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國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)總結(jié)怎么寫

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國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)總結(jié)怎么寫【5篇】

全球各地的消費(fèi)者組織都舉行大規(guī)模的活動(dòng),宣傳消費(fèi)者的權(quán)利,顯示消費(fèi)者的強(qiáng)大力量。其中包括發(fā)布新聞公報(bào)、向公眾介紹消費(fèi)者組織的活動(dòng)。這里給大家分享一些關(guān)于國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)總結(jié)怎么寫,供大家參考。

國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)總結(jié)怎么寫

國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)總結(jié)怎么寫【篇1】

在“3·15”消費(fèi)者權(quán)益日來(lái)臨之際,司法所積極開(kāi)展3·15消費(fèi)維權(quán)法治活動(dòng),以預(yù)防和減少經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者矛盾糾紛,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。主要活動(dòng)總結(jié)如下:

一、各部門聯(lián)動(dòng)宣傳消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法律法規(guī)。聯(lián)合鎮(zhèn)工商、綜治辦、食品安全等部門在__鎮(zhèn)主要干道設(shè)置法治宣傳咨詢點(diǎn),由工作人員為群眾提供法律咨詢服務(wù),耐心細(xì)致地解答群眾提出的在消費(fèi)過(guò)程中遭遇質(zhì)量問(wèn)題、商家的.霸王條款,同時(shí)向廣大市民宣傳如何辨別假冒偽劣商品的方法和防止上當(dāng)受騙的方法,并向過(guò)往群眾發(fā)放《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規(guī)。

二、制作《誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)倡議書》,通過(guò)讓商家簽訂倡議書的形式來(lái)引起商家重視,更好保障消費(fèi)者權(quán)益。組織工作人員向轄區(qū)內(nèi)的店鋪、餐飲店、小賣部、等商鋪發(fā)放倡議書。倡議書倡議各商家要樹(shù)立誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的理念,從自身做起,堅(jiān)持不制假售假、不以次充好、不虛假宣傳、不價(jià)格欺詐、不強(qiáng)買強(qiáng)賣等行為,自覺(jué)維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序,抵制假貨,積極檢舉揭發(fā)不誠(chéng)信行為。

三、為消費(fèi)者權(quán)益維護(hù)開(kāi)辟專門調(diào)解通道。一是對(duì)涉及消費(fèi)者權(quán)益受損糾紛當(dāng)日受理,當(dāng)日安排調(diào)解;二是由司法所所長(zhǎng)帶隊(duì),聯(lián)合工商所、食品安全等部門,組織經(jīng)驗(yàn)豐富、法律基礎(chǔ)扎實(shí)的調(diào)解員對(duì)糾紛進(jìn)行調(diào)解;三是對(duì)調(diào)解成功的案件做好回訪工作,虛心聽(tīng)取當(dāng)事人對(duì)調(diào)解工作的意見(jiàn)和建議,對(duì)調(diào)解不成的案件及時(shí)告知當(dāng)事人權(quán)利救濟(jì)途徑,將其引導(dǎo)至法律援助或司法、仲裁等部門。

國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)總結(jié)怎么寫【篇2】

3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日主題活動(dòng)活動(dòng)總結(jié)

第一部分:

活動(dòng)目的與意義:

從國(guó)際消費(fèi)者聯(lián)盟組織確立3.15為每年 “國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”起至今已經(jīng)過(guò)了10幾個(gè)年頭。10幾年來(lái)每年的3月15日世界各國(guó)的消費(fèi)者組織都要舉行大規(guī)模活動(dòng)來(lái)宣傳消費(fèi)者的權(quán)利、消費(fèi)者組織的義務(wù)。權(quán)益部作為一個(gè)以維護(hù)廣大同學(xué)利益為宗旨的學(xué)生組織,借這一契機(jī),圍繞“信心 科學(xué) 消費(fèi)”為主題,通過(guò)組織活動(dòng)向廣大學(xué)生宣傳相關(guān)的消費(fèi)知識(shí)和法律知識(shí),希望能夠擴(kuò)充同學(xué)們維權(quán)知識(shí),方便同學(xué)權(quán)益受損問(wèn)題能夠得以反映,及時(shí)幫助同學(xué)解決。

第二部分:

活動(dòng)過(guò)程:

(一)前期準(zhǔn)備:

1. 收集關(guān)于校內(nèi)連鎖超市的調(diào)查問(wèn)卷的問(wèn)題,整理相關(guān)消費(fèi)與法律的溫馨提示的材料,及篩選權(quán)益部上學(xué)期的成果照片集;

2. 查找相關(guān)的消費(fèi)視頻并設(shè)計(jì)現(xiàn)場(chǎng)知識(shí)問(wèn)答的題目;

3. 針對(duì)活動(dòng)所需的橫幅,宣傳單,獎(jiǎng)品等,在權(quán)益部的努力下,“超興旺”超市傾情贊助了本次活動(dòng);

4. 聯(lián)系校電臺(tái),通過(guò)校電臺(tái)在3月11日至3月13日三天于全校進(jìn)行宣傳;

5. 制作兩張宣傳海報(bào),與成果照片集一起張貼在院門口的展示及活動(dòng)當(dāng)天的一區(qū)展板上;

6. 在經(jīng)過(guò)分團(tuán)委的前提下,組織各班班長(zhǎng)或團(tuán)支書開(kāi)會(huì),通知本次活動(dòng)的相關(guān)事宜。

(二)活動(dòng)當(dāng)天:

1. 3月14日11:00至13:00 ,我們分別在一區(qū),三區(qū)廣場(chǎng)開(kāi)展活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)分發(fā)問(wèn)卷調(diào)查,并設(shè)投訴點(diǎn)當(dāng)場(chǎng)接受投訴;

2. 3月14日19:00至21:00,我們于文1—404播放消費(fèi)視頻,并進(jìn)行消費(fèi)知識(shí)競(jìng)答。我們還邀請(qǐng)到了主席團(tuán)成員俞江明,張海玓,王沁與現(xiàn)場(chǎng)同學(xué)一起觀看。

(三)后期活動(dòng):

1. 整理相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù),采訪和投訴的結(jié)果;

2. 與相關(guān)部門取得聯(lián)系,向他們反映并解決問(wèn)題;

3. 將此次活動(dòng)的總結(jié)及成果在院報(bào)上發(fā)表,并通過(guò)校電臺(tái)在校

內(nèi)展示部門的成果。

第三部分:

活動(dòng)的自我評(píng)定:

(一) 值得肯定:

1. 權(quán)益部的所有成員(分成各個(gè)小組),在活動(dòng)方案提出

到實(shí)施的半個(gè)多月里,每個(gè)小組各司其職,協(xié)調(diào)工作,從而為這次活動(dòng)的成功舉辦奠定了很好的基礎(chǔ);

2. 我們定期召開(kāi)例會(huì),每個(gè)小組匯報(bào)本階段自己組的工作進(jìn)

展,并商討接下來(lái)的工作安排;

3. 本次活動(dòng)所需大部分的經(jīng)費(fèi),橫幅,獎(jiǎng)品等,權(quán)益部自己拉贊助,成功取得了“超興旺”的友情贊助;

4. 印制的595份問(wèn)卷調(diào)查在活動(dòng)當(dāng)天高質(zhì)量的全部完成;

5. 所選的視頻能夠聯(lián)系當(dāng)前時(shí)態(tài),對(duì)大學(xué)生而言具有較大的意義;

6. 提供投訴平臺(tái),使得同學(xué)們權(quán)益受損問(wèn)題能夠及時(shí)得到反映(總結(jié)末附上此次活動(dòng)收集到的投訴問(wèn)題)。

二)不足之處:

1. 白天的活動(dòng):一區(qū),三區(qū)廣場(chǎng)的人流量考慮欠佳,導(dǎo)致一區(qū)三區(qū)問(wèn)卷調(diào)查的份額分配不妥;

2. 晚上的活動(dòng):

①. 知識(shí)競(jìng)答,猜價(jià)格等環(huán)節(jié)舉手回答的人過(guò)多,沒(méi)能保證坐在靠后的同學(xué)有較多回答的機(jī)會(huì);

②.對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的氣氛考慮欠佳,尤其是猜價(jià)格環(huán)節(jié),現(xiàn)場(chǎng)的秩序有點(diǎn)亂;

3. 消費(fèi)知識(shí)的宣傳力度不夠,

(三) 改進(jìn)措施:

1. 細(xì)節(jié)之處盡量考慮到位周全,做到以不變應(yīng)萬(wàn)變;

2. 到宿舍分發(fā)消費(fèi)與法律的溫馨提示。

第四部分:

活動(dòng)意義:

通過(guò)本次活動(dòng)的舉辦,“消費(fèi)權(quán)益與義務(wù)”這一概念在同學(xué)們的心中得到了更好的詮釋,也體現(xiàn)出了當(dāng)代大學(xué)生對(duì)于法律的重視與了解,展現(xiàn)出新時(shí)代大學(xué)生的風(fēng)貌。根據(jù)收集到的投訴問(wèn)題,我們會(huì)盡量幫同學(xué)們解決,使得同學(xué)們有個(gè)更好的消費(fèi)與生活的環(huán)境。

此次“3.15”系列活動(dòng)的開(kāi)展整體上而言是成功,雖然還存在缺點(diǎn),但是我們會(huì)及時(shí)改進(jìn),增長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)。權(quán)益部在本次活動(dòng)中獲益匪淺,相信權(quán)益部在今后的活動(dòng)中會(huì)做得更好!

國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)總結(jié)怎么寫【篇3】

為了切實(shí)開(kāi)展好“3。15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng),揚(yáng)子衛(wèi)浴領(lǐng)導(dǎo)積極組織動(dòng)員,根據(jù)有關(guān)要求制定文件以及活動(dòng)目標(biāo)。積極組織動(dòng)員,通過(guò)多種方式對(duì)活動(dòng)進(jìn)行大力宣傳,力爭(zhēng)將有關(guān)文件落實(shí)到實(shí)處。并以“誠(chéng)信3。15,開(kāi)心歡樂(lè)購(gòu),揚(yáng)子衛(wèi)浴親情鉅獻(xiàn)”為主題。開(kāi)展了一系列活動(dòng)以便于促進(jìn)各活動(dòng)當(dāng)天,消費(fèi)者們絡(luò)繹不絕的前來(lái)參觀、了解、購(gòu)買產(chǎn)品,我們的工作人員熱情耐心的向消費(fèi)者介紹產(chǎn)品知識(shí)以及解決消費(fèi)者的疑難困惑,做到“誠(chéng)信3。15,開(kāi)心歡樂(lè)購(gòu)”,讓消費(fèi)者們消費(fèi)在陽(yáng)光下!

通過(guò)此次活動(dòng)的有效順利開(kāi)展,真是實(shí)現(xiàn)了揚(yáng)子衛(wèi)浴“誠(chéng)信3。15,開(kāi)心歡樂(lè)購(gòu)”的目的,通過(guò)公司上下的努力收到了良好的成效,受到了廣大社會(huì)用戶的一致好評(píng)。不僅提高了揚(yáng)子衛(wèi)浴的良好聲譽(yù),更加樹(shù)立了良好的企業(yè)形象,從活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中真正體現(xiàn)并提高了揚(yáng)子衛(wèi)浴隊(duì)伍良好的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)。通過(guò)此次活動(dòng)的開(kāi)展同樣對(duì)揚(yáng)子衛(wèi)浴大發(fā)展壯大起到了很好的推動(dòng)作用,“誠(chéng)信”不僅是對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的有力保障,更是公司發(fā)展的有力推手,在揚(yáng)子衛(wèi)浴的長(zhǎng)期發(fā)展路途中。

國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)總結(jié)怎么寫【篇4】

恰逢一年一度的3.15維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益日,為了讓更多的同學(xué)了解社會(huì)了解產(chǎn)品質(zhì)量,增強(qiáng)同學(xué)們的維權(quán)意識(shí)和維權(quán)知識(shí),增加同學(xué)們對(duì)一些產(chǎn)品知識(shí)的了解。學(xué)生會(huì)外聯(lián)部特與青島市城陽(yáng)區(qū)質(zhì)檢局聯(lián)合舉辦此次去質(zhì)檢局參觀的活動(dòng)。希望通過(guò)此次參觀可以提高同學(xué)們對(duì)自己身邊的一些產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)。增加自己的維權(quán)意識(shí)!

組織同學(xué)們?nèi)デ鄭u市城陽(yáng)區(qū)質(zhì)檢局學(xué)習(xí)和參觀,有質(zhì)檢局的工作人員帶領(lǐng)著同學(xué)們?nèi)⒂^他們的實(shí)驗(yàn)室和化驗(yàn)室,參觀的同時(shí)還會(huì)為同學(xué)們講解一些儀器的構(gòu)造和工作機(jī)理。同時(shí)還會(huì)為同學(xué)們提供一些產(chǎn)品讓同學(xué)們辨別他們的優(yōu)劣,同學(xué)們還可以現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)一些問(wèn)題,由質(zhì)檢局的工作人員進(jìn)行講解。

通過(guò)這次參觀質(zhì)檢局,增加了同學(xué)們對(duì)實(shí)驗(yàn)室儀器的認(rèn)識(shí)和了解,提高了同學(xué)們對(duì)我們的社會(huì)和一些產(chǎn)品的質(zhì)量認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了同學(xué)們的維權(quán)知識(shí)和維權(quán)意識(shí),在以后的生活當(dāng)中能夠很好的維護(hù)自己的消費(fèi)權(quán)益。

通過(guò)這次活動(dòng),同學(xué)們都表示學(xué)習(xí)到了很多課堂上不能學(xué)到的知識(shí)。讓同學(xué)們真正的接觸了社會(huì)了解了社會(huì)。為以后走向社會(huì)增長(zhǎng)了一定的知識(shí)。

我們外聯(lián)部通過(guò)組織這次活動(dòng),讓我們意識(shí)到了社會(huì)知識(shí)同樣對(duì)我們大學(xué)生成才和成長(zhǎng)有很重要的作用。在這次活動(dòng)中同學(xué)們積極的和質(zhì)檢局的領(lǐng)導(dǎo)們交流,向他們?cè)儐?wèn)了很多關(guān)于質(zhì)量以及個(gè)人維權(quán)的知識(shí)。

看著同學(xué)們積極的參加這次活動(dòng),并且在這次活動(dòng)中積極地表現(xiàn)讓我們學(xué)生會(huì)的成員意識(shí)到了我們以后的工作方向和工作方法,我們以后應(yīng)該多組織一些有利于同學(xué)們接觸社會(huì)的活動(dòng),以及一些有利于增加同學(xué)們社會(huì)知識(shí)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的活動(dòng)。

在這次活動(dòng)中我們也存在一些不足,在這次活動(dòng)中沒(méi)有協(xié)調(diào)好時(shí)間的問(wèn)題,利用的是同學(xué)們午休的時(shí)間,影響了同學(xué)們的休息。這是我們工作的失職,希望在以后的工作中盡量避免這種事情的發(fā)生??傮w來(lái)說(shuō)我們這次活動(dòng)還是比較成功的,獲得了學(xué)校老師以及質(zhì)檢局領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。

國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)總結(jié)怎么寫【篇5】

為隆重紀(jì)念3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日,切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,__工商局按照__政府辦公室下發(fā)的《__20__年“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)方案》要求,以民生保障重點(diǎn)為導(dǎo)向,本著貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾”的基本原則,從3月1日開(kāi)始,在全旗范圍內(nèi)組織開(kāi)展為期一個(gè)月的宣傳、咨詢、受理投訴、執(zhí)法維權(quán)等系列活動(dòng).現(xiàn)將“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)情況總結(jié)如下:

我局以宣傳服務(wù)消費(fèi)者,提升工商部門形象,促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)為宗旨,及時(shí)研究制定了切實(shí)可行的活動(dòng)細(xì)則,明確了此次活動(dòng)的目的和重點(diǎn),并把具體工作責(zé)任落實(shí)到人,由分管局長(zhǎng)直接負(fù)責(zé),狠抓落實(shí).為能將“3.15”系列活動(dòng)開(kāi)展的有聲有色,形式多樣,富有實(shí)效,我局積極與旗電視臺(tái)、報(bào)社等新聞機(jī)構(gòu)以及各有關(guān)單位取得聯(lián)系,得到了他們的大力支持,為此次活動(dòng)的順利開(kāi)展奠定了良好基礎(chǔ).

一是關(guān)注消費(fèi)安全,加大宣傳.在察素齊鎮(zhèn)繁華地段的廣告屏發(fā)布食品安全、農(nóng)資消費(fèi)警示.活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)布消費(fèi)警示12條,鎮(zhèn)內(nèi)各大商場(chǎng)張貼警示標(biāo)語(yǔ)35條.

二是部門聯(lián)合,領(lǐng)導(dǎo)重視.參加宣傳活動(dòng)的共12個(gè)單位,其中理事單位6家,企業(yè)6家.并設(shè)置了展臺(tái),懸掛橫幅,為紀(jì)念活動(dòng)增添了濃厚的氣氛.旗人大、旗政府、旗_對(duì)此次宣傳活動(dòng)非常重視,并組織三大班子的部分領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行視察和咨詢.

三是形式多樣,主題顯明.活動(dòng)當(dāng)日設(shè)置法律咨詢宣傳臺(tái),消費(fèi)者投訴受理臺(tái),商品真假識(shí)別臺(tái)及義務(wù)服務(wù)臺(tái),并出動(dòng)流動(dòng)宣傳執(zhí)法車,以多形式、多渠道幫助消費(fèi)者維護(hù)其自身的合法權(quán)益,活動(dòng)期間共散發(fā)宣傳材料3000余份.

四是開(kāi)展“萬(wàn)家企業(yè)誠(chéng)信承諾聯(lián)盟”簽名活動(dòng),我旗60多家企業(yè)參加簽名活動(dòng).企業(yè)代表鄭重承諾,主動(dòng)承擔(dān)消費(fèi)維權(quán)第一責(zé)任人的各項(xiàng)義務(wù),以實(shí)際行動(dòng)構(gòu)建誠(chéng)信和諧的消費(fèi)環(huán)境.發(fā)放創(chuàng)建“首府放心城市”倡議書300余份.

五是與__市浙加都商貿(mào)有限責(zé)任公司聯(lián)合舉辦了消費(fèi)者有獎(jiǎng)知識(shí)問(wèn)答,此活動(dòng)吸引了眾多消費(fèi)者,他們踴躍答題,既學(xué)到了日常的消費(fèi)知識(shí)又獲得了精美的禮品,同時(shí)增添了活動(dòng)的熱烈氣氛.六是現(xiàn)場(chǎng)受理,群眾滿意.為認(rèn)真做好消費(fèi)者的投訴工作,消協(xié)與12315投訴中心及各個(gè)工商所,制定了3月14日和3月15日兩天值班制度,安排專人實(shí)行了48小時(shí)值班,隨時(shí)接受消費(fèi)者的投訴.并對(duì)投訴工作做到快速反應(yīng),快速處理.在“3.15”活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置兩臺(tái)筆記本電腦和流動(dòng)宣傳執(zhí)法車,現(xiàn)場(chǎng)受理消費(fèi)者投訴,共受理投訴3起,正在調(diào)查中,咨詢500人次.七是嚴(yán)厲打擊,媒體關(guān)注.對(duì)近期查獲的假冒偽劣商品進(jìn)行了無(wú)害化銷毀,銷毀物品涉及9大類30余種,總價(jià)值5萬(wàn)余元.旗電視臺(tái)和報(bào)社對(duì)此次活動(dòng)進(jìn)行了全程采訪并進(jìn)行及時(shí)報(bào)道.

一是在__第一中學(xué)舉行了“拒絕三無(wú)產(chǎn)品過(guò)期食品”簽名活動(dòng).1200多名學(xué)生代表在“拒絕三無(wú)產(chǎn)品過(guò)期食品擁有健康身體”的橫幅上莊重簽名.工商局工作人員向?qū)W生講解了辨認(rèn)識(shí)別垃圾小食品、三無(wú)、過(guò)期食品知識(shí),同時(shí)發(fā)放健康消費(fèi)、食品安全常識(shí)等宣傳資料20__余份.

二是在察素齊鎮(zhèn)怡雅社區(qū)開(kāi)展了消費(fèi)維權(quán)進(jìn)社區(qū)活動(dòng),設(shè)置了法律宣傳咨詢臺(tái)、真假商品識(shí)別臺(tái)、受理投訴臺(tái),發(fā)布消費(fèi)警示6條活動(dòng)散發(fā)宣傳材料200余份.

三是在__鎮(zhèn)以廣大農(nóng)民最關(guān)心利益最直接的種子、農(nóng)藥、化肥、農(nóng)膜、農(nóng)機(jī)等農(nóng)資質(zhì)量問(wèn)題為重點(diǎn)開(kāi)展宣傳活動(dòng).活動(dòng)期間,發(fā)放了《消費(fèi)維權(quán)知識(shí)手冊(cè)》及農(nóng)資消費(fèi)警示500多份,現(xiàn)場(chǎng)接待群眾咨詢100余人次.講解種子、化肥、農(nóng)藥、農(nóng)機(jī)具、農(nóng)膜等群眾最關(guān)心的農(nóng)資產(chǎn)品質(zhì)量識(shí)假辨假及科學(xué)使用方面的知識(shí).

此次“3.15”系列活動(dòng)取得了圓滿成功.通過(guò)此次活動(dòng)的順利開(kāi)展,提高了廣大消費(fèi)者依法維權(quán)的意識(shí),同時(shí)也展現(xiàn)了工商部門在營(yíng)造良好經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境方面,服務(wù)社會(huì),服務(wù)企業(yè),服務(wù)消費(fèi)者的良好形象.提升12315的品牌效應(yīng),進(jìn)一步擴(kuò)大“3·15”活動(dòng)的影響力,樹(shù)立工商執(zhí)法,消費(fèi)維權(quán)的良好形象和社會(huì)公信力,切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益.

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