安保工作個人年度總結報告
寫好工作總結,須勤于思索,善于總結。這樣可以提高領導的管理水平,具有工作能力的干部總結中,須對工作的失誤等有個正確的認識,勇于承認錯誤,可以形成批評與自我批評的良好作風。下面就讓小編帶你去看看安保工作個人年度總結報告范文5篇,希望能幫助到大家!
安保年度總結報告1
在過去的半年里,我保安部緊緊圍繞酒店的中心工作,以腳踏實地的工作作風,求真務實的工作態(tài)度,積極創(chuàng)新,不斷提高,全面地完成了各項任務,為我們____大酒店再創(chuàng)了新的業(yè)績。總的來看,我們半年來的工作有許多好的方面,也有許多不足,為了能在今后工作中,揚長敝短,特對上半年工作進行總結。
一、各項考核指標全面完成
上半年在酒店各級領導的指導下,在全體員工的共同努力下,我保安部順利完成安全保衛(wèi)任務。在上半年里未發(fā)生一起重大責任事故,真正起到了保駕護航的作用。
二、建立健全績效考核制度,實行激勵機制
實行績效考核是我們酒店從嚴治企、強化管理的需要,是落實目標責任制的強有力依據(jù)。我部門結合自身的特點,將員工的工資、獎金與員工個人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤,通過不斷完善的激勵機制限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。員工以酒店為家的同時,部門也堅持貼近、關心員工,急員工之所急,想員工之所想。
三、強化管理,不斷進行學習和培訓,力求優(yōu)質(zhì)服務
現(xiàn)在旅游服務行業(yè)人才競爭尤為激烈,只有充滿優(yōu)秀的人員,才能使酒店的經(jīng)營蒸蒸日上。部門在留住優(yōu)秀人員的同時,加強了對全體員工的培訓力度。先后進行了兩次較為集中的理論和實踐培訓。平均每個月利用業(yè)余時間的培訓達到一個課時。在每次早班下班后,沒有一個人離開,而是主動留下來參加培訓。通過對員工的培訓和再培訓,加強了各員工的酒店意識、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識。進一步規(guī)范了崗位操作,針對在指揮車輛、開拉車門、敬禮等服務上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病,統(tǒng)一了標準。
由于酒店行業(yè)工作的特殊性,客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾,有些客人不理解,常發(fā)生辱罵保安員,甚至做出一些過激的行為。我部保安員,堅持以“客人是服務的對象”為宗旨,耐心仔細地做好工作,對于客人的辱罵從不還口,而是盡量讓客人得到一次愉快地消費。我們在做好為客服務的同時,也做好對內(nèi)部的服務工作。我部門還主動為各部門及外包單位進行消防安全培訓,聽取各部門的培訓意見,改進不足,提高培訓質(zhì)量。
四、努力做好酒店的治安和消防工作
安全工作是企業(yè)的生存之本,在局安監(jiān)處及____集團安監(jiān)部的指導下,我部門堅持“安全第一,預防為主”的方針,認真、扎實做好每項安全防范工作。
我部門對酒店的重點部位和部門,經(jīng)常進行巡視和檢查。對容易引發(fā)事故的危險點,重點范圍認真進行消除隱患。堅持對餐廳、廚房等處的安全檢查,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患,及時進行處理,不能處理的,如實上報。
上半年來,我們加強了對酒店消防設施、設備定期進行了檢測、維護、保養(yǎng)。與____消防系統(tǒng)生產(chǎn)廠家保持密切聯(lián)系,配合廠家人員一道做好消控中心人員專業(yè)操作培訓,使消控中心工作人員能夠正確使用好____消防設備,并愛護、保養(yǎng)好____設備,減少因錯誤操作而引起的各類故障和毛病;對期滅火器進行了更新維護,缺少零部件的消防器材及時補齊,對重點部位的消防設施、設備進行維護保養(yǎng),存在故障進行了維修,確實保證了正常使用,萬無一失。
回顧了上半年來的工作,切實感受到了更為嚴峻的工作形勢形。但我們保安部堅信在酒店各級領導的指導下,緊緊圍繞酒店的中心工作,以腳踏實地的工作作風,為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻!
安保年度總結報告2
2019年已經(jīng)過去,我們滿懷信心的迎接新一年的到來。過去的一年,是保安部提升安全、服務品質(zhì)的一年,也是安全工作完成較為理想的一年,為了今后工作的順利進行,現(xiàn)對2019年工作進行總結,以總結經(jīng)驗,查找不足,期望在新的一年里能夠揚長避短,再創(chuàng)佳績。
一、發(fā)揚優(yōu)勢管理,狠抓基層建設
1、優(yōu)質(zhì)服務,贏得信賴。加強保安部人員管理,嚴格按照保安員職責要求,強化管理準則,加強現(xiàn)場督促和質(zhì)量檢查,定期培訓安全工作條例及消防器材使用知識,規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌、著裝、衛(wèi)生等,同時中夜班不間斷巡邏北別內(nèi)重點部位及業(yè)主的車輛安全,通過方方面面的努力,逐步提升了安保崗位的窗口形象,提高了自身優(yōu)質(zhì)服務水準,得到了小區(qū)廣大業(yè)主的信賴和好評;
2、預防為主,重點布控,措施到位,消除隱患。在物業(yè)辦經(jīng)理的關懷指導下,制定了應急突發(fā)事件預案,貫徹落實防盜、防火的措施,在今年施工人員出現(xiàn)的兩次不安全事故中能及時處置,妥善解決。在此基礎上保安部實行群控、群防、群檢、群治等措施,確保小區(qū)內(nèi)安全防范工作萬無一失;
3、完善設施、設備及器材配備,做到有備無患。物業(yè)辦今年內(nèi)為保安部配備了強光手電、警棍、對講機、雨衣等用具,逐步完善了別墅區(qū)內(nèi)的監(jiān)控設施,為安全管理工作提供了強有力的保障,但還存在不可忽視的問題:如消防栓無水、安全管理職責不明確不到位等,望能及時配備,以保障安全工作的順利進行。
二、嚴格管理,提升品質(zhì),改變觀念,創(chuàng)新方法
1、按照年初制定的安全培訓計劃,參照行業(yè)規(guī)范標準,對保安員每周進行一次例會、培訓,重點講解管理素質(zhì)、服務意識、禮節(jié)、禮貌、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件應對等,通過講解、點評、交流,使保安員在思想認識和日常工作水平上都有了不同程度的提升;
2、保安部按照計劃對保安員進行崗位培訓,做到實際工作培訓分階段分內(nèi)容考評,使每個隊員都能達到“四會”(會隊列、會消防器材使用、會指揮手勢、會拳術)。通過培訓,整體思想素質(zhì)、業(yè)務素質(zhì)、業(yè)務技能、服務態(tài)度得到了加強與提高;
3、結合小區(qū)內(nèi)實際情況及保安部現(xiàn)有狀況,引導保安員提升素質(zhì)、轉變觀念。要求大家要有緊迫感、上進心和責任心,培養(yǎng)團隊精氣神,激發(fā)保安員的主觀能動性和工作積極性,同時通過樹立優(yōu)秀隊員,激發(fā)大家學先進、爭先進的工作熱情。通過在工作實踐中的不斷摸索和總結,制定出了“物業(yè)保安員應知應會”規(guī)范準則,為更好的服務于廣大業(yè)主打下了基礎。
三、車輛及進出人員的管理
1、嚴格按照車輛進出管理規(guī)定執(zhí)行,控制小區(qū)內(nèi)的車輛,保證小區(qū)內(nèi)環(huán)境,保證井然有序、道路暢通;
2、加強保安員的手勢、語言方面的培訓工作;
3、為保證業(yè)主車輛的安全,對外來進出車輛實施登記制度,對帶出的大件物品按照出入登記制度,嚴格規(guī)范,要求必須有物業(yè)辦開具出的門證,查驗后方可放行,在嚴格細致的工作下,全年未發(fā)生盜車、丟車事件;
4、嚴格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度,及時辦理出入證件,對留守工地人員嚴格按照安全工作條例要求,做好人員的登記檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決。
四、2020年工作重點
1、始終貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針,在各項預案具體實施還不夠完善的情況下,保安部繼續(xù)跟進落實;
2、骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力、個人素質(zhì)等參差不齊,有優(yōu)有劣,物業(yè)保安部項目制定的管理規(guī)范尚未全部落實,保安部將針對問題加強教育培訓;
3、服務質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高。個別崗位保安員服務意識不夠,針對情況保安部將強化管理,達到白天與晚上、平時與周末、領導在與不在一個樣的服務標準;
4、反復出現(xiàn)的問題:有個別崗位保安員儀容儀表不整齊,禮節(jié)禮貌不主動,服務不周到,處理問題應變不靈活,這些問題嚴重影響了整體服務質(zhì)量,在明年的工作中,我們將下大力氣狠抓落實,力爭有明顯提升,收到好的效果。
總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。在新的一年里,我們保安部全體員工將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為小區(qū)的業(yè)主和公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻!
安保年度總結報告3
2020年以來,我安保部門認真貫徹落實我行安保工作的相關要求,緊緊圍繞本行的中心工作,遵循“預防為主、綜合治理、誰主管、誰負責”的指導原則,堅持從人防、物防、技防等方面入手,筑牢安全保衛(wèi)工作的防線。通過加強制度約束和管理,進一步強化了員工的安全防范意識,使安全管理落到實處,保證了我行財產(chǎn)、人員和客戶的人身安全。現(xiàn)將前三個季度的安保工作情況作如下簡要總結:
在我們安保工作中,再完善的規(guī)章制度,再堅固的防范設施,都離不開人的執(zhí)行和操作。因此,人防是所有安全隱患發(fā)生的根本保證。為此,在日常工作中我們圍繞人這一因素,將思想工作放在首位。采取多種形式對保安人員進行教育培訓,讓他們學習了解相關的法律法規(guī),結合本行實際學習相關的安全防范知識。在工作方法上,利用每月召開的安全教育及工作總結會議上,適當插入思想教育的以會代訓,與隊員個別進行談心,交流,靈活多樣地進行思想教育。充分了解保安人員對工作的意見和建議,進一步加以完善和改進,充分調(diào)動他們的工作積極性。同時,結合轄區(qū)內(nèi)的社會治安形勢,進一步加大對保安隊伍的思想整頓工作,通過抓自查促整改,使廣大隊員認識到安保工作的嚴峻性、必要性,增強憂患意識和緊迫感,糾正思想誤區(qū),克服麻痹大意和僥幸心理,時刻提高警惕。
雖然,在前三季度,我保安部在安保工作方面進行了很大的努力,也取得了一定的成效。但這與日益嚴峻的安保形勢和群眾的需求有著一定的距離。具體表現(xiàn)在:一是保安人員安全防范意識有待進一步加強。個別人員的安全意識還是不夠高。二是安保管理有待進一步改進。管理上有一定的薄弱環(huán)節(jié)。三是安保隊伍建設有待進一步加強。
今后,我安保部會針對以上問題,緊密結合本行的任務目標,以制度建設為抓手,進一步加強落實監(jiān)管力度,堅持狠抓保安隊伍建設,加強對保安隊伍的教育和培訓,不斷提升安保工作水平。
安保年度總結報告4
為確保________期間和暑期的社會穩(wěn)定,根據(jù)區(qū)委區(qū)政府的統(tǒng)一工作部署,組織“平安建設工作隊”干部下基層駐農(nóng)村。我做為駐村干部其中一員,在這近兩個月的時間里,和村里的黨員及村委會領導同志們一起,齊心協(xié)力克服種.種困難,圓滿的完成了這次安保任務?,F(xiàn)將本人的工作簡單總結如下:
1、高度重視,聽從指揮
參加________活動作為一名共產(chǎn)黨員,我深感此刻己任之重。為此在接到區(qū)委的通知后,我拋下身還未入托的小孩,毫無條件的開始了自己的駐村工作。
2、強化宣傳、營造氣氛
以往的工作經(jīng)驗告訴我,做好群眾工作必須依靠群眾的力量。做好農(nóng)村的安保工作,尤其重要的是必須讓廣大村民了解與理解________的實質(zhì)及其對我國的影響與意義。因此,入村的第一件事情就是加強________安保及________知識宣傳力度。村里制作了宣傳畫、印發(fā)宣傳材料并通過懸掛宣傳橫幅、舉辦安全圖片展覽等途徑,在村內(nèi)營造學習安全知識、貫徹安全條例、遵守安全規(guī)章的良好氛圍,讓“保穩(wěn)定、促發(fā)展、”思想深入每家每戶。
3、制定重點、加強巡查
駐村后將重點人的登記、調(diào)查、走訪相結合,強化重點人管控。并將本村所臨的______交界公路大橋、村自來水井、村臨路加油站、商店等部位做為重點看護巡查地點,堅持每天巡視。同時在村路口設立巡查點,對可疑人員和可疑車輛實行全天候檢查和管控,及時排除安全隱患。村長與書記更是24小時帶領部分村民輪流值守,使本村成為可疑分子無法逾越的戰(zhàn)線。
4、共同協(xié)商,聽取意見
在駐村工作中為不給村里增添任何不便,有什么事情總是先與村里領導進行協(xié)商。同時利用傍晚的時間在村民經(jīng)常聚會的商店、村民活動中心等地與村民一起座談,認真聽取村民的心聲并對一些可能出現(xiàn)的不穩(wěn)定思想給予解釋和開導,對發(fā)現(xiàn)的問題依靠基層組織,按照規(guī)定程序去解決。對一些實際困難,會盡力去幫助解決。通過努力得到了群眾的理解和支持,受到駐村群眾的好評。
我的駐村工作結束了,近兩個月來每天都與村民朝夕相處,并肩工作,村民的純樸、善良、勤勞,深深的感染了我,使我的思想受到了極大的觸動。通過這段時間的基層鍛煉,我對農(nóng)村工作的開展和存在的問題有了全面的深刻認識,對今后的工作有了很大的幫助和指導作用。工作中,我也深切體會到做好農(nóng)村基層工作,必須與村民群眾融為一體,放下架子,虛心待人,耐心聽取群眾意見,加強與村民的交流溝通,并從他們的利益出發(fā),才能求得理解與支持,更要依靠和爭取村干部的支持與幫助?,F(xiàn)在我更深刻的體會到了,只有扎根群眾,才能了解群眾;只有深入群眾才能服務群眾。駐村工作的這段經(jīng)歷將是我今后工作、學習、思想上的一筆寶貴財富。
安保年度總結報告5
2013,我校的安全穩(wěn)定工作在學校的領導下,全校師生牢固樹立“安全第一”的思想,居安思危,警種長鳴,為確保校園安全為目的,增強全校師生安全意識、強化學校安全管理入手,通過明確責任,落實措施,經(jīng)過全校師生共同努力,學校的安全穩(wěn)定工作取得了顯著成效。
一、 領導重視
學校安全穩(wěn)定工作,不僅關系到全校師生的生命健康和財產(chǎn)安全,關系到學校的穩(wěn)定和發(fā)展。為了確保全校師生的身體健康和公私財物的安全,我校成立了學校安全穩(wěn)定工作領導小組,由校長任組長,各級部領導為組員,統(tǒng)一領導學校的安全工作。安保小組的成立,確保了學校安全工作的有序開展,在防火、防盜、消防安全等方面,起到了良好的組織協(xié)調(diào)和督察作用,使相關工作得以圓滿完成。定期召集安全工作領導小組成員開會研討學校安全工作。
二、 完善制度
結合學校實際,我校安全工作領導小組指導有關部門和人員先后制訂并落實了一系列的規(guī)章制度,如《安東衛(wèi)街道中學安保實施細則》、《進出校門管理規(guī)定》等。
三、認真抓好值班工作,切實搞好安全防范
認真做好教學樓全員值班和校門口值班工作,學校安排夜間值班老師。及時了解學生思想動態(tài)、學生安全用水、用電、衛(wèi)生和生活秩序的檢查,學生反映的情況及時給予處理。校門值班維持好師生進出
校門的秩序,對學生沖校門、帶違紀物品進校門等進行教育,對學生沒有帶自行車牌證件進校門的給予其本人信息的核對,針對有少部分學生沒有帶證件,保衛(wèi)處與校辦合作,開發(fā)學生信息查詢系統(tǒng),便于保安對沒有帶有效證件的學生進行查詢。保證了學生進出校門有序。
四、定期重點檢查與日常檢查相結合,確保校園安全萬無一失
保衛(wèi)科人員每月固定兩次對教學樓進行安全的檢查,12月份組織各學部對教學樓器材的檢查、保養(yǎng)、維護工作,及時對設備進行檢測,對不符合條件的設備及時予以整改,及時排除安全隱患。
五、強化安全教育,增強防范意識
學校安全工作領導小組成立以來,對上級有關安全方面的文件和會議精神,做到及時地組織有關人員學習和貫徹,利用會議、圖片等形式,向全校師生進行了廣泛的宣傳。并且結合學校實際,認真組織檢查落實,提出一些防范的具體措施和要求,將各個環(huán)節(jié)的責任落實到人。如在“五一”“十一”長假和寒暑假到來之際,學校要求班主任向所負責的班級召開假日安全提示主題班會。在寒暑假期間,提醒學生要注意假期中的交通安全和消防安全。班主任每周定期對學生進行的安全教育。
為了在學校內(nèi)形成“關愛生命、關注安全”的良好氛圍。提高全校師生的安全知識。
存在問題
一、個別學部對安全穩(wěn)定工作重視不夠,認識不清,導致學生違紀現(xiàn)象時有發(fā)生。
二、防范力度有待進一步加強,在防控工作中還需要克服麻痹思想和僥幸心理,才能有效控制各種案件的發(fā)生。
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安保工作個人年度總結報告
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