軟件公司實習報告范文(2)
軟件公司實習報告范文
在服務過程中,工程師是作為一名老師的角色來為客戶進行培訓,我們要做到的是以自己的專業(yè)知識來對客戶進行指導,我的經(jīng)理曾經(jīng)告訴我,要擺正自己作為老師的位置,很多事情不是客戶認為是怎樣就怎樣,我們要引導客戶根據(jù)我們的規(guī)范的思路來進行思考。很感謝我的經(jīng)理,在___公司工作半年多的時間里,她給了我很多指導,讓我以最快的速度成長起來。 她用自己的人生閱歷教會了我們很多東西。還有我的同事們,給了我溫馨的感覺,也給了我很多的幫助,是我學會了很多。
經(jīng)過這一年的工作和生活,我覺得我對這一行已經(jīng)產(chǎn)生了熱愛?,F(xiàn)在自己已經(jīng)不再像當初一樣固執(zhí)的認為學了一個專業(yè)以后就一定要從事這一行,現(xiàn)在我的工作就很好,所學的會計知識和電算化知識都得到了應用,在工作中也在不斷地將這些知識應用于實際,不斷地充實著自己對財務行業(yè)的認知。我想如果有一天我想回歸財務行業(yè)的話,我的基礎也不會差,因為我對軟件的應用是很熟練的,對各個行業(yè)的財務也都有所接觸,我對自己以后的工作充滿信心。
三、收獲與體會
時光飛逝,為期一年的實習就要結(jié)束了,有時感覺老師在實習前的聲聲叮嚀似乎還在耳畔響起,可是我們已經(jīng)走過了這一年的時光。這一年的實習雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。我從初次接觸軟件的培訓、維護到最后成為一名可以處理軟件各項問題的服務工程師,這是一段有些艱辛的旅程,每天都在工作中攻克一個又一個難關(guān),研究一個又一個問題的解決方法并進行總結(jié),生活卻也因為這樣的忙碌而更加充實,更加豐富,更加的有意義。
這一年的實習,不僅僅讓我深切的認識到了理論與實踐相結(jié)合的重要性,更是在思想上和精神上對我進行了一次洗禮。使我的認識得到了很大的提高。會計財務軟件的產(chǎn)生與發(fā)展是人類思想的結(jié)晶,更是社會發(fā)展的產(chǎn)物?,F(xiàn)在的手工會計已經(jīng)無法滿足財務行業(yè)的快速發(fā)展,實現(xiàn)電算化是必然的。而我們這些在財務軟件公司工作的人就是推動這項事業(yè)向前進的一份動力,我為我能擁有這份職業(yè)而感到驕傲和自豪。
這一年的工作經(jīng)驗,無疑是我們畢業(yè)后就業(yè)的一大籌碼,我們與其他大專生相比,就贏在了起點上!經(jīng)歷了兩份不同的工作,我漸漸的認識到,每一份工作或每一個工作環(huán)境都無法盡善盡美,但每一份工作中都有許多寶貴的經(jīng)驗和資源,如失敗的沮喪、自我成長的喜悅、溫馨的工作伙伴、值得感謝的客戶等等,這些都是一個人成長所必須體驗的感受和必備的財富。在你收獲的同時,你會發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)在鍛煉中變得勇敢,堅強,樂觀,闊達。我相信,這樣努力的我們一定會在以后的路上有所收獲,取得自己所想要的成就。
軟件公司實習報告范文篇3
一、實習單位簡介
___市___科技有限公司于20__年在___正式成立,作為___的用友軟件代理期間長期致力于企事業(yè)單位信息化管理軟件的咨詢與服務代理。我們的夢想就是要用信息技術(shù)推動商業(yè)和社會進步,做客戶信賴的長期合作伙伴,以專業(yè)的能力、誠信負責的態(tài)度,不斷創(chuàng)造先進產(chǎn)品長期優(yōu)質(zhì)服務客戶,幫助客戶持續(xù)成功,以此贏得客戶的信賴,與客戶建立并保持長期合作伙伴關(guān)系。奉行專業(yè)主義,據(jù)此為客戶創(chuàng)造價值,并實現(xiàn)夢想。以“及時、真誠、專業(yè)”為不懈追求的目標。
二、實習過程
經(jīng)過兩年的在校學習,我在___年6月18日來到了__科技有限公司,開始了為期一年的實習生活。我應聘的職位是軟件工程師,不過在試用期的三個月里,我首先是作為一名銷售人員來了解公司和用友軟件。雖然在學校的時候也學習過用友軟件,但到了公司才發(fā)現(xiàn),自己對軟件的了解真的是太淺顯了。剛上班的時候,對于自己的工作和這個行業(yè)甚至是一片茫然,不知道該如何下手。所以我努力的充實自己,不斷地去學習。公司的學習氛圍也很濃,經(jīng)常會有統(tǒng)一的培訓,對我們這些新人進行指導,讓我感覺自己就好像是一塊水綿,在不斷地吸取著知識。
在做銷售的過程中,我主要是進行電話銷售,尋找商機。雖然沒有什么商業(yè)成果,但我的收獲也很大。從不會在電話里和人溝通,到后來的可以順暢的和人對話。我的溝通能力提升了很多。認識到要做一名出色的營銷人員必須具備以下素質(zhì)。首先,要具備4種深刻的意識:市場意識,效率意識,服務意識,創(chuàng)新意識。只有具備上面四種意識,才能洞察市場,提高效率,完善服務,不斷創(chuàng)新。其次,要具備2種理念:樹立市場第一的理念,樹立服務至上的理念。只有樹立正確的理念,才能支配正確的行為,才能把事情做正確。沒有市場就沒有所謂的產(chǎn)品,所以要樹立市場第一的理念?,F(xiàn)在的競爭已經(jīng)不再是產(chǎn)品的競爭,很多時候已經(jīng)變成了服務的競爭,有服務的理念,才會把顧客擺在第一位,只有以顧客為中心了,才能提高顧客的滿意度。
每天夠公司都會開早會,大家輪流做主持。有時念得是一則小故事,有時做的是小游戲,有時講的是工作的方法,也有同事會把自己工作的總結(jié)和大家分享。感覺每次的早會都會讓我們有所收獲,不論是感動還是知識。我剛主持早會的時候很緊張,因為這是我來公司后的第一次,雖然自己覺得不太好,但大家很關(guān)照我,也給了我鼓勵。我很開心自己所在的公司是個溫暖的大家庭。
在來到公司的第二個月,我很幸運的參加了用友軟件黑龍江辦事處舉辦的為期兩天的沙盤培訓。在培訓中模擬了加工企業(yè)的經(jīng)營歷程,從未如此近的了解到一個企業(yè)的流程。當時很多伙伴都參加了培訓,當時每6人為一組,每組都相當于一個公司。在模擬中我擔任了公司的財務經(jīng)理,很深刻的體會到了要確保公司可以正常運轉(zhuǎn)的不易。模擬開始時每個公司都有500萬的注冊資金,每8分鐘為一個周期,前15周的運營費用為每周20萬,第16周開始是每周30萬。模擬生產(chǎn)過程中假設產(chǎn)能無限,當天可完成,庫存容量無限,而產(chǎn)品價格也會有變動。公司自己不足時可出具資產(chǎn)負債表進行貸款,利率10%,提前扣除,模擬結(jié)束時進行還款。
當模擬的號聲想起的時候,大家都緊張了起來,整間屋子里都是喧鬧的聲音,每個人都在奔波于采購、生產(chǎn)和銷售的工作中。在我的組里,我的伙伴們很清楚的知道自己需要做什么。大家都在努力的做好自己份內(nèi)的事,而且剛認識的人需要在最短的時間內(nèi)進行磨合,我看到了大家在工作中的堅持和妥協(xié),每個人都想為自己的團隊做出努力。上午的經(jīng)營進行的并不順利,但大家已經(jīng)逐步進入了狀態(tài),雖然在上午結(jié)束進行總結(jié)時我們的團隊并不領先,但我們都很有信心,我們會在接下來的訓練中變得更好。因為公司在前12周期的經(jīng)營策略出現(xiàn)問題,導致資金流斷裂,只好向銀行貸款300 萬。我當時在反省,為什么會出現(xiàn)這樣的問題,結(jié)果就是,我們的公司沒有讓資金在公司內(nèi)部快速流轉(zhuǎn)起來,產(chǎn)生了積壓。下午開始了第13周期的模擬,針對上午出現(xiàn)的問題和得出的結(jié)論,我們對公司做出了相應的調(diào)整。將公司內(nèi)部存貨迅速出售,而且在接訂單和采購方面也要進行更系統(tǒng)的操作,每次的訂單和采購都會進行詳細的計算。因為時間的緣故,我們的模擬并沒有按照原定的周期來進行,只走到了27周期就突然宣布結(jié)束了,但是真的很緊張,因為大家還在預想著要在最后幾個周期來打一個翻身仗,但是現(xiàn)在只能聽結(jié)果了。我并沒有對結(jié)果抱太大的希望,因為感覺結(jié)果并不好,之前有好幾個隊伍領先于我們的。所以我緊張的等待。當最后聽到第一名是我們團隊的時候,我真的激動了,一天的努力有了很好的結(jié)果。這是對我們最大鼓勵。獎品并不是最重要的,重要的是我們成功了,而且我因為這次的合作收獲了很多。了解到企業(yè)管理的五個核心是:快速訂單相應、確保及時交付、降低賒銷風險、完善內(nèi)控體系、降低庫存占用。
在進行沙盤模擬的同時,我們也進行了辯論賽。不過規(guī)定是以公司來分組的,而我的公司只有我和另一名同事參加了培訓,不能組成一個辯論隊,就想著放棄了。不過辦事處的老師覺得還是參加比較好,就想辦法找人和我們組成了一隊,正好對方只有一個人來參加培訓。我很榮幸的成為了辯論隊的一辯,領導辯論隊進行比賽。第一場比賽的題目是“服務人員/銷售人員推動老客戶經(jīng)營效果好”,我方持有的觀點是:服務人員推動老客戶經(jīng)營效果好。在辯論賽舉行前我和另外兩名隊友進行了一次探討,捋清了思路,對要闡述的觀點做了記錄。第一場比賽的結(jié)果很出乎我的預料,我們晉級了,可以參加半決賽了。從未參加過類似比賽的我真的很驚訝,沒想到自己成功了。培訓的老師對我的表現(xiàn)很認可,認為我是一個很有潛力的服務經(jīng)營人員,這句肯定給了我莫大的勇氣,讓我更有勇氣去做好自己的工作。在半決賽的時候我們失敗了,在做準備時就發(fā)現(xiàn)大家陷入了困境,雖然與我們同住的老師給了我們指導。雖然我們沒有成功但我們獲得了大家的尊重,我們這個臨時組成的團隊,用自己最大的努力展現(xiàn)了自己的風采,伙伴們的掌聲讓我們笑對失敗。
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