團(tuán)隊(duì)組織年度工作報(bào)告
工作總結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡(jiǎn)單，有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對(duì)工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。下面就讓小編帶你去看看團(tuán)隊(duì)組織年度工作報(bào)告范文5篇，希望能幫助到大家!
團(tuán)隊(duì)組織工作報(bào)告1
德育是學(xué)校實(shí)施素質(zhì)教育的重要組成部分,它貫穿于學(xué)校教育教學(xué)的全過(guò)程和學(xué)生日常生活的各個(gè)方面，對(duì)學(xué)生健康成長(zhǎng)和學(xué)校工作起著導(dǎo)向、動(dòng)力和保證的作用。為使我校的德育工作從師生之間、師師之間、生生之間的心靈溝通開(kāi)始，從學(xué)生行為習(xí)慣得以體現(xiàn)，使諸方面教育相互滲透、協(xié)調(diào)發(fā)展，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展和健康成長(zhǎng)。
一、堅(jiān)持科學(xué)管理，完善學(xué)校運(yùn)行機(jī)制
任何組織都需要通過(guò)有效的管理來(lái)保持它的良性運(yùn)行和健康發(fā)展，學(xué)校也不例外。而且，學(xué)校不僅是培養(yǎng)人才的地方，而且也是人才集聚的地方，所以說(shuō)，學(xué)校是通過(guò)人才來(lái)培養(yǎng)人才的特殊組織。這樣的組織，科學(xué)的管理顯得更為重要，形成一套良好的管理運(yùn)行機(jī)制，是促進(jìn)學(xué)校改革與發(fā)展的根本保障。
1.堅(jiān)持制度管理
一學(xué)期來(lái)，我們進(jìn)一步健全各項(xiàng)規(guī)章制度，使學(xué)校任何一項(xiàng)管理活動(dòng)都有章可循，任何一項(xiàng)教育教學(xué)活動(dòng)都有法可依。學(xué)校在行政管理、隊(duì)伍管理、德育管理、教學(xué)科研管理、后勤管理、考核獎(jiǎng)懲等方面都要形成良好的運(yùn)行模式，并上升到制度層面加以確定，促進(jìn)各項(xiàng)管理行為的規(guī)范和有序。
2.堅(jiān)持目標(biāo)管理
我校各個(gè)層級(jí)管理人員和全體教職工都能樹(shù)立強(qiáng)烈的目標(biāo)意識(shí)，而且能夠根據(jù)自己的崗位任務(wù)和素質(zhì)優(yōu)勢(shì)，確定高一級(jí)的通過(guò)努力能夠達(dá)到的目標(biāo)。“追求卓越、精益求精”逐步成為我們學(xué)校的核心價(jià)值觀念，并逐步提升為一種“朝陽(yáng)精神”。學(xué)校為“有志、有為、有能、有績(jī)”的教師創(chuàng)造優(yōu)越的發(fā)展條件，幫助他們不斷地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和超越目標(biāo)，在成就自己的同時(shí)也成就了學(xué)校。
3.堅(jiān)持細(xì)節(jié)管理
教師肩負(fù)著傳承人類文明與優(yōu)秀文化的使命，所以教師首先應(yīng)該是一個(gè)具有良好文明修養(yǎng)的人。學(xué)校無(wú)小事，事事有教育;教師無(wú)小節(jié)，處處是楷模。在學(xué)校中，教師的一言一行、一舉一動(dòng)，對(duì)學(xué)生都產(chǎn)生著潛移默化的影響。我們?nèi)w教職工都要形成這樣的共識(shí)，即“細(xì)節(jié)決定成敗”，細(xì)節(jié)折射修養(yǎng)，細(xì)節(jié)蘊(yùn)涵學(xué)校文化。以此來(lái)關(guān)注并規(guī)范教師的工作細(xì)節(jié)，更好地提高教師的職業(yè)素養(yǎng)，更好地改進(jìn)教師的工作狀態(tài)，并進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)校的管理效能。
4.堅(jiān)持人本管理
學(xué)校努力關(guān)注、關(guān)心、尊重每一位教師的工作、生活與發(fā)展、成長(zhǎng)，為每一位教師營(yíng)造自身發(fā)展的空間，搭建施展才華的舞臺(tái)，充分相信教師的潛能，激發(fā)廣大教師教書育人的積極性。在學(xué)校管理工作中，堅(jiān)持在政治上引導(dǎo)人，在思想上教育人，在業(yè)務(wù)上錘煉人，在體制上激活人，在生活上關(guān)心人，將教師的發(fā)展與學(xué)生的發(fā)展、學(xué)校的發(fā)展緊密地聯(lián)系在一起。
二、加強(qiáng)基礎(chǔ)教育，培養(yǎng)文明學(xué)生。
1.充分發(fā)揮了少先隊(duì)組織作用，以重大節(jié)日、重要人物和重要紀(jì)念日為契機(jī)，通過(guò)豐富多彩的少先隊(duì)活動(dòng)，提高了德育實(shí)效。本學(xué)年按照少先隊(duì)工作計(jì)劃，重點(diǎn)組織開(kāi)展了“雛鷹行動(dòng)”、“陽(yáng)光少年”等主題系列活動(dòng)。結(jié)合城市建設(shè)的日新月異，深化創(chuàng)建活動(dòng)環(huán)境教育，引導(dǎo)學(xué)生熱愛(ài)我們的家鄉(xiāng)，培養(yǎng)愛(ài)護(hù)校園小主人。
2.本學(xué)年進(jìn)一步加強(qiáng)了學(xué)生日常行為規(guī)范教育。將第一個(gè)月定為行為規(guī)范月，定主題、定內(nèi)容，開(kāi)展實(shí)實(shí)在在的主題教育，狠抓常規(guī)管理，目標(biāo)小、定位低、抓深抓實(shí)，培養(yǎng)了學(xué)生良好的行為習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活習(xí)慣。學(xué)期初我們制定了學(xué)規(guī)范、學(xué)守則具體措施，開(kāi)展了“常規(guī)示范班“評(píng)比活動(dòng)。班級(jí)環(huán)境要求做到美化、凈化、人文化、教育化，定期進(jìn)行了”潔齊美”班級(jí)檢查。活動(dòng)中，我們讓學(xué)生全員參與，主題突出了教育意義和人文關(guān)懷，培養(yǎng)了學(xué)生的集體主義精神、規(guī)范了行為
團(tuán)隊(duì)組織工作報(bào)告2
一. 發(fā)動(dòng)與組織
廣西柳州師范學(xué)校雖然地處柳州市郊，蜿蜒柳江，環(huán)抱鳳凰嶺，占地240畝，校內(nèi)古木參天，花繁葉茂。然而，在地處廣西最大的工業(yè)城市的它，同樣會(huì)深受工業(yè)等諸多污染的影響。周邊工廠林立;化肥廠，鋼鐵廠，化冶總廠和牲畜屠宰場(chǎng)等，把學(xué)校團(tuán)團(tuán)圍住。加上人造自然的影響，給學(xué)校的小生態(tài)環(huán)境造成了極大的破壞，原本近兩百株幾人合圍大小的老松樹(shù)剩十幾株。更另叫人痛惜的是：據(jù)生物老師考證，80年代時(shí)，在校內(nèi)的鳳凰嶺有各種植被60多種，然而到了九十年代末，只剩下40多種了，特別是有生態(tài)指示物之稱的地錢、葫蘆蘚和鳳尾蕨早已滅絕。
為了提高環(huán)保意識(shí)，改善我們的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境，九十年代末，由理科部部分組織，科技輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)，物理教研室主任為顧問(wèn)，進(jìn)行環(huán)保和生態(tài)方面科教活動(dòng)。一方面組織師生出海報(bào)、搞演講，造聲勢(shì)、鼓氣氛。另一方面，因地制宜，因陋就簡(jiǎn)，廣泛發(fā)動(dòng)，全面鋪開(kāi)，成立以班為基本單位的專題興趣小組。全校1800名學(xué)生，36個(gè)行政班，組成42個(gè)小組，每周三(
八、九節(jié))、周六全天開(kāi)展相關(guān)興趣小組的活動(dòng)。
2000年初，正值世紀(jì)之交，各種新思維應(yīng)孕而生，為科教興國(guó)出謀劃策。全校上上下下一致決定開(kāi)展形式多樣的生物和環(huán)境的實(shí)踐活動(dòng)，主題是“生物多樣性和我們的未來(lái)”。使廣大青少年了解保護(hù)人類生活的關(guān)系，培養(yǎng)熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)大自然的美好情感，引導(dǎo)他們逐步掌握科學(xué)研究的基本方法，學(xué)會(huì)一至兩項(xiàng)實(shí)用技術(shù)，從而提高他們的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)。
二. 幫助與指導(dǎo)
為了搞好每個(gè)興趣小組都由學(xué)生選擇自己喜愛(ài)的老師加盟。每一位老師都是該小組的普通成員。其主要作用是幫助和指導(dǎo)學(xué)生開(kāi)展活動(dòng);同時(shí)，又向?qū)W生學(xué)習(xí)，向大自然學(xué)習(xí)。他們是一個(gè)融洽的、不可分割的整體。一個(gè)新形式下的學(xué)習(xí)科研小組，充分體現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)精神。
我校98級(jí)開(kāi)設(shè)“科學(xué)技術(shù)知識(shí)讀本課”(廣西壯族自治區(qū)教育廳師范處編)，其中的附錄“科技發(fā)明與創(chuàng)造思維方法簡(jiǎn)介”，是本次活動(dòng)的依據(jù)。任課教師貫徹邊教、邊學(xué)、邊用的原則，收到了意想不到的效果。幫助而不包
辦，指導(dǎo)而不設(shè)框。這樣學(xué)生能在自己的興趣小組當(dāng)中盡情的放飛自己的理想和抱負(fù)。
三. 優(yōu)化與集成
我們?cè)诘谝浑A段全校范圍的基礎(chǔ)上進(jìn)行評(píng)價(jià)和小結(jié)。優(yōu)選出13個(gè)興趣小組的課題作為攻關(guān)、再造的對(duì)象，如982班第三組的“別致的校園風(fēng)景線”和983班第四組的“從雨致頭癢說(shuō)起”。這樣做，抓住了典型又遍及了一般。榜樣成為號(hào)召和鼓勵(lì)的實(shí)例。在優(yōu)化和集成的手段方面采用了一些常用的科學(xué)原理，如：“數(shù)據(jù)分析集成法”、“拓?fù)浞ā?、“隨機(jī)概率法和”、“數(shù)據(jù)建庫(kù)法”，并使用計(jì)算機(jī)作為輔助分析手段，強(qiáng)化數(shù)學(xué)工具在科研教學(xué)和活動(dòng)中的作用。
例如：在測(cè)定大樹(shù)的徑圍時(shí)，使用曲邊形平差的計(jì)算方法，有效的減少了測(cè)量數(shù)據(jù)的誤差。又如：在評(píng)估酸雨對(duì)動(dòng)植物的危害和影響方面，我們應(yīng)用試驗(yàn)?zāi)M手段，在實(shí)驗(yàn)室中用濃度為3%的溶液取代酸雨，在茶花葉、酸瞇草和鯉魚身上做實(shí)驗(yàn)，取得了仿真試驗(yàn)的成果。快速提取了大量數(shù)據(jù)，為我們的試驗(yàn)結(jié)論提供佐證。
四. 總結(jié)與提高
正值我校開(kāi)展生物環(huán)境科技活動(dòng)一年之際，收到了自治區(qū)、區(qū)教育廳、區(qū)環(huán)保局將組織開(kāi)展第六屆全區(qū)青少年生物環(huán)境科學(xué)實(shí)踐活動(dòng)評(píng)選的通知。有如春風(fēng)吹進(jìn)校園，廣大學(xué)生教師倍感鼓舞和振奮。在第
一、第二階段的活動(dòng)告以段落之際，我們又進(jìn)行了評(píng)估、總結(jié)和表彰先進(jìn)的工作。評(píng)出優(yōu)秀個(gè)人21人、先進(jìn)集體13個(gè)，其中982班第三組的“別致的校園風(fēng)景線”和983班第四組的“從雨致頭癢說(shuō)起”為一等獎(jiǎng)。競(jìng)爭(zhēng)與激勵(lì)的機(jī)制、總結(jié)與再提高的方法，使得本次活動(dòng)成為今后開(kāi)展各項(xiàng)科技活動(dòng)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。如今，在總結(jié)去年成績(jī)和不足的基礎(chǔ)上，我們正在開(kāi)展新一輪的全校性科技實(shí)踐活動(dòng)，爭(zhēng)取在新的一年中使我校的教學(xué)和科研活動(dòng)再上一個(gè)新臺(tái)階，
團(tuán)隊(duì)組織工作報(bào)告3
2020年是我們團(tuán)隊(duì)快速發(fā)展的一年。一年來(lái)，我校共青團(tuán)、少先隊(duì)工作在上級(jí)團(tuán)組織和學(xué)校黨支部的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷重視下，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，實(shí)事就是，解放思想，帶領(lǐng)全校團(tuán)員青年、少先隊(duì)員緊緊圍繞學(xué)校中心工作開(kāi)展各項(xiàng)工作，在團(tuán)隊(duì)的自身建設(shè)、服務(wù)青年、服務(wù)大局、對(duì)內(nèi)對(duì)外宣傳以及參加重點(diǎn)活動(dòng)等各方面上都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
正因如此，我校團(tuán)委在成立至今不到兩年的時(shí)間內(nèi)，實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍，于2020年上半年光榮成為安徽省第九批“全省五四紅旗團(tuán)委創(chuàng)建單位”?，F(xiàn)將《以創(chuàng)建為契機(jī)，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，打造一流初級(jí)中學(xué)團(tuán)隊(duì)工作精品》年度團(tuán)隊(duì)工作總結(jié)范文如下：
一、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)自身建設(shè)，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)科學(xué)發(fā)展
1、黨建帶團(tuán)建：自成立以來(lái)，在校黨支部的親切關(guān)懷和有力領(lǐng)導(dǎo)下，我校團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作發(fā)展迅速，校黨支部一直將團(tuán)隊(duì)建設(shè)納入黨建總體規(guī)劃當(dāng)中，每年專項(xiàng)研究團(tuán)隊(duì)工作至少兩次，每周行政會(huì)上都會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)工作進(jìn)行討論，并幫助解決實(shí)際問(wèn)題。
2、計(jì)劃總結(jié)：我校團(tuán)委年初工作有計(jì)劃，年終工作有總結(jié)，并根據(jù)學(xué)校團(tuán)工作的特點(diǎn)，按學(xué)期制訂工作總結(jié)，及時(shí)上報(bào)團(tuán)區(qū)委、教體局團(tuán)工委。每周都有詳細(xì)的周工作安排，學(xué)生會(huì)有半月工作簡(jiǎn)報(bào)。各班級(jí)支部都有團(tuán)隊(duì)工作手冊(cè)，內(nèi)容翔實(shí)、活動(dòng)豐富。工作手冊(cè)上各支部計(jì)劃、總結(jié)、周工作總結(jié)、活動(dòng)記錄、團(tuán)籍登記等等，應(yīng)有盡有。
3、團(tuán)員發(fā)展：團(tuán)員發(fā)展工作是團(tuán)工作的生命線，我校團(tuán)委一直常抓不懈，并積極開(kāi)展團(tuán)員意識(shí)教育活動(dòng)，在青年教師中積極做好“推優(yōu)入黨”工作。針對(duì)我校學(xué)生基數(shù)較大，管理陣地以級(jí)部為主，故在發(fā)展工作時(shí)，巧妙運(yùn)用級(jí)部、班級(jí)推薦表制，在推薦入團(tuán)學(xué)生時(shí)進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)。每年按學(xué)期舉行兩次新團(tuán)員宣誓儀式。每位團(tuán)員能按要求積極地繳納團(tuán)費(fèi)。
二、服務(wù)大局和青年，促進(jìn)青年科學(xué)發(fā)展
1、招商引資工作：我校團(tuán)委積極參加十二屆三次全委(擴(kuò)大)會(huì)議，返校后立即在全體師生中積極宣傳招商引資工作政策，通過(guò)行政會(huì)匯報(bào)、教師會(huì)宣傳的方式，多次強(qiáng)調(diào)招商引資工作的重要性。但由于實(shí)際原因，在有所作為上未能實(shí)現(xiàn)突破。
2、青少年思想政治教育：自成立初，我校團(tuán)的工作一直以加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)為基本出發(fā)點(diǎn)，本著這樣的原則，開(kāi)展了豐富多彩的教育活動(dòng)。重點(diǎn)介紹具有特色的幾類活動(dòng)：1)團(tuán)委重點(diǎn)開(kāi)展的“6.5”環(huán)境日系列活動(dòng)：組織學(xué)生參加市環(huán)保局舉行的“減少污染-行動(dòng)起來(lái)”府山廣場(chǎng)宣傳活動(dòng)，在校內(nèi)回收廢舊電池，設(shè)立環(huán)保提示牌，赴司爾特化肥廠參觀污水處理過(guò)程，出手抄報(bào)，征集環(huán)保故事等等。此次活動(dòng)贏得市委常委、副市長(zhǎng)黃東升同志的高度贊揚(yáng)，他與方泉老師親切握手并交談，鼓勵(lì)十二中要繼續(xù)開(kāi)展類似有針對(duì)性的活動(dòng)。
3、校園周邊環(huán)境治理：我校團(tuán)委積極配合政教處、總務(wù)處做好開(kāi)學(xué)初、期中、期末的安全、衛(wèi)生排查工作，并聯(lián)系市電視臺(tái)5280欄目報(bào)道校門口流動(dòng)攤點(diǎn)及交通狀況，每學(xué)期至少開(kāi)展一到兩次抽查教師辦公室活動(dòng)，每周學(xué)生會(huì)的常規(guī)監(jiān)督管理中都會(huì)涉及環(huán)境治理等方面的工作。(找總結(jié)網(wǎng) )
4、深化青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)：我校團(tuán)委雖成立時(shí)間不長(zhǎng)，但在創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)中，目前處于積極籌備之中，已聯(lián)合教務(wù)處、政教處在各級(jí)部、教研組中開(kāi)展此項(xiàng)活動(dòng)，得到了全體師生的支持。
三、參與重點(diǎn)工作，緊跟上級(jí)科學(xué)步伐
1、在團(tuán)區(qū)委舉辦的《愛(ài)在宣州—“精享裕”杯千人相親大會(huì)》活動(dòng)中，積極推薦人員報(bào)名參加活動(dòng)，協(xié)助團(tuán)區(qū)委工作人員做好會(huì)務(wù)工作。團(tuán)委書記方泉及部分委員帶頭參加活動(dòng)，并協(xié)助熊玉芳部長(zhǎng)做好猜燈謎等活動(dòng)籌備工作。
2、參加于5月4日、8月20日分別舉辦的共青團(tuán)宣州區(qū)十二屆二次全委(擴(kuò)大)會(huì)議和十二屆三次全委(擴(kuò)大)會(huì)議。
3、積極發(fā)動(dòng)青少年志愿者參加9月27日?qǐng)F(tuán)區(qū)委舉行的“迎國(guó)慶、講文明、樹(shù)新風(fēng)”青少年志愿者集中行動(dòng)。返校后，組織志愿者聯(lián)合校黨支部開(kāi)展校內(nèi)清掃活動(dòng)，學(xué)生活動(dòng)情緒高漲，教育意義深遠(yuǎn)。
四、積極對(duì)內(nèi)對(duì)外宣傳，發(fā)揮科學(xué)宣傳堡壘作用
積極做好各類優(yōu)秀集體和個(gè)人的推報(bào)宣傳工作：每學(xué)期開(kāi)學(xué)，我校團(tuán)委利用宣傳欄以團(tuán)員風(fēng)采錄的形式展示團(tuán)員青年的風(fēng)采，利用廣播站進(jìn)行大力宣傳，尤其是教師節(jié)期間對(duì)優(yōu)秀教師進(jìn)行了重點(diǎn)的報(bào)道。在積極做好“十杰百優(yōu)”宣傳工作中，我們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、廣播對(duì)十大杰出青年候選人陳俊鵬校長(zhǎng)進(jìn)行了大量細(xì)致的報(bào)道。組織“校園之聲”廣播站進(jìn)行換屆，播音節(jié)目進(jìn)行進(jìn)一步的改進(jìn)，現(xiàn)有的特色節(jié)目有：“溫馨提示”、“多國(guó)語(yǔ)言課堂”、“音樂(lè)快車”、“校園七彩樹(shù)”、“nba戰(zhàn)報(bào)”等。如今的校園里，“校園之聲”廣播節(jié)目已成為師生校園生活必不可少的元素，在宣傳國(guó)家政策、傳達(dá)學(xué)校通知上也起到了十分重要的橋梁作用。
總結(jié)：目前，我校團(tuán)委正處在積極創(chuàng)建“省五四紅旗團(tuán)委”工作之中。在12月8日至11日參加全省“五四紅旗團(tuán)委創(chuàng)建單位”負(fù)責(zé)人培訓(xùn)會(huì)議時(shí)，充分認(rèn)識(shí)到自身與省內(nèi)其它縣市學(xué)校團(tuán)委之間的不足。在新的一年里，我校團(tuán)委會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持在上級(jí)團(tuán)組織的正確領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校黨支部的有力指導(dǎo)下，以創(chuàng)建為契機(jī)，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，開(kāi)拓創(chuàng)新，艱苦奮斗，力爭(zhēng)打造一流初級(jí)中學(xué)團(tuán)隊(duì)工作精品。
團(tuán)隊(duì)組織工作報(bào)告4
每當(dāng)與同事閑聊，問(wèn)起當(dāng)班主任的感覺(jué)，回答無(wú)外乎一個(gè)字“忙”，總是“忙”不過(guò)來(lái)，而且結(jié)果常常是勞而無(wú)獲。我開(kāi)始思索：如何改進(jìn)班主任工作，改革班級(jí)管理體制，從而把教師解放出來(lái)呢?于是開(kāi)始嘗試“把班級(jí)交給班干部”的班級(jí)管理模式。我認(rèn)為要搞好一個(gè)班級(jí)，光憑班主任個(gè)人的力量是不行的，必須培養(yǎng)一批敢管、能管、且要管得住的班干部來(lái)協(xié)助班主任開(kāi)展工作，班干部選好了，班干部得力了，班主任的擔(dān)子就輕松多了。一個(gè)班級(jí)有沒(méi)有一支得力的班干部隊(duì)伍，是班主任班級(jí)管理工作成敗的關(guān)鍵。如何培養(yǎng)一批能力強(qiáng)，會(huì)管理的班干部呢?我認(rèn)為要做好以下幾個(gè)方面工作：
一、公開(kāi)競(jìng)選----滿足“優(yōu)越感”。
當(dāng)班干部對(duì)于中學(xué)生，尤其是初中生來(lái)講是件非常榮耀的值得驕傲的事。如果每個(gè)同學(xué)都因此而想當(dāng)班干部的話，那么，在任用班干部時(shí)，不搞終身制，對(duì)所有的同學(xué)都是一種促進(jìn)。定期競(jìng)選，一般半學(xué)期一次，每人都有機(jī)會(huì)。利用一節(jié)班會(huì)課，先讓競(jìng)選者登臺(tái)演講，然后，無(wú)記名投票，公開(kāi)唱票，當(dāng)堂公布結(jié)果。在這個(gè)過(guò)程中，可以觀察到，那些班干部們的顯著變化，發(fā)言時(shí)的慷慨激昂，唱票時(shí)的忑忑不安，公布結(jié)果時(shí)的喜上眉稍，回家以后的欣喜若狂，在這一變化過(guò)程中，班干部的“優(yōu)越感”得到了滿足，他們成功了!有一位心理學(xué)家說(shuō)過(guò)：“沒(méi)有什么比成功更能滿足的感覺(jué)，也沒(méi)有什么東西比成功更能鼓起學(xué)生進(jìn)一步追求成功的能力”，由此激發(fā)的動(dòng)力是無(wú)窮的。比如：我所教班級(jí)的符某同學(xué)在競(jìng)選班長(zhǎng)的活動(dòng)中大膽地走上講臺(tái)自我推薦，把她如何管班的設(shè)想淋漓盡致地說(shuō)出來(lái)，震動(dòng)了整個(gè)班集體，最后被選上了副班長(zhǎng)，當(dāng)時(shí)她激動(dòng)地流下眼淚，這就是“優(yōu)越感”的滿足。
二、明確職責(zé)----培養(yǎng)責(zé)任感。
學(xué)生是管理班級(jí)真正的主人。要科學(xué)地進(jìn)行班級(jí)自治管理，就要善于調(diào)動(dòng)學(xué)生參與班級(jí)自治管理的積極性和自主性，建設(shè)一支思想端正、紀(jì)律嚴(yán)明、能力突出、職責(zé)明確的班干部隊(duì)伍。
我認(rèn)為班干部的工作應(yīng)分為三塊：
1、班級(jí)常規(guī)管理。班干部的常規(guī)管理正是班級(jí)常規(guī)管理的體現(xiàn)。我班實(shí)行的是以班主任全面負(fù)責(zé)，以班干部為核心的管理體制，推行值周班長(zhǎng)制和班干部分工責(zé)任制，每周由一名值周班長(zhǎng)全權(quán)負(fù)責(zé)班級(jí)一切事務(wù)，每天檢查班長(zhǎng)、大組長(zhǎng)等工作，填寫班級(jí)日記，每周公布考核結(jié)果，每周總結(jié)班級(jí)情況，作好班干部“評(píng)優(yōu)”工作等等，而班長(zhǎng)、大小組長(zhǎng)及各學(xué)科代表要協(xié)助值周班長(zhǎng)。
2、分管工作。班級(jí)管理，實(shí)質(zhì)上就是學(xué)生自己管理自己的事務(wù)。管理者是學(xué)生推選的代表---班干部，管理的對(duì)象是學(xué)生自身。為了讓班干部管理能力得到充分發(fā)揮，管理的水平得到進(jìn)一步提高，班主任作為一個(gè)指導(dǎo)者，盡可能把各項(xiàng)班級(jí)事務(wù)交給班干部。比如：我現(xiàn)管班級(jí)學(xué)生民主推選成立了十二個(gè)考核統(tǒng)計(jì)小組，四個(gè)大組長(zhǎng)分管本組的小組長(zhǎng)，值周班干部對(duì)全班每位學(xué)生的各項(xiàng)行為規(guī)范進(jìn)行民主考核和統(tǒng)計(jì)結(jié)分并負(fù)責(zé)向全班公示;值周班干部每周負(fù)責(zé)對(duì)每位學(xué)生的考核情況進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和分析總結(jié);班級(jí)開(kāi)辟許多園地，班里的各項(xiàng)工作都分配到人,責(zé)任到人。由于各項(xiàng)工作也能按部就班,正常開(kāi)展。在這過(guò)程中，班主任并非不管，而是仔細(xì)觀察，發(fā)現(xiàn)其中的問(wèn)題及時(shí)處理，并定期進(jìn)行總結(jié)和表?yè)P(yáng)，以增強(qiáng)班干部管理的積極性和自覺(jué)性。比如：黑板報(bào)由宣傳委員負(fù)責(zé)，每月一期，從挑選人員，到總體設(shè)計(jì)，分工等由他處理。其它書法園地，手抄報(bào)、作文園地，星星評(píng)比等，都是需要定期更新的，且工作量很大，如果光靠班主任一人，要耗費(fèi)很大精力，而提出具體要求，交給班干部去做，班主任就好似用了分身術(shù)，可以騰出手做很多其它的事。
3、搞活動(dòng)。班級(jí)的活動(dòng)是豐富多彩的，如果由班干部來(lái)負(fù)責(zé)的話，就可以培養(yǎng)班干部的責(zé)任感，施展他們的才能。比如：每周一次的班會(huì)課、每周一次的活動(dòng)課、學(xué)校組織看電影、參加校運(yùn)會(huì)比賽、班級(jí)文化設(shè)計(jì)等等，我都交給班干部來(lái)組織，形式多樣，根據(jù)他們的特長(zhǎng)，可以是象棋比賽、書法比賽，也可以是打球、跳繩、拔河等，還可以與其他班級(jí)比賽籃球、足球等。不過(guò)，在每周四下午第三節(jié)的班委例會(huì)或臨時(shí)的班委會(huì)上，班長(zhǎng)要確定好具體的負(fù)責(zé)人和活動(dòng)內(nèi)容。班級(jí)是學(xué)生的，學(xué)生才是真正的主人。讓學(xué)生站到臺(tái)前組織學(xué)生活動(dòng)，班主任在幕后指導(dǎo)，這才能真正體現(xiàn)學(xué)生的主體地位，同時(shí)也很好地鍛煉了班干部的工作能力，培養(yǎng)他們的責(zé)任感。
三、交流思想----增強(qiáng)凝聚力
班干部是一個(gè)班級(jí)的“燈塔”、“領(lǐng)頭羊”。班級(jí)的發(fā)展靠團(tuán)結(jié)，班級(jí)的團(tuán)結(jié)靠班委，已經(jīng)成為大家的共識(shí)，在班主任的精心指導(dǎo)下，我們班的班干部，從工作開(kāi)始，就各自明確了“責(zé)任區(qū)”，定期召開(kāi)班干部會(huì)議，對(duì)班上的階段性工作進(jìn)行商議，并制定后期工作安排。嚴(yán)密的制度，明確的分工，互相交流思想，默契的協(xié)作，讓這一切有了切實(shí)的保障。班長(zhǎng)統(tǒng)籌全班，團(tuán)支書抓好支部工作的同時(shí)和副班長(zhǎng)協(xié)助班長(zhǎng)管理日常事務(wù)，宣傳委員、學(xué)習(xí)委員、生活委員、組織委員、體育委員、文藝委員等各盡其責(zé)，其中，班長(zhǎng)協(xié)管體育和組織，團(tuán)支書分管宣傳和文藝，副班長(zhǎng)協(xié)管學(xué)習(xí)和生活。此外，我們還制定了《班級(jí)學(xué)生綜合素質(zhì)考核條例》，使用《學(xué)校“精神文明班級(jí)”考核方法》，從而增強(qiáng)了班級(jí)的凝聚力，有效的加強(qiáng)了班級(jí)管理的力度。
比如：我經(jīng)常利用開(kāi)班干部會(huì)的機(jī)會(huì)對(duì)班干部加強(qiáng)思想教育，給他們定下了目標(biāo)：愿意管事、敢于管事、管好事情、會(huì)管事情。鼓勵(lì)他們大膽地放開(kāi)手腳地去開(kāi)展工作，教他們開(kāi)展工作的方法，組織他們研究、制訂活動(dòng)計(jì)劃、幫助他們分析討論班里的現(xiàn)實(shí)狀況，確定解決的辦法;利用班長(zhǎng)和值周班干部檢查各班干部的工作，督促各班干部抓好各方面的工作，同時(shí)了解班干部的思想狀況，對(duì)班干部的工作進(jìn)行評(píng)價(jià)，多表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)少批評(píng)，盡量調(diào)動(dòng)班干部工作的積極性。這樣，班主任與班干部，班干部與班干部之間可以互相溝通，交流思想，在班級(jí)問(wèn)題中尋找答案，在尋找中成長(zhǎng)，在成長(zhǎng)中收獲。班干部會(huì)朝著“正氣、才氣、朝氣、志氣、大氣”的目標(biāo)不斷努力，在責(zé)任心與進(jìn)取心的激勵(lì)下更好的開(kāi)展班級(jí)工作，奉獻(xiàn)自己、提高自己從而增強(qiáng)了班級(jí)的凝聚力。
四、加強(qiáng)培訓(xùn)----提高工作率。
一個(gè)班級(jí)選出來(lái)的班干部不是天生來(lái)就會(huì)管理班級(jí)，他們的管理能力是靠班主任培養(yǎng)出來(lái)的，為此，班主任應(yīng)定期或不定期地對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)，教會(huì)他們管理方法，讓他們懂得利用理論來(lái)指導(dǎo)實(shí)踐，科學(xué)地客觀地管理班級(jí)。這樣，班干部才能胸有成竹地管理班級(jí)，才能收到很好的效果，班級(jí)的管理才井然有序。比如：我每隔一個(gè)星期給班干部上一節(jié)輔導(dǎo)課，介紹全國(guó)各地一些優(yōu)秀教師、班干部的管理方法，分析班級(jí)情況，針對(duì)班級(jí)存在的問(wèn)題，教會(huì)他們?nèi)绾谓鉀Q，引導(dǎo)他們?nèi)绾巫龊猛瑢W(xué)的思想工作??又如：我班的生活委員吳某同學(xué)從來(lái)沒(méi)有當(dāng)過(guò)班干部，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，敢作敢當(dāng)，但是愛(ài)和同學(xué)計(jì)較到底，有時(shí)利用班干部的職權(quán)來(lái)威脅同學(xué)，憑著她的情緒來(lái)扣同學(xué)的分，造成同學(xué)對(duì)她的不滿，我了解情況后，
經(jīng)常找她單獨(dú)培訓(xùn)，引導(dǎo)她如何跟同學(xué)相處，怎樣才能做好本職工作。經(jīng)過(guò)我的培訓(xùn)后，吳某同學(xué)嚴(yán)格要求自己，反思自己的不足，不斷改進(jìn)自己的錯(cuò)誤，如今與同學(xué)和睦相處，其他班干部與同學(xué)都支持她的工作，做事公平、公正，令班干部們和同學(xué)佩服得五體投地，她還能自己創(chuàng)造出好的方法來(lái)管理班級(jí)，被同學(xué)推選為副班長(zhǎng)。由此可見(jiàn)，班干部的培養(yǎng)及其工作效率的提高與班主任的加強(qiáng)培訓(xùn)是分不開(kāi)的。
五、追蹤評(píng)價(jià)----再造“成就感”。
從多年班級(jí)管理經(jīng)驗(yàn)中可以發(fā)現(xiàn)，一旦班級(jí)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，班干部將是非常繁忙的。在實(shí)際工作時(shí)，他們會(huì)遇到各種各樣的困難，有時(shí)會(huì)產(chǎn)生畏難、急躁、等消極情緒。這就需要班主任對(duì)他們言行加以密切關(guān)注，對(duì)他們所做的事情給予經(jīng)常性的變化的評(píng)價(jià)，給必要的指導(dǎo)，讓他們感到有一雙眼睛始終在看著他們，讓他們有被理解的感覺(jué)。同時(shí)，班主任要及時(shí)找班干部談話，疏導(dǎo)他們心中的不快，讓他們干勁十足地投入以后的工作，也可以借此提高班干部協(xié)調(diào)人際關(guān)系的能力，培養(yǎng)班干部開(kāi)闊的胸襟和寬容的情懷，提升他們的人格素養(yǎng)。比如：本人以前所教班級(jí)初一(3)班的三位班長(zhǎng)在一次開(kāi)班會(huì)時(shí)發(fā)生了矛盾，他們各自堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)，互不相讓，他們?nèi)苏椅液?，我和他們“平行交談”，我先贊揚(yáng)他們?yōu)榘嗉?jí)著想的好思想，接著指出每個(gè)人的優(yōu)缺點(diǎn)，然后讓他們避開(kāi)班主任互相溝通、化解矛盾，最后他們?nèi)耸掷中χ鴮?duì)我說(shuō)：“老師，我們的問(wèn)題解決了，今后不會(huì)發(fā)生這樣的事，我們會(huì)團(tuán)結(jié)合作把班級(jí)管好”。
(3)班管學(xué)習(xí)的副班長(zhǎng)對(duì)自己要求不夠嚴(yán)格，做事情緒化，有時(shí)心血來(lái)潮把工作做得很出色，但有時(shí)愛(ài)理不理，我發(fā)現(xiàn)這種情況后，每周追蹤評(píng)價(jià)他的工作，既肯定他為班級(jí)所作的貢獻(xiàn)，也指出他的不足之處，從而調(diào)動(dòng)他工作的積極性，如今他的工作井然有序，每周向我匯報(bào)各學(xué)科的學(xué)習(xí)情況，并和我探索研究解決班級(jí)在學(xué)習(xí)上存在的問(wèn)題。
六、平行競(jìng)爭(zhēng)----產(chǎn)生“危機(jī)感”。
班干部成績(jī)優(yōu)秀，受到表?yè)P(yáng)的機(jī)會(huì)多，有些人往往孤傲，高標(biāo)，會(huì)看不起成績(jī)不如他們的同學(xué);也有的班干部躺在成功的椅子上睡大覺(jué)，沒(méi)有充分發(fā)揮自己的潛力。針對(duì)這種情況，在他們中間，開(kāi)展平行競(jìng)爭(zhēng)，即干部和干部比，本班的班干部與平行班的班干部比，與其它年級(jí)段的班干部比，向他們展示能力更強(qiáng)的班干部，讓每個(gè)班干部產(chǎn)生不進(jìn)則退的危機(jī)感。
比如：我班副班長(zhǎng)卞____，因?yàn)樵诎嗉?jí)管理過(guò)程中，不嚴(yán)格要求自己，對(duì)別人要求很高，而對(duì)自己要求很低，經(jīng)常和班干部、同學(xué)斤斤計(jì)較，使同學(xué)對(duì)她產(chǎn)生反感，經(jīng)過(guò)班委討論撤消她的職務(wù);職務(wù)撤消后，我經(jīng)常找她談心，讓她當(dāng)監(jiān)督員，引導(dǎo)她反省自己，認(rèn)真做好每一件事，好好表現(xiàn)自己，樹(shù)立自己良好的形象;如今，她敢于指控班級(jí)里的不良現(xiàn)象，以身作則，處處為班級(jí)著想，與同學(xué)拉近了距離，樂(lè)于幫助同學(xué)，在班級(jí)里享有很高的威望，被同學(xué)推選為“正班長(zhǎng)”。
又如：我班副班長(zhǎng)李____，學(xué)習(xí)成績(jī)好，讀小學(xué)時(shí)當(dāng)過(guò)班長(zhǎng)，有班級(jí)管理能力，但是思想落后，利用職權(quán)為自己著想，包庇與他相好的同學(xué)，在班級(jí)里影響不好，經(jīng)過(guò)班委討論撤消他副班長(zhǎng)的職務(wù)，這對(duì)他也是個(gè)無(wú)聲的教訓(xùn)。對(duì)每一個(gè)班干部而言，他們都有一個(gè)最近的發(fā)展區(qū)，班主任要引導(dǎo)他們克服自身缺點(diǎn)，戒驕戒躁，虛心謹(jǐn)慎，達(dá)到為學(xué)日進(jìn)，為人日益成熟的目的。
總之，對(duì)班干部進(jìn)行培養(yǎng)，讓“學(xué)生中的一部分人先能干起來(lái)”，再由他們?nèi)ビ绊?、管理其它同學(xué)，班主任適時(shí)地進(jìn)行引導(dǎo)、掌控，這樣往往能收到事半功倍的效果，就不會(huì)存在勞而無(wú)功的現(xiàn)象。
如何培養(yǎng)班干部的管理能力
每當(dāng)與同事閑聊，問(wèn)起當(dāng)班主任的感覺(jué)，回答無(wú)外乎一個(gè)字“忙”，總是“忙”不過(guò)來(lái)，而且結(jié)果常常是勞而無(wú)獲。我開(kāi)始思索：如何改進(jìn)班主任工作，改革班級(jí)管理體制，從而把教師解放出來(lái)呢?于是開(kāi)始嘗試“把班級(jí)交給班干部”的班級(jí)管理模式。我認(rèn)為要搞好一個(gè)班級(jí)，光憑班主任個(gè)人的力量是不行的，必須培養(yǎng)一批敢管、能管、且要管得住的班干部來(lái)協(xié)助班主任開(kāi)展工作，班干部選好了，班干部得力了，班主任的擔(dān)子就輕松多了。一個(gè)班級(jí)有沒(méi)有一支得力的班干部隊(duì)伍，是班主任班級(jí)管理工作成敗的關(guān)鍵。如何培養(yǎng)一批能力強(qiáng)，會(huì)管理的班干部呢?我認(rèn)為要做好以下幾個(gè)方面工作：
一、公開(kāi)競(jìng)選----滿足“優(yōu)越感”。
當(dāng)班干部對(duì)于中學(xué)生，尤其是初中生來(lái)講是件非常榮耀的值得驕傲的事。如果每個(gè)同學(xué)都因此而想當(dāng)班干部的話，那么，在任用班干部時(shí)，不搞終身制，對(duì)所有的同學(xué)都是一種促進(jìn)。定期競(jìng)選，一般半學(xué)期一次，每人都有機(jī)會(huì)。利用一節(jié)班會(huì)課，先讓競(jìng)選者登臺(tái)演講，然后，無(wú)記名投票，公開(kāi)唱票，當(dāng)堂公布結(jié)果。在這個(gè)過(guò)程中，可以觀察到，那些班干部們的顯著變化，發(fā)言時(shí)的慷慨激昂，唱票時(shí)的忑忑不安，公布結(jié)果時(shí)的喜上眉稍，回家以后的欣喜若狂，在這一變化過(guò)程中，班干部的“優(yōu)越感”得到了滿足，他們成功了!有一位心理學(xué)家說(shuō)過(guò)：“沒(méi)有什么比成功更能滿足的感覺(jué)，也沒(méi)有什么東西比成功更能鼓起學(xué)生進(jìn)一步追求成功的能力”，由此激發(fā)的動(dòng)力是無(wú)窮的。比如：我所教班級(jí)的符某同學(xué)在競(jìng)選班長(zhǎng)的活動(dòng)中大膽地走上講臺(tái)自我推薦，把她如何管班的設(shè)想淋漓盡致地說(shuō)出來(lái)，震動(dòng)了整個(gè)班集體，最后被選上了副班長(zhǎng)，當(dāng)時(shí)她激動(dòng)地流下眼淚，這就是“優(yōu)越感”的滿足。
二、明確職責(zé)----培養(yǎng)責(zé)任感。
學(xué)生是管理班級(jí)真正的主人。要科學(xué)地進(jìn)行班級(jí)自治管理，就要善于調(diào)動(dòng)學(xué)生參與班級(jí)自治管理的積極性和自主性，建設(shè)一支思想端正、紀(jì)律嚴(yán)明、能力突出、職責(zé)明確的班干部隊(duì)伍。
我認(rèn)為班干部的工作應(yīng)分為三塊：
1、班級(jí)常規(guī)管理。班干部的常規(guī)管理正是班級(jí)常規(guī)管理的體現(xiàn)。我班實(shí)行的是以班主任全面負(fù)責(zé)，以班干部為核心的管理體制，推行值周班長(zhǎng)制和班干部分工責(zé)任制，每周由一名值周班長(zhǎng)全權(quán)負(fù)責(zé)班級(jí)一切事務(wù)，每天檢查班長(zhǎng)、大組長(zhǎng)等工作，填寫班級(jí)日記，每周公布考核結(jié)果，每周總結(jié)班級(jí)情況，作好班干部“評(píng)優(yōu)”工作等等，而班長(zhǎng)、大小組長(zhǎng)及各學(xué)科代表要協(xié)助值周班長(zhǎng)。
2、分管工作。班級(jí)管理，實(shí)質(zhì)上就是學(xué)生自己管理自己的事務(wù)。管理者是學(xué)生推選的代表---班干部，管理的對(duì)象是學(xué)生自身。為了讓班干部管理能力得到充分發(fā)揮，管理的水平得到進(jìn)一步提高，班主任作為一個(gè)指導(dǎo)者，盡可能把各項(xiàng)班級(jí)事務(wù)交給班干部。比如：我現(xiàn)管班級(jí)學(xué)生民主推選成立了十二個(gè)考核統(tǒng)計(jì)小組，四個(gè)大組長(zhǎng)分管本組的小組長(zhǎng)，值周班干部對(duì)全班每位學(xué)生的各項(xiàng)行為規(guī)范進(jìn)行民主考核和統(tǒng)計(jì)結(jié)分并負(fù)責(zé)向全班公示;值周班干部每周負(fù)責(zé)對(duì)每位學(xué)生的考核情況進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和分析總結(jié);班級(jí)開(kāi)辟許多園地，班里的各項(xiàng)工作都分配到人,責(zé)任到人。由于各項(xiàng)工作也能按部就班,正常開(kāi)展。在這過(guò)程中，班主任并非不管，而是仔細(xì)觀察，發(fā)現(xiàn)其中的問(wèn)題及時(shí)處理，并定期進(jìn)行總結(jié)和表?yè)P(yáng)，以增強(qiáng)班干部管理的積極性和自覺(jué)性。比如：黑板報(bào)由宣傳委員負(fù)責(zé)，每月一期，從挑選人員，到總體設(shè)計(jì)，分工等由他處理。其它書法園地，手抄報(bào)、作文園地，星星評(píng)比等，都是需要定期更新的，且工作量很大，如果光靠班主任一人，要耗費(fèi)很大精力，而提出具體要求，交給班干部去做，班主任就好似用了分身術(shù)，可以騰出手做很多其它的事。
3、搞活動(dòng)。班級(jí)的活動(dòng)是豐富多彩的，如果由班干部來(lái)負(fù)責(zé)的話，就可以培養(yǎng)班干部的責(zé)任感，施展他們的才能。比如：每周一次的班會(huì)課、每周一次的活動(dòng)課、學(xué)校組織看電影、參加校運(yùn)會(huì)比賽、班級(jí)文化設(shè)計(jì)等等，我都交給班干部來(lái)組織，形式多樣，根據(jù)他們的特長(zhǎng)，可以是象棋比賽、書法比賽，也可以是打球、跳繩、拔河等，還可以與其他班級(jí)比賽籃球、足球等。不過(guò)，在每周四下午第三節(jié)的班委例會(huì)或臨時(shí)的班委會(huì)上，班長(zhǎng)要確定好具體的負(fù)責(zé)人和活動(dòng)內(nèi)容。班級(jí)是學(xué)生的，學(xué)生才是真正的主人。讓學(xué)生站到臺(tái)前組織學(xué)生活動(dòng)，班主任在幕后指導(dǎo)，這才能真正體現(xiàn)學(xué)生的主體地位，同時(shí)也很好地鍛煉了班干部的工作能力，培養(yǎng)他們的責(zé)任感。
三、交流思想----增強(qiáng)凝聚力
班干部是一個(gè)班級(jí)的“燈塔”、“領(lǐng)頭羊”。班級(jí)的發(fā)展靠團(tuán)結(jié)，班級(jí)的團(tuán)結(jié)靠班委，已經(jīng)成為大家的共識(shí)，在班主任的精心指導(dǎo)下，我們班的班干部，從工作開(kāi)始，就各自明確了“責(zé)任區(qū)”，定期召開(kāi)班干部會(huì)議，對(duì)班上的階段性工作進(jìn)行商議，并制定后期工作安排。嚴(yán)密的制度，明確的分工，互相交流思想，默契的協(xié)作，讓這一切有了切實(shí)的保障。班長(zhǎng)統(tǒng)籌全班，團(tuán)支書抓好支部工作的同時(shí)和副班長(zhǎng)協(xié)助班長(zhǎng)管理日常事務(wù)，宣傳委員、學(xué)習(xí)委員、生活委員、組織委員、體育委員、文藝委員等各盡其責(zé)，其中，班長(zhǎng)協(xié)管體育和組織，團(tuán)支書分管宣傳和文藝，副班長(zhǎng)協(xié)管學(xué)習(xí)和生活。此外，我們還制定了《班級(jí)學(xué)生綜合素質(zhì)考核條例》，使用《學(xué)?！熬裎拿靼嗉?jí)”考核方法》，從而增強(qiáng)了班級(jí)的凝聚力，有效的加強(qiáng)了班級(jí)管理的力度。
比如：我經(jīng)常利用開(kāi)班干部會(huì)的機(jī)會(huì)對(duì)班干部加強(qiáng)思想教育，給他們定下了目標(biāo)：愿意管事、敢于管事、管好事情、會(huì)管事情。鼓勵(lì)他們大膽地放開(kāi)手腳地去開(kāi)展工作，教他們開(kāi)展工作的方法，組織他們研究、制訂活動(dòng)計(jì)劃、幫助他們分析討論班里的現(xiàn)實(shí)狀況，確定解決的辦法;利用班長(zhǎng)和值周班干部檢查各班干部的工作，督促各班干部抓好各方面的工作，同時(shí)了解班干部的思想狀況，對(duì)班干部的工作進(jìn)行評(píng)價(jià)，多表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)少批評(píng)，盡量調(diào)動(dòng)班干部工作的積極性。這樣，班主任與班干部，班干部與班干部之間可以互相溝通，交流思想，在班級(jí)問(wèn)題中尋找答案，在尋找中成長(zhǎng)，在成長(zhǎng)中收獲。班干部會(huì)朝著“正氣、才氣、朝氣、志氣、大氣”的目標(biāo)不斷努力，在責(zé)任心與進(jìn)取心的激勵(lì)下更好的開(kāi)展班級(jí)工作，奉獻(xiàn)自己、提高自己從而增強(qiáng)了班級(jí)的凝聚力。
四、加強(qiáng)培訓(xùn)----提高工作率。
一個(gè)班級(jí)選出來(lái)的班干部不是天生來(lái)就會(huì)管理班級(jí)，他們的管理能力是靠班主任培養(yǎng)出來(lái)的，為此，班主任應(yīng)定期或不定期地對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)，教會(huì)他們管理方法，讓他們懂得利用理論來(lái)指導(dǎo)實(shí)踐，科學(xué)地客觀地管理班級(jí)。這樣，班干部才能胸有成竹地管理班級(jí)，才能收到很好的效果，班級(jí)的管理才井然有序。比如：我每隔一個(gè)星期給班干部上一節(jié)輔導(dǎo)課，介紹全國(guó)各地一些優(yōu)秀教師、班干部的管理方法，分析班級(jí)情況，針對(duì)班級(jí)存在的問(wèn)題，教會(huì)他們?nèi)绾谓鉀Q，引導(dǎo)他們?nèi)绾巫龊猛瑢W(xué)的思想工作??又如：我班的生活委員吳某同學(xué)從來(lái)沒(méi)有當(dāng)過(guò)班干部，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，敢作敢當(dāng)，但是愛(ài)和同學(xué)計(jì)較到底，有時(shí)利用班干部的職權(quán)來(lái)威脅同學(xué)，憑著她的情緒來(lái)扣同學(xué)的分，造成同學(xué)對(duì)她的不滿，我了解情況后，
經(jīng)常找她單獨(dú)培訓(xùn)，引導(dǎo)她如何跟同學(xué)相處，怎樣才能做好本職工作。經(jīng)過(guò)我的培訓(xùn)后，吳某同學(xué)嚴(yán)格要求自己，反思自己的不足，不斷改進(jìn)自己的錯(cuò)誤，如今與同學(xué)和睦相處，其他班干部與同學(xué)都支持她的工作，做事公平、公正，令班干部們和同學(xué)佩服得五體投地，她還能自己創(chuàng)造出好的方法來(lái)管理班級(jí)，被同學(xué)推選為副班長(zhǎng)。由此可見(jiàn)，班干部的培養(yǎng)及其工作效率的提高與班主任的加強(qiáng)培訓(xùn)是分不開(kāi)的。
五、追蹤評(píng)價(jià)----再造“成就感”。
從多年班級(jí)管理經(jīng)驗(yàn)中可以發(fā)現(xiàn)，一旦班級(jí)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，班干部將是非常繁忙的。在實(shí)際工作時(shí)，他們會(huì)遇到各種各樣的困難，有時(shí)會(huì)產(chǎn)生畏難、急躁、等消極情緒。這就需要班主任對(duì)他們言行加以密切關(guān)注，對(duì)他們所做的事情給予經(jīng)常性的變化的評(píng)價(jià)，給必要的指導(dǎo)，讓他們感到有一雙眼睛始終在看著他們，讓他們有被理解的感覺(jué)。同時(shí)，班主任要及時(shí)找班干部談話，疏導(dǎo)他們心中的不快，讓他們干勁十足地投入以后的工作，也可以借此提高班干部協(xié)調(diào)人際關(guān)系的能力，培養(yǎng)班干部開(kāi)闊的胸襟和寬容的情懷，提升他們的人格素養(yǎng)。比如：本人以前所教班級(jí)初一(3)班的三位班長(zhǎng)在一次開(kāi)班會(huì)時(shí)發(fā)生了矛盾，他們各自堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)，互不相讓，他們?nèi)苏椅液?，我和他們“平行交談”，我先贊揚(yáng)他們?yōu)榘嗉?jí)著想的好思想，接著指出每個(gè)人的優(yōu)缺點(diǎn)，然后讓他們避開(kāi)班主任互相溝通、化解矛盾，最后他們?nèi)耸掷中χ鴮?duì)我說(shuō)：“老師，我們的問(wèn)題解決了，今后不會(huì)發(fā)生這樣的事，我們會(huì)團(tuán)結(jié)合作把班級(jí)管好”。
(3)班管學(xué)習(xí)的副班長(zhǎng)對(duì)自己要求不夠嚴(yán)格，做事情緒化，有時(shí)心血來(lái)潮把工作做得很出色，但有時(shí)愛(ài)理不理，我發(fā)現(xiàn)這種情況后，每周追蹤評(píng)價(jià)他的工作，既肯定他為班級(jí)所作的貢獻(xiàn)，也指出他的不足之處，從而調(diào)動(dòng)他工作的積極性，如今他的工作井然有序，每周向我匯報(bào)各學(xué)科的學(xué)習(xí)情況，并和我探索研究解決班級(jí)在學(xué)習(xí)上存在的問(wèn)題。
六、平行競(jìng)爭(zhēng)----產(chǎn)生“危機(jī)感”。
班干部成績(jī)優(yōu)秀，受到表?yè)P(yáng)的機(jī)會(huì)多，有些人往往孤傲，高標(biāo)，會(huì)看不起成績(jī)不如他們的同學(xué);也有的班干部躺在成功的椅子上睡大覺(jué)，沒(méi)有充分發(fā)揮自己的潛力。針對(duì)這種情況，在他們中間，開(kāi)展平行競(jìng)爭(zhēng)，即干部和干部比，本班的班干部與平行班的班干部比，與其它年級(jí)段的班干部比，向他們展示能力更強(qiáng)的班干部，讓每個(gè)班干部產(chǎn)生不進(jìn)則退的危機(jī)感。
比如：我班副班長(zhǎng)卞____，因?yàn)樵诎嗉?jí)管理過(guò)程中，不嚴(yán)格要求自己，對(duì)別人要求很高，而對(duì)自己要求很低，經(jīng)常和班干部、同學(xué)斤斤計(jì)較，使同學(xué)對(duì)她產(chǎn)生反感，經(jīng)過(guò)班委討論撤消她的職務(wù);職務(wù)撤消后，我經(jīng)常找她談心，讓她當(dāng)監(jiān)督員，引導(dǎo)她反省自己，認(rèn)真做好每一件事，好好表現(xiàn)自己，樹(shù)立自己良好的形象;如今，她敢于指控班級(jí)里的不良現(xiàn)象，以身作則，處處為班級(jí)著想，與同學(xué)拉近了距離，樂(lè)于幫助同學(xué)，在班級(jí)里享有很高的威望，被同學(xué)推選為“正班長(zhǎng)”。
又如：我班副班長(zhǎng)李____，學(xué)習(xí)成績(jī)好，讀小學(xué)時(shí)當(dāng)過(guò)班長(zhǎng)，有班級(jí)管理能力，但是思想落后，利用職權(quán)為自己著想，包庇與他相好的同學(xué)，在班級(jí)里影響不好，經(jīng)過(guò)班委討論撤消他副班長(zhǎng)的職務(wù)，這對(duì)他也是個(gè)無(wú)聲的教訓(xùn)。對(duì)每一個(gè)班干部而言，他們都有一個(gè)最近的發(fā)展區(qū)，班主任要引導(dǎo)他們克服自身缺點(diǎn)，戒驕戒躁，虛心謹(jǐn)慎，達(dá)到為學(xué)日進(jìn)，為人日益成熟的目的。
總之，對(duì)班干部進(jìn)行培養(yǎng)，讓“學(xué)生中的一部分人先能干起來(lái)”，再由他們?nèi)ビ绊?、管理其它同學(xué)，班主任適時(shí)地進(jìn)行引導(dǎo)、掌控，這樣往往能收到事半功倍的效果，就不會(huì)存在勞而無(wú)功的現(xiàn)象。
團(tuán)隊(duì)組織工作報(bào)告5
緊張繁忙的一年即將過(guò)去，新的挑戰(zhàn)又將開(kāi)始。在即將過(guò)去的一年中，東湖觀邸管理處在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，在中海地產(chǎn)寧波分公司的全力支持下，東湖觀邸項(xiàng)目部的全體工作人員全力配合下，根據(jù)公司的要求和客戶的需求，本著公司“管就高標(biāo)準(zhǔn)，干就爭(zhēng)第一”的指導(dǎo)思想，圓滿地完成了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù)。
回顧今年工作，東湖觀邸管理處一直在為如何組建一個(gè)專業(yè)化的團(tuán)隊(duì)，如何為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，如何加強(qiáng)內(nèi)部管理，如何發(fā)揚(yáng)中海物業(yè)品牌優(yōu)勢(shì)而努力探索和追求的目標(biāo)。寧波管理處時(shí)刻以公司新的管理模式為指引方向，帶領(lǐng)管理處全體員工以學(xué)習(xí)適應(yīng)新的管家式服務(wù)為主要內(nèi)容，將客戶的需求和關(guān)注的焦點(diǎn)作為管家工作的重點(diǎn)，來(lái)展開(kāi)各項(xiàng)工作。
在過(guò)去的一年中，東湖觀邸管理處在管理團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，管理處的規(guī)范運(yùn)作，員工的服務(wù)技能等多方面取得了可喜的成績(jī)。
一、打造高技能的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，開(kāi)創(chuàng)工作新局面。
1.抓好員工思想工作。
2.加強(qiáng)員工培訓(xùn)。
3.演繹高品質(zhì)的服務(wù)。
二、強(qiáng)化管理處各職能業(yè)務(wù)相應(yīng)的模塊工作。
⑴規(guī)范管理制度
⑷規(guī)范了倉(cāng)庫(kù)的管理。
⑸加強(qiáng)了裝修巡查監(jiān)管。
⑺設(shè)備的維修保養(yǎng)工作。
⑻節(jié)能降耗方面。
管家條線工作開(kāi)展情況。
⑴規(guī)范裝飾裝修管理，促使裝飾裝修管理工作走向正規(guī)化。
現(xiàn)階段小區(qū)主要進(jìn)出的人員，在小區(qū)施工的裝修工人，嚴(yán)格出入證管理，每天對(duì)小區(qū)施工人員進(jìn)行登記統(tǒng)計(jì)，掌握小區(qū)施工人員的分布狀況，留宿人員的分布狀況，在巡邏過(guò)程中加強(qiáng)重點(diǎn)防范。
⑵加強(qiáng)小區(qū)巡邏頻次。
為小區(qū)營(yíng)造了良好的外部環(huán)境。在小區(qū)內(nèi)，分區(qū)分片設(shè)定專人巡邏，確定巡邏路線，定時(shí)按照巡更路線打點(diǎn)，保證巡邏全面覆蓋。晚上，為避免巡邏人員偷懶，打瞌睡，甚至睡覺(jué)，特別加大巡邏力度,對(duì)閑雜人員、可疑人員及物品、器材進(jìn)行盤問(wèn)跟蹤、清理，同時(shí)調(diào)整重點(diǎn)部位攝像頭方位，大大改善了內(nèi)部環(huán)境，這使小區(qū)的安全秩序有了明顯提高。經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力，確保了小區(qū)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
⑶以理論武裝頭腦，普及消防知識(shí)。
落實(shí)安全措施，消防工作是小區(qū)安全工作的重點(diǎn)，責(zé)任重于泰山，為把消防安全工作落到實(shí)處，實(shí)行消防安全責(zé)任制，每月組織一次防火檢查，及時(shí)消除火災(zāi)隱患。制定了詳細(xì)的巡檢計(jì)劃，對(duì)各種消防設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)，
⑷抓好隊(duì)伍建設(shè)。
為了建設(shè)一支高素質(zhì)的安管隊(duì)伍，安管部結(jié)合小區(qū)實(shí)際工作需要，開(kāi)展了一系列的培訓(xùn)，通過(guò)學(xué)習(xí)小區(qū)概況，讓安管員在最短的時(shí)間內(nèi)熟悉小區(qū);通過(guò)學(xué)習(xí)服務(wù)流程和服務(wù)規(guī)范，規(guī)范員工的服務(wù)行為;通過(guò)學(xué)習(xí)禮節(jié)禮儀、文明禮貌用語(yǔ)，提高了員工的溝通服務(wù)能力;通過(guò)學(xué)習(xí)中海的企業(yè)文化，提高了員工自覺(jué)服務(wù)意識(shí)。通過(guò)體力體能訓(xùn)練，準(zhǔn)軍事化訓(xùn)練，充分展示了安管隊(duì)員良好形象。
環(huán)境管理?xiàng)l線工作情況。
⑴規(guī)范內(nèi)部管理，人員合理調(diào)配。
⑵工作內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，將服務(wù)進(jìn)行延伸。
⑶培訓(xùn)注重專業(yè)化理論。
⑷突出管理人員的先鋒帶頭作用，集體整治小區(qū)環(huán)境。
⑸充分利用有利資源，凸顯效益。
三、明年的工作設(shè)想
客戶服務(wù)方面，在服務(wù)基礎(chǔ)上，還應(yīng)從以下幾方面下功夫：
1.管家工作方面：
⑴管家式服務(wù)、人性化管理
為順應(yīng)時(shí)代和社會(huì)的需要，東湖觀邸小區(qū)將不斷提高和自我完善物業(yè)管理水平，并全面導(dǎo)入物業(yè)管家服務(wù)理念，變“物業(yè)管理”為“物業(yè)服務(wù)與管理”，對(duì)業(yè)戶進(jìn)行服務(wù)，對(duì)物進(jìn)行管理，更加強(qiáng)調(diào)突出“服務(wù)”的內(nèi)涵，將物業(yè)管家服務(wù)真正提高到一個(gè)新的高度。
⑵以業(yè)主為中心，提供管家式專業(yè)化服務(wù)
核心，充分考慮業(yè)主的實(shí)際需求與感受。把管家式物業(yè)服務(wù)的先進(jìn)理念貫穿于服務(wù)的始終，完全以業(yè)主為核心，根據(jù)小區(qū)業(yè)戶的實(shí)際需求，針對(duì)性地設(shè)計(jì)服務(wù)項(xiàng)目，提供系列特色服務(wù)。通過(guò)訓(xùn)練有素的管家，提供熱情、高效、優(yōu)質(zhì)的管家式專業(yè)化服務(wù)。
⑶營(yíng)造溫馨、愜意的服務(wù)氛圍
管家業(yè)是整個(gè)物業(yè)服務(wù)行業(yè)的新生事物，通過(guò)管家優(yōu)質(zhì)、高效、熱情、周到的服務(wù)，可以讓業(yè)戶得到超凡的享受。讓他們每一刻都可以感受到與眾不同的尊貴和自豪。
⑷強(qiáng)調(diào)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)效率
業(yè)戶的投訴或需求永遠(yuǎn)是擺在第一位，“顧客就是上帝”，不能讓業(yè)戶有一絲一毫的不滿意存在，實(shí)行零缺點(diǎn)服務(wù)。強(qiáng)調(diào)管家的“服務(wù)意識(shí)”和“服務(wù)效率”，使得“客人投訴當(dāng)日有回音，故障維修處理不過(guò)夜”，努力使業(yè)主(用戶)的滿意率向百分之百靠攏。
⑸合理調(diào)配管理人員，實(shí)行科學(xué)化管理
東湖觀邸管理處將采用職級(jí)管家服務(wù)模式，按照現(xiàn)代企業(yè)制度的四級(jí)管理體制和垂直領(lǐng)導(dǎo)原則，從內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)上達(dá)到權(quán)、則、利的統(tǒng)一;物業(yè)管家服務(wù)作為物業(yè)服務(wù)窗口，各專業(yè)部門作為管家業(yè)務(wù)支撐的基礎(chǔ)，圍繞著管家的需求的開(kāi)展工作，向業(yè)戶提供熱情周到服務(wù)。
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