2022領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告最新精選5篇

時(shí)間：2023-05-18 15:32:16 淑燕0由分享

領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告有哪些?一年來，我都一如既往地認(rèn)真學(xué)習(xí)和踐行十八大的重要思想，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作和任務(wù)。一起來看看2022領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告最新精選5篇，歡迎查閱!

2022領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告最新精選5篇

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●領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人年度述職報(bào)告●

領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告1

20__年在黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照分局領(lǐng)導(dǎo)班子的工作思路，本著儉省、節(jié)儉的原則，引導(dǎo)全段干部職工樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，大力弘揚(yáng)“獻(xiàn)身、負(fù)責(zé)、求實(shí)”的水利行業(yè)精神，全段干部職工政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作本事都有較大的提高，不斷開創(chuàng)各項(xiàng)工作新局面，及時(shí)、準(zhǔn)確、高效地完成了年初制定的七項(xiàng)工作任務(wù)，向黨委和分局領(lǐng)導(dǎo)班子交了一份滿意的答卷。給各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事匯報(bào)

一、政治思想

堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)十六大、十六屆五中、六中全會(huì)精神，進(jìn)取參加分局組織的各項(xiàng)活動(dòng)，始終堅(jiān)持嚴(yán)于律己、寬以待人、尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、關(guān)心下屬;業(yè)務(wù)上，精益求精，充分利用工作之余，刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，不斷自我加壓、充電、提高自身理論知識(shí)水平和工程管理技能。全面貫徹黨委和分局領(lǐng)導(dǎo)班子的指示精神，以加強(qiáng)工程管理，確保引水暢通為目標(biāo)，結(jié)合分局今年的實(shí)際情景，進(jìn)取探索現(xiàn)有情景下，對(duì)單位和工程管理有利的先進(jìn)做法，創(chuàng)新性的開展工作，使__-各項(xiàng)工作取得了長(zhǎng)足發(fā)展。

二、業(yè)務(wù)工作：

2018年按照管理段職責(zé)和分局領(lǐng)導(dǎo)班子的安排，堅(jiān)持引水期間二十四小時(shí)值班，適時(shí)處理引水安全工作，全年無職責(zé)事故發(fā)生，完成了安全引水，渠道安全度汛、水毀工程統(tǒng)計(jì)、05年度水毀工程維修質(zhì)量監(jiān)督、四護(hù)員管理合同修改、配合分局有關(guān)科室完成了三義寨灌區(qū)專項(xiàng)應(yīng)急抗旱預(yù)案的起草工作，已報(bào)上級(jí)有關(guān)部門備案。主要完成工作情景向大家匯報(bào)

1、安全引水工作。

2018年第一次引水前，帶領(lǐng)全段干部職工對(duì)本轄區(qū)內(nèi)的分水口門進(jìn)行了保養(yǎng)、維修、調(diào)試，渠道進(jìn)行了細(xì)致的檢查、處理，從而保證了啟閉機(jī)運(yùn)用自如和安全引水。引水期間，對(duì)渠道、各分水口門嚴(yán)加管護(hù)，早晚巡查，確保了引水安全。

2、渠道防汛工作。

根據(jù)分局度汛暫行辦法，制訂了__-安全度汛實(shí)施辦法，職責(zé)到人，作到了“三到位(措施到位、實(shí)施到位、監(jiān)管到位)、一確保(確保工程萬(wàn)無一失)”，共整修、保養(yǎng)、調(diào)試啟閉機(jī)2----臺(tái)次，清除排水口內(nèi)土方30立方;每次大雨過后，都能及時(shí)到渠道上查看水毀情景，分析水毀原因，構(gòu)成書面材料及時(shí)報(bào)分局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，保證了__-范圍內(nèi)的渠道、建筑物安全度汛和沿渠工程管理道路全年暢通無阻。

3、完成了20__年度四護(hù)員工作總結(jié)及表先工作，南分干四護(hù)員合同修改及新管理合同簽訂工作，免除了近3年全部補(bǔ)助費(fèi)用。

4、完成了本段范圍內(nèi)水毀工程及橋、涵、閘的統(tǒng)計(jì)工作，為分局?jǐn)M訂下步工程維修計(jì)劃供給了第一手資料。

5、全段人員共同參加了轄區(qū)內(nèi)05、06年度水毀工程修復(fù)工作的質(zhì)量管理工作，在施工中嚴(yán)格按規(guī)范、規(guī)程進(jìn)行，要求各道工序必須做出樣板后方可施工，經(jīng)驗(yàn)收合格后進(jìn)入下道工序，達(dá)不到樣板要求的堅(jiān)決返工，變事后監(jiān)督為事先預(yù)防，不但減少了材料浪費(fèi)，同時(shí)提高了工程質(zhì)量，遇到施工難點(diǎn)問題，進(jìn)取同施工單位一道出注意、想辦法，給施工單位提合理化提議，解決施工中的難點(diǎn)問題，得到了施工單位的認(rèn)可。

領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告2

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位人大代表和政協(xié)委員：

大家好!我叫___，是縣環(huán)保局建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境管理科科長(zhǎng)。在縣委、縣政府和縣環(huán)保局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我認(rèn)真履行職責(zé)，刻苦勤奮工作，較好地完成自我的工作任務(wù)，取得了必須的成績(jī)。下頭就自我2015年的工作和廉潔情景向大家做如下匯報(bào)，如有不當(dāng)，請(qǐng)批評(píng)指正：

一、刻苦勤奮工作，完成全部工作任務(wù)

我增強(qiáng)工作職責(zé)心和工作緊迫感，全面執(zhí)行國(guó)家和重慶市有關(guān)建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境管理的法律法規(guī)，按照縣環(huán)保局的工作精神和工作部署，從服從服務(wù)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)的大局出發(fā)，刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)工作，完成了全部工作任務(wù)，取得了良好成績(jī)。2015年以來，一是核發(fā)環(huán)評(píng)要求通知書54件，審批環(huán)評(píng)文件39個(gè)，其中報(bào)告書項(xiàng)目1個(gè)，報(bào)告表項(xiàng)目8個(gè)，登記表項(xiàng)目30個(gè)，審批項(xiàng)目總投資4.485億元，其中環(huán)保投資0.31億元;二是按照《重慶市建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境影響評(píng)價(jià)豁免管理名錄》規(guī)定，對(duì)58個(gè)項(xiàng)目實(shí)行了環(huán)評(píng)豁免管理;三是辦理環(huán)保設(shè)計(jì)備案手續(xù)4件，經(jīng)過環(huán)保設(shè)施竣工驗(yàn)收的項(xiàng)目19個(gè)。

二、改善工作作風(fēng)，努力做好服務(wù)工作

我牢記黨的宗旨意識(shí)，堅(jiān)持黨的群眾路線，切實(shí)改善工作作風(fēng)，努力做好服務(wù)工作。一是認(rèn)真全面履行職能職責(zé)，堅(jiān)持依法行政、依法辦事，做到管理、服務(wù)到位，不存在不作為、慢作為、亂作為現(xiàn)象，沒有亂檢查、亂收費(fèi)、亂罰款等行為。二是按規(guī)定向社會(huì)公開審批事項(xiàng)、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)依據(jù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦事程序和服務(wù)承諾等資料，切實(shí)做到辦事公開，理解群眾監(jiān)督。三是為群眾供給主動(dòng)、熱情、禮貌、規(guī)范服務(wù)，聽取群眾意見和提議，認(rèn)真接待、處理群眾投訴，提高群眾對(duì)自我工作的滿意度。四是認(rèn)真落實(shí)“五講五不準(zhǔn)”行為規(guī)范，整治“庸、懶、散、軟、亂”作風(fēng)，不出現(xiàn)“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”現(xiàn)象，對(duì)群眾辦事不故意刁難、生冷硬橫、推諉扯皮，確保獲得群眾的滿意。

三、始終嚴(yán)以律己，確保自身清正廉潔

我是縣環(huán)保局建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境管理科科長(zhǎng)，手中有必須的權(quán)力。我始終牢記手中的權(quán)力是人民給的。我維護(hù)群眾的根本利益，把群眾擁護(hù)不擁護(hù)，贊成不贊成，高興不高興，答應(yīng)不答應(yīng)作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，真正做到權(quán)為民所用，利為民所謀，情為民所系。在平時(shí)日常工作中，我率先垂范，以身作則，嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制、《廉政準(zhǔn)則》和有關(guān)反腐倡廉規(guī)定，堅(jiān)決杜絕吃拿卡要等一切不廉政行為，防微杜漸，把工作和生活中的小事小節(jié)與反腐敗工作聯(lián)系起來，扎緊籬笆，決不讓腐敗從小事小節(jié)上發(fā)端，做一名深受群眾擁護(hù)的清正廉潔干部。

四、存在不足問題和今后努力方向

我刻苦勤奮工作，清正廉潔辦事，雖然完成了工作任務(wù)，取得必須的成績(jī)，可是與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求和群眾的期望相比，還是存在一些不足問題。主要是學(xué)習(xí)還不夠抓緊，對(duì)國(guó)家法律法規(guī)和政策方針還沒有做到全面領(lǐng)會(huì)和掌握，業(yè)務(wù)水平還不夠強(qiáng)。在平時(shí)監(jiān)督檢查工作中，規(guī)范化和精細(xì)化做得不夠，服務(wù)群眾工作沒有完全做到位，影響了工作的健康發(fā)展。對(duì)清正廉潔的認(rèn)識(shí)還不夠高，沒有把清正廉潔放在與環(huán)保工作同等重要的位置上。這些存在的不足問題，我都需要在以后的工作中采取有效措施，切實(shí)加以改善和提高。

今后，我要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政治理論和工作業(yè)務(wù)水平，為更好地從事建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境管理工作打下扎實(shí)牢固的基礎(chǔ)，促進(jìn)工作又好又快發(fā)展。我要促進(jìn)工作的規(guī)范化和精細(xì)化，為群眾供給更好的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為我縣創(chuàng)造更加良好的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。我要嚴(yán)格遵守中央八項(xiàng)規(guī)定和《廉政準(zhǔn)則》，不為私心所擾，不為名利所累，不為物欲所惑，規(guī)范自我從業(yè)行為，確保清正廉潔，爭(zhēng)當(dāng)一名讓黨和政府放心、讓人民群眾滿意的干部。

我的述職述廉報(bào)告完了，多謝大家!

領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告3

--_鎮(zhèn)八屆黨委、九屆人大、九屆政府領(lǐng)導(dǎo)班子自20--年選舉產(chǎn)生以來，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨在農(nóng)村的各項(xiàng)方針、政策，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全鎮(zhèn)干部職工、各族人民群眾發(fā)展經(jīng)濟(jì)，努力改善生產(chǎn)生活條件。20--年以來，鎮(zhèn)八屆黨委、九屆人大、九屆政府在上級(jí)黨委、人大、政府的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下，在各相關(guān)部門、掛鉤扶貧單位的支持、幫忙下，緊緊圍繞縣委、政府的中心工作，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、艱苦創(chuàng)業(yè)、與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際因地制宜地開展工作。并認(rèn)真履行鎮(zhèn)代會(huì)、人代會(huì)上經(jīng)過的各項(xiàng)決議，按照會(huì)上提出的經(jīng)濟(jì)發(fā)展思路抓經(jīng)濟(jì)、謀發(fā)展，基本完成了社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的各項(xiàng)工作目標(biāo)。

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高政治理論水平

鎮(zhèn)八屆黨委、九屆人大、九屆政府始終注重理論學(xué)習(xí)。二年來，鎮(zhèn)黨委、人大、政府領(lǐng)導(dǎo)班子充分利用每周一的黨政領(lǐng)導(dǎo)班子聯(lián)席會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)江同志“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六屆三中全會(huì)經(jīng)過的《加強(qiáng)和改善黨的執(zhí)政本事建設(shè)的決定》等一系列理論知識(shí)，及關(guān)于樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神，大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng)等重要講話，重點(diǎn)學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)20--、20--年兩個(gè)中央一號(hào)文件及云南省農(nóng)村工作守則的精神，并堅(jiān)持把學(xué)習(xí)黨在農(nóng)村的各項(xiàng)方針、政策及法律知識(shí)、經(jīng)濟(jì)知識(shí)貫穿于工作的始終。經(jīng)過學(xué)習(xí)使班子成員在思想上、政治上、行動(dòng)上與中央堅(jiān)持高度一致，打牢理論功底，把握各項(xiàng)農(nóng)村政策，促進(jìn)了理論水平和業(yè)務(wù)水平的提高，經(jīng)過學(xué)習(xí)，提高領(lǐng)導(dǎo)班子駕馭全局的本事。

二、充分發(fā)揮黨委統(tǒng)攬全局、協(xié)調(diào)各方面的職能，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)人大主席團(tuán)、鎮(zhèn)人民政府的領(lǐng)導(dǎo)

鎮(zhèn)八屆黨委作為領(lǐng)導(dǎo)班子的中心，充分發(fā)揮了班子的中心作用。加強(qiáng)對(duì)鎮(zhèn)人大主席團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)。鎮(zhèn)人大主席團(tuán)充分行使監(jiān)督職能，在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，兩年來，共召開了8次人大主席團(tuán)會(huì)議，依法聽取、審議并經(jīng)過了鎮(zhèn)人民政府關(guān)于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，計(jì)劃生育執(zhí)行情景，地方財(cái)政總預(yù)算執(zhí)行情景，社會(huì)治安綜合治理情景，代表提出的提議、批評(píng)、意見辦理情景，民政救災(zāi)救濟(jì)執(zhí)行情景，扶貧三項(xiàng)工程大會(huì)戰(zhàn)項(xiàng)目及綜合扶貧開發(fā)項(xiàng)目實(shí)施情景等報(bào)告，并依法任免了7名政府領(lǐng)導(dǎo)。鎮(zhèn)人民政府在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真履行鎮(zhèn)九屆人大三次、四次會(huì)議經(jīng)過的各項(xiàng)決議，按照會(huì)上暨定的經(jīng)濟(jì)發(fā)展思路，緊緊圍繞會(huì)上提出的各項(xiàng)奮斗目標(biāo)來開展工作，實(shí)施三項(xiàng)扶貧工程和綜合扶貧開發(fā)，大力改善基礎(chǔ)設(shè)施，抓經(jīng)濟(jì)、謀發(fā)展，努力使人民群眾糧袋子“滿”起來，錢袋子“鼓”起來。班子在聯(lián)席會(huì)上經(jīng)過各項(xiàng)工作決議，在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，由鎮(zhèn)人民政府負(fù)責(zé)實(shí)施，鎮(zhèn)人大監(jiān)督其實(shí)施，“三駕馬車、齊駕并驅(qū)”，構(gòu)成合力，共同為推動(dòng)--_鎮(zhèn)的民族團(tuán)結(jié)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)提高而努力。

三、把發(fā)展作為全鎮(zhèn)的第一要?jiǎng)?wù)，并貫穿整個(gè)工作的始終。立足鎮(zhèn)情，大力調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)

鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子充分認(rèn)識(shí)到發(fā)展才是硬道理，發(fā)展才是第一要?jiǎng)?wù)。所以鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子加強(qiáng)調(diào)研，完善發(fā)展思路，突出基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，大力實(shí)施產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。在穩(wěn)定糧食產(chǎn)量的前提下，實(shí)施了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整布局。在種植業(yè)上：根據(jù)全鎮(zhèn)各村委會(huì)的海拔、氣候、溫度等自然條件不一樣，適時(shí)調(diào)整布局，在中海拔地區(qū)--_、--_、--_三個(gè)村委會(huì)大力發(fā)展烤煙、三七等經(jīng)濟(jì)作物;在高海拔地區(qū)--_、--_二個(gè)村委會(huì)重點(diǎn)發(fā)展茶葉;在低海拔地區(qū)--_村委會(huì)重點(diǎn)發(fā)展--_優(yōu)質(zhì)香米;20--年已引進(jìn)十個(gè)優(yōu)質(zhì)品種在--_、--_兩個(gè)村委會(huì)試種并取得成功，下年將選擇產(chǎn)量高、價(jià)格高、效益高的“三高”品種進(jìn)行推廣種植，

--_五個(gè)村委會(huì)重點(diǎn)搞好熱區(qū)開發(fā)、反季節(jié)經(jīng)濟(jì)作物等。并充分利用國(guó)家實(shí)施退耕還林的大好時(shí)機(jī)，調(diào)整林業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，大力發(fā)展八角、草果、花椒、黃柏等經(jīng)濟(jì)作物;結(jié)合三項(xiàng)扶貧工程和綜合扶貧開發(fā)項(xiàng)目的實(shí)施，全鎮(zhèn)共實(shí)施水澆池960口，沼氣池740口，改造茅草房156間，新修了--_至--_彈石公路，--_、--_、--_、--_、--_5條大溝和--_小壩。切實(shí)改善全鎮(zhèn)人民群眾的生產(chǎn)、生活和居住條件。在養(yǎng)殖業(yè)上：利用我鎮(zhèn)面積廣、荒山多的實(shí)際，把畜牧業(yè)列為全鎮(zhèn)唯一的支柱產(chǎn)業(yè)，按照“驅(qū)、防、改、治”的方針著力發(fā)展畜牧業(yè)。大力宣傳貫徹落實(shí)縣委、政府出臺(tái)的畜牧業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)辦法，在全鎮(zhèn)推廣實(shí)施凍精改良，推廣優(yōu)良品種，進(jìn)取引導(dǎo)農(nóng)民，扶持重點(diǎn)戶飼養(yǎng)優(yōu)良品種的豬、牛、雞，并注重科學(xué)養(yǎng)殖，強(qiáng)化疫病防治，提高養(yǎng)殖本事和飼養(yǎng)水平的科技含量。經(jīng)過實(shí)施產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，使農(nóng)村經(jīng)濟(jì)總收入有所提高，達(dá)4480萬(wàn)元;農(nóng)民群眾收入有所增加，人均達(dá)870元。

四、“兩手抓”：一手抓經(jīng)濟(jì)發(fā)展;一手抓黨的建設(shè)

要實(shí)現(xiàn)全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展，必須堅(jiān)持“兩手抓”。鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，并努力做到這一點(diǎn)。在抓經(jīng)濟(jì)發(fā)展的工作中，始終堅(jiān)持以農(nóng)民增收、財(cái)政增長(zhǎng)為目標(biāo)，著力抓好扶貧三項(xiàng)工程大會(huì)戰(zhàn)建設(shè)的水澆池、沼氣池項(xiàng)目實(shí)施，--_奔小康示范村建設(shè)、邊疆民族貧困鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合扶貧開發(fā)以工代賑項(xiàng)目實(shí)施、退耕還林等工作。并狠抓各項(xiàng)管理和安全生產(chǎn)，確保了全鎮(zhèn)近年沒有發(fā)生重大安全事故，在抓好經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)，狠抓黨的建設(shè)為深入貫徹落實(shí)“云嶺先鋒”工程和結(jié)合村級(jí)組織換屆工作，全鎮(zhèn)黨組織調(diào)整為12個(gè)黨總，35個(gè)黨支部，研究、制定、完善并下發(fā)了《--_鎮(zhèn)黨委委員聯(lián)系村黨支部和村黨支部委員聯(lián)系黨小組工作制度》和--_鎮(zhèn)《加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)的實(shí)施方案》，從改善農(nóng)村黨員結(jié)構(gòu)，提高黨員隊(duì)伍的整體素質(zhì)入手，有力地加強(qiáng)了我鎮(zhèn)基層黨組織建設(shè)的工作。根據(jù)上級(jí)安排部署，按照“組織得到加強(qiáng)、黨員受到教育、農(nóng)民得到實(shí)惠，經(jīng)濟(jì)得到發(fā)展”的要求，啟動(dòng)并完成了鎮(zhèn)機(jī)關(guān)堅(jiān)持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，使黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用得到進(jìn)一步發(fā)揮，黨組織的吸引力、凝聚力和戰(zhàn)斗力得到進(jìn)一步增強(qiáng)，更好地促使黨員在經(jīng)濟(jì)建設(shè)和各項(xiàng)事項(xiàng)的發(fā)展中發(fā)揮作用。正著手準(zhǔn)備啟動(dòng)第三批村級(jí)黨組織堅(jiān)

持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。

五、制定優(yōu)惠政策，招商引資，努力推進(jìn)城鎮(zhèn)化發(fā)展步伐

鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子牢固樹立無“工”不富的思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)縣委、縣政府出臺(tái)的關(guān)于發(fā)展非公有制經(jīng)濟(jì)的相關(guān)政策，并結(jié)合--_鎮(zhèn)實(shí)際研究制定相關(guān)優(yōu)惠政策，樹立“我開放、你開發(fā)，你投入、我服務(wù)，你發(fā)財(cái)、我發(fā)展”的思想，著力營(yíng)造“講政治、重信譽(yù)、高效率、好服務(wù)”的投資環(huán)境，進(jìn)取招商、吸收外地資金，推進(jìn)城鎮(zhèn)化發(fā)展步伐。二年來，經(jīng)過制定優(yōu)惠政策，優(yōu)化投資環(huán)境，引進(jìn)--銅業(yè)公司投資500萬(wàn)元，租用土地15.1畝，建銅冶煉廠;引進(jìn)--老板投資3600萬(wàn)元，新征用土地12畝用于建設(shè)--電站、機(jī)房;投資20萬(wàn)元建成了寬20米、長(zhǎng)990米的--_新大街;投資50萬(wàn)元征用5.1畝土地新建--客運(yùn)站，目前征地工作已結(jié)束，正在進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì);長(zhǎng)江公司投資3億元，擬在我鎮(zhèn)--、--、--_村委會(huì)建--_梯級(jí)電站，已進(jìn)行意向性合作;云南--有限公司投資10.5億元在我鎮(zhèn)--、--村委會(huì)建--噸的冶煉項(xiàng)目，一期工程正在進(jìn)行征地等前期工作。

六、加強(qiáng)對(duì)全鎮(zhèn)重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題的領(lǐng)導(dǎo)和管理確保全鎮(zhèn)穩(wěn)定

鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子加強(qiáng)對(duì)全鎮(zhèn)重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題的排查，并加強(qiáng)對(duì)這些工作的領(lǐng)導(dǎo)、管理：加強(qiáng)對(duì)計(jì)劃生育工作的管理，在全鎮(zhèn)干部職工住房比較緊張的情景下，仍讓出140平方米的辦公樓給計(jì)劃生育服務(wù)所，改善辦公條件，創(chuàng)立了計(jì)生達(dá)標(biāo)服務(wù)所;大力宣傳農(nóng)業(yè)人口獨(dú)生子女“獎(jiǎng)、優(yōu)、免、補(bǔ)”相關(guān)政策，超額完成了上級(jí)下達(dá)任務(wù)。兩年來共辦理農(nóng)業(yè)人口生子女父母光榮證301戶，加強(qiáng)對(duì)教育綜合改革的領(lǐng)導(dǎo)，成立機(jī)構(gòu)，制定方案，組織完成了鎮(zhèn)中心學(xué)校中層干部各村中心完小校長(zhǎng)、主任及第一、二輪教師競(jìng)聘，全鎮(zhèn)教育綜合改革工作平穩(wěn)進(jìn)行，到達(dá)了調(diào)動(dòng)廣大教職工的進(jìn)取性，有力推動(dòng)全鎮(zhèn)教育事業(yè)發(fā)展的目的，現(xiàn)全鎮(zhèn)教育教學(xué)資源得以優(yōu)化配置，教學(xué)水平得到提高，適齡兒童入學(xué)率達(dá)99%，初中升學(xué)率達(dá)50%以上，輟學(xué)率明顯下降，教育基礎(chǔ)設(shè)施得到加強(qiáng);華聯(lián)鋅銦公司投資37.6萬(wàn)元，援建的鋅錫--_期望小學(xué)建成并投入使用，籌資修建了--_鎮(zhèn)中心學(xué)校圍墻和部分完小操場(chǎng)，停工多年的--_村中心學(xué)校正在動(dòng)工續(xù)建中，極大地改善了教育教學(xué)環(huán)境;站在為人民負(fù)責(zé)的高度，加強(qiáng)對(duì)全鎮(zhèn)救災(zāi)救濟(jì)工作和動(dòng)物疫病的防制。

領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告4

彈指之間，20--年已經(jīng)漸行漸遠(yuǎn)。盤點(diǎn)過去一年的工作，既非平凡又令我難忘，在這一年中，我始終都是一如繼往地腳踏實(shí)地，兢兢業(yè)業(yè)，開拓進(jìn)取，努力做到不辜負(fù)組織和同志們對(duì)我的期望。20--年，在市局黨組的愛護(hù)關(guān)心下，在同事們的大力支持幫忙下，我以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度，清正廉潔的作風(fēng)，認(rèn)真履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?；仡櫼荒甑墓ぷ鳎軌驓w納為四句話：職責(zé)倍感沉重，感受十分深刻，有付出有收獲，工作還算成功。

下頭，我就全年個(gè)人的學(xué)習(xí)、工作和廉潔自律等情景向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作述職報(bào)告，不到之處，懇請(qǐng)大家批評(píng)指正。

一、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，努力提升自身綜合素質(zhì)

俗話說：人活到老，學(xué)到老。今年以來，我始終把學(xué)習(xí)放在首位，努力做到“三學(xué)”，即：學(xué)政治、學(xué)科技，學(xué)業(yè)務(wù)。學(xué)政治，講政治講規(guī)矩。春訓(xùn)期間，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了習(xí)近平總書記重要講話精神、十九大精神等資料，進(jìn)取參加“兩學(xué)兩守兩為”、“三抓一促”、“嚴(yán)明政治紀(jì)律，嚴(yán)守政治規(guī)矩”、“三嚴(yán)三實(shí)”“正風(fēng)肅紀(jì)、重塑形象”、“履職盡責(zé)”等一系列活動(dòng)的學(xué)習(xí)，下半年我又深入學(xué)習(xí)了《黨章》、《準(zhǔn)則》、《條例》等資料，汲取學(xué)習(xí)營(yíng)養(yǎng)元素，從精神的領(lǐng)會(huì)、到思想的剖析、到問題的整改，一環(huán)扣一環(huán)，一絲不茍。我記下了每次學(xué)習(xí)筆記，并撰寫了3篇學(xué)習(xí)心得體會(huì)，不斷提升自我的人生觀、價(jià)值觀、世界觀，認(rèn)真踐行做守紀(jì)律講規(guī)矩的好黨員好干部。

學(xué)科技，促提高促本事。不管工作有多么地忙碌，我都會(huì)擠出點(diǎn)滴時(shí)間忙操練，經(jīng)過循序漸進(jìn)的學(xué)習(xí)操作與探索，我現(xiàn)已基本掌握了辦公自動(dòng)化、新的核心征管軟件等操作，基本適應(yīng)了當(dāng)前地稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的需要，大力提升了辦公應(yīng)用綜合水平。

學(xué)業(yè)務(wù)，利管理利工作。今年來，我進(jìn)取參加分局組織的“一周雙學(xué)”，做到學(xué)習(xí)有筆記，認(rèn)識(shí)有體會(huì)，異常在財(cái)務(wù)政策，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上，我更是謙虛好學(xué)，不懂就問，經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)積累，提高了自身的理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，從而為做好分管工作打下了良好的基礎(chǔ)，促使各項(xiàng)工作的順利開展。

同時(shí)，我還堅(jiān)持做到在政治上、思想上、行動(dòng)上始終與市局黨組堅(jiān)持高度一致，用理論指導(dǎo)實(shí)踐，牢固樹立群眾觀念，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高實(shí)際工作本事，堅(jiān)持在學(xué)中干，干中學(xué)，活到老，學(xué)到老，勤于思考，勇于實(shí)踐，學(xué)以致用，不斷提高了自身的綜合素養(yǎng)。

二、履職盡責(zé)，全力抓好分管工作

自從去年12月調(diào)入到今年的7月份，我一向分管的是辦公室政務(wù)、財(cái)務(wù)、機(jī)關(guān)后勤及掛點(diǎn)稅費(fèi)管理五科、稅費(fèi)管理六科。8月份分局新任領(lǐng)導(dǎo)班子配齊后，工作分工上有較小范圍調(diào)整，我現(xiàn)分管辦公室政務(wù)、事務(wù)、財(cái)務(wù)工作，聯(lián)系稅費(fèi)管理六科，我仍感肩上職責(zé)重大，但我時(shí)刻牢記領(lǐng)導(dǎo)囑托，誠(chéng)實(shí)做人，扎實(shí)做事，踏實(shí)工作，總期望自我付出的一切能夠?qū)Φ闷鸸ぷ鳌?duì)得起組織、對(duì)得起同事，盡量做到問心無愧。在工作期間，我認(rèn)真抓好分管工作：

一是努力抓好政務(wù)，搞好后勤保障。辦公室是分局的神經(jīng)中樞，擔(dān)負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)參謀、上傳下達(dá)、后勤保障和綜合協(xié)調(diào)的多項(xiàng)職能。為適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的要求和分局工作的需要，組織辦公室全體人員召開科室會(huì)議，經(jīng)過思想教育，明確分工，明確職責(zé)等多管齊下的方法，使辦公室逐步在工作效率、工作質(zhì)量、服務(wù)意識(shí)等方面都有了較大的提高。一是負(fù)責(zé)承辦的重要會(huì)議等活動(dòng)安排都比較周到、精細(xì)、滿圓，受到領(lǐng)導(dǎo)和與會(huì)人員的好評(píng);二是更新網(wǎng)站建設(shè)，年初對(duì)局內(nèi)網(wǎng)站建設(shè)進(jìn)行了更新升級(jí)，充實(shí)了網(wǎng)站資料，加大了信息宣傳，保證了信息更加暢通;三是后勤保障和行政管理上，到達(dá)有章可循、服務(wù)提升、管理有序。兩查期間，安排食堂為加班人員供給晚餐，為干部職工供給了良好的后勤服務(wù)保障;四是加強(qiáng)車輛日常管理，對(duì)公車進(jìn)行了清理，嚴(yán)肅司機(jī)紀(jì)律，車輛維修實(shí)行先批后修職責(zé)到人;五是辦公室人員整體素質(zhì)有較大提高，工作踏實(shí)、不畏辛苦、勤勉敬業(yè)、淡溥名利。

二是嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律，規(guī)范財(cái)務(wù)管理。20--年財(cái)務(wù)室在相關(guān)科室的配合下，先后展開自查自糾多次，理解省督察組、區(qū)審計(jì)局、區(qū)人社局、區(qū)紀(jì)委以及系統(tǒng)內(nèi)部交叉檢查，先后完成了經(jīng)費(fèi)支出票據(jù)檢查、工資及津補(bǔ)貼檢查及整改工作，在檢查、整改中不斷完善財(cái)務(wù)管理。同時(shí)，進(jìn)行了固定資產(chǎn)的全面清理登記，物資的清理查庫(kù)，資金的對(duì)帳核實(shí)以及往來的清收清繳，修改完善充實(shí)財(cái)務(wù)制度，進(jìn)行了全面的整帳建帳和遺留問題的處理工作，使財(cái)務(wù)管理基本上走上了規(guī)范化、制度化的管理軌道。

在預(yù)算管理方面，組織財(cái)務(wù)專人到省、市局參加20--年預(yù)算會(huì)審，依據(jù)市局下達(dá)的預(yù)算總額，進(jìn)取做好20--年預(yù)算工作，實(shí)行了項(xiàng)目層層分解。日常管理中加強(qiáng)了督導(dǎo)和提高，嚴(yán)格了先審后批再報(bào)帳的費(fèi)用報(bào)銷程序，做到無預(yù)算、超預(yù)不審，審核不到位、不合要求，一律不簽批。經(jīng)過半年結(jié)帳、費(fèi)用公開，嚴(yán)格程序，嚴(yán)格預(yù)算后，各科目費(fèi)用得到了大大的降低，異常是食堂費(fèi)用、“三公經(jīng)費(fèi)”開支比同期下降了一半。

同時(shí)，今年4月份組織了財(cái)務(wù)人員參加了為期3天的全省財(cái)務(wù)管理及內(nèi)部控制視頻培訓(xùn)，并召開了財(cái)務(wù)工作安排會(huì)議，進(jìn)一步嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律。11月份還組織財(cái)務(wù)人員參加省直行政單位資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)升級(jí)培訓(xùn)。同時(shí)，開展公務(wù)用車、津補(bǔ)貼、財(cái)務(wù)支出票據(jù)、辦公用房、食堂及招待費(fèi)等專項(xiàng)清理工作，進(jìn)行了自查自糾。

三是深入基層調(diào)研，督辦提質(zhì)增效。年初，為了全面加強(qiáng)征收管理、堵塞稅收漏洞。我親自到稅費(fèi)管理五、六科督辦“強(qiáng)征管，優(yōu)服務(wù)”工作開展情景，召開了稅收專項(xiàng)清理工作動(dòng)員會(huì)，就開展稅收專項(xiàng)清理工作作安排部署;兩查工作期間，多次深入五、六科督辦“兩查”及當(dāng)前稅費(fèi)征管、收入等工作，對(duì)五、六科每個(gè)階段的“兩查”工作再動(dòng)員再部署再鼓勵(lì)，還深入武漢青江化工股份有限公司黃岡分公司、黃岡金興泰塑業(yè)有限公司等企業(yè)進(jìn)行了實(shí)地走訪調(diào)研，查訪企業(yè)負(fù)擔(dān)，經(jīng)過大家的共同努力，“兩查”工作取得了實(shí)質(zhì)成效。

三、團(tuán)結(jié)進(jìn)取，努力營(yíng)造和諧共事氛圍

一是堅(jiān)持原則不動(dòng)搖。團(tuán)結(jié)出凝聚力，出戰(zhàn)斗力，團(tuán)結(jié)出事業(yè)。作為副局長(zhǎng)，我堅(jiān)持做到：首先，擺正位置，端正態(tài)度，明確自我的職責(zé)，做到講原則，凡事多匯報(bào)、多協(xié)商、多理解，進(jìn)取主動(dòng)協(xié)助一把手開展工作，堅(jiān)決維護(hù)一把手，為一把手當(dāng)好參謀助手。在團(tuán)體決策中，勇于提出自我的意見和提議，做到?jīng)Q策前充分發(fā)表自我的見解，決策后按決策執(zhí)行不走樣;第二，與班子其他成員以誠(chéng)相待，互相支持，互相幫忙，求大同共小異。在工作中顧全大局，既不攬權(quán)，也不越權(quán)，既堅(jiān)持原則，又密切配合，做到分工不分家，努力干好本職工作，抓好分管工作;第三，注重與干部們的團(tuán)結(jié)，在工作中多聽取同志們的意見和提議，努力塑造一個(gè)具有凝聚力、戰(zhàn)斗力的團(tuán)體;第四，注重政治素質(zhì)，政治品德和思想建設(shè)方面的修養(yǎng)和歷練。堅(jiān)決執(zhí)行市局黨組決策和分局團(tuán)體研究決定意見，以強(qiáng)烈的事業(yè)心，高度的職責(zé)感，任勞任怨地做好每一項(xiàng)工作，并在工作中堅(jiān)持原則，敢于履職擔(dān)當(dāng)，敢于開展批評(píng)和自我批評(píng)。

二是大力抓好中心工作。今年來，按照上級(jí)要求，進(jìn)取參加地方黨委政府工作，我多次帶領(lǐng)專班人員深入湖北海力士電氣有限公司進(jìn)取開展“百名干部進(jìn)百企解百難”、“萬(wàn)名干部進(jìn)萬(wàn)企、創(chuàng)優(yōu)服務(wù)穩(wěn)增長(zhǎng)”活動(dòng)，以“難題、服務(wù)發(fā)展”為宗旨，深入車間重點(diǎn)了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情景，認(rèn)真聽取企業(yè)總經(jīng)理和員工的意見和建設(shè)，重點(diǎn)做到了“送政策、理思路、籌資金、拓市場(chǎng)、辦實(shí)事、立制度”六個(gè)方面的工作，鼓勵(lì)他們要有克服困難的信心，并進(jìn)取為他們出謀劃策，提議他們嘗試走出當(dāng)前市場(chǎng)模式，用創(chuàng)新技術(shù)來適應(yīng)市場(chǎng)需求，真正做到盡職盡責(zé)服務(wù)企業(yè)，真心誠(chéng)意幫扶解困。此項(xiàng)工作得到了區(qū)委區(qū)政府的高度肯定。同時(shí)還進(jìn)取參加“送溫暖、獻(xiàn)愛心”、“黨員干部進(jìn)社區(qū)”等一系列服務(wù)活動(dòng)。

四、廉潔自律，全面樹立地稅良好形象在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面，我始終努力塑造清正廉潔，勤勉干事的個(gè)人形象，在實(shí)際工作中努力做到為事勤勉，為政清廉。自覺增強(qiáng)廉潔從政的意識(shí)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)的若干規(guī)定，嚴(yán)格遵守八項(xiàng)規(guī)定，嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)”制度，注重率先垂范，身體力行。

一是堅(jiān)持廉潔自律。我認(rèn)真踐行“三嚴(yán)三實(shí)”工作目標(biāo)和要求，嚴(yán)格執(zhí)行四大紀(jì)律、八項(xiàng)規(guī)定和黨員干部廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，過好人情關(guān)、名利關(guān)、金錢關(guān)。堅(jiān)持黨的根本宗旨，把落實(shí)黨風(fēng)廉政和反腐敗建設(shè)融入到改革發(fā)展穩(wěn)定大局之中，認(rèn)真落實(shí)“一崗雙責(zé)”。在工作中，無論是對(duì)待中心工作，還是黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，我都能做到自覺抵制各種不正之風(fēng)，切實(shí)做到：慎獨(dú)、慎微、慎欲、慎權(quán)。認(rèn)真遵守黨紀(jì)、政紀(jì)和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，不搞權(quán)錢交易，不搞公私交易，違背原則的事堅(jiān)決不做。

二是正風(fēng)肅紀(jì)塑形象。在開展為期3個(gè)月的“正風(fēng)肅紀(jì)、重塑形象”教育活動(dòng)中，我堅(jiān)持“七個(gè)必學(xué)”，進(jìn)取參與“四個(gè)一”活動(dòng)，并深入稅費(fèi)管理六科開展“正風(fēng)肅紀(jì)重塑形象”交心談心，經(jīng)過全員大討論，進(jìn)一步了解基層干部思想動(dòng)態(tài)，呼醒和強(qiáng)化黨員干部的職責(zé)意識(shí)、黨員意識(shí)、紀(jì)律意識(shí)，把全面從嚴(yán)治黨的職責(zé)落實(shí)到每個(gè)黨員的思想和行動(dòng)上，打造一支政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)熟練、執(zhí)法公正、服務(wù)高效、作風(fēng)優(yōu)良、的隊(duì)伍。同時(shí)，結(jié)合“三嚴(yán)三實(shí)”第二次專題研學(xué)，已撰寫學(xué)習(xí)心得體會(huì)3篇，個(gè)人認(rèn)真撰寫了黨性分析材料1篇，實(shí)事求是查擺問題、真真切切觸及靈魂、實(shí)實(shí)在在明確今后工作努力方向。

三是當(dāng)好先鋒作用。按照“四廉”工作要求，自覺用《黨章》、《準(zhǔn)則》、《條例》和廉政制度規(guī)范自我，不斷對(duì)照自我，檢查自我，約束自我，要求別人做到的，自我?guī)ь^做到;要求別人不做的，自我堅(jiān)決不做;要求別人執(zhí)行的制度，自我?guī)ь^執(zhí)行。在工作中堅(jiān)決做到履職盡責(zé)，始終堅(jiān)持實(shí)行大事報(bào)告制原則，認(rèn)真填寫《領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人有關(guān)事項(xiàng)報(bào)告表》、《廉政承諾書》和《落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制工作臺(tái)賬》，堅(jiān)決執(zhí)行主體職責(zé)談話、廉政談話、履職盡責(zé)談話制度，工作同時(shí)做到警鐘常鳴，清正廉潔、秉公執(zhí)法、不徇私情。從不理解納稅人的禮金、有價(jià)證券和支付憑證，沒有為納稅人說過情。服從組織紀(jì)律方面，嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)關(guān)各項(xiàng)管理制度，嚴(yán)格上下班紀(jì)律和著裝紀(jì)律，在同志們中樹立了良好形象，起到了示范帶頭作用。

回顧全年的工作，有收獲也有不足。這些收獲離不開上級(jí)局的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心，離不開同志們的大力支持和配合。同時(shí)，也有不足之處：如學(xué)習(xí)的深度和廣度也有待加強(qiáng);創(chuàng)新視野不夠開闊，工作方法不夠細(xì)致;有時(shí)要求過高，態(tài)度過激，方法欠妥。在新的一年工作中，我將在上級(jí)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“依法治稅，信息管稅，服務(wù)興稅，人才強(qiáng)稅、廉潔從稅”的工作思路，牢記聚財(cái)為國(guó)、執(zhí)政為民的宗旨，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng)、勤政廉政，克服不足，開拓創(chuàng)新，不斷適應(yīng)新時(shí)期稅收工作要求，為服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)作出進(jìn)取貢獻(xiàn)。

各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們，以上是我個(gè)人一年來履行職責(zé)和廉潔自律方面述職，在匯報(bào)中可能有許多不到之處，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正，予以評(píng)議。再次向一貫關(guān)心、支持和幫忙我的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們表示誠(chéng)摯的謝意!

領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告5

時(shí)光如水，光陰似箭，充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的二O__年既將過去，經(jīng)過上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫忙指導(dǎo)，加之全部十多名同志注重合作，注重協(xié)調(diào)，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的提高?？吹焦緺I(yíng)業(yè)額蒸蒸日上，我內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲。我想一個(gè)人僅有經(jīng)過不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點(diǎn)，才能不斷超越自我，實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想和人生的價(jià)值。

我是于____年6月份到__公司參加工作的，今年按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負(fù)責(zé)公司的對(duì)外合作及全區(qū)經(jīng)營(yíng)工作的資費(fèi)管理與策劃工作。一年來，由于有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫忙，有全部職工的大力支持，再加上自我的不斷努力，工作上取得了必須的成績(jī)。對(duì)外合作工作成績(jī)明顯，郵政合作進(jìn)一步擴(kuò)大，全年完成郵政發(fā)展任務(wù)占公司總發(fā)展任務(wù)的50%以上;新興業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，管理正規(guī)，發(fā)展__用戶33100戶，網(wǎng)上通話用戶比例超過70%，在__任務(wù)發(fā)展中進(jìn)入前三名。在工作中我能夠忠實(shí)履行職責(zé)，不斷自查、反省自我，不斷開拓進(jìn)取，把自我全身心地投入到各項(xiàng)工作實(shí)踐中?？偟母械剑晕夷軌騽偃伪韭毠ぷ?，還是稱職的。現(xiàn)將二OO_年的主要工作情景述職

一、以提高自身素質(zhì)為突破口，在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識(shí)

近一年來，我經(jīng)常把自我放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自我，審視自我，看自身本事和素質(zhì)的提高幅度，能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)的需要，能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自我，要在公司立得住腳，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵，自我畢竟是才來公司幾年的大學(xué)生，從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段，必須在工作中不斷地提高自我。回顧近一年來的情景，為了提高自身本事素質(zhì)，上讓領(lǐng)導(dǎo)放心，下讓顧客滿意，我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“管理學(xué)”“客戶關(guān)系學(xué)”“客戶心理學(xué)”“移動(dòng)通信基本知識(shí)”等學(xué)習(xí)書目，全面提高自我，力爭(zhēng)在語(yǔ)言表達(dá)的本事上有突破，在協(xié)調(diào)關(guān)系的本事上有突破，在組織管理的本事上有突破，在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。經(jīng)過學(xué)習(xí)，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學(xué)到了知識(shí)，更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自我的本事素質(zhì)，增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)。

二、以提高工作效率為根本，在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量

一年來，由于工作環(huán)境變化較大，迎來送往的工作比較多，需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多，在工作中，我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律，注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系，以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門，我注意隨時(shí)掌握各部門的工作動(dòng)向，掌握各個(gè)縣市的工作情景，做到隨時(shí)有事能夠隨時(shí)處理。作為市場(chǎng)綜合部的經(jīng)理，對(duì)外合作工作的主管，接觸的人和事比較雜，想要利用個(gè)人關(guān)系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多，但我認(rèn)為，要想順利完成工作，提高工作效率，就必須堅(jiān)持原則，公司的各項(xiàng)規(guī)定要堅(jiān)決遵守，違背政策的事堅(jiān)持不做。僅有做到這一點(diǎn)，才能稱得上是為公司負(fù)責(zé)，為部門負(fù)責(zé)，更是為自我負(fù)責(zé)，一年來，也有不少親屬、朋友想經(jīng)過我為個(gè)人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系，我都能堅(jiān)持原則，予以拒絕，做到了堅(jiān)持原則、秉公辦事，不讓親情、感情、人情滲透工作，干擾原則，雖然這在必須程度上傷害了個(gè)人感情，影響了個(gè)人關(guān)系，但卻堅(jiān)持了正常的工作程序，保證了工作正常開展，減少了不必要的阻力和壓力，工作效率也相應(yīng)提高。

三、以強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，在不斷更新服務(wù)手段中鞏固老客戶，吸納新客源

一年中，由于__、__等公司加大了競(jìng)爭(zhēng)力度，在鞏固老客戶，吸納新客戶方面，公司面臨著巨大的挑戰(zhàn)，為了保證公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，在鞏固中有所提高，有所提高，我注意研究市場(chǎng)動(dòng)向，及時(shí)向公司提出合理化提議，經(jīng)過不斷改善、更新服務(wù)手段來鞏固公司客戶群體。如針對(duì)消費(fèi)群體的不一樣，提議公司采取重點(diǎn)攻擊的手段，加強(qiáng)了對(duì)___市的業(yè)務(wù)服務(wù)，效益額明顯提高。為進(jìn)一步吸納新的客戶群體，及時(shí)應(yīng)對(duì)小靈通的開通，針對(duì)市區(qū)學(xué)校較多，生源較廣的情景，提議推出了__卡，降低__費(fèi)，收到了較好的效果。在受領(lǐng)了__發(fā)展用戶指標(biāo)后，我們采取主動(dòng)出擊、宣傳造勢(shì)的方法，超額完成了指標(biāo)任務(wù)，在全___任務(wù)發(fā)展中排在了前列。此外，結(jié)合多年從事服務(wù)工作的實(shí)際，年初以來，我強(qiáng)調(diào)本部門在開展工作中要“動(dòng)真情，講實(shí)理，辦實(shí)事”，堅(jiān)持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務(wù)工作，為客戶進(jìn)行親情服務(wù)。一年來，我們綜合部做到了熱情接待、細(xì)心答詢、主動(dòng)服務(wù)、全程跟蹤，在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象，也為公司在外樹立了良好的形象。

四、以樹立良好形象為牽引，在堅(jiān)持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情

俗話說：“喊破嗓子，不如做出樣貌”，作為一個(gè)部門副職，如果在臺(tái)上說的是一套，在臺(tái)下做的又是一套，就會(huì)對(duì)下屬造成十分不好的影響，所以，在日常工作中，我十分注重自身的形象，要求部屬做到的，我自我首先堅(jiān)決做到，要求部屬不做的，我?guī)ь^不去違犯。在各項(xiàng)工作中，我做到了加班加點(diǎn)第一個(gè)到位，集中學(xué)習(xí)第一個(gè)到場(chǎng)，急難任務(wù)第一個(gè)先上，在部屬心目中樹立了善于吃苦，勤奮工作良好的形象。古人講，“業(yè)精于勤荒于嬉，構(gòu)成于思?xì)в诙琛?。提高完善自我離不開勤，工作出成績(jī)也離不開勤，作為一個(gè)部門的副職，完成本職工作更要勤字當(dāng)先，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，對(duì)待工作要有廢寢忘食的精神，當(dāng)天的事當(dāng)天辦，保證案無積卷，事可是夜。一年來，重大節(jié)假日我基本沒有休息，帶頭帶領(lǐng)部里人員在各大場(chǎng)所進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)宣傳，平時(shí)經(jīng)常加班加點(diǎn)到深夜，雖然累是累點(diǎn)，但看到公司的營(yíng)業(yè)額大幅度增長(zhǎng)，心中還是感到十分欣慰。在日常工作，生活中，我十分注意關(guān)心、幫忙部里的職工，有話講在明處，有事提上桌面，不搞當(dāng)面一套，背后一套，并主動(dòng)幫忙他們解決實(shí)際生活困難，使大家心里話愿意和我講，困難事愿意找我辦，有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定，構(gòu)成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重，以部

門利益為重，講團(tuán)結(jié)，講協(xié)作，出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

存在的問題及下步打算

回顧一年來的工作，對(duì)照職責(zé)，認(rèn)為自我還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了必須的成績(jī)，但也存在著不足。首先，在工作中由于年齡較輕，工作方法過于簡(jiǎn)單;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理本事上還有待于進(jìn)一步提高。再次，自我在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠(yuǎn)。這些不足，有待于在下步工作中加以改善和克服。

在下一步的工作中，我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自我的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)職責(zé)意識(shí)，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司在新年度的工作中再上新臺(tái)階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自我的力量。