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2020年不尋常的一年工作總結(jié)5篇

淑燕 時間:

2020年不尋常的一年工作總結(jié)有哪些?新的一年總結(jié),要繼續(xù)的提升自己一些不足的地方,同時對于行業(yè)的一些更好,更新的東西也是要去學(xué),讓自己不落后,一起來看看2020年不尋常的一年工作總結(jié)5篇,歡迎查閱!

2020年不尋常的一年工作總結(jié)1

本學(xué)期也結(jié)束,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教務(wù)處的關(guān)心、指導(dǎo)下,在每一位英語教師的努力下,堅持以人為本,倡導(dǎo)創(chuàng)新精神。加強(qiáng)教學(xué)管理,優(yōu)化課堂教學(xué)??偨Y(jié)本學(xué)期外語教研組的工作,我們一直朝著以下幾個方面努力,并取得了一定的成績。但也有一些值得思考的、改進(jìn)的地方,現(xiàn)總結(jié)如下:

一、強(qiáng)化觀念更新,創(chuàng)新英語教學(xué)。

英語新課程標(biāo)準(zhǔn)對英語學(xué)科的發(fā)展提出了新的要求,這就要求我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)理論,更新教學(xué)觀念和知識結(jié)構(gòu),提高自身的綜合素質(zhì),才能符合時代潮流的發(fā)展要求。在教學(xué)中,我們要求每位教師努力做到"三創(chuàng)新"--創(chuàng)新課堂教學(xué)設(shè)計,主要以學(xué)生的發(fā)展為本;創(chuàng)新教學(xué)方法,使教學(xué)活動由"教"向"學(xué)"轉(zhuǎn)變,真正提高45分鐘的課堂教學(xué)效率;創(chuàng)新教學(xué)手段,運(yùn)用現(xiàn)代化教學(xué)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)教育資源是創(chuàng)新外語教學(xué)的重要途徑。

二、抓好教學(xué)業(yè)務(wù)工作提高教師的專業(yè)素質(zhì)。

1、團(tuán)結(jié)協(xié)作,發(fā)揮集體備課組的優(yōu)勢。備課是上好一節(jié)課的關(guān)鍵和前提。我們采取集體備課與個人備課相結(jié)合的辦法。備課做到三定(定時間、定內(nèi)容、定中心發(fā)言人)。四統(tǒng)一(統(tǒng)一教學(xué)目的的、統(tǒng)一重點、統(tǒng)一作業(yè)內(nèi)容、統(tǒng)一教學(xué)進(jìn)度)。集體備課主要以各年級備課組為單位,由各個備課組長負(fù)責(zé),每月第二周第三天第七節(jié)課為集體備課時間。每次備課由1名教師選定一個單元并主講,明確本單元教學(xué)內(nèi)容的重點、難點、疑點,基本習(xí)題,參考教法等。然后,同年級備課組教師進(jìn)行討論,最后達(dá)成共識,之后形成文字形式的教案。充分發(fā)揮備課組的力量,做到了教學(xué)資源共享。

2、抓好教研組活動這個主陣地,向45分鐘要質(zhì)量。課堂教學(xué)是學(xué)校教學(xué)工作的中心,也是教研活動的重要環(huán)節(jié)。教研活動的主要方向就是提高課堂教學(xué)的水平和教學(xué)質(zhì)量。因此,英語課堂教學(xué)在教研活動中占有重要的地位。本學(xué)期我們每月第二周第三天第七節(jié)定為組教研活動。每月都有詳細(xì)的活動安排,本學(xué)期共按排了三位教師的公開課和一位教師的師范課,針對課堂教學(xué)中出現(xiàn)的情況,提煉共性問題進(jìn)行研討,進(jìn)一步明確了對策建議,使廣大英語教師對一些問題有了清晰的認(rèn)識。為了使大家能在意識上和教學(xué)方法上有一個大幅度的提高,在11月份,在學(xué)校的大力支持下,我去縣里聽專家們對英語教研的指導(dǎo)和示范,我感觸很深,在那里不光學(xué)到了同仁們的先進(jìn)的教學(xué)方法和理念,更重要的是看到了教研組科學(xué)的管理方法,這為我們今后的工作起了一定的指導(dǎo)作用。

3、認(rèn)真落實“結(jié)對子”活動。針對英語教研組目前的現(xiàn)狀,結(jié)合學(xué)校的教研活動,在教研組內(nèi)部廣泛開展了“結(jié)對助教”活動,由優(yōu)秀教師指導(dǎo)年輕教師的教學(xué),互相聽課、評課,分階段總結(jié),開展了優(yōu)秀教師的“示范課”,青年教師的“匯報課”活動。

三、努力開展課外活動,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

課外活動是重要的教學(xué)輔助手段,有利于增長知識、開闊視野。有目的、有組織地開展各種適合學(xué)生語言水平和年齡特點的課外活動,可使學(xué)生生動、活潑、主動地學(xué)習(xí),可以激發(fā)他們的學(xué)習(xí)熱情,培養(yǎng)興趣。本學(xué)期根據(jù)教研組的活動安排,根據(jù)不同年級掌握的知識水平,組織一些豐富多彩的課外活動。初一年級的手抄報,初二的綜合知識比賽,初三的閱讀競賽都圓滿的結(jié)束了,各個年級在老師的認(rèn)真輔導(dǎo)下都取得了很好的成績。

四、大力提倡搞教學(xué)研究,努力提高教學(xué)質(zhì)量。

根據(jù)我校的特點,多數(shù)教師都能積極地進(jìn)行大膽英語教學(xué)研究,平時多觀察、多思考,能將在教學(xué)實踐中發(fā)現(xiàn)的其它問題總結(jié)歸納并用文字表達(dá)出來。聯(lián)系實際積極撰寫外語教育教學(xué)論文,教學(xué)反思和教學(xué)設(shè)計。

不會學(xué)習(xí)的人將是21世紀(jì)的新文盲。學(xué)習(xí)方式的改革是我組所做的核心工作之一。我校英語組力求在教學(xué)研討過程中關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)過程和方法,發(fā)現(xiàn)、探究、研究等認(rèn)識活動,使學(xué)習(xí)過程更多地成為學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、分析問題、解決問題、掌握方法的過程。新課程向傳統(tǒng)的教學(xué)方法提出了挑戰(zhàn)。教師要成學(xué)生學(xué)習(xí)的伙伴、學(xué)生發(fā)展的促進(jìn)者。因此,我們英語組努力倡導(dǎo)營造民主、平等、互動、合作的師生關(guān)系,在與學(xué)生交往互動、合作交流中,情感交融中健全學(xué)生人格,完善學(xué)生個性,促進(jìn)師生共同發(fā)展。

2020年不尋常的一年工作總結(jié)2

一年來,自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務(wù)。由于會計工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點,因此結(jié)合具體情況,全年的工作總結(jié)如下:

首先提出完成的工作:

1、及時準(zhǔn)確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作,及時準(zhǔn)確地填報市各類月度、季度、年終統(tǒng)計報表,按時向各部門報送。完成了稅務(wù)申報與繳納,以及往來銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費(fèi)用的繳納。

2、以認(rèn)真的態(tài)度積極參加西安市財政局集中所得稅培訓(xùn),做好財務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護(hù)。

3、對各類會計檔案,進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。

再次提出加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重提升個人修養(yǎng)和綜合素質(zhì):

1、通過報紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。

2、認(rèn)真學(xué)習(xí)財經(jīng)方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。

3、努力鉆研業(yè)務(wù)知識,積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),始終把增強(qiáng)服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ)。始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實上,腳踏實地工作。

4、不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅持學(xué)以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高。

總之,一學(xué)期以來,外語組教師注意自身素質(zhì)的提高,始終以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在教育教學(xué)工作中取得了一定的成績。但是,我們也深深知道,這些成績的取得是在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、以及學(xué)校其他學(xué)科老師的大力支持與配合下取得的。我們還知道,我們的工作還有很多需要提高改進(jìn)的地方,在今后的工作中,我們決心再接再厲,努力工作,為把學(xué)校英語教學(xué)各方面的工作提高到一個新層次而奮斗。

2020年不尋常的一年工作總結(jié)3

今年以來,__社區(qū)在街道黨委、辦事處正確領(lǐng)導(dǎo)下,在街道各部門的關(guān)心支持下,立足實際,緊緊圍繞街道工作重心,創(chuàng)造性的開展工作,較好的完成了全年工作任務(wù)目標(biāo)?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:

一、加強(qiáng)黨建工作,充分發(fā)揮黨組織作用。

始終把基層組織建設(shè)作為一切工作的中心來抓,以提升政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平為著力點,不斷提高社區(qū)黨組織班子的整體水平,努力夯實社區(qū)黨建工作基礎(chǔ)。一是利用每月一次支部書記例會的時機(jī),對支部書記進(jìn)行黨務(wù)知識、開展社區(qū)黨建工作的方式方法等進(jìn)行培訓(xùn),使各居黨支部書記抓黨建工作的能力明顯提高。二是利用黨員組織生活會和現(xiàn)代遠(yuǎn)程教學(xué)等方式,針對不同時期形勢任務(wù)的需要,組織宣傳和播放收看電教片,真正做到讓黨員群眾“聽得懂、記得牢、掌握實”。三是做好入黨積極分子培訓(xùn)。5月份,社區(qū)黨總支組織10余名入黨積極分子集中培訓(xùn);10月份,發(fā)展預(yù)備黨員1人。

二、全力以赴,扎實做好計劃生育工作。

今年以來,我們始終堅持把計劃生育工作作為全年的重點工作,時刻講計劃生育,時刻抓計劃生育。一是在日常開展計生工作的過程中,重點抓好計劃生育集中服務(wù)活動,對未及時參加婦檢的重點人員我們采取分類研究,個案分析的方法,對癥下藥,堅決排除超生隱患。同時突出抓好育齡婦女“四術(shù)”措施落實工作。在4、8月份集中服務(wù)活動中,我社區(qū)婦檢率達(dá)到99.43%以上,兩次活動共落實引產(chǎn)8例,流產(chǎn)5例,結(jié)扎6例,完成了街道下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)。二是抓好計生宣傳工作。為了宣傳計生政策,社區(qū)共張貼計生墻報5期、黑板報5期、橫幅16條,各類計生宣傳資料810份,此外,各居計生主任不放過一次和轄區(qū)育齡婦女接觸的機(jī)會,通過拉家常式的交流,面對面宣傳國家的婚育新風(fēng),收到了良好的效果。

三、突出重點,努力抓好經(jīng)濟(jì)工作。

一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。為了完成街道下達(dá)的各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo),由社區(qū)書記親自掛帥任組長,社區(qū)主任任副組長,社區(qū)工作人員及各居支部書記為成員的招商引資和協(xié)稅工作小組,加強(qiáng)對招商引資和協(xié)稅工作的領(lǐng)導(dǎo)。二是摸清情況。各居按轄區(qū)進(jìn)行調(diào)查摸底,掌握轄區(qū)內(nèi)在外做工程人員的基本情況,制定好工作計劃,做好聯(lián)系溝通和上門走訪的各項準(zhǔn)備工作。三是突出重點。對__招待所升級改造項目、郭彭居電子加工項目安排專人長期跟蹤服務(wù),努力使項目盡快落地開工。經(jīng)過社區(qū)全體工作人員的共同努力,截至目前,完成協(xié)稅60萬元,新增個體工商戶100戶。

四、創(chuàng)新思路,大力推進(jìn)社區(qū)“五位一體”建設(shè)。

今年以來,街道高度重視社區(qū)“五位一體”建設(shè)工作,為扎實有效開展這項工作,我社區(qū)立足實際,選定平行路居、鐵西居兩個居委先期開展“五位一體”建設(shè)工作。一是學(xué)習(xí)借鑒外地經(jīng)驗,4月份,組織2個居支部書記隨街道外出學(xué)習(xí)考察先進(jìn)社區(qū)“五位一體”建設(shè)工作,通過學(xué)習(xí),使他們看到了差距,進(jìn)一步認(rèn)識到開展“五位一體”建設(shè)工作的重要意義。二是大力宣傳開展“五位一體”建設(shè)工作,讓全體居民、業(yè)主委員會、物業(yè)公司深入了解認(rèn)識開展“五位一體”建設(shè)工作的意義,努力讓他們積極參加“五位一體”建設(shè)工作。截至目前,平行路居已基本完成建設(shè)任務(wù)。

五、加強(qiáng)隱患排查,努力保持良好的信訪和安全形勢。

今年是我市各級換屆后的第一年,也是黨的十九大召開之年,維穩(wěn)工作壓力巨大,安全形勢不容樂觀。為此,我專題召開了社區(qū)黨政班子成員會議,研究部署信訪和安全生產(chǎn)工作,嚴(yán)格落實屬地管理責(zé)任,社區(qū)書記、主任每人繳納2000元信訪押金,各居支部書記繳納1000元信訪押金。為搞好轄區(qū)內(nèi)信訪隱患排查工作,各居定期不定期深入居民家中調(diào)查了解情況,聘請熱心黨員和群眾,及時了解信訪隱患及時報告居委會,確保把隱患消除在萌芽狀態(tài)。

六、積極主動,認(rèn)真做好其他各項民生工作。

1、5月份,我們積極配合,主動放棄休息和放假時間,蹲住靠上做工作,歷時一個月時間,完成了平行北路升級改造工程。6月初,配合開展大同路營業(yè)房廣告牌升級改造工作,歷時2個多月,圓滿完成了升級改造工作。

2、積極爭取,主動配合,上半年實施了饃饃莊南區(qū)老舊小區(qū)改造工程,得到了廣大居民得認(rèn)可。目前,我們正在積極運(yùn)籌辛莊居道路整修工程。

3、4月份,通過多方協(xié)調(diào),郭彭居歷時近一個月的時間,70余戶居民終于解決吃上了自來水;6月份,完成了郭彭居前街道路硬化工程。

2020年不尋常的一年工作總結(jié)4

20__年即將過去,一年來,自己在科領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的關(guān)心、支持和幫助下,堅持自我嚴(yán)格要求、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實工作,在政治思想、工作學(xué)習(xí)等方面取得了不小的進(jìn)步,下面對今年完成的會計工作進(jìn)行總結(jié)。

一、在政治思想方面

我主動要求進(jìn)步,能夠嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,在思想和行動上嚴(yán)格要求自己。注重加強(qiáng)自己的思想品德和職業(yè)道德修養(yǎng),思想覺悟和政治理論水平得到很大提高。對提高政治素質(zhì)重要性的認(rèn)識更加深刻,對投身__事業(yè)、全心全意為人民服務(wù)的信念更也更加堅定。

二、在學(xué)習(xí)及文體活動方面

加強(qiáng)政治理論、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。從講政治的高度來認(rèn)識加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的重要性和必要性,堅持把學(xué)習(xí)和積累作為提升自身素質(zhì),提高工作能力的基本途徑,堅持把參加各種學(xué)習(xí)活動與自學(xué)結(jié)合起來,并認(rèn)真做好重點學(xué)習(xí)筆記,撰寫相關(guān)心得體會,做到個人與組織相一致,理論與業(yè)務(wù)相結(jié)合。同時,通過積極參與每期的科務(wù)會、財務(wù)例會、業(yè)務(wù)經(jīng)辦知識競賽等,加強(qiáng)了對基金財務(wù)知識、__業(yè)務(wù)政策知識的了解、認(rèn)識和學(xué)習(xí),提高了理論聯(lián)系實際的工作能力。

三、工作完成情況

一是在做好和會計賬的對賬工作的基礎(chǔ)上,認(rèn)真完成了定期與銀行、財政專戶的各項__基金收支對賬工作。一方面,及時編制銀行余額調(diào)節(jié)表,清理未達(dá)賬項,保證了基金財務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。另一方面,加強(qiáng)與財政的溝通,完成了__基金投資國債、定期存款進(jìn)行保值增值的核對統(tǒng)計工作。另外,完成了新系統(tǒng)上線以來,有關(guān)基金出納業(yè)務(wù)的優(yōu)化及問題的反饋、協(xié)調(diào)處理工作。

完成了各項基金支付的往來業(yè)務(wù)。及時完成了基金網(wǎng)銀支付第一步審核、上傳文件操作。做好了醫(yī)療保險預(yù)留保證金的劃轉(zhuǎn)支付工作。負(fù)責(zé)完成了撥付離退休醫(yī)療補(bǔ)助金、各險種周轉(zhuǎn)金等的審核支付操作,以及后續(xù)核對整理紅聯(lián)收據(jù)的返還情況的工作。完成了基金支付退票的回單登記、退費(fèi)險種查詢以及與結(jié)算崗的交接工作。及時完成了月底錄入并核對收支情況,以及對收入戶、支出戶的網(wǎng)銀劃款工作。認(rèn)真做好本職工作的同時,及時完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作和任務(wù),并積極發(fā)揮自己的長處協(xié)助同事處理力所能及的日常事務(wù)。

四、在生活作風(fēng)方面

生活中繼續(xù)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約、團(tuán)結(jié)互助的優(yōu)良作風(fēng),并有意識約束自己的言行,努力做到:能自己解決的絕不找領(lǐng)導(dǎo)解決,能暫時湊合的絕不跟領(lǐng)導(dǎo)反映,絕不提過分和無理的要求。同時,正確處理好工作與生活的關(guān)系,以積極健康的生活狀態(tài)為工作打下了良好的基礎(chǔ)。

五、存在的問題和不足

工作取得了一些成績,是與領(lǐng)導(dǎo)同事的信任和幫助是分不開的,同時也意識到自身還存在著許多不足之處,與大家的期望還有差距。在工作中存在一定失誤,雖然都及時補(bǔ)救,但還是影響了工作效率;對工作的繁雜性有時出現(xiàn)厭倦情緒、畏難情緒,精神狀態(tài)不夠好,導(dǎo)致進(jìn)度較慢,需要認(rèn)真加以克服;記賬對賬受其他工作影響不夠及時,因為時間緊,工作任務(wù)多,對支出戶未達(dá)賬項的定期清理情況也不理想。因為基本在財務(wù)崗工作,對具體業(yè)務(wù)經(jīng)辦技能掌握較少,進(jìn)而導(dǎo)致對各項業(yè)務(wù)政策的理解和掌握程度不夠,需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

2020年不尋常的一年工作總結(jié)5

時光荏苒、日月如梭,這一年來,在部門領(lǐng)導(dǎo)以及主任的關(guān)心、幫忙下,努力做到愛崗敬業(yè),恪盡職守,以務(wù)實的工作作風(fēng)、堅定的思想信念和飽滿的工作熱情,較好地完成了自我的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。我緊緊圍繞提高呼叫中心工作效率以及工作質(zhì)量這兩個重點,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改善工作方法,促進(jìn)呼叫中心工作效率的提高,較好地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)簡單總結(jié)如下:

首先,由于不斷有新小區(qū)的開發(fā),我們業(yè)務(wù)量也在持續(xù)增加。這一年來共接到電__話近次。其中報修電__話近次,其中突發(fā)事故近次。在受理突發(fā)事故時都在第一時間上報相關(guān)部門及各領(lǐng)導(dǎo),并做好和用戶之間的溝通,學(xué)會忍耐和寬容,需要包容和理解用戶。故障恢復(fù)后也會第一時間回訪用戶情景并向各領(lǐng)導(dǎo)報告。

其次,對用戶采取友好的態(tài)度,回訪用戶也是很重要的能夠了解用戶對于我們服務(wù)的一些意見,有助于了解維修人員的維修情景與用戶的提議。

作為一位優(yōu)秀的客服人員要具備親和、專業(yè)、真理瞬間的條件,因為確保用戶滿意的關(guān)鍵人物是每一位接聽用戶電__話的員工。

最終,客服人員替用戶解決問題的第一件事永遠(yuǎn)是處理用戶的情感,情感服務(wù)也是工作的一部分,遇到用戶不滿的時候要正確態(tài)度及時處理。要做到令用戶滿意,以構(gòu)筑良好客服關(guān)系為服務(wù)目標(biāo)。

在這一年的工作中也領(lǐng)悟到在工作中心態(tài)很重要,工作不僅僅要有活力還要有著積進(jìn)取的思想和平和的心態(tài)才能促進(jìn)工作提高,不斷提高自我??墒窃谝院蟮墓ぷ髦幸策€是需要吸取他人的經(jīng)驗來彌補(bǔ)自我的不足,不斷豐富自我的專業(yè)技術(shù)知識才能更好的幫忙用戶,讓自我更進(jìn)一步。

我將努力改正過去工作中的不足,繼續(xù)認(rèn)真工作,時刻堅持不懂就問,不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報工作情景,來更好的完成本職工作,合理安排工作,為公司的發(fā)展盡一份力。

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    工作的結(jié)尾總是匆忙的,一年來的準(zhǔn)備和努力,都會在在最后成為動力,成為目標(biāo)?;仡欉@一年以來,不曉得你們的收獲又將是怎么樣的呢?下面是小編為大

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