年度個(gè)人述職報(bào)告通用
年度個(gè)人述職報(bào)告如何寫?報(bào)告是向上級(jí)機(jī)關(guān)陳述事項(xiàng)的上行文,屬于行政公文中議案、報(bào)告和請(qǐng)示三個(gè)上行文之一。下面是小編給大家?guī)?lái)的年度個(gè)人述職報(bào)告通用,希望能夠幫到你喲!
年度個(gè)人述職報(bào)告通用【篇1】
自從大學(xué)畢業(yè)后走上工作崗位已經(jīng)兩年多了,時(shí)間過(guò)的真是非???。遙想當(dāng)年我為了現(xiàn)在的銀行職員的工作,經(jīng)歷了多少的考試和多少的磨難,才在最終考試和面試中過(guò)關(guān),我當(dāng)時(shí)就只有一種想法,那就是終于有了可以一輩子不用吃飯穿衣犯愁了。
事實(shí)也正是如此,雖然在銀行我只是一名普通的員工,每天的工作也不是很多,可是我的工資還是不錯(cuò)的,我也為當(dāng)年一直努力不停的學(xué)習(xí)感到欣慰。終于捧著一個(gè)鐵飯碗了,一定要好好的珍惜。
轉(zhuǎn)眼間從進(jìn)入X銀行那時(shí)算起已經(jīng)滿了第二年。兩年時(shí)間說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng),說(shuō)短也不短。時(shí)間讓我對(duì)于X銀行有了更加深入的了解,也讓我通過(guò)自身的學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)和同事的教育幫助,提升自己的業(yè)務(wù)技能,更加勝任自己從事過(guò)和正在從事的崗位工作。最近這一年,我作為一名X銀行員工,親身感受了X銀行股改給我們的日常工作、生活帶來(lái)各方面的巨大變化——如經(jīng)濟(jì)增加值、關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)等概念的引入,使經(jīng)營(yíng)部門的經(jīng)營(yíng)理念真正從過(guò)去只注重量的擴(kuò)張轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅刭|(zhì)的提升,以及由此帶來(lái)的崗位分工和收入分配的顯著變化。各種規(guī)章制度的出臺(tái),對(duì)于我們X銀行“規(guī)范經(jīng)營(yíng)”提出了許多更為明確和細(xì)化的要求,工作中注重細(xì)節(jié)管理、精細(xì)化管理,針對(duì)違法違規(guī)行為,也有了更多的預(yù)防和懲戒措施,特別是行內(nèi)開(kāi)展的“違法違規(guī)行為專項(xiàng)整治活動(dòng)”向我們?cè)僖淮蔚厍庙懥司姟ぷ鞑粌H要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規(guī)”,不僅要懂得“亡羊補(bǔ)牢”,重要的還在于“未雨綢繆”。
20__年末,我報(bào)名并經(jīng)行內(nèi)的擇優(yōu)選聘有幸被調(diào)動(dòng)至X地審批組擔(dān)任合規(guī)性審查崗工作。從南區(qū)支行理財(cái)中心的個(gè)貸綜合崗轉(zhuǎn)到原先從未接觸過(guò)的以公司類信貸和個(gè)人大額信貸業(yè)務(wù)為主的審批組合規(guī)性審查崗,這個(gè)跨度不可謂不大。但領(lǐng)導(dǎo)的教育關(guān)心、同事的幫助指導(dǎo)和我個(gè)人的自學(xué)努力下,通過(guò)閱讀相關(guān)書籍、解讀文件規(guī)章,我很快渡過(guò)了起初的不適應(yīng),迅速地融入到現(xiàn)在的崗位角色中。
我較好地完成了本崗位的工作任務(wù)要求。X地審批組屬于行內(nèi)審批部門,面對(duì)的都是行內(nèi)的經(jīng)營(yíng)部門,受理審批X銀行信貸經(jīng)營(yíng)部門報(bào)送的各類信貸業(yè)務(wù)。因此,樹(shù)立內(nèi)部客戶理念,把經(jīng)營(yíng)部門作為我們所服務(wù)的客戶,為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范的服務(wù),是我作為一名審批組合規(guī)性審查人員最基本的要求。在日常業(yè)務(wù)中,我總是盡自己的努力幫助經(jīng)營(yíng)部門工作,耐心解答他們對(duì)于審批中存在的各種疑問(wèn),并時(shí)常通過(guò)各種合規(guī)、有效的渠道與他們進(jìn)行溝通,了解經(jīng)營(yíng)部門的現(xiàn)實(shí)情況和問(wèn)題,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)、專審進(jìn)行匯報(bào),盡可能幫助解決審批與經(jīng)營(yíng)由于信息不對(duì)稱造成的矛盾,為行領(lǐng)導(dǎo)與專審的有效決策提供依據(jù),實(shí)現(xiàn)X銀行利益的化。X地審批組是行內(nèi)一個(gè)日常工作量較大、工作較為繁忙的一個(gè)部門。如何提高工作效率,更好地完成工作要求,是我經(jīng)常思考的問(wèn)題。我在工作中發(fā)現(xiàn),大量工作時(shí)間都是消耗在一些相對(duì)機(jī)械的簡(jiǎn)單重復(fù)勞動(dòng)中,如在合規(guī)性審查工作中對(duì)申報(bào)單位一些財(cái)務(wù)指標(biāo)的驗(yàn)算,計(jì)算比較簡(jiǎn)單,但要檢查多個(gè)單位的多個(gè)財(cái)務(wù)指標(biāo)也要花費(fèi)合規(guī)性審查人員相當(dāng)多的時(shí)間和精力。
我通過(guò)自學(xué),運(yùn)用我們常用的execl電子表格軟件中的公式與函數(shù)編制了一張表格,只需要將企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表中的有關(guān)數(shù)據(jù)填入表格,相應(yīng)的各年度財(cái)務(wù)指標(biāo)如資產(chǎn)負(fù)債率、流動(dòng)比、速動(dòng)比、利潤(rùn)率、本息保障倍數(shù)、抵押率、擔(dān)保率等數(shù)據(jù)就能自動(dòng)計(jì)算生成,極大地方便了工作、提高了效率。我還把這張表格與周圍的同事、經(jīng)營(yíng)部門的同事共享,力求大家都能更高效的工作。我還將部門內(nèi)部許多相關(guān)的報(bào)表進(jìn)行了關(guān)聯(lián)共享,相互取得所需數(shù)據(jù),消除了很多重復(fù)勞動(dòng),也使許多數(shù)據(jù)更為精確;把一些常用表單進(jìn)行了優(yōu)化,本著簡(jiǎn)單、易用的設(shè)計(jì),在規(guī)定的位置錄入數(shù)據(jù),電腦就能自動(dòng)生成相應(yīng)的規(guī)范頁(yè)面供使用了。此外,我在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點(diǎn)子、找方法,在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡(jiǎn)化流程、提高效率,更好地完成工作要求。審批組的工作,是一項(xiàng)全面而細(xì)致的工作,需要對(duì)全行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)都有深入的了解。
加強(qiáng)對(duì)各類文件和制度的學(xué)習(xí),是我履崗最基本的要求;積極參加行內(nèi)、部門內(nèi)組織的各種定期不定期的專題培訓(xùn)和例會(huì)、學(xué)習(xí)會(huì),則是對(duì)我業(yè)務(wù)素質(zhì)的全面提高。在X地分行與X地人壽保險(xiǎn)公司共同舉辦的“盈向未來(lái)”客戶經(jīng)理培訓(xùn)班上,我學(xué)到了不少營(yíng)銷的技巧、與人溝通的方式,明白了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的至關(guān)重要;在由X地分行組織、省分行有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)與相關(guān)業(yè)務(wù)人員講解的“X銀行優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品與營(yíng)銷”培訓(xùn)班上,我對(duì)于X銀行的各類信貸業(yè)務(wù)有了明確而充分的認(rèn)識(shí),知道了哪些是應(yīng)該重點(diǎn)向客戶推薦的,哪些是正在開(kāi)發(fā)并著力推廣的,以及如何辦理,有何優(yōu)勢(shì)與不足;在省分行組織的由總行資深貸款審批人講解的全省專職貸款審批人培訓(xùn)班上,我對(duì)于原先工作中一直存在的一些難點(diǎn)、盲點(diǎn)都有了一些全新的理解,如對(duì)于企業(yè)集團(tuán)應(yīng)該在哪些地方加強(qiáng)關(guān)注,對(duì)于一個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表要從多個(gè)方面進(jìn)行分析解讀,從一些表面的績(jī)優(yōu)或是績(jī)差中發(fā)現(xiàn)企業(yè)的真實(shí)狀況,合理判斷,認(rèn)識(shí)到自己的工作與崗位的重要性與任務(wù)的艱巨性——需要通過(guò)我們?cè)鷮?shí)有效的工作來(lái)當(dāng)好“X銀行資產(chǎn)的看門人”。
時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的X銀行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,使我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,彌補(bǔ)不足。在以后的工作中,我會(huì)一直的努力下去的,為人民服務(wù),也為了我自己的前途,還為我的家人,我有十足的理由要我繼續(xù)努力的工作學(xué)習(xí)下去,責(zé)無(wú)旁貸。在銀行的工作是平凡的,我要平凡的工作中創(chuàng)作不平凡的人生。在以后的工作中,我相信我能夠做的更好,我相信自己的能力,只要我和同事的關(guān)系處理好,我很快就有自己的用武之地了。
年度個(gè)人述職報(bào)告通用【篇2】
客服部雖說(shuō)是一個(gè)新建立的部門,但是所含的崗位與職責(zé)范圍的匹配度與原來(lái)并無(wú)大區(qū)別,只是把三個(gè)部門合成了一個(gè)。但是對(duì)我而言,在這個(gè)年紀(jì),擔(dān)任這個(gè)職務(wù),仍感到很大的壓力。因?yàn)槲抑?,顧客是商城的“上帝”,顧客的滿意度是商城在競(jìng)爭(zhēng)中生存發(fā)展的命脈。而從今以后,我要直接負(fù)責(zé)所有為“上帝”服務(wù)的環(huán)節(jié)。這就意味著每一天,我都將直接面對(duì)成千上萬(wàn)的“上帝”的考核。
一、服務(wù)
客服室,實(shí)際是營(yíng)銷服務(wù)室。每天,服務(wù)經(jīng)理通過(guò)電話與客戶打交道:3G客戶維系挽留、2G客戶維系挽留、固網(wǎng)寬帶維系挽留等等。眾所周知,挖掘一個(gè)新客戶比留住一個(gè)老客戶,成本要高好幾倍??梢?jiàn),服務(wù)是多么重要。
那么,如何拉近與客戶的距離,更好地服務(wù)客戶,讓客戶滿意和認(rèn)可企業(yè),是當(dāng)今服務(wù)行業(yè)一直思考和亟需解決的難題。
我認(rèn)為,世界上并沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)方式。那些所謂的標(biāo)準(zhǔn)術(shù)語(yǔ)、語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)只是最最一般的方式,但并不是適合每一個(gè)服務(wù)經(jīng)理。
二、考核
考核,是對(duì)員工工作的評(píng)價(jià)和肯定。我看了市公司下發(fā)文件對(duì)服務(wù)經(jīng)理的考核指標(biāo),個(gè)人認(rèn)為,有些許強(qiáng)人所難。比如外呼量,在我剛來(lái)的時(shí)候,外呼量為一周150個(gè)正常通話,如今提高到200個(gè)。尤其在做三無(wú)和雙底等回訪,更是難以達(dá)到外呼要求。
我認(rèn)為,工作以人為本,以人為先。工作人員擁有動(dòng)力和信心,才能做好本職工作。所以,調(diào)動(dòng)員工的積極性是工作順利進(jìn)行并取得成效的重要保障。
調(diào)動(dòng)員工積極性貴在設(shè)置合適的考核指標(biāo)??h分客服可綜合考慮市公司下達(dá)文件的指標(biāo)為基礎(chǔ),設(shè)置自己的考核標(biāo)準(zhǔn)。指標(biāo)設(shè)置必須得當(dāng),指標(biāo)太高,員工經(jīng)常完成不了,久則生惰性,積極性便下降;太低,則會(huì)減低效率,降低服務(wù)質(zhì)量。最適當(dāng)?shù)闹笜?biāo)在于盡力盡心去做即能達(dá)到。還有,獎(jiǎng)罰分明。在月底進(jìn)行一次評(píng)比,考核達(dá)標(biāo)且成績(jī)第一的,給予獎(jiǎng)勵(lì);考核不達(dá)標(biāo)且成績(jī)最差,加以懲罰。
總之,考核以激勵(lì)促競(jìng)爭(zhēng),以競(jìng)爭(zhēng)促動(dòng)力,以動(dòng)力提績(jī)效。
三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
創(chuàng)建一個(gè)優(yōu)秀的具備強(qiáng)勁戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),不僅在于分工,更在于合作。團(tuán)隊(duì)成員多溝通、多交流、多配合,精誠(chéng)合作,不分你我。
我建議,可仿效市公司在每周組織一次下午茶,召集所有成員,大家談?wù)勑?、交流這一周的工作情況和個(gè)人心得,好的方面可學(xué)習(xí)發(fā)揚(yáng),不足的可以討論完善。不斷從日常工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),才能不斷提升個(gè)人能力。
領(lǐng)導(dǎo)亦可借此機(jī)會(huì)了解下屬最近的工作和生活情況,增進(jìn)大家的感情。我想,一位平易近人、時(shí)常體恤和關(guān)心下屬的領(lǐng)導(dǎo),才是大家推崇和尊敬的好領(lǐng)導(dǎo)。
年度個(gè)人述職報(bào)告通用【篇3】
在這一年里,本人上半年擔(dān)任三、六年級(jí)的美術(shù)教學(xué)任務(wù),下半年擔(dān)任了一、四年級(jí)的美術(shù)教學(xué)任務(wù),一年來(lái),在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下,盡職盡責(zé)做好各項(xiàng)工作。
一、教學(xué)工作:
在教學(xué)中,根據(jù)教學(xué)目標(biāo)和教材的內(nèi)容,了解學(xué)生的實(shí)際情況通過(guò)鉆研教材、研究具體教學(xué)方法,制定了切實(shí)可行的學(xué)期工作計(jì)劃。認(rèn)真?zhèn)湔n、上課,并認(rèn)真批改作業(yè)。為了更好地提高教學(xué)效果和學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,自制課件、教具,充分調(diào)動(dòng)他們的學(xué)習(xí)興趣及學(xué)習(xí)積極性。讓他們的天性和個(gè)性得以自由健康的發(fā)揮。讓學(xué)生在視、聽(tīng)、觸覺(jué)中培養(yǎng)了創(chuàng)造性思維方,在進(jìn)行藝術(shù)創(chuàng)作時(shí)充分得以自由地運(yùn)用。在學(xué)期末圓滿的完成了十個(gè)班的教學(xué)任務(wù)。
二、社團(tuán)活動(dòng):
在這一年中,我擔(dān)任了我?!扒嗷ù伞鄙鐖F(tuán)的教學(xué)工作,學(xué)生經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)年有計(jì)劃、有步驟的培訓(xùn)后,“青花瓷”制作水平有了很大的提高。各方來(lái)賓對(duì)我校學(xué)生的“青花瓷”有著較高的評(píng)價(jià)。
三、圖書管理:
在學(xué)校的圖書管理中,完成了新購(gòu)書的登記、上架和學(xué)生、教師的借閱工作。
四、其他工作:
除了日常的教學(xué)工作外,還負(fù)責(zé)校內(nèi)的宣傳工作,今年一年共設(shè)計(jì)了二十多塊展板。積極參加各種校內(nèi)校外活動(dòng),幫助教導(dǎo)處完成兩基檔案的整理,并能按時(shí)完成校領(lǐng)導(dǎo)布置的各種臨時(shí)任務(wù)。
在這一學(xué)年的工作中,通過(guò)和同事共同的努力,取得一定的成績(jī)。但在教學(xué)工作中,自身尚有不足之處,還需繼續(xù)努力提高自身的能力。在今后的教學(xué)工作中我要不斷加強(qiáng)自我反思,并做好新學(xué)期的計(jì)劃,我相信只要樂(lè)崗敬業(yè),定會(huì)有所收獲。
年度個(gè)人述職報(bào)告通用【篇4】
按照總公司年度考核工作要求,我就年來(lái)自己履行崗位職責(zé)的情況和下一步工作努力的方向作如下述職。
一、年工作履職情況
一年來(lái),在公司黨委和機(jī)關(guān)支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我和辦公室全體人員團(tuán)結(jié)協(xié)作,與機(jī)關(guān)各科室一道,按照年度目標(biāo)任務(wù)和工作要求,對(duì)照崗位職責(zé),努力去做好每一項(xiàng)工作,做到了執(zhí)行上級(jí)決議不動(dòng)搖,執(zhí)行上級(jí)文件不走樣,服務(wù)大局、敬業(yè)奉獻(xiàn)、勇挑重?fù)?dān)、務(wù)實(shí)苦干,較好地完成了全年各項(xiàng)任務(wù),有效地發(fā)揮了辦公室工作的組織協(xié)調(diào)和服務(wù)保障作用,促進(jìn)了公司各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
㈠提升綜合素質(zhì),提高整體工作水平
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高政治素質(zhì)。一年來(lái),本人始終做到認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的會(huì)議與文件精神,認(rèn)真參加黨組織活動(dòng),始終以一個(gè)共產(chǎn)黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,做到政治堅(jiān)定,為公司發(fā)展工作盡職盡責(zé)。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。結(jié)合工作實(shí)際,注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),注重學(xué)以致用,以學(xué)習(xí)促工作。加強(qiáng)文化功底修養(yǎng)的學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)范公文寫作,學(xué)習(xí)履行崗位職責(zé)必備的知識(shí)和技能,使業(yè)務(wù)工作不斷增強(qiáng)。三是加強(qiáng)團(tuán)結(jié),提高合力。團(tuán)結(jié)促和諧,團(tuán)結(jié)出力量。一年來(lái),工作中保持與科室同志們經(jīng)常性溝通,相互尊重,相互學(xué)習(xí),同時(shí)加強(qiáng)與各科室的溝通,工作中,做到相互支持幫助,相互理解配合,保證了各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展。四是注重作風(fēng)建設(shè),保持了良好的工作狀態(tài)。工作中,和辦公室全體同志一起,樹(shù)立了勤奮、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、踏實(shí)的工作作風(fēng),認(rèn)真完成每一項(xiàng)工作,努力提高工作質(zhì)量和效率,提升了科室的工作水平。
㈡盡心盡責(zé),全面完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)
1、目標(biāo)管理工作
按公司領(lǐng)導(dǎo)工作部署,年初、年中對(duì)重點(diǎn)工作安排落實(shí)責(zé)任分解,對(duì)當(dāng)月公司中心工作,月初定計(jì)劃,月末通報(bào)完成情況,做到了及時(shí)對(duì)各項(xiàng)工作信息進(jìn)行上報(bào)和下達(dá)。對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)反映,及時(shí)溝通協(xié)調(diào),全力為領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)科室和所屬單位做好服務(wù),促進(jìn)了各項(xiàng)工作的更好開(kāi)展。
2、文務(wù)辦理工作
在正確領(lǐng)會(huì)公司領(lǐng)導(dǎo)意圖,把握上級(jí)政策規(guī)定的基礎(chǔ)上,按照領(lǐng)導(dǎo)部署,做好有關(guān)文件的起草工作,努力提高文稿的質(zhì)量,增強(qiáng)文稿的思想性、針對(duì)性和指導(dǎo)性,促進(jìn)單位工作政令暢通。全年辦理有任務(wù)安排的來(lái)文、來(lái)電近400件,對(duì)上級(jí)有要求和公司領(lǐng)導(dǎo)批示的事務(wù),做到了安排不延誤,辦理文件不積壓,沒(méi)有發(fā)生工作上的明顯差錯(cuò)。
對(duì)公司重要會(huì)議、重大活動(dòng)事務(wù),按領(lǐng)導(dǎo)要求預(yù)先合理計(jì)劃,做到了提前準(zhǔn)備、統(tǒng)籌安排,保證了各項(xiàng)事務(wù)順利進(jìn)行。
3、信訪督辦件的辦理工作
年內(nèi),辦公室制定了《總公司信訪工作細(xì)則》和《總公司市長(zhǎng)熱線電話辦理規(guī)范》,按要求,進(jìn)一步做好群眾來(lái)訪、來(lái)電的接待和調(diào)處工作,做到了嚴(yán)格按工作時(shí)限、辦理程序和結(jié)案標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)工作。全年上級(jí)交辦信訪案件16件,辦結(jié)14件,另有2件正在辦理中,按期辦結(jié)率100%。辦理市長(zhǎng)熱線電話督辦件11件,全部按時(shí)辦理和反饋。
4、平安建設(shè)工作
按要求建立了目標(biāo)管理責(zé)任制,層層簽訂責(zé)任書,開(kāi)展了“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),堅(jiān)持重大節(jié)日前落實(shí)安全生產(chǎn)自查整改工作,堅(jiān)持汛期24小時(shí)值班制度,全年公司系統(tǒng)無(wú)安全事故發(fā)生。
5、政務(wù)信息工作
全年完成市級(jí)媒體信息10條,政務(wù)綜合信息5篇,超額完成任務(wù)。
6、 行政管理和后勤服務(wù)工作
一年來(lái),辦公室按照公司工作規(guī)程,抓好機(jī)關(guān)日常考勤、值班、休假管理等工作,加強(qiáng)了單位的勞動(dòng)工作紀(jì)律。做好單位的衛(wèi)生和環(huán)境綠化的管理工作,抓好單位的水電維修,鍋爐取暖和車輛使用管理工作,為保證單位各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)做好了后勤保障。
7、其他工作
在做好辦公室各項(xiàng)職責(zé)性工作的同時(shí),年內(nèi)還配合相關(guān)部門,承擔(dān)了直管公房防汛,經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)管理等工作,各項(xiàng)工作按要求落實(shí)到位。
辦公室工作是雜、亂、忙境界,說(shuō)雜是工作面廣,內(nèi)容多,說(shuō)亂是工作的隨機(jī)性、不確定性強(qiáng),說(shuō)忙是常常要同時(shí)做多項(xiàng)工作,與其他業(yè)務(wù)工作相比工作零碎,回顧一年來(lái)辦公室工作,可以說(shuō)并沒(méi)有做多少顯著的工作,內(nèi)容可謂平平淡淡,內(nèi)心卻是多姿多味。一年來(lái),在大家的關(guān)心支持和辦公室全體人員共同努力下,較好地完成了全年工作任務(wù)。但是也感覺(jué)到自己在工作方面,還存在一定的差距,主要是工作思路不夠?qū)挘耙庾R(shí)不夠強(qiáng),工作謀劃安排定位不夠到位等。
二、下一步工作努力的方向
㈠增強(qiáng)理解力,培養(yǎng)自己勤思、善思、深思的意識(shí),加強(qiáng)換位思考意識(shí),做到“身在兵位,心為帥謀”,對(duì)工作事項(xiàng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作及時(shí)謀劃,定計(jì)劃,為領(lǐng)導(dǎo)做好服務(wù)。
㈡提高執(zhí)行力。對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,馬上去干,立即去辦,力爭(zhēng)一次性傳達(dá)準(zhǔn)確,一次性落實(shí)到位。工作中要積極創(chuàng)新思維,打破常規(guī),提高效率,做到好中求快、又好又快。
㈢加強(qiáng)制度建設(shè)。結(jié)合工作實(shí)際,建立和完善各項(xiàng)工作規(guī)范,促進(jìn)各項(xiàng)工作科學(xué)合理高效開(kāi)展。
㈣加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。堅(jiān)持對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)組織忠誠(chéng)可靠,對(duì)科室同志團(tuán)結(jié)友善,工作中難事沖在前面,好事多謙讓,嚴(yán)格要求自己不講無(wú)原則的話,不做無(wú)原則的事。在奉獻(xiàn)中體現(xiàn)自我價(jià)值,在辛苦中收獲進(jìn)步。
年度個(gè)人述職報(bào)告通用【篇5】
進(jìn)入昌碩高中的一年中,本人擔(dān)任兩個(gè)高三普通班的物理教學(xué)工作和德育處主任一職。在工作中,本人始終堅(jiān)持一個(gè)原則:盡自己努力認(rèn)真做好每一件事,誠(chéng)懇對(duì)待自己身邊的同事和學(xué)生。下面我將一年來(lái)的工作向大家做一個(gè)匯報(bào):
一、教學(xué)方面:
1、扎實(shí)打好基礎(chǔ),科學(xué)把握進(jìn)度。針對(duì)學(xué)生在考試中出現(xiàn)的問(wèn)題與平時(shí)沒(méi)有準(zhǔn)確理解和把握基礎(chǔ)知識(shí)和技能有很大關(guān)系。在平時(shí)的教學(xué)中把重視和加強(qiáng)基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能的學(xué)習(xí)放在首位。
2、重視學(xué)生獲取知識(shí)的過(guò)程和科學(xué)探究潛力的培養(yǎng)。在平時(shí)的教學(xué)中加強(qiáng)學(xué)生科學(xué)素質(zhì)、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的潛力。
3、密切聯(lián)系社會(huì)生活實(shí)際,抓好知識(shí)的應(yīng)用。復(fù)習(xí)過(guò)程中,盡可能多的接觸和熟悉社會(huì),用物理視覺(jué)去觀察問(wèn)題和分析問(wèn)題,學(xué)以致用。
4、深化課堂教學(xué)改革,鉆研教學(xué)大綱和高考考綱。在復(fù)習(xí)過(guò)程中深入鉆研教學(xué)大綱和高考考綱。抓住重難點(diǎn),以求在最短的時(shí)間內(nèi)到達(dá)的效果。
5、注重課堂教學(xué)效果。以愉快教學(xué)為主,力求課堂氣氛幽默簡(jiǎn)單,堅(jiān)持學(xué)生為主體、教師為主導(dǎo)、教學(xué)為主線,注重講練結(jié)合。
6、堅(jiān)持參加教學(xué)研討活動(dòng),不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗(yàn),提高自己的教學(xué)水平。
二、教育方面:
1、作為德育處副主任,我協(xié)助主任和德育副校長(zhǎng)做好以下工作:以抓學(xué)生行規(guī)為重點(diǎn),協(xié)助做好各項(xiàng)常規(guī)工作,包括班主任培訓(xùn)、禮貌班級(jí)考核、各種主題活動(dòng)的開(kāi)展以及法制教育、行規(guī)教育等。
2、做好后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作。多次協(xié)助組織后進(jìn)生學(xué)習(xí)班,努力從思想根源上引導(dǎo)學(xué)生,轉(zhuǎn)化學(xué)生。
3、做好“德育導(dǎo)師”和“臨時(shí)家長(zhǎng)”工作,力求在方法上不斷探索,并有所創(chuàng)新。
4、以創(chuàng)“寢室”為平臺(tái),抓好寢室紀(jì)律、衛(wèi)生工作。
5、認(rèn)真仔細(xì)的做好高三學(xué)生的招飛體檢及后續(xù)工作。
6、用心完成主任、德育副校長(zhǎng)和其他領(lǐng)導(dǎo)分配的其他任務(wù)。
三、需改善的和采取的措施
由于從事德育工作時(shí)間不長(zhǎng),加之潛力有限、水平欠缺。在教育教學(xué)方面,缺少必須的計(jì)劃性、前瞻性、創(chuàng)造性,主動(dòng)性不夠。對(duì)于存在的不足,在以后的工作中除了從思想上高度重視外,更要主動(dòng)的學(xué)習(xí)各種先進(jìn)的治理經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)方法。把更多的時(shí)間化在教育教學(xué)上,以校為家增強(qiáng)職責(zé)感和使命感把每項(xiàng)工作都抓好抓實(shí)。
年度個(gè)人述職報(bào)告通用【篇6】
我是銀行的一名非常非常普通員工。在銀行已經(jīng)工作的近三年中,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上奉獻(xiàn)青春,為行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。我要求自己不斷進(jìn)步,努力工作之余,我參加電大學(xué)習(xí),于今年順利取得了會(huì)計(jì)大專文憑,并在今年“業(yè)務(wù)技術(shù)比賽牡丹卡申請(qǐng)表信息輸入比賽”中獲得市第一名。
一、履行職務(wù)情況
在組織和行領(lǐng)導(dǎo)的精心培育下和教導(dǎo)下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,同事們的關(guān)心幫助下,我通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作業(yè)績(jī)總結(jié)如下:
1、思想上:
積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國(guó)家大事,遵守行紀(jì)行規(guī),政治上要求進(jìn)步,具有較高的政治覺(jué)悟,積極向組織靠攏。
2、工作上:
本人能忠于職守,嚴(yán)于律已,工作勤懇,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家金融政策,遵守省行、支行的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極響應(yīng)上級(jí)行的有關(guān)號(hào)召,在授權(quán)范圍內(nèi)積極開(kāi)展各項(xiàng)工作。我在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點(diǎn)子、找方法,在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡(jiǎn)化流程、提高效率,更好地完成工作要求。
3、學(xué)習(xí)上:
自從參加工作以來(lái),我從沒(méi)有放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)。剛工作我就利用業(yè)余時(shí)間自學(xué),我沒(méi)有滿足于現(xiàn)狀,由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦,成績(jī)優(yōu)良。不但掌握和提高了金融知識(shí),也有了一定的理論水平。學(xué)習(xí)理論的同時(shí),更加鉆研業(yè)務(wù),把學(xué)到的金融知識(shí)融會(huì)到工作中去,使業(yè)務(wù)水平不斷提高。
二、今年取得成績(jī)
1、今年“業(yè)務(wù)技術(shù)比賽牡丹卡申請(qǐng)表信息輸入比賽”中獲得市第一名。
2、我參加電大學(xué)習(xí),于今年順利畢業(yè),取得了會(huì)計(jì)大專文憑。
三、存在的主要問(wèn)題
一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問(wèn)題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世,面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),我有時(shí)缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。
二是在工作較累的時(shí)候,有過(guò)松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。
三是業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續(xù)加強(qiáng)。
年度個(gè)人述職報(bào)告通用【篇7】
各位領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
我叫__,曾經(jīng)在普外科、消化內(nèi)科、急診科、手術(shù)室工作過(guò),現(xiàn)任干診科辦公室護(hù)士。我1988年畢業(yè)于錦州市衛(wèi)生學(xué)校,1993年通過(guò)自學(xué)考試取得了中國(guó)醫(yī)科大學(xué)高護(hù)專業(yè)的大專畢業(yè)證書,1997年晉升為護(hù)師,到現(xiàn)在已有8年了,20__年考取了主管護(hù)師資格,并于該年被評(píng)為院先進(jìn)個(gè)人,符合聘任主管護(hù)師條件,現(xiàn)將我的主要工作情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
一思想上積極要求進(jìn)步,靠近黨組織,并于1999光榮地加入了中國(guó)共產(chǎn)黨,成為一名中共黨員,作為黨員,時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,在為患者服務(wù)的實(shí)際工作中普遍應(yīng)用,取得了較好成績(jī)。
二業(yè)務(wù)上精益求精,刻苦好學(xué),努力的學(xué)習(xí)新的護(hù)理理論和護(hù)理操作,撰寫了論文《氨茶堿過(guò)敏一例》。同時(shí)積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng),特別是有關(guān)護(hù)理的競(jìng)賽和考核,多次獲得了較好的名次,如:1998年縫合針紉線操作比賽第三名、20__年微機(jī)大賽第三名、20__年全院護(hù)士護(hù)理理論考試第二名、20__年吸氧操作比賽第一名。
三工作扎扎實(shí)實(shí),力求技術(shù)精湛,以良好的服務(wù)為患者解除病痛。尤其是成為辦公室護(hù)士四年來(lái),我本著嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、認(rèn)真、準(zhǔn)確的原則,及時(shí)地執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)囑,每日催款、取藥、備藥、記賬,將繁瑣的工作安排得合理有序。同時(shí)積極地支持、配合護(hù)士長(zhǎng)工作,主動(dòng)的替班和及時(shí)地處理護(hù)理操作中的疑難問(wèn)題。特別是節(jié)假日經(jīng)常到科里查看備品的使用情況,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
四在20__年全國(guó)上下抗擊非典的戰(zhàn)斗中,主動(dòng)請(qǐng)戰(zhàn),不計(jì)較個(gè)人利益,克服家庭負(fù)擔(dān)重的困難,將80歲的老公公托付鄰居照看,參加了錦州市衛(wèi)生局在結(jié)核病院組織的第一批抗擊非典實(shí)戰(zhàn)演練,在演練中武裝了自己、鍛煉了自己,并時(shí)刻準(zhǔn)備著在“非典”來(lái)臨之際,沖向“非典”一線,起到了共產(chǎn)黨員的先鋒模范帶頭作用。
在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人經(jīng)過(guò)不懈的努力,得到了患者及家屬和本科室同志們的一致好評(píng)。在此誠(chéng)請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于我的工作給予認(rèn)可和肯定,支持我聘任主管護(hù)師。謝謝!