保險(xiǎn)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)分享

保險(xiǎn)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)分享

　　做好保險(xiǎn)工作，要多向公司前輩學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，有不懂的要多問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)干部，要多說(shuō)話鍛煉口才，與客戶多聯(lián)系聯(lián)系感情。下面是學(xué)習(xí)啦小編精心收集保險(xiǎn)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)分享的例文，供大家學(xué)習(xí)參考，希望對(duì)你有幫助。

　　保險(xiǎn)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)分享篇一

　　“紅軍不怕遠(yuǎn)征難，萬(wàn)水千山只等閑。”我作為浙江金融職業(yè)學(xué)院2012屆的郵政訂單班的學(xué)員，離開(kāi)臨安於潛的培訓(xùn)基地已經(jīng)四個(gè)多月了，但培訓(xùn)基地的大廳里鞠勇總經(jīng)理書(shū)寫的《長(zhǎng)征》卻一直留在了我的心中。沒(méi)錯(cuò)，我們的長(zhǎng)征剛剛開(kāi)始。

　　在今年的2月中旬，我很榮幸加入了蘭溪郵政大家庭，在大路口郵政所開(kāi)始了實(shí)習(xí)歷程，并在3月中旬拿到了自己的郵儲(chǔ)工號(hào)，開(kāi)始為自己的夢(mèng)想畫(huà)起飛翔的翅膀。

　　我大學(xué)的專業(yè)是“醫(yī)療保險(xiǎn)實(shí)務(wù)”，期間曾在太平洋人壽參加過(guò)實(shí)習(xí)。很多人聽(tīng)到保險(xiǎn)馬上就會(huì)嗤之以鼻，但不可否認(rèn)保險(xiǎn)作為金融業(yè)的“三駕馬車”之一，依舊是當(dāng)今社會(huì)理財(cái)?shù)闹辛黜浦?011年，中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)總資金超過(guò)6萬(wàn)億，作為21世紀(jì)的朝陽(yáng)行業(yè)，保險(xiǎn)正在以一種不可估量的潛力蓬勃發(fā)展。而我真正接觸銀保銷售只有一個(gè)多月的時(shí)間，我努力向客戶推薦銀保產(chǎn)品，被質(zhì)疑過(guò)，被拒絕過(guò)，但也取得了成功，擁有了自己郵政工作的最初的四位保險(xiǎn)客戶，銷售保險(xiǎn)八萬(wàn)元。不敢說(shuō)有多少經(jīng)驗(yàn)，只是想把自己心中對(duì)銀保銷售的認(rèn)識(shí)與各位在郵政一線的前輩們作一個(gè)分享，拋磚引玉。

　　我簡(jiǎn)單的將銀保銷售的心得體會(huì)概括為四多：多學(xué)，多問(wèn)，多說(shuō)，多聯(lián)系。

　　郵政代理保險(xiǎn)產(chǎn)品，我們有優(yōu)勢(shì)，但也有劣勢(shì)，優(yōu)勢(shì)是我們有強(qiáng)硬的品牌，有3.6萬(wàn)個(gè)儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)的保障力量;但我們也有劣勢(shì)，我們對(duì)保險(xiǎn)的專業(yè)程度不夠。“聞道有先后，術(shù)業(yè)有專攻”，我們畢竟并不是保險(xiǎn)公司的員工，我們沒(méi)有他們的專業(yè)學(xué)習(xí)資源。但我們可以在空余的時(shí)間多學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論和險(xiǎn)種知識(shí)，以便給我們的客戶帶去更加專業(yè)的講解。多學(xué)是我們更好營(yíng)銷保險(xiǎn)產(chǎn)品，贏得客戶信任的必要前提。

　　多問(wèn)，是指我們要了解客戶的需求點(diǎn)在哪里，在知道客戶的需求后，我們才能對(duì)癥下藥。我的師傅就有這樣一個(gè)客戶，是位江西人，在蘭溪打工，也賺得了一些錢，但一直存活期，我們推薦他可以適當(dāng)存部分定期，可以有更豐厚的收益，但是他沒(méi)有接受。在辦理業(yè)務(wù)的過(guò)程中，我們追問(wèn)原委，得知原來(lái)他顧慮到自己不知道什么時(shí)候會(huì)回老家，而他擔(dān)心定期不能跨省支取，于是我們給他推薦了人民人壽的金鼎富貴E款，因?yàn)楸ＹM(fèi)的支付是跟活期卡/折掛鉤，所以沒(méi)有了支取不便的詬病。客戶在我們的介紹下，權(quán)衡了利弊終于購(gòu)買了該款產(chǎn)品。

　　多說(shuō)，是營(yíng)銷的重點(diǎn)，只有把產(chǎn)品的內(nèi)容說(shuō)清楚了，讓客戶聽(tīng)明白了，我們才能將產(chǎn)品營(yíng)銷出去。這里我不得不說(shuō)一下我心中銀保產(chǎn)品的定位和理念。我喜歡將理財(cái)看成是一只足球隊(duì)，一只球隊(duì)有11個(gè)人隊(duì)員，沖鋒陷陣的前鋒，兼顧全局的中場(chǎng)，組成防御的后衛(wèi)，以及保障安全的守門員。而合理的理財(cái)安排就應(yīng)該是一只足球隊(duì)模式的，高風(fēng)險(xiǎn)投資像前鋒、穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)投資就是中場(chǎng)、銀行儲(chǔ)蓄就是后衛(wèi)以及保險(xiǎn)這位守門員為資產(chǎn)的運(yùn)行保駕護(hù)航。現(xiàn)在銀保的營(yíng)銷理念基本停留在與銀行存款比收益的階段，其實(shí)兩者是沒(méi)有可比性的，因?yàn)閮烧叩亩ㄎ痪褪遣煌模y保它還是保險(xiǎn)，只是他的產(chǎn)品模式比較接近長(zhǎng)期儲(chǔ)蓄產(chǎn)品而已，而它卻有儲(chǔ)蓄產(chǎn)品望塵莫及的保障功能。我希望大家可以向客戶很認(rèn)真的介紹銀保產(chǎn)品最重要的功能，真正把銀保產(chǎn)品說(shuō)清楚，讓客戶聽(tīng)明白。

　　最后是多聯(lián)系。因?yàn)槲矣X(jué)得賣保險(xiǎn)就像是追女孩子，有時(shí)候死纏爛打還真的挺有效。很多人會(huì)覺(jué)得常常去“騷擾”客戶會(huì)引起客戶的反感。可是，細(xì)細(xì)琢磨一下，每當(dāng)一個(gè)男生追女生的時(shí)候，女生剛開(kāi)始可能會(huì)撕情書(shū)，退禮物，到慢慢地開(kāi)始接受這個(gè)男生，最后往往會(huì)演變成女生離不開(kāi)這個(gè)男生。所以我們絕對(duì)不能放棄任何一個(gè)客戶，對(duì)一個(gè)客戶的長(zhǎng)期聯(lián)系和后續(xù)服務(wù)也是十分重要的。我有一個(gè)客戶原本是來(lái)存一本通定期的，當(dāng)時(shí)我推薦了保險(xiǎn)產(chǎn)品給他，但他以沒(méi)帶身份證為理由推脫了，我就要了他的電話，告訴他幫他做個(gè)理財(cái)規(guī)劃，之后三天我每天打電話給他希望他來(lái)辦理保險(xiǎn)，后來(lái)他真成了我的客戶。

　　最后我希望與各位郵政的前輩和同事們共勉：“百年郵政，韌者常青，情系萬(wàn)家，信達(dá)天下”。

　　保險(xiǎn)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)分享篇二

　　保險(xiǎn)，對(duì)于我們網(wǎng)點(diǎn)來(lái)說(shuō)一直以來(lái)猶如一塊雞肋，食之無(wú)味，棄 之可惜。為了改變這種窘境，也為了提升我網(wǎng)點(diǎn)在同業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)力， 我們特別邀請(qǐng)了人民人壽資深客戶經(jīng)理對(duì)全所員工進(jìn)行了一次業(yè)務(wù) 培訓(xùn)。我們都知道保險(xiǎn)業(yè)務(wù)相較其它零售業(yè)務(wù)有著較為豐厚的回報(bào)， 但極少時(shí)候能向客戶營(yíng)銷成功。在這短短的培訓(xùn)中，我總結(jié)了不少營(yíng) 銷心得。

　　第一，要把握市場(chǎng)，加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的熟悉及了解程度。銷售任何一 件產(chǎn)品，作為其銷售人員，必須首先掌握其產(chǎn)品性質(zhì)及特點(diǎn)，除了掌 握產(chǎn)品本身之外，我們還需要將其準(zhǔn)確定位，對(duì)于產(chǎn)品所對(duì)應(yīng)的市場(chǎng) 還應(yīng)當(dāng)有一個(gè)相當(dāng)?shù)牧私?。例如，保險(xiǎn)相較其它儲(chǔ)蓄產(chǎn)品最大的優(yōu)勢(shì) 在于，在這頻頻加息的時(shí)代，保險(xiǎn)產(chǎn)品會(huì)隨著銀行加息而增加分紅， 這樣就避免了客戶不用每次加息都要跑到銀行來(lái)轉(zhuǎn)存， 避免了客戶頻 頻跑銀行排隊(duì)的麻煩和利息虧損的風(fēng)險(xiǎn)。 銀保產(chǎn)品還有一份意外保險(xiǎn) 的贈(zèng)送，這就相當(dāng)于既做了理財(cái)投資，又多了一份人生保障。

　　第二，主動(dòng)營(yíng)銷。在辦理業(yè)務(wù)的過(guò)程中，如果發(fā)現(xiàn)客戶有閑置資 金， 當(dāng)其確實(shí)沒(méi)有什么急用之時(shí)， 保險(xiǎn)營(yíng)銷的手段就可以派上用場(chǎng)了。 這時(shí)，應(yīng)該跟該客戶建議，如“你可以相應(yīng)將自己的一部分閑置資金 做個(gè)中長(zhǎng)期的理財(cái)，使得自己有限的資金得到最大化的收益。”

　　第三，與客戶開(kāi)展充分的面對(duì)面的交流。在這一過(guò)程中，我感受 最深的是，在充分理解產(chǎn)品的同時(shí)，還應(yīng)該充分了解大眾心理，在與客戶溝通當(dāng)中，營(yíng)造輕松，愜意的談話氛圍外，盡量以提問(wèn)的方式迅 速了解客戶的需求、客戶的擔(dān)憂，提問(wèn)的問(wèn)題盡量與產(chǎn)品有關(guān)，充分 了解他們想要得到什么?可以怎樣得到?以及得到之后所能給他們 帶來(lái)的好處，及時(shí)耐心回答客戶疑問(wèn)，從而把適合的產(chǎn)品推薦給合適 的目標(biāo)客戶。一般在保險(xiǎn)營(yíng)銷中，客戶最關(guān)注的是購(gòu)買的產(chǎn)品是否能 保本保息，其收益是否確實(shí)比定期高，保險(xiǎn)期限要多長(zhǎng)，是否可以提 前支取， 存到多久提前支取不會(huì)虧損， 保險(xiǎn)到期支取是否手續(xù)麻煩等。 如能針對(duì)客戶所關(guān)注的每一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)逐項(xiàng)攻破， 保險(xiǎn)的營(yíng)銷將達(dá)到事 半功倍的效果。 要是對(duì)初次購(gòu)買保險(xiǎn)的客戶， 也可以建議其部分購(gòu)買， 做一個(gè)嘗試對(duì)比定期的收益。 這樣也會(huì)增加客戶對(duì)營(yíng)銷人員和該產(chǎn)品 的信任程度。

　　第四，盡量站在客戶的角度去營(yíng)銷，不要夸大其詞，要用事實(shí)說(shuō) 話，用自己的情緒去感染客戶 ，增強(qiáng)客戶對(duì)自己的信任，才能達(dá)到 說(shuō)服的效果，這樣做也使得銷售的成功率會(huì)大大增高。 第五，保持積極的工作心態(tài)。作為銀行從業(yè)人員，我們每天都要 與不同的客戶群打交道，因此一些細(xì)節(jié)性的東西，往往會(huì)影響到與客 戶的交流，甚至?xí)?dǎo)致客戶降低對(duì)我行業(yè)已建立起來(lái)的忠誠(chéng)度，對(duì)于 客戶的拒絕應(yīng)當(dāng)用積極的心態(tài)去看待， 切記不要因此而影響到自己銷 售的積極性，并對(duì)客戶拒絕的原因加以分析，以便今后糾正改進(jìn)。

　　以上即為我在培訓(xùn)中所學(xué)到的，在日后的工作中我將會(huì)學(xué)以致 用，使我網(wǎng)點(diǎn)的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)擁有質(zhì)的飛躍!

　　保險(xiǎn)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)分享篇三

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁，親愛(ài)的伙伴們：

　　大家早上好!

　　首先感謝區(qū)部領(lǐng)導(dǎo)和各位經(jīng)理給了我今天這個(gè)機(jī)會(huì)，讓我代表各位經(jīng)理，和大家分享我們的心里話。

　　我從19xx年4月加入保險(xiǎn)業(yè)，至今也9個(gè)年頭了，取得了優(yōu)異的成績(jī)，獲得了無(wú)數(shù)的獎(jiǎng)勵(lì)。xx年就走出國(guó)門到韓國(guó)旅游，從一個(gè)農(nóng)村婦女，到今天的樓房、汽車和代表著身價(jià)的多張保單，證明了我當(dāng)初的選擇是正確的，這個(gè)行業(yè)是一個(gè)機(jī)會(huì)無(wú)窮的行業(yè)，xx人壽是一家培育成功者的公司，xx區(qū)部是一個(gè)能給人帶來(lái)財(cái)富，增長(zhǎng)能力的大課堂!所以我代表各位經(jīng)理，真誠(chéng)地感謝保險(xiǎn)行業(yè)，感謝中國(guó)人壽，感謝xx區(qū)部，感謝所有的伙伴們!

　　世間自由公道，付出就有回報(bào)，所有獲得榮譽(yù)的伙伴，都能夠深深的體會(huì)這句話的含義。我們正面臨一個(gè)充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的新時(shí)代，誰(shuí)能抓住時(shí)機(jī)，勤于動(dòng)腦，努力工作，誰(shuí)就能立于不敗之地。我作為一名主管，親眼看到很多伙伴靠自己的智慧和汗水實(shí)現(xiàn)了自己的夢(mèng)想，我為他們感到由衷的高興;同時(shí)我也見(jiàn)到，很多伙伴沒(méi)有經(jīng)受住市場(chǎng)的考驗(yàn)，無(wú)法突破自己而選擇了放棄，我為他們感到惋惜。親愛(ài)的伙伴們，珍惜現(xiàn)在所擁有的一切吧，請(qǐng)你堅(jiān)信，只要我們有一顆執(zhí)著上進(jìn)的心，有永不服輸?shù)木?，再加上我們的智慧和汗水，命運(yùn)之神就不會(huì)虧待我們，成功就一定屬于我們，伙伴們，你們說(shuō)是嗎?

　　再說(shuō)說(shuō)咱們xx區(qū)部，有這么一位和藹可親、能文能武的好經(jīng)理，帶領(lǐng)大家一起學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)、旅游、長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)、如何掙更多的錢!大家也許不知道，x總的愛(ài)人去年和今年都生病住院，可她一天工也不歇!堅(jiān)持每天工作，這種精神難道不值得我們學(xué)習(xí)和敬佩嗎?有這么好的總經(jīng)理，咱們應(yīng)該感到自豪和驕傲!讓我們把最熱烈的掌聲送給我們敬愛(ài)的胡總!

　　我代表各位經(jīng)理，向x總和各位伙伴表個(gè)態(tài)：我們一定緊跟公司的步伐，服從區(qū)部指揮，勇往直前，胡總走到哪，我們就沖到哪，用優(yōu)良的業(yè)績(jī)和人力回報(bào)公司給予的支持和厚愛(ài)，同時(shí)也為我們自己的發(fā)展添柴加火!我們部經(jīng)理要以身作則，每月帶頭舉績(jī)?cè)鰡T，做區(qū)部的展業(yè)高手和增員高手!我們一定要加入2007年精英俱樂(lè)部會(huì)員的行列!請(qǐng)伙伴們把鼓勵(lì)和祝福的掌聲送給我們，為我們加油助威吧!

　　只要心中有目標(biāo)!不怕路途有多遠(yuǎn);你的夢(mèng)想有多大，你的保險(xiǎn)生涯有多長(zhǎng)，都在于你今天所下的決心!希望更多的伙伴努力增員和展業(yè)，爭(zhēng)當(dāng)主管，使我們xx區(qū)部大家庭人氣越來(lái)越旺，業(yè)績(jī)?cè)絹?lái)越高，收入越來(lái)越火!心若在，夢(mèng)就在，讓我們堅(jiān)定信心，奮勇向前，在新的一年里掙更多鈔票，讓父母有更多條件享受天倫之樂(lè)，兒女有更多機(jī)會(huì)接受良好教育，讓全家過(guò)上更加幸福美滿的生活，伙伴們?cè)敢獠辉敢?

　　最后，我代表全體經(jīng)理，給各位領(lǐng)導(dǎo)和伙伴們拜個(gè)早年!祝大家身體健康、全家幸福、事事順利、狗年旺旺發(fā)大財(cái)!

　　謝謝大家!