最新整理的2020業(yè)務(wù)經(jīng)理述職報告范文

　　述職報告是指各級各類機關(guān)工作人員，一般為業(yè)務(wù)部門陳述以主要業(yè)績業(yè)務(wù)為主，少有職能和管理部門陳述。下面是小編精心整理的2020業(yè)務(wù)經(jīng)理述職報告，供您參考，歡迎大家閱讀。

　　2020業(yè)務(wù)經(jīng)理述職報告(一)

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

　　大家好!

　　2020年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年;首先要感謝敦敦教誨的領(lǐng)導(dǎo)，感謝團結(jié)上進的同事幫助鼓勵，感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事，感謝那些給我微笑，接納我和激光設(shè)備的客戶，因為是他們的幫助、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作，更加熱愛我的工作。

　　上半年，我認真貫徹執(zhí)行公司銷售目標和銷售政策，積極配合銷售總監(jiān)做好本職工作，并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場，努力完成下達的銷售目標?，F(xiàn)將個人工作述職如下：

　　1、市場任務(wù)完成情況。

　　我負責(zé)x等局部地區(qū)的銷售工作，該地區(qū)去年銷售簽約7臺，實際發(fā)貨6臺，與去年同期簽約持平。開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定，對新客戶走訪量也有所突破。

　　2、重新捋順銷售客戶。

　　在原有的銷售客戶的基礎(chǔ)上，精耕細作。以各無錫市場為中心，從一個一個市場入手，和每個客戶細致溝通，耐心做工作，并配合售后、在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的支持下，逐一解決售后服務(wù)等各項問題，讓客戶重拾產(chǎn)品的信心。

　　3、設(shè)備匯款情況。

　　做好x等局部地區(qū)各月市場銷售分析工作，落實回款進度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報各月完成情況，有以下客戶因為其他原因，導(dǎo)致目前設(shè)備款回款比較困難：a、朝旭b、道康c、光馳d、常盛，其他客戶回款正常。

　　雖然x等局部地區(qū)市場銷量與去年持平，但仍存在一些問題：

　　1、銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位，面對市場的激烈競爭反映不夠迅速，失去一部分銷量。

　　2、客戶售后與設(shè)備維護不到位。導(dǎo)致多數(shù)客戶對我司設(shè)備不滿、信心下降，特別是鑫燕物質(zhì)設(shè)備，一年多都處于調(diào)整階段，該司本準備有計劃上第二臺的，另該司的客戶群分布也比較廣泛，大多都是有一定年限的老客戶，并直接影響了該地區(qū)銷售量的下滑，就已經(jīng)知道受其影響的達到了6家以上!感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的及時支持，目前該情況有所改善，但仍需一段時間，來完善消除此次影響。

　　結(jié)合去年銷售工作取得的成績及存在的問題，并根據(jù)現(xiàn)有工作情況，打算從以下幾個方面來開展銷售工作：

　　在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎(chǔ)上，加強市場滲透，運用各種有效促銷方式或商務(wù)手段，確保市場的占有率;配合實施銷售展會活動。

　　2、健全營銷網(wǎng)絡(luò)。

　　完善老客戶回訪量、爭取從老客戶再新增臺數(shù)，配合售后協(xié)調(diào)與客戶工作、增加新客戶拜訪量。

　　3、服從大局，團結(jié)協(xié)作。

　　在日常工作中，做好銷售經(jīng)理助理的本職工作，努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作，積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境，互相尊重、互相配合。同時，勇于開展批評和自我批評，對其他同事的缺點和錯誤及時地指出，并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔(dān)責(zé)任。

　　2020年我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏，力爭完成公司下達計劃銷售量，為實現(xiàn)突破目標銷售量的目標而奮斗。

　　述職人：x

　　2020年x月x日

　　　2020業(yè)務(wù)經(jīng)理述職報告(二)

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

　　今年以來，作為銷區(qū)經(jīng)理，我能夠認真履行職責(zé)，團結(jié)帶領(lǐng)銷區(qū)全體人員，在廠部總體工作思路指引下，在×廠長和銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極進取、扎實工作，完成了全年目標任務(wù)，總銷量達到 箱，營銷工作取得了可喜的成績。下面，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，我進行述職，不妥之處，敬請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正。

　　一、加強宣傳促銷力度，較好地完成了全年目標任務(wù)。

　　今年我們在銷售工作中遇到了一定的困難，特別是因為我廠面臨兼并重組，各種不實傳聞使商業(yè)公司對我廠產(chǎn)品的信心不足，不少零售戶甚至不賣我廠產(chǎn)品，面對不利局面，我們在銷售部統(tǒng)一指揮和安排部署下，發(fā)揮全體人員的聰明才智，進一步加強宣傳促銷力度。首先，以我廠產(chǎn)品進入行業(yè)優(yōu)等品為契機，迅速傳播信息。通過拜訪商業(yè)公司、走訪零售戶、及時分送《企業(yè)報》、《宣傳畫報》等企業(yè)宣傳品的方式，做好宣傳解釋工作，使這個好消息在第一時間即傳播到客戶和消費者，打消了他們對我廠的疑慮，增強了賣好我廠產(chǎn)品的信心。其次，充分利用暑期旅游熱潮，在商業(yè)公司配合下開展多種促銷活動等等，有效拉動了終端消費。上半年系列產(chǎn)品基本保持月均銷售250箱，而在暑期促銷的拉動，下半年月均銷售都在315箱左右。

　　二、加強客戶管理工作，提高了服務(wù)意識和服務(wù)水平。

　　在客戶管理工作中，我們在兩個方面下工夫。一是進一步利用好、維護好商業(yè)渠道。雖然商業(yè)公司體制及營銷策略發(fā)生了變化，但保持渠道的暢通仍是我們做好市場開拓工作的重要環(huán)節(jié)。我們積極與分縣公司業(yè)務(wù)部門和人員聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、密切感情，妥善處理工作關(guān)系，特別是有針對性地開展重點縣公司的工作。付出必有回報，通過長期的渠道公關(guān)，我們得到了商業(yè)公司的支持和幫助，不僅宣傳促銷活動能夠順利進行，而且分縣公司控制市場的力度也比較大，沒有發(fā)生返銷問題。同時，貨款回收也很及時，今年的回款已提前完成，歷史積欠也得到了解決，2009年至今的累計欠款已全部清結(jié)?？梢哉f，因為有了商業(yè)公司的支持，我們才能完成了雙百的業(yè)績，即：合同履約率達到100%，回款率達到100%;二是進一步開發(fā)好、維護好終端客戶。做好終端是我們營銷工作的出發(fā)點和落腳點，因此，在保持與商業(yè)公司良好關(guān)系的基礎(chǔ)上，我們切實增強服務(wù)意識，將工作重心下移，重點聯(lián)系零售戶、電話訪銷員等，堅持“一切從客戶出發(fā)，一切為

　　客戶著想，一切對客戶負責(zé)，一切讓客戶滿意”的一對一的營銷理念，對零售戶實行全過程、高質(zhì)量的服務(wù)，業(yè)務(wù)員通過主動上門了解訪問，建立重點客戶檔案，及時征求客戶意見，對客戶的經(jīng)營狀況、客戶要求、消費者意見和市場變化心中有數(shù)，并及時反饋，使上級能迅速準確地了解市場信息。

　　三、加強內(nèi)部管理，切實增強全體人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。

　　在營銷工作中，人是最活躍最關(guān)鍵的要素，沒有好的管理就不會有好的業(yè)績。因此，在辦事處內(nèi)部管理上，首先，嚴格管理，加強紀律性。進一步規(guī)范了請銷假制度、晚例會制度和作息時間，同時，要求業(yè)務(wù)員要及時聯(lián)絡(luò)，隨時反饋信息。要求業(yè)務(wù)員做到的我自己首先做到，起好帶頭作用，自覺堅持日調(diào)度制度，及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報市場信息、客戶意見和建議，接受指令。其次，勤于學(xué)習(xí)，增強責(zé)任心。工作之余，我自學(xué)并組織辦事處人員學(xué)習(xí)了營銷業(yè)務(wù)、國家法律法規(guī)和行業(yè)政策等，提高了理論水平和營銷技能。今年，我們還重點學(xué)習(xí)了《細節(jié)決定成敗》一書，大家都寫了讀后感，普遍反映受益匪淺，深刻認識到營銷工作無小事，任何一個細節(jié)都可能影響到工作的質(zhì)量和效果。通過學(xué)習(xí)切實提高了大家的責(zé)任心。

　　四、一年來的工作體會和今后努力方向。

　　通過一年來的工作實踐，我深深地體會到：堅定信念，服從領(lǐng)導(dǎo)是克服困難的基礎(chǔ);優(yōu)質(zhì)服務(wù)、大力公關(guān)是搞好營銷的前提;以身作則、加強管理是帶好隊伍的關(guān)鍵;加強學(xué)習(xí)、提高能力是履行好職責(zé)的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力，才能干出業(yè)績，不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。

　　雖然一年來，自己在工作上、思想上，都取得了一定的成績和進步，但我也清醒地認識到自己還存在著這樣那樣的不足和問題，距離領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望還有差距。比如，在堅持學(xué)習(xí)、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應(yīng)現(xiàn)代營銷工作的要求，工作方式方法上有欠妥之處，分析問題、解決問題的能力還需進一步提高等等。在新的一年，我要針對自己的不足，一是要順應(yīng)形勢，轉(zhuǎn)變觀念，在做好渠道工作的同時，進一步提高服務(wù)終端的質(zhì)量和水平，進一步加強針對終端客戶的宣傳促銷，以此提高銷量，優(yōu)化結(jié)構(gòu);二是努力提高自身素質(zhì)，大力提高管理水平，以適應(yīng)新形勢要求，在工作中不斷創(chuàng)新，引導(dǎo)業(yè)務(wù)員把心思凝聚到干事業(yè)上，把精力集中到本職工作上，把功夫下到抓落實上，把本領(lǐng)用在促發(fā)展上。

　　總之，我將進一步認真反思自己的工作和思想，實事求是地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，誠懇聽取批評意見，積累和增強做好本職工作的經(jīng)驗與能力，以強烈的事業(yè)心，飽滿的熱情，高度的責(zé)任感努力工作，為提高銷售業(yè)績、促進企業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。謝謝大家!

　　2020業(yè)務(wù)經(jīng)理述職報告(三)

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

　　大家上午好!

　　不知不覺在業(yè)務(wù)部經(jīng)理這個崗位上已工作三年，在這三年的工作里我始終牢記一個宗旨，那就是認認真真履行職責(zé)，扎扎實實做好工作，以實為本，盡心盡力。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在各位同事的熱情幫助下，三年來，x的完成了公司交辦的各項工作任務(wù)，現(xiàn)將具體情況向各位作以下匯報。

　　一、努力學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì)，嚴格履行業(yè)務(wù)部經(jīng)理工作職責(zé)和要求

　　1.在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，全面計劃、安排、管理市場部工作，協(xié)助總經(jīng)理制定公司總體發(fā)展計劃以及戰(zhàn)略目標。

　　2.協(xié)調(diào)與其他部門的溝通合作關(guān)系，協(xié)調(diào)公司各相關(guān)部門的資源，推動工程項目的實施。

　　3.制定業(yè)務(wù)部的工作規(guī)范、行為準則。

　　4.指導(dǎo)、檢查、控制本部門各項工作的實施。

　　5.了解客戶多方面信息，滿足客戶各種需求，接受并反映客戶反饋信息。

　　6.建立和完善市場及客戶信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)。

　　7.負責(zé)陪同主要客戶進行項目現(xiàn)場考察、驗收等工作。

　　8.指導(dǎo)及開展相應(yīng)的公關(guān)及商務(wù)活動。

　　9.制定不同時期完成項目的廣告宣傳制作。

　　10.與合作方建立并保持正常穩(wěn)定的關(guān)系，保證業(yè)務(wù)良好開展。

　　11.指導(dǎo)與擬寫部門日常內(nèi)外工作往來函件，并給與決策。

　　12.對于突發(fā)事件的協(xié)調(diào)處理，解決客戶對于部門員工及工作的疑問與投訴。

　　13.階段性進行工作總結(jié)并完善部門工作制度，結(jié)合公司安排，提出年度市場銷售、出差及網(wǎng)點建設(shè)計劃。

　　14.指導(dǎo)部門配合其他各部門進行公司資料檔案的建立及整理。

　　15.在公司授權(quán)的范圍內(nèi)進行業(yè)務(wù)洽談，完成報價部所涉及的各種表格、文件，并協(xié)助財務(wù)部作好催款等后續(xù)工作。

　　16.為公司提供準確的行業(yè)定位，及時提供市場信息反饋。

　　17.指導(dǎo)組織部門人員接受最新業(yè)務(wù)知識與市場知識的相關(guān)培訓(xùn)。

　　18.配合人力資源部對市場人員的培訓(xùn)、考核、調(diào)配。

　　19.配合業(yè)務(wù)主管的各項工作。

　　20.每日部門員工報告的信息整理。

　　21.改善部門員工的形象及禮儀。

　　22.整理部門員工每日工作匯報，合理分配工作。

　　23、合理解決有關(guān)客戶投訴，熱情解答客戶提出的疑問，維護客戶關(guān)系，作好日常溝通工作。

　　24、業(yè)務(wù)開展期間，隨時過問客戶拜訪及合作情況，可不定時的召開業(yè)務(wù)溝通會議，討論解決相關(guān)問題業(yè)務(wù)部工作地位特殊、關(guān)系重大，所以對人員的自身要求也特別高，需要永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。為達到這一要求，我不斷地加強學(xué)習(xí)。我覺得業(yè)務(wù)部每位同事都是我的良師益友，他們中有業(yè)務(wù)骨干，有銷售能手，也有管理精英，正是不斷地相互學(xué)習(xí)和交流，我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高，工作才能順利開展。

　　二、盡心履職，全心全意做好自己部門的工作，下面向大家匯報一下今年上半年的業(yè)務(wù)部計劃和目標運行情況及相關(guān)經(jīng)驗總結(jié)。

　　1、業(yè)務(wù)部目標的完成情況：(1-7月業(yè)務(wù)情況)

　　2、內(nèi)部管理的執(zhí)行情況：平時的工作中，業(yè)務(wù)部的每一分子對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，從不討價還價，保質(zhì)保量完成;對自己分內(nèi)的工作更是積極對待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失職。工作協(xié)調(diào)上，做到真誠相待，互幫互學(xué)。

　　3、內(nèi)部人力資源開發(fā)情況：新策略從戰(zhàn)略的高度對待人力資源建立和完善適應(yīng)市場經(jīng)濟需要的人才流動機制，優(yōu)化人力資源配置體系開發(fā)利用情況，真正使人力資源在企業(yè)中起到巨大的支持和推動作用。深化了人事和勞動用工制度，營造吸引人才、人盡其才、人才輩出的良好環(huán)境，加大人才資本投資，認真實施人才工程，這一切開發(fā)活動極大地提高了業(yè)務(wù)員的才能;增強了每一個人的活力或積極性。

　　三、業(yè)務(wù)部存在的幾個問題。

　　問題1：對業(yè)務(wù)員隊伍的關(guān)注不夠;對業(yè)務(wù)員的管理過于粗放，溝通方式只是通過日報、周報等幾個溝通信息量相對較少的溝通方式，公司領(lǐng)導(dǎo)也很難及時了解到業(yè)務(wù)員的思想動態(tài)和想法。

　　解決辦法：加強對業(yè)務(wù)員的關(guān)注度具體操作建議為

　　1每周隨機給每位業(yè)務(wù)員打三到四個電話，及時溝通;

　　2、經(jīng)理每天晚上及時與業(yè)務(wù)員溝通，解決其白天在走訪市場過程中遇到的問題;

　　問題2、對于業(yè)務(wù)員在日報和周報上反映的問題和意見建議領(lǐng)導(dǎo)很難做到及時予以答復(fù)，這樣間接影響到了業(yè)務(wù)員對市場問題反映的積極性，這是單方面的信息接收而不是雙向的信息溝通

　　解決辦法：

　　1、對于在日報、周報、電話、郵件中反映過問題或提出過意見建議的業(yè)務(wù)員，請領(lǐng)導(dǎo)在郵件、電話中做出及時的肯定的答復(fù)，告訴其對于這方面問題、意見反饋，公司所作出的決定或?qū)Σ?。這樣業(yè)務(wù)員更能感覺到自己的重要性而增加歸屬感

　　2.公司領(lǐng)導(dǎo)對意向客戶的及時跟進，可以以公司的名義邀請有意向的客戶參觀公司辦公區(qū)域讓客戶對公司有更直觀的了解而增加對公司的信心

　　問題3：公司經(jīng)理無法及時掌握業(yè)務(wù)員的市場信息，無法有效掌握業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容，業(yè)務(wù)策略與業(yè)務(wù)現(xiàn)狀的信息無法對稱。問題分析：掌握和了解當(dāng)前的市場信息是每個銷售經(jīng)理的基本能力，是影響銷售策略的制定和執(zhí)行的主要因素，如何應(yīng)對信息不對稱、信息渠道不暢、信息內(nèi)容不確知是企業(yè)首要解決的問題。銷售經(jīng)理在信息的獲知渠道上是多方面的，可以是來源于資料、客戶、賣場、經(jīng)銷商、業(yè)務(wù)員、行業(yè)關(guān)系等等，同時，如何有效提煉和使用有價值信息也代表了一個銷售經(jīng)理的水平和能力。

　　解決辦法：針對可控資源來講，業(yè)務(wù)員是管理者獲知市場信息的關(guān)鍵渠道，我們應(yīng)該充分利用業(yè)務(wù)員的工作性質(zhì)和一線環(huán)境優(yōu)勢，結(jié)合業(yè)務(wù)總結(jié)收取有效信息。設(shè)計合理和有效的工具表進行業(yè)務(wù)信息收集，將業(yè)務(wù)員每天的工作內(nèi)容與市場狀況綜合的一個工具表中，既是對業(yè)務(wù)員當(dāng)天的工作總結(jié)，也是對市場狀況的反饋，與業(yè)務(wù)員工作內(nèi)容考核結(jié)合起來，是強化過程管理的重要手段?？梢圆欢ㄆ谶M行實地檢查，并與客戶溝通，了解業(yè)務(wù)員的工作狀況及市場信息，假如沒有監(jiān)督環(huán)節(jié)，可能不超過一個月，所有業(yè)務(wù)員的信息都會變成假的。

　　四、關(guān)于下半年的工作計劃。(填寫業(yè)務(wù)目標、內(nèi)部管理、人力開發(fā)相關(guān)內(nèi)容)

　　1.個人工作計劃安排：

　　2.部門工作計劃安排：

　　總之，在過去的半年里，我雖然做了一定的工作，取得了一些小成績，但在某些方面，離公司的要求還是有很大差距，我一定要認真查找不足，積極完善，不斷探索新的工作方法，與時俱進，開拓創(chuàng)新，力爭使業(yè)務(wù)部工作再上一個新臺階。

　　謝謝大家!

　　2020業(yè)務(wù)經(jīng)理述職報告(四)

　　加入x市x公司已有將近半年的時間了，進入公司前兩個月?lián)卫ぢ?lián)市場部市場專員一職。從8月份轉(zhuǎn)任為KA部百色市區(qū)業(yè)務(wù)經(jīng)理。這期間在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下能認真執(zhí)行上級下達的各項工作任務(wù)，始終堅持以公司的利益為中心，盡自己能力完成到?，F(xiàn)將工作近半年以來的工作、學(xué)習(xí)、思想等做如下匯報。

　　一、市場管理規(guī)劃，終端建設(shè)以及導(dǎo)購員管理。

　　首先是市場規(guī)劃管理，明確好百色市目標的顧客群體與公司產(chǎn)品的市場定位，保持好本區(qū)域內(nèi)完善的價格體系，分析競品與我司產(chǎn)品的優(yōu)、劣處，對每月的促銷活動進行規(guī)劃執(zhí)行。

　　終端形象建設(shè)：終端要達到最顯眼，化美觀。每日巡場都必須檢查物料是否齊全或缺損，展柜是否出現(xiàn)缺樣、重復(fù)出樣、空柜、占柜的現(xiàn)象。老品機是否清理完畢。目前百色市區(qū)內(nèi)各賣場的終端形象良好，無嚴重違反工廠標準情況發(fā)生。終端形象建設(shè)是每天都必須堅持的工作，只有好的形象才會有好的銷售。

　　導(dǎo)購員管理：導(dǎo)購員是我們公司的一線主力軍，銷售做得好，必須要具備有一批工作認真誠懇、熱情大方、誠實肯干的促銷團隊，所以我們要足夠重視導(dǎo)購員團隊。

　　每月底都會給各賣場導(dǎo)購員制定下月排班、加班計劃，不允許出現(xiàn)缺崗或上班期間從事其他無相關(guān)類工作，如特殊賣場只設(shè)一名，特別是旺季階段，一周內(nèi)必須有3天加班，周六周末必要上全天行政班。每日巡場中，我都會給導(dǎo)購員培訓(xùn)，平時自己多學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，多了解竟品，每天到賣場就分析一個賣點給導(dǎo)購員。同時還要加強賣場導(dǎo)購員的歸屬感，因為百色市屬于KA比較特殊的區(qū)域，導(dǎo)購員離南寧公司比較遠，一般一年也就回公司一到兩次，我都不斷的介紹公司的最新動態(tài)給他們聽，讓他們認識到他們并不僅僅是當(dāng)?shù)刭u場的導(dǎo)購員，而是真真正正坤聯(lián)公司的一員。每月都會集中開會，加強各店賣場導(dǎo)購員相互之間的溝通。每一至兩個月都有激勵導(dǎo)購員，進行游玩或聚餐。每日巡場，都對導(dǎo)購員所遇到的問題進行匯總，第一時間向上反饋處理。

　　二、市場業(yè)務(wù)工作

　　對當(dāng)月任務(wù)進行達成分解，對各賣場進行分析下達任務(wù)量，督促賣場對公司下達任務(wù)的完成進度，下達銷售政策。每晚規(guī)劃好次日要完成的工作項，每周對本周工作項做一個小結(jié)，每月上交工作總結(jié)。每月上交各店的上樣明細表、庫存報表，以便分析做出相應(yīng)的促銷計劃、主推計劃。

　　三、財務(wù)工作

　　每日查看應(yīng)收款情況表，針對有欠款的商家催款。尚有貨款的商家查看上樣是否完整，備有的貨源是否充足來引導(dǎo)商家進行訂貨。

　　每月1號與百色蘇寧平庫結(jié)算。

　　每月5號與百色電子商場協(xié)商排款。

　　每月25號前與百色波音商場進行拉單結(jié)算，25號制訂電子版結(jié)算明細上交財務(wù)。

　　每月底收集百色市區(qū)各賣場發(fā)貨清單(藍單)回寄公司財務(wù)核實。

　　每個月底查看各渠道商家應(yīng)收，進行催款。

　　四、下一年度工作目標及展望。

　　目前工作還有諸多不足，爭取在下一年度中把工作做得更細，了解好家電行業(yè)的動態(tài)。同時懇請領(lǐng)導(dǎo)給予更多的引導(dǎo)和指正，我會珍惜好這個機會，在工作中自我要求更高，更快。帶領(lǐng)好百色市區(qū)的團隊，把產(chǎn)品的銷量和自身的價值再翻一翻。

　　2020業(yè)務(wù)經(jīng)理述職報告(五)

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

　　大家好!

　　我今天能夠站在這里參加競聘，我既緊張又興奮，緊張的是，我將面臨各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的考評，我能否將自己的業(yè)務(wù)知識與才能真正的發(fā)揮出來，得到大家的認可，最終取得競聘成功;興奮的是，通過這次競聘，使我增強了競爭向上的意識，對今后的工作既是一次促動又是一次挑戰(zhàn)，這也是我參加競聘的主要目的。

　　我今年x歲，大學(xué)文化程度，經(jīng)濟師，自x年x月參加工作至x年x月，在農(nóng)行儲蓄部門從事記帳員、復(fù)核員、所主任等工作，x年x月至x年x月被調(diào)入農(nóng)行營業(yè)部儲蓄科從事檢查輔導(dǎo)員工作，x年x月至x年x月，被農(nóng)行選派到營業(yè)部代理x業(yè)務(wù)，從事會計記帳員、復(fù)核員等工作，x年x月，x正式成立，我繼續(xù)留在會計科工作，其間先后從事會計記帳員、復(fù)核員、聯(lián)行記帳員、復(fù)核員、同城復(fù)核員等工作。x年x月，調(diào)入信貸科做信貸員，負責(zé)并完成了x三家國有企業(yè)的信貸管理工作，x年x月至現(xiàn)在，負責(zé)x四家國有企業(yè)信貸管理工作，x年x月又新增加了的x公司，并對該公司進行了的貸前調(diào)查、貸款資格認定、信用評級等工作。

　　以上是我的工作簡歷。今天我參與競聘的崗位是執(zhí)行業(yè)務(wù)經(jīng)理x?？蛻艚?jīng)理制，是x銀行為適應(yīng)市場經(jīng)濟的需要而實行的先進的管理模式，我會較快地適應(yīng)新形勢下的新任務(wù)，競聘執(zhí)行業(yè)務(wù)經(jīng)理x我有如下優(yōu)勢：

　　1、事業(yè)心、責(zé)任感強。我參加工作就在銀行，我熱愛銀行，熱愛銀行事業(yè)，愿意為銀行的改革發(fā)展做貢獻。參加工作多年來，刻苦努力，成績突出，在銀行工作期間，曾先后三次被縣支行評為先進工作者，兩次被市分行評為優(yōu)秀所主任，我負責(zé)的儲蓄所被評為全市最佳儲蓄所。進入銀行工作以來，不管在什么崗位，在工作上未出現(xiàn)過任何重大差錯，經(jīng)常受到領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的表揚，功夫不負有心人，x年度我被評為優(yōu)秀信貸員，這是領(lǐng)導(dǎo)和同事對我工作的肯定。從一名普通儲蓄員成長到今天的一名優(yōu)秀信貸員，我的成長進步除了領(lǐng)導(dǎo)、同志們的幫助、支持外，我個人的因素正是我有較強的事業(yè)心、責(zé)任感，所以無論在什么崗位，都能夠做到兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，努力向上，積極進取。

　　2、具有一定的信貸工作經(jīng)驗。從x年至今，已從事信貸工作x年多，掌握了信貸業(yè)務(wù)里前臺的調(diào)查授信業(yè)務(wù)、后臺的綜合與管理業(yè)務(wù)，先后管理貸款企業(yè)八家，獨立從事過貸前調(diào)查、貸后跟蹤與管理的全過程，并熟練掌握和操作貸款五級分類、信用評級、新一代x系統(tǒng)等新程序。及時辦理企業(yè)展期、貸款到期催收、貸款質(zhì)量檢測、貸款風(fēng)險預(yù)警等各項工作。對待工作不拖拉，不等靠，做出提前量，寧可我等工作，不讓工作等我。x年至現(xiàn)在，共發(fā)放x貸款一億三仟八佰多萬元，利息收入x萬元。定期下鄉(xiāng)檢查企業(yè)x現(xiàn)金使用情況，及時匯報企業(yè)新動態(tài)，為領(lǐng)導(dǎo)的工作決策提供一定依據(jù)。我覺得，這些寶貴的工作經(jīng)驗是我完成信貸工作的重要前提。

　　3、有信貸工作所需要的基本專業(yè)知識與技能。我在工作之余，自學(xué)了會計、金融、市場營銷、公共關(guān)系、信貸管理、計算機等多門課程，并于x年和x年分別通過了全國中級經(jīng)濟師和全國專業(yè)技術(shù)人員計算機能力的考試。這些知識和專業(yè)思維為我順利的理解和掌握銀行各項業(yè)務(wù)，快速適應(yīng)崗位要求奠定了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)在我對企業(yè)的帳務(wù)處理、財務(wù)報表、資金運作等方面都比較熟悉和了解，通過運用我所學(xué)的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能，我可以最大程度地掌握企業(yè)的資產(chǎn)、負債、所有者權(quán)益等情況，了解企業(yè)的償債能力與盈利水平，可以將我行的貸款風(fēng)險降到最低值，確保我行信貸資金安全，努力為我行爭取最大的收益。

　　4、團結(jié)同事，共創(chuàng)干凈整潔，氣氛和諧的科室。我經(jīng)常提前到崗，利用上班前的空余時間整理辦公室，讓同室的人進到房間就有一個愉快良好的心情。一個企業(yè)成功與否，團結(jié)很重要，一個銀行能否生存發(fā)展，集體的力量是無窮的，一個人不能做全行的工作，而全行的職工行動起來，積極認真的工作，卻是我們銀行穩(wěn)健發(fā)展的重要因素。由于自己能較熟練操作計算機，在日常工作中，在完成自己分內(nèi)工作的同時，經(jīng)常幫助身邊的同事，作一些力所能及的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)錄入工作，特別是在x系統(tǒng)剛剛進入銀行的初級階段，有很多新業(yè)務(wù)，新程序需要學(xué)習(xí)，實踐，再學(xué)習(xí)，再實踐，在準確及時完成所管理的企業(yè)數(shù)據(jù)錄入工作后，經(jīng)常利用午休時間，靜靜地一個人在電腦前幫助同事錄入企業(yè)報表等基本數(shù)據(jù)，有一次，幫助一個同事錄入四家企業(yè)報表，由于企業(yè)沒有報表，就要從電腦里儲存數(shù)據(jù)中復(fù)制出來，經(jīng)過三次倒入，才能完成一個企業(yè)一個月的報表錄入，結(jié)果就用了一個中午和下午時間，在規(guī)定的時間內(nèi)及時完成了錄入工作，沒有耽誤全行的工作進度，雖然累得腰酸背痛，頭暈眼花，但我沒有一點怨言，快樂的工作著，因此，常受到同事的贊許和感謝。

　　5、我在銀行工作了x年，我現(xiàn)在不僅是一名成手信貸員，我還熟悉、掌握存款、會計、結(jié)算等業(yè)務(wù)，具有了執(zhí)行業(yè)務(wù)經(jīng)理所必備的基本素質(zhì)與要求，能夠較為準確把握市場信息、以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)滿足客戶需求，并能較快、較好地適應(yīng)執(zhí)行業(yè)務(wù)經(jīng)理的新需要，馬上投入到新的工作中去?，F(xiàn)在，我們銀行的業(yè)務(wù)技術(shù)也在不斷發(fā)展、知識不斷更新，包括應(yīng)用軟件也不斷升級，這就對我們信貸員提出了更高的要求。同(請你繼續(xù)關(guān)注好范文網(wǎng)wwW.haowoRd.cOm)這些要求相比，我還存在很大差距，為此，我要發(fā)揮所有特長，與各位同事一起，互幫互學(xué)，加強對銀行新業(yè)務(wù)、新知識的理解與掌握，緊跟時代發(fā)展步伐，從我做起，力求達到業(yè)務(wù)素質(zhì)更好，工作效率更高，綜合能力更強，我相信，一分耕耘，一分收獲，努力向上，就會獲得成功!

　　以上是我參加本次競聘的理由，如果本次競聘成功，取得了執(zhí)行業(yè)務(wù)經(jīng)理的崗位，我將不負所托，全面配合領(lǐng)導(dǎo)工作，繼續(xù)發(fā)揚團結(jié)互愛精神，把集體榮譽放第一位，積極地尋找新客戶、挖掘新資源，做好我行的"推銷員"和企業(yè)的"服務(wù)員"，以客戶為中心，以追求我行效益最大化為目標，開拓創(chuàng)新，全心全意做好本職工作。如果競聘不成功，說明我還有一定的不足和差距，今后不論在哪個崗位，我都將一如既往地認真工作，加強學(xué)習(xí)，爭取早日達到執(zhí)行業(yè)務(wù)經(jīng)理的標準。

　　最后，我只想說一句話，那就是，決不辜負各位領(lǐng)導(dǎo)和全體同事對我的支持和厚愛!

　　謝謝!