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門診部述職報告優(yōu)質(zhì)參考學(xué)習(xí)范文

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  述職報告是工作中一個很重要的部分,有助于了解自身的工作能力,有利于自己的職業(yè)發(fā)展。下面給大家?guī)硪恍╆P(guān)于門診部的述職報告,希望對大家有所幫助.

  門診部述職報告1

  各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  你們好!

  首先,感謝大家對我的信任,感謝領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持與肯定,希望各位會因為我的報告而有一個好心情?,F(xiàn)在我將20__年度的工作作個匯報,對2011年度的工作作個計劃,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。

  說句實話,剛接管門診部時我感到肩上的擔(dān)子很沉重,心中產(chǎn)生了從未有過的壓力,第一因為我從未參與過護(hù)理管理工作,對管理的實踐經(jīng)驗一無所有;第二面臨綜合門診病人的多元化和病情的復(fù)雜性,護(hù)患比例的失調(diào)等因素使我感到無所適從。

  有句話說的好“路是人走出來的”,我在衡院長、趙院長、喬院長及護(hù)理部胡主任的幫助下化壓力為動力,分步制訂切實可行的方案。

  工作中總會有許多不如意,擺正一種心態(tài)是最重要的,我曾經(jīng)有過一次患者的經(jīng)歷,所有的痛苦讓我更珍惜自己的健康,珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,沒有什么比擁有健康的身體更重要的,生活中的不如意,工作中的不順心,我就會想,我比那些病痛的人幸福多了,沒有人應(yīng)該吝嗇自己快樂。

  我記得一句話說:微笑對于女人是一種最好的美容,對于男人是一種最好的武器,其實生活就是一面鏡子,你對他笑,他就會對你笑,我們的患者也是一面鏡子,你對他笑,他也會微笑地回報你,這是不用投資的美容方式,卻會讓我們受益非淺,同意我觀點的,請微笑一次。

  20__年度我將努力做好以下幾方面的工作:

  1、遵紀(jì)守法,嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,嚴(yán)以律己,以身作則,用心來靠近大家,用人格來感染大家,竭力打造一支更具凝聚力的護(hù)理隊伍;

  2、積極參與應(yīng)急公共衛(wèi)生突發(fā)事件及本院急救危重病人的搶救護(hù)理工作;

  3、按要求著裝,整潔干凈,不濃裝艷抹,不戴首飾;

  4、嚴(yán)格按行為規(guī)范要求護(hù)理人員,以病人為中心,做到:服務(wù)周到、態(tài)度和藹、語言文明;做到:四心、兩滿意、三一樣(治療精心、護(hù)理細(xì)心、家屬放心、病人安心;病人滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意;白天晚上一個樣、領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個樣、查與不查一個樣),病人對護(hù)士的滿意度達(dá)95%以上;

  5、互相協(xié)作,積極配合各科室工作圓滿完成各項護(hù)理任務(wù);

  6、不斷提高自身素質(zhì),并有計劃、有目標(biāo)地對全科護(hù)理人員開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),定期進(jìn)行考核,并作記錄留存。

  門診工作是平凡而辛勞的,一旦急診科里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實。但可喜的是在院委會、護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效,得到了患者及其家屬的稱贊,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。對于護(hù)理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗,還希望大家一如既往地支持我,及時的為我更正自己身上的缺點,找出不足。我知道這只是一個起步,以后的路還很長,“路遙知馬力”,我堅信只要通過不斷的努力,只要把滿腔的激情奉獻(xiàn)給醫(yī)院,把愛心播撒到每一位患者的心里,我就一定會把綜合門診的工作開展的更好。

  謝謝大家!

  述職人:

  20__年__月__

  門診部述職報告2

  尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  本人在工作期內(nèi)認(rèn)真履行了自己的工作職責(zé),踏實工作、恪守敬業(yè),并且在管理崗位上也認(rèn)真負(fù)責(zé),做好門診科室管理工作。以下是我的述職報告:

  一、思想方面

  從醫(yī)十幾年來,本人全面貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項工作和任務(wù),履行了一名醫(yī)師的工作職責(zé)要求。牢固樹立為人民服務(wù)的思想,急患者之所急,想患者之所想。作為一名醫(yī)務(wù)人員,恪守行醫(yī)準(zhǔn)則,牢記為人民服務(wù)的信念,在臨床工作中熱忱服務(wù)患者。

  遵守診所規(guī)章制度,遵守各項行醫(yī)規(guī)范,堅決抵制醫(yī)療行業(yè)中的不正之風(fēng),不利用職務(wù)之便謀取私利。不做損害患者利益的事情,不做損害醫(yī)院的行為。對待患者一視同仁,為患者多考慮,節(jié)約醫(yī)療費用,不開大處方、不開多余檢查單,合理控制醫(yī)療費用,合理用藥,讓患者得到的服務(wù),為患者謀福利。

  二、工作方面

  本人一貫?zāi)軌蛘J(rèn)真并負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作,在工作中,本人深切的認(rèn)識到一個合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),通過閱讀大量業(yè)務(wù)雜志及書刊,學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生知識,經(jīng)常參加學(xué)術(shù)會議,極大地開闊了視野,擴(kuò)大了知識面。始終堅持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。始終堅持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,從而使自己能夠熟練掌握多種常見病、多發(fā)病的診斷和處理技術(shù)和方法。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治年來,本人認(rèn)認(rèn)真真工作,踏踏實實做事,從未發(fā)生一起差錯事故。

  三、學(xué)習(xí)方面

  盡能力完成作為一個醫(yī)生的各項工作和任務(wù)。熱情接待每位前來就診的患者,嚴(yán)格要求自己,不驕傲自滿,尊重領(lǐng)導(dǎo),對年輕同道真誠地對待,相互學(xué)習(xí),共同提高,遵守醫(yī)院各項紀(jì)律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好形象。

  一年來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同道們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與要求相比還有差距,自己尚須進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),并堅持理論聯(lián)系實際并為實際服務(wù)的原則。我決定,在今后工作中,要繼續(xù)努力學(xué)習(xí),繼續(xù)努力工作,努力克服理論上的不足和實際能力的不足,以期能夠創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。

  此致

  敬禮!

  述職人:___

  2020年_月_日

  門診部述職報告3

  9月底,我調(diào)任門診部任門診部主任一職。來到門診部后,通過9個月的摸索和學(xué)習(xí),逐步掌握了科室的基本情況和存在的問題,同時也對未來科室發(fā)展的方向有了一些構(gòu)想。門診部主任主要擔(dān)負(fù)兩個方面的管理任務(wù):門診管理、急診管理。下面著重從這兩個方面的管理以及一名年輕的基層管理人員成長的心路歷程進(jìn)行述職:

  (一) 門診管理

  在普通人眼中,門診是一個“養(yǎng)老”的地方。門診主任是一個很輕松的崗位。我初到門診的時候,也有過這樣的疑惑:一名年輕的同志來到門診部,真的可以做些實事么?帶著這樣的疑問,我學(xué)習(xí)了大量的門診管理方面的書籍及文獻(xiàn),并利用一切機(jī)會向同行們請教。逐漸的,我發(fā)現(xiàn)門診管理同其他的管理學(xué)一樣,是有其專業(yè)性的。

  無論門診標(biāo)準(zhǔn)的流程化管理、門診信息化建設(shè)、全預(yù)約門診服務(wù)的開展,還是特需門診的建設(shè)、全新的軍人診區(qū)服務(wù)模式、門診CIS系統(tǒng)的建設(shè),每個領(lǐng)域都充滿著未知的新奇與挑戰(zhàn)。對這些未知領(lǐng)域進(jìn)行探索的好奇心極大的鼓舞了我的工作熱情。

  當(dāng)然,我們醫(yī)院的門診建設(shè)和管理與其他兄弟單位相比還是有很大差距的,但正是因為這些差距,才激起了我的斗志與決心——全情的投入到門診管理的工作中去,一定要為我們醫(yī)院的門診建設(shè)工作作出自己的貢獻(xiàn)。最終實現(xiàn)門診服務(wù)由被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變,最終實現(xiàn)感動服務(wù),展現(xiàn)一個全新的窗口形象。

  (二)急診管理

  我常常問自己一個問題,急診科與別的??葡啾?,缺乏特有的理論體系和臨床特色,未來,能成為我院特有的臨床??茊?帶著這個疑問,我把大量的時間和精力投入到臨床一線,用最短的時間摸清了急診科普遍存在的一些共性問題:(1)缺乏自信心,總認(rèn)為自己的??撇蝗鐒e的???。(2)對急診科醫(yī)生的定位認(rèn)識不足,總認(rèn)為分流傷病員是急診科醫(yī)生的唯一職責(zé)。(3)對院前急救的重要性認(rèn)識不足,沒有認(rèn)識到院前急救是病人接觸醫(yī)院的第一道窗口,是展示醫(yī)院專業(yè)形象的良好平臺。(4)部分人員總是埋怨太多,干得不太多:總是認(rèn)為急診科醫(yī)生沒前途,然而對自己有沒有干出像樣的成績?nèi)狈ψ銐虻恼J(rèn)識。(5)學(xué)術(shù)、科研的意識不強(qiáng),沒有良好的競爭意識。

  針對這些問題,我做的第一件事就是給科室的人員明確以下觀念,建立急診科醫(yī)生的自信:(1)急診醫(yī)學(xué)就是一門獨立的臨床???。(2)急診科醫(yī)師就是專科醫(yī)師,而不是全科醫(yī)師。(3)急診醫(yī)學(xué)的是以危重病學(xué)作為基礎(chǔ),也是急診科的生存資本。(4)急診科醫(yī)生必須具備自己的專業(yè)素質(zhì),只有讓病人信任他接觸到的第一個醫(yī)生,他才能信任一家醫(yī)院。(5)必須重視醫(yī)學(xué)論文的寫作,從短篇、個案開始,一步一個腳印,踏踏實實的積累。

  我們急診科的醫(yī)生,也就是圍繞著這五點展開工作。胸腔閉式引流術(shù)、深靜脈穿刺置管術(shù)、推進(jìn)V-Y皮瓣轉(zhuǎn)移術(shù)、肌腱吻合術(shù)、骨牽引術(shù)、氣管插管術(shù)等圍繞創(chuàng)傷救治的專科性較強(qiáng)的手術(shù)。同時加強(qiáng)與各臨床科室的協(xié)作,強(qiáng)化了應(yīng)付突發(fā)群體性事件的應(yīng)急處置能力。

  (三)一名基層管理人員成長的心路歷程

  九個月,是一個很短暫的時期。但對我來說,是一個充實而又充滿挑戰(zhàn)的階段。20__年10月,門診副主任及護(hù)士長因醫(yī)院工作安排先后赴外地學(xué)習(xí)。這時我才剛到門診部不到一個月。突然要一個人挑起管理一個科室擔(dān)子,我心里十分忐忑。雖然,我投入了大量精力與時間到工作中,可時不時還是有力不從心的感覺,也慢慢體會到了做一名基層管理者的艱辛。

  在有驚無險的渡過了幾個月后,終于盼到了副主任和護(hù)士長的回歸。這個時候才有機(jī)會沉淀下來,細(xì)細(xì)的回頭看看這一路走來存在的問題:首先就是急躁——在發(fā)現(xiàn)存在的問題后,總想一夜之間就把它扭轉(zhuǎn)過來;其次是缺乏總結(jié)——總是把大量的精力投入到應(yīng)付臨時性的工作和突擊性任務(wù)中,很少總結(jié)前期在管理工作中的不足。三是管理經(jīng)驗不夠豐富——從事管理工作的時間較短,與我的老師和前輩們的差距很大。為了克服這些管理中存在的不足,

  我給自己定了幾個規(guī)定:1.發(fā)現(xiàn)問題后,首先查問題存在的根源在哪里,而不是簡單的就發(fā)生問題的人和事進(jìn)行批評。從源頭找出問題的環(huán)節(jié)。2.每天總結(jié)自己當(dāng)天工作中存在的不足和較成功的經(jīng)驗,并記錄下來。不足的地方時時提醒自己整改,好的地方提醒自己要堅持。

  3.除了單純的學(xué)習(xí)自己業(yè)務(wù)相關(guān)的知識,還要補(bǔ)充學(xué)習(xí)大量的管理學(xué)知識,并運用到實際工作中去,多向科室管理的專家們學(xué)習(xí)借鑒。近期,老院長給我們上的一堂《如何當(dāng)好科主任》的課程中提到,一名管理人員,其成長的過程,其實就是“煉心”。通過不斷的磨練和積累,最終達(dá)到“心底無私天地寬”的境界。

  未來,門急診工作將面臨更多的挑戰(zhàn),同時醫(yī)院三年發(fā)展規(guī)劃也對門急診管理工作提出了全新的要求,這要求我不斷的進(jìn)取,努力的拼搏,我將為此付出我最大的熱情與干勁,請首長和同志們監(jiān)督。

  述職人:

  20__年__月__

  門診部述職報告4

  尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  過去的一年,在各級主管部門的直接領(lǐng)導(dǎo)下,本人認(rèn)真開展各項醫(yī)療工作,堅決貫徹執(zhí)行各級領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項工作和任務(wù),全面履行了一名門診醫(yī)生的崗位職責(zé)。

  一、思想政治方面

  嚴(yán)格要求自己,努力提升職業(yè)道德素質(zhì)。不斷提高自己的政治理論水平,用心參加各項政治活動,更加堅定了對中國特色社會主義的信念,對改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的信心。始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,遵守各項法律、法規(guī)、規(guī)章和診療技術(shù)規(guī)范、常規(guī),加強(qiáng)醫(yī)風(fēng)醫(yī)德修養(yǎng),具有較好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。

  二、醫(yī)療業(yè)務(wù)方面

  本著為民眾健康服務(wù),兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作?!熬人婪鰝尾【热恕笔轻t(yī)療工作者的職責(zé)所在,也是社會禮貌的重要組成部分,醫(yī)療工作的進(jìn)步在社會發(fā)展中具有不可替代的作用,為此,我以對患者負(fù)責(zé)的精神,用心做好各項工作,關(guān)心、愛護(hù)、尊重患者,保護(hù)患者保密;嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程;一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治;認(rèn)真完成了上級布置的各項任務(wù)。

  三、專業(yè)技能方面

  珍惜每一次學(xué)習(xí)機(jī)會,自覺提升治病救命本領(lǐng)。作為一名年青的門診科醫(yī)生,我明白自己的專業(yè)技能還有很大的提升空間,為此,我買了門診科專業(yè)用書以自學(xué),不斷鞏固專業(yè)理論;注意總結(jié)工作中遇到的問題,一有機(jī)會就向科室中經(jīng)驗豐富的人請教,直到把問題解決掉;堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松,認(rèn)真完成繼續(xù)再教育的各期學(xué)習(xí),并透過了各期的考核;每年用心參加主管部門舉辦的規(guī)范化培訓(xùn),聆聽著名專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座,并經(jīng)常閱讀醫(yī)學(xué)期刊和網(wǎng)絡(luò)信息,了解新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù),從而開闊視野,擴(kuò)大知識面,不斷汲取新的營養(yǎng),促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。

  在醫(yī)院、科室領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和同道們的支持下,本人基本上能夠較好地完成作為一個門診科醫(yī)生的各項工作和任務(wù)。在今后工作中,自己將不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),堅持理論聯(lián)系實際并為實際服務(wù)的原則,努力克服理論上的不足和實際潛力的不足,努力創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。

  此致

  敬禮!

  述職人:___

  2020年_月_日

  門診部述職報告5

  各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

  大家好! 我是主要從事體檢科業(yè)務(wù),擔(dān)任門診部主任的杜花芳,任職以來,在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和中層干部以及全科人員的協(xié)助下,按照簽定的責(zé)任目標(biāo),做了一些工作?,F(xiàn)就全年本人工作情況從德、能、勤、績、廉五個方面進(jìn)行述職匯報,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議。

  一、德 我能遵守院規(guī)院紀(jì),服從領(lǐng)導(dǎo),透明管理,嚴(yán)格要求自己,能起到模范帶頭作用,同時要求科室人員牢固樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)科室的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。能將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和管理監(jiān)督納入日常管理工作中,使全科員工增強(qiáng)了服務(wù)意識,熱情為患者服務(wù),用“三好一滿意”的標(biāo)準(zhǔn)來衡量科室的服務(wù)質(zhì)量,使患者滿意度有所提高。

  二、能 干一行,愛一行,盡職盡責(zé),全心投入,通過自學(xué)和摸索,在自己的崗位上做出不平凡的業(yè)績,把體檢科的業(yè)務(wù)從無到有,到今天做的有聲有色,年體檢人次越來越多,體檢業(yè)務(wù)贏得好評,體檢科工作日益壯大。

  門診體檢科自成立以來,一直秉承宣傳健康知識,傳播最新的健康理念,倡導(dǎo)最佳的生活方式,介紹科學(xué)的保健方法,根據(jù)來檢者的不同要求,為其量身定制個性化的體檢項目組合,安排其按照體檢要求順序完成所有體檢項目,使其手續(xù)快捷簡便化,根據(jù)體檢結(jié)果對其身體健康狀況作出醫(yī)學(xué)評估和指導(dǎo)建議,提供健康指導(dǎo)和診療意見,對體檢結(jié)果可疑或異常者,可提供有效的醫(yī)療咨詢、防治方案及指導(dǎo)就診等方便的檢后服務(wù),對重大異常結(jié)果的體檢者,并負(fù)責(zé)優(yōu)先預(yù)約專家進(jìn)一步診治,所以我們積累了一批每年定期來檢者。我相信我們科的業(yè)務(wù)隨著搬遷后環(huán)境的改善會越來越好,為醫(yī)院創(chuàng)收作出貢獻(xiàn)。

  三、勤 本人始終保持著工作的熱情和活力。自己能夠以身作則,及時傳達(dá)醫(yī)院周會和各類會議的精神和醫(yī)院的動態(tài),用正面的信息引導(dǎo)員工,積極為醫(yī)院的快速發(fā)展努力工作。日常工作中,堅持在一線工作崗位指導(dǎo)帶領(lǐng)員工做好體檢科的工作,提高工作技能和效率。以自己的事業(yè)心、責(zé)任感和敬業(yè)精神帶動全科一起努力工作。

  四、績 體檢科今年體檢人次4287人,業(yè)務(wù)收入65萬余元。在醫(yī)院加大宣傳的同時,我始終認(rèn)為你能服務(wù)好來到醫(yī)院的患者,以良好的口碑贏得他們,他們會成為咱的義務(wù)宣傳員,體檢科就是這樣積累客戶的。

  門診管理方面,可能在有些人眼中,門診主任是一個很輕松的崗位。我初到門診的時候,也以為如此,但是接觸之后發(fā)現(xiàn)這是醫(yī)院的窗口科室,門診科室分散,單人、小科室眾多,有些科室人員無替代機(jī)制,還有便民門診、優(yōu)撫門診、假日門診的管理,展現(xiàn)華縣醫(yī)院的窗口形象的確是個艱巨的工作。

  帶著這些問題,通過自己摸索和學(xué)習(xí),逐步掌握了科室的基本情況和存在的問題。上網(wǎng)學(xué)習(xí)了大量的門診管理方面的資料,逐漸的,我發(fā)現(xiàn)門診管理工作雖然瑣碎繁雜,但重點還是醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量、安全、效率的提高,本人能認(rèn)真履行科主任工作職責(zé)。為了完成好各項管理工作,如:醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、質(zhì)量控制、醫(yī)療安全、醫(yī)療文件書寫、抗菌藥物的合理應(yīng)用,每月抽查處方、病歷、檢查單,針對存在的問題,提出改進(jìn)措施。對待大處方通知到人,要求其改進(jìn)。

  五、廉 我能夠按照院黨委的要求把反腐倡廉的各項任務(wù)與業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合,遵守廉政規(guī)定,管好自己,接受監(jiān)督,無違紀(jì)行為發(fā)生。

  2014年在領(lǐng)導(dǎo)的支持和各部門的幫助下,本人較順利的完成了全年的管理工作,做了自己力所能及的事,自我內(nèi)心感覺很欣慰,也希望得到了領(lǐng)導(dǎo)和同行的認(rèn)可。雖然目前門診工作取得了一些成績,但存在一些問題與不足,無法滿足患者需求。我們還要繼續(xù)挖潛力,向管理要效益,通過優(yōu)化流程來提高工作效率,提高患者滿意度。

  2015年醫(yī)院的發(fā)展目標(biāo)重點是達(dá)到二級甲等醫(yī)院的檢測能力。如何在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量、改善服務(wù)態(tài)度,達(dá)到“三好一滿意”的標(biāo)準(zhǔn),使二甲的復(fù)審自己分管的項目達(dá)標(biāo),從現(xiàn)在就積極做好準(zhǔn)備,圍繞這個發(fā)展目標(biāo),對照二級醫(yī)院評審要求,門診還存在大量工作有待完善,如:各種體系文件的完善,員工綜合素質(zhì)的提高醫(yī)療質(zhì)量安全持續(xù)改進(jìn)等,這些都需要我更得動腦子,下一番功夫和全科人員去做具體的細(xì)致的工作才能實現(xiàn)。今后更要扎扎實實開展工作,朝著目標(biāo)邁進(jìn),取得經(jīng)濟(jì)效益和社會效益雙贏。

  述職人:  20__年__月__

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