大學(xué)生關(guān)于暑假停電的社會實踐調(diào)查報告(2)
由于今年夏天的高溫持續(xù)不下,由此也引發(fā)了電力故障頻發(fā),平均每天的電話接聽量都在六七千個左右。因此我們作為承詢員,在電話多的時候,要放下手中的回訪工作,轉(zhuǎn)而去接聽電話,以減小熱線電話排隊等候的壓力。尤其是在8月1日當(dāng)天,我們熱線服務(wù)部的接聽電話量突破了一萬次接聽量的大關(guān),也同時創(chuàng)造了近幾年來電話接聽量的歷史最高記錄。不過,值得慶幸的是,在我們熱線服務(wù)部全體員工的努力下,最終還是挺過了這道難關(guān)。雖然在隨后的幾天中,電話量依然居高不下,但我們經(jīng)過上萬次接聽量的洗禮之后,我們在面對類似突發(fā)狀況時已經(jīng)有了充分的準(zhǔn)備,隨時接受更嚴(yán)峻的考驗。同時,我們在做回訪時,有客戶反映我們熱線電話比較難打,我們也耐心和客戶解釋原因,并向客戶承諾我們會以更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來回報客戶對電力公司的一貫支持,最終得到客戶的諒解,從而真正體現(xiàn)出我們電力公司用心服務(wù)的宗旨。
當(dāng)然,在電力公司,我們除了要做好本職工作外,還要積極的去做一些自己力所能及的瑣碎小事。比如,在休息室,看到飲水機的水沒了,我們二話不說的主動去幫忙換水;在休息室休息時,看見師傅進來沒位子了,我們會主動把自己的座位讓給師傅等等。在平時休息的時候,我們會尋找合適的機會,向師傅請教問題,和師傅象朋友一樣交流彼此的生活學(xué)習(xí)和未來的工作。這樣在實習(xí)的過程中,師傅就會愿意更多的指導(dǎo)我們,使我們有更大的收獲。
整個的實習(xí)轉(zhuǎn)眼之間就要結(jié)束了,在實習(xí)的整個過程中,我們既體會到了工作帶給我們的壓力,同時也體會到了師傅給予我們的關(guān)心和幫助。作為我在踏進社會之前的為數(shù)不多的幾次實習(xí)中,這次實習(xí)的確給予了我很多東西,我以百分百的熱情和態(tài)度完成了此次的實習(xí)任務(wù),而我的工作效率也得到了熱線服務(wù)部的主任和師傅們的認(rèn)可,這讓我感到很欣喜和自豪。今后,我將繼續(xù)以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,積極向上的思想來完成每一件事,進一步完善和充實自己,爭取在以后的學(xué)習(xí)和工作中更好的表現(xiàn)自己,使自己成為一名符合社會要求的大學(xué)生和一名對社會有用的人才。
大學(xué)生關(guān)于暑假停電的社會實踐調(diào)查報告篇3
“嘶嘶嘶”不好,又停電了,這已經(jīng)是第三次停電了?;叵朐瓉淼氖罴贂r光,幾乎每個暑假都會停電,讓人在炎熱的夏天十分不舒服,晚上睡覺也因為太熱而睡不著覺。于是我萌生了調(diào)查暑假停電到底頻不頻繁的念頭。我在路上對行人做了一個調(diào)查。調(diào)查發(fā)現(xiàn)大多數(shù)的人表示在暑假時家里停過電有時停電一兩天都不來電。后來到了爺爺家,發(fā)現(xiàn)農(nóng)村的停電現(xiàn)象更嚴(yán)重,幾乎每天都會停電,而且每次來電也不過一小會,我看見有人直接把涼席放在前平坪中睡覺,而且通過調(diào)查我發(fā)現(xiàn),有些農(nóng)村的政府或其它的一些企業(yè)機構(gòu)及郊外的一些工廠,也會有規(guī)律的停電,讓人們的生活十分不便,也辛苦了修電路的工作人員。
同時我也問了他們覺得是什么原因?qū)е碌耐k?。有的人說:有的人家里用電量太大,空調(diào)、電扇、電腦一天24小時的開著,把電都用完了所以導(dǎo)致有的人家里沒電用;有人說:政府機關(guān)、工廠、娛樂場所用的電太多了,所以我們居民樓就沒有電用了;有人說:發(fā)電廠的產(chǎn)電量太少了,滿足不了人們的需求:有人說:有的電路老化了,也沒人來修,結(jié)果電線承受不了過大的負(fù)荷,就壞了,居民樓就停電了;也有人說:有一些心腸不好了人為了自己的利益,偷別人的電,結(jié)果讓別人家沒電用……
電是我們生活中用的十分多的,我們總認(rèn)為電是很多的,用不完的,認(rèn)為我們用的電永遠用不完。這種想法是錯誤的。我們生活中的任何事物都來之不易,所以我們用電更是要把電用到點子上,對于那些可以節(jié)約的,我們要多去節(jié)約,而不能因為一時的痛快而忘記沒有電的生活是多么的不舒服。
雖然有很多人對停電這件時很討厭,可是這也不是我們能避免的。所以在我們的日常生活中,在我們享受涼爽的的同時,我們也要節(jié)約用電,下面是一些節(jié)約用電的小點子,希望可以幫助你們。
雖然有很多人對停電這件時很討厭,可是這也不是我們能避免的。所以在我們的日常生活中,在我們享受涼爽的的同時,我們也要節(jié)約用電,下面是一些節(jié)約用電的小點子,希望可以幫助你們。
對于家庭而言電視機亦是使用頻率最高的電器設(shè)備,而電視機不可忽視的耗電是待機能耗,據(jù)有關(guān)對各類品牌彩電的調(diào)查表明,大屏幕彩電的待機耗電高達21w左右,平均值也在5W上下,尤其是采用遙控關(guān)機、定時開關(guān)等功能,從而造成電視機因長期處于待機耗電狀態(tài)而造成電能消費。所以說使用完電視機當(dāng)遙控關(guān)機后,還應(yīng)及時關(guān)閉機上的電源開關(guān),以杜絕由待機產(chǎn)生的大量耗電。
我們知道空調(diào)亦是家電產(chǎn)品中耗電量較大的電器設(shè)備,以一臺普通1.5匹的定頻空調(diào)而言,其每小時耗電約1.3度。所以平時家庭中使用空調(diào)時,應(yīng)當(dāng)在啟動空調(diào)后,門窗要及時關(guān)閉,在空調(diào)的出風(fēng)口留存足夠大的空間,讓冷氣從吹風(fēng)口處吹送順暢,同時應(yīng)適當(dāng)調(diào)節(jié)空調(diào)的合適溫度。因為盛夏高溫季節(jié),當(dāng)制冷狀態(tài)定高1攝氏度時??照{(diào)即可省電在10%以上。要注意空調(diào)的“通風(fēng)”開關(guān)不能處于常開狀態(tài),否則會長時間增加空調(diào)耗電量。
洗衣機節(jié)能須注意以下幾方面的問題
一是可根據(jù)衣物的種類和污物的程度合理確定控制洗衣時間,對于合成纖維的毛絲物洗滌時間控制在5分鐘,棉麻織物控制在8分鐘,對臟污厲害的衣物應(yīng)在10分鐘左右。
二是靈活使用“強洗”與“弱洗”功能,在同樣的冼滌時間內(nèi),弱洗比強洗開開停停次數(shù)多,而電機重新啟動的電流是額定電流的5~7倍,所以日常采用強洗不僅能節(jié)電,還可有效延長電機的使用壽命
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