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酒店會議年度工作總結報告

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工作總結是做好各項工作的重要環(huán)節(jié)。通過工作總結,可以明確下一步工作的方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益。下面就讓小編帶你去看看酒店會議年度工作總結報告范文5篇,希望能幫助到大家!

酒店會議總結1

時光如梭,轉眼即逝,為了總結過去一年中的經驗,20__年2月12日薊明快捷酒店召開了20_年終工作總結會。本次會議根據上級有關精神,省略了表彰、聚餐等環(huán)節(jié),會議直奔主題,時間不長內容豐富。將一年來的工作情況通過PPT幻燈形式進行總結匯報,通過數據對比、圖表、照片等形式和詳細的講解,使每一名職工都了解了酒店的經營情況,對于企業(yè)的優(yōu)勢和仍然存在的不足做到心中有數,會議同時對__年的重點工作進行了部署。

在過去的一年里,我店緊緊圍繞全年經營目標和任務,始終貫徹“保品質、調結構、控成本”的中心思路,大力推進硬件設施改造和開展精細化管理,克服了酒店業(yè)商務散客市場持續(xù)出現萎縮的不利影響,千方百計的尋找客源,使營業(yè)收入在日趨激烈的市場競爭中實現了逆勢增長,20__年度客房出租率比20__年度增長10%,營業(yè)收入增長12%。

回顧一年來的工作,薊明酒店在上級領導的關心下,通過全體職工的共同努力,克服了各種困難,圓滿完成了各項工作任務,取得了較大的成績,但成績已經成為過去,新的一年已經到來,機遇和挑戰(zhàn)并存,時不我待,薊明快捷酒店全體員工將全面啟動新一年的各項工作,振奮精神,團結一致,堅定信心,再接再厲,用實際行動弘揚薊門精神。

酒店會議總結2

20__年10月20日星期四中午12點10分酒店協會在行知樓125開了本學期第二次會議,這次會議由會長主持,各部部長以及新干事也都參與了本次會議。這次會議的主要目的是在于加強各部門之間的聯系,也對酒店協會下一步的工作做一個安排。

會議開始由辦公室部長點名,然后由會長溫婭玲發(fā)言,會長首先給大家分享了酒店協會被評為三星級的協會這一好消息,接著要求大家在開會時要嚴肅,將手機調為震動。她說,你們要接電話就低調的出去接,而且不要在開會的時候再給我請假,可以提前請假。會長安排活動部做好會議記錄,并在會議結束后上交會議總結,另外讓大家有時間去為外聯部干事林海加油,最后會長單獨叫外聯部留下,為學生與企業(yè)合作的事作一個詳細的安排。

此次會議圓滿結束,新一屆酒店協會干事已經產生,新成員的加入必將為這個組織注入新的活力?!伴L江后浪推前浪,江山代有才人出”。我們有理由相信:在老師的悉心指導下,在全系廣大師生的熱情參與共同努力下,酒店協會的明天必將更加燦爛輝煌!

酒店會議總結3

如果是小型商務會議,簽到相對簡單,僅僅是名錄登記。但如果是大型會議或者展覽,那么簽到就是一項復雜的工作。

通常情況下,會議的簽到與住宿安排連在一起。大型會議如果想要簽到過程不出現混亂,必要的流程及準備是必須的——回執(zhí)統(tǒng)計表、簽到表格、引導及協助人員、住宿賓館準確的房間數量及房間號、房間分配表、鑰匙、標明入住者姓名及房號的小信封(內裝客房鑰匙,通常酒店可以提供)、入住酒店相對明顯的路徑指示、會議(展覽)須知、會議(展覽)詳細日程、考察線路及參與方式、酒店功能開閉說明及付費標準、返程預定及確認、會務交通使用方式及付費標準等等。如果可能,盡量使用計算機作簽到。一般情況下,簽到服務人員應該不少于6人——工作時間應該根據會展參與人員抵達時間合理分配。

如果事先將回執(zhí)的項目設計得很周全,對于簽到及入住安排有很大幫助。

酒店會議總結4

今天是_月_日,經過昨天緊張的準備,我們的酒店迎來了本年度最重要的`一次政府接待會議—————“第十五屆人大三次會議”此次會議是酒店開業(yè)以來會議接待規(guī)模最大、會議時間最長、同時使用會議室最多的一次會議。為此,酒店上下高度重視,

因為我是迎賓,所以理所當然地承擔了本次接待任務工作。接待人員是展現公司形象的第一人。在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位參會人員,記得剛接到工作時我大言不慚的說:“會議接待這工作對我來說四兩撥千斤,九牛一毛?!碑敃r還覺得大材小用了。其實不然,通過這幾天的工作,我發(fā)現會想要做好議接待其實沒那么簡單。

目前我個人認為我部門還存在許多的問題,如與上級、綜合部門缺乏溝通,導致會議接待中存在許多的不妥當或欠妥當的問題。例如這次,因為有許多分會場,我們沒有做好準備,導致一些酒店工作人員不能的把參加會議的人員及時的帶到指定的會場,以及沒有預料到參加會以人員的休息問題,導致會議休息時間倉促的安排會議人員休息的地方,還有我們的準備工作并不是十分的到位,沒有及時的標明,衛(wèi)生間 樓道 餐廳,畢竟開會的人一大堆,服務人員就那么幾個,不可能一對一的對客服務,這些問題雖然后期得到了改善,但是也充分暴露了我們工作中所出現的嚴重不足之處。

但是經過酒店各部門密切配合和對整個會議接待工作的細節(jié)安排,做到了服務的順利進行。在會議接待領導小組的統(tǒng)一組織下,無論是經營部門還是后臺支持部門,管理人員還是服務人員,酒店領導和全

體員工一起充分發(fā)揮“我是酒店一塊磚,哪里需要哪里搬”的奉獻精神,取消休息并動員大家超時加班,保證了服務人手的充足。從而使此次大型會議接待的圓滿完成,我們將認真總結積累此次大會的寶貴經驗,不斷進取,為全面實現酒店經營任務和酒店經營發(fā)展而不斷努力。

酒店會議總結5

各位領導、各位同事:

大家好!

大家都知道年對于我們酒店來說是關鍵的一年,是我們的服務領域不斷的擴展的一年,也是我們的企業(yè)品牌更加的深入人心的一年。

今天我們在這里歡聚一堂,召開“年酒店上半年工作總結暨下半年重點工作部署大會”,主要目的是為了總結半年來的工作,總結經驗,查找存在的問題,吸取教訓,共商酒店未來發(fā)展大計,安排部署下半年的工作任務。 首先,為保證會議的有序進行,在會議正式開始之前,我提幾條要求:

1、請所有與會人員暫時關閉手機或調成靜音,盡量不要接打電話;

2、不要在會場內來回走動,大聲喧嘩,或與人交頭接耳;

3、不要隨地吐痰,亂扔廢棄物,不要抽煙;

4、會議結束以后,先歡送領導和來賓退場,然后依次序退場。

今天的會議議程分為兩項,第一項是:各部門領導做上半年部門工作總結和下半年工作部署報告,第二項是:進行會議總結講話并做工作報告。 現在會議第一項議程正式開始!

接下來進入會議的第二個議程:

掌聲有請總進行會議總結并做工作報告。

今天下午的會議開的很圓滿,也很成功,總的總結報告,既對酒店半年來的發(fā)展進行了全面、客觀、公正的總結,也提出了酒店下半年的發(fā)展思路,描繪了酒店美好的未來。使我們每一個人都能感受到酒店的前景光明,更加堅定了我們每個人的信心,是一個振奮人心、催人奮進的大會!

會后,我們要深入學習、領會這次會議的精神,在酒店領導的正確領導下,團結一心,共同努力、務實開拓,不斷創(chuàng)新,共同為酒店的美好未來貢獻我們的力量和智慧!

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