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見習報告社區(qū)管理

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見習報告社區(qū)管理

  對學生社區(qū)管理的研究有助于豐富社會學、管理學和高等教育學的理論,有助于構(gòu)建新的關(guān)于學生社區(qū)管理的理論體系,對我國的學生住宿管理的發(fā)展有指導意義。見習報告社區(qū)管理怎么寫呢?下面是學習啦小編整理的見習報告社區(qū)管理資料,歡迎閱讀。

  篇1:見習報告社區(qū)管理

  前言

  隨著社會的快速發(fā)展,用人單位對大學生的要求越來越高,對于即將畢業(yè)的社區(qū)管理與服務專業(yè)在校生而言,為了能更好的適應嚴峻的就業(yè)形勢,畢業(yè)后能夠盡快的融入到社會,同時能夠為自己步入社會打下堅實的基礎,畢業(yè)實習是必不可少的階段。畢業(yè)實習能夠使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在社區(qū)管理與服務專業(yè)課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,使我認識到將所學的知識具體應用到工作中去,為以后進一步走向社會打下堅實的基礎,只有在實習期間盡快調(diào)整好自己的學習方式,適應社會,才能被這個社會所接納,進而生存發(fā)展。

  剛進入實習單位的時候我有些擔心,在大學學習社區(qū)管理與服務專業(yè)知識與實習崗位所需的知識有些脫節(jié),但在經(jīng)歷了幾天的適應過程之后,我慢慢調(diào)整觀念,正確認識了實習單位和個人的崗位以及發(fā)展方向。我相信只要我們立足于現(xiàn)實,改變和調(diào)整看問題的角度,銳意進取,在成才的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機遇就會紛至沓來,促使我們成為社區(qū)管理與服務專業(yè)公認的人才。我堅信“實踐是檢驗真理的唯一標準”,只有把從書本上學到的社區(qū)管理與服務專業(yè)理論知識應用于實踐中,才能真正掌握這門知識。因此,我作為一名社區(qū)管理與服務專業(yè)的學生,有幸參加了為期近三個月的畢業(yè)實習。

  一、實習目的及任務

  經(jīng)過了大學四年社區(qū)管理與服務專業(yè)的理論進修,使我們社區(qū)管理與服務專業(yè)的基礎知識有了根本掌握。我們即將離開大學校園,作為大學畢業(yè)生,心中想得更多的是如何去做好自己專業(yè)發(fā)展、如何更好的去完成以后工作中每一個任務。本次實習的目的及任務要求:

  1.1實習目的

 ?、贋榱藢⒆约核鶎W社區(qū)管理與服務專業(yè)知識運用在社會實踐中,在實踐中鞏固自己的理論知識,將學習的理論知識運用于實踐當中,反過來檢驗書本上理論的正確性,鍛煉自己的動手能力,培養(yǎng)實際工作能力和分析能力,以達到學以致用的目的。通過社區(qū)管理與服務的專業(yè)實習,深化已經(jīng)學過的理論知識,提高綜合運用所學過的知識,并且培養(yǎng)自己發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力

  ②通過社區(qū)管理與服務專業(yè)崗位實習,更廣泛的直接接觸社會,了解社會需要,加深對社會的認識,增強自身對社會的適應性,將自己融合到社會中去,培養(yǎng)自己的實踐能力,縮短我們從一名大學生到一名工作人員之間的觀念與業(yè)務距離。為以后進一步走向社會打下堅實的基礎

  ③通過實習,了解社區(qū)管理與服務專業(yè)崗位工作流程,從而確立自己在最擅長的工作崗位。為自己未來的職業(yè)生涯規(guī)劃起到關(guān)鍵的指導作用。通過實習過程,獲得更多與自己專業(yè)相關(guān)的知識,擴寬知識面,增加社會閱歷。接觸更多的人,在實踐中鍛煉膽量,提升自己的溝通能力和其他社交能力。培養(yǎng)更好的職業(yè)道德,樹立好正確的職業(yè)道德觀。

  1.2實習任務要求

 ?、僭谏鐓^(qū)管理與服務崗位實習期間,嚴格遵守實習單位的規(guī)章制度,服從畢業(yè)實習專業(yè)指導老師的安排,做好實習筆記,注重理論與實踐相結(jié)合,善于發(fā)現(xiàn)問題

  ②在實習過程,有嚴格的時間觀念,不遲到不早退,虛心向有經(jīng)驗的同事請教,積極主動完成實習單位分配的任務,與單位同事和諧相處;

 ?、勖刻於颊J真總結(jié)當天的實習工作所遇到的問題和收獲體會,做好工作反思,并按照學校畢業(yè)實習要求及時撰寫畢業(yè)實習日記。

  二、實習單位及崗位簡介

  2.1實習單位簡介 浙江XXXX系統(tǒng)工程有限公司成立于****年,是一家專注于XX產(chǎn)品和XXX產(chǎn)品研究、開發(fā)、生產(chǎn)及銷售的高科技企業(yè),總部及研發(fā)基地設立于****科技創(chuàng)業(yè)園,并在全國各地設有分支機構(gòu)。公司技術(shù)和研發(fā)實力雄厚,是國家863項目的參與者,并被政府認定為“高新技術(shù)企業(yè)”。

  浙江XXXX系統(tǒng)工程有限公司自成立以來,始終堅持以人才為本、誠信立業(yè)的經(jīng)營原則,薈萃業(yè)界精英,將國外先進的信息技術(shù)、管理方法及企業(yè)經(jīng)驗與國內(nèi)企業(yè)的具體實際相結(jié)合,為企業(yè)提供全方位的解決方案,幫助企業(yè)提高管理水平和生產(chǎn)能力,使企業(yè)在激烈的市場競爭中始終保持競爭力,實現(xiàn)企業(yè)快速、穩(wěn)定地發(fā)展。

  公司人才結(jié)構(gòu)合理,擁有多名博士作為主要的技術(shù)骨干,具有碩士、學士高\中級技術(shù)職稱的員工達800多人。為了開發(fā)出真正適合企業(yè)需求的XXXX產(chǎn)品,企業(yè)特聘請社區(qū)管理與服務專業(yè)專家(中科院院士)作為咨詢顧問,緊密跟蹤社區(qū)管理與服務行業(yè)發(fā)展特點,不斷優(yōu)化。

  2.2實習崗位簡介(概況)

  A. 參與社區(qū)管理與服務崗位的日常工作,參與組織制定單位社區(qū)管理與服務崗位發(fā)展規(guī)劃

  和年度工作計劃(包括年度經(jīng)費使用計劃,儀器設備申購計劃等),并協(xié)助同事組織實施和檢查執(zhí)行情況。

  B. 協(xié)助主管領(lǐng)導科學管理,貫徹、實施有關(guān)規(guī)章制度。確定自己在社區(qū)管理與服務專業(yè)崗

  位的工作職責與任務,定期進修和業(yè)務相關(guān)的知識,不斷提高業(yè)務水平和工作能力。

  C. 在工作過程,跟同事一起通過與客戶的洽談,現(xiàn)場勘察,盡可能多地了解客戶從事的職

  業(yè)、喜好、業(yè)主要求的使用功能和追求的風格等。努力提高客戶建立良好關(guān)系能力,給客戶量身打造設計方案。

  三、實習內(nèi)容(過程)

  3.1舉行計算科學與技術(shù)專業(yè)崗位上崗培訓。

  我很榮幸進入浙江XXXX系統(tǒng)工程有限公司開展畢業(yè)實習。為了更好地適應從學生到一個具備完善職業(yè)技能的工作人員,實習單位主管領(lǐng)導首先給我們分發(fā)社區(qū)管理與服務專業(yè)崗位從業(yè)相關(guān)知識材料進行一些基礎知識的自主學習,并安排專門的老同事對崗位所涉及的相關(guān)知識進行專項培訓。

  3.2適應社區(qū)管理與服務專業(yè)崗位工作。

  為期兩個多月的畢業(yè)實習是我人生的一個重要轉(zhuǎn)折點。校園與職場、學習與工作、學生與員工之間存在著思想觀念、做人處事等各方面的巨大差異。從象牙塔走向社會,在這個轉(zhuǎn)換的過程中,人的觀點、行為方式、心理等方面都要做適當?shù)恼{(diào)整和適應。我在社區(qū)管理與服務專業(yè)崗位慢慢的熟悉工作環(huán)境和工作同事后,逐漸進入工作狀態(tài),每天按照分配的任務按時按量的完成。在逐漸適應崗位工作的過程中,我理解了工作的艱辛與獨立自主生活的不易。在工作和同事相處過程中,即使是一件很平常的瑣碎小事也不能有絲毫的大意,也讓我明白一個道理:細節(jié)決定成敗。

  3.3學習崗位所需的知識。

  在實習過程中,我深深體會到“活到老,學到老”的深刻內(nèi)涵。在社區(qū)管理與服務專業(yè)崗位上實習,要不斷學習與自己業(yè)務相關(guān)的知識。在課堂上,老師傳授給我們社區(qū)管理與服務專業(yè)的理論知識,教給我們專業(yè)技能。但是,這些都來自課本,源于前人的研究總結(jié)。在課堂上聽老師講授的有太多是抽象的東西,沒有經(jīng)過實踐,不易理解把握。有句名言“大學老師給予我們的僅是一棵魚竿,如何釣到魚是我們必須思考的問題。”的確,在知識經(jīng)濟迅猛騰飛的今天,在終身教育時代已經(jīng)來臨的時代,一個人要想在走出象牙塔、跨入社會后有所作為,那么現(xiàn)在就得學會求知,自覺主動去求知,敢于去探索鉆研,特別是需要與時俱進的社區(qū)管理與服務專業(yè)。因循守舊,得過且過,不思進取,胸無大志,注定要在轉(zhuǎn)眼間被時代淘汰。反之,與時俱進,自主探索,自覺學習,不斷創(chuàng)新,才是成功必由之路。為了能夠融入到職場、融入到社會,我們必須不斷學習,多進行社會實踐活動,敢于去艱苦的地方磨煉自己,挑戰(zhàn)自己,造就自己。

  在實習過程,實習單位安排的了技術(shù)指導杜老師,杜老師傅是個和藹親切的人,他先帶領(lǐng)我們熟悉工作環(huán)境和社區(qū)管理與服務專業(yè)崗位的相關(guān)業(yè)務,之后他親切的和我們交談關(guān)于本部門的工作性質(zhì),目前的主要工作任務、本部門的主要工作同事以及我們的未來的工作安排,同時帶領(lǐng)我們認識本部門的工作人員,并讓我們虛心地向這些辛勤地在社區(qū)管理與服務專業(yè)工作崗位上的前輩學習,在遇到不懂得問題后要積極請教前輩。

  四、實習心得體會

  如果大學比作象牙塔,那么社會就競技場,而畢業(yè)實習便是大學生從象牙塔走進競技場的預熱階段,通過這次畢業(yè)實習讓我認識到了真正的職場,帶給我很多難得的社會經(jīng)驗。通過這次畢業(yè)實習提供的社會實踐鍛煉大舞臺,上演學生向職場人士的轉(zhuǎn)換的舞臺劇,在這場舞臺劇中我學會了如何轉(zhuǎn)變角色、如何為人處事,而我學到的這些經(jīng)驗,相信會讓我終生受益,并使我在大學畢業(yè)后更好更快的融進新的社會環(huán)境做好了強有力鋪墊。

  篇2:見習報告社區(qū)管理

  【實習人】:

  【指導老師】:

  【實習地點】:哈爾濱市三棵樹辦事處東直社區(qū)

  實習目的:實習是一種實踐。是理論聯(lián)系實際,應用和鞏固所學專業(yè)知識的一項重要環(huán)節(jié),是培養(yǎng)我們能力和技能的一個重要手段。一方面來鞏固在書本上學到的理論知識,另一方面,可獲得在書本上不易了解和不容易學到的實際知識,使學生在實踐中得到提高和鍛煉。 實習作為一門專業(yè)實踐課,是我們在學習專業(yè)課程之后進行學習所不可缺少的實踐環(huán)節(jié)。它對于培養(yǎng)我們的動手能力有很大的意義,同時也可以使我們了解課本理論與實際操作之間的差別。通過實習,我們可以更廣泛的直接接觸社會,了解社會需要,加深對社會的認識,增強對社會的適應性,將自己融合到社會中去,培養(yǎng)自己的實踐能力,為我們今后的人生打下基礎。

  【實習時間】:20xx年x月x日至20xx年x月x日

  【實習內(nèi)容】:

  1、進行人口普查后續(xù)工作;

  2、整理常住人口資料;

  3、寫通知、發(fā)布通知;

  4、參加會議,制作會議記錄;

  5、協(xié)助社區(qū)居民辦理低保、醫(yī)療救助等;6、走訪困難戶及外來暫住戶,了解并幫助其解決部分困難;

  7、籌辦社區(qū)活動,促進社區(qū)精神文明建設

  【實習感想】:

  在大三上學期的后半部分,我們在學校的安排下到哈爾濱三棵樹辦事處進行實習,我與三位同學被分配到三棵樹辦事處下屬的東直社區(qū)實習。在東直社區(qū),我們整整工作了15天。經(jīng)過這15天的努力工作和不斷學習,雖然時間很短,但卻使我獲益良多。如今,回顧起實習期間的點點滴滴,我感觸頗深,現(xiàn)將實習的一些體會經(jīng)驗總結(jié)如下

  在來之前對于社區(qū)的了解其實還是比較匱乏,認為社區(qū)只是一個基層居民自治的組織,處理一下居民糾紛,注意一下環(huán)境,沒什么大的事情,工作的人員都比較悠閑。但自從我來到了東直社區(qū),我發(fā)現(xiàn)原來之前我對于社區(qū)的認識是多么的淺薄,還對其工作人員有所誤解。在實工作中我才發(fā)現(xiàn)社區(qū)管理已經(jīng)融入到所轄居民生活的方方面面。包括社會保障,失業(yè)救助, 計劃生育,社會救濟,黨員先進建設等等。起初,這讓我感到十分詫異,這個基層自治組織竟然擁有這么大的工作活動范圍,猶如一個小型地方政府。過后我才發(fā)現(xiàn),原來社區(qū)的功能是這么繁多,這么復雜,這么緊系民生,同時是基層建設不可或缺的重要一環(huán)。

  實習的第一天,通過自我介紹,東直社區(qū)的工作人員很快接納了我們?;鶎?,就像站在戰(zhàn)爭的第一線,許多政策具體實施又是充滿了曲折和艱辛,這絕對不是幾句簡單的言語就能表達清楚的。因為我們?nèi)嵙暤臅r候正好是全國人口普查工作的收尾時期,所以相應的,我們也做了一部分相關(guān)的工作,我們自然在實習的第一天就加入到了人口普查工作的隊伍中去。第一次接觸居委會,還真是什么都一片空白,什么也不懂。但在社區(qū)其他工作人員悉心教導和鼓勵下我們還是慢慢的摸索著、學習著。永不放棄,堅持下去,我自己不斷地對自己進行著鼓勵,最終在第一天的工作中就有所收獲。

  在接下來的實習中我體會到,人口普查工作的時間長而且辛苦,但想到是在為了國家社會服務心里就不斷鼓勵自己要堅持下去。但是不論多么辛苦,這都是我們的職責所在,我們必須用耐心認真的態(tài)度來完成我們的工作。

  人口普查過后,我在社區(qū)其他工作人員的幫助之下逐漸熟悉了居委會的各方面的工作。例如,幫助社區(qū)整理撰寫創(chuàng)建文明社區(qū)的材料;參加居委會召開的各項會議,負責完成會議記錄,寫工作總結(jié);負責社區(qū)養(yǎng)老保險的填寫、整理與發(fā)放;探望孤寡老人;填寫通知發(fā)放通知;、協(xié)助社區(qū)居民辦理低保、醫(yī)療救助等等。

  在居社區(qū)實習的一個好處就是可以接觸到百姓生活最真實的一面,不是經(jīng)過加工壓縮后的文件,不是添油加醋后的某些不真實的“事實”。在給居民辦理低保和大病救助時,工作人員的一絲不茍,對于填好的表一而再再而三地核對,確保無誤后才交到上面去。在辦理各項事務時,嚴格要求居民帶齊證件說明,缺一不可,很多人不理解我們的做法,當場就發(fā)脾氣。然而社區(qū)的工作人員都很有耐心,一遍一遍地重復說著理由,一遍一遍地向她們解說辦證的程序以及所需要的文件。有些老人帶的證件不齊時,她們會告幫助老人家復印、填好資料好,工作人員還不忘提醒那些老人家具體什么時候可以來取。

  在最后實習期間,我們還做了很多社區(qū)精神文明建設的活動。通過這15天的工作經(jīng)歷,我發(fā)現(xiàn)社區(qū)的事情看上去雖然是簡單的、瑣碎的,但是這些卻與許多的東直社區(qū)街道居民的日常生活有著密切的關(guān)系,為政府做好最基本的宣傳工作和溝通工作。維持社會的治安,為建立更加和諧的社會打下堅實的基礎,社區(qū)的功勞切實不少。社區(qū)最接近社會基層,最能體會人民的疾苦,又是最能反映人民的心聲,最好地為政府投來最深切的慰問,為政府最快地表達有關(guān)的法律法規(guī)。社區(qū)雖小,但是在構(gòu)建和諧社會工作中是不可或缺的。而且不要以為辦公生活就是“一杯茶和一張報紙”,社區(qū)的工作看似沒社么大事,但是每天細小的“瑣事”不容你有半點差池,是真正地為民辦事。而且通過在社區(qū)的各項工作,我感到自己的見識開闊了很多,在待人接物上亦有所進步,不再是以前的羞澀不敢行動的樣子。

  我認為作為一個大學生,不能因為事小就隨隨便便地處理,總覺得在社區(qū)工作埋沒了自己在大學幾年來辛辛苦苦的努力。可能在我們眼中的小事卻是關(guān)乎居民的民生大事,我們處理的一點差錯都可能使得他們以后的生活發(fā)生翻天覆地的變化。百姓民生無小事,小事可能反映出一種大的問題,我們應該慎重去處理。試想,在自己遇到問題的時候,如果得不到妥善的處理,會是什么感受。將心比心,謹記“服務社群,豐盛人生”的口號,在為人民服務的同時,自己也將會無比滿足。確實,在社區(qū)的實習是我人生中最寶貴的經(jīng)歷之一,一輩子的美好回憶。通過這次實習,結(jié)合自己的感受和自己思考過的一些問題,我充分認識到了社區(qū)社會工作在以后我國社會發(fā)展中的作用,是不可替代的作用。我相信,社會工作的明天會更好,明天,我們的家庭,社區(qū),社會也會更加和諧,更加美好。這大半個月以來的短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。

  篇3:見習報告社區(qū)管理

  為了更好地了解社區(qū)的結(jié)構(gòu)和內(nèi)部運作過程,在實踐中發(fā)揮社會工作實務的技巧,解決實際問題。學習在日常工作中與工作人員相處、接觸、溝通,通過日常生活去體會一名社會工作者的工作原則和價值觀內(nèi)化情況。x年x月x日,通過南昌工學院與南昌市政府的共同努力,我們有了一次為期一個月的實習機會。

  一、 實習目的

  1、完成本學期社區(qū)實習任務,鞏固社區(qū)工作課程中所學到的內(nèi)容。

  2、理論與實踐相結(jié)合,在社區(qū)實習中豐富的運用并掌握專業(yè)課知識。

  3、了解實習機構(gòu)的基本背景和運行情況。

  二、 實習時間

  x年x月x日到x年x月x日,為期一個月。

  三、 實習地點

  江西省南昌市新建縣立新路社區(qū)。

  四、 立新路社區(qū)介紹

  立新路社區(qū)地處新建縣長堎鎮(zhèn)中心位置,占地面積約0.6平方公里,社區(qū)人口6656人。立新路社區(qū)在成立十年的時間里,工作主要圍繞社區(qū)組織建設和社區(qū)事業(yè)建設兩方面展開。

  (一)社區(qū)組織建設。⑴黨組織建設,立新社區(qū)共有黨員人數(shù)724人,其中直管黨員31人,成立了社區(qū)黨支部,開展了接收企業(yè)退休黨員和企業(yè)解除勞動關(guān)系的職工黨員組織關(guān)系工作,并按規(guī)定做好了黨費收繳工作,在26棟樓成立了樓棟黨小組。堅持“三會一課”制度,按規(guī)定召開支委會、黨員大會,黨小組會、上好黨課。制定了社區(qū)黨組織工作和職責并上墻公布。建立了社區(qū)黨員登記冊,分類清楚,制定了發(fā)展計劃。制定了“民情日記”制度,記錄社區(qū)動態(tài)。⑵社區(qū)自治組織建設,成立了社區(qū)居民代表大會,定期召開會議,辦公經(jīng)費得到落實,有獨立帳號,有完善的財務管理制度,帳目清晰,明確了12個居民小組長和75個樓棟長,經(jīng)常開展活動調(diào)動積極性,使他們作用得到充分發(fā)揮,定期公開居務、事務、財務,對群眾反映的問題,做到了有登記,有處理,有回音。成立了社區(qū)歌詠團,由28人組成。成立了社區(qū)工、青、婦群團組織。⑶社區(qū)志愿者組織建設,成立了19人的社區(qū)治安志愿者隊伍,負責在社區(qū)內(nèi)巡邏,由20人組成的黨員志愿小組,成立了四支社區(qū)青年志愿者隊伍(科普、醫(yī)療、文藝、法律),定期開展活動,為居民提供免費服務及咨詢。⑷社區(qū)服務組織建設:成立社區(qū)服務中心,幫助居民介紹工作,提供婚介,房屋租憑,家教等服務。⑸社區(qū)單位協(xié)調(diào)組織建設,我轄區(qū)內(nèi)共有單位16個,學校2所,成立了社區(qū)黨建工作聯(lián)席會。

  (二)社區(qū)事業(yè)建設。⑴社區(qū)服務工作:a成立了低保評議小組,低保工作程序規(guī)范,資料齊全,按月足額發(fā)放了低保金;b挨家挨戶發(fā)放了社區(qū)便民服務卡,并對優(yōu)撫對象、殘疾人、低保戶的基本情況建立檔案管理。我轄區(qū)內(nèi)有低保戶178戶,節(jié)假日經(jīng)常開展擁軍優(yōu)屬,助殘幫撫活動;c成立社區(qū)服務中心,多渠道解決下崗解瘳下崗職工、失業(yè)、待業(yè)人員的就業(yè)和再就業(yè)問題;d每月10、20、30日下午組織轄區(qū)低保及志愿者集中大掃除,義務拔草等多種形式的公益活動;e開展了社區(qū)勞動保障服務工作,有專人負責,對離退休、下崗、失業(yè)、待業(yè)人員進行登記管理,人員清、底數(shù)明。 ⑵社區(qū)綜治工作:a綜合治理機構(gòu)健全,成立了調(diào)解委員會,治保委員會,并制定了相關(guān)制度;b協(xié)助公安部門開展了法制宣傳,“掃黃打非”活動,做好暫住人口的登記工作;c成立了治安志愿者隊伍,維穩(wěn)信息員隊伍,看樓護院隊,治安巡防隊,義務巡邏隊,義務消防隊等六支隊伍;d配備社區(qū)民警1名,每周三到社區(qū)坐班,接受居民咨詢,及時有效地處理社區(qū)治安突發(fā)事件;e協(xié)助司法部門開展了司法援助,說服服務等活動,張貼及發(fā)放法律援助條例及機構(gòu)名單;f成立了刑釋幫教人員安置小組,對幫教對象做到底數(shù)清,不失控。 ⑶社區(qū)衛(wèi)生工作:社區(qū)60歲以上老年人628人,開展形式多樣的活動宣傳健康知識;計劃生育組織機構(gòu)健全,協(xié)助計生部門開展了城區(qū)計劃生育集中整治活動,建立健全了計劃生育帳、卡、冊。免費為轄區(qū)內(nèi)育齡婦女提供計生服務及藥具;協(xié)助衛(wèi)生防疫部門開展了預防“非典”、“禽流感”工作,每年春秋兩季滅鼠,夏季滅蚊、蠅等藥物發(fā)放;將流動人口計劃生育工作納入轄區(qū)管理和服務范圍,開展了《流動人口婚育證明》的查驗證工作。⑷社區(qū)環(huán)境工作:開展了袋裝垃圾的收集、清運工作。聘請保潔員,清掃保潔制度健全;社區(qū)市容清潔美觀,無亂堆、亂放、占道攤點。有專業(yè)疏通隊伍,及時維修化糞池、下水道。協(xié)助縣政府開展“萬人清掃”活動,與駐區(qū)各單位共同整治衛(wèi)生死角。

  五、對社區(qū)工作的介紹社區(qū)是指一定數(shù)量居民組成的,具有內(nèi)在互動關(guān)系和文化維系力的、地域性的生活共同體。我們在社區(qū)中的工作一般屬于廣義上的社區(qū)工作,是指社區(qū)內(nèi)展開的,以提高社區(qū)福利、促進社區(qū)和社區(qū)協(xié)調(diào)發(fā)展的社會服務或社會管理。社區(qū)社會工作與小組社會工作、個案社會工作并稱社會工作三大方法。其目標旨在:促進居民解決參與自己的問題,改善生活素質(zhì);改進社區(qū)關(guān)系,改變權(quán)力分配;提升居民的社會意識;赴會居民潛能;培養(yǎng)互相關(guān)懷及社會照顧的美德;加強居民對社區(qū)的歸屬感;善用社區(qū)資源滿足社區(qū)需要。社區(qū)工作具有社會福利功能、社會服務功能、社會行動功能、社會穩(wěn)定功能、教育的功能及滿足情感需要的功能。

  六、實習內(nèi)容

  1、跟著社區(qū)工作者進行入戶登記常住人口及暫住人口基本情況,了解入戶登記的技巧并積累經(jīng)驗。

  2、將社區(qū)居民的信息錄入。雖然工作比較單一,但是通過整理資料可以對我實習的機構(gòu)有更多的了解,指導機構(gòu)的結(jié)構(gòu)、運行、軟硬件設施及各種情況。

  3、在社區(qū)內(nèi)打掃衛(wèi)生,鏟除小廣告。雖然是體力活,但可以給社區(qū)居民一個干凈的生活環(huán)境。

  4、與社區(qū)附近的居民互相溝通,走入社會,處理人際關(guān)系。

  七、實習心得總結(jié)

  在這為期一個月的實習過程中,和社區(qū)工作人員朝夕相處,看到了他們的辦事方法與處事原則。這一個月我們參與的工作很多,但主要參加的工作是入戶調(diào)查常住人口與暫住人口的基本情況以及走訪空巢老人、退休老軍人等。在這些工作中,我有許多體會以及心得總結(jié) ,現(xiàn)就所見所想總結(jié)如下:

  (一)入戶

  入戶是了解民情并做好基本信息的登記,是很一件可以考驗我們工作者的耐心和細心的事,也是一件非常考驗責任心的事。入戶是一門非常深厚的學問,主要就是與人打交道,這種事情很不好做,在上門入戶的時候也遇到不少的問題,如有些居民平常不在家,房子空關(guān)在那里,又找不到人;還有些居民拒絕填寫,以為我們是騙子,根本不相信我們,說了大半天好不容易的才相信;還有些就直接說:這是個人隱私,我憑什么告訴你啊?但我們還是不放棄,細心耐心的和他們講,其實他們還是很好相處的。入戶調(diào)查可以讓我們更好的了解居民、熟悉居民、服務居民。 因此入戶應該講究方法,要做到以下幾點:

  一是入戶前必須準備周全,初步摸清情況。入戶前,要有明確的目的和計劃,通過詢問鄰里等方式對走訪對象有一個初步了解,知道走訪對象的基本情況,如年齡、人口數(shù)、作息時間、性格特點等,根據(jù)每家情況的不同選擇合適的時間、合適的方式調(diào)查,做到有的放矢。 二是必須真心實意的入戶,切忌生硬提問。在入戶過程中,不單純把填表作為一項硬性的指標,更要注重了解居民的心聲,要帶著真心實意,把走訪群眾當作“走親戚”,把走訪的群眾當親人。切忌生硬的提問,或夸夸其談,要采用拉家常的方式,多請教多夸獎,將心比心,讓群眾把大家當作自己人,才能讓群眾樂于配合完成好各項工作。

  三是必須帶著尋找問題的心態(tài)去入戶,切忌只顧調(diào)查走過場。入戶的目的就是深入群眾去發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,為群眾排憂解難。所以在走訪的過程中切忌流于形式,一填表了之,要視群眾的事為自己的事,視群眾的困難如自己的困難。遇到群眾要辦的事,在自己力所能及的情況下,要主動給他們辦,自己不能辦理的要當場記好民情日記,及時向有關(guān)部門匯報,并向居民做好反饋工作,對于受條件所限暫時無法解決的事情,也要給群眾解釋清楚說明原因。

  四是必須講求方式方法,切忌引發(fā)新的矛盾問題。在入戶過程中,一定要“瞻前顧后”,注意自己談話的方式方法,對過去由于當時政策等原因造成的歷史遺留問題,群眾有怨氣,就不能挖根問底,要點到為止,正面引導,防止重翻舊賬造成新的不穩(wěn)定因素和引發(fā)新的上訪事件。在走訪時,既要對人民群眾充滿著感情,又要帶著對區(qū)委、區(qū)政府和辦事處、社區(qū)負責的態(tài)度,這樣才能達到活動的預期效果。

  (二)走訪

  為了解民生,從關(guān)注民生出發(fā),把群眾最關(guān)心、最關(guān)注的問題作為工作的出發(fā)點和切入點,創(chuàng)新工作方法,讓社區(qū)工作者在走訪中解決問題,有效提升走訪效能,構(gòu)筑和諧社區(qū)。走訪一樣要注意方式方法,再走訪中應當注意以下幾點:

  一是走訪要帶著問題走訪。走訪要帶著問題,對居民首先要噓寒問暖,了解居民的所思所想,盡力滿足居民提出的需求和愿望,達到入戶走訪加強維護穩(wěn)定工作。實實在在的解決群眾反映的熱點、難點問題。

  二是要突出走訪。入戶走訪要廣泛收集民情民意,及時了解和掌握重點管控居民的思想動態(tài),掌握當前各種矛盾糾紛等方面可能帶來的不穩(wěn)定事端,深入開展糾紛大排查,積極做好居民的情緒疏導,矛盾化解工作,變居民上訪為社區(qū)干部下訪。了解空巢老人、殘疾人的基本情況。

  三是要帶著任務訪。在深入走訪社區(qū)下崗人員和低收入家庭??粘怖先?、服刑在教人員、未成年子女等弱勢群體時,幫助他們解決工作、學習、生活中的實際困難。走訪社區(qū)弱勢群體、困難群體家庭時,再廣泛與居民交流的基礎上要緊密結(jié)合社區(qū)工作實際,送溫暖、送平安、送法律。加強對居民的安全防范知識教育,積極宣傳防事故及逃生自救常識,不斷提高居民的防范能力。

  (三)現(xiàn)今社區(qū)存在的問題

  一是社區(qū)管理體制不順,職能不清,使組織實施社區(qū)建設的街道辦事處智能被消弱。

  二是社區(qū)造假現(xiàn)象嚴重。例如我實習的社區(qū)抄就業(yè)人員與其他名單的名字都一樣只是順序改一下;街道下發(fā)的調(diào)查民意表,社區(qū)人員不調(diào)查自己填寫,這樣嚴重損害了政府的知情權(quán),消弱了組織的辦事能力。

  三是社區(qū)經(jīng)費不足,設施不全,成為影響社區(qū)建設快速發(fā)展的瓶頸。由于社區(qū)經(jīng)費少,導致社區(qū)設施不全,致使一些社區(qū)服務質(zhì)量不高,特別是一些經(jīng)濟欠發(fā)達的地方或者是城市的老城區(qū),因硬件基礎設施薄弱,開展服務相對較差。

  四是宣傳力度不夠,沒有形成共駐共建的良好氛圍,社區(qū)資源沒有得到充分的利用。社區(qū)建設缺乏社區(qū)成員、社區(qū)居民、社區(qū)單位的廣泛參與,社區(qū)建設就不能說是成功的。社區(qū)建設是社區(qū)成員參與的過程,反應社區(qū)各階層對社區(qū)事務的關(guān)心,而現(xiàn)在部分成員、單位對社區(qū)的認可和參與度不高;有些成員對社區(qū)與自身生活息息相關(guān)的工作知之甚少,缺乏對社區(qū)的認同感和歸屬感,參與社區(qū)建設的積極性沒有被激發(fā)、調(diào)動起來,使社會資源沒有得到很好的利用。

  (四)走向工作崗位該努力的方向

  通過一個月的實習,眼看耳聽,對于今后走向工作崗位有很大的幫助,是我了解社區(qū)的工作繁瑣,那么對待工作就應該耐心而又有條理。對于今后的工作總結(jié)如下:

  一是增強責任意識。社區(qū)要完成政府部門分配下來的各項任務。社區(qū)工作做得好,黨的各項方針、政策就可以及時貫徹落實,因此社區(qū)工作要樹立干一行愛一行,樂意吃苦,無私奉獻的精神。

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