銷(xiāo)售部年度述職報(bào)告范文(2)
1.重塑營(yíng)銷(xiāo)中心的角色職能定位。
在做網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),做銷(xiāo)量,創(chuàng)造利潤(rùn)和區(qū)域品牌。通過(guò)完善終端網(wǎng)絡(luò)來(lái)提升產(chǎn)品銷(xiāo)量和團(tuán)隊(duì)美譽(yù)度。
2.建立金字塔式的營(yíng)銷(xiāo)結(jié)構(gòu),推行低重心營(yíng)銷(xiāo)策略。
在確保產(chǎn)品在終端“買(mǎi)得到”的同時(shí),也要確保“賣(mài)得動(dòng)”,有計(jì)劃、多層次地開(kāi)展“面向客戶型”推廣。不能只保證渠道中有水,還要?jiǎng)?chuàng)造讓水流出去的“出口”。
3.調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。
單渠道、多品類(lèi)地“多量少批”產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)是將來(lái)渠道客戶向上采購(gòu)的趨勢(shì)。產(chǎn)品是終端市場(chǎng)運(yùn)作的依托,宜精少而不宜雜多。營(yíng)銷(xiāo)中心將努力尋求 個(gè)利潤(rùn)空間大、可操作性強(qiáng)、投入既有利益保障又有聲譽(yù)回報(bào)的產(chǎn)品,這樣終端銷(xiāo)售會(huì)更有積極性,客情關(guān)系會(huì)更加緊密。
4.貨款分離,變被動(dòng)為主動(dòng)。
業(yè)務(wù)人員主動(dòng)出擊,培養(yǎng)客戶訂貨計(jì)劃,以客戶需求為導(dǎo)向,按需供貨。貨由專(zhuān)人(專(zhuān)車(chē))發(fā)送;款由對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)人員收回,一來(lái)可以改變“一天只能給一家客戶送一個(gè)品種”的現(xiàn)狀,提高工作效率;二來(lái)可以降低貨款風(fēng)險(xiǎn);三來(lái)可以促使出貨渠道流暢。
5.改變待遇分配機(jī)制。
工資:在完成基數(shù)任務(wù)的前提下,實(shí)行“隱性保密工資”,下不保底,上不封頂,由營(yíng)銷(xiāo)中心主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)個(gè)人實(shí)際工作狀況進(jìn)行“模糊分配”。
獎(jiǎng)勵(lì)(提成):經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)中心核算后將在年底統(tǒng)一分配。
既給壓力,又給激勵(lì)。大膽地拉開(kāi)差距,獎(jiǎng)罰并施,制造“貧富懸殊”,真正做到能者多勞,勞者多得。
總結(jié):
“市場(chǎng)是最壞的教練,還沒(méi)有等我們熱身就已經(jīng)開(kāi)始競(jìng)賽,競(jìng)賽結(jié)果的好壞相當(dāng)一部分因素在于我們的悟性和主觀能動(dòng)性。
同時(shí),市場(chǎng)也是最好的教練,不需訓(xùn)練就能教會(huì)我們技能和發(fā)展的契機(jī),關(guān)鍵的是市場(chǎng)參與者的眼光是否長(zhǎng)遠(yuǎn)、品格是否經(jīng)得起考驗(yàn)“。
我們已經(jīng)經(jīng)歷了足夠的市場(chǎng)磨練,我堅(jiān)信通過(guò)我們共同的奮斗,架好“支點(diǎn)”撬動(dòng)市場(chǎng),打造“勢(shì)能”以便放大行銷(xiāo)慣性,進(jìn)行整合形成“拳頭”能量,希望有一天,營(yíng)銷(xiāo)中心定能成為吸引商業(yè)渠道、有選擇地進(jìn)行商品分銷(xiāo)的最有份量的談判籌碼!我們一定能在疲軟的經(jīng)濟(jì)里建功立業(yè)!
我們現(xiàn)在的確困難,單我們決不貧窮,因?yàn)槲覀冇锌梢灶A(yù)見(jiàn)的未來(lái)!
述職人:XXX
XXXX年XX月XX日
銷(xiāo)售部年度述職報(bào)告范文篇3
回顧過(guò)去的一年,銷(xiāo)售科在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各煤礦各部門(mén)的通力合作下,圓滿地完成了銷(xiāo)售科的各項(xiàng)工作。盡管取得了一些可喜的成績(jī),但也存在著一些不足之處。下面我代表銷(xiāo)售科就工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
首先,就銷(xiāo)售科的本質(zhì)來(lái)說(shuō),我們抓住了薛總提出的“以銷(xiāo)定產(chǎn),以產(chǎn)定銷(xiāo)”的基本方針,意思就是說(shuō),以銷(xiāo)售市場(chǎng)的需求控制煤炭回收率。以產(chǎn)量來(lái)確定適合我們公司的銷(xiāo)售客戶。在實(shí)際工作中也證明了這條思路的正確性。特別在煤焦市場(chǎng)彼軟,本區(qū)域煤炭嚴(yán)重滯銷(xiāo)的情況下,我們就是遵循“以銷(xiāo)定產(chǎn),以產(chǎn)定銷(xiāo)”理論為指導(dǎo)方針,在煤炭資源潰乏需求量特大的本區(qū)域外線尋求到更適合自己的大客戶及終端銷(xiāo)售市場(chǎng)。增強(qiáng)了本企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力,鞏固了企業(yè)發(fā)展的正常秩序。
其次,盡管銷(xiāo)售科人員較少,但在公司高效有序的組織下,圓滿地完成了公司交給的各項(xiàng)工作。我們每天離不開(kāi)到礦上過(guò)磅,給我們工作帶來(lái)了難以克服的困難。在客戶調(diào)煤期間為了防止司機(jī)們?cè)谲?chē)上做手腳,我們就像緊繃的弦一樣一刻也不能放松。一天下來(lái)精神上極度疲勞。半夜里不定期檢查回皮后等待裝煤的車(chē)是常有的事。在過(guò)磅時(shí)為求過(guò)磅數(shù)的準(zhǔn)確性不顧嚴(yán)寒酷熱輪流在磅房外巡查。在處理磅房手續(xù)時(shí),每天重復(fù)著簡(jiǎn)單而繁重的工作。說(shuō)它枯燥無(wú)味一點(diǎn)也不為過(guò)。盡管偶爾也發(fā)一些嘮騷,但我們始終認(rèn)真對(duì)待工作,無(wú)怨無(wú)悔,以我們?cè)阡N(xiāo)售科工作而且自豪。
在化驗(yàn)方面,我們以過(guò)磅為主。同時(shí)兼顧化驗(yàn)。不管工作再忙也定時(shí)化驗(yàn)。因?yàn)榛?yàn)結(jié)果直接指導(dǎo)著生產(chǎn)與銷(xiāo)售。正因?yàn)榛?yàn)如此重要。我們夏天頂著酷熱忙乎在950℃的馬弗爐前。冬天因工作需要衣服也不能穿的太厚,手套也只能帶溥的,但還必須認(rèn)真工作。在化驗(yàn)設(shè)備方面,在員工們平時(shí)精心的保養(yǎng)下沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)一次大的故障。小故障提前排除,使化驗(yàn)結(jié)果能準(zhǔn)時(shí)、準(zhǔn)確地報(bào)回公司。
當(dāng)然在工作中問(wèn)題也不少。尤其是出現(xiàn)在開(kāi)票時(shí),煤運(yùn)票多撕出過(guò)3次。有一次,在完成了一天的工作后比較輕松,導(dǎo)致做報(bào)表時(shí)出現(xiàn)失誤,給財(cái)務(wù)上帶來(lái)了不必要的麻煩。盡管問(wèn)題及時(shí)得到處理,沒(méi)有給公司造成損失,但給我們敲響了警鐘,充分暴露了工作中的不足,使我們得到了啟示,充分說(shuō)明了我們?cè)诠ぷ髦懈鼞?yīng)該精益求精。
總得來(lái)說(shuō),我們回顧過(guò)去的目的是為了展望未來(lái)。鑒于此,我們初步擬定了06年工作計(jì)劃:
第一 分析并預(yù)測(cè)前半年國(guó)家政策對(duì)煤焦市場(chǎng)的影響,在國(guó)家宏觀調(diào)控下,焦煤終端消費(fèi)市場(chǎng)下滑,價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)較為激烈,這就要求我們應(yīng)以市場(chǎng)走向?yàn)橹笇?dǎo)方針,結(jié)合本區(qū)域?qū)嶋H情況,對(duì)未來(lái)煤炭?jī)r(jià)格作出動(dòng)態(tài)的走向趨勢(shì)圖。
第二 制定06年春銷(xiāo)售計(jì)劃。
主要思路是抓大放小,以正合,以奇變。就是說(shuō)在銷(xiāo)路問(wèn)題上抓大而穩(wěn)定的客戶而放棄抓小客戶打游擊戰(zhàn)的傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)理念。以最少四家大客戶為正,即銷(xiāo)售支撐點(diǎn);以當(dāng)?shù)匦】蛻魹槠?,即為魚(yú)網(wǎng)式的結(jié)構(gòu),這樣我們正奇結(jié)合,既解決了銷(xiāo)路的難題,又利用小客戶準(zhǔn)確地掌握了市場(chǎng)價(jià)格的走向。
第三 完善磅房及化驗(yàn)室制度。主要包括:
提高員工在工作中的協(xié)調(diào)能力及綜合素質(zhì)。在手續(xù)上以公司財(cái)務(wù)部為中心,完善過(guò)磅制度。建立化驗(yàn)室機(jī)構(gòu),確定專(zhuān)職化驗(yàn)員,但化驗(yàn)員必須是專(zhuān)業(yè)型的。建立監(jiān)督機(jī)制,杜絕一切損害公司利益的不良現(xiàn)象。在具體實(shí)施中以員工互相監(jiān)督為主,以公司檢查工作為輔。
第四 制定一套挖掘人力資源方面的“危機(jī)決策“計(jì)劃。因?yàn)?,社?huì)環(huán)境的變化已成為我們職業(yè)生涯中的嚴(yán)重障礙,人才的局部膨脹造成了人才市場(chǎng)的惡性競(jìng)爭(zhēng)。就業(yè)難的事實(shí)殘酷地?cái)[在了我們每個(gè)人面前。迫使我們每個(gè)人要珍惜所得,敬崗愛(ài)業(yè),把公司的興衰,當(dāng)作自己事業(yè)的成功與失敗,真正的把自己融入在公司中,從意識(shí)領(lǐng)域上把公司利益看作自己的利益,把工作看作就是為了自己的切身利益。
綜上所述,有不妥之處,還望領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指導(dǎo)。但我堅(jiān)信,我們上下一心,共同努力,都來(lái)是為了一個(gè)共同目標(biāo),那就是:使我們公司發(fā)展壯大,更加繁榮昌盛。
述職人:XXX
XXXX年XX月XX日
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