pos機銷售人員述職報告范文
述職報告要避免記流水賬,我們需要對其很好的提煉和總結(jié),那么pos機銷售人員述職報告要怎么寫呢?下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的pos機銷售人員述職報告范文,歡迎閱讀。
pos機銷售人員述職報告范文篇1
一、市場定位。
由我行營銷人員進行市場情況分析,進行初步市場定位。
(1)有刷卡需求 (2)有刷卡量 (3)商戶有持續(xù)經(jīng)營能力 (4)商戶守法經(jīng)營
二、細分客戶。
針對 POS 機使用商戶的類型不同,以行業(yè)進行了分類,具 體進行目標商戶的確定。
(1)購物類:如大型商場、商城、大型專賣店等
(2)餐飲類:如各類酒樓、特色酒家、西餐廳等
(3)住宿類:如 4 星級以上賓館、酒店、度假村等
(4)娛樂類:如大型休閑中心、電影院、酒吧、健身中心等
三、辨別優(yōu)質(zhì)商戶。目標商戶選定時,注意選擇和辨別優(yōu)質(zhì)的商戶,將優(yōu) 質(zhì)商戶設(shè)為我行營銷目標。
(1)當?shù)赝袠I(yè)知名企業(yè) (2)四星級以上酒店 (3)月營業(yè)額大,刷卡需求大 (4)同行業(yè)協(xié)會的會員企業(yè) (5)榮獲行業(yè)各種獎項 (6)連鎖直營店當?shù)爻^ 3 店
四、風(fēng)險防范。在選擇目標客戶時,要注意風(fēng)險的防范。
(1)易惡意倒閉的商戶:如小型個體商鋪、短期培訓(xùn)班、美容院、各種俱樂部等; (2)易發(fā)生偽冒卡交易的商戶:如手機專賣店、珠寶、工藝品、名牌服飾專賣店、各類娛 樂場所如夜總會、卡拉 OK、酒吧、桑拿按摩服務(wù)等; (3)易發(fā)生套現(xiàn)的商戶:如中介咨詢服務(wù)的商戶、小型經(jīng)貿(mào)公司、各類傳銷機構(gòu)、批發(fā)類 商戶等;
(4)網(wǎng)絡(luò)非實體商品交易商戶:如網(wǎng)絡(luò)交易、電話營銷商戶等。
五、具體營銷方案。
1:常規(guī)方案。
常規(guī)方案以電話拜訪宣傳、登門拜訪宣傳和網(wǎng)絡(luò)宣傳三方面。
(1)電話拜訪宣傳 主要是通過打電話來推薦本產(chǎn)品,進行電話營銷,以達到銷售推廣產(chǎn)品的目的。 ①商戶電話資料收集。通過網(wǎng)絡(luò)、企業(yè)黃頁、市場踩點等收集商戶電話等資料。 ②電話拜訪。通過每日電話拜訪商戶來推薦本產(chǎn)品。
(2)登門拜訪宣傳 主要是通過拜訪客戶一對一交流,使客戶了解本產(chǎn)品,以達到銷售推廣產(chǎn)品的目的。 ①目標商戶聚集地區(qū)收集。 收集本地區(qū)所有目標客戶群體集中地制作成表, 分片區(qū)分人 員進行片區(qū)承包。 ②登門拜訪推廣。 推廣人員攜帶宣傳單頁、 宣傳小卡片, 挨個商戶登門拜訪推廣本產(chǎn)品。
(3)網(wǎng)絡(luò)宣傳 主要是通過網(wǎng)絡(luò)宣傳方式進行大面積, 散播式推廣本產(chǎn)品, 以期達到推廣銷售本產(chǎn)品的目的。 ①資料收集。收集本地以建材、家具、五金交電、木料等為主的知名網(wǎng)站、論壇、QQ 群、微博、博客等。 ②推廣宣傳。通過收集到的網(wǎng)站、論壇、QQ 群、微博、博客等宣傳推廣本產(chǎn)品的優(yōu)勢 等。
2:活動推廣方案。
推廣活動不定期于各建材城、商場等目標商戶集中聚集地舉辦?;顒油茝V分兩種:一種 為小展臺宣傳活動;一種為廣場大形象宣傳推廣。
(1)小展臺推廣活動 在商場或者建材城內(nèi)擺桌面、 易拉寶、 單頁、 橫幅等, 用一兩名宣傳人員現(xiàn)場解答宣傳、 展示本產(chǎn)品。另外,可以向有意了解本產(chǎn)品的顧客發(fā)放宣傳頁(注明本單位聯(lián)系電話)或小 禮品等。
(2)大型廣場推廣活動 在商場或者建材城廣場搭宣傳臺,放宣傳氣球、宣傳拱門和布置展臺。提供產(chǎn)品展示, 布置人員現(xiàn)場發(fā)放宣傳資料及產(chǎn)品講解等。 其間可以穿插知識問答、 猜謎活動、 互動游戲等, 以贏取小禮品的方式吸引客戶。 (3)活動推廣方案注意事項: ①宣傳語要簡短、有力,最好采用一句話推廣。向客戶介紹產(chǎn)品時多提使用 POS 機的好 處、分析使用現(xiàn)金和 POS 機的區(qū)別。 ②在與客戶溝通時保持一種“我是來給商戶幫忙的心態(tài),而不是我是來推銷產(chǎn)品的”。 ③與客戶接觸溝通時少用疑問句, 多用肯定句。 中國人遇到陌生時首先是一種拒絕態(tài)度, 如果使用疑問句,客戶一般是采用否定的回答。例如:您需要 POS 機嗎?對方一定回答不需 要。你要說“我這里有一款產(chǎn)品您一定用的上”,然后講宣傳單頁傳給對方看。在對方看單 頁的過程中銷售人員對產(chǎn)品進行一些介紹。 這樣做至少給銷售人員爭取了幾分鐘時間或者是 爭取到了開口的機會。
pos機銷售人員述職報告范文篇2
到公司已經(jīng)有一年時間了,回顧20xx年,在激烈的市場競爭中開始慢慢找到了自己的一席之地,一路走來,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的熱心幫助和指導(dǎo),在此表示衷心的感謝!一路的辛酸和快樂也只有經(jīng)歷才明白,努力了就一定有收獲。
一、20xx年業(yè)績情況
商戶數(shù)85臺,刷卡量大概400萬左右,轉(zhuǎn)入渠道一個半月,發(fā)展渠道數(shù)量12個
二、不足
發(fā)展客戶的渠道主要是通過網(wǎng)絡(luò)(QQ、網(wǎng)站發(fā)帖)掃街和掃寫字樓為主。接下來可以加強電話營銷、網(wǎng)站建設(shè)、報紙廣告、走出去和銀行和實力商戶合作等。
公司客戶較少,客戶總體質(zhì)量不夠高,刷卡量上10萬占比不到20%,可以加強公司客戶的售后服務(wù)和定期回訪、拜訪,以求增機和介紹。
三、20xx年的目標
個人裝機數(shù)每月10臺以上,走出去尋找有一定基礎(chǔ)同行伙伴、銀行伙伴、一些有實力本地和二級代理商等,前三個月渠道交機數(shù)量每月35臺,后面每月盡可能交機做到50臺到100臺。
建議
1、希望公司服務(wù)上一個臺階,目前我們還停留在客戶出了問題我們才關(guān)注,我們是否可以把客戶是常遇到的問題做一個匯總、可以以一問一答的形式發(fā)給客戶或標注在我們網(wǎng)站上,客戶參照我們的說明可以解決一大部分問題,建立定期回訪和上門拜訪機制,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題,減少客戶流失。
2、公司網(wǎng)路可以做一些改進,網(wǎng)速太慢、晚了還有登不上的情況
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