稅務人員述職報告精選例文匯總
述職報告是工作中一個很重要的部分，有助于了解自身的工作能力，有利于自己的職業(yè)發(fā)展。下面給大家?guī)硪恍╆P于稅務人員的個人述職報告，希望對大家有所幫助。
稅務人員述職報告1
時值數(shù)九嚴寒，隨著全市地稅機構和干部人事制度改革的全面推進，我們全局干部正呼吸著春的氣息，沐浴著春的洗禮，迎來了嶄新的機遇和挑戰(zhàn)。今天，我走上競職演講臺，心中百感交集，一是榮幸自己趕上了挑戰(zhàn)自我、展示自我的大好時機;二是感謝各位領導多年來對我的教育和培養(yǎng)，感謝與我同舟共濟、朝夕相處的全體同志對我的幫助和信任。
我叫__，__年出生。__年畢業(yè)于____學校，(……工作經(jīng)驗)。__年來，搞過稅收計會統(tǒng)，當過稅收專管員，從繁華的集貿市場到寧靜的偏遠山村，面對形形色色的納稅人，我有過驚喜、有過恐怖，也有過無奈，但我堅信：為國聚財是我生命的全部，是黨和人民賦予我光榮而神圣的使命。風霜雪雨，幾度春秋，鑄就了我堅強的意志。為了自己鐘愛的稅收事業(yè)，充分實現(xiàn)人生的自我價值，我義無反顧地走上競職演講臺，借此機會，談談假如我能當上股所長后的工作思路，希望能與大家共勉。
第一，加強自身道德修養(yǎng)。依法治稅是稅收工作的.基本原則和靈魂，以德治稅是以德治國方略提出之后對稅收工作的新要求，也是新時期稅收工作的重大創(chuàng)新。作為稅收執(zhí)法者，在工作中，首先要把稅德規(guī)范做為內心信念，化為行為品質，以此來支配自己的行為;其次，要在“穩(wěn)”和“微”處著手，俗話說：“積小善而成大德”，“千里之堤潰于蟻穴”，要時刻從細微小事上鍛煉自己廉潔奉公的品德，設起堅固的人格防線。只有自覺地加強鍛煉，努力自省，聞過即改，始終品行如一，善于浩然正氣，才能一心為公，敢于較真碰硬，為稅收事業(yè)奮斗不息。
第二，銳意進取，不斷創(chuàng)新。時代一日千里飛速前進，唯知識是立足之本。宋代朱熹語：“無一事而不學，無一時而不學，成功之路也”。加入WTO后我國稅收制度和稅收征管必須進行適應性變革與調整，才能順應并融入全球化經(jīng)濟的大環(huán)境。你我猶如一艘小船，在茫茫稅海行駛，而大海波濤洶涌，永遠那樣寬廣無邊，只要敢于搏擊風浪，又何愁難以展現(xiàn)自我的風采。我們要干工作，就要大膽探索。要成事業(yè)，就要勇于開拓，敢于超越自我，打破固有的模式，走出一條新路。困難雖多，但快樂更多。
第三，愛崗敬業(yè)，無私奉獻。人們常把生命比作蠟燭，每個人燃出的光亮是不同的。有的“春蠶到死絲方盡”，有的“流星一閃忽暗去”，作為21世紀的稅務女性，時代賦予我光榮而神圣的職責，從家庭中“解放”了自己，耗損了女兒、妻子、母親的角色功能，盡其所能，無私地傾心于稅收事業(yè)。有人說，女人是水，因為她柔弱，同時女人又是偉大的，因為她能包容一切。我愿做一顆讓陽光折射的雨滴，匯入大海，做一滴大地返青的甘露，融入山川。將目光投向女性，歷史、現(xiàn)實和未來都會生動與豐富起來。我深信稅務系統(tǒng)的男女同志一定能為稅收事業(yè)攜手合作，應對21世紀稅收工作提出的新挑戰(zhàn)
稅務人員述職報告2
各位領導、各位尊敬的納稅人：
為進一步加強外部監(jiān)督，不斷改進工作作風，構建和諧征納關系，樹立地稅良好形象，根據(jù)市局統(tǒng)一安排，今天我將在廉潔自律、公正執(zhí)法、優(yōu)質服務三個方面做述廉報告如下：
一、牢記宗旨保持廉潔自律作風
我始終牢記共產(chǎn)黨員的宗旨，以自身的人格力量來樹立執(zhí)法者形象，實現(xiàn)工作目標。
作為一名共產(chǎn)黨員，應該牢記黨的宗旨，以全心全意為人民服務為己任，廉潔執(zhí)法更是社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展對稅收執(zhí)法者的客觀要求。一年來，我牢記黨的紀律、稅務干部的紀律，嚴格遵守稅務干部的“五要、十五不準”和八條禁令。為稅清廉，不以稅卡人，不以權壓人。我認為在廉潔自律方面還是能夠把握住自己的，不為金錢所動搖，廉潔奉公、廉潔自律，警鐘常鳴。
一嚴于律己以德為本。我對上堅決維護上級的權威，確保政令暢通令行禁止，把上級的各項工作部署落到實處。工作中牢記為人民服務的宗旨，密切同納稅人的關系為納稅人服務多辦實事。對自己從嚴要求自覺加強黨性鍛煉，堂堂正正做人，踏踏實實做事。
二廉潔自律廉樹形象。一年來我自覺嚴格按照《黨章》、《廉政準則》來規(guī)范自己的言行，事事處處做到自重、自省、自警、自勵。同時，在方法上避免單純粗野而是以自已的一言一行去感召納稅人、促使他們依法如實地納稅。如在某火電工程公司進行稅收結算時，該公司財務負責人為了能讓我對他們“照顧照顧”，曾把一個厚重的信封塞進我手中，我一次又一次拒絕失敗后，趁這名負責人在銀行交稅的時候，把信封里的錢迅速遞進了該銀行的窗口，望著銀行里的監(jiān)控攝像頭，該負責人再也沒有辦法，主動交納了剩余的稅款和罰款。
二、勤抓學習提高公正執(zhí)法素質
在我看來學習是一種思想境界、是一種精神追求更是一種政治責任。在學習上我著重把握了兩點。
(一)學習理論提高政治思想素養(yǎng)。一年來我始終把提高自身政治素質放在首位，持之以恒地學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和最新的中央決策與精神。并堅持理論聯(lián)系實際，把學習理論與提高觀察分析問題的能力結合起來，注重從政治上、全局上觀察、分析和處理問題與本職工作實際結合起來，把各項工作與增強黨性觀念改造世界觀、人生觀、價值觀結合起來增強拒腐防變和公平執(zhí)法能力。
(二)鉆研業(yè)務提高稅收實踐能力。作為一名地稅干部，熟悉稅收政策、通曉稅收規(guī)律是一項必備的基本功。為了提高業(yè)務水平，我努力鉆研稅收業(yè)務。工作中遇到政策疑難問題及時請示上級領導并征詢身邊一些熟悉業(yè)務、經(jīng)驗豐富的同志的意見，不斷完善工作減少工作失誤。同時我自覺緊跟時代要求學習掌握最新的計算機操作技術、應用辦公自動化系統(tǒng)技術，還廣泛涉獵經(jīng)濟、法律、管理和外語等學科的知識。不斷拓寬視野，豐富積累知識，為在稅收工作中做到正確執(zhí)法奠定了堅實的素質基礎。
三、擺正心態(tài)樹立優(yōu)質服務意識
曾經(jīng)有人開玩笑地說你調到涉外就可以輕松地養(yǎng)老了，可我不這樣想。我們所從事的稅收工作，只是社會分工的差別，是黨、是社會、是人民給予了我們的權力，作為稅務工作者更應該珍惜這種權力，我們絲毫沒有超越這種權力的資本，更不能也不允許我們利用手中的權力，來為自己、為他人謀取私利。相反，我們應該用我們的權力，來為廣大人民群眾謀利，為納稅人服務。做到心理裝著納稅人，工作依靠納稅人。要堅持為納稅人誠心誠意辦實事，盡心竭力解難事，堅持不懈做好事。另外，外資企業(yè)里充斥高級人才，管理規(guī)范財務制度嚴謹，在涉外稅收這樣一個征收陣地，更應該加強自身素質培養(yǎng)，工作中更應該嚴謹扎實，才能為納稅人提供優(yōu)質的納稅服務，不給國家丟臉、不影響稅務干部形象。所以在加強稅收業(yè)務和各類相關知識學習的同時，認真貫徹執(zhí)行各項稅收政策，嚴格按照局領導制定的工作計劃安排組織實施，逐項地抓好落實。工作中我與同志們一起認真分析各企業(yè)稅收變動情況，通過分析找出日常檢查和稅收審計的重點和難點有針對性地進行檢查和審計，通過分析找出納稅人在稅收核算中存在的問題并幫助他們解決。
總之，一年來自己在局領導的帶領下，在各納稅企業(yè)的大力支持下，與同志們團結合作取得了一些成績，借此述廉之機對一年來支持關心我工作的各位領導和各納稅企業(yè)的同志們，表示衷心的感謝!但我也深知我的工作與組織的要求、同志們的期望還有一定的差距。工作中還有不盡如意的地方，工作上缺乏預見性;思考問題帶有片面性;處理問題缺乏縝密性。所有這些都是知識不多、經(jīng)驗不足的表現(xiàn)。因此，我將在今后工作中，努力學習，不斷地改造自己的主觀世界，不斷的豐富自己、積累經(jīng)驗，做一名組織放心、納稅人滿意的公務員。
稅務人員述職報告3
2014年，本人在上級局和當?shù)攸h政的正確領導和支持下，認真貫徹落實黨的十八大精神和各級地稅工作會議精神，堅持以組織收入為中心，以時俱進，開拓創(chuàng)新，狠抓稅收征管、隊伍建設、效能行風建設和黨風廉政建設，較好地完成上級交給的各項工作任務，現(xiàn)把一年來的主要工作情況匯報如下：
一、行政后勤和政治思想方面：
1、深入學習貫徹黨的“十八大”精神，領會其實質，認真撰寫心得和做好學習筆記。2、組織學習各級紀檢監(jiān)察工作會議精神和“兩權”監(jiān)督工作要求，不斷提高廉潔從政和遵紀守法觀念。3、深化文明創(chuàng)建力度，以學習《公民道德建設實施綱要》為契機，不斷推進優(yōu)質服務水平，以實際行動開展奉獻愛心，為社會弱勢群體送溫暖。4、積極開展職工小家創(chuàng)建活動，為干職工提供各種有益身心健康的工作生活環(huán)境。5、加強稅法宣傳，營造優(yōu)質納稅環(huán)境，一年來利用各種形式和渠道進行宣傳，并在電視臺等新聞報刊和欄目進行跟蹤報道，取得較好宣傳效果。6、狠抓效能、廉政和行風建設，不斷提高服務和從政水平，如年初與分局全體人員簽定“效能暨廉政建設責任狀”，形成以制度約束行為，嚴格對干部職工績效考評;同時積極開展民方評議行風“樹新培優(yōu)”活動，加大行風整改，建章立制，獎勤罰懶，有效地促進行風的好轉，受到上級的好評。通過狠抓效能，促行風，落實貫標工作，使分局整體工作得到推進，也使本人在實踐中得到進一步鍛練。
二、業(yè)務工作方面：
1、堅持以組織收入為中心，嚴格依法治稅、勤征細管。全年共組織各項收入1890萬元，其中工商稅收入庫1489萬元，完成年初計劃任務的109%，年調整任務的100.05%，同比增長33.7%。2、加強業(yè)務學習，不斷提高自身征管業(yè)務能力。今年來主要抓好新征管法及其實施細則、行政處罰法、行政訴訟法和WTO知識的學習。3、注重稅源調研、強化信息報道工作。積極開展對稅源分布情況的調研分析，確保征管工作落實到位;同時結合稅收征管變動情況，組織撰寫信息報道，為上級局提供合理化建議。4、狠抓清欠和停歇業(yè)管理。一年來以防新欠壓舊欠為主要工作目標，大力組織清欠力度，使今年以來已基本實現(xiàn) “零”欠稅;同時繼續(xù)加大停歇業(yè)管理，嚴格按照分局制定的“三查”措施，特別是做好停業(yè)戶的事前管理控制，有效地減少虛假停業(yè)的發(fā)生。5、嚴格管征，大力清空堵漏。以稅務登記管理入手，嚴格征管系統(tǒng)軟件應用，并控制臨時戶管理，建立健全各種征管檔案資料500多戶，又全年共組織清理漏管戶130多戶。6、積極開展稅銀一體的“無紙化”納稅申報方式，全年共為390戶個體戶開辟了“稅銀一體劃繳地方稅收”征收辦法，減少了人力物力耗費。7、大力拓寬民主評稅和政務公開工作。全年共開展六期的民主評稅活動，參評總戶數(shù)332戶，占應參評戶的40%，月調增稅款18萬元，有效地減少定額畸輕畸重的現(xiàn)象;積極推進政務公開工作，建立健全政務公開檔案，每月對欠稅戶、停業(yè)戶、評稅戶以及每季一期的稅收政策公告，并加大內部經(jīng)費管理公開。8、抓好抓緊所得稅匯算、甄別和征收工作。認真做好個人獨資、合伙企業(yè)甄別認定，加強對2011年度所得稅的匯結算和對“三資”企業(yè)核定工薪和勞務報酬個人所得稅。通過所得稅匯結算增加稅款25萬元，核定三資企業(yè)個人所得稅年可增稅款90多萬元，有力保證個人所得稅實現(xiàn)高基數(shù)增長，入庫980萬元，比增28%。9、強化稽查與社保費征收和分解工作。今年共對11戶企業(yè)進行稽查，嚴格稽查程序，現(xiàn)已結案8戶，共補罰稅費10萬元多。認真做好社保費的征收和分解，全年養(yǎng)老和失業(yè)兩費收入分別為74.4萬元和10.3萬元，完成年任務的106%和114%。
以上是本人一年來在政治思想和稅收征管中的一些工作表現(xiàn)，雖做了一定的工作，但主要是在分局全體人員的共同努力下取得的。在新的一年里本人將繼續(xù)發(fā)揚成績，認真對照工作中的不足，去粗存真，努力提高自身綜合素質能力，更好地為稅收工作服務。
稅務人員述職報告4
尊敬的各位領導、納稅人和同事們:
大家下午好!
我叫,大學本科學歷,參加工作,曾在公司工作了四年,12月通過省公務員考試進入到地稅局,目前是縣地稅局分局的一名稅收管理員,分管公司等三戶企業(yè)納稅人的稅務管理工作,同時兼任分局的票證管理、發(fā)票管理和檔案管理等工作?；仡櫚肽陙淼墓ぷ?、學習和生活,我有取得成績的喜悅,也有經(jīng)驗教訓的反思,但更多的是切身感受到了組織溫暖,得到了領導和同事們的無私幫助。今天借此機會,向在坐的各位道一聲:“謝謝你們”,下面我從三個方面進行匯報。
一、以踏實的工作作風“盡職盡責”地做好本職工作
首先介紹一下什么是稅收管理員,稅收管理員是基層稅務機關及其稅源管理部門中負責分片、分類管理稅源,并負有管戶責任的工作人員,其工作包括以下內容:
(1)宣傳貫徹稅收法律、法規(guī)和各項稅收政策,開展納稅服務,為納稅人提供稅法咨詢和辦稅輔導;督促納稅人按照國家有關規(guī)定及時足額申報納稅、建立健全財務會計制度、加強帳簿憑證管理。在日常工作中做到文明辦稅,熱情接待,優(yōu)質服務。我所分管的三戶納稅戶均是新辦戶,在首次申報前均對各單位的辦稅員進行了首次納稅輔導,告知其所要申報的稅種和各稅種的申報期限。
(2)調查核實所分管納稅人稅務登記事項的真實性;掌握納稅人合并、分立、破產(chǎn)等信息;了解納稅人外出經(jīng)營、注銷、停業(yè)等情況;掌握納稅人戶籍變化的其他情況;調查核實納稅人納稅申報(包括減免緩抵退稅申請,下同)事項和其他需核定、認定事項的真實性;了解掌握納稅人生產(chǎn)經(jīng)營、財務核算的基本情況。對納稅人進行動態(tài)管理。
(3)對所分管的納稅人進行稅款催報催繳;掌握納稅人的欠稅情況和欠稅納稅人的資產(chǎn)處理等情況;對納稅人使用發(fā)票的情況進行日常管理和檢查,對所發(fā)現(xiàn)的異常發(fā)票進行實地核查;工作在廣大納稅人的積極支持配合下,通過電話和上門等方式,及時提醒廣大納稅人,做到月稅月清。到目前為止,我所分管的三戶納稅戶共繳納入庫稅款為268747.4元。
(4)對分管納稅人開展納稅評估,綜合運用各類信息資料和評估指標及其預警值查找異常,篩選重點評估分析對象;對納稅人納稅申報的真實性、準確性作出初步判斷;根據(jù)評估分析所發(fā)現(xiàn)的問題,約談納稅人,進行實地調查;對納稅人違反稅收管理規(guī)定行為提出處理建議。對于票證和檔案管理,這是地稅部門的內部管理工作,而發(fā)票管理中的發(fā)票發(fā)售相信是大家較為熟知的,1-8月份,地稅分局共發(fā)售搬運裝卸發(fā)票10本、銷售不動產(chǎn)發(fā)票2本、服務業(yè)發(fā)票千元版4本、服務業(yè)發(fā)票萬元版6本、新版貨運發(fā)票(自開)68份、有獎稅控發(fā)票20卷、文化體育業(yè)發(fā)票1本、廣告業(yè)專用發(fā)票4本和縣定額有獎票10元591本,在發(fā)票發(fā)售中,我們都是以方便納稅人為己任,在最短的時間內完成流程操作,節(jié)省納稅人寶貴的時間。
二、以嚴謹?shù)那谡瓌t做一名廉潔奉公的稅務干部
古人有“公生明、明生廉、廉生威”的世訓,它告誡我們如何去履行一個國家公務員的職責,作為稅務執(zhí)法部門的成員,代表國家行使收稅的權力,在權力的天平上,我時刻以廉潔奉公的原則勤政行政,在實際工作中,能夠做到了嚴格遵守《稅收管理員廉政行為規(guī)范》和《稅務人員廉潔自律若干規(guī)定》,用自己的實際行動悍衛(wèi)著深藍色的執(zhí)著和純潔。以“三個必須”要求自己:
一是必須要加強廉政學習和教育,不斷提高廉政意識和拒腐防變能力。
二是必須要在日常工作中嚴格遵守各項廉政制度,防微杜漸,從我做起,堅持“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”工作中堅持聚財為國、執(zhí)法為民、做到公平、公正、公開,杜絕關系稅、人情稅。
三是必須要誠懇接受廣大納稅人的監(jiān)督,虛心聽取各方面的意見和建議,努力構建和諧地稅,不斷提高征管質量和效率。
三、以謙遜的態(tài)度來面對自己的不足和今后努力的方向
一是管理質量和效率有待進一步提高;
二是業(yè)務學習不精,納稅輔導水平、方式方法單一,通過學習,提高業(yè)務素質,增強納稅輔導技能,多渠道、多層面創(chuàng)新納稅服務方式和方法。不斷優(yōu)化納稅服務。
三是下戶調研不多,對納稅人的生產(chǎn)、經(jīng)營情況了解不夠,和納稅人溝通少,因此要多渠道聯(lián)系,增加了解,增進友誼,共同創(chuàng)造良好的稅收環(huán)境。
總之,要能坐得下來,心要能靜得下來,要耐得住清貧和寂寞,敬業(yè)愛崗,勇于吃苦,甘于奉獻,正確對待榮譽、地位,自覺抵制各種不良風氣的侵蝕,做到清正廉潔,拒腐防變。進一步對照檢查自己的缺點和不足,提出改進方向措施,勤奮學習,努力工作,做一名高素質的地稅干部。同時我堅信,在各級領導的指導下,在廣大納稅人的支持、配合下,一定會把我們地稅事業(yè)推向和諧與發(fā)展的更高層面。
述職人：___
20__年__月__日
稅務人員述職報告5
根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府和分局的統(tǒng)一部署，按照《關于對基層執(zhí)法單位開展執(zhí)法評議活動實施方案》的要求，我科積極開展了自查整改活動，通過本次活動，進一步提高了依法行政和執(zhí)法行政水平，有利于建設強化服務意識，規(guī)范執(zhí)法行為，全面推進服務型稅務檢查，現(xiàn)將執(zhí)法評議述職內容匯報如下：
一、檢查科基本情況檢查科科有稅干6人，我科共有6人，主要負責我轄區(qū)內針對納稅人的日常涉稅檢查，也是稅收征管的最后一道防線，同時在省地稅系統(tǒng)爭創(chuàng)“三個一流”的大背景下，我科嚴格按照“三個一流”的考核標準，圍繞市局“執(zhí)法規(guī)范年”活動的主題，不斷創(chuàng)新檢查工作思路，夯實各項工作基礎，以提高納稅服務質量為主線，以減輕納稅人負擔為落腳點，把“服務”貫穿于查前、查中、查后整個檢查工作之中，完善制度，狠抓落實，著力提高檢查工作質量。今年查補稅收收入任務1500萬元。
二、創(chuàng)新方式，拓寬渠道，著力做好查前準備
為提高檢查服務質量，規(guī)范執(zhí)法行為，積極開展納稅服務活動，從查前告知、查中執(zhí)法到查后建議反饋，把納稅服務貫穿檢查工作全過程，實現(xiàn)了稅務檢查工作由“執(zhí)法型”向“執(zhí)法服務型”的轉變。
一是科學選案。為保證專項檢查選案的科學性、公正性和準確性，分局選案委員會，進行集中選案，提高選案準確率，杜絕“空查”現(xiàn)象。并加強與管理科聯(lián)系，在每月下達稅務檢查計劃前，與管理科密切取得聯(lián)系，避免對納稅戶多頭檢查。盡量實行“一次進戶”，避免多次檢查和重復檢查，避免為納稅戶帶來不必要的麻煩。
二是查前告知。為減輕納稅人負擔，提高檢查服務服務質量，減少納稅人因對稅收政策的不理解少繳稅款而造成的罰款，在對納稅人實施檢查之前，發(fā)布檢查預告，告知納稅人檢查的時間界限、依法享有的權利和義務，對企業(yè)財務人員進行財務政策培訓，并給納稅人自查期限。對納稅人在自查期限內自查出的稅款，督促納稅人及時繳納入庫。檢查組在接到檢查案件時，把納稅人需要提供的資料、帳簿、報表等及時一次性告知納稅人，減少納稅人往返稅務機關的次數(shù)和費用，提高檢查工作效率。
三是查前會審。檢查組在接到檢查任務后，在分局牽頭下，會同各科進行會審，同時通過調閱征管資料和征管基礎信息對被查對象的基本情況、納稅申報情況、購領使用發(fā)票情況及企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況實施案頭分析，查找企業(yè)容易出現(xiàn)問題的疑點和重點，縮短入戶或調帳檢查的工作時限。
三、規(guī)范執(zhí)法，提高檢查水平
從檢查實踐情況來看，檢查方式不當以及馬拉松式的檢查，是納稅人最不歡迎的，它影響納稅人的生產(chǎn)經(jīng)營，影響納稅人的情緒，也影響征納雙方的成本效率。因此，改進檢查方式，提高檢查效率，在日常檢查中主要采取以下方法：
一是調帳檢查。對賬務健全的納稅戶，凡可以實施調賬檢查的一律實行調賬檢查，為減少納稅人負擔，維護納稅人的正常辦公秩序，對被檢查企業(yè)實行調帳檢查。在檢查中充分發(fā)揮稅務檢查的職能作用，高標準，嚴要求，對查出的問題從嚴處罰，為納稅人創(chuàng)造一個稅收公平的競爭環(huán)境，有效維護了市場經(jīng)濟秩序的良好運轉。
二是開展約談式檢查。對發(fā)票使用、財務核算正規(guī)，納稅態(tài)度好、誠信度高的納稅人，實行約談式檢查。
四、加強宣傳、輔導，認真處理查后事項
加強宣傳和輔導是稅務檢查服務的重要內容，因此，我們充分發(fā)揮檢查人員“懂稅法、懂政策、懂財務”的資源優(yōu)勢，下力氣抓好這方面的服務工作。我們增設了“稅收咨詢、納稅輔導”崗，專門負責納稅人的稅收法律、政策咨詢和上門納稅核算輔導工作。同時，要求全體檢查人員將納稅服務融入到檢查工作始終，邊檢查、邊宣傳、邊輔導，做到稅收執(zhí)法與稅收服務相結合，讓納稅人在享受稅收優(yōu)質服務的過程中，主動接受納稅檢查，在接受檢查的過程中享受稅收優(yōu)質服務，使納稅人的主體地位和合法權益得到更好地尊重和保護。定期深入企業(yè)進行回訪，通過與納稅人面對面座談，聽取納稅人意見和建議，以進一步提高執(zhí)法水平和服務水平。
五、明確責任，建立獎懲措施
要把服務型執(zhí)法真正落到實處，制定了檢查工作規(guī)范化管理制度。制訂并落實了包括檢查崗位目標考核、執(zhí)法公開、服務舉措、服務承諾、工作協(xié)調等多項制度，讓執(zhí)法服務不僅停留在口頭上，而且使之有章可循。一是健全崗位責任體制，實行標準化管理。嚴格按照管理體系要求，在逐個崗位、逐道環(huán)節(jié)、逐項工作中分解落實服務指標，樹立全程為納稅人服務的意識。二是公開，對納稅人實行限時服務承諾和文明承諾，提高檢查工作的透明度，做到服務有承諾、責任有落實。三是落實檢查首查責任制和執(zhí)法過錯責任追究制。建立健全一整套行之有效的執(zhí)法責任追究制度，明確執(zhí)法責任，使責任追究有章可循，有據(jù)可查。
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