大學(xué)生旅游的調(diào)研報告怎么寫

遠走他鄉(xiāng)，天南地北，肆意瀟灑一番，無需偽裝自己、掩飾自己的內(nèi)心，放縱壓抑已久的天性，吸入新鮮的氣息，喚醒嶄新的自己、正能量滿滿的自己，這里給大家分享一些關(guān)于大學(xué)生旅游的調(diào)研報告怎么寫，供大家參考。

大學(xué)生旅游的調(diào)研報告怎么寫（篇1）

摘要：隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展和人們生活水平的不斷提高，我國的旅游市場在不斷擴大，出外旅游已成為人們生活中必不可少的部分。這些旅游群體當(dāng)中，青年旅游者是整個旅游市場的一個重要而又獨立的組成部分。而在青年旅游者中至少有半數(shù)是青年學(xué)生（主要是大學(xué)生）。大學(xué)生作為社會的一個特殊群體，它具有一定的經(jīng)濟獨立能力和自我生活能力，有相對寬松的時間，具有更多的冒險精神和追夢遐想，這些促成了大學(xué)生旅游熱。因此，青年大學(xué)生作為一支旅游生力軍的地位確實不容忽視。

調(diào)查目的：為了解廣大青年大學(xué)生旅游意向和旅游期間的消費結(jié)構(gòu)之類的旅游為，對洛陽理工學(xué)院在校大學(xué)生進行問卷調(diào)查，以指導(dǎo)我們對廣大大學(xué)生的旅游為進行深入的研究和分析。

調(diào)查方法：問卷調(diào)查

調(diào)查地區(qū)：洛陽理工學(xué)院西校區(qū)

調(diào)查對象：洛陽理工學(xué)院、經(jīng)濟與工商管理系所有學(xué)生

調(diào)查時間：20__年2月29日—20__年3月7日

調(diào)查項目：出游意向、出游時間和地點、出游態(tài)度和偏好、出游次數(shù)、旅游方式、

調(diào)查分析：

（一）出游意向

在旅游意向上，表示很喜歡的占30%較喜歡占43.3%無所謂占16.7%不喜歡的占10%，其中女生很喜歡占30.8%,較喜歡占46.2%，無所謂占15.4%不喜歡占7.7%；男生很喜歡的是29.4%,較喜歡的41.%,無所謂的17.6%,不喜歡的11.8%。

在300份調(diào)查問卷中，大學(xué)生外出旅游的目的：放松一下占60%，尋找樂趣占46.7%，學(xué)習(xí)、獲取知識占13.3%，追求刺激占6.7%，探親訪友占3.3%，其他的占10%。說明大部分學(xué)生旅游的目的不止一種，其中目的主要是休閑散心（106.7％）和增長見聞（13.3％），純粹娛樂性質(zhì)上的游玩、觀光、探親訪友的不大受大學(xué)生的歡迎。

（二）出游地點和時間

調(diào)查結(jié)果表明，大學(xué)生偏愛民族風(fēng)俗區(qū)和風(fēng)景名勝區(qū)。其中，旅游目的地選擇自然風(fēng)景區(qū)的最多，占了總?cè)藬?shù)的65％，表明大學(xué)生更愿意與大自然親近；有相當(dāng)一部分人選擇人文歷史古跡和民族風(fēng)情區(qū)，分別占總?cè)藬?shù)的23.3%和26.7%。

在對于旅游時間段的安排上，最多人選擇的時間段是不定時間，占了總?cè)藬?shù)的36.7％，說明了大學(xué)生都喜歡把外出旅游的時間由自己自由安排，不受約束。選擇寒暑假期以及除五一、十一以外的節(jié)假日出游的人分別占總?cè)藬?shù)的18.3%和15%。原因可能是一方面寒暑假的假期長，大多數(shù)學(xué)生都喜歡留在家看電視看書而不外出旅游；而普通節(jié)假日由于時間較短，沒有充分時間做好旅游前的準備工作和旅行后的休息調(diào)整，不利于出游；另一方面，由于大學(xué)生的課業(yè)比較重，一般會利用周末進行復(fù)習(xí)或吸收新知識，還有相當(dāng)部分學(xué)生利用課余時間做兼職或參加各種活動；另外，五一、國慶黃金周是大學(xué)生旅游的另一高峰（20%），大學(xué)生有更多的時間可以自由分配，而且還可以趁黃金周的時間休息調(diào)整。

（三）出游態(tài)度和偏好

從調(diào)查中表明了，大學(xué)生出游的態(tài)度都是良好的，他們都樂意或喜歡出游，這跟他們的出游意向是完全符合的。而且大學(xué)生在準備外出旅游前，關(guān)注的問題通常是出游的費用（53.3%）、景點的吸引力大?。?3.3%）、交通便利（10%）、距離遠近（16.7%）、住宿條件（16.7%）和安全問題（20%）。

（四）出游次數(shù)

被調(diào)查大學(xué)生在過去的一年中出游（超過24小時的過夜旅游）次數(shù)為：0次5%，1次為27.1%，2次為53.6%，3次為10.7%，4次為3.6%和5次以上為0%。

（五）旅游的方式

在調(diào)查中，大學(xué)生以往出游時，出游方式選擇與同學(xué)結(jié)伴而游的（70%）占大多數(shù)，與戀人一起的占13.3%，數(shù)字說明大學(xué)生大多數(shù)喜歡跟同年齡段的人一起外出旅游，而與家人一起（16.7%）和獨自一人出游（13.3%）也占一定比例，只有3.3%的人愿意選擇隨旅游團。

（六）旅游花費來源

調(diào)查結(jié)果表明，大學(xué)生每個月的消費水平在300-400元和400-500元各都占30%，其次是200-300元、500-600元各占16.7%和15%，600元以上的占8.3%。除了家里提供生活費外，而已有15%的大學(xué)生每月具有兼職收入，其中平均月收入約為85元，由此看來，大學(xué)生消費水平偏低，原因其一就洛陽市整體消費水平來看相對不高，因而洛陽大學(xué)生的月消費水平不高就不足為奇了。其二，大學(xué)生絕大部分的消費都來自家庭資助，因而學(xué)生對生活費有一定的控制，這也是導(dǎo)致大學(xué)生消費水平偏低的重要原因。同時大學(xué)生具有兼職收入的較少，這對大學(xué)生的消費水平有一定的影響。

（七）旅游消費狀況

在以往外出旅游的花費上，景點門票占其主要，占總數(shù)的47.2%，其次是食宿占13.9%，交通占9.4%。而對旅游地的風(fēng)味小吃、特色娛樂項目上，感覺一般占33.3%，喜歡占26.7%。而特別喜歡僅占13.3%。由此可見，當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)味小吃沒有將其特色表現(xiàn)出來，就深入了解，許多大學(xué)生對在沒有品嘗時給予的期望值偏高，而真正品嘗之后，其期望值大打折扣，畢竟青年人對新鮮事物在感官上都會給予很高的評價，而一旦去體驗之后，沒有其想象的好時，將會大所失望，這

也許是其感覺對其旅游地的風(fēng)味小吃上感覺一般的比例占較高的原因。在旅游途中，76.7%選擇購物，表明購物在大學(xué)生旅游中也占主要活動。出游時，偏向購買紀念品的占54.5%，其次為特產(chǎn)（36.4%），其他的（10%）為不多。

調(diào)查費用：調(diào)查問卷300份，一份0.07元，共計21元。

大學(xué)生旅游的調(diào)研報告怎么寫（篇2）

近年來，我國旅游業(yè)蓬勃發(fā)展，旅游消費占家庭消費的比重逐年上升，旅游消費也逐漸成為了大學(xué)生消費的熱點。大學(xué)生作為我國旅游業(yè)的特殊消費群體，受到社會各界的廣泛關(guān)注。我小組通過問卷調(diào)查的方式了解我院大學(xué)生旅游狀況以及相關(guān)看法。

一、調(diào)查基本情況

調(diào)查時間：20__年4月

調(diào)查地點：__信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院。

調(diào)查對象：__信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院全體學(xué)生。

調(diào)查方法：問卷調(diào)查法。

問卷情況：本次抽查共發(fā)放調(diào)查問卷80份，收回調(diào)查問卷80份，有效問卷80份。

調(diào)查目的：了解大學(xué)生旅游狀況以及大學(xué)生對待旅游的相關(guān)看法。

二、調(diào)查結(jié)果分析

對南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院全體學(xué)生進行了調(diào)查，然后進行分析，現(xiàn)將結(jié)果總結(jié)如下：

（一）南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生每年旅游次數(shù)適中，并且對待旅游態(tài)度較合理。通過我們的問卷調(diào)查，發(fā)現(xiàn)我院學(xué)生43.75%每年旅游兩次，且僅有7.5%的少量學(xué)生每年旅游次數(shù)多于4次。對于大學(xué)生而言，每年旅游4次以上為過度旅游，這將花費很多的時間以及金錢。所以我們應(yīng)該適量控制，合理對待旅游。

（二）南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生旅游花費較合理。統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明：我院學(xué)生22.5%旅游花費在300元以下，48.75%的大學(xué)生旅游花費在300~500元，僅有28.75%的學(xué)生花費在500元以上。對于廣大的大學(xué)生而言，我們的生活費及其有

限，除了在校的日常開銷之外，我們沒有過多的積蓄。所以旅游的每次花費不應(yīng)該過多，300~500之間較合理。

（三）南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)生更喜歡與熟人一起旅游。調(diào)查統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示：與朋友一起旅游的占統(tǒng)計總數(shù)的60%，和班級同學(xué)一起出游的占1.25%，這都是與熟人一起出游。大學(xué)生社會經(jīng)驗不足，單獨出游不能給予自己安全感，依賴感較強的90后更喜歡與熟人一起旅游。所以單獨出游的人數(shù)僅占了13.75%，和旅游團出游占到了18.75%。

(四)南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生更熱衷于選擇短期假日出游。我院學(xué)生一部分需要通過轉(zhuǎn)本來提高自己的學(xué)歷,有的則要面臨畢業(yè)后的就業(yè)問題。他們更需要通過旅游來舒緩壓力，放松心情。周末時間短暫，所以選擇這個時間點出游的人數(shù)較少，僅占總?cè)藬?shù)的11.25%。寒暑假絕大多數(shù)人會選擇兼職，所以此時出游不是最好的時機，只有30%的同學(xué)會選擇。而像清明五一這樣的短期假日受到了大學(xué)生的青睞，有50%的大學(xué)生選擇在這個時候去放松一下。

（五）費用問題成為我院學(xué)生旅游出行的決定性因素，旅游的安全性不受重視。俗話說一分錢難倒英雄漢，如果沒有足夠的旅游費用，那么出游就變得異常艱難。所以我院40%的人選擇了費用作為影響旅游的決定性因素。只有25%的被調(diào)查者認為旅游途中的安全十分重要，這才是關(guān)鍵因素。當(dāng)今交通事故頻發(fā)，在旅游中受傷甚至喪命的游客層出不窮。作為大學(xué)生更應(yīng)該注重安全，而不能將安全問題忽視。

三、總結(jié)與建議

（一）南京信息職業(yè)學(xué)院學(xué)生旅游現(xiàn)象普遍，并且旅游在大學(xué)生心目中占了舉足輕重的地位。我們不難看出，我院學(xué)生基本每年至少都有一次旅游經(jīng)歷。這對放松心情舒緩壓力都有很大的幫助，一年兩次旅游安排較為合理，部分學(xué)生一年旅游次數(shù)達到了四次以上。對于旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展，我們也能夠充分享受旅游帶來的樂趣與便利。所以我們更應(yīng)該支持與提倡大學(xué)生旅游。

（二）南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生在旅游上的花費比較合理。大學(xué)生每個月的生活費十分有限，除了日常開銷之外，每個月也只剩下很少一部分錢，所以在旅游的花費上應(yīng)該做到用錢有度。48.75%的學(xué)生旅游花費合理，花費適中，值得提倡。多于500元的同學(xué)應(yīng)該適量控制，避免多余的開銷，杜絕過度消費的現(xiàn)

象。作為大學(xué)生更應(yīng)該以節(jié)約為榮，適度消費。

（三）南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生忽視旅游過程中安全問題?！奥糜螣帷边@一詞匯為大家所熟知，如今旅游業(yè)的高速發(fā)展也帶來了一些問題，往往是這些問題不受大家重視。每次到了短期假日，黃金周，大家紛紛選擇出游來緩解工作或者學(xué)習(xí)的壓力。這使得安全問題凸顯，我們也經(jīng)?？梢钥吹皆诼糜沃惺軅挠慰?。安全問題永遠是第一位的，我院學(xué)生則把旅游的費用放在首位，作為制約旅游的決定性因素。只有極少一部分同學(xué)重視安全，我們更應(yīng)該通過這份調(diào)查問卷讓大學(xué)生重視安全問題，維護好自己的生命與財產(chǎn)安全。只有這樣，旅游才具有意義與價值。

（四）南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生較多選擇與熟人一起旅游。對于愛旅游的游客來說，當(dāng)自己看到喜愛的景色時更多的是分享。這時就需要一個或者多個好友結(jié)伴而行，既能相互照應(yīng)又能分享喜悅，這是個相當(dāng)不錯的選擇。在此我想提以下幾點建議：

1、隨著旅行社數(shù)目的不斷增加,服務(wù)質(zhì)量也參差不齊，我們更應(yīng)該維護好自己的合法權(quán)益。一旦自己權(quán)益被侵犯，要學(xué)會拿法律武器保護自己，但不可以走極端做違法的事情。

2、網(wǎng)絡(luò)是把雙刃劍，隨著它的快速發(fā)展，也帶來了一些問題。很多虛假信息通過網(wǎng)絡(luò)傳播，我們千萬不要輕易相信這些信息。在選取旅游目的地信息時，一定要選擇正規(guī)的網(wǎng)站，必要時可以到旅行社親自了解相關(guān)信息。

3、現(xiàn)在經(jīng)常出現(xiàn)導(dǎo)游強制游客消費的情況，我們對此應(yīng)該學(xué)會抵制，必要時可以向相關(guān)部門進行舉報，同時做到理性消費。

4、旅游對大學(xué)生來說是個不錯的選擇，大家在選擇旅游目的地時一定要做好規(guī)劃，最主要的是一定要注意出行的安全。

大學(xué)生旅游的調(diào)研報告怎么寫（篇3）

隨著我國經(jīng)濟的高速增長，旅游消費變得越來越熱，處在具有時尚文化代表的大學(xué)生們也不該落后，他們旅游動機強烈，閑暇時間較多，旅游可支配收入日益增多?？梢姶髮W(xué)生旅游是一個巨大的市場。

本次我們的調(diào)研通過訪談、問卷調(diào)查等手段來進行資料的收集,了解在校大學(xué)生對交通工具、住宿設(shè)施、餐飲設(shè)施、出游方式、旅游活動、旅游目的地等選擇的傾向,分析不同性別、不同生活費水平學(xué)生的旅為差異，從而為大學(xué)生旅游市場的開發(fā)提供依據(jù)和建議。

一、調(diào)查背景

隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展以及高等教育改革的不斷深入,大學(xué)生旅游市場顯示出前所未有的重要性。大學(xué)生旅游市場的開發(fā)是當(dāng)前的一個熱點問題,其潛力巨大，有待開發(fā)。

同時，國內(nèi)外旅行社，競爭很激烈。但是大學(xué)生旅游卻很少選擇旅行社這條途徑，是大學(xué)生的原因還是旅行社的原因呢？另一方面，旅行社對于大學(xué)生市場的潛力不是很明了。鑒于這兩點，對大學(xué)生旅游市場狀況的調(diào)查就顯得很重要，也是必要的。

二、調(diào)查目的

了解大學(xué)生旅游市場的大體情況以及大學(xué)生對旅游市場各方面的態(tài)度，為旅行社了解大學(xué)生旅游市場狀況提供最直接最有效的數(shù)據(jù)。同時通過對調(diào)查結(jié)果分析，為大學(xué)生的旅游市場開發(fā)提供可行的建議。

三、調(diào)查內(nèi)容

調(diào)查大學(xué)生旅游出行的時間、目的、旅游方式、了解旅游的渠道、出行的地點及經(jīng)典類型以及出行中遇到的困難。

四、調(diào)查方法

1.本次調(diào)查為問卷調(diào)查。

2.問卷調(diào)查方式：隨機調(diào)查。

3.調(diào)查地點：B座教學(xué)樓

五、調(diào)查對象和樣本量定

隨機分配。發(fā)放五十份進行調(diào)查

六、問卷設(shè)計

1.問卷由訪員根據(jù)要求以及自己的一些想法,按照科學(xué)原則設(shè)計符合標準的調(diào)查問卷。

2.本次調(diào)查問卷題器(問題設(shè)計與安排)從結(jié)構(gòu)上分為封閉式問題和半開半閉式問題

3.問卷設(shè)計后對調(diào)查問卷進行問卷效度(表面效度)評估。

4.問卷設(shè)計出來后進行試調(diào)查并據(jù)此進行修改和定稿。

七、調(diào)查執(zhí)行

1.訪問員:調(diào)查需訪員1名,由經(jīng)過嚴格訓(xùn)練具有豐富經(jīng)驗。

2.質(zhì)量保證:調(diào)查過程中嚴格按照QCSI國際標準對訪問進行全程質(zhì)量控制。

八、數(shù)據(jù)處理及撰寫調(diào)查報告

1.資料審核

（1)審核方法:現(xiàn)場/事后審核/系統(tǒng)審核

（2)整理編碼過程:有效調(diào)查問卷整理編碼過錄(包括有效問卷錄編號等)

大學(xué)生旅游的調(diào)研報告怎么寫（篇4）

在眾多的學(xué)生中，他們?yōu)檫^一個有意義的假期，紛紛去各地、各處游覽觀光，以充實自己的知識，提高自己的修養(yǎng)，拓寬自己的眼界。因此，筆者來到省旅局，對我省假日旅游做詳細的調(diào)查報告：

（一）假日旅游帶動旅游業(yè)的發(fā)展。

“五一”期間全省共接待中外游客320萬人次，旅游收入突破20億元人民幣，日均近3億元，比去年國慶增長12%。全省各地的熱點旅游區(qū)再度火爆，如全國優(yōu)秀旅游城市廈門共接待海外游客58萬人次，旅游總收入超過16億；去年剛剛列入世界自然和文化遺產(chǎn)的武夷山市接待游客達到10.5萬人次，旅游直接收入5000多萬元，均創(chuàng)歷史最高記錄。“五一”期間，適逢湄洲島舉辦媽祖文化旅游節(jié)，七天時間上島人數(shù)達12萬人次。三明市有賣票的48個景點共接待26.8萬人次，較去年比增200%，收入5350元人民幣，比增215%。過去屬溫冷地區(qū)的連城冠豸山接待3萬多人次。由于假日旅游的迅速升溫，旅行社生意紅火，各地賓館飯店頻頻告急。

（二）假日旅游帶動民航交通業(yè)的發(fā)展。

“五一”期間，廈門機場進出港114343人次，比去年同期增長56%;飛行航班837次，其中增加航班142次。武夷山機場起降航班達170架次。5月1日，進出福州長樂國際飛機乘飛機出游人數(shù)達4900人。從5月1日開始進出福建的各趟旅游專列整天持續(xù)高峰，日均到發(fā)客流量達4萬余人，超過春運，全省增開30多對旅游專列。福州、廈門、泉州始發(fā)的中短程旅游列車趟趟爆滿，其中觀光游客占80%以上。福州至武夷山的“武夷之列”專列在原有基礎(chǔ)上又加掛四節(jié)車廂，仍超員30%。節(jié)假日期間，廈門火車站發(fā)送旅客71294人次，比去年同期增長57.85%。公路客運也不遜色，如廈門特運總公司節(jié)日客運量達113065人次。據(jù)測算，交通費在旅游花費中所占比例最高可以達到70%以上，鐵路、民航、公路以及水運已成為假日旅游最大的受益者。

（三）假日旅游帶動零售業(yè)的發(fā)展。

廈門、泉州等地大型商場銷售平均增幅約42%以上，客流量比平日成倍增長，其中一半顧客是來閩旅游的外地人。1999年全國的社會零售總額比1998年增長6%，但接節(jié)假日的銷售卻增長70%。這就表明，假日旅游帶動旅游消費已趨明朗化，消費者正在逐漸形成假日消費的習(xí)慣。因此，假日商場的火爆可以說是假日旅游推動零售業(yè)追上國際潮流的表現(xiàn)。

（四）假日旅游帶動餐飲的發(fā)展。

“五一”到我省旅游的人數(shù)320萬人次。這么多認得吃喝必然給飲食業(yè)帶來巨大的商機，假如按40元/人天的標準計算，這將是一筆可觀的數(shù)目。無論是“五一”、“十一”，還是元旦春節(jié)，許多城市、許多景點，出現(xiàn)人流如潮、、瘋狂熱賣的火爆場面，不少灑樓、餐館、快餐店要排隊預(yù)約。而且，游人在飲食過程中，還可領(lǐng)略全省各地的飲食文化。

（五）假日旅游帶動休閑娛樂業(yè)的發(fā)展。

假日旅游的啟動和生活水平的提高，使城鎮(zhèn)居民的消費模式逐漸向休閑娛樂轉(zhuǎn)變。休閑娛樂不僅讓游客參與各種游樂設(shè)施和娛樂活動，體驗其中的知識與樂趣，而且以休閑娛樂為載體，將休閑文化、體育運動等形式與游樂主題融為一體，使“娛”變得豐富多彩，滿足游客休閑、娛樂、健身的愿望。調(diào)查顯示，節(jié)假日50%的人考慮外出旅游，在外出旅游的人群中，64.8%參與人休閑娛樂。

雖然假日旅游火爆，但是由于旅游業(yè)涉及面廣，關(guān)聯(lián)性強，因此，假日旅游還存在以下幾個方面的問題：

（1）通知放假時間太遲；

（2）受到旅游交通的制約；

（3）熱點旅游區(qū)住宿床位供不應(yīng)求；

（4）個別宣傳媒體誤導(dǎo)消費者。

大學(xué)生旅游的調(diào)研報告怎么寫（篇5）

一、前言

加強旅游企業(yè)的亞運商機策劃意識。策劃經(jīng)濟是亞運經(jīng)濟的一個突出特征。 只有策劃得當(dāng)， 才能抓住亞運商機， 才能在發(fā)展亞運經(jīng)濟中取得更為直接的效益。 樹立機遇意識，著力打造和提升各旅游地形象品牌。最大限度地擴大旅游業(yè)的機會，爭取成功的效果。旅游業(yè)應(yīng)該搶抓機遇，及早出擊，先聲奪人，快速樹立各 地亞運旅游形象品牌，在未來旅游市場競爭中占據(jù)顯著有利位置，做大、做強國際、國內(nèi)兩大市場。加快培養(yǎng)高質(zhì)量的涉外旅游人才。發(fā)展入境旅游，突出的矛 盾是涉外旅游人才的嚴重不足。 建議在全國高校、中等院校旅游專業(yè)人才培養(yǎng)中，突出加強關(guān)于涉外旅游的電子商務(wù)。信息和多語種翻譯以及導(dǎo)游、領(lǐng)隊人才的精 心培養(yǎng)，為我國涉外旅游和新世紀國際旅游的迅猛發(fā)展儲存、聚集一批高質(zhì)量的 各類涉外旅游人才。未了解涉外旅游的市場占有率，評估東華理工大學(xué)的環(huán)境，制定響應(yīng)的營銷 策略，先進行東華理工大學(xué)及各高校市場調(diào)查大有必要。本次市場調(diào)查將圍繞市場環(huán)境、消費者、競爭者為中心來進行。

二、調(diào)查目的

要求詳細了解東華理工大學(xué)及各高校市場各方面情況，為該活動的擴展制定 科學(xué)合理的營銷方案提供依據(jù)，特撰寫此市場調(diào)研計劃書。

1、 全面摸清涉外旅游在消費者中的知名度、滲透率、美譽度和忠誠度。

2、 全面了解東華理工大學(xué)及各高校涉外旅游的現(xiàn)狀。

3、 全面了解目前涉外旅游主要競爭對手、廣告、促銷等營銷策略。

4、 了解東華理工大學(xué)及各高校消費者的觀點、習(xí)慣。

5、 了解東華理工大學(xué)及各高校在校學(xué)生的人口統(tǒng)計學(xué)資料，預(yù)測涉外旅游市場容量及潛力。

三、調(diào)查內(nèi)容

市場調(diào)研的內(nèi)容要根據(jù)市場調(diào)查的目的來確定。市場調(diào)研分為內(nèi)、外調(diào)研兩 個部分，此次市場調(diào)研主要運用外部調(diào)研，其主要內(nèi)容有：

(一)行業(yè)市場環(huán)境調(diào)查 主要的調(diào)研內(nèi)容有：

1、涉外旅游市場的容量及發(fā)展?jié)摿?

2、東華理工大學(xué)及各高校該行業(yè)的營銷特點及行業(yè)競爭狀況;

3、學(xué)校教學(xué)、生活環(huán)境對該行業(yè)發(fā)展的影響;

4、當(dāng)前東華理工大學(xué)及各高校對涉外旅游的態(tài)度及運營狀況;

(二)消費者調(diào)查 主要的調(diào)研內(nèi)容有：

1、消費者對涉外旅游的地點狀態(tài)(看過什么景色、到過什么地點、選地點的標準等)與消費心理(必須品、偏愛、 經(jīng)濟、便利、精彩等)。

2、消費者對涉外旅游的了解程度(包括時間、地點等);

3、消費者對時間的意識、對景點及競爭景點的觀念及景點的忠誠度;

4、消費者平均月開支及消費比例的統(tǒng)計;

5、消費者理想旅游景點的描述。

(三)競爭者調(diào)查 主要的調(diào)研內(nèi)容：

1、主要競爭者的地點及景點設(shè)計;

2、主要競爭者的營銷方式與營銷策略;

3、主要競爭者市場概況;

4、旅游景點在主要競爭者的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)狀態(tài);

四、調(diào)研對象及抽樣 因為涉外旅游在高校的獨特性，全體在校學(xué)生都是調(diào)查對象，但因為家庭經(jīng) 濟背景的差異，全校學(xué)生月生活支出還是存在較大的差距，導(dǎo)致消費購買習(xí)慣的 差異性，因此他(她)們在選擇涉外旅游的地點、時間、價格上都會有所不同。 為了準確、快速的得出調(diào)查結(jié)果，此次調(diào)查決定采用分層隨機抽樣法：先按其住 宿條件的不同分為兩層(住宿條件基本上能反映各學(xué)生的家庭經(jīng)濟條件)——公寓學(xué)生與普通宿舍學(xué)生，然后再進行隨機抽樣。

消費者樣本要求：

1、 家庭成員中沒有人在涉外旅游的工作單位

2、 家庭成員中沒有人在市場調(diào)查公司或廣告公司工作。

3、 消費者沒有在最近半年中接受過類似產(chǎn)品的市場調(diào)查測試。

4、 消費者所學(xué)專業(yè)不能為市場營銷、調(diào)查或廣告類。

五、調(diào)查員的規(guī)定

1、 儀表端正、大方。

2、 舉止談吐得體，態(tài)度親切、熱情。

3、 具有認真負責(zé)、積極的工作精神及職業(yè)熱情。

4、 訪員要具有把握談話氣氛的能力。

5、 訪員專業(yè)素質(zhì)好。

六、人員安排

根據(jù)我們的調(diào)研方案， 在東華理工大學(xué)及市區(qū)進行本次調(diào)研需要的人員有三 種：調(diào)研督導(dǎo)、調(diào)查人員、復(fù)核員。具體配置如下： 調(diào)研督導(dǎo)：1 名 調(diào)查人員： 5 名 (其中 3 名對消費者進行問卷調(diào)查、2 名對經(jīng)銷商進行深 度訪談) 復(fù)核員：1—2 名

七、市場調(diào)查方法及具體實施

1、對消費者以問卷調(diào)查為主，具體實施方法如下： 在完成市場調(diào)查問卷的設(shè)計與制作以及調(diào)查人員的培訓(xùn)等相關(guān)工作后， 就可 以開展具體的問卷調(diào)查了。把調(diào)查問卷平均分發(fā)給各調(diào)查人員，統(tǒng)一選擇中餐或 晚餐后這段時間開始進行調(diào)查 (因為此時學(xué)生們多剛呆在宿舍里， 便于集中調(diào)查， 能夠給本次調(diào)查節(jié)約時間和成本)。調(diào)查員在進入各宿舍時說明來意，并特別聲 明在調(diào)查結(jié)束后將贈送被調(diào)查者精美禮物一份以吸引被調(diào)查者的積極參與、 得到 正確有效的調(diào)查結(jié)果。調(diào)查過程中，調(diào)查員應(yīng)耐心等待，切不可督促。記得一定 要求其在調(diào)查問卷上寫明學(xué)生姓名、所在班級、寢室、電話號碼，以便以后的問 卷復(fù)核。調(diào)查員可以在當(dāng)時收回問卷，也可以第二天收回(這有力于被調(diào)查者充 分考慮，得出更真實有效的結(jié)果)。

2、對經(jīng)銷商以深度訪談為主： 由于調(diào)查形式的不同，對調(diào)查者所提出的要求也有所差異。與經(jīng)銷商進行深 度訪談的調(diào)查者(訪員)相對于實施問卷調(diào)查的調(diào)查者而言，其專業(yè)水平要求更 高一些。因為時間較長，調(diào)查員對經(jīng)銷商進行深度訪談以前一般要預(yù)約好時間， 訪談前調(diào)查員要做好充分的準備、列出調(diào)查所要了解的所有問題。調(diào)查者在訪談 過程中應(yīng)占據(jù)主導(dǎo)地位，把握著整個談話的方向，能夠準確篩選談話并內(nèi)容快速 做好筆記以得到真實有效的調(diào)查結(jié)果。

3、通過網(wǎng)上查詢或資料查詢調(diào)查東華理工及市區(qū)人口統(tǒng)計資料： 調(diào)查者查找資料時應(yīng)注意其權(quán)威性及時效性，以盡量減少誤差。因為其簡易性，該工作可直接由復(fù)核員完成。

八、調(diào)查程序及時間安排 市場調(diào)研大致來說可分為準備、實施和結(jié)果處理三個階段。

1、準備階段：它一般分為界定調(diào)研問題、設(shè)計調(diào)研方案、設(shè)計調(diào)研問卷或 調(diào)研提綱三個部分。

2、實施階段：根據(jù)調(diào)研要求，采用多種形式，由調(diào)研人員廣泛地收集與調(diào) 查活動有關(guān)的信息。

3、結(jié)果處理階段：將收集的信息進行匯總、歸納、整理和分析，并將調(diào)研 結(jié)果以書面的形式——調(diào)研報告表述出來。 在客戶確認項目后，有計劃的安排調(diào)研工作的各項日程，用以規(guī)范和保證調(diào) 研工作的順利實施。