班組年度工作總結(jié)報(bào)告
工作總結(jié)是做好各項(xiàng)工作的重要環(huán)節(jié)。通過(guò)工作總結(jié),可以明確下一步工作的方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益。下面就讓小編帶你去看看班組年度工作總結(jié)報(bào)告范文5篇,希望能幫助到大家!
時(shí)光荏苒,____年度轉(zhuǎn)瞬之間又到了歲末?;仡欉^(guò)往一年的工作歷程,在公司及分廠的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在化工、包裝工段的支持下,我們檢驗(yàn)班組全體員工齊心協(xié)力,奮勇拼搏,圓滿的完成了公司及分廠交給的各項(xiàng)檢驗(yàn)工作。實(shí)現(xiàn)了技改項(xiàng)目完成率100%,日常檢驗(yàn)工作完成率100%,為公司的奮斗目標(biāo)做出了明顯的貢獻(xiàn)。
硝銨分廠檢驗(yàn)班現(xiàn)有員工 名, 歲以下青年 名,青工比例占 %,其中具有本科學(xué)歷 人,大專學(xué)歷 名,高級(jí)技工 人,技師 人。整個(gè)班組主要以年輕化、學(xué)歷化、多面化為基礎(chǔ)構(gòu)成,始終布滿朝氣和青春活力!
在即將過(guò)往的一年里,我們主要做了以下幾個(gè)方面的工作:
一、安全方面
我們檢驗(yàn)職員除了嚴(yán)格遵守公司及分廠的各項(xiàng)規(guī)章制度,并且認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的安全報(bào),始終堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防我為主”的方針,搞好員工的安全知識(shí)培訓(xùn)。在安全生產(chǎn)方面做到了以下幾點(diǎn):第一,從思想上熟悉到安全生產(chǎn)的重要性;第二,進(jìn)步檢驗(yàn)技術(shù)能力,熟悉各種設(shè)備的安全操縱規(guī)程;第三,發(fā)揚(yáng)良好的團(tuán)結(jié)協(xié)作和相互監(jiān)視的精神。
所以只有端正了自己的思想作風(fēng),樹(shù)立起了“安全重于泰山”的責(zé)任意識(shí),熟練把握了安全專業(yè)知識(shí)。我們才能做好各方面的安全防范措施。我們檢驗(yàn)職員作業(yè)的場(chǎng)合是處在易燃、易爆、高溫、腐蝕的場(chǎng)所,因而時(shí)時(shí)刻刻都存在著危險(xiǎn),所以我們?cè)谧鳂I(yè)不但需要團(tuán)結(jié)協(xié)作,而且需要同事支持和監(jiān)視。
____年里,在我們檢驗(yàn)職員的共同努力下,化工、包裝工段的監(jiān)護(hù)下, 班組的安全形勢(shì)取得了有目共睹的成績(jī),班組實(shí)現(xiàn)了全年“零事故”,沒(méi)有發(fā)生過(guò)一起人身輕傷以上安全事故。
二、生產(chǎn)方面
巡檢工作:我們檢驗(yàn)班組制定了具體的巡檢制度,推行“人人都是設(shè)備的主人”的治理理念,在大型設(shè)備及易損設(shè)備上實(shí)行分片負(fù)責(zé),做到了設(shè)備到人,責(zé)任到人。在巡檢工作中,對(duì)發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障的員工,我們檢驗(yàn)班組給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),因而在早上巡檢中,我們檢驗(yàn)職員用耳朵往聽(tīng)設(shè)備是否異常響動(dòng)或噪音大,用眼睛往觀察設(shè)備是否損壞、松動(dòng),用手往感慨設(shè)備是否高溫缺油或震動(dòng)。所以我們檢驗(yàn)職員用自己的慧眼、聰耳、巧手為設(shè)備正常運(yùn)行提供了強(qiáng)有力的保障。
日常檢驗(yàn)工作:在設(shè)備廠長(zhǎng)及檢驗(yàn)班長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,我們檢驗(yàn)班組發(fā)揚(yáng)實(shí)干加巧干的精神,使得日常檢驗(yàn)工作有條不紊的開(kāi)展著,并且出色的完成各項(xiàng)檢驗(yàn)任務(wù)。我們檢驗(yàn)職員在炎熱的夏季,鉆進(jìn)多孔工段溫度高達(dá)50℃滾筒干燥器里面焊接隔板和筒體裂縫,每一次焊接完成出來(lái),我們檢驗(yàn)職員都像洗過(guò)一次“桑拿浴”一樣,全身濕完。我們檢驗(yàn)職員在易燃、易爆、腐蝕等惡劣的環(huán)境中,克服重重困難,按質(zhì)按量的拆檢粉硝工段的中和器。
我們檢驗(yàn)職員在時(shí)間緊,工作量大的情況下,發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、團(tuán)結(jié)的精神和爭(zhēng)著干、搶著干的作風(fēng),僅用9天的時(shí)間獨(dú)立完成包裹機(jī)拆卸和回裝工作,為設(shè)備的長(zhǎng)期運(yùn)行提供了強(qiáng)有力的保障。我們檢驗(yàn)職員不但有過(guò)硬的技術(shù),而且有能吃苦,能戰(zhàn)斗的優(yōu)良作風(fēng),讓硝銨分廠各項(xiàng)工作跨上新的臺(tái)階。
技改項(xiàng)目工作:我們檢驗(yàn)職員緊圍繞著公司的發(fā)展大計(jì),根據(jù)公司及分廠的要求,制定了周密的技改計(jì)劃,并保質(zhì)保量的完成任務(wù),使分廠的技改緊張、有序的進(jìn)行。在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我們檢驗(yàn)職員獨(dú)立完成了多孔工段1#離心式抽風(fēng)機(jī)和4#鼓風(fēng)機(jī),使得多孔的產(chǎn)量由原來(lái)的80噸/班到現(xiàn)在的 噸/班。
在包裝工段,我們檢驗(yàn)職員新安裝了新庫(kù)水平皮帶,使得庫(kù)房堆保量增加,利于轉(zhuǎn)包。在粉硝工段,我們多增加安裝了2臺(tái)真空泵和完成改進(jìn)結(jié)晶機(jī)鍋門等技改項(xiàng)目,使得粉硝的產(chǎn)量由原來(lái)的 h/m3到現(xiàn)在的 h/m3。我們檢驗(yàn)職員本著愛(ài)崗敬業(yè),干一行愛(ài)一行的精神,為公司的發(fā)展做出了自己的貢獻(xiàn)。
三、節(jié)能降耗及現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生治理方面
我們檢驗(yàn)班組深刻領(lǐng)會(huì)公司的節(jié)能降耗精神,積極響應(yīng)公司的口號(hào),從“節(jié)約一個(gè)螺栓,一個(gè)螺帽,一個(gè)墊片”做起,努力降低本錢,為分廠降低能耗,節(jié)約材料。我們檢驗(yàn)班組在強(qiáng)化班組治理,提倡不浪費(fèi),不浪費(fèi)的節(jié)約方針。在滿足生產(chǎn)及安全要求的條件下,使用廢舊的鋼管、閥門、彎頭等,為公司和分廠節(jié)約材料,進(jìn)步了公司的能源使用率,降低了企業(yè)運(yùn)行本錢。
檢驗(yàn)班組在現(xiàn)場(chǎng)做工完成之后,做到了“工完,料盡,場(chǎng)地清”的要求,及時(shí)的清理現(xiàn)場(chǎng),使現(xiàn)場(chǎng)看起來(lái)清潔,美觀。在檢驗(yàn)班組,我們以高標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,堅(jiān)持天天打掃衛(wèi)生,穩(wěn)定扔垃圾及廢物,讓我們檢驗(yàn)職員時(shí)刻處于一個(gè)整潔,溫馨的環(huán)境中。
四、班組活動(dòng)方面
我們檢驗(yàn)班組積極,主動(dòng)的參與公司及分廠的各項(xiàng)集體活動(dòng),并在檢驗(yàn)班組開(kāi)展相互學(xué)習(xí)的___,進(jìn)步員工的技術(shù)能力和綜合素質(zhì)。我們檢驗(yàn)班組積極的參加了公司舉行的職工氣排球比賽,并助分廠取得了“第三名”優(yōu)異成績(jī)。我們檢驗(yàn)班組樂(lè)觀,主動(dòng)的參加分廠舉行的“慶國(guó)慶,迎中秋”的燒烤活動(dòng),與化工,包裝工段密切交談,搞好關(guān)系,為以后的檢驗(yàn)工作,打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí),我們檢驗(yàn)班組自己也開(kāi)展相互學(xué)習(xí),相互促進(jìn)的學(xué)習(xí)活動(dòng),使我們檢驗(yàn)職員的技術(shù)上一個(gè)新的臺(tái)階。
五、未來(lái)展看方面
新的一年意味著新的出發(fā)點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),我們檢驗(yàn)班組端正作風(fēng),發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)互助、艱苦奮斗、頑強(qiáng)拼搏的精神,以樂(lè)觀、積極的精神面貌迎接新的檢驗(yàn)和技改項(xiàng)目,并以過(guò)硬的本領(lǐng)來(lái)完滿的完成工作,為公司及分廠做出自己最大的貢獻(xiàn)。
班組總結(jié)報(bào)告2
____年1月8日,“__”班組在科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在班組成員的期盼下正式成立了。一年以來(lái),在信息管理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本著“服務(wù)顧客、完善自我、回饋社會(huì)”的企業(yè)宗旨,圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一定的成績(jī)?,F(xiàn)將“__”班組____年的工作情況匯報(bào)如下。
____年1月起,截至到10月底,數(shù)據(jù)顯示:“__”班組的實(shí)際接通數(shù)為_(kāi)_個(gè),人工接通率為_(kāi)%,全年旅客滿意率為_(kāi)%。自8月20日截止至10月底,“__”班組累計(jì)營(yíng)銷機(jī)票為:_張,累計(jì)成單數(shù)為:_單。
在全年QC服務(wù)質(zhì)量課題研究中,“__”班組《提升__熱線滿意率》QC課題喜獲____年__機(jī)場(chǎng)集團(tuán)——“__機(jī)場(chǎng)QC成果匯報(bào)會(huì)”二等獎(jiǎng);
一、安全與生產(chǎn)相結(jié)合,強(qiáng)化安全管理
自成立以來(lái),“__”班組堅(jiān)持以“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全理念,將安全工作開(kāi)展到日常生活與工作中,全力抓好安全管理,為呼叫中心的發(fā)展和建設(shè)創(chuàng)造了良好的安全環(huán)境。
____年年初,客服第二分隊(duì)與班組每位成員均簽訂安全責(zé)任書(shū),每位成員熟知各項(xiàng)安全質(zhì)量指標(biāo)以及各項(xiàng)保障措施,為確保各項(xiàng)措施的落實(shí),班組會(huì)定期進(jìn)行內(nèi)部抽查。全年系統(tǒng)不正常情況信息報(bào)告率、設(shè)備機(jī)房、坐席前端設(shè)備巡視率等各項(xiàng)安全質(zhì)量指標(biāo)均控制在績(jī)效目標(biāo)控制范圍內(nèi)。
進(jìn)一步推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理,針對(duì)每一項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)都要做到閉環(huán),“__”班組結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際,將安全意識(shí)深入到日常工作中,全年總共辨識(shí)危險(xiǎn)源多達(dá)11條,通過(guò)對(duì)危險(xiǎn)源全面系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)分析和評(píng)估,實(shí)施降低風(fēng)險(xiǎn)的措施,目前所有風(fēng)險(xiǎn)均已閉環(huán)。同時(shí),“__”班組積極發(fā)動(dòng)班組成員采用頭腦風(fēng)暴,全年共提出48條合理化建議。
(三)開(kāi)展應(yīng)急演練,提升應(yīng)急處置能力
班組成員積極協(xié)助科室制定應(yīng)急演練方案,不斷完善工作流程及應(yīng)急流程,尤其是在《航空涉恐電話處置預(yù)案》上出謀劃策,具有很強(qiáng)的操作性。制定了不就代表完事了這是“__”班組對(duì)成員的一貫要求,其中班組成員多次協(xié)助科室動(dòng)態(tài)修訂《呼叫中心客服系統(tǒng)故障演練方案》、《不正常航班服務(wù)預(yù)案》,積極參加各項(xiàng)應(yīng)急演練。通過(guò)動(dòng)態(tài)增強(qiáng)員工的應(yīng)急處置能力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力,全面提高了員工的安全警覺(jué)性,10月31日“__”班組成員成功處置一起涉恐威脅航空器安全事件。
(四)以制度建設(shè)為抓手,全面提升隊(duì)伍素質(zhì)
無(wú)規(guī)矩不成方圓。“__”班組成立以后迅速建立了各項(xiàng)規(guī)章制度,先后制定了《早晚班交接管理制度》、《衛(wèi)生管理制度》以及《班組會(huì)議制度》等規(guī)范性文件。
二、提升服務(wù)質(zhì)量,打造卓越服務(wù)窗口
(一)積極推進(jìn)行動(dòng)計(jì)劃,完善工作流程
自__成立以來(lái),“__”班組在分公司領(lǐng)導(dǎo)的大力培養(yǎng)下、在企業(yè)文化熏陶下,從思想上和行動(dòng)上對(duì)服務(wù)意識(shí)、服務(wù)理念、服務(wù)態(tài)度等都有了全新的認(rèn)識(shí)和理解。從接聽(tīng)電話的隨意性強(qiáng)、口語(yǔ)化嚴(yán)重、處理問(wèn)題不及時(shí)到現(xiàn)在的'對(duì)待每通電話按照指定的工作流程執(zhí)行,有了一個(gè)質(zhì)的飛躍;從生疏到熟練掌握再到恰當(dāng)?shù)亟鉀Q客戶的問(wèn)題,班組成員付出了極大的努力。為進(jìn)一步提高我們的服務(wù)水平,班組成員積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,按照“接聽(tīng)-總結(jié)需求-解決需求-結(jié)束”的步驟,不斷地完善每一項(xiàng)工作流程。
作為一線客服代表成員,我們每天的工作內(nèi)容就是解決旅客問(wèn)題。呼叫中心是公司對(duì)外服務(wù)的一個(gè)重要窗口,我們的服務(wù)質(zhì)量高低直接關(guān)系到公司的聲譽(yù)。“__”班組要求每一位成員服務(wù)旅客均要做到用心去聆聽(tīng)。正是有了這熱情的服務(wù),我們多次受到旅客表?yè)P(yáng),截止11月19日仍保持零投訴的驕人業(yè)績(jī)。
(三)細(xì)化培訓(xùn)工作,切實(shí)提高成員業(yè)務(wù)水平
“__”班組在完成科室培訓(xùn)的前提下,根據(jù)自身實(shí)際需求量身定制了溝通常用技巧、營(yíng)銷技巧等培訓(xùn),截止到10月31日,人均培訓(xùn)課時(shí)達(dá)到38個(gè)。通過(guò)培訓(xùn)后我們績(jī)效考核中的業(yè)務(wù)成績(jī)平均分達(dá)到98.03分。
為了進(jìn)一步提升整體的服務(wù)水平,班組成員集思廣益,開(kāi)展“互幫互助”、“一對(duì)一”、“發(fā)音練習(xí)”以及“大家來(lái)找茬”等新舉措,自開(kāi)展這四項(xiàng)舉措以來(lái),我們的“互幫互助”共相互聽(tīng)取和分析了上千通的錄音。針對(duì)錄音中的不足和優(yōu)點(diǎn)我們通過(guò)晚班會(huì)來(lái)分享。本著不拋棄,不放棄的理念,班組開(kāi)展了“一對(duì)一”的舉措,由輔導(dǎo)專員針對(duì)落后的員工制定培訓(xùn)計(jì)劃、錄音分析、數(shù)據(jù)分析并進(jìn)行一期和二期的專項(xiàng)輔導(dǎo)。在開(kāi)展舉措的同時(shí)我們通過(guò)電話撥測(cè)問(wèn)問(wèn)題的方法再一次對(duì)我們的業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行鞏固。在質(zhì)檢專員的檢測(cè)下,班組的質(zhì)檢低分持續(xù)減少,現(xiàn)在班組質(zhì)檢平均分達(dá)到96.26分。
三、推進(jìn)班組建設(shè),打造和諧團(tuán)隊(duì)
“__”班組充分發(fā)揮班組成員特點(diǎn),根據(jù)每位組員的特長(zhǎng)進(jìn)行職責(zé)分工,讓組員深入了解班組建設(shè)并共同努力建設(shè)我們的班組,讓每位組員都有歸屬感。
(一)分工合作,攜手共進(jìn),共同建設(shè)優(yōu)秀班組
“__”班組在班組建設(shè)中,組員分工明確,各展所長(zhǎng),人盡其能,相互協(xié)作。同時(shí)在人員管理方面,自主創(chuàng)新,制定《小組長(zhǎng)輪崗制度》,讓每位輪崗小組長(zhǎng)均能感受“在其位、做其事、想其事”。不斷的向其他優(yōu)秀班組學(xué)習(xí)取經(jīng),找出自己班組存在的問(wèn)題和不足并進(jìn)行改進(jìn),在部門“優(yōu)秀班組”評(píng)比中進(jìn)步明顯,也取得了優(yōu)異的成績(jī)。
(二)打造團(tuán)隊(duì)氛圍,開(kāi)展班組活動(dòng)
“__”班組是一支充滿活力的隊(duì)伍,在工作之余我們開(kāi)展了多次班組活動(dòng),增加了彼此間的情感。
存在的不足
在過(guò)去的10個(gè)月里,“__”班組在全組成員的共同努力下取得了一定的成績(jī),但還是在很多方面存在不足之處,這要求我們?cè)僭诮窈蟮墓ぷ髦羞M(jìn)行認(rèn)真地總結(jié)、調(diào)研,并在工作中不斷的加以改善。
一、班組的成員雖然都很積極努力,但在大量的工作當(dāng)中,有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)“心有余而力不足”的情況。
二、在“服務(wù)意識(shí)”、“溝通能力”以及專業(yè)理論方面的培訓(xùn)過(guò)少。
三、“__”班組是一支年輕化的隊(duì)伍,雖然有著年輕人的干勁,但是缺乏經(jīng)驗(yàn)和在某些方面會(huì)表現(xiàn)出不成熟。
____年工作計(jì)劃
對(duì)于____年的發(fā)展,我們深知我們?nèi)沃氐肋h(yuǎn),必須從意識(shí)上樹(shù)立服務(wù)意識(shí),必須建立有效地服務(wù)規(guī)范體系,同時(shí)再進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)組員的培訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),做好班組建設(shè),爭(zhēng)取獲得“優(yōu)秀班組”的榮譽(yù)。具體計(jì)劃如下:
一、夯實(shí)基礎(chǔ)。掌握扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),為優(yōu)質(zhì)服務(wù)奠定理論基礎(chǔ),我們要做到對(duì)于原有的知識(shí)信手拈來(lái),對(duì)于新的知識(shí)能夠及時(shí)掌握,并有鉆研精神。
二、狠抓培訓(xùn)。通過(guò)開(kāi)展各類培訓(xùn)、各類考核,進(jìn)一步讓組員提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。
三、完善班組管理制度。切實(shí)落實(shí)管理崗位責(zé)任制,進(jìn)一步完善科學(xué)有效的激勵(lì)機(jī)制。
四、更深層次開(kāi)展班組建設(shè)工作。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,在最短的時(shí)間內(nèi)找到解決疑難問(wèn)題的最佳途徑。
五、營(yíng)銷業(yè)務(wù)的大力開(kāi)展。提升組員的營(yíng)銷意識(shí)和業(yè)務(wù)能力,為營(yíng)銷業(yè)務(wù)的開(kāi)展,打下扎實(shí)的基礎(chǔ)
總結(jié)不足,肯定付出。對(duì)于新一年的工作計(jì)劃與工作目標(biāo),我們要把學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、服務(wù)、熱情、合作、發(fā)展的理念貫穿于我們的日常工作中,協(xié)助完成科室年度目標(biāo),爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀班組,打造團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力。
班組總結(jié)報(bào)告3
班組是企業(yè)的細(xì)胞,是企業(yè)安全生產(chǎn)的前沿陣地。甲醇廠凈化車間化工乙班班組共24人,長(zhǎng)期以來(lái),始終把安全生產(chǎn)作為全體工作的核心,用心貫徹落實(shí)公司的各項(xiàng)會(huì)議精神。堅(jiān)持體現(xiàn)“團(tuán)結(jié)、協(xié)作、安全、奉獻(xiàn)”的管理及工作理念,做到從細(xì)節(jié)入手,樹(shù)立零違章理念,堅(jiān)持團(tuán)結(jié)與協(xié)作相結(jié)合,分工明確,職責(zé)到人,人人都以控制差錯(cuò)為切入點(diǎn),從細(xì)節(jié)入手,從點(diǎn)滴做起,努力建立和諧禮貌班組。
一、營(yíng)造和諧班組氛圍。
“班和萬(wàn)事興”,班組建設(shè)是素質(zhì)禮貌的一個(gè)重要體現(xiàn),班組的風(fēng)氣則決定發(fā)展的結(jié)果。作為企業(yè)最基層管理組織的班組,務(wù)必營(yíng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)和諧的氣氛,才能使班組充滿生機(jī)與活力,充分發(fā)揮每一位成員的工作用心性、創(chuàng)造性。我們化工乙班一貫注重良好班風(fēng)的養(yǎng)成,只要有時(shí)間就會(huì)由班長(zhǎng)組織群眾活動(dòng),比如打球、爬山等,在上班之余增加大家聚在一齊的時(shí)間,在身心得到放松的同時(shí),大家增進(jìn)了了解,加深了友誼,全班逐漸構(gòu)成了團(tuán)結(jié)、默契的人際關(guān)系,至今班組成員間沒(méi)有任何的隔閡和矛盾,全班24人親如兄弟姐妹,所以工作起來(lái)才能心往一處想,勁往一處使,每次都能優(yōu)質(zhì)高效地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、加強(qiáng)班組安全管理。
每個(gè)班組是安全管理的基本環(huán)節(jié),只有每個(gè)班的安全工作搞好了,才能使整個(gè)公司的安全工作上一個(gè)新臺(tái)階。在班組安全教育方面,班組每位成員自覺(jué)學(xué)習(xí)明確安全職責(zé),構(gòu)成班組中的安全職責(zé)網(wǎng)絡(luò),經(jīng)常由班長(zhǎng)進(jìn)行安全教育,日常工作中,貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針,認(rèn)真搞好安全知識(shí)培訓(xùn),用心開(kāi)展各項(xiàng)安全活動(dòng),學(xué)習(xí)各種事故預(yù)案,并組織反事故演習(xí),透過(guò)演習(xí)讓每位成員都清楚了解自己在事故處理過(guò)程中就應(yīng)做什么,以便迅速果斷處理。每月召開(kāi)班組事故分析會(huì),學(xué)習(xí)反思以往事故案例,從中吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),制定有效的措施,保證此類事故不會(huì)在我班發(fā)生。
三、建立學(xué)習(xí)型班組。
學(xué)習(xí)型班組的特點(diǎn)之一就是學(xué)習(xí)是一種和工作不可分離的全過(guò)程學(xué)習(xí),即“工作學(xué)習(xí)化,學(xué)習(xí)工作化”,把工作的過(guò)程看成是學(xué)習(xí)的過(guò)程,在工作反思中不斷學(xué)習(xí);把學(xué)習(xí)當(dāng)作工作的一部分,和工作一樣對(duì)待、一樣要求,實(shí)現(xiàn)班組成員共同提高。專業(yè)知識(shí)是進(jìn)行各項(xiàng)操作和事故處理的基本保證,只有班里每人都熟練掌握專業(yè)知識(shí),才能順利完成各項(xiàng)工作任務(wù)和應(yīng)對(duì)各種特殊狀況,為此我們班制定了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,認(rèn)真學(xué)習(xí)安全安全規(guī)程、技術(shù)規(guī)程等知識(shí),并進(jìn)行考試,考試不合格者進(jìn)行補(bǔ)考并受到處罰,考試優(yōu)異者給予獎(jiǎng)勵(lì)。
四、加強(qiáng)班組成員思想工作。
基于我們班組青年員工較多,班組成員思想不穩(wěn)定,認(rèn)識(shí)不統(tǒng)一,針對(duì)這一狀況,我們利用班前、班后會(huì)等形式傳達(dá)分廠及公司相關(guān)精神,領(lǐng)會(huì)分廠及公司戰(zhàn)略部署,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí)。不斷提高思想覺(jué)悟和操作技能水平,為生產(chǎn)工作奠定了基礎(chǔ)。
此刻,化工乙班正在全力以赴加強(qiáng)班組建設(shè),深化班組管理、強(qiáng)化自身、提高水平,應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和考驗(yàn),知難而進(jìn)、團(tuán)結(jié)拼搏、銳意進(jìn)取,大力營(yíng)造“平安、和諧、發(fā)展”的工作氛圍,我們化工乙班將用實(shí)際行動(dòng)譜寫一曲敬業(yè)之歌、奉獻(xiàn)之歌。
班組總結(jié)報(bào)告4
今年,本班不斷完善班組學(xué)習(xí)環(huán)境和內(nèi)部機(jī)制,對(duì)員工進(jìn)行全方位、分層次培訓(xùn),使員工都熟練掌握本崗位操作技能和應(yīng)急預(yù)案,在班組中推行“天天半小時(shí)培訓(xùn)法”,強(qiáng)化員工實(shí)際知識(shí)掌握潛力,同時(shí)采用“一崗一單式”培訓(xùn)方式,有針對(duì)性地開(kāi)展技能教育工作,提高學(xué)習(xí)效率。
認(rèn)真貫徹落實(shí)反違章六大禁令,落實(shí)崗位安全職責(zé)制,切實(shí)抓好冬季“八防”工作,杜絕“三違”行為,經(jīng)常開(kāi)展安全教育培訓(xùn),讓安全意識(shí)深入人心,在今年公司“119消防安全競(jìng)賽”中,本班員工李__榮獲“呼吸器組”第一名。
圍繞“節(jié)能降耗”,本班引導(dǎo)員工樹(shù)立并踐行“節(jié)約一方水、少用一度電”的理念,確立以實(shí)現(xiàn)節(jié)約發(fā)展為目標(biāo),同時(shí),本班抓好設(shè)備日常維護(hù)保養(yǎng)工作,并大力提倡修舊利廢,提高設(shè)備利用率。
本班堅(jiān)持以人為本,牢固樹(shù)立“和諧發(fā)展”的理念,開(kāi)展民主評(píng)議,關(guān)心員工生活,做好福利工作,用心組織員工參加各類文體活動(dòng)。今年10月份,本班員工趙_參加的全國(guó)“揚(yáng)正氣、促和諧”原創(chuàng)漫畫大賽中,自創(chuàng)漫畫《和諧》獲中國(guó)石油部三等獎(jiǎng)。這些活動(dòng)都有利地促進(jìn)了班組和諧工作的發(fā)展。
班組總結(jié)報(bào)告5
今年,本班緊密圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù),精心組織日常生產(chǎn),以保證裝置操作安全平穩(wěn)率為首要任務(wù),狠抓各項(xiàng)安全生產(chǎn)指標(biāo),牢固樹(shù)立“直線職責(zé)、屬地管理”等先進(jìn)理念,用心開(kāi)展HSE體系建設(shè),不斷提高員工的綜合素質(zhì)和班組整體水平,為實(shí)現(xiàn)全年生產(chǎn)任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
一、狠抓安全生產(chǎn)推進(jìn)HSE建設(shè)
今年,本班繼續(xù)以HSE體系建設(shè)為契機(jī),牢固樹(shù)立“安全第一、環(huán)保優(yōu)先、以人為本”的理念,開(kāi)展以“查隱患、堵漏洞、反三違”為主要資料的隱患排查活動(dòng),深度強(qiáng)化班組執(zhí)行力,扎實(shí)開(kāi)展班組安全生產(chǎn)。
嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,落實(shí)崗位安全職責(zé)制,并按照生產(chǎn)受控要求,強(qiáng)“三基”,反“三違”,狠抓安全生產(chǎn)死角,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)處理,杜絕生產(chǎn)事故的發(fā)生;對(duì)重點(diǎn)部位采取加大巡檢力度、提高排凝頻次等措施,確保蒸汽、除鹽水、壓縮空氣、氮?dú)獾母咝椒€(wěn)供給。
用心開(kāi)展日常工作中的PHA、JCC,加大屬地管理力度,抓好風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別工作,并且針對(duì)天氣突變、單電源運(yùn)行期間、雨季冬季這類特殊時(shí)期,做好各類安全防范工作,增加巡檢次數(shù),為安全生產(chǎn)營(yíng)造一個(gè)良好的氛圍。
加強(qiáng)各崗位巡檢力度,強(qiáng)化細(xì)化崗位職責(zé)分工,巡檢過(guò)程認(rèn)真仔細(xì),檢查到位,不疏于形式,做到“早發(fā)現(xiàn)、早上報(bào)、早處理”,將事故隱患及時(shí)排除。20__年__月19日,邊麗哲發(fā)現(xiàn)106泵有味,聯(lián)系車間停泵檢查;今年1月27日,油泵停運(yùn),發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理;5月18日,孫恩麗、程秀研在巡檢中發(fā)現(xiàn)回用水1#風(fēng)機(jī)故障,及時(shí)上報(bào)處理;8月2日,因液位計(jì)失靈,生水罐抽空,及時(shí)發(fā)現(xiàn)處理;10月9日,王曉元在巡檢中發(fā)現(xiàn)水處理鹽酸計(jì)量罐滲酸,及時(shí)上報(bào)處理;高溫凝結(jié)水開(kāi)工期間,段明澤發(fā)現(xiàn)機(jī)泵接地不合格,及時(shí)處理,熱水站開(kāi)工時(shí),他又發(fā)現(xiàn)201B泵漏油,處理及時(shí),避免一次事故。
二、用心組織培訓(xùn)提高技能素質(zhì)
結(jié)合公司“十二五”發(fā)展規(guī)劃,加強(qiáng)形勢(shì)任務(wù)教育,引導(dǎo)班員認(rèn)清公司當(dāng)前面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn),明確今后一個(gè)時(shí)期的總體發(fā)展目標(biāo)和工作方向。
加強(qiáng)“一崗一單、一人一單”式培訓(xùn),圍繞設(shè)備新增和改善狀況,進(jìn)一步完善不同層次、不同崗位培訓(xùn)的需求,并將培訓(xùn)重點(diǎn)放在關(guān)鍵崗位和問(wèn)題設(shè)備上,強(qiáng)化培訓(xùn)效果評(píng)估和考核測(cè)試,提高培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,同時(shí)在班組中推行“天天半小時(shí)培訓(xùn)法”,將生產(chǎn)知識(shí)量化分解,使學(xué)習(xí)資料與生產(chǎn)實(shí)際靈活地結(jié)合在一齊,強(qiáng)化員工實(shí)際知識(shí)掌握潛力,使每位員工都能熟練掌握本崗位生產(chǎn)知識(shí)和操作技能,熟知各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,確保員工100%持證上崗,100%掌握應(yīng)知應(yīng)會(huì)的操作知識(shí)和技能,100%參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)考試,考試合格率100%。
深入學(xué)習(xí)傳達(dá)大慶精神鐵人精神,用“三老四嚴(yán)”“四個(gè)一樣”來(lái)強(qiáng)化班組隊(duì)伍自身建設(shè),提高員工的思想政治覺(jué)悟,并學(xué)會(huì)正確認(rèn)識(shí)現(xiàn)狀,努力查找問(wèn)題和差距,統(tǒng)一思想,凝聚力量,在班組內(nèi)營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。
開(kāi)展崗位練兵和技術(shù)比武,將現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作與理論知識(shí)融會(huì)貫通,對(duì)活動(dòng)中出現(xiàn)的盲點(diǎn)進(jìn)行及時(shí)總結(jié)和梳理,進(jìn)一步提升員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)和應(yīng)急潛力,推進(jìn)生產(chǎn)操作的規(guī)范化和程序化。
三、規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)管理加強(qiáng)平穩(wěn)受控
加強(qiáng)設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)精細(xì)化管理,加大現(xiàn)場(chǎng)狀況通報(bào)監(jiān)督力度,不留死角,做到“發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,不能隱瞞,及時(shí)上報(bào)”,堅(jiān)決糾正“低老壞”現(xiàn)象,用心檢查身邊設(shè)備的安全狀況,改正自身不良習(xí)慣,開(kāi)展“跑、冒、滴、漏”專項(xiàng)治理,推進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。
今年,本班進(jìn)一步加大現(xiàn)場(chǎng)管理力度,按照公司生產(chǎn)受控和6S要求,嚴(yán)格規(guī)范員工在崗期間著裝和手機(jī)使用,堅(jiān)決杜絕煙火等違禁物品,按照“清潔、整齊、規(guī)范”的原則,將現(xiàn)場(chǎng)物品用具擺放規(guī)整。嚴(yán)格執(zhí)行公司反違章六大禁令,嚴(yán)格按照公司作息時(shí)間規(guī)定進(jìn)行輪休,進(jìn)一步規(guī)范員工的安全行為,提高員工的安全意識(shí)。
嚴(yán)格落實(shí)作業(yè)許可管理制度,認(rèn)真核對(duì)各類票據(jù)申請(qǐng)、辦理、關(guān)掉和延期的執(zhí)行狀況,規(guī)范作業(yè)許可票據(jù)資料的填寫,做到“誰(shuí)簽字、誰(shuí)負(fù)責(zé)”,層層監(jiān)護(hù)到位,并且全員參與危害識(shí)別和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,加強(qiáng)對(duì)關(guān)鍵裝置、重點(diǎn)部位和危險(xiǎn)點(diǎn)源的檢查監(jiān)控,避免事故發(fā)生。
嚴(yán)格執(zhí)行《車間裝置運(yùn)行計(jì)算機(jī)監(jiān)盤管理規(guī)定》,加強(qiáng)設(shè)備監(jiān)控力度,防止壓力出現(xiàn)較大波動(dòng),影響生產(chǎn),每班做好安全生產(chǎn)記錄和監(jiān)測(cè)記錄,各工藝參數(shù)點(diǎn)和測(cè)溫測(cè)震點(diǎn)的數(shù)據(jù)都及時(shí)、準(zhǔn)確、資料完整,合格率100%,確保生產(chǎn)平穩(wěn)受控;
狠抓承包商管理,進(jìn)一步強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)人的履職職責(zé),盡到屬地管理者應(yīng)盡的職責(zé),重點(diǎn)監(jiān)督施工作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)票據(jù)完備狀況、風(fēng)險(xiǎn)控制措施是否有效落實(shí)、施工人員是否存在“三違”現(xiàn)象,時(shí)刻繃緊安全弦,為施工現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)造良好的安全監(jiān)護(hù)氛圍。
四、開(kāi)展各類活動(dòng)構(gòu)建和諧班組
繼續(xù)深入開(kāi)展“五型”班組建立活動(dòng),從班組安全入手,加強(qiáng)各方面專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),建立“清潔環(huán)保健康”的工作環(huán)境,圍繞“節(jié)能降耗、安全生產(chǎn)”,提出可行的合理化推薦,用心開(kāi)展各類安全生產(chǎn),降低能耗,著力加強(qiáng)和諧班組建設(shè),全面提升班組隊(duì)伍的綜合素質(zhì)和管理水平。
今年,本班組織員工用心參加各類安全競(jìng)賽,員工們?cè)诟?jìng)賽中表現(xiàn)用心踴躍,成績(jī)優(yōu)秀,這些活動(dòng)的開(kāi)展,在短時(shí)間內(nèi)彌補(bǔ)了員工的技能不足,增強(qiáng)了員工的素質(zhì)潛力,并在班組內(nèi)構(gòu)成了互學(xué)互助的良好氛圍。
認(rèn)真進(jìn)行安全宣教工作,每個(gè)班前做好安全材料學(xué)習(xí),安全經(jīng)驗(yàn)分享,班后做好安全總結(jié),每周進(jìn)行安全評(píng)比,每月按時(shí)完成班組安全板報(bào),并包攬車間全年參展宣傳板報(bào),多次獲獎(jiǎng);用心配合公司“安全文化提高年”活動(dòng),廣泛開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng),透過(guò)讀書(shū)和思考,開(kāi)闊員工視野,培養(yǎng)員工好讀喜鉆的良好習(xí)慣;同時(shí)加大私家車的安全宣貫力度,利用培訓(xùn)學(xué)習(xí)和安全經(jīng)驗(yàn)分享,讓員工切身感受到車禍的危害和安全帶的重要性,透過(guò)親情教育將交通安全管理延伸到每個(gè)家庭。
關(guān)心員工生活,穩(wěn)定員工隊(duì)伍,及時(shí)了解員工最新?tīng)顩r,平時(shí)透過(guò)聊天拉家常等方式加強(qiáng)與班組成員的溝通,既能解決日常工作中的瑣碎問(wèn)題,又能促進(jìn)工作的開(kāi)展,使大家都能以工作為重,心往一處想,勁往一處使,增強(qiáng)了班組的凝聚力和戰(zhàn)斗力;今年本班今年多次看望慰問(wèn)員工家屬,關(guān)注困難員工,了解他們的實(shí)際狀況,努力做好員工的福利工作,為員工排憂解難,定期開(kāi)展送溫暖活動(dòng),讓員工有了進(jìn)一步的歸屬感,用心組織員工開(kāi)展文體活動(dòng),不斷豐富員工業(yè)余文化生活,6月份公司硬筆書(shū)法比賽優(yōu)秀獎(jiǎng);7月份建黨90周年書(shū)法展參展;今年,本班圍繞創(chuàng)新、安全、清潔、和諧的理念,切實(shí)抓好班組自身建設(shè),進(jìn)一步夯實(shí)班組基礎(chǔ)管理工作,扎實(shí)有效開(kāi)展”五型“班組活動(dòng),讓全體員工更加明確自己的目標(biāo)和職責(zé),從而推動(dòng)班組基礎(chǔ)建設(shè)不斷邁上新臺(tái)階,為公司今后的發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
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