客戶聯(lián)誼會上的領(lǐng)導(dǎo)講話
客戶聯(lián)誼會上的領(lǐng)導(dǎo)講話
客戶聯(lián)誼會是加強(qiáng)終端建設(shè)的重要組成部分,是密切客情關(guān)系的一種有效手段。下面就是學(xué)習(xí)啦小編給大家整理的客戶聯(lián)誼會上的領(lǐng)導(dǎo)講話,僅供參考。
客戶聯(lián)誼會上的領(lǐng)導(dǎo)講話(一)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、各位朋友:
大家下午好!
在這銀裝素裹、瑞雪飄飛的冬季,各位領(lǐng)導(dǎo)和朋友不畏嚴(yán)寒,帶著對移動(dòng)公司的深厚情誼,放下手中繁忙的公務(wù),抽出寶貴時(shí)間,前來參加尚志移動(dòng)公司集團(tuán)客戶聯(lián)誼會暨“倡導(dǎo)文明 陽光生活”優(yōu)秀原創(chuàng)短信大賽頒獎(jiǎng)晚會,我們深受感動(dòng)。在此,我謹(jǐn)代表尚志移動(dòng)分公司全體員工,對各位的蒞臨表示最熱烈的歡迎和最誠摯的感謝!
20xx年是尚志移動(dòng)拼搏的一年,奮斗的一年,是尚志移動(dòng)人為每一位移動(dòng)客戶竭誠服務(wù)的一年,是與各位移動(dòng)好朋友共續(xù)友誼的一年。一年中,尚志分公司沉淀成績,承擔(dān)責(zé)任,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),我們也履行著企業(yè)公民的義務(wù),貢獻(xiàn)著自己的愛心。十一年來,移動(dòng)公司始終保持行業(yè)領(lǐng)先地位,始終扎實(shí)提升自身運(yùn)營能力,始終全心全意為客戶服務(wù)并從創(chuàng)新中求發(fā)展。十一年來,從傳統(tǒng)的語音數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)到現(xiàn)在的集團(tuán)信息化產(chǎn)品,在知識技術(shù)經(jīng)濟(jì)的帶動(dòng)下,移動(dòng)業(yè)務(wù)也在新領(lǐng)域中進(jìn)行研究,在新模式下進(jìn)行探索。
從集團(tuán)V網(wǎng),集團(tuán)彩鈴到企業(yè)短信,企業(yè)網(wǎng)站,企業(yè)郵箱,互聯(lián)網(wǎng)專線,M2M業(yè)務(wù)等, 移動(dòng)公司緊跟信息化發(fā)展潮流,迎合信息經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢,并始終保持信息化產(chǎn)品行業(yè)領(lǐng)先。今年,我們與教育局全面合作,為各中小學(xué)開通“校訊通”業(yè)務(wù),以滿足家長與學(xué)校緊密溝通的需求,為交管部門開通數(shù)據(jù)卡以進(jìn)行車輛定位業(yè)務(wù)等等。未來,尚志移動(dòng)公司仍將繼續(xù)推廣集團(tuán)信息化產(chǎn)品,以滿足您的信息化需求,提升信息化水平。您的希望就是我們前進(jìn)的方向。
今后,我們將繼續(xù)秉承“正德厚生、臻于至善”的企業(yè)核心價(jià)值觀,在加快移動(dòng)通信建設(shè)和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),積極承擔(dān)社會責(zé)任,以至誠之心,聚微薄之力,持續(xù)為社會創(chuàng)造更大價(jià)值。我們將與全市人民一道,為尚志更加和諧、繁榮的明天共同努力!
最后,衷心祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、各位朋友,生活美滿、家庭幸福、身體健康、事業(yè)順達(dá)!
謝謝!
客戶聯(lián)誼會上的領(lǐng)導(dǎo)講話(二)
尊敬的各位來賓、女士們、先生們:
今天,我們懷著一顆感恩的心,以熱烈而簡樸的方式在這里舉辦太平洋壽險(xiǎn)北京分公司客戶答謝會。借此之際,謹(jǐn)讓我代表中國太平洋人壽保險(xiǎn)公司中關(guān)村營業(yè)區(qū)全體干部員工向光臨這次聯(lián)誼會的各界來賓、各位朋友表示熱烈的歡迎!同時(shí)向多年來給予太平洋人壽保險(xiǎn)事業(yè)關(guān)心、支持和厚愛的社會各界表示衷心的感謝!
中國太平洋保險(xiǎn)公司是一九九一年四月經(jīng)國務(wù)院和中國人民銀行批準(zhǔn)成立的全國性國有股份制商業(yè)保險(xiǎn)公司。二000年十二月經(jīng)國務(wù)院和中國保監(jiān)委批準(zhǔn),在原中國太平洋保險(xiǎn)公司的基礎(chǔ)上成立了中國太平洋保險(xiǎn)集團(tuán)總公司,同時(shí)分設(shè)了中國太平洋人壽保險(xiǎn)股份有限公司。太平洋保險(xiǎn)春秋十六載,為國家的經(jīng)濟(jì)建設(shè)、改革開放、社會穩(wěn)定、人民生活安康履行著自己的神圣職責(zé),充分發(fā)揮了穩(wěn)定器、守護(hù)神、蓄水池的社會保障作用,得到了世界和國內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)的高度認(rèn)可。
太平洋人壽北京分公司自開展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)以來,秉承“三個(gè)一流”的公司宗旨、恪守誠信原則、一切以客戶的感受良好為工作標(biāo)準(zhǔn)。為無數(shù)家庭和個(gè)人送去了人生保障和太平洋的關(guān)愛。飲水思源,我們之所以取得了今天的成就,是因?yàn)橛辛嗽谧魑缓蛷V大客戶以及社會各界的大力支持。受人點(diǎn)滴之恩,當(dāng)以涌泉相報(bào),太平洋人將永遠(yuǎn)不會忘記你們。我們將以更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)回報(bào)客戶、回饋社會。今天的客戶聯(lián)誼會就是一個(gè)見證。
迎著紅色的七月,載著希翼的夢,太平洋人愿與在座的各位一起進(jìn)步、共同發(fā)展。也愿為在座的各位和廣大客戶送去永遠(yuǎn)的祝福——
祝福你們的身體健康平安!
祝福你們的家庭幸福美滿!
祝福你們的事業(yè)興旺發(fā)達(dá)!
祝福你們的人生卓越輝煌!
客戶聯(lián)誼會上的領(lǐng)導(dǎo)講話(三)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓:
在這里我代表xxxx全體員工對各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓光臨本次聯(lián)誼會表示熱烈的歡迎和衷心感謝!
xxxx成立五十多年以來,特別是近幾年以來,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和縣委辦公室的指導(dǎo)幫助下,我所干部職工與時(shí)俱進(jìn),積極適應(yīng)市場需求,以提高經(jīng)濟(jì)效益為工作重心,以市場化運(yùn)營和企業(yè)化管理為著重點(diǎn),牢固樹立“爭在市場、勝在質(zhì)量,贏在管理”的信念,以做好接待服務(wù)工作為首要責(zé)任,積極服務(wù)于全縣的改革開放大局,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,較好的達(dá)到了上級領(lǐng)導(dǎo)、八方來賓的滿意。取得這樣的成績是與在座的各位的關(guān)心和大支持是分不開的,在此,一并表示感謝!
20xx年以來,xxxx積極貫徹落實(shí)市委關(guān)于“突破遠(yuǎn)郊縣、xxxx要率先”的重要指示精神,以創(chuàng)新接待環(huán)境、提高接待能力為目標(biāo),多方籌措資金近千萬元,對所有餐廳、客房院內(nèi)環(huán)境進(jìn)行了大的改造、整治?,F(xiàn)如今,xxxxxxxx更加呈現(xiàn)出典型仿古式園林賓館的特色:簡潔明快,舒適大方的客房,清新古樸,莊重典雅的宴會廳,廣場式庭院,配套綠化,音樂噴泉,雕塑小品等,高低錯(cuò)落、層次分明,開放有序、樓臺亭榭交相輝映。接待環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化,接待能力大幅度提高,為各級領(lǐng)導(dǎo)和賓客提供了舒適的食宿環(huán)境。 在做好硬件設(shè)施提升的同時(shí),我們更注重服務(wù)質(zhì)量的提高。4月份,我們充分利用裝修改造期間暫停營業(yè)的寶貴時(shí)間,在資金極度緊張的情況下,組織一線全部和部分二線員工,分四批赴商貿(mào)學(xué)校、九碗伴餐飲集團(tuán)等地進(jìn)行學(xué)習(xí)、充電性質(zhì)的培訓(xùn)。九月份,我們又抽調(diào)部分業(yè)務(wù)骨干,赴北京裕龍大酒店進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)。幾次培訓(xùn),使員工更加堅(jiān)定了服務(wù)于接待工作的思想,更加明確了各崗位的職責(zé)和工作責(zé)任,更加促進(jìn)了服務(wù)質(zhì)量和飯菜質(zhì)量的提高,更進(jìn)一步適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì),更進(jìn)一步提高了競爭能力,為我們更進(jìn)一步做好接待服務(wù)工作和服務(wù)于全縣人民奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
下一步,我們將成立xxxx玫瑰、阿膠系列菜品研發(fā)推廣小組,充分利用xxxx特色,抽調(diào)部分業(yè)務(wù)骨干,研發(fā)推廣xxxx玫瑰、阿膠系列菜品,在技術(shù)專家和地方文化學(xué)者的現(xiàn)場指導(dǎo)下,研發(fā)人員深入民間,搜集鄉(xiāng)村藝人土法制作的家喻戶曉的傳統(tǒng)名吃,精心挖掘傳統(tǒng)菜品的精華,研究和掌握玫瑰、阿膠的食用習(xí)性,藥用規(guī)律,結(jié)合實(shí)際工作中餐飲原料的特性,在挖掘傳統(tǒng)菜品精華和吸收現(xiàn)代菜品技藝的基礎(chǔ)上,融入玫瑰、阿膠兩大特色元素,賦與菜品更深厚的地方特色。用科學(xué)、先進(jìn)的制作方法開發(fā)出8-10個(gè)特色菜、精品菜、系列菜。對菜品做到原材料定產(chǎn)地、配方定標(biāo)準(zhǔn),操作技藝定規(guī)范,歷史淵源明確。逐步形成“玫瑰宴”、“阿膠宴”。在為賓客提供精品美食的同時(shí),形成玫瑰系列,阿膠系列菜品文化,以期提高xxxx縣的特色接待水平,讓各位領(lǐng)導(dǎo)和八方來賓在xxxxxxxx吃特色精品菜,品特色餐飲文化。繼續(xù)開展細(xì)微化服務(wù)活動(dòng),在服務(wù)工作中真正以客人為中心,想方設(shè)法滿足賓客的正常、合理需求。以“親情化、個(gè)性化、特色化、細(xì)節(jié)化”服務(wù)體現(xiàn)“服務(wù)至上、賓客第一”的真諦。同時(shí),希望在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和來賓在百忙之中、公務(wù)之余多留心其他賓館在接待服務(wù)工作中好的經(jīng)驗(yàn)和做法反饋給我們,對我們的工作多多關(guān)心,我們賓主雙方共同做好接待服務(wù)工作。
今年,我們提出了“二次創(chuàng)業(yè)”的口號,通過科學(xué)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的管理力爭在今后幾年內(nèi),把xxxx打造成座擁xxxx、聞名濟(jì)南市、省內(nèi)知名的酒店企業(yè)。我們以做好接待服務(wù)工作,服務(wù)全縣改革開放大局為真抓手,立足實(shí)際,全面推行《全方位目標(biāo)管理責(zé)任制》,賓館副總親自掛帥兼任經(jīng)營部門的經(jīng)理、突出抓好的飯菜質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量賓館和兩大支柱,加大管理力度,努力做到管理的規(guī)理規(guī)范化、信息化,工作程序化、標(biāo)準(zhǔn)化,加大監(jiān)督檢查力度,促進(jìn)賓館的管理水平,服務(wù)質(zhì)量上一個(gè)新的臺階。
我們堅(jiān)信,有縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo),有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和來賓的大力支持,有全體干部職工的共同努力,大修改造后的xxxx招待所一定會讓人耳目一新、流連忘返,以嶄新的面貌,為全縣人民、各級領(lǐng)導(dǎo)和外來客商提供一個(gè)安全舒適、溫暖現(xiàn)代的高品位服務(wù)空間,為帶動(dòng)我縣第三產(chǎn)業(yè)的繁榮做出積極的貢獻(xiàn)。同時(shí),真正步入健康運(yùn)營、可持續(xù)發(fā)展的軌道,減輕縣委、縣政府的負(fù)擔(dān),更好地做好對外接待工作,更好地服務(wù)于xxxx縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展特別是率先突破大局。
謝謝大家!
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