房產(chǎn)中介述職報告精選借鑒學(xué)習(xí)模板
述職報告是工作中一個很重要的部分,有助于了解自身的工作能力,有利于自己的職業(yè)發(fā)展。下面給大家?guī)硪恍╆P(guān)于房產(chǎn)中介的述職報告,希望對大家有所幫助。
房產(chǎn)中介述職報告1
這年初春,有幸加入到我們公司,融為這個集體的一份子,本著對這份工作的熱愛,抱以積極、認真、學(xué)習(xí)的態(tài)度,用心做好每一件事情.
我于去年8月成為公司的一名銷售部副經(jīng)理,至今任職15個月時間,負責(zé)金龍大廈項目的銷售工作?,F(xiàn)就任職15月來的具體情況總結(jié)如下:
從一個對本行只是一股勁的熱愛,到實戰(zhàn)工作,我不斷追求新的目標。剛開始公司將我安排到其他樓盤學(xué)習(xí)理日常事務(wù),但在這個過程中我仍然學(xué)到了很多東西,且明白了要做一個有責(zé)任感的人,做一名公司喜愛的員工。感謝那些讓我在平淡的工作日中給我快樂和鼓勵我的人。
這個月是我們的成長期,經(jīng)過了上二個月的轉(zhuǎn)折,這月由公司安排,調(diào)至##大廈項目配合代理公司。工作雖略顯繁忙,但整個團隊都充滿了激情,工作也上手了。我們從一開始的市場調(diào)查,到項目周邊配套的了解,再到房地產(chǎn)專業(yè)知識的培訓(xùn),以及會客制度,項目的熟悉等等,我們都在積極的去學(xué)習(xí),并渴求進步,當然這些都是為我們更好地去接待客戶,完成銷售業(yè)績做好前期準備。的見證還是要在日后的工作中去檢驗,感謝領(lǐng)導(dǎo)對我們數(shù)次的培訓(xùn)和幫助,使得我們接待戶客過程中也更加自信,同樣也因為喜歡這份工作,我們將做得更自信和出色!!
去年10月,有幸參加公司組織的拓展活動,我們共同感悟了一些心得。并將我們在拓展活動中的口號適用于現(xiàn)在的銷售工作中,“超越自我,勇做第一”。除了感謝,感動以外,我們還明白了,一個人的成績是微薄的,團隊優(yōu)秀才是我們共同的奮斗目標。因此在日后的銷售工作中,我們將更注重團隊的建設(shè),心系集體,一起建造和諧,友誼,激情向上的優(yōu)秀團隊。
今年7月,自覺自發(fā)的工作,就是對能力的檢驗本月以接待客戶和熟悉項目知識為主。對環(huán)境和項目漸漸熟悉的我們,每天都有新客戶接待,把握并了解客戶的需求,是這階段一直在做的開盤前的準備工作。當然也很考驗我們的銷售能力,看能否將客戶把握住。很多客戶都要在了解價格的基礎(chǔ)上才會考慮購買,那么誠意金的收取就顯得尤為困難,公司在此階段制定了一些可行的優(yōu)惠政策作為說辭,讓客戶提前以認購的方式將房源定下來,一方面可以抓住客戶,另一方面也可以減輕銷售壓力,做到心中有數(shù)。銷售才剛剛開始,我們準備啟航!
七月來訪客戶上百人次,成交客戶也到不了十戶。雖然銷售率不是很高,但人氣較好,且每位置業(yè)顧問的態(tài)度也比較樂觀,新的銷售挑戰(zhàn)才開始,我們需要做到完成公司下達的任務(wù)指標,并有所超越,這些都需要我們整個團隊的配合與努力,同樣也深信團隊的力量是可以做到的。
8月,“剩者”為王的堅持。
今年是我從事房地產(chǎn)行業(yè)中挑戰(zhàn)的一年,在這一年里我們都看到了房產(chǎn)市場走到了歷史的大拐點,銷售率的高位萎縮態(tài)勢進一步明顯,同樣也意味著這是一個機遇和挑戰(zhàn)并存的開始。
這個月中公司相繼有很多項目增添的工作人員,這樣大流量的人員給以每一個身在銷售崗位上的置業(yè)顧問很大的煽動,甚至對于自己的前程也是一種思考,每當有新朋友問到你是做什么時,答案得知后他們都會說到今年的買房政策時,估計不會好賣吧!這樣的話語給以我們的失落情緒,想必大多置業(yè)顧問都曾有過這樣的感受,同樣也曾有過掙扎、放棄的念頭吧。
可是,自身從小的教育經(jīng)歷中有過一句話叫做:“堅持到底就是勝利”,平日里聽得多了,我們都只把它當做了一句口號,但是仔細想來其實意義非凡。成功和失敗很可能的差別就在最后一兩步,在面對國家政策對賣房不利的情況下,不堅持就意味著對這份工作的放棄,如果堅持下去了,你可能收獲的會比你想象的更多。所謂“?!闭邽橥?,必定需要堅持下去。
八月——適應(yīng)日新月異的市場,使自己變得更強某一次和朋友交流中聽到過一句很真實的言語,房地產(chǎn)行業(yè)他本身就是一個不健康的市場態(tài)勢,只是現(xiàn)在把它更淋漓盡致的展現(xiàn)出來了。房地產(chǎn)行業(yè)作為最典型的周期性行業(yè),其興衰與宏觀經(jīng)濟周期呈正相關(guān)關(guān)系。我們說市場日新月異也好,千變?nèi)f化也好,如果你想在這個行業(yè)干下去,那么你一定要使自己變得更強。
這兩個月客戶的觀望情緒就更加濃烈了,我們分別做了項目及個人的分析總結(jié),在幾次與公司領(lǐng)導(dǎo)的交流溝通中,在一定可行性的范圍內(nèi),公司作了價格調(diào)整。我們也在不斷尋找適合于現(xiàn)在行情的銷售策略,因為我們都有一個共同的目標,即,增進銷售率。經(jīng)過本月的努力,銷售進度也在一定程度上有了起色,所以說是成功者找方法,失敗者找理由!
九月、十月(黑夜給了我一雙黑色的眼睛,我卻用他來尋找光明)這幾個月來,在銷售業(yè)績方面不是很理想,2個月共銷售了20套房源。但是對于銷售業(yè)績不好的現(xiàn)狀,我們有更多的閑暇時間來不斷地學(xué)習(xí),充實自己,以此來適應(yīng)這個市場,在技巧方面,經(jīng)過對一些書籍的學(xué)習(xí),個人總結(jié)了一套流程:
學(xué)習(xí)理論技巧知識→用心接待客戶→類似客戶的技巧運用→分析總結(jié)客戶特點→找出相似點→針對性的說辭→提高銷售技巧→相互學(xué)習(xí)和探討→不斷加強團隊進步;以這種學(xué)習(xí),思考,總結(jié),探討的方式來幫助我們提高銷售技巧,當然這個過程離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,個人銷售技巧也需要逐步的提高。
在工作中我始終相信態(tài)度決定一切,當行情受挫不理想時,工作態(tài)度最能反映出我們的價值觀念。積極、樂觀的我們將樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展,相信什么樣的態(tài)度會決定什么樣的成就。
房產(chǎn)中介述職報告2
大家好!我叫__,來自東北黑龍江省最南邊一個農(nóng)村,村里的人因為我嘴比較笨所以都叫我二傻子。我小時候并不知道什么意思。隨著年紀漸漸長大才知道比傻子還低一級。后來,隨著村里工程隊來到了北京。
當我看到北京這做現(xiàn)代化的中央城市我驚呆了,鐵鳥升空,鐵馬奔騰,城市里頭地下跑火車。后來經(jīng)過了解才知道城里火車叫地鐵。在一次地產(chǎn)公司招工里當上地產(chǎn)經(jīng)紀助理,經(jīng)過上面的領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和關(guān)心,終于當上了地產(chǎn)經(jīng)紀。
工作雖略顯繁忙,但整個團隊都充滿了激情,工作也上手了。我們從一開始的市場調(diào)查,到項目周邊配套的了解,再到房地產(chǎn)專業(yè)知識的培訓(xùn),以及會客制度,項目的熟悉等等,我們都在積極的去學(xué)習(xí),并渴求進步,當然這些都是為我們更好地去接待客戶,完成銷售業(yè)績做好前期準備。
最好的見證還是要在日后的工作中去檢驗,感謝領(lǐng)導(dǎo)對我們數(shù)次的培訓(xùn)和幫助,使得我們接待戶客過程中也更加自信,同樣也因為喜歡這份工作,我們將做得更自信和出色!
本月以接待客戶和熟悉項目知識為主。對環(huán)境和項目漸漸熟悉的我們,每天都有新客戶接待,把握并了解客戶的需求,是這階段一直在做的開盤前的準備工作。當然也很考驗我們的銷售能力,看能否將客戶把握住。
很多客戶都要在了解價格的基礎(chǔ)上才會考慮購買,那么誠意金的收取就顯得尤為困難,公司在此階段制定了一些可行的優(yōu)惠政策作為說辭,讓客戶提前以認購的方式將房源定下來,一方面可以抓住客戶,另一方面也可以減輕銷售壓力,做到心中有數(shù)。銷售才剛剛開始,我們準備啟航!
三個月來訪客戶上百人次,成交客戶也到不了十戶。雖然銷售率不是很高,但人氣較好,且每位置業(yè)顧問的態(tài)度也比較樂觀,新的銷售挑戰(zhàn)才開始,我們需要做到完成公司下達的任務(wù)指標,并有所超越。這些都需要我們整個團隊的配合與努力,同樣也深信團隊的力量是可以做到的。
隨著我業(yè)務(wù)的熟練收入也在增加,有了多余的錢讓我可以在北京可以緩口氣,也可以考慮一下自己個人問題,這也是人生必須經(jīng)歷階段,心里想著剛交上女朋友歡歡總是滿臉笑容,希望大家也會像我一樣有好的事業(yè)同事,也有了人生了伴侶。
述職人: 20__年__月__日
房產(chǎn)中介述職報告3
20__年,是一個充滿夢想和激情的一年,20__年春天,一個偶然的機會,我加入了__商貿(mào)城,有幸成為__的一份子,本著對這份工作的熱愛,抱著 積極認真的學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)態(tài)度,有心做好每一件事。
今年的4月 1日,我正式的成為__的一名招商代表,到現(xiàn)在已經(jīng)半年了,這半年我時間里,我學(xué)到了很多的東西,現(xiàn)在就這半年的工作做一個終結(jié)。
對于商業(yè)地產(chǎn),我是第一次接觸到 ,具體的東西也 不太了解 ,我以前做過二手房經(jīng)濟人,對整個房地產(chǎn)有一點初步的認識,到__之后對商業(yè)地產(chǎn)有了更進一步的了解,到實戰(zhàn)工作,我不斷追求新的目標,以前都覺得賣房子嘛,不就是等客服上門嗎,來了才知道并不是我想的那樣,商業(yè)地產(chǎn)必須是主動出擊,自己去尋找目標客戶。
4月底,公司安排我們?nèi)チ宋靼踩A南城學(xué)習(xí),我們體會到了作為一個招商員的辛苦,工作雖然繁忙,但整個團隊充滿激情,他們每天都工作到11,12點,回來還要寫報告,回家就1點了,第二天依然精神飽滿的上班。我們綿陽團隊才過去很不適應(yīng)西安的氣候,西安的天氣正好那幾天又熱又悶,我們綿陽的4月,還正是春暖花開,我們也都是帶了幾套春裝,過去才知道,應(yīng)該穿夏裝了,由于不適應(yīng)氣候,我們熱得都喘不過氣了,西安的天氣又干燥,我們的身上都干得起皮了,雖然不適應(yīng),但我們還是堅持了下來,等到了華南城預(yù)售卡那天,我們看到了我們的希望,知道了我們的工作雖然辛苦,還是能學(xué)到很多東西,同時也能有很好的回報。
5月,我們主要的工作就是前期的鋪墊工作,作市場調(diào)查,我們調(diào)查了新三匯市場的租金,商戶經(jīng)營的情況 ,與商戶做了初步的溝通,收了商戶的名片, 這其中我們學(xué)到了很多的東西,懂得了怎么樣去和商戶溝通,學(xué)習(xí)了很多的建材知識。
6月,7月,8月我們陸續(xù)走訪了綿陽的各大市場,萬象建材城,東辰宜家美,綿州汽配城,以及各大家居市場,等,給各個市場做了詳細的市場圖,收了每個商戶的名片,為我們后來的銷售做好鋪墊。有時候我們也覺得這個工作是不是有點無聊,反復(fù)去做一件事的時候有時會有這種感覺,但我們從小的教育經(jīng)歷就是“堅持就是勝利”,平時聽的多了就把它當成了口號,但仔細想想其實意義非凡,成功和失敗的差距就是那一兩步,不堅持就意味著放棄這份工作,如果堅持下去了,可能收獲會比你想的更多,所謂勝者為王,所以我們必須要堅持下去。我們走過了最炎熱的季節(jié),體會了炎炎烈日下汗流加倍背的辛苦,我們沒有理由放棄。
9月,公司給我們安排了很多的培訓(xùn),讓我們更加堅定了商業(yè)地產(chǎn)這條道路,也學(xué)到了很多銷售技巧,也認識到自己很多的不足,我還要多多學(xué)習(xí)有關(guān)商業(yè)地產(chǎn)的知識,武裝好自己。
在未來的工作中,明確目標才能有的放失開展自己的工作, 用心的做好每一項工作,全面提高自己的能力,為公司發(fā)展效力。
目標與計劃
1,提高自己各方面綜合能力,主要加強銷售技巧的提高
2,平時多學(xué)習(xí)房地產(chǎn)綜合知識和市場政策知識,提升專業(yè)形象
3,積極主動的完成公司的各項任務(wù)
4,在業(yè)務(wù)是哪個力爭第一
5,加強團隊協(xié)作能力,共同進步
6,優(yōu)秀的執(zhí)行
7,不斷更新的銷售技巧
以上就是我的述職報告,有什么不足之處,請大家多多指正。
述職人: 20__年__月__日
房產(chǎn)中介述職報告4
生活不是為了工作,但工作是為了更好的生活!每當夜深人靜時,如果你在路上遇到一個、兩個甚至一群穿著白襯衣黑西褲職業(yè)裝,拖著疲憊的身軀,如果在炎熱的夏天,你在路上看到有曬得黝黑的男孩子,又或者在滂沱大雨的街道,那就是我,一個做二手房的房產(chǎn)經(jīng)紀人。
走過這崢嶸歲月的一月,殘酷的競爭經(jīng)常上演,壓力大,工作時間長,完全沒有私人時間,但為了堅守一份理想,為了生活,我還是會繼續(xù)堅持!但在這里我學(xué)到了很多新東西,首先認識到了自己的不足,綜合來說,在工作中我缺乏計劃性,目標性不強,缺乏執(zhí)行力,心態(tài)還是很浮躁,人際關(guān)系沒有很好的去運用,主觀意識不夠強。
所以我認為在這戰(zhàn)火紛飛的一月,我在失敗的過程中,一定要善于發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,很多事值得懺悔,我一定要痛改前非,相信下一個月我會活出最精彩的自己,我一定會成功的!相信自己我是最棒的。
再就是我的工作心得:沒有賣不出去的房子,只有賣不出去的價格,關(guān)鍵看你有沒有恒心。
所以說做業(yè)務(wù)員一定要有一個樂觀的心態(tài),經(jīng)得起打擊,永不氣餒,要具有良好的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,要做到對工作熱心、對客戶耐心、對成功有信心。
對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來的我來說,是一個充滿挑戰(zhàn),機遇與壓力的。
為了提高工作效率我要調(diào)整工作心態(tài)、增強服務(wù)意識,充分認識并做好二手房中介的工作。
為此,充分認識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀人,我訂立了以下工作計劃第一,做好業(yè)績。
我希望自己能在完成公司規(guī)定的任務(wù)基礎(chǔ)上,再有所提高。
第二、制訂學(xué)習(xí)計劃。
做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)直接關(guān)系到業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)方面的生命力。
我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。
知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
第三、增強全局意識、增強服務(wù)意識、增強團隊意識,積極主動地把工作做到點上、落到實處。
我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
往往有很多人都說:做房產(chǎn)經(jīng)紀很容易,很簡單!很賺錢!是嗎?其實,他們不知道,每一筆成交單的背后付出了多少工作人員的時間與汗水:他們不知道,一個客戶要看多少套房源才能成交;收集的每套房源的來之不易;最讓我痛苦的是,往往我們辛勤的付出卻得不到他們的好評!我為客戶收集房源,網(wǎng)絡(luò),報紙等各種渠道,我們無孔不入!我?guī)Э蛻艨捶?,不管天氣是多么的惡劣,嚴寒酷暑,亂風(fēng)下雨,我們義無反顧.我要價格磋商,總是想方設(shè)法,狡盡腦汁的分析和說服.我要簽訂合同,談判桌上,你不讓我,我不讓你,最希望的是讓我們白干!房當一個客戶租房/買房,看了又看,挑了再挑。
我?guī)Э磾?shù)十套房子,結(jié)果到別的公司成交:甚至跳單了!試問!又有誰能承受如此的打擊!當一個業(yè)主賣房,談了又談,問了再問。
看了數(shù)十個客戶,終于有客戶看中了,結(jié)果他漲價了,甚至不賣了!所有的一切付之東流。
試問,又有誰會來安慰我……整個昆明南市區(qū)的大街小巷都留下我的足跡,你們看到了嗎?我們早出晚歸,每天工作十幾個小時,你們看到了嗎?我每天吃的是炒飯,住的是民房,開的是電動車,你們看到了嗎?我付出的一切,你們看到了嗎?…………這就是我———二手房中介!因為有所感悟,所以我珍惜已經(jīng)擁有的一切;因為有所感激,所以我甘心承受難言的苦楚;因為有所追求,我全力以赴;因為有所作為,我堅守崗位!雖然現(xiàn)在房產(chǎn)中介已經(jīng)不再是一個新興行業(yè),但在這里我不怕苦,不怕累,我拼搏,我努力,揮灑著我們滿腔的熱血以上,是我對這一月的一些感悟,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。
火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)們的正確引導(dǎo)和幫助。
我會更加努力、認真負責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏得機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善部門的工作。
相信自己會完成新的任務(wù),能迎接2008年新的挑戰(zhàn)。
房產(chǎn)中介述職報告5
在辭舊迎新的這個契機里,2019年對于__,對于樓市,對于__房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,還有對于我,都是充滿希望的一年。我深知個人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展,而熱愛則是做好每件工作所不可缺的。所以,在這充滿希望的新一年里,我必將全力服務(wù)公司。熱愛崗位,勤奮工作,嚴于利己,認真專研,繼續(xù)學(xué)習(xí)。用使命般的熱情面對客戶,用認真嚴謹?shù)?態(tài)度面對我的職業(yè),為客戶制造感動,為公司制造利潤。
自進入__公司已逾四年,入職以來,從半知半解到現(xiàn)在對銷售流程有一定的認知,背后其實少不了下功夫,也用了不少時間,當然更少不了同事的幫助。接觸置業(yè)顧問的工作后才知道,工作量不大要學(xué)習(xí)的卻無比的多,銷售知識永遠是個無敵深淵。
也正因為如此,我才樂此不疲,越來越喜歡這份工作。以前長聽說銷售人員之間為了比拼業(yè)績,爭奪提成,經(jīng)常是不擇手段,詭計迭出。幸運的是我們擁有一個成熟和諧的銷售團隊,同事之間既有競爭更有幫助。每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中化解。
正因為有這樣一群同事,我才能在銷售部門迅速提升自己。俗話說:近朱者赤近墨者黑。因為有__這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團隊精神,才給了我成長所需的養(yǎng)分。
在即將過去的2018年,我們共售房90 套左右,總金額達 2000 萬左右,回款迄今為止大概達到 1600 多萬,連續(xù) 6 次獲得月銷售冠軍?;就瓿闪斯鞠逻_的銷售任務(wù)。同時,在日常工作銷售中,我充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點,通過對同事的觀察學(xué)習(xí)以及對經(jīng)驗的歸納,總結(jié)出許多新的銷售技巧和客戶維護方式,并在隨后的工作中通過實踐加以修改和完善。
事實證明,知識和創(chuàng)意永遠是無窮無盡的。而如何去開展我們的住房銷售工作呢?我想樹立誠信是根本,我們要以對待“家”的態(tài)度來對待公司,為顧客和業(yè)主提供真誠的服務(wù)。
一旦有員工存在不誠信行為,公司必然面對損失,無形的是信譽的受損,有形的是財產(chǎn)的流失 , 所有的這些都直影響公司的利潤。因此要樹立誠信的態(tài)度,忠于公司,忠于顧客,忠于自己的職責(zé),也要忠于自己的業(yè)績。
在日常工作中,除了誠信的態(tài)度,也要總結(jié)出切實可用的的方法來應(yīng)對銷售工作,對此我要做到以下幾點 :
1. 不做作,以誠相待,客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的 , 反之你所說的一切都將起到反效果。
2. 了解客戶需求,第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解。
3. 推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。
4. 保持客戶關(guān)系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們就會將喜愛傳遞。
5. 確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識,中立的評價其他樓盤,都可以增加客戶的信任度。
6. 要與同事團結(jié)協(xié)作,這是好的團隊所必須的。
當然,再好的方法,也要靠強有力的執(zhí)行力來完成。這也是我個人需要加強的地方。我想作為__房屋中介主管,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),對周邊的一些知識也必須了解 , 這樣才能更好為客戶服務(wù),讓客戶感覺__房產(chǎn)無論從質(zhì)量,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢。
最后我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的鍛煉機會,感謝同事對我的幫助,我也會更加努力的去工作去學(xué)習(xí),交出自己滿意的成績單。
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