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關于保險公司演講稿范文5分鐘

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  堅持是一種美德,而在保險公司,正是有很多人因為堅持不了,所以中途放棄了這樣一份為人類造福的事業(yè)。以下是小編給大家?guī)淼膸灼P于保險公司演講稿范文5分鐘,供大家參考借鑒。

  關于保險公司演講稿范文5分鐘1

  尊敬的各位評委:

  大家好!

  業(yè)務健康發(fā)展,管理嚴格規(guī)范、服務特色高效、河南人民認可,五個一流、八個意識、揚榮拒恥、誠信合規(guī) 、、、、、、是我、是我們整個xxx人耳熟能詳的座右銘,是我們前進的明燈,是我們騰飛的綱領,更是我們讓上級放心、讓員工滿意活動中六條標準和要求的實質。龍馬素有千里志 不待揚鞭自奮蹄,xxx在“十一五”計劃的開局之年,在全系統(tǒng)實施銷售體制改革的第一年開展“上級放心、讓員工滿意”活動,是高屋建瓴之舉,是我們領導階層工作的指南針,唱出了廣大xx員工的心聲。

  “放心滿意創(chuàng)一流,迎接挑戰(zhàn)保本色”這便是我今天演講的題目。

  事實上,“讓上級放心”與“讓員工滿意”是辯證統(tǒng)一的?,F(xiàn)在對干部考核正走向科學化、個性化,民主測評的層次越來越深,員工的呼聲成為決策的“第一信號”,“員工滿意”是“上級放心”的基礎。離開了良好的群眾基礎,就不會有真正的“上級放心”;“上級放心”是“員工滿意”的延伸,沒有約束的權利,就不可能有真正的“員工滿意”。然而,在平常的工作中,有些同志之所以會把二者對立起來,從主觀上講是部分同志“唯上”的思想嚴重。在上級與員工之間迷失了方向。認為上級決定一切,把問題看偏了;用上級放心代替員工滿意,把員工的作用看淡了。部分同志感到“上級”和“員工”都重要,找不出聯(lián)系兩者的紐帶,把“上級放心”與“員工滿意”割裂開來。其實上級能否放心,是看你的工作完成情況,能否勝任本職;員工是否滿意,也是看你指導、服務的工作是否到位。抓住了“工作”這個“牛鼻子”,就抓住了“上級放心”和“員工滿意”的核心。

  xxx年x月x日是我終身難忘的日子,因為從這一天開始我肩負起了一個當家人的責任。壓力、責任不言而于。但我堅信“人心齊泰山移”,只要有一支團結向上的領導集體,一支團結奮進的職工隊伍,就能夠使天安的旗幟飄揚在鷹城大地,就能夠在鷹城大地唱響天安之歌。為此,我要求自己認真學習鄧小平同志建設有中國特色的社會主義理論,學習“三個代表”重要思想理論以及黨的十六大精神,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發(fā)揮好共產黨員的先鋒模范作用。同時從實際工作出發(fā),有針對性的學習管理知識、更新保險觀念,從嚴要求自己,做到干什么、會什么,需要什么、學習什么,工作中既要服從上級把握原則性,又要關注員工注重靈活性;既要關注辦事的過程,更在乎辦事的結果;既要把握細節(jié),力求深思熟慮,慎密周全;又要提高悟性,令行禁止,順應客觀規(guī)律。從而使自己成為有知識、懂業(yè)務、會管理,勝任本職工作的領導干部。

  放心是船,滿意為帆。只有員工的滿意,才會帶來滿意的客戶,才能帶來滿意的贏收。因此做一個員工信任的人、貼心的人、知心的人,是我這個帶頭人、當家人的本分。作為當家人,我們應把上級賦予我們的權力,用在公司經營發(fā)展上,用在為員工謀福利上,為廣大員工辦實事,辦好事。欲影正者端其表,欲下廉者正其身,作為帶頭人我們應把“身教重于言教”作為準則,把自己看作是普通員工中的一員,要求大家做到的,自己首先做到,做好。

  世上事不如意十之八九,“情感管理”對我們保險行業(yè)發(fā)揮著無可替代的功效。我們的業(yè)務員工、我們的客服員工,他們眼觀雨季變化,耳聽雷鳴轟聲,身驗寒暑交替,心中始終揣著的卻是萬家燈火下人間的冷暖,即使生命如流星般地逝去,也要讓自己的人生折射出璀璨絢麗的光彩!然而面對客戶苛刻的要求,同業(yè)保費的違規(guī)下調,跑斷了腿、說破了嘴、冷嘲熱諷等等都會給他們以挫折感,如不淡然處之、及時調整,他們的銷售生涯可能就此夭折,他們的工作心態(tài)很可能就會扭曲。上下同欲者勝,情緒低迷還是高昴,關鍵在于作為領導的我們是否能體諒,能否與他們進行心與心的交流。想一想他們那股忠貞不渝的保險情懷,看一看他們那風雨相伴,與雷電博擊的身影,品一品他們用青春和汗水創(chuàng)造出出色的業(yè)績!我們?yōu)橹袆?,我們?yōu)橹院溃覀兊纳霞壱矠橹判?。當前全系統(tǒng)正在實施戰(zhàn)略轉型,明確公司發(fā)展戰(zhàn)略和目標,指導員工規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,奉獻聰明才智,回報公司,回饋社會,使個人成長與公司發(fā)展相互促進,是我們不可推卸的責任,只有使隊伍的凝聚力和向心力進一步增強,把全體員工團結起來,形成眾志成城、共謀發(fā)展的良好局面,才使公司走向健康、快速的發(fā)展軌道,開創(chuàng)更加輝煌燦爛的明天。

  人生的路要靠自己選擇。愛崗敬業(yè),爭創(chuàng)一流是我們對工作永恒的追求;算賬經營,杜絕虧損是我們固守的經營原則;服從上級、強化管控是我們開展工作的制勝法寶;服務高效、社會認可是我們全體xx人最大的心愿。你可以渾渾噩噩,也可以志存高遠;你可以輕視自己,也可以莊嚴自我;你可以人微言輕,也可以舉足輕重;你可以辦事拖拉,也可以雷厲風行。有道是:你的靈魂期待什么,你即能夠做成什么。如果說商品靠品牌打天下,那么,我說,人活著也應該有自己的品牌,“放心滿意創(chuàng)一流,迎接挑戰(zhàn)保本色”,這就是天安員工鏗鏘的品牌!

  滿意是綱,放心為常,滿意放心奏響一曲蕩氣回腸的企業(yè)凱歌。天安決不會辜負一個讓員工滿意的人,更不會辜負一個讓上級放心的人!

  “國十條”掀開了保險新世紀的扉頁,開辟了新的保險元年。體現(xiàn)價值、旺盛我們的奮斗意志,就在今天;走向成功、領略人生風光,正始于我們足下。一步一個腳印,我們不敢有絲毫張狂和懈怠,矢志以求的是人生的圓滿,成功的喜悅。其實,無論是成功還是失敗,我只有一種感覺,那就是收獲。當我回首過去跌跌撞撞的行程,是xx使我從“蹣跚學步”到管理精英,xx給了我一次進步的機會,給了我一個精彩的舞臺,賦予了我一座承接放心和滿意的橋梁。即使我摔跤了,我仍感恩xx,因為xx的這段經歷,使我的人生更加豐滿!因為xx的這段經歷,使我的人生更加精彩!

  xx誓盟,鷹城作證,在總、分公司黨委的正確領導下,我們鷹城xx人號角齊鳴,千帆競渡。

  堅信xxxx一定會再次騰飛!再鑄輝煌!

  謝謝!

  關于保險公司演講稿范文5分鐘2

  尊敬的陳總,各位優(yōu)秀的同行精英們:

  大家早上好!

  今天能站在臺上跟大家分享關于“堅持五訪、挑戰(zhàn)八訪”的主題,我真的誠惶誠恐。

  畢竟作為一個剛上崗的新人,我能分享的實在不多。但是我可以學到的,卻是那么多那么多。所以,感謝的話還是免不了要說的!

  還是首先感謝彭總,感謝他給我這么好的一份工作。

  接著感謝,感謝他每天的督促與關懷。

  然后是感謝在坐的每一位,70部,是因為有你們每一個人的參與才會如此輝煌。

  最后,也許,我也該感謝我自己,毅然決然地選擇了這份工作。

  這是我人生的第一份工作,不敢說大話,但是,我愿意,把它當成使命一樣,經營成終生的事業(yè)。

  所以,我站在這里,與其說是分享,不如說是入司的一個宣誓。

  我相信,所有剛開始踏足保險行業(yè)的新人都會產生這樣那樣的問題或者疑慮。不管有多少,但是不外乎以下三項:

  1、保險是什么?

  2、我為什么要加入保險行業(yè)?

  3、我應該怎么做才能做出成績來?

  下面,我就來分享一下我個人的思考,還請大家多多指正。

  第一項, 保險是什么?

  在一個多月前,我對保險還是一無所知的。如果非要問我保險是什么,我能想象到的就是,保險無外乎花錢去買某個風險后的保障。買中的話,我們是幸運的,因為我們將能得到補償;如果買不中,我們也是幸運的,因為我們相安無事?;谶@點淺薄的認識,我對保險從來都無所謂認同或者反感。如果有人向我推銷,我也不會考慮,因為以為可有可無。

  但是一個多月后,我才真正認識到了保險的價值。其實應該說是只認識到了其價值的n分之一。保險是什么?用詩人的話來說,保險是滅火器,保險是后備胎,保險是雪中的炭,是暗夜里的星星。很好聽,只是不足以說服我們認同保險的價值。其實,還是專業(yè)的保險人才懂得真正的保險。有一位前輩一針見血,說,保險就是一種規(guī)避風險的理財計劃。講得比較理論,但是,卻一語中的!保險,不可能預防風險,但是,卻可以為我們做好處理風險的規(guī)劃,更可以減少和預防風險之后的再風險。我想,彭總昨天早會講到的“保險具有穩(wěn)定社會、和諧社會的作用”,大概就在這里得到集中的體現(xiàn)。試想想,古往今來,多少人犯罪,莫不是迫不得已?大多數人如果不是被逼無奈,誰愿意背負罵名,鋌而走險?保險,在這個方面,緩解了災禍給人們帶來的沉重和無奈!

  我說了,我認識到的保險的價值,只是它的巨大價值的一個部分。但是,我們只要記住一點:保險是有價值的,價值也是大大的。關于這點,我有個朋友說了句很妙的話,是這樣的:如果保險沒有價值,那么我們沒必要銷售保險,如果保險有價值,我們怕什么賣不出去?

  呵呵。確實,我們怕什么?一來保險這么好,二來大家都這么優(yōu)秀。我們怕什么?你們說是不是?

  第二項, 我為什么加入保險行業(yè)?

  其實這個問題很簡單,最重要的原因,就是前面說的,保險是有價值的。

  然后就是,保險行業(yè)的特殊性。在網上經??吹竭@樣一句話:保險不是人做的,是人才做的。做保險,從來都是極具挑戰(zhàn)性的。想起有人曾做過平安保險和完美直銷的對比,說什么做保險,是越做越忙,而且要月月重0開始,壓力非常大;但是完美直銷則不是這樣,而是輕松自在,永遠不用擔心被炒魷魚。不說其他,光從這點,我們都能想象到自己置身于那種環(huán)境之下的狀態(tài)。試想想,在沒有壓力的環(huán)境里,有幾個人會做到自己應該達到的水平?更不用說去主動要求自己更高更強更快了。

  還有一點,很多人都會說,保險這個行業(yè),門檻低,從業(yè)人員素質不高??墒?,事實上,大家細心的話就能發(fā)現(xiàn),保險之外的哪個行業(yè),能做到像我們保險從業(yè)人員的禮儀。進來敲門,出去鞠躬,見面招呼,上臺問好。無論是從外表著裝,還是行為舉止,我們有哪一點比別的行業(yè)的人差?我記得剛來時就說過一句話,說不出五年,戴著平安司徽的保險人員,將是備受矚目的一班人。呵呵。說得多好!我怎么就覺得,戴上平安司徽,我現(xiàn)在就很自豪很驕傲!各位優(yōu)秀的精英們,你們是不是也一樣?!

  第三項, 我應該怎么做才能做出成績來?

  我想這點,也許是新人最關心和最在意的。保險是有價值的,所以我們選擇了這個保險行業(yè),既然選擇了,我們難道不該做出點成績?當然。是非做出成績不可的。但是,做出成績,做出成績,也就是說明了成績不是喊口號喊出來的,而是一步一步做出來的!具體怎么做,我稍微總結了一下:

  1、 學習,向推薦人學習,向所有的經理、主任學習,向周圍優(yōu)秀的同事、任何一個工作人員的優(yōu)秀方面學習。比如說彭總的堅韌氣質、曾經理的豐富閱歷、林大姐的親和能力、的生動話術,還有周挺平的激情活力、熊英姐的吃苦耐勞……等等。在坐的每一個人都有很多很多的地方可以讓我們學習,在這里由于時間的關系就不一一贅述,但是他們每一次的分享,都將是我們不可多得的一堂寶貴的經驗課。我們一定要抓緊每一次機會,充分領會他們的精神。

  2、 行動,說得再多、說得再好,于實踐,是一點用處也沒有的。歸根到底,我們得動起來。我經常會有無從下手的感覺,但是這個“堅持五訪、挑戰(zhàn)八訪”的主題,給我指出了一條明路。如果實在不知道怎么做,不知道做什么,就直接五訪、八訪吧。拜訪,我們都懂。所以,什么都別想,只管去做好了。大自然的規(guī)律告訴我們:量的積累必然會引起質的突變。所以,做吧,堅持做,成功自然會來。昨天早會上,梁主任其實也給我們提供了一個簡單有效做得到的行動法則:沒有貢獻,就多表現(xiàn);沒有表現(xiàn),就多出現(xiàn)。還能有比出現(xiàn)更簡單的行動么?

  最后,我再多說一句,生命就是一場感召,你不感召別人,別人就會感召你。我們中國平安的保險代理人,我們不只是在賣保險,我們更是在傳播觀念,推銷價值!所以,首先,我們自己必須擁有堅若磐石的內心和無堅不摧的信念,用真正的價值去征服客戶,用切實的行動去取得成功。從一開始就能笑,當然是好的。但是,笑到最后,才是真正的英雄。祝愿我們每一個人都成為英雄!

  謝謝大家!

  關于保險公司演講稿范文5分鐘3

  尊敬的各位領導、各位同仁:

  你們好!

  我是來自××保險的代表,今天我演講的題目是,我在這里要講述的是公司一位普普通通的業(yè)務員的故事。他就是業(yè)務員工××。

  2002年11月份,也就是××保險在蘇州成立的第一年,××加入到蘇州中心支公司宜興營銷服務部,開始了他人生中又一嶄新的歷程,經歷了一年多的風風雨雨,當時和他一起進公司的營銷伙伴們已所剩無幾,而他,這個出生在80年代的小伙子,卻始終憑借自己的頑強意志,一直堅持到現(xiàn)在,并成為宜興營銷隊伍中的頂尖人物。

  ××進公司前,家中所有的親戚朋友都強烈反對,并不時潑他冷水,大家都說做業(yè)務員沒什么前途,何況××又是一個正當年華的男人,憑他的家庭條件,更應該干一番大事業(yè)。然而這一切話語,不但沒有打消他做保險的念頭,反而更加激起他那顆澎湃的年少的熾熱之心,從進入公司的那一刻起,他就立志要成為一名出色的保險經紀人。

  為開展好業(yè)務,贏得更多的客戶,他合理安排時間,特地以工作日志的形式為自己制訂了相關的工作計劃,以縱橫交叉的方式開展業(yè)務??v向方式以直接拜訪客戶為主,一個鄉(xiāng)一個鎮(zhèn)地聯(lián)系、拜訪。2003年六月的一天,他在見一位客戶陳先生時,陳先生一開始以為是人民保險的,態(tài)度相當不錯,等知道是××保險時,覺得新建的公司規(guī)模小名氣也不大,于是扭頭就想走,嘴里還說“是什么小公司,沒聽說過”,死活也不肯投保。后來,經過××多次登門拜訪,通過宣傳資料反復向客戶解釋××公司的條款和優(yōu)惠政策,終于感動本文來源: http://www.reader8.cn了客戶,贏得了客戶的信任,成功簽下了保單。而他在平常的拜訪客戶中,就算沒有單子可做,他也認真地了解客戶的需求,向客戶宣傳公司的各種車險政策,日積月累下來,他也成功地擁有了一大批朋友一般的客戶;而橫向方式就是通過朋友和比較固定的客戶的幫忙,向其他需要投保的客戶介紹××保險的優(yōu)惠政策,了解客戶的背景和情況,做出適合客戶的建議書。這樣一來,既縮短查找客戶資料的時間,又在第一時間掌握了客戶的相關信息,為進一步展業(yè)打下了良好基礎。通過一年多時間的努力,他一直就做散單業(yè)務,到目前為止一共完成了保費30余萬元。對有些人來說,30萬元業(yè)務只是一個很小的數目,然而在宜興這樣一個經濟發(fā)展相對緩慢的縣級小城來說,要做這30萬元保費談何容易。為了做這30萬元保費,××這一路走來,流過多少汗水,付出了多少代價,相信也只有他自己才知道。

  認真是××工作的特點。一年多的營銷生涯不斷地磨練著這顆年輕的心,使得××深深地體會到,做保險首先是一件認真的事。要把客戶的事當作自己的事,認真的來做,才能贏得客戶的安心和放心。因此,在工作中他始終將客戶利益放在第一位,親自上門收取單證,送賠款。去年9月中旬,他在送一筆賠款到客戶家中時,整整坐了兩個多小時的公交車,到客戶家中時已華燈初上,客戶在感激之余,一定要留××吃晚飯,而××委婉拒絕了。待他回到家中時已經是晚上9點多鐘。在××的心目中客戶不僅僅只是客戶,更是自己的親友。用他自己的話來概括就是“一縱一橫展業(yè)務,真心真情留客戶”,透過這簡簡潔潔的十四個字,我們可以看到××踏踏實實、認真工作的態(tài)度,還可以看到融注著他展業(yè)路途中的智慧和汗水。

  真誠是××的優(yōu)點。正如他自己所說的,“真心真意留客戶”,重在一個字――“真”。他在展業(yè)過程中曾經碰到一位車主,他針對車主的情況,先做了一份建議書,和車主電話聯(lián)系解釋了相應的保障情況和應繳的保費。經車主同意后,他把保單送給車主并收取了保費。到第二天,車主發(fā)現(xiàn)保單上寫著的保費金額和原先電話聯(lián)系時所說的金額相差100元左右,立即打電話詢問××,并說出了自己的疑問,當時××耐心地向車主解釋了原因,說是因為增加了某些保障,所以保費比原先預計的多出了100元。車主聽清楚他的解釋之后,就消除了誤解,滿意地掛上了電話。但是當晚××回家后想起這件事,覺得自己這樣做還不夠耐心細致。第二天他又專程帶上水果登門拜訪了這位車主,向車主道歉,表示自己還不夠細心,使得保費和原先說好的有差異卻沒有事先和車主說明,讓客戶自己發(fā)現(xiàn)來詢問才知道這個情況。××登門拜訪的一番道歉,讓車主感到有些不好意思,馬上說沒關系,說昨天自己只是有些疑惑想問清楚,沒想到××會這么認真。××聽了之后,說“做人要有誠信,我作為××保險公司的員工,就要對我們的客戶負責?!避囍髀牶蟊硎痉浅M意,并當即將另外一輛別克轎車也投保到了××。

  在這里,我還有一個從××的同事口中聽來的故事。2004年6月份,宜興一位業(yè)務員接到環(huán)衛(wèi)所打來的電話,說他們有兩輛環(huán)衛(wèi)車的保險到期了,讓她趕快過去辦理一下??僧敃r這位業(yè)務員正在交警支隊里幫一位客戶辦理摩托車保險,無法分身,于是就打電話給××,請他幫忙去一下,××沒有多說一句話,很爽快地答應了。但事情并沒有這樣簡單結束,由于那兩輛環(huán)衛(wèi)車都是單位用車,并沒有做牌照,只有單位的自編號,而且他原先保在中保,可能操作不同,所以老保單上并沒有發(fā)動機和車架號。但是依照我司的操作程序,兩者必須都有,缺一不可??墒羌由檄h(huán)衛(wèi)車的特殊性,環(huán)衛(wèi)所的師傅們都不愿意去拓這個發(fā)動機號和車架號,這個苦差事只好落在××身上,××也沒有任何猶豫,忍受著陣陣惡臭,鉆到糞車和垃圾車里下拓號。那真不是一般人所能忍受的罪,但是由于帶的紙?zhí)?,第一次拓印沒有成功,他只好又鉆了一趟,所幸皇天不負有心人,這次拓印很清晰。待他從環(huán)衛(wèi)車里鉆出來之后,環(huán)衛(wèi)所的師傅們都被感動了,“就連我們這些天天和垃圾糞車打交道的人都無法忍受車里的惡臭,小伙子,你能堅持下來,真了不起!”

  堅持是一種美德,而在我們保險公司,正是有很多人因為堅持不了,所以中途放棄了這樣一份為人類造福的事業(yè);也因為堅持不了,所以看不到保險這個職業(yè)的崇高和偉大。只有那些如××一樣堅持和守望著自己理想的人,才能繼續(xù)在保險的這條路上走得堅定和安穩(wěn),努力著,打開自己成功的大門,堅持著,走出屬于自己的明天。

  愿××,愿千千萬萬個像××一樣的你們,用認真的工作態(tài)度,用真誠的心,用執(zhí)著的信念鋪開成功的路,一同走向××輝煌的明天。

  關于保險公司演講稿范文5分鐘4

  大家好,下午好!

  我是××,我今天演講的題目是:“愛司如家”。

  “家”這個字在我們的心中都不陌生,甚至是非常的熟悉,偉大詩人歌德曾說過“能 在自己的家庭中尋求到安寧的人是最幸福的人?!?因為,有了家,生活才變得有趣;有了家,工作才能順心;有了家,才懂得什么 叫關愛,什么叫珍惜。

  家是心靈的港灣,是每個人生長的搖籃;家是力量的源泉,她的溫暖無可替代! 通常我們說到的是我們自己的小家,但是在浩瀚的社會里,在這繁雜的環(huán)境當中, 我們還擁有另外一個屬于自己的家,那就是我們在一天的絕大部分時間里為之奮 斗、為之努力的企業(yè)——保險。在這個大家庭里面,我們愛崗敬業(yè),我們成 長收獲,我們也因此愛司如家。接下來我就帶給大家一些我的感悟。

  “不拋棄,不放棄,好好活,做有意義的事”。相信很多朋友都看過《士兵突擊》 那部電視劇吧?劇中的主人公許三多曾給數萬觀眾留下了深刻的印象和深深的 感動。劇中的這一句臺詞就是對人生最好的闡釋,也是對責任最好的理解。而員 工對于公司最基本的責任就是“愛崗敬業(yè)”。 其實,我們曾經談論到“愛崗敬業(yè)”的話題時,大多談笑而過。相信大家都很明白, 公司不僅是工作和取得報酬的場所,更是我們安身立命之基。作為公司的一員, 我們的滿足和希冀、得意和失望、都與公司息息相關,所以“以公司為家”不再是 個別積極員工的美德,而是每位員工共同的價值取向,更是我們肩負的一種責任。 每位員工應清醒地認識自己,樹立正確的工作觀,從小事做起,營造我們的“家”。

  雖然我的工作崗位很平凡,我也沒有轟轟烈烈的事跡,我是那么默默無聞,我也 是那么容易滿足。每當我完成了領導交辦的一件任務時,聽到同事、領導那一聲 聲“辛苦了”的親切問候,我的心頭總是溢滿巨大的幸福感,仿佛平日里所有煩惱 和勞累都在那一刻煙消云散。同時,也為自己能為公司做出自己力能所及的貢獻 而自豪。領導的關懷、同事的支持更常常激勵著我、規(guī)范著我,去認真對待每一 天的工作,讓自己的每一天都能充滿激情,都能充實而非平凡地度過,在這個過 程中,還有什么快樂能與之相比呢?忠誠于事業(yè)就是忠誠于自己,責任與榮譽并 存,這是對我們企業(yè)文化最深刻的注解和闡述。 古語有云:修身、齊家、治國、平天下。從中可以看出,修身是根本也是起點, 是為公司這個大家庭服務的基礎,修身是自身素質的不斷完善提高。個人的提高 與成長都離不開公司這樣一個大家庭,而提高每個家庭成員的素質,又能增強 “家”的競爭力。那么如何修身呢?接下來就以我自己的經歷來談談吧。 20年,帶著學生的稚氣和對工作的新奇,我走進了人壽湖南分公司**中支。 回顧半年多的工作,可以用一句話來概括:困難與快樂同在,學習與工作相伴。 對照德能勤績四項標準,我盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責。 在工作中,我不斷成長,不斷收獲,與家人承受困難、享受快樂。

  關于保險公司演講稿范文5分鐘5

  我叫***,來自**區(qū)客戶服務部,我今天演講的題目是:讓一線無憂。2007年2月份我入司到泰康人壽保險股份有限公司**分公司業(yè)務處理中心至今,一直從事客戶服務工作。只因入司時間短,需要掌握的專業(yè)知識多。為了配合其他其他崗位工作的順利進行,我不斷的學習、不斷的積累,慢慢從中學習到很多的基礎業(yè)務知識,同時也提升自己面對突發(fā)疑難問題的處理手段,豐富了自己對業(yè)務處理的綜合水平。提高自身素質,牢固樹立優(yōu)質服務的意識和高尚的職業(yè)道德,提高工作效率,以便提高業(yè)務處理技能,完善客戶服務工作。我一絲不茍、認真、仔細,不讓自己的工作出現(xiàn)任何的差錯。同時,對于其它相關環(huán)節(jié)崗位的職能和工作,也要加強基礎知識的掌握和認識。在面對于客戶對于繳費以外的業(yè)務咨詢,準確、專業(yè)的為客戶排憂解難,做一名綜合即專業(yè)的客服人員。在做好基礎業(yè)務知識的鍛煉下,培養(yǎng)自己愛崗敬業(yè)的涵養(yǎng)。

  干好一個工作,只有自己首先熱愛這個崗位,才能充分發(fā)揮自已能力,為客戶做好每一件事。每天以微笑的心情、以專業(yè)和真誠,服務于客戶。我熱情、我大方、我周到,讓客戶高興而來,滿意而歸。做到不斷改進,完善服務,為樹立公司優(yōu)質文明服務建立良好的形象。遵守公司規(guī)定,加強自我的管理意識,嚴格要求自己,以更好的工作狀態(tài),讓領導滿意。使自己成為一名合格的業(yè)務管理人員!

  一座橋梁,要有橋墩為之作柱,否則難以流通千車萬人;一枝紅玫瑰,要有根莖為之作柱,否則難以飄香于情人節(jié);一座高樓,同樣要有支柱,否則,難以拔地而起,而我們的公司,其支柱又是什么?是全體員工的敬業(yè)精神。古今中外,敬業(yè)被多少有志之士視為人生的座右銘,敬業(yè)也成就了多少偉業(yè)和功名。“為人性僻耽佳句,語不驚人死不休”體現(xiàn)了一代詩圣杜甫對寫作的敬業(yè)精神,做幾千次試驗,甚至拿自己的胡須作試驗品,體現(xiàn)的是一代發(fā)明家愛迪生對發(fā)明事業(yè)的敬業(yè)精神。從畢業(yè)到今天,加入泰康這個大家庭已經有接近半年的時間了,泰康這個團結一致,積極向上,愛司敬業(yè)三高團隊,讓我完成了從一名學子到社會一分子的小蛻變。保險業(yè)是一個服務性的行業(yè),經常掛在同事們嘴邊的便是“服務沒有小事”,“服務到絕望為止”,他們不僅說到了,做到了,而且還做得讓服務的客戶人人滿意。一封封的表揚信,充分的說明了泰康人的敬業(yè)精神,我們的客服人員,每周幾次往返于市內與郊縣之間,用自己最真的心去和企業(yè)之間溝通、交流,為他們面對面提供最好的服務;我們的理賠人員??

  作為泰康人壽鄭州本部的一名內勤員工,肩負在我們身上最大的使命就是一切工作以業(yè)務發(fā)展為導向,公司的榮譽為前提,不影響業(yè)務代表的利益全心全意的作好自己的本職工作。

  那么怎樣我們才能做到真正的配合營銷的腳步,讓奮戰(zhàn)在業(yè)務前沿的伙伴們及公司的客戶對我們放心呢?

  首先從自身來講,我們要提高自我的學習動力,提升自己的專業(yè)技能,快速全面獲取信息和知識,符合時代發(fā)展要求更新觀念的能力,及符合實際有利于推動發(fā)展的創(chuàng)新思維能力。只有我們不斷的學習創(chuàng)新,提升自己的綜合素質,我們才能把我們的專業(yè)發(fā)揮在實處,用我們所擁有的專業(yè)知識為客戶和業(yè)務代表服務,,同時也能提高我們的工作效率。和我自身的崗位相結合,投保規(guī)則、投保單填寫的不斷更新及險種的責任,保單的審核受理核保出單,問題件的處理的流程,及時的上早會宣導,都是我在工作中所要學習和不斷反思的工作范圍。通過自己的努力,盡可能的使保單的問題件將至最低,,減少問題初審 差錯率及受理差錯,提高保單的出單時效,在工作中,全心全意的為營銷,為業(yè)務一線服務,盡到自己的義務,為一線伙伴作好后勤工作,讓他們無憂無慮的在業(yè)務一線上沖鋒陷陣,無后顧之憂。 再次,我們應該具有高度的執(zhí)行力,對個人而言,執(zhí)行力是“流程、技能和意愿”的統(tǒng)一。想好了,說好了,答應了我們就一定要主動的用行動來執(zhí)行,并且要做到快和準,并且做到“心中有大,眼里有小,手頭做細,敢于承擔責任”?!翱臁本褪且笪覀冄杆俚男袆樱杆俚膱?zhí)行,及時的了解客戶和業(yè)務伙伴的需求,及時的拿出辦法去滿意客戶和業(yè)務代表的需求;“準”就是我們要做正確的事,正確的做事,拿出的辦法一定要有效。工作有緩急之分,但是所有我們要做的工作都是重要的,業(yè)務代表,客戶及我們在一起共同工作的伙伴所交代的事情我們都要做到認真對待,不隨意推給他人,盡自己最大努力完成,如果我們不能夠完成的也一定要放在心上詢問他人,這樣不

  盡可以豐富我們業(yè)務其他領域的專業(yè)知識,而且對于客戶來說,也可以盡顯我們專業(yè)的服務水準,收到他人的好評。

  最后,就像我們的員工宣言所講,我的薪水來自于客戶和業(yè)務代表,我要用對待家人的態(tài)度,用發(fā)自內心的真誠和體察入微的服務對待客戶和業(yè)務代表。我的崗位、榮譽和尊嚴來自于公司,我要像關心自己的家庭一樣關心集體,并積極成為學習型組織的一員。我所處的這個時代充滿了變化、競爭和挑戰(zhàn),我隨時落伍和被淘汰,我必須學習、自省、創(chuàng)新,決心捍衛(wèi)團隊榮譽和泰康品牌,用自己的城市勞動創(chuàng)造價值,回饋社會,為民族保險業(yè)的發(fā)展和人民的幸福安康風險力量,和泰康人壽共同成長!做到真正讓一線無憂!

 

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