醫(yī)院領導班子述職報告3篇
醫(yī)院在堅強有力、團結務實的班子領導下,在全院職工的努力拼搏下,各項工作取得了長足的進展,獲得了社會效益與經濟效益的雙豐收。作為領導班子,做一工作述職報告。本文是醫(yī)院領導班子的述職報告,僅供參考。
醫(yī)院領導班子述職報告一:
根據(jù)農場黨委要求,我代表***醫(yī)院領導班子進行述職。
一、2014年履職盡責情況
(一)民主集中制執(zhí)行情況
1、醫(yī)院領導班子能夠認真貫徹民主集中制,凡涉及醫(yī)院管理辦法、考核細則、人事、財務等重大事項,都由領導班子集體研究決定。
2、醫(yī)院各項管理費用都能根據(jù)醫(yī)院工作實際,嚴格遵照農場制定的管理費使用辦法,管理費使用合理,并能做到透明、公開。
(二)黨的群眾路線教育實踐活動開展情況
1、解決“四風”方面問題情況:通過征求意見、農場領導點評、班子自查,醫(yī)院領導班子查找了13條問題和不足,制定了6條整改措施;班子成員對照“四風的表現(xiàn),認真查找了存在的問題和不足,班子和班子成員個人都列出了問題整改清單。
2、解決群眾切身利益問題情況:利用農貿大集開展衛(wèi)生健康知識宣傳**次,深入社區(qū)和管理區(qū)為居民義診2次;開展了健康教育講座**次;講座內容有:高血壓、糖尿病的防治,參加人數(shù)**人,發(fā)放宣傳單**張;利用大集為全場群眾義診**次;對轄區(qū)內0-6歲兒童**人全部建立了電子信息檔案和紙質檔案;對慢性病患者進行了體檢;向慈善機構捐款**元,開展“一幫一”活動為低收入家庭擔保貸款**萬元。
(三)黨建及黨風廉政建設責任制落實情況
1、認真開展黨員教育、黨員管理、黨內監(jiān)督、黨員發(fā)展工作。醫(yī)院黨支部現(xiàn)有黨員**人,其中在崗黨員**人,退休黨員**名。全年召開支委會 18 次,支部大會6次,上黨課4 次。支部能夠通過落實“三會一課”制度,加強對黨員的學習教育管理,對黨員進行宗旨、理想信念教育,黨性、黨內法規(guī)教育,組織黨員觀看學習紀錄片,開展正面典型教育,教育黨員在工作和生活中要發(fā)揮先鋒模范作用。
2、抓黨風廉政建設責任制落實情況:結合衛(wèi)生行業(yè)開展的“九不準”要求,組織醫(yī)護人員全員參加“九不準”網上培訓學習,每名醫(yī)護人員撰寫了學習心得體會;針對存在的違法案件,醫(yī)院領導班子從中吸取教訓,制定了《離休干部藥費管理辦法》,堵塞了離休干部在藥費報銷方面存在的漏洞;醫(yī)院開展了“七查七治”自查自糾,從源頭上杜絕吃、請、收受、索取等不良行業(yè)之風的發(fā)生。
(四)黨員干部隊伍建設情況
醫(yī)院黨支部沒有失聯(lián)黨員,從結構上看存在年齡偏大現(xiàn)像。2014年黨支部組織黨員學習了《中國共產黨發(fā)展黨員工作實施細則》和發(fā)展黨員程序,進一步規(guī)范了入黨積極分子的考察培養(yǎng)程序和發(fā)展新黨員的標準。在新黨員發(fā)展上,支部注重在一線優(yōu)秀年輕人中發(fā)展黨員,2014年發(fā)展黨員1名,開除黨籍*人,2015年計劃發(fā)展*名新黨員。
(五)其他重要工作完成情況
1、群團工作。一是結合醫(yī)德醫(yī)風教育,組織黨員干部學習了《公民道德建設實施綱要》、《十佳最美鄉(xiāng)村醫(yī)生先進事跡》、《時代楷模徐克成和朱彥夫的先進事跡》,教育醫(yī)護人員講誠信、守法紀、盡義務。二是充分利用元旦、“三八”婦女節(jié)、“5·12”護士節(jié)和黨的生日,結合衛(wèi)生行業(yè)特點,組織醫(yī)護人員,自編自演文藝節(jié)目,開展護理技能比賽,樹立良好的醫(yī)務工作者形象。三是發(fā)揮青年團員優(yōu)勢,全年在***上稿**篇;**網上稿*篇。醫(yī)院黨支部向農場黨委推薦優(yōu)秀北大荒人*名。
2、安全、維護穩(wěn)定工作。一是組織黨員干部重點學習了《***2014年普法依法治理工作要點》、《中華人民共和國消防法》及消防栓和滅火器的使用方法,讓黨員干部遠離邪教,掌握相關的消防安全知識。二是堅持對安全工作每月支部會例會、檢查制度,重點對矛盾糾紛和安全隱患進行排查。對存在的不安全隱患,及時整改,確保醫(yī)院職工思想穩(wěn)定,工作、學習和生活有序。
3、制定了《“一優(yōu)三好”活動實施方案》,黨支部通過“三抓一學”,即抓醫(yī)護人員思想建設、道德建設、禮儀建設、學習行業(yè)先進精神,用理論和道德修養(yǎng)統(tǒng)一黨員干部的思想;解決醫(yī)護人員業(yè)務水平不精、服務本領不強等問題。
4、醫(yī)院黨支部借鑒***醫(yī)院的做法,制定了《社區(qū)衛(wèi)生服務中心實踐培訓計劃》,分三個模塊,23個衛(wèi)生服務項目,從6月中旬到10月上旬,用60個學時,進行了全員培訓。
5、制定了《衛(wèi)生系統(tǒng)善治延軍實施方案》,認真落實了臨床路徑、《臨床技術操作規(guī)范》、《處方管理辦法》、《抗菌藥物臨床應用指導原則》等規(guī)章和首診負責、疑難病例討論、危重患者搶救、交接班等核心制度,保障了醫(yī)療質量和醫(yī)療安全。今年共接治門診患者6000余人次,收治住院患者240余人次,平均床位周轉率為10天,治愈率為95%。臨床及門診抗菌藥物應用及合理化使用,使用率均未超過使用受限。
6、基本公共衛(wèi)生服務完成情況:2014年新建檔案*人、合計*人、建檔率*%,其中電子檔案*人、建檔率*%。轄區(qū)內0-6歲兒童*名、全部建立預防接種證和預防接種卡建證、建卡率100%,接種疫苗×人次、二類疫苗(包括成人)接種共計×劑次、無異常反應、各種報表及時準確。轄區(qū)內65歲以上老年人×人,共簽約并進行免費體檢*人,針對行動不便的老年人入戶進行隨訪*人?,F(xiàn)有高血壓患者*人、做到至少4次面對面隨訪、一次免費體檢。對轄區(qū)內*名Ⅱ型糖尿病患者、每季度提供一次免費空腹血糖監(jiān)測、定時隨訪、每年至少4次面對面隨訪。轄區(qū)重型精神病人*人、其中精神分裂癥*人。對重型精神病患者做到1年一次免費體檢。
7、實行績效工資考核:醫(yī)務人員實行定崗位、定職責、定任務、定獎懲的目標管理責任制,根據(jù)其完成工作目標任務的考核情況,統(tǒng)一核算和分配,實行同工同酬,多勞多得,少勞少得,不勞不得,個人收入與任務考核、單位效益掛鉤的績效工資制。
8、重點學習了《***2014年普法依法治理工作要點》、《中華人民共和國消防法》及消防栓和滅火器的使用方法,讓黨員干部遠離邪教,掌握相關的消防安全知識。堅持對安全工作每月支部會例會、檢查制度,重點對矛盾糾紛和安全隱患進行排查。對存在的不安全隱患,及時整改,確保醫(yī)院職工思想穩(wěn)定,工作、學習和生活有序。
二、存在的問題原因及整改措施
(一) 存在的問題
1、人才短缺,特別是中醫(yī),器械相對老化落后。
2、宗旨意識、服務質量還有待于進一步提高。
3、對政治理論學習的重要性認識不夠;政治理論學習的時間不夠;政治敏感性不強,對錯誤言論和腐朽思想沒有及時抵制。
4、在制度落實上,力度不夠,沒有推進到位,在上下班、著裝禮儀等方面還存在問題。
(二)原因及措施
1、醫(yī)院在康復、B超、外科、檢驗、護理等專業(yè)方面,派出醫(yī)護人員到上級醫(yī)院進行專業(yè)技術培訓。
2、規(guī)范門面裝飾、規(guī)范人員配備、規(guī)范著裝統(tǒng)一、規(guī)范科室設置、規(guī)范工作流程、規(guī)范文明用語、規(guī)范藥品管理、規(guī)范收費價格、規(guī)范技術標準、規(guī)范服務內容。
3、領導班子要加強學習,不斷提高班子整體黨性修養(yǎng);嚴格落實民主管理大會通過的《醫(yī)院管理辦法》和《五項考核細則》,進一步轉變工作作風,提高服務質量。
4、通過管理局衛(wèi)生局公開招考衛(wèi)生人才。
三、2015年工作思路。
1、做好黨員干部直接聯(lián)系群眾工作,忠實踐行全心全意為人民服務的根本宗旨,進一步轉變工作作風,黨員干部進社區(qū)、經常與職工談心、深入科室搞調研,更好地團結帶領全院廣大職工群眾為實現(xiàn)目標而努力。
2、要繼續(xù)開展“一優(yōu)三好”活動。重點抓好干部隊伍建設和作風建設,突出行業(yè)特點,樹立好窗口服務單位良好形象
3、結合身邊的案例,抓好黨風廉政教育和干部監(jiān)督工作,增強拒腐防變和抵御風險能力。
4、在規(guī)范社區(qū)衛(wèi)生服務上,全面提升社區(qū)衛(wèi)生服務人員的整體形象,樹立良好的社區(qū)醫(yī)生和社區(qū)護士形象,以實際行動換來自己的執(zhí)業(yè)威信,進一步提高轄區(qū)居民對社區(qū)衛(wèi)生服務工作的滿意率。
5、深化績效工資改革,向墾區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務示范單位學習,把公共衛(wèi)生服務工作做實。
6、計劃在惠安小區(qū)、4隊設立靜點室。
7、年終衛(wèi)生局考核,爭取前五名排名。
醫(yī)院領導班子述職報告二:
我院領導班子堅持以科學發(fā)展觀為指導,深入貫徹主席系列講話思想和“”精神,緊緊圍繞醫(yī)院中心工作,不斷加強班子思想政治建設、干部隊伍素質建設和黨風廉政建設,創(chuàng)新服務內涵,培育業(yè)務亮點,打造優(yōu)質品牌,提升公共衛(wèi)生服務能力,實現(xiàn)了“十二五”事業(yè)發(fā)展新跨越?,F(xiàn)將任期履職情況匯報如下:
一、提高認識,強化措施,扎實推進思想政治工作
(一)加強宗旨教育,深化服務群眾意識。黨的報告明確指出,衛(wèi)生工作的根本方向是為人民健康服務。因此,我院領導班子緊緊圍繞這一目標,認真組織開展政治學習和形勢教育,嚴格落實黨中央“八項規(guī)定”,把為群眾提供優(yōu)質安全的醫(yī)療服務作為工作的根本出發(fā)點和落腳點,牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識,從而促使我們不斷實踐,大膽創(chuàng)新,提高聯(lián)系和服務群眾的能力。
(二)合理分工,團結協(xié)作,班子凝聚力、戰(zhàn)斗力、向心力進一步增強。實行“一把手”負總責,分管領導具體負責,班子成員“一崗雙責”的領導工作責任制,并做到“思想上多交流,工作上多溝通,決策上多商量”。班子成員認真履行分管崗位職責,帶頭執(zhí)行黨風廉政建設的各項規(guī)定,
不計較個人得失,維護團結,顧全大局,齊心協(xié)力帶領醫(yī)院開拓進取,不斷進步。
(三)貫徹執(zhí)行民主集中制,科學決策能力進一步提升。實行“三重一大”決策制度和領導責任追究制度,堅持領導干部、黨員、群眾三位一體的民主決策原則,以院務會、黨代會、職代會等多種形式廣泛征求意見,集體討論決議,防止了暗箱操作,確保了重大決策的正確性、科學性和可行性。
二、創(chuàng)新思維,注重實績,努力提升領導管理水平
(一)轉變管理模式,促進事業(yè)發(fā)展
1、組織機構健全,責任落實到位。醫(yī)院成立有安全生產領導小組、廉政糾風工作領導小組、陽光用藥監(jiān)督管理小組、創(chuàng)先爭優(yōu)領導小組及民主評議行風工作領導小組等,確保各項工作上行下效,令行禁止。按照干部管理目標責任制的要求,院領導班子成員分工明確,責任到位,醫(yī)院法人代表每年與中層干部簽訂《XX醫(yī)院安全生產與目標責任書》、《XX醫(yī)院廉政建設和糾風工作責任書》,出臺了《XX醫(yī)院過度醫(yī)療責任追究制度》、《XX醫(yī)院衛(wèi)生材料及后勤辦公材料等庫存物資管理制度》、《XX醫(yī)院部分藥品使用管理規(guī)定》、《XX醫(yī)院工作人員休假及考勤管理的規(guī)定》等多項規(guī)章制度,有效地推進了醫(yī)院的科學化、制度化、規(guī)范化管理。
2、為改變過去在??崎T診管理上責權分割、條塊不清的狀況,我們大膽改革,??崎T診歸口住院部條塊管理,利
用經濟杠桿平衡收入分配,提高了臨床服務質量,增加了就診人次。據(jù)統(tǒng)計,2014年我院門診量 萬人次,較2013年增長 %,住院人次 人次,同比增長 %,業(yè)務總收入同比增長 %;2015年1~5月門診量 萬人次,同比增長 %,住院人次 人次,同比增長 %,業(yè)務收入同比增長 %,就診量和業(yè)務收入逐年遞增。
3、充分運用薪酬的激勵作用,績效工資向實績大、貢獻多的臨床一線優(yōu)秀技術人員傾斜,體現(xiàn)了“多勞多得、優(yōu)勞多得”的分配原則,有效調動了醫(yī)院中堅力量的工作積極性。
(二)延伸服務內涵,培養(yǎng)業(yè)務增長點
1、優(yōu)化服務流程,便利患者就診。預防保健科積極與XX鎮(zhèn)企、事業(yè)和機關單位合作,承接體檢項目并開展上門服務;以“三好一滿意”為服務宗旨,完善客服部職能,使其成為醫(yī)院導診分診、醫(yī)療咨詢、健康宣教、掛號信息錄入、便民服務等綜合服務窗口;從2013年起,逐步在門診每個樓層設置客服部、收費處,安裝語音分診導診系統(tǒng),開展預約診療服務,有效減少了“三長一短”現(xiàn)象;2014年,XX市社保落戶我院,XX市參?;颊咴谖以嚎芍苯映諼X社??ㄟM行醫(yī)保結算,群眾就診更加方便、快捷。
2、積極開展新業(yè)務,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。2013年,我院廣泛開展XXX、XXX、XXX等腹腔鏡手術,填補了過去院內微
創(chuàng)技術領域的空白;外二科在院內率先開展XX術和XX術,減輕了患者痛苦,縮短了住院時間,減少了醫(yī)療費用;產科推廣新技術“XXXX”,降低了剖宮產率。2014年,內窺鏡室新增無痛胃腸鏡檢查和幽門螺旋桿菌檢測項目,受到了廣大胃腸病患者的好評;檢驗科開展心肌XXX檢測和XXXX新項目,并與XX市檢驗中心建立協(xié)作關系,增設XX、XX檢驗等項目,群眾在我院檢查就可得到省級檢驗部門的檢驗結果,既方便了群眾,也為臨床診斷提供了更精準的數(shù)據(jù)。
3、加強XX科、XXX科、XXX科三個重點??平ㄔO,在資金和政策上均給予大力支持,使重點??瞥蔀獒t(yī)院的業(yè)務和技術龍頭。去年,我院順利通過了“愛嬰醫(yī)院”復評,醫(yī)院品牌效應進一步增強。
(三)抓好質量管理,確保醫(yī)療安全
1、嚴格落實各項醫(yī)療核心制度和《醫(yī)療(安全)不良事件報告制度》,加強法律法規(guī)學習、培訓,將醫(yī)療安全隱患、醫(yī)療糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。認真執(zhí)行《病歷書寫基本規(guī)范》,提高病歷質量。定期召開醫(yī)療質量管理委員會會議,完善機制,改進管理,提高技術,切實保障醫(yī)療質量和醫(yī)療安全,各項醫(yī)療指標均達到上級要求,無醫(yī)療事故發(fā)生。
2、加強監(jiān)測干預,提高感控能力。繼續(xù)發(fā)揮感控小組作用,修訂了《醫(yī)院感染預防與控制標準操作規(guī)程》,進一步規(guī)范化管理。強化全員培訓,增強感控意識和職業(yè)防護意識,落實手衛(wèi)生,減少職業(yè)暴露。定期組織院感知識培訓和考核,考核合格率 %以上。
3、創(chuàng)新服務實踐,凸顯優(yōu)質護理亮點。采取多種渠道提升我院護理管理水平,不斷完善專業(yè)護士核心能力和層級培訓,提高護理隊伍整體素質;開展評先評優(yōu)活動,促進護理質量提高,每季度評選 名“星級護士”、每年選出一批優(yōu)秀護士,給予表彰和獎勵,激勵我院廣大護理工作者自強不息、努力工作;創(chuàng)新護理服務模式,除繼續(xù)開展“優(yōu)質護理”服務外,還于去年在XX科率先啟動了“醫(yī)護一體化”工作模式,有效增加了醫(yī)護之間的溝通,拉近了醫(yī)患之間的距離,提高了患者對疾病的認知程度及服務滿意度,今年年初已在全院進行推廣;加強護理環(huán)節(jié)質控,臨床護理業(yè)務數(shù)據(jù)全面達標,護理工作滿意度 %以上。
(四)加強防保建設,提升疾控能力
1、近年來,除有效開展區(qū)域內疾病防控、計劃免疫和衛(wèi)生宣教等工作外,面對突發(fā)公共衛(wèi)生事件,我院防保所都以堅韌不撥的意志和勇敢頑強的斗志站在抗擊疫情的最前沿,為XX人民群眾的生命安全和身體健康保駕護航。2013年,我鎮(zhèn)手足口病疫情開始早、來勢猛,我們通過加強流動兒童管理、疫情動態(tài)監(jiān)測、類似病例搜索及防控知識宣傳等工作,使疫情得到了快速控制,有效防止了疫情擴散。2014年,全市爆發(fā)登革熱疫情,面對嚴峻形勢,防保所迅速行動,組織開展入戶病例調查、布雷圖指數(shù)監(jiān)測及滅蚊工作,并積極進行健康宣教,消除了群眾恐慌,維護了社會穩(wěn)定。今年4月,上級衛(wèi)計部門下達了在全鎮(zhèn)范圍內開展脊髓灰質炎強化接種活動的緊急通知,我們連夜制定方案,及時組織培訓,認真摸底造冊,精心組織實施,并做好預防接種異常反應的監(jiān)測和處置工作,如期圓滿完成了接種任務。
2、我院是全市為數(shù)不多的XX省食源性疾病監(jiān)測哨點醫(yī)院之一,通過對個案腹瀉病例信息的采集、匯總和分析,了解散發(fā)中毒性食源性疾病的發(fā)病及流行趨勢,提高食品安全隱患的早期識別能力,幫助群眾嚴防“病從口入”。
3、多次組織突發(fā)公共衛(wèi)生事件急救演練,并配合消防、公安、交警等部門開展聯(lián)合消防應急演練和道路交通?;窇毖菥?,確保公共衛(wèi)生事件發(fā)生時應急響應迅速、及時,保障人民群眾生命安全。
(五)重視安保維穩(wěn),推進“平安醫(yī)院”創(chuàng)建。經常開展安全生產大檢查,及時消除安全隱患;積極組織安全生產知識崗前培訓及應急演練,提高突發(fā)事件應對能力;對院內監(jiān)控設備進行更新?lián)Q代,安裝了一批高清攝像頭;加強對安保人員的教育和管理,杜絕安保人員玩忽職守、收受“好處費”等不良行為;與交警、公安等部門聯(lián)動,取締醫(yī)托、醫(yī)鬧及三輪車、摩托車非法運營行為,維護醫(yī)院周邊治安穩(wěn)定。
(六)立足人才建設,支持科技興院
1、人才建設是醫(yī)院發(fā)展的關鍵。因此,我們制定了一系列用人和人才培養(yǎng)制度,實行公開招聘、競爭上崗,并將職工的學歷、職稱、職業(yè)道德、工作性質、工作質量等納入勞務效益工資分配方案,形成人員能進能出、職務能上能下、待遇能升能降、崗位能設能撤的新型用人機制,增強了職工的緊迫感和競爭意識。人才培養(yǎng)采取院內培訓和外出學習取經相結合的方法,促使職工的業(yè)務素質與醫(yī)院的發(fā)展達到高度統(tǒng)一。3年間共招聘工作人員XX人,引進高級專業(yè)技術人才XX人。目前我院共有正高XX名,副高XX名,中級職稱XX名。合理的人才梯隊,為醫(yī)院實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展提供了保障。
2、科技創(chuàng)新是市場競爭的根本。我們設專項獎勵基金鼓勵職工發(fā)表論文、參與學術交流、創(chuàng)新技術填補醫(yī)院空白。2013年至今我院經XX市衛(wèi)計局審批通過科研立項XX項、新技術新項目XX項,在國家級及省級刊物發(fā)表論文XX篇。新技術、新項目的應用和新業(yè)務的開展,在提高醫(yī)院經濟效益的同時,擴大了區(qū)域影響力,提升了綜合競爭力和發(fā)展?jié)摿Α?/p>
(七)完善基礎設施建設,營造良好診療環(huán)境。對門診各樓層和防保所進行了裝修,使新用房功能、布局更適應業(yè)務發(fā)展,更貼近群眾需求;將我院和頤老院之間的空置用地擴建為停車場,解決了就診群眾停車難的問題;對我院地下用水管道進行了徹底更換,根治了自2009年以來就存在的消防隱患;按照財務計劃購置XX、XXXX、XXX等一批醫(yī)療設備,2013年至今新增固定資產 萬元,提高了診斷準確率及醫(yī)療救護水平,切實滿足了臨床需要。
(八)促進黨團建設,凝聚精神動力
1、我院黨支部以“”精神為指引,堅持走群眾路線,以優(yōu)良的黨風凝聚民心。目前共有黨員 名,其中中層干部以上黨員 名,入黨積極分子 名,預備黨員 名,黨員遍布各個科室,充分發(fā)揮先鋒模范作用。在近幾年的民主評議中,黨員合格率100%,黨支部多名同志被評為市、鎮(zhèn)優(yōu)秀共產黨員。
2、團支部正確處理繼承與發(fā)展的關系,求真務實,開拓創(chuàng)新,除組織開展職工運動會、知識競賽、演講比賽、院外聯(lián)誼等形式多樣的活動外,還在院內設置了志愿者服務站,并常年承擔下鄉(xiāng)義診、免費入戶體檢、幫扶貧困戶等工作,在思想引領、隊伍建設、活動開展等方面都取得了優(yōu)異成績,多次被評為XX市先進團支部、XX市五四紅旗團支部、XX鎮(zhèn)先進團組織。
三、落實責任,嚴格監(jiān)督,深入開展黨風廉政建設
(一)教育實踐,讓理念落地
1、“黨的群眾路線”教育實踐活動是2014年的重要工作之一,我院領導班子高度重視,根據(jù)上級黨組織的相關部署和安排,及時成立了活動領導小組,制定了教育實踐活動實施方案,通過深入發(fā)動、廣泛宣傳、加強學習、廣開言路、
查擺問題、自我剖析等方式扎實推進了活動開展。共組織專題學習 次,播放教育影片 場,組織黨員干部分批參觀革命故居 次,征集關于“四風”方面的意見建議 條。深入開展批評和自我批評,查找問題準,原因分析深,整改措施實,真正達到了“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的預期效果,黨員干部“為民、務實、清廉”的思想不斷深化,實現(xiàn)了互相幫助、共同提高的目的。
2、為進一步鞏固黨的群眾路線實踐成果,我們認真開展“三嚴三實”專題教育活動,引導全體黨員干部職工深刻認識“三嚴三實”的重大意義和豐富內涵,并將其轉化成修身為人的行為標尺,自覺查找不足,明確努力方向。醫(yī)院領導班子通過實地調研、座談交流、入戶體驗等多種方式廣泛聽取群眾意見,并結合醫(yī)院實際和患者需求,針對存在問題及時整改,優(yōu)化服務流程,改進服務質量,提升患者及家屬滿意度,使“三嚴三實”教育活動切實取得實效。
(二)多舉并措,助廉政糾風。
為鞏固黨風廉政建設成果,構建和諧醫(yī)患關系,我們切實加強領導班子自身建設,深化員工職業(yè)道德教育,開展收受醫(yī)藥回扣專項治理,規(guī)范藥械購銷行為,落實處方點評和抗菌藥物管理制度,狠剎不正之風,打造一支干凈的醫(yī)療隊伍。2013年至今共組織全體醫(yī)務人員觀看廉政糾風視頻 場,召開控制醫(yī)療費用專題會議 場,建立、完善相關制度 項,重要崗位工作人員約談率100%,藥品采購招標率100%,醫(yī)院、科室和個人均簽訂廉潔誠信服務承諾書、糾風工作責任書、醫(yī)患雙方不收和不送“紅包”協(xié)議書,明確責任主體、監(jiān)管主體,確保了醫(yī)療衛(wèi)生隊伍的廉潔高效。
(三)院務公開,促和諧發(fā)展。
規(guī)范的院務公開工作是促進醫(yī)院民主管理、依法執(zhí)業(yè)、誠信行醫(yī)的有效途徑。我院認真貫徹上級相關文件精神,豐富公開形式,拓寬公開內容,推進院務公開工作開展。在門診大堂公布醫(yī)院資質、醫(yī)療服務價格及就診流程;設立院務公開欄,使患者及時掌握醫(yī)療服務情況和醫(yī)院動態(tài);實行住院患者一日清單制,急、門診及住院患者均可打印醫(yī)療費用清單;在全院廣泛設置投訴意見箱,實行“首問負責制”;設置價格管理機構和專職物價管理員,嚴格執(zhí)行物價管理制度,及時對收費情況進行核查、處理;聘請社會監(jiān)督員,定期召開社會監(jiān)督員座談會及工休座談會,認真傾聽群眾呼聲,及時解決群眾反映的突出問題,努力讓社會滿意。
上個任期,我院黨政領導班子團結協(xié)作,奮發(fā)圖強,解放思想,務實求新,取得了物質文明、政治文明、精神文明和黨建工作的新實績。展望未來,我們還面臨一些難題:新醫(yī)改方案的全面實施,對醫(yī)院的進一步發(fā)展既是機遇也是挑戰(zhàn);在重點學科建設、科研技術項目開展等方面,我們還存在一些薄弱環(huán)節(jié),核心競爭力有待加強。今后,我們將在市、鎮(zhèn)兩級衛(wèi)計部門和鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的統(tǒng)一部署下,搶抓機遇,提速升級,改革創(chuàng)新,迎難而上,進一步增強歷史責任感和時代緊迫感,不斷探索新型現(xiàn)代化公立醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展之路,為建設社會主義新農村開創(chuàng)衛(wèi)生工作新局面。
醫(yī)院領導班子述職報告三:
20xx年,在縣委、政府和衛(wèi)生局的正確領導下,我院緊緊圍繞全縣衛(wèi)生工作重點,以創(chuàng)建二級甲等中醫(yī)醫(yī)院為總目標,以服務病人為中心,以提高醫(yī)療服務質量和保證醫(yī)療安全為重點,院領導班子團結帶領全院干部職工,與時俱進,開拓創(chuàng)新,主動承擔政府、社會的健康職能和職責,真正做到了全面貫徹落實黨和政府的各項方針政策,全面落實醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的各項法律法規(guī)以及醫(yī)院的各項規(guī)章制度和崗位責任,全面完成了年初計劃任務?,F(xiàn)將一年來的工作匯報如下:
一、加強學習,注重政治素質和業(yè)務能力提高。一年來,黨政領導班子成員堅持自覺學習政治理論,學習業(yè)務知識,不斷提高自己政治素質和管理現(xiàn)代醫(yī)院的能力。堅持學習黨的基本知識和法律法規(guī),掌握好黨和人民給予的義務和權力。結合上級布署開展的“創(chuàng)先爭優(yōu)”和“陽光效能建設”等活動,認真學習上級文件并寫讀書筆記和學習體會,并聯(lián)系實際工作,提高自己分析、研究和解決工作實際問題能力。同時組織和帶領全院職工加強政治思想和職業(yè)道德建設,加強醫(yī)患溝通,主動接受群眾的批評和監(jiān)督,提高職工服務意識和醫(yī)院良好信譽;一年來醫(yī)院沒有發(fā)生一例醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛,醫(yī)德醫(yī)風得到明顯的改善,患者和群眾對醫(yī)院和醫(yī)務人員的滿意度達95%以上。
二、強化醫(yī)院管理,提高服務質量。堅持在全院深入開展“以病人為中心,發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢為主題”的醫(yī)院管理年活動,深化醫(yī)院各項改革;完善醫(yī)院管理各項規(guī)章制度,依法從醫(yī),依法管理,從制度執(zhí)行中規(guī)范醫(yī)院各項工作及職工行為,從嚴格管理及靈活實施方案中提高醫(yī)院工作效率及經濟效益和社會效益,全面推進醫(yī)院各項工作的開展,在年內,順利通過國家級“醫(yī)院管理年”活動的評審和驗收;尤其是經過全院職工多年的艱苦努力和年初的最后沖剌,醫(yī)院終于順利通過自治區(qū)等級醫(yī)院評審,成為國家二級甲等中醫(yī)醫(yī)院。
三、加強人才培養(yǎng),突出醫(yī)院的中醫(yī)特色。醫(yī)院的發(fā)展,首先要加強人才隊伍的建設,充實和培養(yǎng)業(yè)務骨干。一年來,醫(yī)院新增醫(yī)務人員二十余人;選派業(yè)務骨干到上級醫(yī)院臨床進修十余人,并有多人外出參加各種業(yè)務培訓和學習,提高醫(yī)務人員的業(yè)務技術水平;擴大和加強中醫(yī)特色??平ㄔO,加大在人才和科室設備的投入,中醫(yī)骨傷科、針灸理療科、甲亢科、肛腸科及精神病科作為我院的特色??疲谌藛T、規(guī)模和業(yè)務范圍等各方面都得到較大的擴展,服務水平和經濟效益都得到提高;繼續(xù)在技術上擴大橫向聯(lián)系和協(xié)作,加強與上級醫(yī)院的技術協(xié)作,在上級醫(yī)院的指導幫助下,開展了多項診療新技術項目,邀請上級專家定期或不定期到我院進行臨床指導及學術講座,提高了醫(yī)院職工的醫(yī)療技術水平和醫(yī)院的醫(yī)療質量。
四、加大醫(yī)院建設投入,提高綜合服務能力。在醫(yī)院底子薄、負債重、資金困難的情況下,院領導班子成員統(tǒng)一思想,精心籌劃,克服諸多困難,多渠道籌措資金,加強醫(yī)院基礎設施建設,改善醫(yī)院的醫(yī)療環(huán)境,添置必要的醫(yī)療設備。年內爭取得到國家和自治區(qū)多個專項資金項目共xx多萬元(主要為統(tǒng)一招標下?lián)茉O備),得以加強和改善我院的特色??频沫h(huán)境和設施設備;自籌資金五十多萬元擴建xx科住院病房,增加住院床位xx張,暫時緩解精神病人住院治療康復的困難;投入共xx萬元,添置和更新醫(yī)院各臨床科室急需的各種醫(yī)療設備和中醫(yī)文化建設;并規(guī)劃實施了醫(yī)院新的精神病科業(yè)務樓建設的前期工作和投入,以及醫(yī)院職工值班留守住宅樓的前期工作等,這些工作和投入,提高了我院的診療技術水平,為創(chuàng)建“二甲” 醫(yī)院和今后的持續(xù)發(fā)展打下堅實的硬件基礎,使我院成為一個服務功能較為齊全的醫(yī)療業(yè)務體系,大大提升中醫(yī)院的綜合服務能力;同時也產生明顯的社會效益和經濟效益。
五、加強廉潔自律,自覺抵制不正之風。院領導班子成員堅持學習法律法規(guī),進一步提高自身知法、懂法、執(zhí)法的意識,堅持 “立黨為公,執(zhí)政為民”的準則,加強世界觀、人生觀的改造,嚴格遵守黨紀國法;在醫(yī)院的基建、藥品及醫(yī)療器械的采購等工作中,嚴格遵守國家的有關法律法規(guī),認真執(zhí)行公開集中招標規(guī)定及采購中標的藥品、器械,把握好自己的行政行醫(yī)道德規(guī)范,從沒有違反藥品和醫(yī)療器械采購的有關規(guī)定,也沒有收受過任何建筑商和供應商的銷售回扣“紅包”等違法違紀錢款。而作為醫(yī)院的主要領導,不斷加強對職工的行業(yè)道德教育,結合在全區(qū)開展的醫(yī)藥購銷領域治理商業(yè)賄賂專項活動、醫(yī)院管理年活動,完善各項管理和監(jiān)督制度,利用召開晨會、周會、科領導會議、全體職工大會等時間,在全院干部職工中深入開展學習法律法規(guī)、職業(yè)道德、正面典型及反面案例警示教育,增強職工嚴守法紀、廉潔行醫(yī)的責任性和自覺性,并采取確實有效的措施,有效地預防和杜絕醫(yī)務人員亂收費、收受“紅包”、“回扣”等違法違紀現(xiàn)象的出現(xiàn),使我院干部職工的綜合素質和醫(yī)德醫(yī)風意識得到很好的提升。
六、工作成效顯著,成績較為突出。一年來,院領導班子成員團結協(xié)作,改革創(chuàng)新,組織和帶領全院干部職工克服困難,創(chuàng)先爭優(yōu),努力拚搏,取得了較為顯著的成績:在年內先后順利通過自治區(qū)等級醫(yī)院評審,成為國家二級甲等中醫(yī)醫(yī)院,順利通過國家級“醫(yī)院管理年”活動評審驗收;醫(yī)院的管理水平、服務質量和醫(yī)療技術水平不斷提高,醫(yī)院基礎環(huán)境建設、醫(yī)療設施和設備得到較大的加強和改善,大大提升了我院的綜合服務能力,使我院成為一所中醫(yī)民族醫(yī)特色優(yōu)勢突出,服務功能較為齊全,醫(yī)療設施和技術水平優(yōu)良的名符其實的國家二級甲等中醫(yī)醫(yī)院,年內實現(xiàn)業(yè)務收入xx萬元,比2010年增長10.84%;固定資產由800多萬元增加到xx多萬元;且收入結構也有明顯的好轉,其中藥物收入占總收入比例由上年的49.40%下降至44.27%,中醫(yī)中藥收入比例明顯上升;病人住院人數(shù)及治愈好轉率、病床周轉率、日平均醫(yī)療費用等業(yè)務量及各項技術質量指標都有明顯好轉,較好地完成了我院年初制定的各項工作目標,為全面實現(xiàn)我院“十二五”規(guī)劃奠定了堅實的基礎。
七、存在不足和問題。在取得進步和成績的同時,領導班子成員也認識到,在思想上和工作中還存在許多的不足之處,主要有以下幾點:一是在醫(yī)院的改革發(fā)展方面的措施力度不夠大; 二是醫(yī)院面臨人才嚴重缺乏和流失問題。因多年來沒有增加編制,聘用的醫(yī)務人員沒能解決后顧之憂,骨干人才留不住,而作為醫(yī)院的主要領導,在人才建設方面考慮不周,使醫(yī)院的發(fā)展受到制約。
我院領導班子是團結協(xié)作、努力拼搏、以身作則的班子,為全院黨員干部職工樹立了一個較好的榜樣。盡管我們取得了一些成績,也存在一些困難和不足,但我們有縣委、縣政府和上級部門的指導和支持,有全院干部職工的同心協(xié)力,艱苦奮斗,我們就能克服前進中的困難,為醫(yī)院的發(fā)展、為廣大人民群眾健康作出更大的貢獻。