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信息技術(shù)服務(wù)合同范文3篇

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信息技術(shù)服務(wù)是為客戶提供信息技術(shù)服務(wù)的企業(yè)。信息技術(shù)服務(wù)合同你了解多少?以下是小編整理的信息技術(shù)服務(wù)合同范文,歡迎參考閱讀。

信息技術(shù)服務(wù)合同范文1

甲 方:

乙 方:

合同編號:

甲乙雙方經(jīng)充分協(xié)商,達(dá)成以下協(xié)議,承諾共同遵守:

一、 內(nèi)容

(1)乙方向甲方以有償收費(fèi)方式提供網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開發(fā)服務(wù),為甲方發(fā)送宣傳信息。

(2)協(xié)議簽訂后,甲方按照本合同第三款約定向乙方支付信息發(fā)送費(fèi)用,乙方為甲方提供信息發(fā)送服務(wù)。

二、 信息內(nèi)容與信息資費(fèi)

(1) 信息內(nèi)容:網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開

(2) 信息資費(fèi),見下表:

(3) 信息在 4 月 30 日 之前發(fā)送完畢。

三、 付款方式

雙方約定選擇以下第 1 種付款方式

(1)合同簽訂后,甲方一次性以現(xiàn)金或者銀行轉(zhuǎn)帳方式全額支付信息發(fā)送費(fèi)用給乙方,乙方在合同約定期限內(nèi)把甲方信息發(fā)送完畢。

(2)合同簽訂后,甲方一次性以現(xiàn)金方式支付信息發(fā)送費(fèi)用的50%作為信息發(fā)送預(yù)付款,待乙方為甲方信息發(fā)送完畢后,甲方于7個(gè)工作日內(nèi)一次性全額支付信息發(fā)送費(fèi)用剩余款項(xiàng)給乙方。

(3)信息發(fā)送完畢后,甲方于7個(gè)工作日內(nèi)一次性全額支付信息發(fā)送費(fèi)用給乙方。

(4)其他約定:

四、 雙方責(zé)任

(1)乙方應(yīng)保證甲方信息的正常發(fā)送。

(2)信息發(fā)送中若出現(xiàn)手機(jī)信息接收方的投訴或信息發(fā)送內(nèi)容違反本協(xié)議第五條約定的,責(zé)任由甲方負(fù)責(zé)。

(3)甲方所要發(fā)送的商務(wù)信息內(nèi)容應(yīng)提前一天向乙方提交。一般情況下,在甲方遞交信息內(nèi)容后乙方在24小時(shí)內(nèi)會發(fā)送完畢。

(4)如乙方原因?qū)е录追讲荒苷0l(fā)送信息,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商予以妥善解決。

(5)乙方平臺對于甲方提交的商務(wù)信息在早上8:00—18:00時(shí)段發(fā)送。甲方要求乙方超出此時(shí)段發(fā)布,乙方有權(quán)予以拒絕,特殊情況雙方另行解決.

(6)甲方不能向乙方指定帳號以外的任何帳號匯款,否則該項(xiàng)財(cái)務(wù)核算為無效(特殊情況經(jīng)雙方確認(rèn)授權(quán),可以適當(dāng)變通)。

五、 安全責(zé)任

甲方保證所遞交發(fā)送信息內(nèi)容的合法性,并對發(fā)送的信息內(nèi)容單獨(dú)承擔(dān)責(zé)任,不得傳播含有以下內(nèi)容信息:

(1)違反中華人民共和國憲法所確定的基本原則的。

(2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一的。

(3)損害國家榮譽(yù)和利益的。

(4)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié)的。

(5)破壞國家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信的。

(6)造謠中傷,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定的。

(7)反動、色情、淫穢、賭博、暴力、兇殺、恐怖、恐嚇或者教唆犯罪的。

(8)侮辱、謾罵、誹謗他人的。

(9)中華人民共和國法律、行政法規(guī)所禁止的其它內(nèi)容的。

六、 免責(zé)條件

(1)雙方任何一方由于火災(zāi)、自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭或政策等不可抗力因素不能履行或不能完全履行合同時(shí),均應(yīng)及時(shí)以書面形式通報(bào)對方,作為免責(zé)手續(xù)。不可抗力事件結(jié)束后,雙方應(yīng)協(xié)商繼續(xù)履行合同,合同不能繼續(xù)履行的,乙方退還甲方剩余信息費(fèi)用。

(2)因骨干網(wǎng)或傳輸網(wǎng)故障及國家或移動運(yùn)營商政策變化導(dǎo)致雙方合作無法繼續(xù)履行的,雙方互不追究責(zé)任。乙方退還甲方剩余信息費(fèi)用。

七、 本協(xié)議自雙方代表或其授權(quán)人簽字(加蓋公章)之日起生效,協(xié)議未盡事宜由雙方另行友好協(xié)商解決,本協(xié)議一式二份,甲方執(zhí)一份,乙方執(zhí)一份,雙方效力對等。

甲 方: 乙 方:

代表人: 代表人:

電 話: 電 話: 日 期: 年 月日 日 期: 年月日

信息技術(shù)服務(wù)合同范文2

甲方:

乙方:

甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就乙方向甲方提供信息技術(shù)支持及服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議,特訂立本合同。

一、甲方向乙方購買信息技術(shù)支持及服務(wù),期限為一年,從起至 止。協(xié)議到期后,如果甲方希望繼續(xù)獲得乙方提供的技術(shù)支持服務(wù),則另行簽訂服務(wù)協(xié)議。

二、服務(wù)期限內(nèi),乙方向甲方提供信息技術(shù)支持及服務(wù),甲方支付乙方費(fèi)用: 總計(jì)人民幣(小寫):總計(jì)人民幣(大寫):甲乙雙方簽訂協(xié)議后5個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方支付全額服務(wù)費(fèi),協(xié)議正式生效。

三、乙方向甲方提供信息技術(shù)支持及服務(wù)方式和內(nèi)容如下:

1、電話技術(shù)支持服務(wù)提供7×24小時(shí)熱線電話服務(wù),工程師在線提供信息技術(shù)問題咨詢和故障診斷。

2、網(wǎng)絡(luò)在線、Email技術(shù)支持服務(wù)提供7×24小時(shí)網(wǎng)絡(luò)在線、Email信息技術(shù)支持服務(wù)。

3、遠(yuǎn)程在線診斷和故障排除

對于電話咨詢無法解決的問題,經(jīng)甲方授權(quán)乙方可通過Internet遠(yuǎn)程登錄乙方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)和故障排除(需要系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的支持)。

4,現(xiàn)場技術(shù)支持服務(wù)

對于電話、在線支持等方式無法解決的問題,根據(jù)甲方的要求乙方提供技術(shù)人員現(xiàn)場故障診斷和排除服務(wù)。其他現(xiàn)場技術(shù)支持服務(wù)包括數(shù)據(jù)遷移、系統(tǒng)遷移,或者由于用戶硬件原因重新部署系統(tǒng)等內(nèi)容。服務(wù)期限內(nèi),乙方根據(jù)甲方要求提供不多于6次的免費(fèi)上門現(xiàn)場技術(shù)支持服務(wù)。如果此類現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)1年內(nèi)超過6次,乙方須視現(xiàn)有系統(tǒng)和實(shí)際情況酌情收取甲方操作費(fèi)用,具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由甲乙雙方協(xié)商確定。乙方派員到達(dá)甲方完成技術(shù)服務(wù)離開時(shí),甲方應(yīng)于乙方提交的《工作單》上簽章確認(rèn)其到達(dá)、離開時(shí)間。在此過程中如果發(fā)生食宿和交通費(fèi)用,由甲方負(fù)責(zé)支付乙方合理之食宿和交通費(fèi)用。

6,現(xiàn)場技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)

服務(wù)期限內(nèi),乙方根據(jù)甲方要求提供不多于2次,每次不少于2小時(shí)且不多于4小時(shí)的免費(fèi)信息技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)地點(diǎn)在甲方現(xiàn)場,培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)時(shí)間雙方協(xié)商確定。

四、甲方責(zé)任

1,甲方應(yīng)向乙方提供信息技術(shù)支持及服務(wù)所涉及的各種資料和業(yè)務(wù)流程。

1、甲方應(yīng)向乙方準(zhǔn)確、及時(shí)地反饋遇到的信息化問題,使乙方能及時(shí)了解并解決問題。

2、 甲方應(yīng)按協(xié)議約定向乙方支付相關(guān)服務(wù)費(fèi)用。

五、本合同一式貳份,雙方各持壹份,一經(jīng)簽署,立即生效。

六、補(bǔ)充約定:

乙方應(yīng)就甲方在服務(wù)期限內(nèi)提供的各種資料和業(yè)務(wù)相關(guān)的一切業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)、業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)邏輯(包括相關(guān)文件、資料)給予嚴(yán)格保密。

甲方:

授權(quán)代表簽字:

日期

乙方:

授權(quán)代表簽字:

日期

信息技術(shù)服務(wù)合同范文3

甲 方:

地 址:

聯(lián)系人:

電 話:

乙 方: 深圳市電子政務(wù)資源中心

地 址: 福中路中心書城南側(cè)

聯(lián)系人:

電 話:

根據(jù)《中華人民共和國合同法》,經(jīng) (以下簡稱甲方)和深圳市電子政務(wù)資源中心(以下簡稱乙方)友好協(xié)商,就乙方為甲方提供信息技術(shù)支持服務(wù)訂立協(xié)議如下:

一、服務(wù)范圍和服務(wù)內(nèi)容

為保證甲方網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的正常運(yùn)作,乙方為甲方提供技術(shù)支持服務(wù)。在服務(wù)過程中,除乙方人員費(fèi)用外,其他涉及軟硬件購臵與升級、外送維修等費(fèi)用,由甲方負(fù)責(zé)。乙方提供的服務(wù)內(nèi)容如下:

(一)硬件設(shè)備維護(hù)服務(wù)。按每 年 次編制和更新甲方信息系統(tǒng)設(shè)備清單,對系統(tǒng)設(shè)備使用情況進(jìn)行登記; 按每 月 次對服務(wù)器設(shè)備運(yùn)行情況進(jìn)行全面檢查,按每 月 次集中做一次服務(wù)器類設(shè)備的清潔工作;對甲方報(bào)障的硬件設(shè)備進(jìn)行及時(shí)檢測和修理,已無法修復(fù)的配件或設(shè)備報(bào)甲方確認(rèn),取得新配件或設(shè)備后及時(shí)進(jìn)行更換。

(二)網(wǎng)絡(luò)和軟件系統(tǒng)管理服務(wù)。按按每 年 次編制和更新網(wǎng)絡(luò)端口配臵、IP和軟件系統(tǒng)清單;對甲方的網(wǎng)絡(luò)故障、操作系統(tǒng)故障和應(yīng)用系統(tǒng)故障及時(shí)定位并排除,對取得的軟件新版本進(jìn)行及時(shí)的安裝。

(三)安全管理服務(wù)。協(xié)助甲方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)用戶的查殺病毒工作,按照防毒軟件的要求及時(shí)更新和升級防毒軟件;協(xié)助甲方安裝和配臵網(wǎng)絡(luò)殺毒軟件;協(xié)助甲方對內(nèi)網(wǎng)電腦安裝違規(guī)上互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控軟件,并定期檢查。

(四)緊急事故響應(yīng)服務(wù)。甲方網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)發(fā)生緊急情況,通過電話咨詢等方式無法解決時(shí),乙方根據(jù)甲方的要求及時(shí)響應(yīng),甲方提供相應(yīng)配合。

(五)技術(shù)咨詢服務(wù)。根據(jù)甲方的需求,協(xié)助起草甲方網(wǎng)絡(luò)和各類系統(tǒng)立項(xiàng)、升級改造的方案。

二、服務(wù)方式

乙方派專人一人長駐甲方,負(fù)責(zé)提供日常服務(wù)。甲方應(yīng)指定專人與乙方對口聯(lián)系,并為乙方工作人員提供辦公地點(diǎn)和一定的辦公條件;當(dāng)發(fā)生重大或緊急情況時(shí),乙方在可能情況下盡量調(diào)配資源,增派 人員進(jìn)行服務(wù)。甲乙雙方派駐或指定的人員應(yīng)經(jīng)雙方共同認(rèn)可,并提供相關(guān)人員的聯(lián)系電話、電子郵件等聯(lián)系方法。雙方的業(yè)務(wù)聯(lián)系應(yīng)通過派駐人員、指定的聯(lián)系人或乙方的接障人員進(jìn)行。

三、雙方責(zé)任

甲方責(zé)任:

(一)負(fù)責(zé)按協(xié)議規(guī)定的方式和金額支付協(xié)議款項(xiàng)和相關(guān)其他費(fèi)用。

(二)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與甲方網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)用戶、甲方行政管理部門和相關(guān)設(shè)備、軟件和系統(tǒng)供應(yīng)商之間的關(guān)系。

(三)負(fù)責(zé)及時(shí)確認(rèn)乙方提供的文檔。

(四)合理安排乙方派駐人員的休假事宜。

乙方責(zé)任:

(一)負(fù)責(zé)按規(guī)定完成本協(xié)議規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容,并按要求提供規(guī)范的文檔和記錄。

(二)負(fù)責(zé)對服務(wù)情況進(jìn)行跟蹤和監(jiān)督,并每季度服務(wù)完成后要得到甲方的確認(rèn)。

(三)做好保密。

四)休假前需征得甲方的同意。

四、服務(wù)期限

服務(wù)期限為年 月 日至20 年 月 日。

五、協(xié)議金額及付款方式

服務(wù)費(fèi)總額為人民幣 元整(RMB 元),由甲方在協(xié)議簽訂之日起十五個(gè)工作日內(nèi)支付總額50%,即人民幣 元整(RMB 元),服務(wù)期滿后十五個(gè)工作日內(nèi)支付余款,即人民幣 元整(RMB 元)。

六、附則

本協(xié)議附件為協(xié)議的有效組成。未盡事宜,經(jīng)雙方友好協(xié)商達(dá)成一致,雙方法人代表或其授權(quán)代表簽字認(rèn)可后,可作為本協(xié)議的有效附件。所有與合同執(zhí)行有關(guān)的爭議將通過雙方友好協(xié)商解決。如果雙方不能通過友好協(xié)商解決爭議,則將該爭議交至深圳仲裁委員會仲裁,仲裁程序按照該委員會的程序規(guī)則進(jìn)行。

本協(xié)議壹式肆份,甲乙雙方各執(zhí)貳份,均具有同等法律效力。本協(xié)議自雙方代表簽字,蓋章之日起生效。

甲方(蓋章):

甲方代表(簽名):

日期: 年 月 日

乙方(蓋章):深圳市電子政務(wù)資源中心

乙方代表(簽名): 日期: 年 月 日

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