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志愿者調(diào)查報(bào)告怎么寫

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志愿者調(diào)查報(bào)告怎么寫

  志愿者是關(guān)榮的,志愿者是自愿參加某種活動而沒有獲得報(bào)酬的人。那么關(guān)于志愿者調(diào)查報(bào)告怎么寫呢?下面就是學(xué)習(xí)啦小編給大家整理的志愿者調(diào)查報(bào)告,希望大家喜歡。

  志愿者調(diào)查報(bào)告篇1

  第XX屆亞運(yùn)會將于20XX年11月12日在XX揭開帷幕,XX人民為這一刻的到來奉獻(xiàn)著力量,而作為廣州的學(xué)子更應(yīng)為此奉獻(xiàn)自己的力量,而對于我來說,志愿者是一個光榮的稱號,至高的職業(yè),所以我毅然地選擇了當(dāng)一名光榮的廣州亞運(yùn)城市志愿者,并有幸成為了一名城市志愿者骨干,能夠帶領(lǐng)更多的志愿者參與到亞運(yùn)志愿事業(yè)中。從六月份到八月份連續(xù)三個月都是海珠區(qū)亞運(yùn)城市志愿者“大練兵”的日子,期間每天城市志愿者工作組的骨干都參與到“大練兵”這項(xiàng)活動中,此項(xiàng)活動主要包括“大拇指”行動、交通指揮、排隊(duì)候車以及公交車上讓座四項(xiàng)活動。

  而我主要參與了六、八月份的“大練兵”活動,從六月份剛接手此項(xiàng)活動時(shí)感到束手無策到八月份的胸有成竹,我相信這期間的點(diǎn)滴就是我成長的堅(jiān)強(qiáng)后盾。除此以外我還參加了社區(qū)調(diào)查,協(xié)助我們這一團(tuán)隊(duì)到公交車站、路口以及地鐵站采訪各個高校的志愿者。

  由于我接觸“大練兵”的時(shí)間比較長,所以對于這一部分的工作我還是蠻有感慨的,而且也算有經(jīng)驗(yàn)之談。

  全盤的計(jì)劃。即使有一個方案書在手上,但是還是得想辦法來找志愿者,管理志愿者,最重要的是該如何去執(zhí)行,再說執(zhí)行的時(shí)候往往不簡單,總會遇到這樣或者那樣的問題,所以如果缺少一個全盤的計(jì)劃必定會失敗,而且現(xiàn)在面對的是整個仲愷的三千多的城市志愿者,只要有一個細(xì)節(jié)沒想到往往會出現(xiàn)差錯,最后只會導(dǎo)致整個活動的失敗。

  縝密的思考。無論做事還是做人,都要縝密的思考。()俗話有說“水能載舟,亦能覆舟”。城市志愿者這一團(tuán)隊(duì)的龐大程度大家都是有目共睹的,只要我們的決策沒有得到他們的支持,再周密的決策都是如同虛設(shè)的,再美的夢都只是一種幻想,根本無法實(shí)現(xiàn)。做事不縝密思考,將致使方案的失敗。

  豐富的經(jīng)驗(yàn)。一個從未做過類似工作的人帶領(lǐng)這個團(tuán)隊(duì),那是一個多么不可想象的現(xiàn)象。一個沒有經(jīng)驗(yàn)的人,不會想象到實(shí)踐過程中會遇到的種種問題,就更別提很好地解決這些問題啦。所以此時(shí)此刻才發(fā)現(xiàn)我大一一年的干事是沒白干的,在實(shí)踐拓展部所學(xué)到的都是我接手“大練兵”工作的基礎(chǔ)。不過起最主要作用的當(dāng)然是我們“大練兵”的負(fù)責(zé)人,他能想到期間的種種,即使遇到突發(fā)狀況總是能做出很好的解決方法。如果我們團(tuán)隊(duì)缺少這樣的一個人,想必我們的“大練兵”未必能順利進(jìn)行,而我或者也未必有那么多感慨。

  遇事鎮(zhèn)定?;蛘呤且?yàn)槲业慕?jīng)驗(yàn)不到家,所以我難免在遇到突發(fā)狀況的時(shí)候會退卻,或者不能冷靜下來思考問題,慌慌張張的,最后并不能把事情很好地解決掉。通過了這次的“大練兵”最起碼我對突發(fā)狀況有了些少的認(rèn)識,所以一般的問題我還是能解決的,這就是我的成長。沒有接受突發(fā)狀況的能力,想必難以解決突發(fā)狀況,而沒有經(jīng)歷過突發(fā)狀況,想必就沒有接受突發(fā)狀況的能力。而我的資本或者就該從這說起。

  人性化的管理。這個龐大的團(tuán)隊(duì)可成就我們也可讓我們傾倒。所以管理這個龐大的團(tuán)隊(duì)必須要講求方法。換位思考,被管理者都希望管理者能傾聽自己的心聲,成就自己,只要這樣的管理者才能得到被管理者的認(rèn)可以及支持,這樣的工作必定能順利地進(jìn)行,即使期間有不順的都可以迎刃而解。能做到這樣的管理程度,我們的城市志愿者工作組就算是成功的。不管是企業(yè)的管理,還是志愿者的管理,這都是個學(xué)問,能夠從大學(xué)就開始涉足這些,我想我算是幸運(yùn)的那一個。

  再說社會調(diào)查的,這次的社會調(diào)查我們可謂是有備而來的,就調(diào)查問卷都準(zhǔn)備了大半個暑假,而做調(diào)查問卷的人員都是我們參加“大練兵”的志愿者,也算是一次跟其他高校的志愿者的交流會吧。

  社會調(diào)查問卷足以反映各個階層的志愿者對于亞運(yùn)城市志愿者工作的態(tài)度以及熱誠。

  志愿者調(diào)查報(bào)告篇2

  一、基本情況

  社會實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式。參加社會實(shí)踐積極投入到社會這個圈子,既能鍛煉我們的能力,又能增長見識,為以后步入社會奠定良好的基礎(chǔ)。社會實(shí)踐是我們大學(xué)生提前走進(jìn)社會的一個不可多得的實(shí)踐平臺,因而作為一名在校大學(xué)生,適當(dāng)?shù)纳鐣?shí)踐顯得十分必要。在假期,走出家門參加一些力所能及的志愿活動,在帶給別人方便的同時(shí),鍛煉了我們自己的生存技巧,可謂是“一舉兩得”。所以,在假期我和我的同學(xué)參加了“寧夏扶貧與環(huán)境改造中心”組織的“xx”活動,志愿者回訪假期受助學(xué)生。我們的任務(wù)是回訪紅寺堡南川鄉(xiāng)中船小學(xué)的十余位貧困受助校校學(xué)生。

  二、實(shí)踐過程

  根據(jù)家訪學(xué)生具體任務(wù)的分配,我和xx同學(xué)家訪十余位家庭困難的學(xué)生。并及時(shí)向資助人反饋對應(yīng)受助學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和生活狀況,并且將愛心捐助款送往他們手中。同時(shí)將受助學(xué)生的感謝信反饋給資助人。

  原本以為家訪學(xué)生是一件非常容易的事,只是需要填表和看望受助學(xué)生。但是,當(dāng)我真正做這項(xiàng)工作時(shí),才發(fā)現(xiàn)它充滿著重重挑戰(zhàn)。我和xx同學(xué)首先要擠身于擁擠的公交車到我們所要家訪的村子---xx村。空氣中帶著些許寒意,但我們心中可謂熱血沸騰。到了村口,我們一遍又一遍的去打電話告訴受助學(xué)生我們的位置。當(dāng)看到我們彼此在村口都凍得臉色發(fā)青時(shí),我們相視而笑,誰也沒有去抱怨,因?yàn)樽鲋驹阜?wù)需要的是奉獻(xiàn)精神。終于克服了種種困難,我和同學(xué)如愿家訪到了第一位受助學(xué)生。令我們感動的是,剛一進(jìn)門,受助學(xué)生的家長就端來了幾杯熱水并把我們往溫暖的火爐旁邊邀請,頓時(shí)我覺得挨再多的凍吃再多的苦也值了。因?yàn)槲覀兊母冻龅玫搅藢W(xué)生家長的認(rèn)可。雖然只是幾杯熱水,但那是我喝過的最甜最溫暖的水。我印象最深的是家訪xx鄉(xiāng)xx村的xx同學(xué)。他是由年邁的爺爺和奶奶撫養(yǎng)成長的,家里十分貧困,但是我自始至終看見的是他臉上燦爛笑容,就像一棵沙漠里的小胡楊支撐著這個家的希望。雖然資助金只是很少的一點(diǎn),但卻是xx繼續(xù)學(xué)習(xí)下去的動力。我無法想象如果沒有“xx”,等待xx的又會是怎樣的命運(yùn)?但我知道他一定是一個快樂的孩子,因?yàn)樗切疫\(yùn)的。隨著幾天家訪的進(jìn)行,家訪活動也以圓滿完成任務(wù)劃上了句號。我記得那一張張滿是稚氣但堅(jiān)強(qiáng)臉龐,他(她)們有著與年齡不相稱的成熟,堅(jiān)強(qiáng)的讓人心疼。通過這次家訪,更加讓我領(lǐng)悟到了志愿精神的內(nèi)涵和學(xué)習(xí)知識的重要性。也讓我知道自己是多么的幸福,要好好珍惜現(xiàn)在的學(xué)習(xí)機(jī)會,因?yàn)椴⒉皇敲總€人都可以擁有學(xué)習(xí)的機(jī)會。

  三、主要體會

  “生活來源于實(shí)踐,沒有實(shí)踐就不會體會到生活的不易。”這句話說得十分有道理。通過這次家訪受助學(xué)生讓我深刻體會到了:凡事只有親力親為,才能對事物有一個較為理性、真實(shí)、客觀的認(rèn)識。往往有些看起來容易的事,實(shí)踐起來卻是相當(dāng)?shù)挠刑魬?zhàn)。我明白了作為一名志愿者,最需要不怕苦不怕累的奉獻(xiàn)精神,在自己力所能及的范圍內(nèi)去幫助那些依舊在求學(xué)路上努力前行的孩子們。讓他們在求學(xué)路上少幾分坎坷,多一點(diǎn)希望。大山里的孩子上學(xué)的不易我感同身受,沒有幾個人可以無憂無慮的安心讀書??倳羞@樣那樣的借口去剝奪他們學(xué)習(xí)機(jī)會,加上家長的消極支持,能真正靠讀書走出大山的鳳毛麟角。同時(shí),我更加認(rèn)識到,那些愛心人士的無私和偉大,正是他們的善良幫助了一個又一個渴望知識的孩子安心完成求學(xué)夢,一人可以不杰出、可以不俊美、但是一定要善良,一定要有一顆懂得幫助別人心。而作為志愿者,我只是起了一個橋梁的作用,連接起愛心人士和受助學(xué)生的交流。和那些愛心人士相比,我們的奉獻(xiàn)微不足道。知識改變命運(yùn),而命運(yùn)把握在我們自己的手中。那些受助學(xué)生堅(jiān)強(qiáng)樂觀的生活態(tài)度,認(rèn)真求學(xué)的人生目標(biāo),讓我一次有一次的感慨。是的,陽光總在風(fēng)雨后,只有經(jīng)歷苦難洗禮的人才能擁有更加豐滿的羽翼,去翱翔于世界的天空之中。俗話說“千金難買少年窮”,少年時(shí)代經(jīng)歷那些磨難將必定成為他們?nèi)蘸笞呦虺晒Φ幕?,他們比同齡人更早知道生活的無奈與艱苦。當(dāng)我走在景色宜人的大學(xué)校園里時(shí),會想起那些往事;當(dāng)我在餐廳吃著可口的飯菜,會想起他們質(zhì)樸的臉蛋;當(dāng)我坐在寬敞的教室,享受知識的熏陶,會想起有人還在為學(xué)費(fèi)一籌莫展…此刻,我還有什么不滿?當(dāng)我站在外面的世界,享受著美好的大學(xué)時(shí)光時(shí),我突然覺得自己應(yīng)該去做一些有意義的事。作為一個大山的女兒,我有責(zé)任去幫助那些苦苦掙扎在求學(xué)路上的小弟弟和小妹妹們。或許我的努力微不足道,但我還是會去堅(jiān)持,不讓自己留下遺憾,為我的人生增添色彩。

  在這里我想感謝“xx”給了我這樣一個機(jī)會,讓我可以把自己的想法付諸于行動。我會繼續(xù)努力完成大學(xué)學(xué)業(yè),我也會在接下來的幾年之內(nèi),盡自己最大的努力去做好家訪學(xué)生的工作,為受助學(xué)生奉獻(xiàn)綿薄之力。

  四、問題與建議

  我覺得通過這次假期回訪受助學(xué)生活動,我提出以下建議:

  1、受助學(xué)生的信息存在紕漏,導(dǎo)致我們在做工作時(shí)灰常因?yàn)樾畔⒌牟粶?zhǔn)確而走彎路,建議在整理信息是多檢查幾遍。

  2、受助學(xué)生家長對“xx”的助學(xué)活動宗旨理解不徹底,只是單純的以為xx只是一個給錢的項(xiàng)目,應(yīng)該制作一些宣傳單之類的,方便箱向?qū)W闡釋這個項(xiàng)目的真實(shí)寓意。

  3、我認(rèn)為在回訪表內(nèi)應(yīng)該添加一項(xiàng)家長意見,有資助人填寫的鼓勵話語,切身拉近資助人與受助學(xué)生的離,讓這個活動更加溫暖。

  4、主辦方應(yīng)該多舉辦幾次講座,讓志愿者有更好的與人溝通的技巧,使家訪工作少一些不利的人為因素。

  5、有些學(xué)生的家可能比較偏僻或難以尋找,可否不去學(xué)生家,而讓學(xué)生帶著感謝信等到雙方都可以有條件,有能力到達(dá)的地方匯合來完成回訪工作。

  6、在回訪工作結(jié)束以后,由資助人打電話詢問受助學(xué)生,看愛心捐款是否如實(shí)如數(shù)的由志愿者送入手中,以此來監(jiān)督志愿者和中心,確保整個過程的透明度和真實(shí)性,并且達(dá)到慰問效果。

  志愿者調(diào)查報(bào)告篇3:志愿者調(diào)研工作實(shí)習(xí)報(bào)告

  一、調(diào)研基本情況介紹

  一片葉子屬于一個季節(jié),年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華。誰說意氣風(fēng)發(fā),我們年少輕狂,經(jīng)受不住暴雨的洗禮?誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書?走出校園,踏上社會,我們能否不辜負(fù)他人的期望,為自己書寫一份滿意的答卷……

  大學(xué)是一個小社會,步入大學(xué)就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,通過社會實(shí)踐的磨練,我們深深地認(rèn)識到社會實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會,了解社會,服務(wù)于社會,投身到社會實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進(jìn)社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長,并有效的為社會服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。

  在注重素質(zhì)教育的今天,大學(xué)生假期社會實(shí)踐作為促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長成才的重要舉措,作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑,一直來深受學(xué)校的高度重視。社會實(shí)踐有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會,了解社會。同時(shí),實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識、鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社會、回報(bào)社會的一種良好形式。

  全球在發(fā)展,國家在發(fā)展,城市在發(fā)展,社區(qū)也在發(fā)展,我們大學(xué)生更要肩負(fù)起發(fā)展的重任,從幫助他人做起,從小事做起,點(diǎn)滴匯聚成海洋。暑假一個月的假期,我有空就去居委會服務(wù),幫那里的工作人員整理資料和文件,走訪人民群眾,了解社區(qū)居民的生活情況。

  二、調(diào)查對象和方法

  張瑞敏曾說過:“把一件簡單的事做好就是不簡單,把一件平凡的事做好就是不平凡。”我把目光放到我們社區(qū),集合我們社區(qū)的大學(xué)生進(jìn)行勞動,科普宣傳,慰問老人等活動,幫助居委會把我們社區(qū)建設(shè)的更加美好。

  從街道辦事處了解到,我們正努力建立社區(qū)服務(wù)中心以爭創(chuàng)社區(qū)建設(shè)示范街道,這也是打造服務(wù)型、魅力型、特色型社區(qū)的需要;社區(qū)服務(wù)中心是依靠社區(qū)力量,利用社區(qū)人員,協(xié)調(diào)社區(qū)關(guān)系,為社區(qū)居民群眾服務(wù)的一個組織。為真正實(shí)現(xiàn)“上為政府分憂,下為百姓解難”這一目標(biāo),居委會在中心分別設(shè)了信訪接待、黨建服務(wù)、民政服務(wù)、社區(qū)服務(wù)、法律服務(wù)、勞動保障、人口計(jì)生、家政服務(wù)等8大窗口,隨時(shí)隨地為居民提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。并建立一家“愛心超市”,幫助社區(qū)貧困居民解決日常生活中的部分實(shí)際困難。同時(shí),也可解決單位和群眾“有愛無處獻(xiàn)”的問題,有的人苦于找不到獻(xiàn)愛心的渠道,想捐而無處捐。因此,建立“愛心超市”,是建立了一條方便、快捷、簡易、廣泛的捐助通道。

  三、調(diào)研結(jié)果與分析

  剛開始的時(shí)候,我并不適應(yīng)那里的工作,覺得很無聊,很沒用。但是,通過與當(dāng)?shù)鼐用窈凸ぷ魅藛T的接觸,我逐漸了解到了這個社區(qū)服務(wù)的樂趣。

  只有自己體驗(yàn)了才會知道。自己付出了多少,就得到多少回報(bào)。只有認(rèn)真做了,才能有所得。認(rèn)真學(xué)習(xí)了,會有好成績;認(rèn)真工作了,會有成果。通過自己的努力付出,不管結(jié)果如何,那個過程自己肯定是受益的。這次勞動并不是很難,想想父母每天都要工作,辛苦掙錢供我們讀書,而我們只要坐在教室里學(xué)習(xí),沒有負(fù)擔(dān),我們沒有理由不認(rèn)真學(xué)習(xí)。

  我們應(yīng)該珍惜眼前的生活,想到父母小時(shí)候連吃都吃不飽,更別說讀書,比起父母來,我們幸福多了?;蛟S賺錢這么辛苦,甚至比這樣更辛苦。一想到父母,我真的覺得好愧疚。因此,我在心底暗暗的下決心,以后一定要讓父母過上幸??鞓返娜兆印W尭改敢晕覟轵湴?。

  勞動改造人。通過這次社區(qū)服務(wù)勞動,我明白了許多道理。我想應(yīng)該是我們在勞動中明白了許多平時(shí)不懂的道理。慢慢的長大了,改變自己。勞動中,我知道了許多自己的不足之處。平時(shí),在家的時(shí)候爸爸媽媽都把我們當(dāng)寶一樣的伺候,這次我們算是親身實(shí)踐了,而且我們都努力的去做了。我們做了將近半天的活,包括拖地、掃地、擦窗等。最后當(dāng)事情全部完成的時(shí)候,我們松了一口氣,嘴角露出一絲笑意。剛開始勞動是有點(diǎn)累,但很高興,有種成就感。就像一群人坐在一起吃著你做的菜,心里會很幸福高興。

  從這次勞動中,我還明白了我們應(yīng)該尊重和珍惜他人的勞動成果。這樣的一次勞動對我的身心都起到了積極的作用,我想不管以后從事什么樣的工作都得認(rèn)真負(fù)責(zé),以主人翁的態(tài)度來對待,這樣所得到的和所收獲的經(jīng)驗(yàn)和價(jià)值是值得學(xué)習(xí)和珍藏一輩子的。

  在實(shí)踐的這段時(shí)間里,我通過自己的努力奮斗,體會到了工作中的酸甜苦辣,這時(shí)才發(fā)現(xiàn)自己是最幸福的。因?yàn)槲疫€在學(xué)習(xí)的階段,還沒能真正地接觸事業(yè),沒能真正地了解到工作的難處和辛苦。

  在義務(wù)勞動的過程中,我認(rèn)真、負(fù)責(zé)地做好每一件自己該做的事。社區(qū)實(shí)踐活動提高了我們的社會實(shí)踐能力。引導(dǎo)了我們接觸、了解社會,增強(qiáng)我們的社會責(zé)任感和社會適應(yīng)能力,也提升了我們內(nèi)心的自豪感。

  但在社區(qū)建設(shè)中還存在許多的問題,如社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域有待進(jìn)一步拓寬。 目前,社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域雖然在逐步拓展,服務(wù)的內(nèi)容不斷增多,但還是不能滿足居民群眾的需求,居民日常生活中的修修補(bǔ)補(bǔ)、理發(fā)和量量血壓等服務(wù)項(xiàng)目比較普遍,而當(dāng)前居民群眾也很關(guān)心的金融保險(xiǎn)、勞動就業(yè)、醫(yī)療衛(wèi)生、社會教育等服務(wù)項(xiàng)目還不夠普及,居民群眾就近就地得到幫助比較困難,一般都要去有關(guān)職能部門咨詢了解方能掌握。此外,居民群眾喜聞樂見的文化活動還不多,一些老小區(qū)除場地、經(jīng)費(fèi)難以落實(shí)外,文藝人才缺乏也是難點(diǎn)之一,對于一些技術(shù)要求較高的服務(wù)項(xiàng)目,諸如修理彩電、冰箱、電腦等,還是有局限的一面。再如社區(qū)服務(wù)設(shè)施有待進(jìn)一步配套。近年來,各級政府在社區(qū)建設(shè)中投入了大量的財(cái)力,為完善服務(wù)設(shè)施,提高服務(wù)質(zhì)量提供了有力的保證。但由于各個社區(qū)新舊不同、地域不一、基礎(chǔ)各異,在一定程度上,造成了服務(wù)設(shè)施的不平衡性。如有的社區(qū)是新建設(shè)居住區(qū),條件優(yōu)越,各類設(shè)施齊全,功能配套。而有的社區(qū)是老居民區(qū),房屋陳舊,條件簡陋,服務(wù)設(shè)施缺乏,居民群眾在就醫(yī)、休閑、娛樂等方面難以滿足。如我街道的兩個社區(qū),有常住戶4300余戶,暫住戶500余戶,人口11600余人,由于是老式居民區(qū),大多數(shù)居民仍然住在不配套的房子里,天封社區(qū)現(xiàn)僅有兩處室外健身廣場和一個醫(yī)療服務(wù)站,蓮橋社區(qū)因無場地和房屋至今未建,居民活動空間很小,盡管琴橋音樂廣場的建立給居民帶來了歡樂,由于部分老年居民身體較差且遠(yuǎn)離廣場,所以還是可望不可及。并且社區(qū)服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提高,社區(qū)服務(wù)投入也有待進(jìn)一步加大在社區(qū)建設(shè)中,上級部門提出一定的硬性指標(biāo)和規(guī)定也是必要的,但不管社區(qū)的實(shí)際搞一刀切也是不可取的。這樣做,既不利于社區(qū)的全面建設(shè),也會造成一定的資金浪費(fèi)。如一方面規(guī)定社區(qū)某某室某某所要達(dá)到多少面積,才能參加哪一級的評比,否則靠邊站,從而挫傷了部分條件較差的社區(qū)干部積極性,影響了為居民群眾服務(wù)的質(zhì)量。另一方面,對條件較好、新建的社區(qū)投入較大,各類設(shè)施建設(shè)可謂錦上添花,這也是需要考慮的。

  四、思考建議

  1、健全機(jī)制,完善網(wǎng)絡(luò)。

  在社區(qū)服務(wù)中,健全機(jī)制、完善網(wǎng)絡(luò)是重要基礎(chǔ)。隨著居民生活水平的不斷提高,精神和物質(zhì)的需求越來越高,現(xiàn)有的社區(qū)服務(wù)機(jī)制和網(wǎng)絡(luò)還不能完全滿足廣大居民群眾及轄區(qū)單位的需求,需要進(jìn)一步健全機(jī)制,完善服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。同時(shí),服務(wù)的形式既要符合市場經(jīng)濟(jì)運(yùn)行規(guī)律,又要體現(xiàn)社會主義道德風(fēng)尚,在政府引導(dǎo)下逐步走上市場化道路,采取無償和有償(低償)相結(jié)合的途徑,志愿者服務(wù)作為有益和必要的補(bǔ)充。

  2、整合資源,提高效率。

  在社區(qū)服務(wù)中,整合資源,提高效率是有效載體。社區(qū)資源是多種多樣的,不同社區(qū)資源不同,如政治資源、物質(zhì)資源、文化資源、自然資源等等。不同社區(qū)的資源不盡相同,如新區(qū)與老區(qū)、城區(qū)與郊區(qū)、單純居住區(qū)與商居聯(lián)合區(qū)等的資源都因時(shí)間、地域和商貿(mào)發(fā)展因素造成社區(qū)資源的不平衡性,因此,利用資源上要做到既科學(xué)又合理,因地制宜,不能搞單打一和一刀切。

  3、加大扶持,形成規(guī)模。

  在社區(qū)服務(wù)中,加大扶持,形成規(guī)模是可靠的保證。應(yīng)該說,近年來政府對社區(qū)的扶持力度是大的,措施是有效的,尤其是在社區(qū)服務(wù)中心、社區(qū)創(chuàng)建、弱勢群體等方面的扶持成效是明顯的,得到了廣大居民群眾和基層干部的。但是社區(qū)服務(wù)工作中需要政府扶持的項(xiàng)目還很多,個別問題已經(jīng)影響到社會的穩(wěn)定。對此,我認(rèn)為應(yīng)抓住重點(diǎn),量入為出,逐步改善,穩(wěn)定民心。

  4、務(wù)求實(shí)效,消除形式。

  在社區(qū)服務(wù)中,務(wù)求實(shí)效、消除形式是最終目的。在目前社區(qū)服務(wù)中,還存在一些不對稱的現(xiàn)象,如社區(qū)志愿者數(shù)量不少,但服務(wù)活動不多;社區(qū)服務(wù)的項(xiàng)目不少,但真正受益的居民不多;各類組織不少,但真正起作用的不多。因此,要解決這種不對稱現(xiàn)象,使社區(qū)服務(wù)走上健康發(fā)展的軌道,體現(xiàn)以人為本,真正為民辦實(shí)事,辦好事。

  在經(jīng)過簡單的分工之后,我們大學(xué)生志愿者積極地投入到活動中來:有的用鏟子清除貼在墻上的廣告紙,有的清除張貼在行人道上的廣告,有的在小心的清除貼在樹上的廣告,還有的則在物業(yè)的配合下清理那些亂寫亂畫的廣告。雖然室外溫度較高,但志愿者們干得格外起勁。由于小區(qū)內(nèi)的廣告較多并且比較難清除,在認(rèn)真的清理了兩個小時(shí)后,小區(qū)內(nèi)的廣告已基本被清理干凈。此次活動幫助小區(qū)物業(yè)清除了小區(qū)內(nèi)的廣告,有效地維護(hù)了小區(qū)形象,保證了小區(qū)居民正常的生活。

  
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