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殘聯(lián)干事個人工作總結(jié)

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  中國殘聯(lián)黨組理論學(xué)習(xí)中心組召開以 密切聯(lián)系基層,傾聽基層殘聯(lián)工作困難和建議 為主題的擴(kuò)大學(xué)習(xí)會,今天學(xué)習(xí)啦小編給大家找來了殘聯(lián)干事個人工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。

  殘聯(lián)干事個人工作總結(jié)篇一

  20xx年,市殘聯(lián)機(jī)關(guān)工會在市殘聯(lián)黨組、理事會的領(lǐng)導(dǎo)下,在市直機(jī)關(guān)工會的指導(dǎo)下,圍繞市直機(jī)關(guān)工會的工作部署和市殘聯(lián)中心工作,通過抓教育培訓(xùn)、抓隊伍建設(shè)、抓職責(zé)落實,推進(jìn)了機(jī)關(guān)工會工作的新發(fā)展?,F(xiàn)將市殘聯(lián)機(jī)關(guān)工會20xx年工作情況和20xx年工作要點(diǎn)報告如下:

  一、抓教育培訓(xùn),著力提升工會會員的綜合素質(zhì)

  認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大、和省市黨代會精神,深入開展“三思三創(chuàng)”教育實踐活動,圍繞我會中心工作,采取多種形式,積極抓好學(xué)習(xí)教育活動,進(jìn)一步提高了機(jī)關(guān)會員的綜合素質(zhì)。

  (一)深入開展黨的十七大、精神學(xué)習(xí)教育活動。教育和動員機(jī)關(guān)會員積極參加上級機(jī)關(guān)和市殘聯(lián)黨組、黨總支、黨支部組織的黨的十七大、精神以及形勢任務(wù)學(xué)習(xí)教育活動。機(jī)關(guān)工會會員聽取了XX區(qū)黨校黨委委員張力娜關(guān)于十七屆六中全會精神的輔導(dǎo),聽取了市殘聯(lián)黨組書記、理事長胡望榮關(guān)于“加強(qiáng)廉潔從政,注重道德修養(yǎng)”的講課輔導(dǎo),收看了胡錦濤同志在黨的開幕式上所作的工作報告,完成了學(xué)習(xí)培訓(xùn)和網(wǎng)上學(xué)習(xí)任務(wù),撰寫了學(xué)習(xí)精神的學(xué)習(xí)體會,組織開展了以踐行社會主義核心價值觀等為主要內(nèi)容的學(xué)習(xí)交流活動,增強(qiáng)了推進(jìn)機(jī)關(guān)建設(shè)和殘疾人事業(yè)加快發(fā)展的責(zé)任感和緊迫感。

  (二)深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)和“三思三創(chuàng)”活動。幫助工會會員樹立走在前列的創(chuàng)先爭優(yōu)意識,提升創(chuàng)先爭優(yōu)水平,以“三思三創(chuàng)”主題教育實踐活動為契機(jī),圍繞我市確定的創(chuàng)建省扶殘助殘愛心城市、實施殘疾人共享小康工程、深化殘疾人社會保障和服務(wù)體系建設(shè)等年度重點(diǎn)工作,機(jī)關(guān)工會制定了學(xué)習(xí)活動計劃,在要求工會會員認(rèn)真做好公開承諾和積極踐諾的基礎(chǔ)上,在工會會員中開展了“讀好書、薦好書”活動,得到了廣大會員的積極響應(yīng),推進(jìn)了讀書學(xué)習(xí)活動的深入開展,營造了濃厚的讀書學(xué)習(xí)氛圍;開展了“金點(diǎn)子”征集活動,圍繞年度重點(diǎn)工作,工會會員提出了發(fā)展我市殘疾人事業(yè)的意見和建議30多條,許多意見和建議被黨組理事會采納,為推進(jìn)扶殘助殘愛心城市創(chuàng)建工作的深入開展和年度工作任務(wù)的完成作出了積極的貢獻(xiàn)。

  (三)積極開展創(chuàng)建文明城市文明機(jī)關(guān)活動。認(rèn)真貫徹市委市政府和機(jī)關(guān)黨工委通知精神,組織機(jī)關(guān)工會會員積極參加創(chuàng)建全國文明城市活動,廣大會員積極參加并圓滿完成了交通路口值勤、文明指數(shù)測評、志愿者服務(wù)等各項任務(wù),為爭創(chuàng)全國文明城市作出積極的努力和貢獻(xiàn)。深入開展創(chuàng)建文明機(jī)關(guān)活動,圍繞我會制定的創(chuàng)建方案,機(jī)關(guān)全體會員積極投入到創(chuàng)建活動中去,在創(chuàng)建新一輪文明機(jī)關(guān)活動中當(dāng)先鋒、做模范。

  二、抓隊伍建設(shè),著力提升工會工作的能力水平

  市殘聯(lián)機(jī)關(guān)工會十分重視自身建設(shè),充分發(fā)揮工會組織的集體領(lǐng)導(dǎo)作用,不斷加強(qiáng)工會工作的計劃性和規(guī)范性,努力增強(qiáng)機(jī)關(guān)工會工作的凝聚力,促進(jìn)了工會工作的發(fā)展。

  (一)主動工作,爭取領(lǐng)導(dǎo)重視。機(jī)關(guān)工會在黨組、理事會領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,黨組、理事會對工會工作的重視支持是做好工會工作的重要保證。因此,我們在開展工會工作中注意主動請示、主動匯報,贏得了黨組、理事會的重視和支持。黨組、理事會在年初部署工作時,對工會工作一同研究、一同部署、一同檢查,并經(jīng)常聽取工會工作的匯報,提出創(chuàng)新發(fā)展工會工作的意見和建議,鼓勵工會按照上級機(jī)關(guān)工會部署的工作任務(wù),圍繞市殘聯(lián)中心工作,發(fā)揮工會的作用,推進(jìn)各項工作的向前發(fā)展。同時,黨組、理事會成員,積極參加工會組織的各類學(xué)習(xí)考察活動,并給予經(jīng)費(fèi)上的支持,保障和推進(jìn)了工會工作的深入開展。

  (二)發(fā)揮工會組織集體領(lǐng)導(dǎo)作用。市殘聯(lián)機(jī)關(guān)工會組織健全,分工明確,責(zé)任落實,工作積極性高。為確保工會各項活動順利開展、取得實效,機(jī)關(guān)工會充分發(fā)揮工會委員和工會會員的工作積極性、能動性,在認(rèn)真聽取工會委員、工會小組長和工會會員意見的基礎(chǔ)上,制定方案,明確責(zé)任,做好準(zhǔn)備,開展的學(xué)習(xí)教育、參觀考察和文體娛樂活動得到了工會會員的積極參與和支持。同時,積極做好學(xué)習(xí)活動總結(jié)、信息撰寫等工作,積累了工作經(jīng)驗,提高了開展工會工作的能力水平。

  (三)發(fā)揮工會小組長的作用。充分發(fā)揮機(jī)關(guān)工會小組長的工作積極性和創(chuàng)造性,鼓勵各工會小組根據(jù)本小組工作特點(diǎn)做好結(jié)合文章,創(chuàng)造性的開展工作。如我們開展的愛心捐助、慈善一日捐、考察新農(nóng)村建設(shè)等活動,均采取以工會小組的形式進(jìn)行宣傳動員,以工會小組為單位報名參加,發(fā)揮了工會小組長的作用,調(diào)動了工會小組長的工作積極性、主動性、創(chuàng)造性,確保了活動的全員參與,增強(qiáng)了團(tuán)隊意識和工會的凝聚力。

  (四)加強(qiáng)工會檔案管理工作。重視并認(rèn)真做好工會的檔案管理工作,安排專人負(fù)責(zé)工會檔案的收集和管理,提高了工會檔案管理水平。要求各工會委員和小組長及工會會員,及時將工會工作信息和圖片資料提供給工會檔案管理人員,較好地保證了工會組織的學(xué)習(xí)活動有文字、圖片記錄,健全和完善了機(jī)關(guān)工會工作檔案。同時,認(rèn)真做好新進(jìn)機(jī)關(guān)人員的入會工作,增強(qiáng)了機(jī)關(guān)工會工作的活力。

  三、抓職責(zé)落實,著力提升機(jī)關(guān)工會的凝聚力

  (一)積極參與機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理工作。認(rèn)真履行機(jī)關(guān)工會職能,派員參與市殘聯(lián)機(jī)關(guān)的民主評議、目標(biāo)考核、經(jīng)濟(jì)審計、干部選拔任用等工作,較好的發(fā)揮了工會的監(jiān)督職能。平時積極聽取工會職工的合理化建議,如提出的加強(qiáng)機(jī)關(guān)文體活動、開展學(xué)習(xí)考察活動、改善工會會員工作條件等建議被黨組、理事會采納。

  (二)積極開展扶貧幫困活動。機(jī)關(guān)工會重視做好扶貧幫困工作,廣大會員心系殘疾人,開展了多種形式的幫扶貧困殘疾人活動。結(jié)合“七一”、元旦、春節(jié)和全國助殘日、國際殘疾人日等重大節(jié)日,結(jié)合到基層調(diào)研和檢查考核,走訪慰問貧困殘疾人家庭,送去慰問金和慰問品;組織工會會員積極參加市里組織的各類慈善公益活動,為貧困殘疾人和困難群眾奉獻(xiàn)了愛心,提供了積極有效的幫助。

  (三)積極組織送溫暖活動。關(guān)心會員的生活和健康,在職工生日時,為他們送上生日祝福和生日蛋糕;在會員和會員家屬生病住院時,及時做好慰問工作,鼓勵會員和會員家屬積極治療、早日康復(fù),并盡最大努力提供幫助和服務(wù);在每年春節(jié)等重大節(jié)日前,工會給干部職工家屬送上節(jié)日的慰問和感謝信。積極做好職工住院醫(yī)療互助工作,為全體工會職工辦理了《XX市職工住院醫(yī)療互助保障》手續(xù),減輕機(jī)關(guān)職工大病住院的負(fù)擔(dān)。結(jié)合中殘聯(lián)和省殘聯(lián)組織的學(xué)習(xí)考察等活動,積極安排機(jī)關(guān)工會會員參與,在學(xué)習(xí)新經(jīng)驗、拓寬工作思路的同時,提高了會員的身心健康水平。關(guān)心工會會員的身體健康,辦好機(jī)關(guān)工會小報,在宣傳市殘聯(lián)工會工作開展情況和有關(guān)單位工會工作經(jīng)驗的同時,突出保健知識的介紹,為工會會員保健當(dāng)好參謀。

  一年來,市殘聯(lián)機(jī)關(guān)工會雖然做了一些工作,取得了一些成績,但離上級機(jī)關(guān)工會的要求和會員的需求還有一定的差距,工會的活動形式和內(nèi)容還有待于進(jìn)一步創(chuàng)新和豐富,工會會員的身心健康問題需更加重視。在新的一年里,我們將按照上級機(jī)關(guān)工會的工作部署,學(xué)習(xí)借鑒兄弟工會的經(jīng)驗做法,努力推進(jìn)我會工會工作健康發(fā)展。

  殘聯(lián)干事個人工作總結(jié)篇二

  一、認(rèn)真履行職能,為殘疾人辦實事

  一是認(rèn)真組織實施“民生工程”殘疾人工作項目。省“民生工程”殘疾人工作任務(wù)下達(dá)后,市殘聯(lián)及時制定下發(fā)我市“民生工程”殘疾人工作項目實施方案,邀請省假肢中心專家到我市進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),和市財政、勞動、衛(wèi)生等部門聯(lián)系,落實項目經(jīng)費(fèi)、手術(shù)醫(yī)院和培訓(xùn)基地。組織人員到縣(市、區(qū))指導(dǎo)開展各項工作,在600多名貧困白內(nèi)障患者中篩查出200名分別在市中醫(yī)院、貴溪市人民醫(yī)院、余江縣人民醫(yī)院進(jìn)行了免費(fèi)復(fù)明手術(shù);免費(fèi)為600名貧困精神病人提供了日常服藥;免費(fèi)為60名肢殘人取模安裝了假肢;為語訓(xùn)機(jī)構(gòu)接受康復(fù)訓(xùn)練的30名聾兒提供了訓(xùn)練經(jīng)費(fèi),并培訓(xùn)了家長;為3400名殘疾人免費(fèi)發(fā)放了所需的輔助器具;舉辦了9期培訓(xùn)班,培訓(xùn)各類殘疾人590人。提前一個月全面完成各項民生工程殘疾人工作任務(wù),余江縣殘聯(lián)被評為全省民生工程康復(fù)工作先進(jìn)單位。

  二是積極推進(jìn)殘疾人康復(fù)工作。會同市衛(wèi)生局下發(fā)了《關(guān)于做好**年度貧困肢體殘疾兒童矯治手術(shù)項目的通知》,初篩18周歲以下的肢殘兒童40余名,邀請省殘聯(lián)康復(fù)處和省人民醫(yī)院專家到我市復(fù)篩,篩查出7例有手術(shù)適應(yīng)癥的殘疾兒童赴省人民醫(yī)院免費(fèi)手術(shù);實施彩票公益金項目,資助200名貧困精神病人免費(fèi)服藥;為40名在訓(xùn)貧困聾兒免費(fèi)配備了助聽器,資助訓(xùn)練費(fèi)用8萬元,市、區(qū)兩級加強(qiáng)對聾兒語訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理,語訓(xùn)質(zhì)量明顯提高,有4人通過語訓(xùn)達(dá)到三級康復(fù),進(jìn)入普幼普小學(xué)習(xí);確定了市康惠大藥房為**市首家殘疾人輔助器具發(fā)放定點(diǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu)。

  三是積極推進(jìn)殘疾人就業(yè)工作。與園區(qū)企業(yè)聯(lián)系,推介了580名殘疾人就業(yè);引導(dǎo)幫助92名殘疾人個體從業(yè);認(rèn)真落實省“民生工程”分配我市的90個殘疾人公益性崗位指標(biāo),穩(wěn)定解決了90名城鎮(zhèn)貧困殘疾人就業(yè);培訓(xùn)盲人保健按摩師10人,全部推薦了就業(yè)。

  四是積極推進(jìn)殘疾人教育工作。通過實施“中國殘聯(lián)專項彩票公益金助學(xué)”、“春雨行動”項目和動員社會愛心人士扶殘助學(xué)等活動,籌集資金3萬元,資助65名殘疾學(xué)生入學(xué)。協(xié)調(diào)我市2名達(dá)到高考錄取分?jǐn)?shù)線的殘疾考生跨入了大學(xué)校門,并各資助1000元,幫助殘疾學(xué)生解決了一些困難。

  五是積極推進(jìn)殘疾人扶貧工作。爭取省殘聯(lián)扶貧資金,在貴溪市建立省級農(nóng)村殘疾人種養(yǎng)業(yè)基地1個,從市本級殘疾人就業(yè)保障金中申請6萬元,建立市級農(nóng)村殘疾人就業(yè)示范點(diǎn)3個,在貴溪市建立了一個縣級殘疾人就業(yè)示范點(diǎn),共扶持和帶動35名農(nóng)村貧困殘疾人發(fā)展種養(yǎng)殖業(yè)和加工業(yè)。爭取上級補(bǔ)助資金22.5萬元,市、縣財政配套12.5萬元,對余江縣50戶農(nóng)村貧困殘疾人家庭的危房進(jìn)行了改造。

  六是組織開展了大規(guī)模的走訪活動。春節(jié)期間爭取省殘聯(lián)資金3萬元在月湖區(qū)走訪了50戶貧困殘疾人家庭。全國助殘日期間,安排市分管領(lǐng)導(dǎo)對貧困殘疾人家庭進(jìn)行了走訪,送去了黨和政府對殘疾人的關(guān)愛;組織縣(市、區(qū))和殘工委成員單位主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)及全市各界600余人分別走訪慰問了2000余戶貧困殘疾人家庭,進(jìn)一步營造了扶殘助殘、團(tuán)結(jié)互助、平等友愛的良好社會氛圍。

  七是廣泛開展宣傳文體活動。在“全國助殘日”期間,精心組織了“送溫暖”,幫助貧困殘疾人就業(yè),向貧困殘疾人捐贈康復(fù)器具,殘健兒童迎“北京奧運(yùn)”體育娛樂和迎“北京奧運(yùn)(殘奧)”知識競賽5項主題活動。推薦聾人鄭精誠4幅反映殘疾人生活的攝影作品參加北京奧組委殘奧會部組織的全國攝影展,有1幅作品獲三等獎,3幅作品獲優(yōu)秀獎。在新聞單位的支持下,從各個角度報道各級領(lǐng)導(dǎo)、社會各界扶殘助殘事跡和殘疾人事業(yè)所取得的成就,宣傳殘疾人事業(yè)和北京殘奧會活動。在“國際盲人節(jié)”期間,舉辦盲人撲克、盲人中國象棋和盲人計算機(jī)操作技能培訓(xùn),并組織了撲克和中國象棋比賽。

  二、服從大局,服務(wù)中心工作

  一是樹立服務(wù)大局意識。圍繞“四大一新”發(fā)展戰(zhàn)略,認(rèn)真落實市委、市政府布置的各項工作任務(wù),積極主動地從全局角度思謀各項業(yè)務(wù)工作,找準(zhǔn)工作側(cè)重點(diǎn),開展了農(nóng)村貧困殘疾人危房改造,扶持農(nóng)村殘疾人種養(yǎng)植業(yè)就業(yè)示范點(diǎn),殘疾人職業(yè)培訓(xùn)及推薦殘疾人就業(yè)等工作,為我市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展做了積極的努力。

  二是認(rèn)真組織了責(zé)任路段的聯(lián)建共創(chuàng)工作。抽調(diào)了責(zé)任心強(qiáng)的干部離崗參加聯(lián)建共創(chuàng)工作。通過深入宣傳、加強(qiáng)協(xié)作、密切聯(lián)系、樹立典型,牽頭組織了責(zé)任路段的聯(lián)建共創(chuàng)工作,及時完成各項聯(lián)建共創(chuàng)工作任務(wù)。目前,路段各責(zé)任主體單位覆行職責(zé)基本到位,各經(jīng)營業(yè)主參與聯(lián)建共創(chuàng)積極性明顯提高,自覺覆行“門前三包”責(zé)任意識明顯增強(qiáng),路段環(huán)境衛(wèi)生明顯改善,在路段檢查評比中得到了充分肯定。

  三是協(xié)助做好殘疾人維權(quán)信訪工作。落實了市、縣、鄉(xiāng)三級殘聯(lián)兼職信訪干部,暢通殘疾人反映訴求的渠道。協(xié)助市綜合執(zhí)法支隊對殘疾人代步車非法運(yùn)營的殘疾人進(jìn)行說服教育。全年接訪殘疾人100多人次,未出現(xiàn)大的越級上訪和重復(fù)上訪。

  四是積極參加市人大關(guān)于就業(yè)促進(jìn)法的檢查。我會目前正在組織開展殘疾人就業(yè)情況調(diào)查。在市政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)到殘聯(lián)視察期間,組織縣(市、區(qū))殘聯(lián)集中向視察組匯報我市殘疾人工作情況,實地視察了殘疾人就業(yè)和康復(fù)工作。

  五是四川汶川發(fā)生地震后,積極響應(yīng)市委、市政府號召,組織機(jī)關(guān)黨員干部捐款13000元。

  六是機(jī)關(guān)綜治工作、計生工作考評均達(dá)標(biāo)。

  三、加強(qiáng)隊伍建設(shè),形成工作合力

  一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。認(rèn)真開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,堅持組織黨員干部學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策。圍繞貫徹落實市委、市政府決策部署深入縣、鄉(xiāng)、村和殘疾人集中的企業(yè)開展調(diào)研,結(jié)合我市發(fā)展現(xiàn)狀和殘疾人工作實際,探討殘疾人事業(yè)社會化工作方法。

  二是改進(jìn)作風(fēng),提高效能。認(rèn)真開展“政務(wù)環(huán)境優(yōu)化年”和“機(jī)關(guān)效能年”活動,深入推進(jìn)以“人道、廉潔、服務(wù)、奉獻(xiàn)”為內(nèi)容的殘疾人工作者職業(yè)道德建設(shè),進(jìn)一步規(guī)范簡化了殘疾人辦證工作程序。

  三是團(tuán)結(jié)協(xié)作,形成合力。班子成員既分工負(fù)責(zé),又關(guān)心全局,形成民主集中、團(tuán)結(jié)干事、舒暢和諧的良好局面。市、縣殘聯(lián)既有指導(dǎo)督促,又有服務(wù)反饋,共同完成了首次實施的“民生工程”殘疾人工作項目等任務(wù)。各個專門協(xié)會主動對接殘聯(lián)工作,密切聯(lián)系殘疾人,開展了多項文體活動,活躍殘疾人生活。(

  四是落實制度,保持廉潔。及時傳達(dá)學(xué)習(xí)紀(jì)委全會精神,落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制度,嚴(yán)格執(zhí)行市殘聯(lián)工作制度、接待制度、小車管理制度和黨風(fēng)廉政建設(shè)各項規(guī)定,保持廉潔自律。

  回顧履職情況,我們深切感受到各級領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)部門、殘工委成員單位和社會各界對殘疾人事業(yè)的關(guān)心和支持,這些關(guān)心和支持使得我市殘疾人工作繼續(xù)保持了較好的發(fā)展勢頭。但嚴(yán)格對照市委、市政府的要求和殘疾人的需求,殘聯(lián)自身的工作還存在差距:由于村、社區(qū)殘協(xié)無專人辦事,對殘疾人的基本情況掌握不全,殘疾人的需求信息不暢。由于投入有限,一些基層殘疾人在康復(fù)、教育等方面還存在困難。我們將結(jié)合正在開展的深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動進(jìn)行深入調(diào)研,在今后工作中逐步加以解決。

  按照市委、市政府工作部署,我們下一步打算是:

  1、認(rèn)真開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動和機(jī)關(guān)效能年活動,圍繞實現(xiàn)殘疾人事業(yè)科學(xué)發(fā)展的目標(biāo),進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),解放思想,不斷提高班子和隊伍的思想水平與業(yè)務(wù)能力。

  2、加強(qiáng)基層殘聯(lián)專職委員隊伍建設(shè),提高專職委員業(yè)務(wù)能力,通過專職委員切實掌握基層殘疾人的詳細(xì)情況,做好服務(wù)工作。

  3、貫徹落實《中共中央、國務(wù)院關(guān)于促進(jìn)殘疾人事業(yè)發(fā)展的意見》精神。在認(rèn)真學(xué)習(xí)、廣泛宣傳的基礎(chǔ)上,待**省實施《中共中央、國務(wù)院關(guān)于促進(jìn)殘疾人事業(yè)發(fā)展的意見》辦法出臺后,適時出臺我市促進(jìn)殘疾人事業(yè)發(fā)展的實施意見,將中央精神落到實處。

  4、認(rèn)真實施**年省政府民生工程殘疾人康復(fù)與就業(yè)培訓(xùn)項目,確保完成4290名殘疾人康復(fù)服務(wù)任務(wù),努力把好事辦好,讓殘疾人得實惠。

  殘聯(lián)干事個人工作總結(jié)篇三

  辦公室作為殘聯(lián)機(jī)關(guān)的重要窗口,既要當(dāng)好參謀助手,搞好服務(wù)協(xié)調(diào),又要發(fā)揮聯(lián)系上下、協(xié)調(diào)左右的中樞作用。辦公室工作包羅萬象,萬變不離服務(wù)之宗,服務(wù)是辦公室的主要職能。在新形勢下,辦公室如何立足本職、創(chuàng)新思路,充分發(fā)揮“參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)”三大基本職能作用。幾年來,X_任殘聯(lián)辦公室副主任期間,克服人少事多的困難,從強(qiáng)化服務(wù)職能入手,把搞好聯(lián)系與協(xié)調(diào)作為重點(diǎn),牢固樹立工作就是服務(wù)的思想,增強(qiáng)服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,為殘聯(lián)有效行使職能發(fā)揮了重要作用。一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),團(tuán)結(jié)協(xié)作,搞好服務(wù)

  做好辦公室工作,爭創(chuàng)一流業(yè)績,必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。X_平時注重學(xué)習(xí),能通過各種途徑學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想和十六屆五中、六中全會精神,學(xué)習(xí)各項有關(guān)殘疾人法律、法規(guī),及時了解、掌握殘疾人事業(yè)發(fā)展的新動向、新經(jīng)驗。積極參加機(jī)關(guān)組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動,經(jīng)常性下基層開展調(diào)研。通過學(xué)習(xí)和調(diào)研,政治理論水平,業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高,服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì)致,為領(lǐng)導(dǎo)、殘疾人和基層單位提供良好周到的服務(wù)。二、分工明確,密切配合,突出重點(diǎn),工作到位

  辦公室作為殘聯(lián)的中樞部門,主要職能是負(fù)責(zé)內(nèi)外的溝通聯(lián)系,協(xié)調(diào)各方關(guān)系,發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通左右的作用。機(jī)關(guān)內(nèi)部大小會議、文書檔案、工作安排、工資福利、財產(chǎn)管理、后勤服務(wù)、安全保衛(wèi)等都由辦公室總負(fù)責(zé)。X_在工作中始終堅持與各部室、處、中心加強(qiáng)溝通聯(lián)系,相互支持,努力做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項具體事宜和殘聯(lián)日常工作。對一些職能交叉、分工不明、大家都不愿干的工作,從大處著眼,小處著手,堅持原則性和靈活性的統(tǒng)一,理順關(guān)系,化解矛盾,立足于解決問題,調(diào)動各方面的積極性,確保工作高效有序運(yùn)轉(zhuǎn)。同時能夠把握好殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)布置工作的緩急,協(xié)調(diào)好職工之間的人際關(guān)系,為機(jī)關(guān)工作創(chuàng)造寬松和諧的環(huán)境。

  辦公室工作繁瑣、復(fù)雜。X_能克服人少文多的實際困難,及時傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,及時反饋各種信息,較為圓滿地完成了任務(wù)。幾年來,成功籌備了各種大小型會議30余次,處理來電3000多個,處理來文2000余份,發(fā)文300余份,起草各類綜合材料100余篇,各項工作基本上都能在第一時間妥善地處理好,做到了快捷和實效,保障了殘疾人事業(yè)健康有序的發(fā)展。

  堅持認(rèn)真負(fù)責(zé),處理來訪或咨詢工作,把接待來訪咨詢工作作為反映殘疾人呼聲的一條重要渠道。工作中既不卑不亢、不急不慌,又對出現(xiàn)的問題處理及時、果斷、不留后遺癥,不給領(lǐng)導(dǎo)添亂。對待每一名殘疾人的來訪、來電、來信都能禮貌接待,耐心答復(fù),尤其是殘疾人就業(yè)、子女入學(xué)、住房等殘疾人關(guān)心的熱點(diǎn)問題、難點(diǎn)問題,在向領(lǐng)導(dǎo)匯報的同時,能協(xié)調(diào)部室、處、中心關(guān)系,給予圓滿解決。

  建立健全了各種管理制度,突出人、財、物的制度化管理,嚴(yán)格照章辦事。先后建立了《車輛管理制度》、《理事會會議制度》、《請銷假制度》等相關(guān)制度。進(jìn)一步明確了工作職責(zé),完善了公章使用、紙張使用、復(fù)印機(jī)使用、請假、值班等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,使辦公室各項工作井然有序。三、勤服務(wù),多聯(lián)系,加強(qiáng)對領(lǐng)導(dǎo)和殘疾人服務(wù)工作

  辦公室的工作就是服務(wù),而不是決策,更不是領(lǐng)導(dǎo)。殘聯(lián)理事長、副理事長是辦公室的主要服務(wù)對象。X_堅持做到為領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)“三勤”:腿勤,領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項,堅持即事即辦,雷厲風(fēng)行,把工作做實做細(xì);腦勤,勤學(xué)善思,注重調(diào)研,多提供詳實的第一手資料,為領(lǐng)導(dǎo)多出計獻(xiàn)策;嘴勤,擺正自己的位置,多向領(lǐng)導(dǎo)請求匯報,正確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖,使上情下達(dá)、下情上傳。

  能主動、獨(dú)立負(fù)責(zé)地處理好環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)、信訪接待、機(jī)關(guān)管理等日常事務(wù)性工作,保證殘聯(lián)機(jī)關(guān)正常工作和運(yùn)行,不要讓領(lǐng)導(dǎo)陷于一些繁雜的事務(wù)性活動,幫助領(lǐng)導(dǎo)從文山會海和不必要的應(yīng)酬中解脫出來,使他們騰出時間和精力想大事、謀大事。增強(qiáng)為殘疾人和基層殘聯(lián)服務(wù)的意識。堅持開展“兩聯(lián)系”活動,加強(qiáng)與基層殘聯(lián)和廣大殘疾人的聯(lián)系,通過電話解答、提供資料等方式,加強(qiáng)與基層殘聯(lián)的聯(lián)系,提高了基層殘聯(lián)與市殘聯(lián)工作的契合度。對待工作不推諉,屬于職權(quán)范圍的即時辦理,需要?dú)埪?lián)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決的及時匯報,安排領(lǐng)導(dǎo)接訪,做好領(lǐng)導(dǎo)交辦意見落實回復(fù)工作,努力使領(lǐng)導(dǎo)、基層和殘疾人滿意。

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