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熱門的醫(yī)院科室工作報(bào)告

時(shí)間: 黃浩0 分享

凡是不能提交結(jié)果,都必須做出合理解釋,愛情是一個(gè)不可缺少的、但它只能是推動(dòng)我們前進(jìn)的加速器,在人民面前是公仆,在工作面前是表率,這里給大家分享一些關(guān)于熱門的醫(yī)院科室工作報(bào)告,供大家參考。

熱門的醫(yī)院科室工作報(bào)告篇1

20__年年初,我懷著忐忑不安的心情來(lái)到急診科,因?yàn)閯倓傔M(jìn)醫(yī)院工作的我沒有多少工作經(jīng)驗(yàn),又習(xí)慣了婦產(chǎn)科單一的工作環(huán)境和流程,很多急救知識(shí)和急救技術(shù)及急救設(shè)備都不熟悉,我怕自己很難擔(dān)起急診科護(hù)士的責(zé)任,但是,在護(hù)士長(zhǎng)及其他姐妹的耐心教導(dǎo)與幫助下,我漸漸適應(yīng)和融入了這急,忙,雜的工作環(huán)境中,我也要認(rèn)真的總結(jié)上半年自己成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn)。

一、在工作作風(fēng)方面

我自覺遵守醫(yī)院及科室的規(guī)章制度,服從管理,準(zhǔn)時(shí)上下班,和同事關(guān)系融洽,和諧相處,團(tuán)結(jié)合作,保證工作順利完成。

二、在護(hù)理工作方面

我全心全意為病人服務(wù),一切以病人為中心,記得南丁格爾說:護(hù)理工作不僅需要精湛的技術(shù),更需要藝術(shù)。在工作中,我學(xué)了會(huì)觀察,只有細(xì)心觀察才善于發(fā)現(xiàn)問題的存在,包括對(duì)病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如:有些患者家屬對(duì)護(hù)士的行為百般挑剔,卻對(duì)自己患者液體輸完都渾然不知,像這樣的家屬我們就應(yīng)該在每次更換液體時(shí)都耐心的提醒他液體輸至什么地方時(shí)應(yīng)該叫護(hù)士,與此同時(shí)我們也應(yīng)該按時(shí)巡視病房,多觀察液體的進(jìn)展,這樣就可以在很大程度上避免因?yàn)橐后w沒有及時(shí)更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾。

在工作中我還我學(xué)會(huì)了溝通,人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎(chǔ)上。對(duì)于來(lái)急診就診的病人,我們應(yīng)該積極主動(dòng)地詢問,熱情的為其引導(dǎo)。例如:對(duì)于行動(dòng)不便的患者我們可以予以攙扶或協(xié)助其用推車送至診室,為其測(cè)量生命體征,對(duì)于需要做檢查的患者,我們可以為其細(xì)致的指明需要去的位置,避免患者跑“冤枉路”。而對(duì)于患病時(shí)間長(zhǎng)而并不危重的病人我們可以建議他去門診就醫(yī),耐心而細(xì)致的告知其門診的位置和就醫(yī)的時(shí)間,便于患者的安排。

雖然,一個(gè)微笑的表情,一個(gè)攙扶的動(dòng)作解決不了患者身體上的疼痛,但是,卻能迅速縮短護(hù)患距離,有效滿足病人需要被照顧的心理需求,也可以減少患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯(cuò)覺,保證自己工作的順利進(jìn)行。

三、在業(yè)務(wù)水平方面

我通過理論及操作考試,不斷的提高了自己的水平。但是我在工作中仍存在許多不足之處,我覺得工作缺乏靈活性和整體性,尤其是在搶救病人時(shí),這就需要我在以后的工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)。我還要加強(qiáng)理論知識(shí),把常用的搶救藥品的劑量作用及用途不良反應(yīng)牢記在心里。我還應(yīng)該加強(qiáng)技術(shù)水平,如小兒頭皮針及各項(xiàng)搶救儀器的使用。

回想來(lái)急診科上半年來(lái)工作生活的點(diǎn)滴,不禁感慨萬(wàn)千,無(wú)論是成功的喜悅還是失敗的痛楚,上半年都已經(jīng)劃上了句號(hào),也成為了記憶,我們每個(gè)人都應(yīng)該以一個(gè)全新的自我。

熱門的醫(yī)院科室工作報(bào)告篇2

20__年上半年我院在區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)全國(guó)政法工作會(huì)議、全區(qū)平安建設(shè)、政法綜治、安全生產(chǎn)、信訪穩(wěn)定暨深化干部下訪工作會(huì)議精神,緊緊圍繞區(qū)委關(guān)于“不斷滿足人民群眾的平安需求、大力提升群眾安全感”的總要求,我院加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化措施,較好地完成了區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)衛(wèi)生局部署的綜合治理各項(xiàng)任務(wù),為確保全區(qū)社會(huì)穩(wěn)定、政治安定和經(jīng)濟(jì)建設(shè)創(chuàng)造良好的'社會(huì)環(huán)境做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下:

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提高認(rèn)識(shí)

社會(huì)管理綜合治理工作能否做好,事關(guān)全院是否穩(wěn)定,經(jīng)濟(jì)能否健康快速發(fā)展的大局,也關(guān)系到全院職工的安居樂業(yè)問題,醫(yī)院黨委高度重視,在統(tǒng)一思想的基礎(chǔ)上,把這項(xiàng)工作擺上重要議事日程,醫(yī)院成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)、書記、副院長(zhǎng)為副組長(zhǎng),各科室負(fù)責(zé)人為組員的社會(huì)管理綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)監(jiān)督醫(yī)院的醫(yī)療安全保障,醫(yī)療糾紛糾紛應(yīng)急協(xié)調(diào)工作和消防安全、食品安全、重大疾病防治等工作。并召開平安醫(yī)院動(dòng)員大會(huì)和各科室負(fù)責(zé)人簽訂了《社會(huì)管理綜合治理平安建設(shè)工作目標(biāo)責(zé)任書》,明確了全年的工作目標(biāo)。讓干部職工充分認(rèn)識(shí)社會(huì)管理綜合治理的重要性和緊迫性,把維穩(wěn)及綜合治理的工作列入年度考核目標(biāo)中,實(shí)行一票否決權(quán)制,從而明確責(zé)任,提高認(rèn)識(shí),確保內(nèi)部穩(wěn)定團(tuán)結(jié)。

二、強(qiáng)化措施、落實(shí)責(zé)任

(一)是認(rèn)真開展矛盾糾紛排查工作,把問題解決在基層和萌芽狀態(tài)。根據(jù)區(qū)、區(qū)政府要求,領(lǐng)導(dǎo)小組組織力量,對(duì)社會(huì)矛盾、信訪苗頭和安全生產(chǎn)等方面存在的問題、隱患開展了一次不穩(wěn)定因素排查活動(dòng)。針對(duì)排查出不穩(wěn)定因素和苗頭,做到了積極處理,一年來(lái),未發(fā)生一起個(gè)人或集體上訪事件。

(二)是狠抓安全生產(chǎn),確保不發(fā)生重大安全事故。衛(wèi)生系統(tǒng)的安全生產(chǎn)工作,重點(diǎn)是消防、壓力容器、危險(xiǎn)化學(xué)品儲(chǔ)存和使用等方面的安全,針對(duì)這些重點(diǎn)單位、重點(diǎn)部位,領(lǐng)導(dǎo)小組專門治理,組織對(duì)全院進(jìn)行了安全生產(chǎn)大檢查,共查出事故隱患三起,并現(xiàn)場(chǎng)簽發(fā)整改通知書,限期整改,科室負(fù)責(zé)人對(duì)安全生產(chǎn)工作非常重視,落實(shí)責(zé)任,立即進(jìn)行了整改。

三、明確目標(biāo),把專項(xiàng)整治工作落到實(shí)處

在不斷加強(qiáng)日常性衛(wèi)生監(jiān)督工作的同時(shí),堅(jiān)持長(zhǎng)效管理與突擊整治相結(jié)合,以食品衛(wèi)生、職業(yè)衛(wèi)生為重點(diǎn),大力開展食品衛(wèi)生檢查、職業(yè)衛(wèi)生專項(xiàng)治理整頓。

四、抓法制宣傳教育,預(yù)防犯罪工作進(jìn)一步加強(qiáng)

單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員除自身學(xué)好《憲法》、《行政復(fù)議法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《土地管理法》、《預(yù)防未成年人犯罪法》、有關(guān)法律知識(shí)、打擊邪教、維護(hù)穩(wěn)定有關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)和衛(wèi)生法律法規(guī)之外,還注重抓了職工的法律知識(shí)學(xué)習(xí)和社會(huì)的宣傳工作。醫(yī)院利用集中學(xué)習(xí)、上街宣傳、知識(shí)競(jìng)賽等多種形式,對(duì)全院干部職工進(jìn)行全方位法律教育,大大加強(qiáng)了干部職工的思想作風(fēng)建設(shè),促進(jìn)了我院的精神文明建設(shè),提高了干部職工的政治素質(zhì),杜絕了職工犯罪意識(shí),從未發(fā)生一例刑事案件及違紀(jì)案件,有力地維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。

五、開展系列創(chuàng)建活動(dòng),推動(dòng)各項(xiàng)工作上水平

今年以來(lái),按照區(qū)委、區(qū)政府及市衛(wèi)生局的部署,衛(wèi)生系統(tǒng)深入開展了“平安衛(wèi)生建設(shè)”、“服務(wù)好、質(zhì)量好、群眾滿意兩好一滿意”、“平安醫(yī)院”等創(chuàng)建活動(dòng),通過這一系列活動(dòng)的開展,以增強(qiáng)職工隊(duì)伍素質(zhì)、改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量、樹立行業(yè)新風(fēng)為目標(biāo),堅(jiān)持糾建并舉,綜合治理方針,全院衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療服務(wù)行為進(jìn)一步得到規(guī)范和提高。

今年來(lái),我院的社會(huì)治安綜合治理工作在區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,取得了明顯效果,為維護(hù)全區(qū)社會(huì)政治穩(wěn)定做出了積極貢獻(xiàn)。但也存在不少薄弱環(huán)節(jié)和問題,一是個(gè)別科室負(fù)責(zé)人對(duì)社會(huì)治安形勢(shì)認(rèn)識(shí)不足,對(duì)綜合治理工作的重視程度不夠,綜合治理工作意識(shí)不強(qiáng),責(zé)任目標(biāo)還沒有真正落到實(shí)處;二是個(gè)別職工法律意識(shí)淡薄,對(duì)社會(huì)綜合治理工作的信息不能及時(shí)理解;三是工作水平低,缺乏創(chuàng)新的與時(shí)俱進(jìn)的思想。

今后的工作中,我院在區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持幫助下,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化措施,克服薄弱環(huán)節(jié),把綜合治理各項(xiàng)工作任務(wù)落到實(shí)處,努力使我院的社會(huì)治安綜合治理工作水平再上新臺(tái)階。

熱門的醫(yī)院科室工作報(bào)告篇3

半年來(lái),在護(hù)士長(zhǎng)及同事的支持幫助下,比較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將20__上半年的工作和20__下半年的展望總結(jié)如下:

一、思想政治方面

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過早會(huì)、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論,遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),積極擁護(hù)醫(yī)院以及手術(shù)室的各項(xiàng)方針政策和規(guī)章制度,一切以病人為中心,嚴(yán)格以一名優(yōu)秀護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,堅(jiān)持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心,以病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),牢固樹立團(tuán)隊(duì)合作精神。

二、工作態(tài)度方面

作為一名手術(shù)室護(hù)士,我能做到在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程和流程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時(shí)刻注意保持無(wú)菌觀念,做到不怕苦累、全天侯待命以應(yīng)付突發(fā)事件。樹立強(qiáng)烈的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感,團(tuán)結(jié)同事,以工作為中心。堅(jiān)持為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù),與手術(shù)醫(yī)師密切配合,積極協(xié)作,打造和諧融洽的工作氛圍,保證手術(shù)順利進(jìn)行和完成。

三、專業(yè)技能方面

過去的一年里,我參與了手術(shù)室質(zhì)量管理,持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)方面的工作,在20__上半年年手術(shù)室開展了“加強(qiáng)手術(shù)器械的管理”項(xiàng)目的cqi工作。通過一年來(lái)的持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目開展,手術(shù)室手術(shù)器械管理工作取得了很大進(jìn)步。在護(hù)士長(zhǎng)布置的專項(xiàng)管理工作中,能夠做好藥品間、搶救車、冰箱及溫箱的專項(xiàng)管理,圓滿完成了各項(xiàng)專項(xiàng)工作任務(wù)。在日常工作中,能掌握巡回、洗手護(hù)士的操作流程,并參與手術(shù)科室的多例大手術(shù)配合,保證手術(shù)順利進(jìn)行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作,熟練掌握護(hù)理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴(yán)格查對(duì),嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,杜絕細(xì)小差錯(cuò)事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時(shí),還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的開展。

四、20__下半年年度展望

20__下半年,在立足拓展現(xiàn)有知識(shí)層面的基礎(chǔ)上要多接觸新技術(shù)、新知識(shí),做到在思想上、知識(shí)水平更新方面跟上時(shí)代發(fā)展的需要。在20__下半年度cqi工作中,準(zhǔn)備立項(xiàng)開展“實(shí)施手術(shù)部位標(biāo)識(shí)”工作,提高患者安全保障水平。希望在新的一年里,在護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下與手術(shù)室全體同仁攜手共進(jìn),以“團(tuán)隊(duì)精神、品質(zhì)醫(yī)院”為宗旨,堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。

熱門的醫(yī)院科室工作報(bào)告篇4

20__年上半年,在市委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在衛(wèi)生主管部門的具體指導(dǎo)下,我院領(lǐng)導(dǎo)班子精誠(chéng)團(tuán)結(jié),全院職工扎實(shí)工作,醫(yī)院面貌發(fā)生了巨大的變化,醫(yī)療質(zhì)量有了明顯提高,醫(yī)院兩個(gè)效益同步增長(zhǎng)。1至6月,門急診量達(dá)8284人次,同比增長(zhǎng)3.32%,收治住院病人6183人,同比增長(zhǎng)15%,開展手術(shù)2395例。

一、以活動(dòng)為契機(jī),夯實(shí)黨建基礎(chǔ),文明創(chuàng)建取得新的成效

今年年初,醫(yī)院通過職代會(huì)和職工大會(huì)對(duì)全年的工作進(jìn)行量化和部署,明確提出以學(xué)習(xí)、“五規(guī)范、兩爭(zhēng)創(chuàng)”、“醫(yī)院管理年”、CHA患者安全目標(biāo)、效能建設(shè)年等活動(dòng)為契機(jī),狠抓醫(yī)療行風(fēng)建設(shè),轉(zhuǎn)作風(fēng)、促行風(fēng)、樹新風(fēng),構(gòu)建和諧醫(yī)院。院黨委從自身建設(shè)抓起,成立了各項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,充分發(fā)揮中心學(xué)習(xí)組的帶頭作用,集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合,做到學(xué)以致用。一是“五規(guī)范、兩爭(zhēng)創(chuàng)”等工作得到加強(qiáng),各支部把黨建工作放在重要位置,并將其融入業(yè)務(wù)工作之中,各項(xiàng)工作計(jì)劃得到落實(shí),黨風(fēng)廉政建設(shè)取得預(yù)期效果。上半年,醫(yī)院黨建工作通過市委組織部及市衛(wèi)生局黨委檢查,我院各項(xiàng)活動(dòng)開展情況較好。二是團(tuán)建工作受到市級(jí)表彰。三是院務(wù)公開、四個(gè)一活動(dòng)等工作受到市政府及市衛(wèi)生局肯定。四是文明創(chuàng)建再拉帷幕。我院今年重新制定了宜都市級(jí)最佳文明單位的創(chuàng)建方案,各科室成立領(lǐng)導(dǎo)小組再次啟動(dòng)文明創(chuàng)建的“細(xì)胞工程”,醫(yī)院的社會(huì)形象日趨優(yōu)化完美。

二、立足當(dāng)前,著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),醫(yī)療條件明顯改善

20__年,我院以醫(yī)技住院綜合大樓開工建設(shè)為契機(jī),對(duì)醫(yī)院的硬件設(shè)施全面提檔升級(jí),以嶄新面貌實(shí)施品牌醫(yī)院戰(zhàn)略,構(gòu)建和諧醫(yī)院。目前,總造價(jià)逾2000萬(wàn)元的醫(yī)技住院綜合大樓已經(jīng)順利開工,醫(yī)技部分的基礎(chǔ)已經(jīng)完工,住院部分的基礎(chǔ)目前正在開挖,預(yù)計(jì)在七月中旬可以完工。

為改善醫(yī)療條件,增強(qiáng)醫(yī)院綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,我院按照“環(huán)境一流、設(shè)備一流、服務(wù)一流、診療一流”的總體思路,根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,對(duì)原有科室及專業(yè)進(jìn)行了適當(dāng)調(diào)整,專業(yè)調(diào)整科室分別涉及內(nèi)、外等大專業(yè)臨床科室,在住院部增設(shè)了神經(jīng)科,充分滿足患者需求。完成了總投資約600多萬(wàn)元,擬更新及購(gòu)置的全自動(dòng)生化分析儀、CT機(jī)等完成了設(shè)備論證工作。同時(shí),為配合手足口病的防治,醫(yī)院緊急采購(gòu)了部分急需醫(yī)療設(shè)備,滿足了隔離病區(qū)的防治工作要求。

與此同時(shí),醫(yī)院繼續(xù)加大人才培養(yǎng)的力度,通過舉辦院內(nèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班、學(xué)術(shù)講座和在職學(xué)習(xí)、脫產(chǎn)學(xué)習(xí)、進(jìn)修深造等途徑快出人才,出好人才。我院堅(jiān)持擇優(yōu)用人制度,對(duì)20__年召錄26人了進(jìn)行試用期滿考核,其中有1人延長(zhǎng)試用期二個(gè)月,期滿考核不合格予于了辭退;20__年醫(yī)院主動(dòng)到大專院校參加招聘會(huì)及從來(lái)院求職人員中按程序擇優(yōu)選拔錄用35人已簽就業(yè)協(xié)議。全年有25人到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)、參加短期培訓(xùn)班及學(xué)術(shù)交流;組織各種考試考核9次,參考860余人次。共接受鄉(xiāng)縝進(jìn)修人員4人,實(shí)習(xí)生7人。全院職工學(xué)習(xí)氛圍日趨濃厚,人才隊(duì)伍迅速擴(kuò)大,人才質(zhì)量明顯提高,人才結(jié)構(gòu)更趨合理,涌現(xiàn)了一批中青年業(yè)務(wù)骨干。

三、科技興院,質(zhì)量立院,服務(wù)水平明顯提高

醫(yī)院以積極引進(jìn)、開發(fā)和應(yīng)用先進(jìn)的成熟技術(shù)為重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)目標(biāo)及科研方向,今年初積極組織各科申報(bào),組織醫(yī)院學(xué)術(shù)委員會(huì)評(píng)議,可行性論證立項(xiàng)三新項(xiàng)目計(jì)劃19項(xiàng)。積極支持鼓勵(lì)專業(yè)技術(shù)人員發(fā)表學(xué)術(shù)論文共30篇;配合宜都市舉辦科技興市、自我創(chuàng)新成果展相關(guān)工作,很好地展示宣傳了醫(yī)院;配合衛(wèi)生系統(tǒng)積極開展推薦學(xué)科帶頭人共上報(bào)19名;組織全院各科申報(bào)科技進(jìn)步項(xiàng)目和軟科學(xué)項(xiàng)目共23項(xiàng),組織醫(yī)院學(xué)術(shù)委員會(huì)立項(xiàng)論證22項(xiàng)。同時(shí),醫(yī)院加強(qiáng)學(xué)術(shù)論文的管理,制定了《市一醫(yī)院論文管理規(guī)定》,進(jìn)一步規(guī)范和明確了論文版面費(fèi)用的報(bào)銷范圍和比例,以及獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn),半年全院共發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇。其中國(guó)家級(jí)1篇,省級(jí)2篇。積極組織宜昌市優(yōu)秀論文獎(jiǎng)評(píng)審申報(bào)工作,醫(yī)院獲宜都市集體技術(shù)創(chuàng)新集體二等獎(jiǎng)。推薦申報(bào)宜昌市重點(diǎn)專科2個(gè),即:骨科、心血管內(nèi)科。

采取院科二級(jí)培訓(xùn)方式,制定了《職工繼續(xù)教育培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃及外出進(jìn)修培訓(xùn)計(jì)劃》并認(rèn)真組織實(shí)施,半年共上報(bào)培訓(xùn)課題570項(xiàng),培訓(xùn)目標(biāo)每人每年80學(xué)時(shí),其中院級(jí)10學(xué)時(shí)以上。堅(jiān)持以“三基”理論知識(shí)與技術(shù)、新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、傳染病防治、疫情報(bào)告知識(shí)、各相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)、安全生產(chǎn)知識(shí)、醫(yī)療安全教育知識(shí)、合理用藥知識(shí)等為重點(diǎn)的培訓(xùn)教學(xué)活動(dòng),堅(jiān)持了對(duì)新上崗人員的崗前培訓(xùn)制度,積極收集印發(fā)相關(guān)學(xué)習(xí)資料自學(xué),內(nèi)容包括:手足口病防治知識(shí)問答,人粒細(xì)胞無(wú)形體病診療方案,編輯《市一醫(yī)院臨床醫(yī)療核心制度》培訓(xùn)手冊(cè),醫(yī)師人手一冊(cè)自學(xué),并組織考試。組織全院近三年醫(yī)療專業(yè)人員進(jìn)行急救知識(shí)與三基技能大練兵及技能考試活動(dòng),邀請(qǐng)三峽大學(xué)專家教授來(lái)院講學(xué)和組織教學(xué)查房和病案討論會(huì)等。半年共開展全院性各種培訓(xùn)學(xué)術(shù)講座活動(dòng)計(jì)7場(chǎng)次14個(gè)專題,參學(xué)799人次,組織各種考試考核9次,參考860余人次。

醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,是醫(yī)院工作的重中之重,也是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,離不開各部門的配合。質(zhì)控部門重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)環(huán)節(jié)質(zhì)量的監(jiān)管。一是對(duì)于急危重病人處理,主要抓各科協(xié)調(diào)與搶救環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量,以提高搶救成功率,消除醫(yī)療安全隱患。二是對(duì)于病歷書寫和歸檔不及時(shí)問題,給予重點(diǎn)監(jiān)控,以保證病歷書寫和歸檔的真實(shí)性和及時(shí)性。三是進(jìn)一步加強(qiáng)核心制度落實(shí)力度,繼續(xù)實(shí)行科主任二線查房、三級(jí)醫(yī)生查房制度、護(hù)士長(zhǎng)夜查房制度、責(zé)任醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士全程負(fù)責(zé)制、住院醫(yī)生24小時(shí)責(zé)任制等落實(shí)力度。今年頒布實(shí)施了《宜都市第一人民醫(yī)院醫(yī)患溝通實(shí)施細(xì)則》,在運(yùn)行初期,部分科室落實(shí)不到位,醫(yī)務(wù)部加大了重點(diǎn)督察的力度,督促部分問題科室迅速整改到位。四是對(duì)于抗生素合理應(yīng)用管理,實(shí)行每月對(duì)各科室高中檔、聯(lián)合應(yīng)用抗生素進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析,臨床藥師參與臨床用藥的管理。五是加強(qiáng)門診工作管理,今年加強(qiáng)門診處方和病歷的管理,必須使用通用名,杜絕使用商品名及大處方。實(shí)行門診病歷的規(guī)范管理,同時(shí),加強(qiáng)對(duì)病人入院到離院全過程的導(dǎo)醫(yī)服務(wù)。

臨床科室加強(qiáng)運(yùn)行病歷的監(jiān)控和管理,持續(xù)提高診斷治療質(zhì)量,努力做到診斷及時(shí)、準(zhǔn)確,檢查合理、適當(dāng),治療規(guī)范、恰當(dāng),用藥合理、安全。醫(yī)技科室重點(diǎn)突出“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,各種檢查報(bào)告及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范。醫(yī)院逐漸完善急診、入院、手術(shù)“綠色通道”,急診服務(wù)及時(shí)、安全、便捷、有效。建立重大搶救、醫(yī)療意外、重大院內(nèi)感染等醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)警機(jī)制,制定了相關(guān)各類應(yīng)急預(yù)案。嚴(yán)格執(zhí)行傳染病防治的法律、法規(guī)、規(guī)章和技術(shù)操作規(guī)范、常規(guī),定期開展傳染病防治知識(shí)和技能培訓(xùn),有效預(yù)防和控制傳染病的傳播和醫(yī)源性感染。調(diào)整藥事管理組織,嚴(yán)格執(zhí)行藥品招標(biāo)采購(gòu)的規(guī)定,加強(qiáng)對(duì)毒、麻、劇、限藥品的管理,藥品供應(yīng)滿足臨床需要。認(rèn)真落實(shí)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床用血管理辦法》和《臨床輸血技術(shù)規(guī)范》等有關(guān)規(guī)定,全院無(wú)非法擅自采血現(xiàn)象發(fā)生。上半年入出院診斷符合率>90%,甲級(jí)病案率>90%,門診處方書寫合格率≥95%,急危重癥搶救成功率≥80%,無(wú)菌手術(shù)切口感染率<0.5%,常規(guī)器械消毒合格率100%,藥品不良反應(yīng)報(bào)告率100%,傳染病漏報(bào)率為0,醫(yī)療事故為0,病人滿意率>90%。

總務(wù)科、設(shè)備科、供應(yīng)室等支持部門想臨床所想、急臨床所急,做到三下(下收、下送、下修),保證三通(水通、電通、氣通),防止三漏(漏水、漏電、漏氣),后勤保障滿足臨床工作需要。財(cái)務(wù)、審計(jì)等科室,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律和相關(guān)政策法規(guī),加強(qiáng)資產(chǎn)管理,促進(jìn)增收節(jié)支,為醫(yī)院決策當(dāng)好參謀。對(duì)醫(yī)保、商保、工傷保險(xiǎn)、合作醫(yī)療病人進(jìn)行科學(xué)規(guī)范化管理,堅(jiān)持日查房,規(guī)范五合理制度的落實(shí),嚴(yán)格控制不合理的醫(yī)療消費(fèi),并經(jīng)常與上級(jí)部門溝通工作,實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)籌報(bào)銷部分零扣減。1-5月醫(yī)保、合醫(yī)病人在較同期增長(zhǎng)的基礎(chǔ)上確保了各項(xiàng)管理指標(biāo)的達(dá)標(biāo),得到了各上級(jí)部門的好評(píng),實(shí)現(xiàn)了社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。防保部門著力做好高考學(xué)生、社會(huì)招工、單位職工等的健康體檢工作,為體檢對(duì)象逐一建立健康檔案,隨時(shí)為體檢對(duì)象提供通俗易懂的健康咨詢服務(wù)。

四、以人為本,外樹形象,品牌意識(shí)明顯增強(qiáng)

20__年上半年,醫(yī)院在進(jìn)行一系列美化、凈化、亮化措施,優(yōu)化人們對(duì)醫(yī)院第一印象的同時(shí),著力開展誠(chéng)信行醫(yī)、文明服務(wù),不斷規(guī)范醫(yī)護(hù)人員的工作行為,融洽醫(yī)患關(guān)系,構(gòu)建和諧醫(yī)院,打造宜都一醫(yī)新形象。

一是加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,繼續(xù)堅(jiān)持合理檢查、合理用藥、合理治療、合理收費(fèi),禁止紅包、回扣、大處方等不良現(xiàn)象發(fā)生,從根本上杜絕醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域的商業(yè)賄賂行為,在患者心中樹立廉潔行醫(yī)、誠(chéng)信服務(wù)的惠民服務(wù)形象。二是公開醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),暢通投訴渠道,聘請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員,堅(jiān)持每日清單到床頭,在患者心中樹立起明白消費(fèi)、放心就診的透明服務(wù)形象。三是加強(qiáng)內(nèi)部管理,通過彈性收費(fèi)窗口設(shè)置、加強(qiáng)導(dǎo)醫(yī)等工作,簡(jiǎn)化就診流程,縮短候診、看病、取藥的時(shí)間,在患者心中樹立起方便、快捷的便民服務(wù)形象。四是積極參與社會(huì)活動(dòng),組織抗震救災(zāi)及“特殊黨費(fèi)”交納,通過紅十字會(huì)及市委組織部門向?yàn)?zāi)區(qū)捐款6萬(wàn)余元;派出120急救中心司機(jī)余震同志及救護(hù)車一臺(tái)到災(zāi)區(qū)參加醫(yī)療救助活動(dòng);組織向省衛(wèi)生廳申報(bào)赴災(zāi)區(qū)醫(yī)療志愿者申報(bào);我院手足口病隔離病區(qū)共收治確診及疑似患兒140人次,目前已康復(fù)出院126人,在院治療14人,無(wú)一例手足口病患兒死亡。今年組織醫(yī)療專家103人次下鄉(xiāng)送醫(yī)送藥6次,義診人次1493人,發(fā)放宣傳資料3550份,免費(fèi)發(fā)放藥品6600元,免費(fèi)為農(nóng)民作B超、心電圖、婦檢、疼痛治療及檢驗(yàn)756人次,累計(jì)為農(nóng)民免費(fèi)送醫(yī)送藥34355.90元。同時(shí),與市歌舞團(tuán)合作,為農(nóng)民送文藝節(jié)目4臺(tái),積極向農(nóng)民宣傳醫(yī)院合作醫(yī)療優(yōu)惠政策。這些活動(dòng)的開展,展示了宜都一醫(yī)人的風(fēng)采,在患者心中樹立起甘于奉獻(xiàn)、樂于助人的親民愛民形象。20__年上半年,為大型活動(dòng)及會(huì)議提供保障服務(wù)7次,組隊(duì)有積極參加宜昌及宜都女子健身操表演賽,組織參加市內(nèi)籃球比賽8次并取得優(yōu)異成績(jī),編排大型文藝節(jié)目《梅》參加市廉政宣傳教育月演出,獲得好評(píng);組織無(wú)償獻(xiàn)血35人次。五是認(rèn)真落實(shí)黨的各項(xiàng)方針、政策,上下聯(lián)動(dòng),齊抓共管,各項(xiàng)工作指標(biāo)提前或超額完成,計(jì)生、綜治、老干等工作達(dá)到上級(jí)要求,對(duì)內(nèi)對(duì)外宣傳取得新的突破,半年來(lái),上級(jí)新聞單位用稿17件,編輯出版《宜都醫(yī)報(bào)》3期,宜都市一醫(yī)院形象更加完美。

總結(jié)上半年的工作,醫(yī)院取得了一定的成績(jī)。在總結(jié)和發(fā)揚(yáng)成績(jī)的同時(shí),我們也清醒地看到,工作中還存在一些亟待解決的問題。一是核心競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng),新技術(shù)新設(shè)備的潛力發(fā)揮不夠,抵御和防范市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的能力還有待進(jìn)一步提高;二是宜昌市級(jí)重點(diǎn)??平ㄔO(shè),創(chuàng)建力度還有待進(jìn)一步加大;三是部分職工醫(yī)療安全防范意識(shí)、與患者溝通意識(shí)比較淡薄,主動(dòng)服務(wù)意識(shí)差,以病人多、工作忙為借口,缺少與病人溝通;四是還有少數(shù)同志的業(yè)務(wù)操作能力和工作應(yīng)變能力有待進(jìn)一步提高。五是醫(yī)院管理評(píng)審工作還沒有實(shí)質(zhì)性的起步,醫(yī)院的創(chuàng)建目標(biāo)還沒有實(shí)現(xiàn)。下半年,醫(yī)院將緊扣《醫(yī)院工作要點(diǎn)》及與市衛(wèi)生局簽訂的目標(biāo)責(zé)任內(nèi)容開展工作,我們要通過抓管理和謀發(fā)展的途徑,促進(jìn)醫(yī)院效益和業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。通過醫(yī)院一、二責(zé)任人、全院干部職工第三責(zé)任人的努力,達(dá)到并超額完成我們預(yù)期的全年目標(biāo)任務(wù)。

熱門的醫(yī)院科室工作報(bào)告篇5

半年來(lái),在院黨支部和院委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在主管院長(zhǎng)的大力支持下,科室同志齊心協(xié)力,在工作上積極主動(dòng),不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,嚴(yán)格管理,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等方面為,圓滿地完成了醫(yī)院交給的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一些成績(jī),現(xiàn)總結(jié)如下:

一 、加強(qiáng)門診管理,提高服務(wù)質(zhì)量

1、配合醫(yī)院一卡通工作,門診咨詢臺(tái)認(rèn)真做好就診掛號(hào)卡的填寫,并大力宣傳一卡通,使辦卡工作順利開展,目前還開通了醫(yī)師處直接刷卡掛號(hào),大大方便了患者。

2、門診部還要求導(dǎo)醫(yī)人員嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院的文明用語(yǔ),熱情接待,主動(dòng)服務(wù)每一位需要幫助的患者和家屬,尤其對(duì)殘疾患者,導(dǎo)醫(yī)人員能主動(dòng)協(xié)助就診,受到患者的好評(píng)。

3、為了改善醫(yī)患關(guān)系,我們定期在門診征求就診患者的意見,積極接受患者監(jiān)督,對(duì)患者的投訴,我們盡量做到現(xiàn)場(chǎng)處理解決處理不了的我們及時(shí)和相關(guān)部門聯(lián)系給予了妥善處理和答復(fù),及時(shí)化解了醫(yī)患矛盾。

4、積極參與了醫(yī)院開展的各項(xiàng)醫(yī)療安全檢查、季度檢查等活動(dòng),查找不安全因素,制定了相應(yīng)的整改措施,杜絕了門診醫(yī)療不良事件的發(fā)生,使門診工作進(jìn)一步得到規(guī)范。

5、加強(qiáng)醫(yī)療核心制度的落實(shí),門診部重點(diǎn)強(qiáng)化了首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,尤其對(duì)疑難、危重病人門診醫(yī)師能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極診治、并指導(dǎo)和協(xié)助會(huì)診,必要時(shí)醫(yī)生即通知導(dǎo)醫(yī)人員協(xié)助病人辦理各種手續(xù),使危重患者診治全過程有醫(yī)務(wù)人員陪同,保證了醫(yī)療安全。

6、根據(jù)我院專家組人員年齡特點(diǎn),重新調(diào)整了專家門診上班時(shí)間,充分發(fā)揮年輕專家的優(yōu)勢(shì),并保證專家身體力行。

二、完善各項(xiàng)便民措施,方便群眾就診

1、根據(jù)內(nèi)科專家門診病人多的特點(diǎn),我們進(jìn)一步加強(qiáng)了內(nèi)科專家門診的叫號(hào)排隊(duì),很好的緩解了就診秩序混亂的情況,不但使醫(yī)師診療環(huán)境清靜,而且也改變了病人站著排隊(duì)的情況,得到病人的好評(píng)。對(duì)大廳值班的導(dǎo)醫(yī)人員我們進(jìn)行了應(yīng)急能力培訓(xùn),并強(qiáng)化其幫助老弱殘及無(wú)家屬患者辦理各種手續(xù)、引導(dǎo)患者就診,改善了原來(lái)秩序混亂,病人因排隊(duì)相互爭(zhēng)吵的情況,并使危重病人得到及時(shí)救治,受到醫(yī)生和患者的好評(píng),也排除一些不安全因素,保證了門診患者的就診安全。

2、為了進(jìn)一步做好傳染病防控工作,我們專門安排測(cè)溫、排查工作,對(duì)發(fā)熱患者則引導(dǎo)至發(fā)熱門診。

3、積極實(shí)施各項(xiàng)便民服務(wù)措施,包括開水供應(yīng)、協(xié)助辦理各種手續(xù)、提供輪椅、護(hù)送危重病人等,尤其殘疾患者,導(dǎo)醫(yī)人員會(huì)主動(dòng)協(xié)助就診,另外我們還開展了門診預(yù)約診療服務(wù),其中包括現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約和電話預(yù)約,電話預(yù)約設(shè)在門診收費(fèi)處,24小時(shí)值班,大大方便了患者的預(yù)約就診。

4、近年來(lái)我院門診病人和住院病人明顯增多,參加合療和保險(xiǎn)人數(shù)也比往年增多,因此診斷證明蓋章人數(shù)明顯增加,半年共蓋診斷證明專用章10987張,比去年同期增加700張。

三、加強(qiáng)質(zhì)量管理、持續(xù)改進(jìn)提高門診工作質(zhì)量

1、建立和完善質(zhì)控網(wǎng)絡(luò),在院質(zhì)控小組的領(lǐng)導(dǎo)下,門診部制定了科室質(zhì)量控制方案并予以落實(shí)。同時(shí)我們還修訂了門診醫(yī)師診斷室工作制度和門診質(zhì)量管理的監(jiān)控和獎(jiǎng)懲辦法,利用門診例會(huì)對(duì)管理制度和醫(yī)療缺陷進(jìn)行討論、評(píng)價(jià),提出整改意見,制定整改措施并予以積極整改。

2、合理排班,配足力量,大部分科室能安排經(jīng)驗(yàn)豐富、責(zé)任性強(qiáng)的醫(yī)生上門診,有相當(dāng)一部分科室還長(zhǎng)期安排科室副主任上門診,提高了門診工作質(zhì)量,也方便了患者就診。

3、積極參與醫(yī)院質(zhì)量管理小組的質(zhì)量考核和季度檢查,門診工作質(zhì)量受科室和門診部雙重質(zhì)量控制,門診部采取隨機(jī)查和院季度檢查相結(jié)合,重點(diǎn)考核了門診日志、門診處方、門診病歷及合理用藥情況,促進(jìn)了各項(xiàng)工作質(zhì)量的提高。

4、乳腺門診同志在人員緊張的情況下從不叫苦叫累,堅(jiān)持長(zhǎng)期上門診不間斷,并嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)診療規(guī)范和操作規(guī)程,取得了顯著成績(jī),半年共接診患者_(dá)_人次。

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