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年終公司總結(jié)報(bào)告

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沒(méi)有老板喜歡在年終總結(jié)里看到壓力,抱怨或者那字里行間透露出來(lái)的不滿意。下面是小編為大家整理的年終公司總結(jié)報(bào)告,如果大家喜歡可以分享給身邊的朋友。

年終公司總結(jié)報(bào)告內(nèi)容(篇1)

__年度技術(shù)部在網(wǎng)絡(luò)安全管理,信息化建設(shè)等初有成效的一年。在公司各位領(lǐng)導(dǎo)大力支持下,在行政副總的關(guān)懷下,技術(shù)部與各部門緊密配合,順利完成了__年度的工作。為保障各部門工作的順利開(kāi)展,技術(shù)支持是技術(shù)部的首要任務(wù),現(xiàn)將__年度的工作總結(jié)如下:

一、以技術(shù)支持作為部門的工作重心,努力打造安全、穩(wěn)定、高效的企業(yè)網(wǎng)絡(luò),以及對(duì)集團(tuán)信息化建設(shè),信息安全保障,技術(shù)部__年度工作概括如下:

1、博納影業(yè)集團(tuán)信息化建設(shè)管理,博納OA的管理維護(hù),定期內(nèi)容更新。

2、為員工提供電話技術(shù)咨詢和答疑,遠(yuǎn)程解決各種問(wèn)題。

3、企業(yè)郵箱的管理維護(hù),賬戶開(kāi)通,郵箱維護(hù)。

4、為集團(tuán)提供機(jī)房及網(wǎng)絡(luò)解決方案。

5、博納集團(tuán)電話系統(tǒng)改造。

6、協(xié)助各部門座位調(diào)整,網(wǎng)絡(luò)調(diào)試,電話分機(jī)號(hào)分配。

7、集團(tuán)2層裝修,保利博納裝修的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃,網(wǎng)絡(luò)、電話布線,網(wǎng)絡(luò)整合,設(shè)備調(diào)試。

8、IT相關(guān)管理制度定制。

9、網(wǎng)站服務(wù)器、員工電腦、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、電子設(shè)備、音響設(shè)備、集團(tuán)電話日常維護(hù)。

10、滿足SO__404IT層面合規(guī)要求,控制內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)。

11、協(xié)助各部門安裝各種辦公相關(guān)軟件及調(diào)試。

12、利用短信平臺(tái)公告通知,制度群發(fā),及平臺(tái)管理維護(hù)。

13、博納影業(yè)集團(tuán)所有域名(包括網(wǎng)站、郵箱、OA等)的續(xù)費(fèi)及后期管理。

14、固定資產(chǎn)IT類建檔、管理、備案登記,月報(bào)表更新,部門人事管理。

二、具體工作如下:

(一)機(jī)房和服務(wù)器管理、維護(hù)。

1、網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)搭建,為集團(tuán)配備硬件防火墻,使集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)更安全,穩(wěn)定,使員工更高效的利用網(wǎng)絡(luò)辦公。

2、對(duì)萬(wàn)網(wǎng)托管的服務(wù)器進(jìn)行系統(tǒng)安裝、調(diào)試及安全管理。

3、集團(tuán)OA系統(tǒng)初期調(diào)研,實(shí)施推廣,后期培訓(xùn),定期更新內(nèi)容。

4、每周對(duì)服務(wù)器進(jìn)行三次系統(tǒng)補(bǔ)丁掃描、在線查殺木馬病毒。

5、制作服務(wù)器鏡像恢復(fù)系統(tǒng)。

6、對(duì)集團(tuán)官方網(wǎng)站實(shí)時(shí)更新。

7、對(duì)集團(tuán)企業(yè)郵箱系統(tǒng)管理維護(hù),創(chuàng)建用戶,分配各__IT人員管理員權(quán)限。

8、每周對(duì)各服務(wù)器數(shù)據(jù)進(jìn)行備份。

9、對(duì)公司企業(yè)郵箱進(jìn)行中繼設(shè)置,并解決收、發(fā)郵件問(wèn)題若干次。

(二)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦維修。

1、對(duì)防火墻、交換機(jī)等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行日常檢查。

2、溝通電信部門,保障集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)帶寬穩(wěn)定。

3、對(duì)防火墻進(jìn)行配置,添加DMZ服務(wù)區(qū),把集團(tuán)內(nèi)網(wǎng)用戶IP更改成A類地址。

4、協(xié)助電信技術(shù)人員對(duì)光纖線路進(jìn)行測(cè)試并更換路由設(shè)備。

5、維護(hù)公司同事內(nèi)網(wǎng)辦公線路暢通。

6、集團(tuán)2層裝修,規(guī)劃網(wǎng)絡(luò),電話及弱電方案。

7、繪制公司網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D。

8、每日通過(guò)防火墻對(duì)內(nèi)網(wǎng)流量監(jiān)控。

9、對(duì)集團(tuán)所有電腦進(jìn)行日常維護(hù)。

(三)電話、電話程控機(jī)維護(hù)。

1、為保障集團(tuán)電話響鈴不止,接聽(tīng)無(wú)聲等問(wèn)題,將原設(shè)備以舊換新,并由原2B+D改為30B+D業(yè)務(wù)。

2、工位調(diào)整后,分機(jī)號(hào)碼調(diào)整。

3、安裝電話排線架,并測(cè)試所有電話端口。

4、工位電話線路日常維護(hù)。

(四)、部門管理、電子類固定資產(chǎn)管理及日常工作。

1、電子固定資產(chǎn)臺(tái)帳更新。

2、每季度進(jìn)行固定資產(chǎn)盤點(diǎn),制作《固定資盤點(diǎn)表表》提交財(cái)務(wù)審核。

3、驗(yàn)收、分類、編號(hào)、登記、封存保管、調(diào)配、借入借出固定資產(chǎn)表登記。

4、新人入職管理流程,固定資產(chǎn)分配。

5、淘汰閑置電腦重新組裝,使之可再利用。

6、編排電話分機(jī)表,按的部門分組,電話排查,對(duì)應(yīng)對(duì)話使用。

7、部門內(nèi)部人事變動(dòng),員工招聘、篩選、面試工作。

綜上所述,__年IT部工作有條不穩(wěn),根據(jù)集團(tuán)發(fā)展需求,利用技術(shù)手段為集團(tuán)解決相應(yīng)問(wèn)題,技術(shù)部將在新的一年戒驕戒躁,不斷提高自身技術(shù)水平,盡的努力為博納影業(yè)集團(tuán)IT及信息化建設(shè)做出自己的貢獻(xiàn)。

年終公司總結(jié)報(bào)告內(nèi)容(篇2)

財(cái)務(wù)年終工作總結(jié)范文20__時(shí)間如白駒過(guò)隙,20__年度眼看就要結(jié)束,而我部的工作還不能停止。回首一年來(lái)財(cái)務(wù)部的工作頗有感觸,我部人員結(jié)構(gòu)、崗位分工、工作內(nèi)容等諸多方面雖說(shuō)沒(méi)有進(jìn)行較大的調(diào)整和變化,但面臨包裝新形勢(shì)、新目標(biāo)、新架構(gòu)、新挑戰(zhàn)等等許多新的環(huán)境和條件,本財(cái)年的整體工作也給部門帶來(lái)了很大的壓力,但是我部沒(méi)有畏縮不前,而是在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引和各部門的支持下,部門員工憑著應(yīng)有的職業(yè)熱情和責(zé)任心,順利的走到了今天。但是我們不能因此而站下來(lái)歇息,因?yàn)槲覀冎肋M(jìn)步是應(yīng)該連續(xù)性的,可持續(xù)發(fā)展才是我們的追求,為了能夠在11年度創(chuàng)造新的進(jìn)步,我們覺(jué)得很有必要對(duì)這一年來(lái)的部門工作做一簡(jiǎn)單的回顧和總結(jié),以警示和激勵(lì)自己怎樣去走未來(lái)的路。

一、作為職能部門,為公司健康發(fā)展提供有用的數(shù)據(jù)支持是我部的工作重點(diǎn)之一,而成本工作是重點(diǎn)中的重點(diǎn),根據(jù)管理需要,我部在年初要求成本組完成成本模板的組織設(shè)計(jì)工作,把有用的成本相關(guān)數(shù)據(jù)信息都包含在內(nèi),這也是公司成本分析會(huì)的基礎(chǔ),在這項(xiàng)工作中公司領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了很大的支持與幫助,經(jīng)過(guò)不斷的討論和修正,最終確認(rèn)了新的模板格式,并在后期根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行了合理的補(bǔ)充,這項(xiàng)工作得到了公司管理層的高度評(píng)價(jià)。

二、財(cái)務(wù)部有個(gè)很重要的職能就是監(jiān)督職能,但監(jiān)督需要很強(qiáng)的制度性和原則性支持,不能憑空做出任何結(jié)論和判斷,這樣是很武斷的,是很不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)模菦](méi)有說(shuō)服力的,所以把財(cái)務(wù)相關(guān)制度在其他部門進(jìn)行宣貫尤為重要,制度是相對(duì)剛性的,但業(yè)務(wù)卻具有很強(qiáng)的靈活性,起碼要讓其他部門知道財(cái)務(wù)的原則和底線是什么,這也能夠避免因?yàn)閱T工對(duì)程序的不懂而在工作中出現(xiàn)不必要的麻煩,特別是在今年銷售部門分業(yè)務(wù)線管理的情況下,相關(guān)報(bào)銷審批流程有了明顯的改變,這也是宣貫相關(guān)制度很好的契機(jī),為了使報(bào)銷業(yè)務(wù)不間斷,同時(shí)為了加強(qiáng)會(huì)計(jì)報(bào)銷工作的規(guī)范性,把公司的管理機(jī)制執(zhí)行到位,財(cái)務(wù)部針對(duì)相關(guān)制度和流程著重對(duì)業(yè)務(wù)部進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn)和詳實(shí)解釋,對(duì)實(shí)際工作起到了積極的影響。

三、財(cái)務(wù)部每天都會(huì)面臨許多枯燥的數(shù)據(jù)和乏味的報(bào)表,大多數(shù)工作都是極具機(jī)械性的那種,特別是在SAP系統(tǒng)運(yùn)行以來(lái),其并不能完全實(shí)現(xiàn)上線的初衷,我們知道運(yùn)用這樣的管理工具不僅是要滿足管理者需求,而且要滿足操作者的需求,易于理解、容易操作、提高效率就是其中一個(gè)重要方向,雖然綜合多方面考慮覺(jué)得上了一個(gè)不合適的系統(tǒng),但我部人員最終還是能夠站在更高的位置考慮這個(gè)頭疼的問(wèn)題,專題這是一個(gè)選擇,是一個(gè)過(guò)程,是一個(gè)趨勢(shì),持續(xù)的進(jìn)步是需要不斷探索的,雖然工作量上升是顯而易見(jiàn)的,但大家仍然克服了困難,工作完成的都很不錯(cuò)。

特別是成本組尤為突出,在SHGJ的帶領(lǐng)下,能夠及時(shí)的完成每月的成本工作,而且能夠基本保證數(shù)據(jù)的可用性,同時(shí)抽時(shí)間整理匯總SAP問(wèn)題點(diǎn),并及時(shí)進(jìn)行反饋,這需要很好的職業(yè)精神,這也證明了一件事,能力與學(xué)歷并不一定成正比,對(duì)這樣的員工公司應(yīng)該給予特別的關(guān)照,另外部門內(nèi)部員工能夠相互影響,工作的主動(dòng)性也有了很大的提升,每個(gè)人都在逐漸走向成熟,但這種主動(dòng)仍需要進(jìn)一步加強(qiáng)。

四、隨著整個(gè)包裝業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略拓展和公司實(shí)際發(fā)展的需要,二期擴(kuò)建已經(jīng)走入了軌道,為了給予擴(kuò)建工作更多更好的支持,我部經(jīng)過(guò)慎重考慮,抽調(diào)專人全程參加擴(kuò)建項(xiàng)目組的相關(guān)工作,雖然任務(wù)重時(shí)間緊,但在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和項(xiàng)目組成員的配合下,通過(guò)其自身努力,按計(jì)劃完成了許多重要工作,工作比較出色,這也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事充分的肯定。

五、二期籌建開(kāi)始后,外債和二期資本金陸續(xù)到位,進(jìn)口設(shè)備增多,外債登記、結(jié)付匯、外匯核銷、信用證等諸多業(yè)務(wù)也隨之增加,而且因?yàn)楣緲I(yè)務(wù)面的加寬加大,公司也在逐步接觸和嘗試運(yùn)用更多的結(jié)算方式,以滿足客戶以及自身的實(shí)際需要,由此需要更多的專業(yè)知識(shí)去完成各項(xiàng)工作,業(yè)務(wù)量雖然增加,但工作不能不做,也是借助這種推力,部門相關(guān)人員加班加點(diǎn),在完成例行工作的同時(shí),出色的完成了許多艱巨的工作任務(wù),為公司持續(xù)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供了資金保障。

六、稅務(wù)工作方面我部克服了諸多困難,通過(guò)積極與國(guó)地稅溝通以及查閱大量的資料,按要求完成了國(guó)地稅08、__年度稅務(wù)自查及稅款補(bǔ)繳工作,完成了國(guó)稅__、__年度固定資產(chǎn)發(fā)票抵扣情況的普查工作,完成了國(guó)稅關(guān)聯(lián)交易的調(diào)查工作,參加了開(kāi)發(fā)區(qū)重點(diǎn)稅源企業(yè)專項(xiàng)會(huì)議并學(xué)習(xí)相關(guān)資料的編制方法,完成了增值稅退稅工作等,而且為了進(jìn)一步提高稅務(wù)會(huì)計(jì)的專業(yè)素質(zhì),我部安排其參加各種相關(guān)稅務(wù)培訓(xùn),并完成部分轉(zhuǎn)訓(xùn)工作,這對(duì)其自身業(yè)務(wù)素質(zhì)以及部門整體素質(zhì)的提高起到了積極的推動(dòng)作用。

七、為了加速包裝內(nèi)部信息經(jīng)驗(yàn)的交流,為了借鑒和學(xué)習(xí)新的工作方式方法,為了最大限度的實(shí)現(xiàn)資源共享,為了支持兄弟公司的相關(guān)工作,我部委派專人去關(guān)聯(lián)公司進(jìn)行工作交流活動(dòng),這是改善工作的一個(gè)途徑,不僅可以幫助他人,而且能夠提高了自己,可能的情況下,我部將繼續(xù)委派相關(guān)人員走出去,從而拿進(jìn)來(lái)。

八、作為_(kāi)_年度的一項(xiàng)重要工作,SAP及崗位操作指南的編制受到了部門領(lǐng)導(dǎo)的特別關(guān)注,部門各崗位人員利用工作之余,進(jìn)行了崗位工作操作方法以及相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的梳理,歷經(jīng)數(shù)月終于編制完成了操作指南,這是一種值得繼續(xù)推進(jìn)和完善的工作方法,更是改進(jìn)工作的一個(gè)方向,但最終的操作指南仍然存在很多的瑕疵,并沒(méi)有按照初衷完成,因?yàn)槲矣X(jué)得既然稱之為指南,就應(yīng)該做到細(xì)致,諸如:支票如何填制、發(fā)票如何開(kāi)具等等細(xì)節(jié)性的工作都應(yīng)該包含于內(nèi),并描述清楚,這樣才能成為真正的操作寶典,指南的一個(gè)重要特點(diǎn)就是使工作容易上手,但目前還不能做到,期望日后時(shí)機(jī)成熟的時(shí)候,能改變這種局限所帶來(lái)的尷尬。

九、按集團(tuán)關(guān)于做好小金庫(kù)專項(xiàng)治理的通知的要求,在高層領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下我部展開(kāi)了自查自糾工作,通過(guò)認(rèn)真自查自糾以及回顧,公司無(wú)明顯小金庫(kù)以及類似行為存在,并出具了自查自糾報(bào)告以及自查自糾承諾書,通過(guò)此次自查自糾,我部深刻的認(rèn)識(shí)到,“小金庫(kù)”的預(yù)防和治理是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作任務(wù),需要長(zhǎng)抓不懈,已經(jīng)有類似行為的單位或個(gè)人應(yīng)該防微杜漸,沒(méi)有的也不可掉以輕心,而要剖析自身實(shí)際,通過(guò)提高政治覺(jué)悟,加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí)、完善制度機(jī)制、縮小收入差距等各種途徑防患于未然。

十、按集團(tuán)管理要求,我司需要完成一期項(xiàng)目自評(píng)價(jià)報(bào)告,以總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),從而指導(dǎo)其他新項(xiàng)目的實(shí)施,這是一項(xiàng)新鮮且任務(wù)繁重的工作,而且時(shí)間緊迫,在高層領(lǐng)導(dǎo)的要求下,我部相關(guān)人員參與了部分內(nèi)容的編制,雖然因缺乏專業(yè)性從而影響了報(bào)告的質(zhì)量,但對(duì)報(bào)告的按時(shí)完成也起到了一定的推動(dòng)作用。

十一、培訓(xùn)作為提升員工素質(zhì)的一種手段,一直以來(lái)都被公司各個(gè)部門所重視,我部也不例外,在公司較為完善的培訓(xùn)體系指導(dǎo)下,會(huì)盡量安排各種類型的培訓(xùn),以擴(kuò)充員工的業(yè)務(wù)能力以及綜合素養(yǎng),對(duì)重要崗位也會(huì)酌情安排外訓(xùn),同時(shí)不忘挖掘和調(diào)動(dòng)內(nèi)部資源,利用自身所學(xué)組織相關(guān)教學(xué),其實(shí)好的講師就在身邊,鼓勵(lì)員工主動(dòng)承擔(dān)起這種責(zé)任也是我部關(guān)注的重點(diǎn),雖然說(shuō)還存在許多不盡人意的地方,但__年度所做的培訓(xùn)基本達(dá)到了預(yù)期的效果,員工培訓(xùn)的需求很旺盛,可是進(jìn)行組織培訓(xùn)的主動(dòng)性還有待改善,這也是公司培訓(xùn)所面臨的一種尷尬。

十二、鑒于資產(chǎn)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,以及業(yè)務(wù)量的增長(zhǎng),資產(chǎn)管理和供應(yīng)商管理越發(fā)顯得重要,為了給明年工作提供更加有用的支持,我部按照高層領(lǐng)導(dǎo)的要求,由相關(guān)崗位分別草擬了資產(chǎn)管理和供應(yīng)商管理的思路,這暫時(shí)將作為一種工作指導(dǎo)性文件下發(fā)相關(guān)部門,并在實(shí)際工作過(guò)程中進(jìn)行補(bǔ)充和修正,這對(duì)優(yōu)化資源,保障資產(chǎn)安全有一定的借鑒作用,也為明年的相關(guān)工作給出了大致方向,當(dāng)然這需要后期的繼續(xù)跟進(jìn),不可流于形式,應(yīng)該融入實(shí)際。

十三、按本部戰(zhàn)略管理要求,業(yè)務(wù)部組織結(jié)構(gòu)改變,分業(yè)務(wù)線進(jìn)行管理成為定局,同時(shí)多家利潤(rùn)點(diǎn)相繼進(jìn)行新廠區(qū)擴(kuò)建項(xiàng)目,受等等諸多因素影響,截止11月底尚未出具11年預(yù)算目標(biāo)以及預(yù)算編制時(shí)間表,按往年此時(shí)預(yù)算初稿已編制完成,而此時(shí)僅下發(fā)了基于SAP

系統(tǒng)的成本預(yù)算新模板,同時(shí)各部門針對(duì)新增產(chǎn)品的思路均不是很清晰,這給預(yù)算編制帶來(lái)了諸多困難,但我部也將利用緊張的時(shí)間組織完成這一艱巨的任務(wù)。這種緊張和不清晰也顯現(xiàn)了許多需要思索的問(wèn)題,比如:分業(yè)務(wù)線管理是企業(yè)發(fā)展進(jìn)步的一種管理方式,這種方式是好的,但誰(shuí)來(lái)執(zhí)行具體管理應(yīng)該小心推敲。再如:模板的改變也是有必要的,但有沒(méi)有考慮細(xì)致與細(xì)化的差別尤為重要。另外:一個(gè)項(xiàng)目的推動(dòng),需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠?jì)劃性。

十四、__年度公司接到了向集團(tuán)內(nèi)刊《企業(yè)忠良》的投稿任務(wù),公司對(duì)此極為重視,我部也積極響應(yīng)公司的號(hào)召,共投稿兩篇,撰文四千余字,占總稿數(shù)__%,雖然寫作能力欠佳,但這種氛圍是值得思考的,做工作首先要?jiǎng)悠饋?lái),這樣的主動(dòng)性必然能夠推動(dòng)自身成長(zhǎng),不能嘴巴里喊著我要進(jìn)步,而實(shí)際上成為惰的奴隸,這種矛盾的態(tài)度絕對(duì)是自己在拋棄自己,同時(shí)也拖了公司進(jìn)步的后腿,工作中要特別慎之,認(rèn)為自己應(yīng)該是有為的人,更應(yīng)該好好思考這件事所折射出來(lái)的問(wèn)題。

十五、受公司大環(huán)境和員工自身需求的影響,我部__年度共提請(qǐng)離職3人,其中不乏關(guān)鍵崗位人員,同時(shí)根據(jù)公司實(shí)際發(fā)展需求,新招聘8人,其中3人為明年儲(chǔ)備人員,尚未入職,新設(shè)費(fèi)用會(huì)計(jì)崗位1人,新設(shè)資產(chǎn)會(huì)計(jì)崗位1人,這為11年度工作的開(kāi)展做好了相對(duì)堅(jiān)實(shí)的鋪墊,培養(yǎng)新人進(jìn)而成為目前需要關(guān)注的一個(gè)問(wèn)題,資源如何合理調(diào)配,崗位怎樣重新分工還需要嚴(yán)謹(jǐn)思考。另外,公司作為就業(yè)實(shí)習(xí)基地,培養(yǎng)在校大學(xué)生也是應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任,我部今年接收了1人進(jìn)行實(shí)習(xí),其實(shí)習(xí)期間的表現(xiàn)也受到了領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng),不禁感嘆現(xiàn)在的教育體制下也不乏比較優(yōu)秀的大學(xué)生,這也說(shuō)明了一個(gè)問(wèn)題,優(yōu)秀不優(yōu)秀主要在自己。

綜合以上提到以及未提到的諸多方面,我覺(jué)得11年的工作重點(diǎn)應(yīng)著重于兩個(gè)方面,其一是如何保證基礎(chǔ)工作的質(zhì)量,其二是如何改進(jìn)工作態(tài)度。

基礎(chǔ)工作仍然不可放松,從去年年度的工作情況看,我部的基礎(chǔ)工作并沒(méi)有明顯的進(jìn)步,如:會(huì)計(jì)日常核算、督促后勤部門進(jìn)行系統(tǒng)文本維護(hù)、積壓和逾期的跟進(jìn)等,這也是影響后期包裝內(nèi)部財(cái)務(wù)排名的主要因素,簡(jiǎn)單的工作想要做好,需要更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,當(dāng)接到一個(gè)指令或者一個(gè)任務(wù)之后,大部分工作的內(nèi)容都是需要員工自己去思考和完善的,不能想當(dāng)然怎么樣,不是所有的事情都要請(qǐng)示上級(jí),也許稍加努力,問(wèn)題就能迎刃而解,而且要養(yǎng)成總結(jié)問(wèn)題、并形成工作方法的習(xí)慣,要有自查自糾的習(xí)慣,要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,這種團(tuán)隊(duì)精神不局限于本部門。

提到團(tuán)隊(duì)精神,這是一種態(tài)度認(rèn)識(shí)問(wèn)題,團(tuán)隊(duì)必然有崗位分工,但許多人都有一個(gè)錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí),總覺(jué)得完成崗位內(nèi)的事情就萬(wàn)事大吉了,多余的事情可以不做,實(shí)際上分工只是對(duì)一部分主要工作所做的職責(zé)界定而已,還有一部分工作是界定不清的,或者是需要隨機(jī)安排的,這些不僅需要上級(jí)的指派,更需要自身的積極主動(dòng),工作要分輕重緩急,任何工作都不能因某種借口而出現(xiàn)怠工或根本不做的情況,小到部門衛(wèi)生,大到公司活動(dòng),比比皆然,因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)工作不是個(gè)人行為,一個(gè)人的能力畢竟有限,如果能齊心協(xié)力相互配合,就能做到事半功倍,而有時(shí)恰恰要因此犧牲個(gè)人利益,這也是無(wú)法避免的。

但這一定要建立在每個(gè)員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、良好的職業(yè)操守、正確的工作態(tài)度這一基礎(chǔ)上,否則團(tuán)隊(duì)精神就成了一句空話。所以每個(gè)員工都要有主動(dòng)用自身的進(jìn)步帶動(dòng)了大家的共同進(jìn)步的職業(yè)精神,如果認(rèn)識(shí)不清楚就會(huì)產(chǎn)生惡性影響,這勢(shì)必使自己脫離團(tuán)隊(duì),或者說(shuō)團(tuán)隊(duì)放棄自己。

總之,未來(lái)的路還很長(zhǎng),雖說(shuō)財(cái)務(wù)工作相對(duì)乏味,但同樣的工作也絕對(duì)有深度挖掘的潛力,同樣的崗位也有做好做壞之分,這不僅需要完善的制度體系來(lái)約束,更重要的應(yīng)該是注重自身的提升,我們時(shí)刻需要蓄勢(shì)待發(fā),因?yàn)楦纳凭哂谐掷m(xù)性的特質(zhì),它應(yīng)該沒(méi)有終點(diǎn)。

年終公司總結(jié)報(bào)告內(nèi)容(篇3)

第一部分20__年工作總結(jié)

20__年,__公司工會(huì)按照集團(tuán)公司工會(huì)工作部署,緊扣中心工作,轉(zhuǎn)變工作方式,變服務(wù)為擔(dān)當(dāng),變圍繞為融入,變配角為主角,認(rèn)真落實(shí)“__46”工作部署,全面推進(jìn)工會(huì)團(tuán)隊(duì)、職工維權(quán)、困難幫扶、群眾安全、職工素質(zhì)和工會(huì)品牌工程建設(shè)等各項(xiàng)工作,為推動(dòng)__公司20__年各項(xiàng)工作目標(biāo)完成積極貢獻(xiàn)力量。

一、堅(jiān)持以職工為本,切實(shí)維護(hù)職工群眾合法權(quán)益

__公司工會(huì)把維護(hù)職工合法權(quán)益和維護(hù)企業(yè)和諧穩(wěn)定結(jié)合起來(lái),推進(jìn)企業(yè)民主管理,發(fā)揮民主監(jiān)督作用。

一是規(guī)范召開(kāi)職工代表大會(huì)。規(guī)范召開(kāi)首屆五次職工代表大會(huì),審議行政工作報(bào)告、工會(huì)工作報(bào)告以及《20__年工效掛鉤暫行辦法》、《機(jī)構(gòu)編制管理辦法》等涉及職工切實(shí)利益的重大方案,簽訂集體合同和工資集體協(xié)議書,并跟蹤落實(shí)合同履行情況;組織召開(kāi)職代會(huì)聯(lián)席會(huì)議,審議《安全生產(chǎn)處罰細(xì)則》;對(duì)“十件實(shí)事”和職工提案進(jìn)行季度督查,并向全公司干部職工公示督查結(jié)果。5月份,__公司獲評(píng)__市企事業(yè)單位職代會(huì)規(guī)范化建設(shè)先進(jìn)單位。

二是組織職工代表巡視活動(dòng)。組織職工代表巡視組對(duì)集體合同和工資集體協(xié)商的履行情況、《職工帶薪年休假條例》執(zhí)行情況、“十件實(shí)事”進(jìn)展情況等內(nèi)容進(jìn)行巡視,通過(guò)聽(tīng)取被巡視單位的匯報(bào)、與職工代表個(gè)別談話等方式。巡視結(jié)束后,將巡視情況通報(bào)公司行政安排整改。

三是開(kāi)展職工“三最”調(diào)查活動(dòng)。針對(duì)職工休息休假、勞動(dòng)報(bào)酬等開(kāi)展專項(xiàng)調(diào)查,活動(dòng)涉及__本部和駐外9家基層單位,涵蓋了煤炭、化工、有色金屬、裝備制造等專業(yè)板塊,280名干部職工參加調(diào)查活動(dòng),工會(huì)通過(guò)組織專業(yè)人員匯總分析,形成了專題調(diào)查報(bào)告,供公司領(lǐng)導(dǎo)決策參考。

四是大力開(kāi)展廠(礦)務(wù)公開(kāi)。積極參與公司勞務(wù)工留轉(zhuǎn)、子女工招收和緊缺人才選招等職工群眾關(guān)心關(guān)注的熱點(diǎn)敏感工作的民主監(jiān)督。各基層工會(huì)也分別采取職代會(huì)、職代會(huì)聯(lián)席會(huì)議、廠務(wù)公開(kāi)欄、礦長(zhǎng)(廠長(zhǎng)、總經(jīng)理)信箱、信息平臺(tái)、模擬法庭等形式,暢通職工參與企業(yè)民主管理渠道。

二、大力推進(jìn)民生工程,持續(xù)提升職工幸福指數(shù)

__公司工會(huì)認(rèn)真踐行“人企合一”文化理念,大力開(kāi)展“兩送一助”、“兩堂一舍”對(duì)標(biāo)管理、群眾文化等活動(dòng),持續(xù)提升職工幸福指數(shù)。

一是持續(xù)開(kāi)展“兩送一助”活動(dòng)。__各級(jí)工會(huì)組織救助困難職工近300人,發(fā)放困難救助金近50萬(wàn)元;資助困難職工上學(xué)子女380余人,發(fā)放獎(jiǎng)助學(xué)金近70萬(wàn)元,__公司獲評(píng)__市20__-20__年“金秋助學(xué)”活動(dòng)先進(jìn)單位;“夏送清涼”活動(dòng)中,公司工會(huì)投入170多萬(wàn)元為一線職工發(fā)放降暑茶葉。接待職工群眾來(lái)信來(lái)訪,成功調(diào)解了職工來(lái)訪事宜20余起。

二是開(kāi)展“兩堂一舍”對(duì)標(biāo)管理。開(kāi)展“兩堂一舍”對(duì)標(biāo)管理,每季度檢查考核并對(duì)標(biāo)排序,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,促進(jìn)基層單位職工食堂、澡堂、單身宿舍管理水平的不斷提升,提高職工對(duì)“兩堂一舍”的滿意度。

三是加強(qiáng)勞模管理工作。積極組織勞模先進(jìn)分批次參加療休養(yǎng)活動(dòng),共14批次700余名勞模先進(jìn)、骨干員工參加了療休養(yǎng)活動(dòng)。開(kāi)展勞模先進(jìn)人物身邊無(wú)“三違”活動(dòng)。規(guī)范勞模先進(jìn)人物檔案管理,利用報(bào)紙、雜志、畫冊(cè)等宣傳勞模先進(jìn)人物。

四是扎實(shí)開(kāi)展女職工工作。開(kāi)展女職工建功立業(yè)和女工家屬協(xié)管安全工作競(jìng)賽,在廣大女職工中開(kāi)展“四好兩樹”競(jìng)賽活動(dòng),召開(kāi)“三八”節(jié)座談會(huì),表彰“四好兩樹”先進(jìn)典型,舉辦女職工健康知識(shí)電視講座,強(qiáng)化女職工“四期”保護(hù),維護(hù)女職工特殊權(quán)益。

五是常年開(kāi)展群眾文化活動(dòng)。先后舉辦了迎新春戲劇專場(chǎng)演出、元宵節(jié)燈謎活動(dòng)、慶五一“勞動(dòng)頌歌”文藝晚會(huì),慶十一歌手大賽,每月組織一場(chǎng)“幸福__”文化廣場(chǎng)活動(dòng);先后舉辦了太極拳(劍)培訓(xùn)班、職工羽毛球比賽、職工女子排球比賽、太極拳比賽、健美操比賽、職工乒乓球比賽、職工男子籃球比賽等體育賽事和群眾健身活動(dòng)。承辦省工信系統(tǒng)首屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)籃球比賽并代表集團(tuán)公司參賽獲冠軍,參加__市羽毛球比賽和演講比賽分獲第三名和二等獎(jiǎng),代表集團(tuán)公司參加__省職工全健排舞大賽獲一等獎(jiǎng)。群眾文化活動(dòng)實(shí)現(xiàn)了經(jīng)?;?。

三、堅(jiān)持融入中心,在改革發(fā)展中擔(dān)當(dāng)重任

__公司工會(huì)堅(jiān)持融入中心工作,不斷創(chuàng)新工作思路,通過(guò)開(kāi)展“四型”班組建設(shè)、群眾安全工作、技術(shù)能手導(dǎo)師帶徒、勞動(dòng)競(jìng)賽、群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)等,推進(jìn)企業(yè)改革發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

一是大力開(kāi)展“四型”班組建設(shè)。制定以“安全生產(chǎn)型、質(zhì)量效益型、學(xué)習(xí)創(chuàng)新型、文明和諧型”為內(nèi)容的班組建設(shè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法,將“四型”班組建設(shè)納入安全“雙基”建設(shè),并根據(jù)“四型”班組考核結(jié)果,評(píng)選獎(jiǎng)勵(lì)“明星班組”。前三個(gè)季度,共有40家班組建設(shè)考核95分以上的單位享受到“雙基”加分政策。評(píng)選15家先進(jìn)單位、90個(gè)“明星班組”,獎(jiǎng)勵(lì)金額近百萬(wàn)元。舉辦“四型”班組建設(shè)培訓(xùn)班和經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。通過(guò)扎實(shí)開(kāi)展“四型”班組建設(shè)活動(dòng),提高了班組安全管理水平,基層單位普遍規(guī)范了班前會(huì)議流程、班組長(zhǎng)管理、班組文化等工作。

二是大力開(kāi)展技術(shù)能手導(dǎo)師帶徒活動(dòng)。開(kāi)展技術(shù)能手導(dǎo)師帶徒活動(dòng),全公司共聘任各級(jí)技術(shù)能手導(dǎo)師447名,其中公司聘任167名,帶徒486名?;顒?dòng)開(kāi)展半年多來(lái),在技術(shù)能手導(dǎo)師帶的徒弟中,有10人獲__公司以上技能大賽名次,有41人獲基層單位技術(shù)比武名次,主持或參與的技術(shù)創(chuàng)新、“五小”成果獲基層單位獎(jiǎng)勵(lì)的有53項(xiàng)。

三是多種形式開(kāi)展群眾安全工作。建立健全基層群安工作組織,完善群安工作網(wǎng)絡(luò)。深入開(kāi)展“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng),__煤礦已連續(xù)10年獲評(píng)全國(guó)“安康杯”競(jìng)賽優(yōu)勝單位,__、__、__等單位也連續(xù)獲評(píng)全國(guó)“安康杯”競(jìng)賽優(yōu)勝單位。堅(jiān)持每季度組織一場(chǎng)安全主題宣教活動(dòng)、召開(kāi)一次群安工作座談會(huì)、總結(jié)推廣一項(xiàng)基層群安工作創(chuàng)新做法、開(kāi)展一次群安工作集中檢查考核。開(kāi)展群監(jiān)員集中上崗查隱患和職工家屬下井體驗(yàn)等活動(dòng),注重發(fā)揮群監(jiān)員現(xiàn)場(chǎng)查隱患、協(xié)管員一線搞宣教的作用,通過(guò)安全生產(chǎn)月“平安__”文藝下基層,為一線職工發(fā)放安全教育書籍,組織安全文藝作品征文比賽,開(kāi)展安全知識(shí)有獎(jiǎng)競(jìng)答等多種形式,強(qiáng)化職工安全宣傳教育工作。

四是堅(jiān)持開(kāi)展職工技能大賽。在基層廣泛開(kāi)展學(xué)習(xí)培訓(xùn)、崗位練兵的基礎(chǔ)上,組織開(kāi)展采掘電鉗工、配電工、瓦斯抽放工等17個(gè)工種的技能大賽,參賽職工近500人。在“__杯”第二屆全國(guó)煤炭行業(yè)信息化會(huì)計(jì)競(jìng)賽中,__獲出納崗位第二名;參加全省煤炭系統(tǒng)職業(yè)技能大賽兩項(xiàng),其中錨噴工比賽,__煤礦__勇奪第一名,__公司獲團(tuán)隊(duì)第二名;在集團(tuán)公司第四屆職工技能大賽11個(gè)工種的技能競(jìng)賽中,有5個(gè)工種獲個(gè)人第一名,__等5人獲集團(tuán)公司“首席員工”,__等6人獲集團(tuán)公司“技術(shù)標(biāo)兵”,__等17人獲集團(tuán)公司“技術(shù)能手”,__公司獲職工技能大賽“先進(jìn)集體”,其中在瓦斯檢查工比賽中,__公司選手囊括前5名。

五是堅(jiān)持開(kāi)展多種形式的勞動(dòng)競(jìng)賽。__公司工會(huì)堅(jiān)持開(kāi)展多種形式的勞動(dòng)競(jìng)賽,組織動(dòng)員職工群眾在推動(dòng)企業(yè)安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理、項(xiàng)目建設(shè)、節(jié)能降耗等工作中積極發(fā)揮主力軍作用。特別是__煤礦綜掘五隊(duì)3月份創(chuàng)集團(tuán)公司綜掘月度單進(jìn)__米新紀(jì)錄。

六是堅(jiān)持開(kāi)展群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)。以創(chuàng)建和提升“學(xué)習(xí)創(chuàng)新工作室”為依托,開(kāi)展職工“五小”經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng),征集評(píng)選職工“五小”成果。有4名職工因在省煤技能大賽中取得好名次被授予“河南省五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆?,__煤礦__被評(píng)為“__省十大能工巧匠”;__煤礦__、__煤礦__獲評(píng)“__省技術(shù)能手”。

四、加強(qiáng)自身建設(shè),提升工會(huì)工作整體水平

公司工會(huì)建立健全26家基層工會(huì)組織,培訓(xùn)工會(huì)干部300余人次;開(kāi)展“職工之家”達(dá)標(biāo)掛牌活動(dòng),已有18家基層工會(huì)獲地市級(jí)以上“模范(先進(jìn))職工之家”稱號(hào);每月編印一期《__工會(huì)》,做好宣傳與信息工作;開(kāi)展工會(huì)系統(tǒng)財(cái)會(huì)升級(jí)達(dá)標(biāo)活動(dòng),管好、用好工會(huì)經(jīng)費(fèi);每季度對(duì)基層工會(huì)“四型”工會(huì)創(chuàng)建工作檢查考核,對(duì)標(biāo)排序,促進(jìn)工會(huì)各項(xiàng)工作對(duì)標(biāo)提升。

第二部分20__年工作思路

__公司工會(huì)20__年將圍繞企業(yè)中心任務(wù),凸顯工會(huì)工作特色,提出“一突出、二持續(xù)、三強(qiáng)化、一提升”的工會(huì)工作思路。

一突出:突出創(chuàng)建“四型”工會(huì)這條主線,重點(diǎn)抓好工會(huì)組織自身建設(shè)。一是健全組織體系;二是抓好干部隊(duì)伍建設(shè);三是深化職工之家建設(shè)(職工小家抓好陣地建設(shè);職工大家完善民主、安全、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、和諧、幸福六項(xiàng)職能),全面提升工會(huì)工作整體水平。

二持續(xù):持續(xù)抓好“四型”班組建設(shè);持續(xù)抓好“兩堂一舍”對(duì)標(biāo)管理。

三強(qiáng)化:強(qiáng)化崗位練兵活動(dòng),提升職工隊(duì)伍素質(zhì);強(qiáng)化群眾安全工作,促進(jìn)企業(yè)安全生產(chǎn);強(qiáng)化維權(quán)幫扶工作,維護(hù)職工合法權(quán)益。

一提升:全面提升“學(xué)習(xí)創(chuàng)新工作室”建設(shè)質(zhì)量,深入推進(jìn)群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)。

年終公司總結(jié)報(bào)告內(nèi)容(篇4)

時(shí)光飛逝歲月如梭,20__年即將離我們遠(yuǎn)去,回首過(guò)去的一年,深感充實(shí)與忙碌。作為公司負(fù)責(zé)生產(chǎn)工作的董事,我有必要盤點(diǎn)一下一年來(lái)的工作,一來(lái)給公司領(lǐng)導(dǎo)及全體員工做一匯報(bào),二來(lái)也是為新的一年提前做一個(gè)籌劃。

20__年生產(chǎn)部在公司老總的大力支持與各部門的協(xié)調(diào)配合下,各方面的工作都取得了顯著的成績(jī)。無(wú)論是產(chǎn)量、質(zhì)量、中層的管理水平、還是員工的工作意識(shí)等方面,都有了一個(gè)普遍的提高。

下面我從三個(gè)方面簡(jiǎn)要介紹一下全年的生產(chǎn)工作:

一、日常管理

制造企業(yè)的生存與發(fā)展,靠的是優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、供貨的及時(shí),而這一切的保證,均來(lái)自于高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)。為了提高員工的素質(zhì)及團(tuán)隊(duì)精神,在日常生產(chǎn)管理中,我依據(jù)公司的生產(chǎn)管理辦法,并結(jié)合自身的實(shí)際情況,從任務(wù)下達(dá)到過(guò)程監(jiān)控,以及最后的檢查驗(yàn)收等各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié),都經(jīng)過(guò)了精心組織及合理的安排與督導(dǎo)。重點(diǎn)訂單,還要多次協(xié)調(diào)各相關(guān)部門反復(fù)審核,努力做到精益求精,不出半點(diǎn)紕漏。用實(shí)際行動(dòng)來(lái)感染和培養(yǎng)員工的工作激情和責(zé)任心。通過(guò)大家的共同努力和付出,__兩廠共生產(chǎn)鋸條__噸,其中總廠生產(chǎn)__噸,超額完成了全年的生產(chǎn)計(jì)劃,且全年無(wú)一質(zhì)量投訴,不僅如此更可喜的是,在公司產(chǎn)品產(chǎn)量、質(zhì)量穩(wěn)步提高的背后我們看到的是公司中層管理水平的上升;操作工技術(shù)的更加熟練;公司風(fēng)氣的改善及員工素質(zhì)的不斷提高,這才是我們__業(yè)的最大財(cái)富。我們應(yīng)該為公司有了一個(gè)逐步優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),而為之高興為之自豪!

二、技改創(chuàng)新方面

公司的發(fā)展與壯大,離不開(kāi)革新、離不開(kāi)技術(shù)的創(chuàng)新與改造,哪怕一天一點(diǎn)、一年一點(diǎn),我們需要的是這種意識(shí)、需要的是這種精神。20__年公司投資近千萬(wàn)新上雙金屬激光焊接設(shè)備,并又投巨資更換了真空爐熱處理設(shè)施,這一切都鼓舞著公司的每一位員工。鋸條生產(chǎn)方面在20__年也有兩項(xiàng)技改創(chuàng)新的項(xiàng)目,第一項(xiàng)就是在20__年的X月份,在老總的督導(dǎo)與支持下,把總廠的X臺(tái)分齒機(jī)全部改裝成了自動(dòng)分串,節(jié)約了大量的人力物力。第二項(xiàng)就是噴漆鋸條水性漆生產(chǎn)工藝的使用,20__年X月份,同事在網(wǎng)上聯(lián)系到了水性漆生產(chǎn)廠家,立即邀請(qǐng)其來(lái)我公司進(jìn)行生產(chǎn)試驗(yàn),我親自帶領(lǐng)噴漆車間主任及相關(guān)人員,不分黑白晝夜,進(jìn)行了無(wú)數(shù)次的試驗(yàn),通過(guò)近X天枯燥乏味的重復(fù)工作,終于試驗(yàn)成功。不僅產(chǎn)出了合格優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,還大大改善了員工的工作環(huán)境、降低了勞動(dòng)強(qiáng)度、且基本杜絕了火災(zāi)隱患與職業(yè)病的發(fā)生。更可喜的是很大程度上降低了噴漆鋸條的生產(chǎn)成本。我經(jīng)過(guò)粗略計(jì)算,僅此兩項(xiàng)每年就能為公司直接節(jié)省開(kāi)支近__萬(wàn)元。

三、品牌戰(zhàn)略的建立與實(shí)施

企業(yè)品牌戰(zhàn)略的建立與實(shí)施,對(duì)__企業(yè)的發(fā)展具有理論和現(xiàn)實(shí)意義,也只有一個(gè)好的品牌產(chǎn)品才是企業(yè)最有效的競(jìng)爭(zhēng)力!幸運(yùn)的是,我們的老總具有了這樣的戰(zhàn)略眼光,早在X年前就進(jìn)行的這以戰(zhàn)略的實(shí)施,繼20__年公司獲得省著名商標(biāo)后的20__年再次提出申報(bào)__商標(biāo),并安排我來(lái)主抓這項(xiàng)工作,為此公司還為我配了一名得力的助手。說(shuō)實(shí)話,在20__年頭一年的審報(bào)工作中,由于一開(kāi)始的一些基礎(chǔ)資料便于搜集和整理,工作開(kāi)展的還算比較容易和順利,沒(méi)想到隨著工作的逐步深入與資料所需范圍的逐漸擴(kuò)展,難度愈來(lái)愈大,而且國(guó)家總局在20__年加強(qiáng)了商標(biāo)的管理,并提高了商標(biāo)的申報(bào)門檻,從每年審批__家降至每年不超于__家,更增加了我們的申報(bào)難度。在整個(gè)的20__年,__商標(biāo)的申報(bào)工作牽扯了我很大的精力。我真的曾經(jīng)心灰過(guò),是老總給了我不斷的鼓勵(lì)和幫助,是同事給了我巨大的協(xié)助與支持,讓我重新燃起了斗志和希望。難也要做,不僅僅是為了前期投入的__萬(wàn)元,而是為了我們__業(yè)的今后發(fā)展,更是為了公司近__名員工的追求與福祉。在公司領(lǐng)導(dǎo)與同仁的支持配合下,終于在20__年底,把所有申報(bào)資料整理完畢,爭(zhēng)取在20__年X月份報(bào)送__總局。在整個(gè)的申報(bào)工作過(guò)程中,我不僅體會(huì)到了工作的艱辛,還感受到了工作的樂(lè)趣,更感悟到了企業(yè)的生存與發(fā)展,離不開(kāi)從老總到員工的上下一致、萬(wàn)眾一心!

三、20__年的初步工作計(jì)劃

計(jì)劃是提高工作效率的有效手段,寫工作計(jì)劃就是對(duì)我們自己今后工作的一次盤點(diǎn)和認(rèn)知,讓自己在新的一年里做到清清楚楚、明明白白,知道要干什么,怎么去干。計(jì)劃更是我們走向積極式工作的'起點(diǎn)。在新的一年里,我會(huì)著重以下幾點(diǎn):

1、努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),并積極的協(xié)助好配合好老總的各項(xiàng)工作。

2、繼續(xù)抓好職工的素質(zhì)及生產(chǎn)安全的教育和培訓(xùn),杜絕一切質(zhì)量及安全隱患的發(fā)生。

3、落實(shí)好所有生產(chǎn)設(shè)施的維護(hù)與保養(yǎng)工作,確保設(shè)備的合理使用及生產(chǎn)的順利正常。

4、為機(jī)加工與噴漆車間招聘合理數(shù)量的新職工,并督導(dǎo)其培訓(xùn)。

5、在各部門各車間鼓勵(lì)開(kāi)展技改創(chuàng)新活動(dòng),并協(xié)助相關(guān)部門負(fù)責(zé)人制定實(shí)施辦法。

6、積極協(xié)調(diào)好各部門各車間及同事之間的工作關(guān)系和私人關(guān)系,繼續(xù)努力改善公司風(fēng)氣,為打造__公司成為一個(gè)精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、真正具有戰(zhàn)斗力的優(yōu)秀團(tuán)體,盡到自己的綿薄之力。

縱觀20__年全年的生產(chǎn)工作,雖取得了一定的成績(jī),但也還存在較多的問(wèn)題,如員工的精神面貌和工作激情的缺乏,個(gè)別員工團(tuán)隊(duì)凝聚力和歸屬感的不強(qiáng),甚至有些中層自滿情緒膨脹,等等這些問(wèn)題,給公司造成了很多負(fù)面影響,如一些訂單的延期及一些安全事故的發(fā)生,我認(rèn)為所有存在的這些不足,與我有著直接的責(zé)任,是我的管理還不夠完善,給公司和員工造成了損失和傷害,我在此誠(chéng)懇的檢討自己,在新的一年里,我將在認(rèn)真總結(jié)20__年度工作的基礎(chǔ)上,在20__年里更加扎實(shí)的開(kāi)展各項(xiàng)工作,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),制定更加完善的規(guī)章制度和培訓(xùn)計(jì)劃,實(shí)施有效的激勵(lì)措施,更新管理理念,不斷的提高自己與所屬人員的管理水平和綜合素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)今后的發(fā)展,為公司發(fā)展壯大作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

年終公司總結(jié)報(bào)告內(nèi)容(篇5)

國(guó)際金融危機(jī)爆發(fā)后,中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)遭受了巨大沖擊。如今一年過(guò)去,世界經(jīng)濟(jì)正在復(fù)蘇,中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)不僅走出了低谷,還彌補(bǔ)了自身的軟肋。如今的保險(xiǎn)業(yè)成為中國(guó)金融業(yè)重要的組成部分,對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)產(chǎn)生自己獨(dú)特的貢獻(xiàn)。當(dāng)前,中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)走在快速發(fā)展的道路上,兼有巨大的潛力和開(kāi)闊的前景。我們堅(jiān)信中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)會(huì)逐步成為中國(guó)資本市場(chǎng)的中堅(jiān)力量,當(dāng)前,我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)自身發(fā)展和對(duì)外開(kāi)放速度明顯加快,競(jìng)爭(zhēng)日益加劇,全面提升服務(wù)水平、營(yíng)銷能力、強(qiáng)化企業(yè)形象、提高美譽(yù)度,已經(jīng)成為行業(yè)共識(shí)。

我們__X保險(xiǎn)公司以保險(xiǎn)市場(chǎng)規(guī)模、發(fā)展速度和水平位居全國(guó)同行業(yè)前列。__保險(xiǎn)公司積極解答社會(huì)公眾對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的相關(guān)咨詢,更好的展現(xiàn)了我公司從業(yè)人員的良好形象和公司的營(yíng)銷方式和能力,進(jìn)而樹立了良好的公眾形象和公信力,為廣大投保人選擇保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)代理人提供了參考。20__年,__X保險(xiǎn)公司在業(yè)務(wù)上取得了廣泛進(jìn)展,公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達(dá)的全年?duì)I銷任務(wù),各項(xiàng)工作均順利發(fā)展。結(jié)合今年工作實(shí)際,將公司本年度工作總結(jié)如下:

一、指導(dǎo)思想

今年國(guó)際經(jīng)濟(jì)雖然有所復(fù)蘇,但國(guó)際金融危機(jī)的陰霾尚未徹底消散,公司領(lǐng)導(dǎo)積極拓寬發(fā)展思路和發(fā)展空間,防范風(fēng)險(xiǎn)、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇?tīng)?zhēng)一流,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠(chéng)服務(wù)、提高效益”這一中心,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的保險(xiǎn)市場(chǎng),公司強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng),經(jīng)過(guò)努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),為_(kāi)_X保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

二、工作業(yè)績(jī)與主要做法

(一)加強(qiáng)公司業(yè)務(wù)管理

為了使__保險(xiǎn)公司穩(wěn)步發(fā)展,公司領(lǐng)導(dǎo)制定了《__X保險(xiǎn)公司員工規(guī)范管理?xiàng)l例》,采取有效措施加強(qiáng)員工管理,通過(guò)不斷完善各種管理制度和方法,使其真正貫徹到行動(dòng)中去,充分積發(fā)員工的積極性,使員工出成績(jī)、見(jiàn)效益。業(yè)務(wù)管理中我們主要采取以下工作措施:

1、根據(jù)省公司今年下達(dá)給我們的全年銷售工作計(jì)劃及任務(wù),公司制定各個(gè)部門的周、月、季度、年銷售計(jì)劃。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn),部室情況確定每個(gè)部門合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后,本著“事事落實(shí),事事督導(dǎo)”的方針,通過(guò)加強(qiáng)過(guò)程的管理和監(jiān)控,來(lái)確保各部室目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。

2、注重各個(gè)部門的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。一直以來(lái)公司都十分注重各部門經(jīng)理和部門成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來(lái),公司通過(guò)多次組織動(dòng)員會(huì)、業(yè)務(wù)研討會(huì),開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng),組織公司員工學(xué)知識(shí)、找經(jīng)驗(yàn),提高員工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論、推銷技巧的知識(shí)上,并且強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)。促進(jìn)各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高,為公司今年的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。

3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績(jī)效掛鉤的薪酬制度改革。今年,公司緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績(jī)效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下,能進(jìn)能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。

(二)公司工作業(yè)績(jī)

今年,壽險(xiǎn)行業(yè)全面深化結(jié)構(gòu)調(diào)整和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,加上受到全球性金融危機(jī)的影響,行業(yè)整體增速放緩,在這種情況下,公司經(jīng)營(yíng)實(shí)現(xiàn)“逆勢(shì)飛揚(yáng)”,保費(fèi)規(guī)模保持高于行業(yè)的增長(zhǎng)水平,市場(chǎng)地位穩(wěn)步提升。更為難得的是,公司先于市場(chǎng)成功實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型,業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)品質(zhì)、渠道績(jī)效、機(jī)構(gòu)作業(yè)能力、業(yè)務(wù)價(jià)值、經(jīng)營(yíng)效益等均達(dá)到歷史最好水平,其中部分指標(biāo)處于行業(yè)領(lǐng)先水平。

1、先于市場(chǎng)成功轉(zhuǎn)型,保持了核心業(yè)務(wù)增速第一的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)

為進(jìn)一步強(qiáng)化結(jié)構(gòu)調(diào)整,全面發(fā)展高價(jià)值業(yè)務(wù),公司在年初計(jì)劃工作會(huì)議上首次下達(dá)核心業(yè)務(wù)計(jì)劃任務(wù),公司“核心業(yè)務(wù)戰(zhàn)略”的實(shí)施取得顯著成效:公司核心業(yè)務(wù)保費(fèi)強(qiáng)勢(shì)增長(zhǎng),保費(fèi)收入達(dá)__X億元,同比增長(zhǎng)__X%;其中新契約核心業(yè)務(wù)保費(fèi)收入__X億元,增速超過(guò)__%,均領(lǐng)先市場(chǎng)平均水平。從各渠道來(lái)看,個(gè)險(xiǎn)期繳保費(fèi)增速達(dá)__X%,增速遠(yuǎn)高于市場(chǎng)。今年,個(gè)人保險(xiǎn)保費(fèi)近__X億元,創(chuàng)歷史新高;銀代期繳__億元,市場(chǎng)份額__X%,保持占比第一地位;法人短險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)__X億元,同比增長(zhǎng)__X%,月均平臺(tái)突破____萬(wàn)元。

2、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化,達(dá)到業(yè)內(nèi)領(lǐng)先水平

隨著公司轉(zhuǎn)型的深入,業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化。公司核心業(yè)務(wù)占比達(dá)到__%,總體期繳占比達(dá)__%,新契約期繳占比超過(guò)__%,均處于市場(chǎng)領(lǐng)先水平。個(gè)險(xiǎn)新契約業(yè)務(wù)中,傳統(tǒng)險(xiǎn)和分紅險(xiǎn)合計(jì)占比__%,遠(yuǎn)高于市場(chǎng)平均水平,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)勢(shì)明顯。

3、業(yè)務(wù)品質(zhì)行業(yè)領(lǐng)先,渠道績(jī)效不斷提升

公司保險(xiǎn)業(yè)務(wù)品質(zhì)指標(biāo)持續(xù)向好,達(dá)到行業(yè)領(lǐng)先水平。其中銀代續(xù)收各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)到90%以上,位居行業(yè)第一。良好的續(xù)期業(yè)務(wù)品質(zhì)確保了公司客戶數(shù)量和現(xiàn)金流量的穩(wěn)定,為核心業(yè)務(wù)快速發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

主要渠道KPI指標(biāo)不斷提升,個(gè)險(xiǎn)各項(xiàng)人力指標(biāo)增幅均超過(guò)40%,創(chuàng)歷史新高;績(jī)優(yōu)人力增長(zhǎng)尤為明顯,增幅超過(guò)48%,績(jī)優(yōu)人力占比達(dá)到41%,較去年同期上升7個(gè)百分點(diǎn)。同時(shí),新人3月轉(zhuǎn)正率由1月的24%上升到5月的33%。隊(duì)伍留存率達(dá)到25%,較去年同期上升6%。渠道內(nèi)部積淀逐漸形成,隊(duì)伍持續(xù)發(fā)展能力得到增強(qiáng)。

(三)認(rèn)真做好車險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)管理和車貸逾期清收工作

加強(qiáng)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理,做好車貸逾期清收,是今年兩項(xiàng)非常重要的業(yè)務(wù)工作。車險(xiǎn)業(yè)務(wù)一直以來(lái)是整個(gè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中具有舉足輕重的地位和作用,必須做大做強(qiáng),做精做細(xì)。也就是繼續(xù)加快發(fā)展車險(xiǎn)業(yè)務(wù),保持較快的發(fā)展速度,同時(shí),大力優(yōu)化車險(xiǎn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),嚴(yán)格控制高風(fēng)險(xiǎn)、高賠付的業(yè)務(wù),從承保源頭抓起,從每一筆業(yè)務(wù)、每一件賠案、每一個(gè)環(huán)節(jié)抓起,從每一位承保人員抓起,全面提高車險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理水平,增強(qiáng)盈利能力,使車險(xiǎn)真正成為增收保費(fèi)和創(chuàng)造利潤(rùn)的骨干險(xiǎn)種。

今年的車貸逾期清收工作,公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視,為了更好地將清欠工作落到實(shí)處,公司成立了汽車消貸清欠工作領(lǐng)導(dǎo)小組,指定專人負(fù)責(zé),制定了《汽車消貸清欠工作制度》,明確了職責(zé)和責(zé)任,并根據(jù)上級(jí)公司下達(dá)任務(wù)的完成情況,對(duì)責(zé)任人實(shí)行獎(jiǎng)罰。經(jīng)辦人員按照市公司統(tǒng)一部署和要求,加強(qiáng)逾期案件和合同未了責(zé)任的管理,規(guī)范催欠清收的工作流程,積極主動(dòng)、認(rèn)真扎實(shí)地做好這項(xiàng)工作,圓滿地完成了省公司下達(dá)的各期清欠任務(wù),把車貸逾期給業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)造成的風(fēng)險(xiǎn)和損失降到最低限度。

三、工作上的不足之處與下一步計(jì)劃

(一)工作不足

目前存在的幾個(gè)主要問(wèn)題。一是理賠難的問(wèn)題,包括理賠流程尚需加快步伐、保險(xiǎn)責(zé)任需事先向客戶說(shuō)清楚、查勘定損服務(wù)態(tài)度尚需改進(jìn);二是銷售誤導(dǎo)的問(wèn)題,營(yíng)業(yè)員夸大保險(xiǎn)責(zé)任、縮小責(zé)任免除、保險(xiǎn)售后服務(wù)沒(méi)有持續(xù)性、營(yíng)銷員的業(yè)務(wù)水平亟需提高。

(二)解決辦法

一要繼續(xù)重視解決群眾反映的突出問(wèn)題。

二要打造一流的員工隊(duì)伍,更好地服務(wù)于公司。

三要抓好保險(xiǎn)業(yè)行風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效管理,全面落實(shí)“兩個(gè)服務(wù)承諾,一個(gè)自律公約”各項(xiàng)內(nèi)容。

四要加強(qiáng)保險(xiǎn)業(yè)宣傳力度,為開(kāi)展行風(fēng)建設(shè)營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍。

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