，從能勝任到對(duì)原來(lái)的工作方法有所改進(jìn)，心中有了無(wú)限的欣慰。我干一行、愛(ài)一行，深?lèi)?ài)著物業(yè)服務(wù)這一行業(yè)，絲毫不為前后待遇有差別而斤斤計(jì)較。我在收費(fèi)中已經(jīng)熟練了各個(gè)細(xì)節(jié)，既懂得了報(bào)表的做法，也能在核算中從每天的賬面上查對(duì)送水情況，及時(shí)解決了因疏忽造成的個(gè)別失誤。在我個(gè)人的努力和同志們的幫助下，我上繳收入沒(méi)有出現(xiàn)差錯(cuò)，給送水員工發(fā)工資沒(méi)有出現(xiàn)差錯(cuò)，管理工作上有了一定的起色。純凈水廠每天到各處送水，服務(wù)于大眾，這是光榮而神圣的職責(zé)，我能投入到這一服務(wù)的洪流中，也覺(jué)榮幸。
到了六月底，正當(dāng)隊(duì)上的一些工作繁忙，水廠送水工服務(wù)的積極性可能會(huì)因提承量發(fā)不全而受影響時(shí)，站領(lǐng)導(dǎo)英明決策，說(shuō)到做到，根據(jù)處里的意見(jiàn)從7月1日開(kāi)始給住戶送水每桶改為5元。這就預(yù)示著水廠的經(jīng)營(yíng)將扭虧增盈。也就在這期間，站上給服務(wù)隊(duì)派來(lái)了辛同志，一開(kāi)始讓她幫忙把一些資料寫(xiě)完整，到后面站領(lǐng)導(dǎo)考慮到她干過(guò)財(cái)務(wù)工作，7月1日后就讓她來(lái)管水廠的核算、收費(fèi)工作及食堂的一些工作。為了讓辛同志盡快適應(yīng)這一工作，我就有計(jì)劃、有步驟地來(lái)交待?；叵胛耶?dāng)初接觸到這一工作時(shí)，各人都忙于自己的事，只有靠自己的探索鉆研和不恥下問(wèn)來(lái)攻下來(lái)一道道的難關(guān)，也走了不少?gòu)澛?。為了讓辛同志盡快適應(yīng)這一工作，我就根據(jù)自己的想法來(lái)實(shí)施了。有的地方概念難理解，辛同志一時(shí)不能理解透，我就不厭其煩地講了一遍又一遍，當(dāng)思路仍轉(zhuǎn)不過(guò)彎來(lái)，我就有點(diǎn)急了，幾乎像慶陽(yáng)土話說(shuō)的“急得跳蹦子”!但當(dāng)對(duì)方說(shuō)到和我的思路基本一致時(shí)，我又忍不住像孩子似地笑了起來(lái)，非常地歡天喜地!朗朗笑聲里暴露了我多少的苦樂(lè)年華啊!我想這是站領(lǐng)導(dǎo)在支持綜合隊(duì)的工作，我要力爭(zhēng)支持辛同志在工作上比自己干得更仔細(xì)、更有水平，我不想讓別人再走自己走過(guò)的彎路，我有信心支持她盡快適應(yīng)這一工作，也有信心在月底核算時(shí)，水廠的核算絲毫不差!
實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，以后的實(shí)際證明，我的設(shè)想是對(duì)的，做法也是正確的。
核算的工作他已一步步地移交給了別的同志，我就有一定的精力來(lái)完善、改進(jìn)相關(guān)資料，也能協(xié)助隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)做一些事，同時(shí)還能寫(xiě)一些消息，以求激勵(lì)自己、鼓舞員工們的士氣，也以求站上的工作能再接再厲，更上一層樓!
我在綜合隊(duì)任資料員一年來(lái)，所做的工作給了我學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)，也給了我一個(gè)發(fā)揮自我的平臺(tái)。
說(shuō)到貢獻(xiàn)，可算有以下幾點(diǎn)：
1、我每天按時(shí)去嘉興維修班抄工作量，然后在每天的兩點(diǎn)半前上報(bào)給站上。抄工作量，美其名曰是為他們匯報(bào)工作成績(jī)，每天和他們談話，了解他們工作中的困難，鼓勵(lì)他們好好干。在我的建議下，他們的記錄更加細(xì)致、全面，工作的積極性更高，讓我經(jīng)常要給物業(yè)辦匯報(bào)好多工作成績(jī)。這一項(xiàng)工作沒(méi)有節(jié)假日，也沒(méi)有星期天，像鐘表一樣運(yùn)轉(zhuǎn)。但是我的工作得到了員工們的認(rèn)可，也覺(jué)得非常欣慰。一年來(lái)在這方面的工作進(jìn)展不少，一方面是把日?qǐng)?bào)表和周報(bào)表搬到了計(jì)算機(jī)桌面上，看起來(lái)一目了然，也節(jié)省了不少時(shí)間;把“家政”和“公用”分開(kāi)后上報(bào)，更加脈絡(luò)清晰，兩方均受益匪淺;周報(bào)表按物業(yè)辦要求的格式填寫(xiě)，更加細(xì)致，顯得綱舉目張、一目了然，更主要的是我把周報(bào)改為word文檔來(lái)編輯，編寫(xiě)上報(bào)后也很整齊，更進(jìn)一步了。每天我把嘉興維修的工作分為家政和公用上報(bào)。日?qǐng)?bào)上報(bào)后，我就把這些內(nèi)容及時(shí)的編輯到周報(bào)里。物業(yè)辦對(duì)周報(bào)也有了新規(guī)定，不僅要求把綜合隊(duì)每周生產(chǎn)例會(huì)督辦工作落實(shí)完成情況和下周工作安排寫(xiě)出來(lái)，而且還要把嘉興維修的家政和公用的工作量各分到幾個(gè)區(qū)里——是哪個(gè)小區(qū)里干得活，這樣就分得更細(xì)，也要多費(fèi)一些心思。后來(lái)我按上級(jí)要求順利的報(bào)了每個(gè)月的月報(bào)。物業(yè)辦對(duì)這些努力都是認(rèn)可的。
2、嘉興維修的督促工作。每天我向嘉興維修的工作人員要工作量，就在促進(jìn)他們的工作。
3、在水廠的收費(fèi)核算工作我總算研究出了它的來(lái)龍去脈，在此我學(xué)到了書(shū)本上沒(méi)有的教誨。我已熟練，在大家的信任和協(xié)助下，已經(jīng)能順利開(kāi)展。我常和水廠管理員及送水員工談心，談?wù)撍麄児ぷ髦械睦щy，協(xié)助他們做好工作。由于我們?cè)诠ぷ髦袌F(tuán)結(jié)互助，極大地發(fā)揚(yáng)了團(tuán)隊(duì)精神，因此我們克服了一個(gè)又一個(gè)困難，一如既往的把水及時(shí)送到位，得到了住戶的好評(píng)和站上人們的認(rèn)可。在實(shí)際鍛煉中，需要的一些專業(yè)素質(zhì)，人際關(guān)系中各種素質(zhì)的提高都在潛移默化中，體現(xiàn)在工作的順利進(jìn)行上。在此期間我也有所退縮心理，但“不經(jīng)一番寒霜苦，哪能臘梅撲鼻香”?我投入社區(qū)建設(shè)的洪流，不能由我說(shuō)要“退縮就退縮”，說(shuō)“忍讓就忍讓”?!總之水廠近一年的收費(fèi)、核算任務(wù)已順利完成。
4、消息匯報(bào)。我及時(shí)的向綜合辦寫(xiě)了一些通訊報(bào)道，讓站機(jī)關(guān)了解基層人員的工作情況，也表?yè)P(yáng)了他們的好人好事。
5、工作協(xié)調(diào)。站機(jī)關(guān)的兩個(gè)辦公室常發(fā)來(lái)“命令”，讓我及時(shí)地聯(lián)系和協(xié)調(diào)，我一直在努力地應(yīng)對(duì)，在爭(zhēng)分奪秒中爭(zhēng)取做到讓上級(jí)認(rèn)可、群眾滿意。
四、我以上所說(shuō)的工作，得到了大家的一致認(rèn)可，是有一些進(jìn)步，但還不夠。
對(duì)照個(gè)人的工作實(shí)際情況，還有不少的缺點(diǎn)和不足。在工作中看起來(lái)比較仔細(xì)認(rèn)真，但在思想和實(shí)踐中還缺乏一定的靈活性甚至藝術(shù)性，以致有時(shí)效果不顯著，不盡如人意。在實(shí)際工作中我知責(zé)任重大，以后要多一些虛心，謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁，一如既往的遇見(jiàn)問(wèn)題多向內(nèi)行人請(qǐng)教、探討。
五、今后努力的方向
在實(shí)際工作中，行動(dòng)上要做到“三輕一快”、“五個(gè)一樣”、“四愛(ài)”等，對(duì)待住戶熱情主動(dòng)，時(shí)刻做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)，想住戶之所想，急住戶之所急，幫住戶之所需，時(shí)時(shí)遵守“七不準(zhǔn)”，以吃苦耐勞、任勞任怨的態(tài)度，埋頭苦干，盡職盡責(zé)、保質(zhì)保量地做好每一項(xiàng)工作。
在站上的文件里，我從資料員、經(jīng)管員、核算員直到現(xiàn)在的物管員，表明了上級(jí)對(duì)我的重視，所做的工作不簡(jiǎn)單啊。不管是啥工作，我都樂(lè)意去干，我常說(shuō)我就是工作部門(mén)的螺絲釘或一塊磚，無(wú)論安置到什么位置，我都想著發(fā)揮點(diǎn)有益的作用。我知道，個(gè)人能力有限，距“毫不利已、專門(mén)利人”的品位還很遙遠(yuǎn)，但是我愿意不停地向這一方向去努力!
在以后的工作中，我要不斷地尋找自身的差距，有一份熱、發(fā)一分光，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)服務(wù)的親情化、人性化、標(biāo)準(zhǔn)化、差異化的個(gè)性服務(wù)品牌，為全面提高綜合隊(duì)各班組的工作質(zhì)量多做貢獻(xiàn)!
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