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2021策劃個(gè)人述職報(bào)告

時(shí)間: 廣輝0 分享

人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,回顧這段策劃報(bào)告工作,我們?nèi)〉昧瞬诲e(cuò)的成績,是時(shí)候靜下心來好好寫寫述職報(bào)告了。那我們知道有哪些嗎?下面是小編整理的2021策劃個(gè)人述職報(bào)告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

2021策劃個(gè)人述職報(bào)告1

你們好!

歲月不居!本人在____工作已經(jīng)三個(gè)年頭,感謝公司、_總一直以來對(duì)我的栽培、指導(dǎo)和提拔,在今年2月份晉升為策劃部副經(jīng)理,我非常珍惜公司給我的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和成長、發(fā)揮的平臺(tái),也不負(fù)公司對(duì)我的期望,一年下來,本人對(duì)工作盡心盡力,憑著多思考勤做事的路線前進(jìn);此外,對(duì)大觀園的這份恩情我時(shí)刻牢記于心!

時(shí)間催促我告別20__年,憧憬激勵(lì)我在20__年開創(chuàng)事業(yè)的新高。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長避短,現(xiàn)將過去的20__年崗位工作匯報(bào)如下:

一、思想?yún)R報(bào):

20__是我真正走上本部門工作的最前沿,以前的工作想法也得到了主導(dǎo),我通常會(huì)從兩個(gè)角度去把握并加強(qiáng)自已的思想脈絡(luò)。

首先是心態(tài),“態(tài)度決定一切”;有了正確的態(tài)度,才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。

其次,是能力問題,包括本職工作能力,自信力,協(xié)助能力,承擔(dān)責(zé)任能力,以及發(fā)展?jié)摿Φ?,都是直接決定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。

我對(duì)工作的態(tài)度就是盡自已最大的努力,我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān),應(yīng)該是一種樂趣,是一種享受,這樣才能懂得如何成功!

二、工作崗位職能匯報(bào):

我所工作的策劃部作為公司的宣傳部門尤為重要,是公司品牌的建立和發(fā)展運(yùn)作重要的形象窗口之一;對(duì)外宣傳的每一份廣告資料都代表著公司的形象;對(duì)內(nèi)做好企業(yè)文化和視覺識(shí)別系統(tǒng)的無形服務(wù)也是致關(guān)重要。所以,我在實(shí)際工作中,時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自已,做到謹(jǐn)小慎微。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)、部門同仁的配合下,使我的工作能力有了很大的提高,方向明確,態(tài)度端正。從而,對(duì)我的工作發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。

首先,過去一年工作取得的進(jìn)展:活動(dòng)推廣方面,我認(rèn)真有效完成了相關(guān)的對(duì)外報(bào)紙廣告、宣傳單傳、雜志版面廣告、戶外廣告、氛圍布置等工作,對(duì)內(nèi)部做好各部門下單設(shè)計(jì)制作工作;嚴(yán)格遵守服務(wù)行業(yè)視覺VI系統(tǒng)的正確操作為前提,對(duì)每個(gè)新項(xiàng)目制作由思維觸動(dòng)、全面和反復(fù)研究,通知成品的成效去定尺寸、材料、款式、數(shù)量、成本節(jié)約,更重要是平面設(shè)計(jì)過程的運(yùn)用;達(dá)到有效的制作;其次,作為一個(gè)策劃設(shè)計(jì)人員,永無止境地更新專業(yè)知識(shí)和提高個(gè)人素質(zhì)以及審美觀是必須的。為達(dá)到這一要求,我十分注重學(xué)習(xí)。工作之余,我利用可利用的時(shí)間來學(xué)習(xí)。另外,我覺得公司的每位同事都是我的老師,每一個(gè)人都有自己的優(yōu)勢,只有不斷地向他人探討求教,我才得以提高,工作才能做好。

在這個(gè)職位上,我配合公司各兄弟部門完成了董辦、總辦下達(dá)的任務(wù)設(shè)計(jì)制作,與同事的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠相待,互幫互學(xué)。

三、自我總結(jié):

在這一年的工作中接觸到許多新的事物、學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自已在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。當(dāng)然,有收獲也有不足,如事情把握上仍然欠缺審判力度,在管理跟執(zhí)行的角色中無法把握好的平衡,經(jīng)常會(huì)陷入項(xiàng)目的實(shí)際操作中而忽略對(duì)整體把握力度。因此,20__年是希望的一年,有新的氣新也有新的挑戰(zhàn),但無論如何我都會(huì)以新的面孔,采取更積極主動(dòng)的態(tài)度迎接新的挑戰(zhàn),用更大的努力在崗位上為公司做出更多貢獻(xiàn)。

以上是本人對(duì)崗位工作的陳述總結(jié)!謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)的垂聽、歡迎指正!

2021策劃個(gè)人述職報(bào)告2

20__年是清原易和廣場成立后起步的重要一年,在這開局關(guān)鍵一年里,我有幸親歷并承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)信任,受聘為清原易和廣場營銷中心策劃部經(jīng)理。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指示下,策劃部全體成員齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)一致,克服困難,積極開拓,順利開展項(xiàng)目營銷策劃工作,實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)過渡與快速發(fā)展的良好局面?,F(xiàn)就一年來的履職情況報(bào)告如下:

一、20__年主要工作

1、抓培訓(xùn),致力于培育一支團(tuán)結(jié)、和諧、高素質(zhì)的策劃團(tuán)隊(duì)。

千里之堤毀于蟻穴,不管多么龐大的機(jī)器都是由無數(shù)個(gè)小部件組成的,設(shè)想那些小部件中很多都不能勝任,大機(jī)器又怎么能正常運(yùn)轉(zhuǎn)?“人”是企業(yè)發(fā)展的第一要素,員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。建設(shè)高素質(zhì)的職工隊(duì)伍,既是當(dāng)下的形勢和任務(wù)需求,也是公司建設(shè)的需要。策劃部緊跟公司各項(xiàng)政策,每月對(duì)本部員工進(jìn)行崗位培訓(xùn),提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)水平,極大促進(jìn)了部門工作效率,為公司發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2、抓民主,充分授權(quán),發(fā)揮部門的整體合力。

策劃部是公司營銷活動(dòng)的搖籃,擔(dān)負(fù)著負(fù)責(zé)一切活動(dòng)的前期工作重?fù)?dān),尤其是在公司開展大型活動(dòng)時(shí),由于各個(gè)部門的職能局限性,策劃部的責(zé)任極重。在繁重的工作任務(wù)中,我深知個(gè)人的力量是有限的,集體的智慧和力量才是堅(jiān)不可摧的。對(duì)于策劃部每位同仁們分管的工作,簡單重復(fù)和繁瑣過問只會(huì)導(dǎo)致效率低下。因此,我充分考慮到每個(gè)人的工作能力和素質(zhì),制定合理有效的工作計(jì)劃,對(duì)待員工真誠相識(shí)、相輔、放手授權(quán)、激勉相濟(jì)。同時(shí),合理安排策劃部涉及的各個(gè)工作方面,包括活動(dòng)的詳細(xì)計(jì)劃過程、材料及設(shè)備的需要,預(yù)計(jì)費(fèi)用等,分工明確,互相協(xié)調(diào)、互相幫助。并傾聽員工的合理化建議,積極培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍,純潔員工隊(duì)伍的思想,增強(qiáng)凝聚力,合力完成公司的計(jì)劃與任務(wù)。就其結(jié)果來看,充分證明了效果好、效率高,班子合力不斷增強(qiáng),使部門更多資源得到了優(yōu)化配置。

3、抓團(tuán)結(jié),營造奮發(fā)向上的和諧人際環(huán)境。

20__年對(duì)清原易和廣場是重要的一年,對(duì)于我來說同樣是具有非凡意義的一年。在這一年里,策劃部從成立到發(fā)展,一路走來,磕磕碰碰不在少數(shù),有汗水,也有成功時(shí)不言而喻的喜悅。這離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,也離不開全體同仁對(duì)我的支持和認(rèn)可。我堅(jiān)信只有營造出奮發(fā)向上的和諧人際環(huán)境,才能打造出一支銅墻鐵壁的隊(duì)伍,讓我們不論是在順境中還是逆境中,永不言棄,始終相信曙光就在黎明之巔,彩虹必在風(fēng)雨之后。

在和同事相處的過程中,我堅(jiān)持“以德為之,以情動(dòng)之,以行導(dǎo)之”的管理原則,不斷提升自身及部門的標(biāo)竿作用。在工作中、生活中,用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,做到大事講原則,小事講風(fēng)格,平常講人格,樹立公平、公正、平等的管理風(fēng)氣,讓員工們時(shí)時(shí)處處看得見,摸得著,想得通,從而有效及時(shí)地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡。當(dāng)有人在工作中、生活中遇到問題之時(shí),我積極伸出援手,努力幫忙解決,給于配合。長此以往。不僅培養(yǎng)起了和諧愉快的人際關(guān)系,而且改進(jìn)了工作模式,提高了辦事效率。

4、抓工作,堅(jiān)持自我加壓、責(zé)任到位,分管任務(wù)高標(biāo)準(zhǔn)完成。

作為策劃部經(jīng)理,肩負(fù)著企業(yè)宣傳、策劃的重任,深知責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨。為此,我在工作中堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)真開展工作,較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)。圍繞公司下達(dá)的工作目標(biāo)和任務(wù),充分調(diào)動(dòng)部門資源,合理安排各項(xiàng)工作任務(wù),并對(duì)員工進(jìn)行正確的指導(dǎo)和監(jiān)督,從而提升部門的工作效率。

首先,項(xiàng)目宣傳推廣方面,策劃部有效的完成了利用媒體推廣宣傳方面的工作。20__年,是項(xiàng)目進(jìn)行品牌塑造與傳播的重要一年,在這一年當(dāng)中,營銷部按照公司的營銷規(guī)劃,與各部門分工合作、協(xié)同配合,對(duì)每一項(xiàng)活動(dòng)全力以赴的做到最好,通過這些網(wǎng)絡(luò)推廣活動(dòng),針對(duì)涵蓋社會(huì)生活各個(gè)方面,具有廣泛的受眾群體進(jìn)行項(xiàng)目宣傳造勢活動(dòng),它們的圓滿成功既印證了公司領(lǐng)導(dǎo)人獨(dú)具慧眼的選擇,又對(duì)企業(yè)品牌的傳播及影響力的提升起到了積極的作用。這一次項(xiàng)目造勢活動(dòng),不僅使?fàn)I銷部的眾位同仁對(duì)品牌造勢活動(dòng)有了更高的認(rèn)識(shí),而且使他們的不斷工作效率和組織能力也獲得了全方面提升!在整個(gè)籌辦過程中,公司安排我部全全負(fù)責(zé)宣傳策劃事宜。為了保質(zhì)保量地完成任務(wù),我和部門人員一起制定了具體細(xì)致的安排和規(guī)劃,在全體人員的努力下,項(xiàng)目取得了出色的宣傳效果。

其次,項(xiàng)目進(jìn)入住宅銷售階段,項(xiàng)目開盤成功舉辦后,相對(duì)銷售階段而開展分階段的主題暖場活動(dòng),其中包括世界杯主題暖場活動(dòng)、變形金剛主題DIY暖場活動(dòng)、親子DIY暖場活動(dòng)等。這一系列活動(dòng)的.舉辦在客戶之中取得了良好的反響,達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)和業(yè)績。當(dāng)然,優(yōu)異成績的背后,離不開領(lǐng)導(dǎo)的英明決策、同事的大力支持。

再次,按各階段各節(jié)點(diǎn),對(duì)線上線下媒體進(jìn)行宣傳更換,保證了每次更換都能配合銷售階段的正常銷售。每一次信息的更換都能達(dá)到預(yù)期的效果,現(xiàn)場到訪客戶量也得到了保證,同時(shí)促進(jìn)了一定的成交量。

最后,項(xiàng)目宣傳物料籌備工作方面,策劃部配合銷售部對(duì)銷售物料、宣傳物料、禮品的制作不斷跟進(jìn),為營銷活動(dòng)舉辦及銷售一線做好道具支持。在營銷物料籌備上,作為營銷部策劃經(jīng)理,對(duì)制作公司進(jìn)行積極跟進(jìn),保證印刷出品優(yōu)質(zhì),物料統(tǒng)計(jì)做到面面俱到,現(xiàn)春節(jié)期間禮品已進(jìn)入制作完善狀態(tài),預(yù)計(jì)20__年下一階段對(duì)項(xiàng)目圍擋包裝和戶外廣告開始更換。

艱難困苦,玉汝于成。繁雜的事務(wù),不懈的前進(jìn),所有這些工作的完成,所有這些成績的取得,凝結(jié)著許許多多人的心血和努力,上有公司的培養(yǎng),如溫馨的大家庭般,為員工撐起一片奮斗的藍(lán)天;中有領(lǐng)導(dǎo)的英明,總是指揮若定,胸有成竹,保證著每個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。下有部門的配合,同事間的合作與分工,默契與友誼,讓人備受鼓舞。我知道,在這里聚焦著許多像我這樣的人,不論何時(shí),他們始終以企為家,推動(dòng)著公司向著更快更好的方向發(fā)展,充分發(fā)揚(yáng)著奮發(fā)進(jìn)取、艱苦奮斗的精神,作為他們中的一員,我所能做的便是以他們?yōu)榘駱樱瑠^起直追,不斷提高自己,完善自己。

二、不足之處及努力方向

總結(jié)這一年的工作,發(fā)現(xiàn)到自己離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求和企業(yè)的發(fā)展還存在一定差距。表現(xiàn)在每項(xiàng)工作分解細(xì)化仍需“精打細(xì)算”,層層落實(shí)。

表現(xiàn)在營銷策劃方案和企業(yè)文化、精神需更加滲透融合。

表現(xiàn)在工作流程機(jī)制需不斷完善,使其更加靈活和變通。

表現(xiàn)在內(nèi)部合作無間,外部合作生疏。策劃部通過一年來的磨合達(dá)到了同一頻率,正如現(xiàn)在的工作模式,但內(nèi)部磨合后,忽略了與其他部門的銜接速度,部門間合作有時(shí)出現(xiàn)時(shí)差性失誤,在今后的工作中,要注意與其他部門的協(xié)作方法和態(tài)度,要更快更好的完成公司交給的工作。

表現(xiàn)在工作計(jì)劃性仍需加強(qiáng)。雖然策劃部處理的事項(xiàng)大多數(shù)為臨時(shí)委派任務(wù),但同樣也應(yīng)該多做有說服力的可行性方案,供公司領(lǐng)導(dǎo)參考,在做市場推廣前期必須有良好的工作計(jì)劃,有計(jì)劃的開展工作,才能做出更具針對(duì)性、前瞻性的專業(yè)判斷,進(jìn)而為企業(yè)提供準(zhǔn)確的市場參考。

以上這些問題和不足,需要在今后的工作中認(rèn)真加以解決。

20__年將是清原易和廣場的騰飛年,公司各個(gè)方面必然朝著更合理、更規(guī)范、更細(xì)化、更適用的方向發(fā)展。策劃部作為項(xiàng)目營銷推廣的核心、靈魂,更需與時(shí)俱進(jìn),和公司共同向前發(fā)展。在其位謀其政,展望未來,我當(dāng)盡心盡職,勤勉工作,加強(qiáng)各項(xiàng)工作學(xué)習(xí),狠抓落實(shí)公司各項(xiàng)政策,不斷充電,提高自身水平,和部門班子成員為公司下一年度的宏偉發(fā)展而努力奮斗。

以上是我的述職報(bào)告,不妥之處,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)提出意見,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和個(gè)人進(jìn)步。

2021策劃個(gè)人述職報(bào)告3

回顧這四個(gè)月來的工作,我在公司彭總、潘總和企劃部尹總領(lǐng)導(dǎo)下,萬經(jīng)理親臨指導(dǎo)下及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,以提高服務(wù)質(zhì)量為主題的指導(dǎo)方針,突出公司的經(jīng)營理念“顧客是上帝”;按照公司的總體部署和要求,緊緊圍繞營銷中心制定的各項(xiàng)宣傳工作目標(biāo)和事件營銷,狠抓執(zhí)行力,努力工作,積極做好宣傳,不斷創(chuàng)新,圓滿地完成了自己的本職工作。通過幾個(gè)月來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:

一、工作質(zhì)量

在整體設(shè)計(jì)中突出了公司的經(jīng)營理念、弘揚(yáng)了公司的企業(yè)文化;每次設(shè)計(jì)都有吸引顧客眼球的亮點(diǎn),抓住了顧客的心理需求。促進(jìn)了公司的發(fā)展!通過此階段的鍛煉,我現(xiàn)在已可以很好的完成工作任務(wù),嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度、工作規(guī)范和流程,對(duì)市場反饋的意見和建議也能夠很好的考慮和分析,設(shè)計(jì)的作品質(zhì)量也比以前有所提高。

二、工作技能

團(tuán)隊(duì)精神:做為平面設(shè)計(jì)人員,對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作要求比較強(qiáng),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)和同事溝通,有問題及時(shí)向他們請(qǐng)教,與他們?nèi)¢L補(bǔ)短,共同完成工作任務(wù)。

溝通能力:和商戶溝通、認(rèn)真聽取商戶的意見,是增長業(yè)務(wù)知識(shí)、提高能力的最好辦法。尤其是當(dāng)商戶的問題不明確或是錯(cuò)誤的時(shí)候,溝通的重要性更加體現(xiàn)出來。虛心接受領(lǐng)導(dǎo)在工作上的指導(dǎo)和意見建議,要及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),有問題及時(shí)向同事請(qǐng)教,積極的聽取他們的意見和建議,不斷努力學(xué)習(xí)調(diào)高自己。

當(dāng)然個(gè)人在工作中也存在不足之處,如在工作中時(shí)間科學(xué)安排、統(tǒng)籌方面尚有欠缺,沒有制定一個(gè)合理工作計(jì)劃;有時(shí)領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意向欠佳等。

三、工作感悟

只有有共同的信念、才能有效的溝通;有效溝通才有理解,有理解才有更好的合作;有好的合作才能建立高效的團(tuán)隊(duì);有高效的團(tuán)隊(duì)才有強(qiáng)大的專業(yè)公司。

行成于思?xì)в诙琛O嘈旁谝院蟮墓ぷ髦?,我?huì)彌補(bǔ)這些不足努力、提高我的業(yè)務(wù)技能,完善我的工作,為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力。

展望新的工作年度,希望能夠再接再礪,爭取做出更大的成績!最后,祝公司能像龍馬般騰飛,像磐石般堅(jiān)強(qiáng)穩(wěn)固!也祝愿每一位同事__年身體健康,幸??鞓?

2021策劃個(gè)人述職報(bào)告4

我是__,非常高興能成為奇特超市企劃部的一員,也十分感謝領(lǐng)導(dǎo)們給我的這次學(xué)習(xí)和工作的機(jī)會(huì)。我來公司已經(jīng)5個(gè)月,在企劃這個(gè)崗位也已經(jīng)3個(gè)多月,現(xiàn)將這段時(shí)間的工作及學(xué)習(xí)情況作個(gè)匯報(bào),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作批評(píng)指正。

一、主要工作職責(zé)

本人自擔(dān)任企劃部部長一職。

主要職責(zé):

1、店慶和有關(guān)銷售活動(dòng)的策劃及執(zhí)行

主要工作表現(xiàn)為:每個(gè)月的日常的檔期DM海報(bào),店慶活動(dòng)的策劃執(zhí)行,節(jié)日活動(dòng)的策劃執(zhí)行等。

2、公司對(duì)外形象宣傳及渠道選擇

主要工作表現(xiàn)為:日常店內(nèi)公司內(nèi)的美陳形象,店慶、節(jié)日門店內(nèi)的美陳策劃執(zhí)行等。

3、調(diào)研市場及出調(diào)方案

主要工作表現(xiàn)為:制定提高公司形象及銷售的策略方案,及方案制定后的實(shí)施,如宣傳方案,活動(dòng)方案,擴(kuò)展方案等。

二、工作中的不足之處和需要改進(jìn)的地方

1整體經(jīng)驗(yàn)不夠

對(duì)超市企劃的整體工作經(jīng)驗(yàn)以及溝通協(xié)調(diào)經(jīng)驗(yàn)不足,很多事情都是第一次接觸,導(dǎo)致一些在日常工作中出現(xiàn)的疏忽及錯(cuò)誤,經(jīng)驗(yàn)方面我會(huì)在日常的工作中逐漸加深,本人也會(huì)以百分之兩百的熱情和認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待工作,以我的沖勁和干勁來彌補(bǔ)本身的經(jīng)驗(yàn)缺陷。

2學(xué)習(xí)力度不夠

雖然每天都在日常的工作和書本中學(xué)習(xí),但是相對(duì)于真正的企劃工作來講,無非是閉門造車,在將來的日子里,我將帶領(lǐng)企劃部門加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度,以時(shí)刻準(zhǔn)備充足的狀態(tài)和信心來更好的為公司服務(wù)。

3進(jìn)步的速度慢

也許是我思維的跳躍性比較大,始終覺得自己進(jìn)步的很緩慢,該學(xué)的東西還很多,尤其作為一名企劃人員,廣泛接觸信息并學(xué)習(xí)更加重要。今后我會(huì)對(duì)我的工作從量化到細(xì)化,不僅有量的突破還有質(zhì)量的保證。

我會(huì)在今后的工作中端正學(xué)習(xí)的態(tài)度,學(xué)習(xí)的態(tài)度也很重要,每天要用“空杯”的心態(tài)來面對(duì)每天的工作。

三、對(duì)未來工作的安排

1、將日常工作進(jìn)行好

具體進(jìn)行方法:

日常工作主要包括DM海報(bào)以及公司店內(nèi)美陳工作,在日后的日常工作里,抓好海報(bào)的提前制作時(shí)間,嚴(yán)格控制好海報(bào)的到貨時(shí)間,并及時(shí)下發(fā)到各門店,與店長第一時(shí)間確定收貨,以嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度來徹底避免延誤檔期的問題。外出調(diào)研以及學(xué)習(xí),結(jié)合其它大型超市的美陳效果來制訂出更適合我們超市的美陳方案,在節(jié)慶、換季前制作完畢,讓消費(fèi)者耳目一新。

2、建立完善的企業(yè)文化

具體進(jìn)行方法:

(1)系統(tǒng)性地挖掘、總結(jié)、提煉形成奇超市的文化理念;基本做到管理制度與文化理念相適應(yīng);奇特超市文化理念和集團(tuán)公司的文化理念相適應(yīng),同時(shí)向社會(huì)各界利益相關(guān)者展示奇特公司先進(jìn)的管理理念,創(chuàng)建文化的強(qiáng)勢品牌。

(2)實(shí)施文化營銷戰(zhàn)略,策劃相關(guān)主題活動(dòng),在全國相關(guān)媒體、報(bào)紙或網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)行展示、宣傳,形成社會(huì)傳播效應(yīng),提升奇特超市的良性知名度和社會(huì)影響力,對(duì)奇特超市營業(yè)收入的提升形成貢獻(xiàn)。

(3)逐步賦予員工辦公、生活等環(huán)境以奇特超市文化內(nèi)涵。

(4)編發(fā)《奇特文化手冊(cè)》;內(nèi)容主要包括:發(fā)展歷史、文化理念、員工職業(yè)行為規(guī)范、員工社會(huì)行為規(guī)范、工牌及其解釋、英雄生平介紹、優(yōu)秀員工名錄、服務(wù)案例、優(yōu)秀員工典型事跡、獲得的主要榮譽(yù)、大事記等。

(5)與人資配合組織公司對(duì)內(nèi)對(duì)外的培訓(xùn)、活動(dòng)及競賽。

3、建立完善的VI系統(tǒng)

VI即企業(yè)VI視覺設(shè)計(jì),是企業(yè)VI形象設(shè)計(jì)的重要組成部分,企業(yè)通過VI對(duì)內(nèi)征得員工的認(rèn)同感,歸屬感,加強(qiáng)企業(yè)凝聚力,對(duì)外樹立企業(yè)的整體形象,資源整合,有控制的將企業(yè)的信息傳達(dá)給受眾,通過視覺符碼,不斷的強(qiáng)化受眾的意識(shí),從而獲得認(rèn)同。

具體進(jìn)行方法:

VI設(shè)計(jì)同企業(yè)文化一樣,不是一朝一夕可以完成的,一套完成的VI系統(tǒng)外包制作的費(fèi)用一般在幾萬元左右,企劃會(huì)通過網(wǎng)絡(luò)上的VI模板,查閱書籍資料,再結(jié)合自身的創(chuàng)意來制作我們奇特自己的VI系統(tǒng)。

4、延伸活動(dòng)及宣傳方案

我們公司現(xiàn)在的活動(dòng)并不是很多,主要是因?yàn)槭袌鲋腥狈Ω偁帉?duì)手,但是為了防患于未然,企劃還是會(huì)在每月堅(jiān)持提交活動(dòng)及宣傳方案,以針對(duì)未來可能出現(xiàn)的競爭積累經(jīng)驗(yàn)和摸索出一套適合我們超市的各種方案。

5、DM海報(bào)擴(kuò)展方案的實(shí)施

以上個(gè)月為例,我們海報(bào)的整體制作費(fèi)用將近2萬元,雖然海報(bào)期間可以刺激銷售,但是如果可以在制作費(fèi)用的基礎(chǔ)上以廣告的方式降低一些成本,甚至取得盈利,哪有何樂而不為呢,只所以我對(duì)我們的海報(bào)如此有信心,是因?yàn)槲以倏偨Y(jié)的過程中發(fā)現(xiàn),我們的廣告相比著其它的廣告媒體,擁有者無以倫比的優(yōu)勢,以下是我在廣告宣傳方案中羅列的幾點(diǎn)優(yōu)勢:

發(fā)放條件優(yōu)勢:

可以真正的到達(dá)全市人民手中

奇特超市DM海報(bào)擁有普及全市的地點(diǎn)優(yōu)勢,從二馬路到建設(shè)路全線覆蓋,并且包括四方臺(tái),福利,富錦等周邊地區(qū),海報(bào)除由門店員工街道發(fā)放,投放至小區(qū),居民樓信箱,或超市店內(nèi)顧客主動(dòng)索取等,是百分之百的對(duì)民信息廣告。

閱讀群體的全面覆蓋:

不分高低貴賤,人手一份

奇特超市覆蓋整個(gè)市區(qū),是雙鴨山市最大的連鎖超市,也是唯一的連鎖超市,選擇奇特超市購物的顧客包括各年齡段,各個(gè)階層,各個(gè)階段,各個(gè)方面,各種人群,每日客流量高達(dá)十幾萬人,奇特超市的所有顧客都是奇特DM海報(bào)的廣告受眾人群,是百分之百的全民信息廣告。

主動(dòng)閱讀的吸引力:

人們時(shí)刻在尋找特價(jià)信息

與一般的DM海報(bào)相比,奇特DM海報(bào)更具有主動(dòng)吸引顧客的閱讀性,通常需要日常購物的人群一般都會(huì)在超市主動(dòng)索取DM海報(bào),主動(dòng)閱讀廣告內(nèi)的內(nèi)容信息,并且快速做出反應(yīng),真正做到讓顧客主動(dòng)找廣告,是百分之百的硬性需求廣告。

普及性、壟斷性、強(qiáng)制性:

百姓的生活離不開商品,購買商品離不開奇特超市,以奇特超市所有的門店每天的客流量來比較,我們超市的廣告投放回報(bào)絕對(duì)是難以估量的,并且是獨(dú)有的,壟斷性的,消費(fèi)者只要來購物,就必然會(huì)習(xí)慣性的接觸到奇特DM海報(bào),久而久之,讓消費(fèi)者養(yǎng)成以奇特為主導(dǎo)的習(xí)慣,看廣告,看特價(jià),哪里便宜,哪里質(zhì)量好,第一時(shí)間就想到奇特。

我相信,以我們海報(bào)這幾點(diǎn)遙遙優(yōu)與別人的優(yōu)勢,一定會(huì)快速的進(jìn)入市場,而且,就在我們這檔海報(bào)剛剛試行廣告計(jì)劃,就已經(jīng)有了顧客,雖然大主顧是我們的商學(xué)院,還有人資,但是難能可貴的是,雖然我們之前沒有經(jīng)驗(yàn),也沒有太多的人力和時(shí)間去跑業(yè)務(wù),但是憑著我們充足的準(zhǔn)備和本身的優(yōu)勢,我們竟然也爭取到了以一客戶,雖然只有300塊錢,但是這小小的300元錢,卻給了我們更大的信心和動(dòng)力,3個(gè)多月錢,我說過企劃是賺錢的部門,而不是花錢的,其實(shí)這句話主要體現(xiàn)于企劃提供給公司的有效方案,但是3個(gè)月之后,我們企劃卻實(shí)實(shí)在在見到了收益,在邁出這第一步的同時(shí),我也為自己制訂了一個(gè)目標(biāo),終有一日,我們邀將企劃部發(fā)展壯大,然后更能為公司提供資金和助力。

6、網(wǎng)站方面的全面建設(shè)

網(wǎng)站方面最初的改建時(shí)將現(xiàn)有的平面網(wǎng)站改為購物類型的網(wǎng)站,但是正面最近出臺(tái)的方案是將公司原有的網(wǎng)站制訂為集團(tuán)網(wǎng)站,制作集團(tuán)形象,并且包括所有下屬單位,其中包括形象,重大事跡,企業(yè)新聞,企業(yè)文化,分類產(chǎn)品等等,網(wǎng)站方面是一個(gè)很大的工程,目前已經(jīng)聯(lián)系了中國移動(dòng)方面提供技術(shù)支持,相信不久的將來,網(wǎng)站就會(huì)搭建完成,這樣就會(huì)使我們公司成為現(xiàn)代化的企業(yè)道路上又邁進(jìn)一步。

以上是我個(gè)人制訂的企劃部未來的主要重大工作,我有信心也有拼勁,憑著我虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度和迎難而上的精神,為公司,為企業(yè)貢獻(xiàn)自己的每一份力量,同時(shí),我還會(huì)憑借自己的頭腦和行動(dòng),為公司添磚加瓦,保證這艘巨大的企業(yè)航母,在廣闊無垠的商海之上,高速航行。

謝謝。

2021策劃個(gè)人述職報(bào)告5

今天在臺(tái)上向各位作__年的工作總結(jié),是我人生經(jīng)歷中的第一次,內(nèi)心緊張而激動(dòng)。

總覺得還沒來得及細(xì)細(xì)揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受,__年已經(jīng)進(jìn)入了倒計(jì)時(shí)的階段。當(dāng)我坐在電腦前回首這一年走過的路,總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感嘆中。__年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年,我在這一年中迎接了新的城市、新的生活和新的工作,適應(yīng)了新的工作環(huán)境,結(jié)識(shí)了新的工作伙伴。__年也是我從事房地產(chǎn)行業(yè)后最具挑戰(zhàn)的一年,我在這一年里看到了房產(chǎn)市場走到了大歷史的拐點(diǎn),房地產(chǎn)市場高位萎縮態(tài)勢進(jìn)一步明顯,意味著這是一個(gè)機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的年代。

而踏入___公司已經(jīng)有五個(gè)月的時(shí)間了,過去的五個(gè)月對(duì)我的人生來說亦是一次全新的開始,空閑之余我常常在思考著要以何種心情來詮釋剛剛過去的五個(gè)月?;叵肫鹞鍌€(gè)月以前,我還是一個(gè)剛剛在這個(gè)城市開始自己人生的過路人,而現(xiàn)在,我已經(jīng)蛻變成為在這個(gè)城市、這個(gè)公司忙碌的一份子。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積累出的,或者說是冥冥之中的一種人生選擇。過去的那些工作的日子里,充滿了激情,也飽含著淚光,甚至也有過掙扎,在一次次推動(dòng)自己前進(jìn)的路上,我面對(duì)著從來沒有面臨過的境遇,在領(lǐng)導(dǎo)的指引下和同事的幫助下,學(xué)會(huì)了如何做好本職的那些工作,懂得了應(yīng)該品味的人生滋味。

一、個(gè)人工作回顧

(一)銷售工作

作為營銷策劃部的一員,剛剛進(jìn)入公司半個(gè)月的時(shí)候就經(jīng)歷了__公寓開盤的整個(gè)過程,這是我從事房產(chǎn)銷售工作以來第一次經(jīng)歷強(qiáng)銷的過程,在那時(shí)候近半個(gè)月的強(qiáng)銷時(shí)間內(nèi),我感覺像是經(jīng)歷了一次漫長而又短暫的難得的機(jī)遇和挑戰(zhàn),在工作的挑戰(zhàn)中我認(rèn)識(shí)到了工作的意義和樂趣。

從事銷售工作,不僅僅是做好來電、來訪客戶的接待,更要做好客戶的分析、追訪和洽談。在__公寓的強(qiáng)銷期內(nèi),根據(jù)分工,我從事的是一線的銷售工作,直接面對(duì)客戶,進(jìn)行戶型引導(dǎo),為客戶下單。在平銷期里,做好意向客戶的接待、追訪記錄,以銷售人員的本職工作為重心做好客戶跟蹤,完成了成交。

此外,完成與銷售相關(guān)其他工作有:協(xié)助新綠園參加義烏房展會(huì)、參加集團(tuán)組織的雙聯(lián)展活動(dòng)、參加杭州__年秋季房展會(huì)、玉蘭公寓前往城東汽配城的推介活動(dòng)、每天市場重點(diǎn)信息的關(guān)注以短信的方式告知邵經(jīng)理等。

(二)客戶服務(wù)工作

在今年9月受到萬科打折和市場轉(zhuǎn)變的影響,我們的工作重點(diǎn)之一也轉(zhuǎn)向了客戶服務(wù)方面。我在客戶服務(wù)方面的工作主要有:

(1)__公寓業(yè)主qq群和業(yè)主論壇的日常維護(hù)工作。在9月下旬,公司專門成立了業(yè)主群和業(yè)主論壇,通過網(wǎng)絡(luò)的交流平臺(tái)加強(qiáng)與客戶的溝通和信息對(duì)接。作為__公寓與業(yè)主網(wǎng)絡(luò)交流的直接管理和維護(hù)者,我每天及時(shí)關(guān)注來自qq群和業(yè)主論壇的重要信息,回復(fù)業(yè)主提問,定期將業(yè)主反映的主要問題進(jìn)行匯總、登記。對(duì)于這項(xiàng)工作,我之前從來沒有接觸過,對(duì)論壇維護(hù)的工作了解較少,但是在這項(xiàng)工作中逐漸轉(zhuǎn)變成我的樂趣之一,每天與業(yè)主通過這種方式的溝通既便捷又輕松,同時(shí)也加深了感情的交流,為日后的交房工作做好了一定的基礎(chǔ)。目前__公寓的準(zhǔn)業(yè)主里,已經(jīng)了一小部分成員與我建立起超出銷售人員與客戶之間的關(guān)系,成為真正的朋友般的友誼,與他們的溝通十分順暢。

(2)園區(qū)體驗(yàn)游活動(dòng)的配合。園區(qū)體驗(yàn)游活動(dòng)在今年10月份開展,項(xiàng)目公司配合進(jìn)行專線的游園活動(dòng)組織、帶團(tuán)參觀、項(xiàng)目解說等工作。部門指派我負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作的接洽人,我參加了這項(xiàng)活動(dòng)組織的培訓(xùn)、例會(huì)等,也在周末帶領(lǐng)過游園團(tuán)參加了東部幾個(gè)項(xiàng)目的線路。在這個(gè)過程當(dāng)中進(jìn)行綠城品牌的宣傳,讓意向客戶體驗(yàn)__品牌的服務(wù)。

除了以上列舉的客戶服務(wù)方面的工作外,在日常的接待中對(duì)準(zhǔn)業(yè)主的來電、來訪均做好登記工作,定期匯總、報(bào)告,同時(shí)對(duì)他們提出的問題進(jìn)行跟蹤回復(fù)和解答;定期與工程部人員對(duì)接,了解__公寓最新工程進(jìn)度,整理拍攝工程進(jìn)度形象照片和文字,及時(shí)向業(yè)主傳達(dá)工程情況;持續(xù)進(jìn)行準(zhǔn)業(yè)主和意向客戶參加體檢報(bào)名工作、組織落實(shí)業(yè)主懇談會(huì)相關(guān)工作等。

(三)內(nèi)務(wù)工作

在強(qiáng)銷期以后,我又承擔(dān)了一些工作,主要是客戶接待和銷售、合同資料的整理、各類表單臺(tái)帳的建立和整理、__會(huì)入會(huì)和積分資料的統(tǒng)計(jì)與對(duì)接、每周會(huì)議紀(jì)要的編寫以及一些內(nèi)務(wù)工作。主要有以下方面:

(1)合同資料的整理。剛進(jìn)入公司的時(shí)候,部門就交給了我一項(xiàng)重要的工作任務(wù),就是對(duì)__公寓合同資料的整理。當(dāng)時(shí)我還不清楚所謂的合同資料都包含哪些內(nèi)容、需要哪些手續(xù),對(duì)一系列工作的流程更是不知曉,可以說是一頭霧水。在同事的講解、指導(dǎo)下才對(duì)這項(xiàng)工作有了初步的概念。緊接著就進(jìn)入到了__公寓的開盤,同樣也面臨著大量合同資料的整理,這時(shí)候經(jīng)歷了一些過程性的工作,在腦海中對(duì)如何做好合同資料整理也逐漸形成了思路,通過與其他同事的配合才把這項(xiàng)工作持續(xù)性的做好。在這個(gè)過程當(dāng)中同時(shí)完成與財(cái)務(wù)部、按揭銀行的合同移交。

(2)各類表單臺(tái)帳的建立和整理。除了傳統(tǒng)的銷售合同資料的整理,支撐起各項(xiàng)工作流程的依據(jù)是各類型的表單,如退房程序表單、換房程序表單、延期簽約審批單等,表單也要進(jìn)行統(tǒng)一的管理,建立臺(tái)帳、定期梳理。另外,我對(duì)申請(qǐng)參加__會(huì)的客戶、會(huì)員要求積分資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì),完成與__會(huì)的對(duì)接。

(3)會(huì)議紀(jì)要的編寫。部門每周都會(huì)舉行銷售周例會(huì),我負(fù)責(zé)每周會(huì)議紀(jì)要的擬寫和歸檔工作。

二、工作中的不足及需要改進(jìn)的地方

在__公寓強(qiáng)銷期內(nèi),我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的力量和自我的不足。在強(qiáng)銷期過后的很長一段時(shí)間里面,我都在對(duì)自己進(jìn)行反思,希望可以實(shí)現(xiàn)對(duì)自己的一些突破。我想要改變身上一些局限我自己展現(xiàn)的因素,改變?cè)械墓ぷ鞣绞?,要求自己在團(tuán)隊(duì)的協(xié)助中達(dá)到最佳的狀態(tài)。有時(shí)候我在默默的注視著自己,對(duì)自己的一言一行又像一個(gè)旁觀者在監(jiān)督著自己,這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒有的,都是在進(jìn)入公司以后自己有所感悟后對(duì)自我的要求。我認(rèn)為自己工作中的不足之處有:

(一)銷售技巧欠缺

曾經(jīng)聽從事過多年房產(chǎn)銷售工作的前輩們講過,一個(gè)好的銷售人員不需要太多的技巧,關(guān)鍵是你能不能用真誠去打動(dòng)客戶。我相信這句話是沒錯(cuò)的,在以前也認(rèn)為確實(shí)憑借著親和力和真實(shí)、誠意便可以與客戶順暢交流,至于客戶心態(tài)的多樣化卻沒有認(rèn)真去想過。在遇到的客戶多了以后,才發(fā)覺有些客戶的心理具有很大的不確定性,也就是他對(duì)房產(chǎn)品的方方面面,例如品質(zhì)、價(jià)值、前景、性價(jià)比的認(rèn)識(shí)是不具體的,對(duì)自己的意向也會(huì)存在猶豫,這個(gè)時(shí)候就需要銷售人員使用技巧性的引導(dǎo)、逼單等方式,或者換句話說“客戶是需要被教育的”。而我在這個(gè)方面是做得不夠到位的,我與客戶的溝通方式比較直接,不太會(huì)“引客入境”。我想這與我從事這個(gè)職業(yè)經(jīng)歷太淺、個(gè)人性格有關(guān)。我個(gè)人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地向客戶討巧。在日后的工作中,我想要加強(qiáng)自己銷售風(fēng)格的變換嘗試,適時(shí)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸阡N售方面的能力。

(二)工作中缺乏創(chuàng)新思維

還記得剛進(jìn)公司的時(shí)候,曾經(jīng)擔(dān)心因?yàn)槭切聛淼?,和同事之間還不熟,所以做事也是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,說話和交流也不多。但是通過接觸,發(fā)現(xiàn)情況并非如此,同事們之間的合作非常好,關(guān)系也很融洽,而且也沒有因?yàn)槲沂切聠T工而冷落我。相反地,不管是日常生活中還是工作中,他們都很熱心的幫助和指導(dǎo)我,使我很快的適應(yīng)了這個(gè)新環(huán)境,進(jìn)入了角色。

部門里員工們積極的工作態(tài)度和高度的工作責(zé)任心是給我印象最深的地方,這樣自然而然讓我提高了對(duì)工作的謹(jǐn)慎態(tài)度,養(yǎng)成了凡事要問清楚,做事前想要有所借鑒的習(xí)慣,本來這是件好事,但是卻會(huì)產(chǎn)生一定反方向的影響,那就是缺少了創(chuàng)新意識(shí)。工作的積極性和主動(dòng)性是建立在對(duì)工作負(fù)責(zé)的態(tài)度上,而不是建立充分地出色完成工作的基礎(chǔ)上,這樣變會(huì)限制自己主觀新思維的發(fā)生。按部就班地去工作只是一名稱職員工起碼要做到的事,而他永遠(yuǎn)不可能成為一名優(yōu)秀員工,真正的優(yōu)秀員工是需要有創(chuàng)新意識(shí),在工作方式、工作效率上的不斷革新。對(duì)于這一點(diǎn),我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉(zhuǎn)變,自我挖掘有利于工作開展的思路。

(三)對(duì)數(shù)字的敏感度偏低

銷售人員對(duì)房價(jià)、貸款計(jì)算、稅費(fèi)計(jì)算等業(yè)務(wù)技能要十分嫻熟,這是在平時(shí)銷售工作中常會(huì)遇到的,而在內(nèi)務(wù)工作方面,因?yàn)橐步佑|過銷售日?qǐng)?bào)表的更新工作,與各種類型的數(shù)字打過交道,也在這其中發(fā)現(xiàn)了自己的一些問題,那就是對(duì)數(shù)字的極度不敏感。其實(shí)我一直知道自己對(duì)數(shù)字不在行,因此對(duì)計(jì)算客戶付款、銷售日?qǐng)?bào)中資金回籠等時(shí)常常不自信,而且效率也比較低,甚至出現(xiàn)失誤。以至于我總是會(huì)想起讀書時(shí)數(shù)學(xué)成績一向不好的陰影,對(duì)于這點(diǎn),我會(huì)在日后的工作中加強(qiáng)自己對(duì)數(shù)字的敏感度,加強(qiáng)邏輯思維能力的鍛煉,保證銷售工作的順利開展。

以上列舉的不足之處,是我自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問題和需要改進(jìn)之處,在日后的工作,也希望部門領(lǐng)導(dǎo)和其他成員能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。

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