信貸部員工演講稿5分鐘
貸款互助合作社的使命就是宣傳互助合作思想，為農民排憂解難，組織培訓農民建設自己的銀行。以下是小編給大家?guī)淼膸灼刨J部員工演講稿5分鐘，供大家參考借鑒。
信貸部員工演講稿5分鐘1
尊敬的各位領導、各位評委：
大家好!
節(jié)日的歡歌笑語還未遠去，春天的清新氣息就已擁抱著我們，走進2019，在這承載著我們的希望與憧憬的日子里，我祝愿在座各位身體健康、事業(yè)有成，更祝愿今天所有的參賽者都有一個美好的未來，有一個成功的人生!
今天，我競聘的是**市分行副行長。為了使大家對我有個清晰的了解，我簡單介紹一下我的個人情況。
我叫XXX，今年41歲，中共黨員，經(jīng)濟師，畢業(yè)于中國社會科學院研究生分院、貨幣銀行專業(yè)，現(xiàn)任工行XX縣支行行長。
此次參加競聘，經(jīng)過綜合權衡，我認為自己的優(yōu)勢有如下幾點：
第一、綜合素質較強、基層工作經(jīng)驗豐富，具備基層管理能力。
參加工作以來，我先后擔任過支行副行長，投資公司經(jīng)理，市分行營業(yè)部、市場營銷部主任和縣支行行長等職務，從事基層行支行級管理工作已有14年，工作經(jīng)驗豐富，綜合素質較強。
第二、善于把握金融趨向，具有大局觀念和意識。
工作中，我勤于關注我國宏觀經(jīng)濟的運行態(tài)勢和宏觀金融的政策趨向，有較強的經(jīng)濟、金融理論水平和經(jīng)濟政策水平、有全局觀念和大局意識。我的一篇題為《關于我國內陸與沿海經(jīng)濟發(fā)展的金融思考》一文分別在《中國城市金融市》和四川省社科院主辦的《經(jīng)濟體制改革》刊物上發(fā)表，該文是我國較早提出如何利用金融手段解決支行副行長競聘上崗演講稿我國二元經(jīng)濟結構問題的文章，有較強的前瞻性和獨到的見解。
第三、工作努力，經(jīng)營業(yè)績突出。
一是存款業(yè)務突飛猛進。在營業(yè)部期間，各項存款由接手時的XX億元，增加到XX年XX月的XX億元，四年零八個月存款累積增加XX億元，年均增加XX億元;在XX工作的三年累積增加存款XX億元(剔除網(wǎng)點撤并分流存款XX萬元、國家大型企業(yè)搬遷減少存款XX萬元、建行并帳分流存款XX萬元)，年均增加存款XX億元，XX年人均存款達XX萬元，比XX年人均存款、網(wǎng)均存款分別提高XX萬元和XX億元。
二是貸款營銷成績突出。營業(yè)部期間，積極參與并成功營銷四川高速公路股份有限公司項目貸款11.5億元;突破XX醫(yī)院不負債經(jīng)營的“禁區(qū)”，成功向“XX”醫(yī)院營銷項目貸款XX萬元，向市人民醫(yī)院營銷流動資金貸款XX萬元;增加個人住房貸款和個人綜合消費貸款分別是XX萬元和XX萬元;不良貸款率由XX年的XX下降到XX年末的XX。在XX工作期間，重點加大了住房按揭貸款和綜合消費貸款的營銷力度，XX年成功簽訂按揭協(xié)議兩戶合計金額XX萬元，打破該行從未與開發(fā)商聯(lián)合辦理按揭的歷史;三年共以現(xiàn)金方式清收不良貸款XX萬元(XX年貸款剝離后現(xiàn)金清收不良貸款XX萬元)。
三是中間業(yè)務實現(xiàn)歷史性跨越。在XX支行工作期間，中間業(yè)務收入由XX年的XX萬元、人均XX萬元，建設銀行提高到XX年的XX萬元，人均XX萬元，比全市人均高出XX萬元,三年中間業(yè)務收入增長XX倍,人均增長XX倍;XX、XX年辦理銀保業(yè)務壽險收入分別是XX萬元和XX萬元，分別占全轄總收入的XX和XX。
四是強力推進支行扁平化改革，做到了科學規(guī)劃、精心安排、人性操作、平穩(wěn)改革。截止2018年末XX支行的機構改革和人員分流嚴重滯后于全市的改革進度,機構和人員遺留問題較多,矛盾很大,三年來網(wǎng)點由XX年底的XX個減少到3個,共撤并網(wǎng)點7個，減少XX,內設機構由XX年底的3個減少到一個,三年共分流人員XX人,占現(xiàn)有人員的XX,沒有出現(xiàn)一人因扁平化改革到上級行上訪,也沒有出現(xiàn)一筆重大差錯事故和案件事故。
如果此次競聘成功，我將配合行長全力推進XX分行第二次創(chuàng)業(yè)和跨越式發(fā)展，經(jīng)過3-5年的努力把XX分行建設成為四川省分行的規(guī)模大行、效益強行、競爭力強行、管理精行、內控優(yōu)行、真正的精品銀行。具體來講，我將開展以下幾項工作：
第一、加強學習，勇于創(chuàng)新。
今后我將加強學習，做到精益求精，永不知足。利用業(yè)余時間學習專業(yè)理論知識和有關政策法規(guī)，努力提高管理能力和業(yè)務素質，積極思考，勇于創(chuàng)新。努力培養(yǎng)工作的自覺性和主動性，變“領導要我干”為“我要干”;拓寬工作思路，改進工作方法，立足本職，當好支行黨委領導的助手和參謀。第二、加強貸后管理，努力調整信貸結構。
今后我將團結和帶領全所員工努力拓展市場、營銷客戶，在抓好對外客戶營銷的同時，對內強化管理與服務，工商銀行支行副行長競聘報告嚴把市場準入制度，認真做好貸款形態(tài)認定，在對法人類客戶進行信用等級評定及授信工作的基礎上，不斷加強貸款管理及貸后檢查工作，及時將客戶的各類信息進行匯總整理，完善應急事件處理體制，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。努力調整信貸結構，打破傳統(tǒng)信貸投放模式，更新觀念，積極開展和擴大消費貸款業(yè)務。
第三、實施整體攻關戰(zhàn)略，努力完成各項存款任務。
今后我將發(fā)動全行員工對一些老客戶定期走訪，溝通感情，進一步穩(wěn)定關系，保證這些客戶的存款穩(wěn)定上升，在此基礎上努力開拓存款市場，最大限度爭取存款份額。同時做好客戶意見反饋工作，積極了解客戶的需求，服務上門，堅持以貸攬存，爭取客戶的信任和支持，真正做到“要想銀行富，廣交朋友多建戶”。
第四、樹立“效益第一”觀念，努力抓好中間業(yè)務。
牢固樹立“效益第一”的理念，抓好抵押貸款代理資產工作，堅持到大小客戶齊抓，做好銀行卡推廣、代辦保險、代收代付等業(yè)務，努力開發(fā)中間業(yè)務市場，開發(fā)結算大戶、代理和委托業(yè)務大戶的委托業(yè)務，為客戶提供優(yōu)質高效的服務。做好清理企業(yè)應收款工作，不斷增加中間業(yè)務收入，培植新的經(jīng)濟增長點。
相信領導對我的認識和了解已經(jīng)遠遠超過了我今天所作的陳述，如果組織上委我以重任，我將不負眾望，求真務實，開拓創(chuàng)新，為我行的發(fā)展奉獻我的青春、智慧和力量，為我行的發(fā)展做出更大、更多的貢獻!
我的演講完畢，謝謝大家!
信貸部員工演講稿5分鐘2
各位領導、各位同事：?
大家晚上好!?
我叫***，現(xiàn)任xx支行客戶部經(jīng)理，我今天競聘的崗位是支行副行長。首先非常感謝營業(yè)部黨委為我們提供了這次展示才能、揮灑激情的機會。這次參加競爭上崗，對我來說，既是機遇也是挑戰(zhàn)。希望通過競爭，使大家對我的能力和理想有個全面了解，并對我的競爭給予支持。
面對機遇我充滿自信。競聘新崗位，除了對這個崗位的濃厚興趣外，我認為自己具有三大優(yōu)勢：一我熱愛這項工作。雖然這項工作繁雜，巨細無遺，但我有充分的思想準備，有投入這項工作的良好愿望和熱情。二我有堅實的理論基礎和豐富的工作經(jīng)驗。幾年來，我從事過多種崗位，無論從實際操作中，還是理論實踐上，都能得心應手，對各項規(guī)章制度的理解和運用，能熟練掌握，并利用業(yè)余時間充實自己;三更主要的是有領導的關心、愛護和鼓勵，有同事們的幫助、協(xié)作和支持，為我做好工作創(chuàng)造了有利條件，增強了勇氣和信心。
假如領導和同事們信任，能給我一個施展的平臺，我有決心和信心擔當此重任
如果我競聘成功，工作思路是：我將從三方面著手：
一：對內協(xié)調：
一個好的管理者除了對下屬嚴格要求，嚴密制度，嚴守紀律的大膽管理，還應講究領導的藝術。我認為，要把客戶當“上帝”，首先要把員工當“上帝”。因為，客戶對農行的滿意度是從員工的滿意度開始的，并與員工的滿意度成正比例發(fā)展的。為此，我會把提高員工的素質，調動員工的積極性和創(chuàng)造性，把建立融洽的人際關系，放在各項管理工作的首位。多層面、多角度地善待員工，努力做到大事講原則，小事講風格，共事講團結，辦事講效率。對同事多理解，少埋怨;多尊重，少指責;多情義，少冷漠。管人不整人，用人不疑人。以共同的目標團結員工，以有效的獎懲激勵員工，以自身的行動帶動員工。我將用真情和愛心去善待我的每一位同事，給他們充分尊重，給他們一個寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。從而在與員工交往中凝聚合力，增強員工的集體榮譽感，在工作中形成動力，使我所屬的部門成為一支充滿活力和戰(zhàn)斗力的和諧團隊。
二：對外營銷：
在金融體制改革不斷深化，競爭日趨激烈的形勢下，要保持我行各項業(yè)務的穩(wěn)步發(fā)展，將是一項長期而艱巨的任務。因此，我把堅持開展以客戶為中心的優(yōu)質服務作為其重要手段，在創(chuàng)造良好的社會形象的同時，要求業(yè)務人員提高工作效率，盡量方便客戶，讓客戶能主動上門尋求服務。我將堅持鞏固老客戶，再發(fā)展新客戶原則，我會逐一拜訪大戶，鞏固關系。在辦理業(yè)務中關注中戶，并盡可能給予方便，對于小戶，我將有選擇的關注，努力讓小戶變中戶，中戶成大戶，大戶變成穩(wěn)定的客戶。從穩(wěn)健中求發(fā)展，從創(chuàng)新中尋突破。
三：自我要求：我會以“勤懇務實、勇于創(chuàng)新”為信條，加強學習，提高自身素質。在工作實踐中辯證的看待自己的長處和短處、揚長避短，團結協(xié)作，不斷充實完善，使自己更加勝任本職工作。在工作中既要發(fā)揚以往好的作風、好的傳統(tǒng)，埋頭苦干，扎實工作，又注重在工作實踐中摸索經(jīng)驗、探索路子，多請示匯報，多交心通氣，當好溝通員工與上級領導之間關系的橋梁。以吃苦耐勞，求實創(chuàng)新的態(tài)度，找準工作切入點。我會以支行下達的各項目標任務為已任，認真貫徹國家有關財經(jīng)法規(guī)和各項規(guī)章制度及操作規(guī)程。如果我競聘成功，我會盡自己最大的能力去管理好這個團隊，為今后的達標、升級打造一支強有力的生力軍。
成功是得到所愛的，幸福是愛所得到的!各位領導，各位評委，各位同事，面對著大家信任和期待的目光，我看到了希望的所在，同時也意識到壓力和責任的所在，但都必將成為我們工作的動力。假如組織選擇了我，我堅信自己有能力在副行長的崗位上做出更大的成績。競爭上崗，有上有下，無論上下，我都將一如既往地勤奮學習、努力工作。
信貸部員工演講稿5分鐘3
尊敬的各位領導、同事：
大家好!首先先自我介紹一下我個人的人生經(jīng)歷。
一、兩年來的工作回顧
在擔任城東片輔導員期間，我能忠于職守，努力工作，較好地完成了各項工作任務。去年，我調信貸科工作，當時聯(lián)社領導對我們有一番語重心長的教誨："信貸科是我們聯(lián)社的吃飯科室，你們重任在肩，要有使命感、責任感。"一年來的工作讓我深深地領會到這段話的深刻含義。
為把好信貸資產質量的第一道關口，對基層社上報的20萬元以上的新增貸款，均做到及時登門調查。一年來，我堅持對每一筆貸款都一絲不茍地認真調查，從借款人的主體資格、信用情況、生產經(jīng)營項目的現(xiàn)狀與前景、還款能力，到保證人的資格、保證能力，抵、質押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設備的實地考察;從資產負債情況的計算、產銷量和利潤的分析到經(jīng)營項目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風險度的測定，直至提出貸與不貸的理由，每一個環(huán)節(jié)我都不敢有一絲一毫的懈怠。我深知：信貸資產的質量事關聯(lián)社經(jīng)營發(fā)展大計，責任重于泰山，絲毫馬虎不得。我的工作既是在為聯(lián)社守關把口，同時又代表著機關人員的能力和形象，更代表著聯(lián)社大家庭的社會形象。
今年4月24日，正值"非典"發(fā)生高峰，我同雙樓信用社同志一道，戴上口罩赴南京調查了解江蘇雙樓建筑安裝工程公司950萬元貸款，冒雨實地考察工地，及時為領導決策提供了依據(jù)。海北糧油市場經(jīng)營戶較多，網(wǎng)點分散在海安、東臺、如東等地，由于市場行情變化較快，貸款的時間要求較高，為了核實大豆庫存，我一天跑遍十幾個網(wǎng)點，保證了貸款及時發(fā)放到經(jīng)營戶手中。去年開發(fā)區(qū)一新辦企業(yè)試產初期產品積壓，向開戶信用社申請貸款，信用社心存疑慮，經(jīng)過實地調查，并請示科室領導，建議該社投放了流動資金貸款30萬元，企業(yè)起死回生，現(xiàn)在產品供不應求，該企業(yè)也成為信用社的優(yōu)良客戶。
在做好有效投入的同時，我始終注重嚴把貸款質量關。如某信用社一借款戶借款20萬元搞運輸，我經(jīng)過認真調查發(fā)現(xiàn)借款人根本無任何自有資金，且夫婦二人均已報名勞務輸出準備出國。又如某社一企業(yè)借款50萬元，我在實地調查中發(fā)現(xiàn)該企業(yè)隱瞞了較大數(shù)額的職工集資，且企業(yè)法人代表在他行有偷賣質押流動資產的不信用記錄。對于諸如此類的問題貸款，我都一概堅決制止，并向部門領導和相關社負責人及時匯報。
同時，我能及時完成分工的信貸報表匯總工作。運用所學的數(shù)據(jù)庫管理知識，將經(jīng)審查批準的每一筆貸款的基礎資料納入數(shù)據(jù)庫管理，方便了信貸基礎資料的查詢和分析。過去不良貸款情況每旬要由各社上報、各片合計再報聯(lián)社匯總，需要半天時間，在科技信息科同志的幫助下，充分發(fā)揮聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢，現(xiàn)在每天早晨就能及時打印出上一天各社的不良貸款情況，提高了工作效率和工作質量。此外，我還在科室領導指導下，對429家企業(yè)的年度分類授信管理資料進行收集整理，分類授信金額70062萬元。認真做好50家企業(yè)資信等級評估資料上報工作，其中A級企業(yè)18家，AA級企業(yè)20家，AAA級企業(yè)12家，所報資料已全部驗收合格。
二、競聘理由
1、熱愛本職工作，具備相關專業(yè)知識和業(yè)務操作技能，有一定的工作經(jīng)驗。
我學的是會計專業(yè)，在外商投資企業(yè)做過一年的會計工作，熟悉企業(yè)財務會計。有二年的基層信用社工作經(jīng)歷，擔任過二年的會計輔導員，到信貸科工作一年來，積累了一定的工作經(jīng)驗。
2、嚴于律己，做到辦事公開、公平、公正。
到基層調查貸款，我堅持做到常在河邊走，就是不濕鞋，堅決杜絕吃、拿、卡、要的歪風邪氣。維護好自身和聯(lián)社的形象。
三、如此次我能競聘成功，我將從以下幾個方面努力開展工作
1、加強信貸管理。在科室領導的指導下，積極做好各社工商企業(yè)臺帳，個體私營戶臺帳，尤其是糧油市場、資豐市場、建材市場等個體私營戶臺帳，以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)建筑企業(yè)臺帳的建立和完善工作;加強對農戶經(jīng)濟檔案、農戶小額信用貸款臺帳、客戶信用證臺帳的檢查和指導;協(xié)助基層信用社搞好創(chuàng)建信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)、信用村、信用企業(yè)、信用戶建設，大力凈化社會信用環(huán)境。
2、在保證信貸資產質量的前提下，猛攻信貸投入。我將繼續(xù)努力工作，當好領導的助手和勤務員，為實現(xiàn)全年各項貸款日均余額凈增3億元，利息收入凈增2000萬元，達1.1億元的工作目標，做出自己應有的貢獻。
3、加強貸后檢查工作。在科室領導的指導下，重點對新增100萬元以上個體貸款、300萬元以上企業(yè)貸款進行定期和不定期及專項檢查工作，及時防范和化解金融風險。
4、時刻不忘不良貸款的清收。做到信貸投入和清收不良貸款兩不誤。
緊張而又充實的工作，是對我的一種鍛煉，更讓我從中學到了許多知識，在今后的工作中我會倍加努力，勤奮工作，處處以聯(lián)社利益為重，時刻牢記領導的教誨，圍繞年初聯(lián)社制訂的各項經(jīng)營目標任務，結合本職工作，腳踏實地，真抓實干，為了聯(lián)社的美好明天而努力工作!
我的演講完畢，謝謝各位領導的聆聽。
信貸部員工演講稿5分鐘4
尊敬的領導：大家好!
在科技和網(wǎng)絡如此發(fā)達的今天，多數(shù)人只知道讓自己變得富有和強大，卻忘了人與人之間更應該相互幫忙，真誠協(xié)作，共同謀發(fā)展。
中國是一個農業(yè)大國，若要發(fā)展，首先要解決占大多數(shù)的農村問題。城鎮(zhèn)與農村貧富差距越來越大，面對這個現(xiàn)實問題，有哪個單位、哪個機構真正關心農民問題，踏踏實實下基層，做群眾工作，帶領農民脫貧致富?在三農問題愈演愈烈的情況下，貸款互助合作社應運而生!
我們貸款互助合作社的使命就是宣傳互助合作思想，為農民排憂解難，組織培訓農民建設自己的銀行。探究農村金融發(fā)展的困境，是制約新農村建設的首要問題，農民大多不了解銀行的運營模式，不熟悉銀行的業(yè)務流程，所以農民對貸款致富連想都不敢想。真正意義上的貸款互助合作社就是吸引廣大社會閑置資金面向社員和非社員、農村或城鎮(zhèn)中低收入家庭提供貸款支持，讓急需用錢的農民通過貸款得到資金，也讓將資金存入互助社的農民得到較高的投資收益。這是一個雙贏的局面，這就是合作互助的體現(xiàn)?！坝萌酥叵戎恕?，簡簡單單的八個字，卻將合作互助思想表達的淋漓盡致，當你想得到別人幫助的時候，你就要學會先幫助別人。在現(xiàn)在人們互助思想意識淡薄的情況下，就需要我們不斷的去宣傳互助合作思想，切實踐行合作互助事業(yè)，幫助那些需要幫助的人。貸款互助合作社從建社以來，落實貸款數(shù)千筆，在貸款筆數(shù)越來越高的表面下，可想而知已經(jīng)有數(shù)千個家庭、企業(yè)得到了我們的貸款支持，享受了我們的服務，也讓他們懂得了合作互助的重要性。
一個人的力量是有限的，成百上千個人的力量卻是無窮的!我們貸款互助合作社，能從一個小小的許屯村互助中心，一步步的發(fā)展到已成功跨區(qū)開設六家分支機構的互助合作社，誰敢說我們很輕易的就走到了今天。不言而喻，今天的貸款互助社風光的表面背后，蘊含了多少員工的艱辛付出和辛勤努力，多少人的苦和累才塑造了貸款互助合作社今天的面貌。我覺得是和這三點分不開的：
一、我們貸款互合作社自身的發(fā)展優(yōu)勢：我們不是傳統(tǒng)的商業(yè)銀行、金融組織為逐利而背離群眾，造成平民貸款難，增收難;我們更不是欺詐群眾只為牟取暴利的高利貸;我們是社會科學院小額信貸試驗基地，我們是踏踏實實為民排憂解難，建設農民自己當家作主村銀行的開拓者，我們?yōu)槊褶k事，為政府解憂，所以國家支持我們，老百姓歡迎我們，這是多數(shù)金融機構做不到的，但是我們做到了，這就是我們的優(yōu)勢。
二、強大的領導團隊，嚴密謹慎的組織架構：經(jīng)過五年多的探索試驗，我們已逐步走向正規(guī)，我們吸取傳統(tǒng)銀行的管理精髓，演變成真正適用貸款互助合作社的管理模式，我們在摸索中前進，在前進中尋求更利于我社發(fā)展方向。目前，我社實行精細化管理，分層分部統(tǒng)一安排調配，我們上下一心，團結一致，各司其職，不斷提高工作質量。
三、吃苦耐勞，甘于奉獻的優(yōu)秀員工：陪伴貸款互助合作一路走來的員工，都是優(yōu)秀、合格的員工。我們員工的命運一直與貸款互助合作社的明天聯(lián)系在一起，我們把自己的工作當成自己的命運來操作，一份耕耘一份收獲，相信只要我們不怕苦、不怕累，堅持走到群眾當中，傳播互助合作思想，宣傳貸款社新型模式，我們一定能迎來貸款互助社更加燦爛的明天。
我作為信貸部的一名員工，一直戰(zhàn)斗在最前線，深入底層，為老百姓解決貸款問題，我深深的體會到了農民迫切需要貸款支持的那種渴望，更感受到了他們在得到我們貸款服務之后的那種感激之情，每到那時，一股自豪感油然而生，更加堅定了我要將合作互助事業(yè)進行到底的決心!
在做貸款的過程中，我們每一位信貸員都做到恪盡職守，嚴于律己，不吃、不喝、不拿客戶的任何東西，將社團利益永遠擺在第一位。
在催收貸款的時候，面對蠻不講理，無賴耍橫的客戶，我們敢于據(jù)理力爭，不膽怯、不退縮，盡自己最大的努力避免社團利益的損失。
回顧自己這半年多的工作歷程，最讓我印象深刻的是我們信貸小組，深入農村，走到群眾當中去宣傳發(fā)動組建中心的經(jīng)歷。
還記得，那天一大早，我們小組三人準備好資料就踏上了前往徐鎮(zhèn)的中巴車，經(jīng)過將近一個小時的顛簸，我們到了的目的地——徐鎮(zhèn)集，與約好的客戶會合之后，他帶我們去認識了另外四家有意愿組建中心的商戶。我們三人對每一位想?yún)⒓由鐔T的商戶都宣傳了貸款互助合作社，并向其講述組建中心的必要性及成為社員的一系列好處。他們也向我們訴說了他們在郵政、信用社貸款的難處，在經(jīng)過幾個小時的座談后，看到他們臉上依舊掛著半信半疑的表情時，我真的有點泄氣了。因為他們沒有在我們社里親身貸過款，他們無法真正體驗到我社貸款的方便、快捷，因此他們不能完全相信以及認可我們。我們耗費了一天的精力組織發(fā)動群眾建立中心，最后就這樣沒結果而歸了。那次我真正地意識到了做群眾工作之難，我們想在農村組建中心、深深的扎下根，是多么不容易啊!
令人欣慰的是，我社的員工一天比一天增多，隊伍一天比一天強大。俗話說“人多力量大”，只要我們團結一心謀發(fā)展，互助社將會變得更強大。只要功, 夫深，鐵杵磨成針。日積月累我相信經(jīng)過每一位員工不懈努力扎根基層，踏踏實實地為民辦事，讓更多的人了解合作互助思想，組建推廣我們的村銀行模式，切實將合作互助事業(yè)進行到底，那么實現(xiàn)互助社村鎮(zhèn)銀行的目標將不再是夢想!
信貸部員工演講稿5分鐘5
首先，感謝我們社舉辦的這次演講會，給廣大員工搭設了一個交流經(jīng)驗的平臺，更感謝大家的信任和支持，讓我站在這里，給了我抒發(fā)感情的機會。
隨著社會的不斷發(fā)展，現(xiàn)在的客戶越來越專業(yè)，越來越“挑剔”，他們在選擇哪一家機構進行投資理財時，已經(jīng)不再只是單單看產品了，因為投資產品家家有，被模仿、被復制的速度很快，他們往往更看重的是哪家機構提供的服務更加個性化。那么，怎樣才能更好地提升我社客戶經(jīng)理優(yōu)質文明服務呢?以下是我對助貸社投資經(jīng)理優(yōu)質文明服務的幾點淺見。
充分發(fā)揮投資經(jīng)理的作用，在服務形式上提倡貼心服務，我們最重要的是對高端客戶資源的珍惜與挖掘，除了定期舉辦引資經(jīng)驗交流會，實施深度挖潛，維護、發(fā)展理財金賬戶外，其他時間，要時時采取各種形式接觸客戶，不接觸客戶，就沒辦法開展維護客戶工作。給客戶提供優(yōu)質的貼心服務，就是為他們提供專業(yè)的，一對一的金融服務。然后分門別類的把交流情況加以整理、記錄，給客戶以專業(yè)、優(yōu)秀、誠心的服務形象。
投資部客戶經(jīng)理是一支團結進取，朝氣蓬勃，銳意進取，充滿激情的隊伍;是一支愛崗敬業(yè)、善于鉆研、勇于探索、甘于奉獻的團隊，我們?yōu)榭蛻艚哒\服務，不斷完善自我，確保為每個客戶提供最專業(yè)，最優(yōu)質、最貼心的服務，客戶經(jīng)理，必將以飽滿的工作熱情向更高標準邁進。
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