銀行領(lǐng)導(dǎo)致辭大全
通過認(rèn)真學(xué)習(xí)范建巡書記的講話,我充分感受到追求卓越的重要性,在今后的工作中我要按照“見紅旗就扛,見第一就爭”的要求,保持追求卓越的狀態(tài),逐漸形成一種慣性思維方式,進(jìn)而形成一種具有邢臺(tái)銀行特色的文化。有了“責(zé)任、執(zhí)行、協(xié)作、感恩”的企業(yè)文化,邢臺(tái)銀行就會(huì)在科學(xué)發(fā)展的道路上越走越好,接下來是小編為大家整理的關(guān)于銀行領(lǐng)導(dǎo)致辭,方便大家閱讀與鑒賞!
銀行領(lǐng)導(dǎo)致辭1
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
20__年,營業(yè)部在分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型為契機(jī),緊緊圍繞分行年初制定的中心任務(wù)開展工作,堅(jiān)持以服務(wù)促發(fā)展、以合規(guī)保發(fā)展,抓服務(wù)、講合規(guī)、促發(fā)展,取得了一定的成績,現(xiàn)匯報(bào)如下:
一、“服務(wù)贏得客戶,服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值”的服務(wù)理念不斷強(qiáng)化。我部一直把做好柜臺(tái)營銷作為提高服務(wù)水平的核心戰(zhàn)略,在做好柜臺(tái)業(yè)務(wù)服務(wù)的基礎(chǔ)上,積極開展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),制定服務(wù)指引,細(xì)分客戶群體,加強(qiáng)客戶關(guān)系管理,采用多說一句話等方式向客戶推薦新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品;同時(shí)還有計(jì)劃地進(jìn)行同業(yè)調(diào)研、客戶調(diào)研等工作,了解同業(yè)動(dòng)向、了解客戶需求;針對個(gè)人大客戶進(jìn)行重點(diǎn)營銷、重點(diǎn)服務(wù),做好客戶服務(wù)維護(hù)工作。
二、合規(guī)工作常抓不懈。年初以來,我部緊緊圍繞“發(fā)展年”的工作思路,發(fā)展不忘合規(guī)。工作中,認(rèn)真貫徹執(zhí)行總省行、人行和銀監(jiān)局的各項(xiàng)規(guī)章制度,結(jié)合各級(jí)檢查組檢查發(fā)現(xiàn)的業(yè)務(wù)問題,認(rèn)真進(jìn)行整改,逐步完善我部的內(nèi)控體系建設(shè);同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)了帳戶、印鑒、印、壓(押)、章、重要憑證、尾箱、出納庫房等方面的管理;加強(qiáng)對大額現(xiàn)金的授權(quán)和審批,建立起了有效的風(fēng)險(xiǎn)防范體系。
三、儲(chǔ)蓄存款大幅快速增長。截止20__年3月30日,營業(yè)部各項(xiàng)人民幣儲(chǔ)蓄存款余額 19835萬元,較年初增長了5155萬元,完成全年計(jì)劃4000萬元的128.88%。20_年新增的存款是我行開業(yè)至20_年年末存款額的26%(四分之一強(qiáng))。存款的大幅增加,曾為我行帶來了800萬級(jí)大客戶1個(gè),百萬級(jí)VIP客戶20多個(gè),并且新增的儲(chǔ)蓄存款較為穩(wěn)定。
存款的快速增長,應(yīng)當(dāng)說是空前的。從88年建行到現(xiàn)在,20多年的是時(shí)間,我行營業(yè)部的存款只有14680萬元(20__年12月31日余額),20_年存款的增長,得益于以下幾方面:
1、行長、主管行長親歷親為,經(jīng)常深入我部指導(dǎo)、主持會(huì)議研究解決問題,以及各種場合的鼓勵(lì)、鞭策,以及與部主任、副主任走出去,主動(dòng)營銷密不可分;
2、認(rèn)真貫徹執(zhí)行年初省行行長會(huì)議和我行行務(wù)會(huì)議精神,建立高效務(wù)實(shí)的晨會(huì)制度,及時(shí)向全體員工傳達(dá)我行的經(jīng)營策略和方針政策;
3、針對20__年存款任務(wù)指標(biāo)的大幅增加,我部及時(shí)調(diào)整主任、副主任工作分工,確定由在公司部工作多年,抓存款經(jīng)驗(yàn)豐富,對公、對私客戶聯(lián)系多的副主任主抓存款工作,該同志聯(lián)系廣泛、工作熱情高、勁頭足、工作方法多、措施得力,存款增長快速、穩(wěn)定;
4、建立營銷臺(tái)帳,明確獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)兌現(xiàn)獎(jiǎng)金(1至3月,我部按省行年初宣布的標(biāo)準(zhǔn),發(fā)放存款獎(jiǎng),不足部分用營銷費(fèi)補(bǔ)齊;對個(gè)別獎(jiǎng)金收入較多員工提出的扣稅較多的問題,我部也從營銷費(fèi)中給予了考慮),用好營銷費(fèi),在我部真正營造出“干與不干不一樣,干多干少不一樣”的良好氛圍,徹底打破獎(jiǎng)金分配吃“大鍋飯”的現(xiàn)象,極大地調(diào)動(dòng)了部分員工的積極性;
存在的主要問題:
1、存款獎(jiǎng)長期不兌現(xiàn),存款出現(xiàn)下滑,客戶維護(hù)難度相當(dāng)大;
2、管理水平和員工素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高。
下步工作打算:
1、建立學(xué)習(xí)型組織,打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),加大員工的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)力度,全面提高一線臨柜員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),我部將利用早會(huì)、周三學(xué)習(xí)日等時(shí)間,組織員工全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)總省行和人行、銀監(jiān)局的相關(guān)法律、法規(guī),管理辦法和操作流程,加強(qiáng)對員工操作技能的訓(xùn)練,鼓勵(lì)員工爭當(dāng)星級(jí)柜員、技術(shù)標(biāo)兵。
2、進(jìn)一步對我部各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行流程整合。在綜合柜員制的基礎(chǔ)上,機(jī)動(dòng)靈活的開設(shè)對公、對私vip柜臺(tái),為我行重點(diǎn)客戶提供差異化服務(wù),努力提高重點(diǎn)客戶群體的忠誠度,保存款、保穩(wěn)定。
3、進(jìn)一步加大中間業(yè)務(wù)的營銷力度,努力增加中間業(yè)務(wù)收入。
謝謝大家!
銀行領(lǐng)導(dǎo)致辭2
尊敬的高總監(jiān)、張咨詢師,各位同事:
為期兩星期的網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型項(xiàng)目培訓(xùn)今天圓滿結(jié)束了。這次項(xiàng)目培訓(xùn)在省行市行指導(dǎo)下,在培訓(xùn)老師大力支持下,在全體網(wǎng)點(diǎn)人員的共同努力下順利結(jié)束了。短短14天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),大家克服困難特別是前臺(tái)人員不僅白天要上班而且還犧牲了晚上的休息時(shí)間,完成了培訓(xùn)課程。在此,我代表縣支行對付出辛勤勞動(dòng)的鼎峰咨詢的老師表示崇高的敬意,向參加培訓(xùn)項(xiàng)目的各位同事表示誠摯的問候!下面,借此機(jī)會(huì)我講幾點(diǎn)意見。
一、我認(rèn)為這次培訓(xùn)有這么幾個(gè)特點(diǎn)
一是內(nèi)容新穎。這次培訓(xùn)班的教學(xué)安排,是采取老師親自指導(dǎo),內(nèi)容上既有客情關(guān)系維護(hù)、高效溝通技巧力等理論介紹,又有陣地營銷崗位聯(lián)動(dòng)營銷外拓營銷活動(dòng)的具體實(shí)踐,內(nèi)容充實(shí)生動(dòng),寓教于學(xué)。 二是重點(diǎn)突出。兩個(gè)禮拜的時(shí)間,各位同事們能很好地處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,都能很好的參與到培訓(xùn)各項(xiàng)項(xiàng)目中來。尤其是營業(yè)部的網(wǎng)點(diǎn)人員能夠很好地完成都把這次培訓(xùn)當(dāng)作提高自身素質(zhì)、開拓視野、全面提升的一次難得機(jī)會(huì)。
三是緊張高效。本次培訓(xùn)時(shí)間不長,但大家都較快的適應(yīng)了培訓(xùn)氛圍和教學(xué)要求,迅速完成了從柜員到學(xué)員的角色轉(zhuǎn)換,抓住了有限的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)增長知識(shí)、拓寬視野、提高能力。為我行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和人員儲(chǔ)備。
二、我認(rèn)為這次培訓(xùn)有這幾點(diǎn)收獲
一是大家的理論水平有新的提高。本次培訓(xùn)我們很榮幸的請到了專業(yè)的咨詢公司的老師給我們系統(tǒng)地介紹了視覺營銷系統(tǒng)、電話營銷、商圈營銷等一系列的營銷概念和技巧,大家反映培訓(xùn)老師講得很精彩、講得很透,這對于提高我們的理論素質(zhì)并指導(dǎo)實(shí)踐具有積極的作用。
二是大家的營銷能力得到增強(qiáng)。在學(xué)習(xí)基礎(chǔ)理論的同時(shí),還重點(diǎn)學(xué)習(xí)了大堂營銷、商圈營銷、崗位聯(lián)動(dòng)陣地營銷的營銷技巧和要點(diǎn)。并通過開戶有獎(jiǎng)和陌生拜訪等方式加以實(shí)踐。使我們的網(wǎng)點(diǎn)柜員在傳統(tǒng)的營銷思路上有了新的收獲,營銷方式上也有了創(chuàng)新,不僅僅局限于以前的完成任務(wù)靠朋友靠熟人的傳統(tǒng)模式,也有了針對陌生客戶,新客戶的溝通技巧和經(jīng)驗(yàn)了。怎么最快的把我們行的新產(chǎn)品和新服務(wù)推薦給我行的客戶--這也正是我們今后網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的方向。
三是為網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型是今年以來省行十分重視的一項(xiàng)戰(zhàn)略工作。也是提高網(wǎng)點(diǎn)效能,提升我行核心競爭力的重要舉措。當(dāng)前我行網(wǎng)點(diǎn)功能還較單一,網(wǎng)點(diǎn)人員的思想觀念還未轉(zhuǎn)變到現(xiàn)代銀行人的觀念上來,這次培訓(xùn)的成功,為我行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的后續(xù)工作開了個(gè)好頭,打下了好的基礎(chǔ)。
最后,我希望大家在今后的培訓(xùn)工作中能一如既往的保持良好的學(xué)習(xí)勁頭和學(xué)習(xí)風(fēng)貌,努力提升自身的工作能力和水平。
銀行領(lǐng)導(dǎo)致辭3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
大家好,朋友們,你見過南遷的候鳥嗎?你見過排成一字或人字的雁群嗎?遷徙途中,大雁們在領(lǐng)頭雁的帶領(lǐng)下,浩浩蕩蕩,整齊劃一,蔚為壯觀、著實(shí)讓人驚嘆。是什么讓它們有如此嚴(yán)密的組織和統(tǒng)一的步伐呢?那是因?yàn)樗鼈冎烂撾x雁群、孤雁獨(dú)飛的后果可能就是遭遇不測。
大家一定也聽過這樣一則寓言故事:奔騰的河水一直認(rèn)為堤岸限制了它的自由,一天,它慍怒之下沖出河床,漫過大堤,涌上原野,逞兇肆虐,而它自己也因蒸發(fā)和大地的吸收而干涸了。能掀起大浪、推動(dòng)巨輪的河水,在奄奄一息時(shí)終于明白,它苦苦追尋的自由其實(shí)就在那兩條堤岸之間。
現(xiàn)實(shí)中,自由永遠(yuǎn)是相對的。沒有規(guī)矩的約束,一切自由都將變成空談。
業(yè)務(wù)發(fā)展和防范風(fēng)險(xiǎn)可以說是銀行的兩大命脈。對于任何一個(gè)不堅(jiān)持制度而一味發(fā)展業(yè)務(wù)的銀行,或者一味堅(jiān)持制度而不謀發(fā)展的銀行,都是沒有前途和難以持久的。
關(guān)于合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),國際巴塞爾銀行監(jiān)管委員會(huì)的定義是這樣說的:合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)是指銀行因未能遵循法律、監(jiān)管規(guī)定、規(guī)則,自律性組織的有關(guān)準(zhǔn)則,以及適用于銀行自身業(yè)務(wù)活動(dòng)的行為準(zhǔn)則而可能遭受到法律制裁、監(jiān)管處罰、重大財(cái)務(wù)損失或聲譽(yù)損失的風(fēng)險(xiǎn)。
我們都知道,在競爭如此激烈的今天,金融業(yè)是一個(gè)十分特殊而且高風(fēng)險(xiǎn)的服務(wù)行業(yè),可謂“前有天使引路,后有魔鬼誘惑”,對于深處其間的每一位工作人員來說,每時(shí)每刻都面臨道德、紀(jì)律和法規(guī)的考驗(yàn),稍有不慎就會(huì)陷入“美麗的陷阱”。近年來發(fā)生的幾起典型案例,無不充分暴露出我們在合規(guī)經(jīng)營方面存在的問題,“重業(yè)務(wù)拓展,輕合規(guī)管理”、“往往把目光局限于完成考核任務(wù)和經(jīng)營目標(biāo),個(gè)別網(wǎng)點(diǎn)甚至不惜冒著違規(guī)操作的風(fēng)險(xiǎn)以實(shí)現(xiàn)短期業(yè)績”,在工作當(dāng)中,以信任代替管理,以習(xí)慣代替制度,以情面代替紀(jì)律”??
這兩年省聯(lián)社在防范案件風(fēng)險(xiǎn)上抓治理、搞排查、追究責(zé)任、一個(gè)回合接一個(gè)回合、力度之大前所未有,但是仍然沒有徹底遏制案件的發(fā)生。是我們的法律制度不夠健全嗎?是我們的規(guī)章制度不夠細(xì)致嗎?還是我們已經(jīng)束手無措、草木皆兵了呢?不,歸根結(jié)底,都是合規(guī)理念缺失、合規(guī)意識(shí)不強(qiáng)、合規(guī)管理薄弱造成的。所以農(nóng)信事業(yè)的發(fā)展必須是“合規(guī)”的發(fā)展,否則今天的發(fā)展,可能就是明天的包袱,明天的隱患,甚至是明天的案件。
我想我們每個(gè)人都本能的渴望幸福安逸的生活,作為一名農(nóng)信人,我們幸福的源泉不就是創(chuàng)造效益、防范風(fēng)險(xiǎn)嗎?只有業(yè)務(wù)發(fā)展才能創(chuàng)造效益、只有建立合規(guī)文化,我們才能防范風(fēng)險(xiǎn)。正如于丹《論語》心得中所講到:“理想之道,就是給我們一個(gè)淡定的起點(diǎn),給我們一點(diǎn)儲(chǔ)備心靈快樂的資源?!痹谶@里,合規(guī)文化建設(shè)正是我們淡定的起點(diǎn),創(chuàng)造效益,防范風(fēng)險(xiǎn)就是心靈快樂的資源。服務(wù)文化為我們贏得客戶、贏得業(yè)務(wù),合規(guī)文化約束著、保護(hù)著我們?nèi)珕T,一直以來,兩者都是良好企業(yè)文化的重要組成部分。
當(dāng)前,農(nóng)村信用社正處于改革發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,讓我們的每一位員工都自覺養(yǎng)成依法辦事、合規(guī)經(jīng)營的良好習(xí)慣,在全轄營造規(guī)范、謹(jǐn)慎、誠實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧己梅諊拍苡行П苊饷つ拷?jīng)營、違規(guī)操作等問題的發(fā)生。健康發(fā)展是興旺之本,從嚴(yán)治社是生存之道,轉(zhuǎn)變觀念是行動(dòng)之源,而建設(shè)合規(guī)文化就是發(fā)展之基啊。
同志們,朋友們,讓我們行動(dòng)起來吧,伸出您的手、伸出我的手,讓我們一起用助農(nóng)、興農(nóng)的雙手托起農(nóng)信社明天的太陽!
謝謝大家!
銀行領(lǐng)導(dǎo)致辭4
同志們:
今天的會(huì)議,是經(jīng)市委、市政府研究同意后,決定召開的。剛才,_理事長對_年我市農(nóng)村信用社工作進(jìn)行了總結(jié),對今年的工作進(jìn)行了安排部署??偨Y(jié)成績,客觀全面、實(shí)事求是,安排任務(wù),重點(diǎn)突出、明確具體、符合實(shí)際,我完全同意。會(huì)上,我們又對去年信用社工作中涌現(xiàn)出的先進(jìn)單位和個(gè)人進(jìn)行了表彰。在此,我代表市委、市政府向獲得表彰的先進(jìn)單位和個(gè)人表示熱烈的祝賀,向一年來為促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出不懈努力的全體信用社干部職工,表示親切的慰問!
過去的一年,是我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展史上不平凡的一年。市域經(jīng)濟(jì)整體實(shí)力明顯增強(qiáng),農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢喜人,農(nóng)民收入得到了顯著提高,全市保持了繁榮穩(wěn)定的良好局面。實(shí)事求是地講,取得這樣的成績,是與全市信用社不斷深化改革、加大支農(nóng)力度、提高信貸投入、改善金融服務(wù)分不開的。全市信用社取得的成績,有目共睹,得到了社會(huì)各界的充分肯定。市委市政府對信用社一年來的工作是滿意的。為了全面貫徹落實(shí)今年年初經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神,使信用社在新農(nóng)村建設(shè)中發(fā)揮更加積極有效的作用。下面,我再強(qiáng)調(diào)幾點(diǎn)意見:
一、堅(jiān)持服務(wù)“三農(nóng)”不動(dòng)搖,積極投身于社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè) 農(nóng)村信用社因農(nóng)而生,因農(nóng)而改,因農(nóng)而興。農(nóng)村信用社是農(nóng)村金融體系的重要組成部分,是農(nóng)民自己的銀行,在支持“三農(nóng)”,發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì),促進(jìn)農(nóng)民增收上具有不可替代的作用。
農(nóng)業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ),農(nóng)村興,才能百業(yè)興,農(nóng)民富,才能全市富。農(nóng)村信用社是農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的重要保障,農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與農(nóng)村信用社的發(fā)展,唇齒相依,互為因果。按照年初經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議的要求,全市新農(nóng)村建設(shè)是今年農(nóng)村工作的重點(diǎn),為金融機(jī)構(gòu)的快速發(fā)展提供了歷史性機(jī)遇。農(nóng)村信用社作為支持“三農(nóng)”的主力軍,肩負(fù)時(shí)代賦予的歷史重任。我們要充分認(rèn)識(shí)到,這既是新形勢、新任務(wù)的要求,也是農(nóng)村信用社自身發(fā)展的迫切需要,更是實(shí)踐“_代表”重要思想的具體體現(xiàn)。
近幾年來,我市國民經(jīng)濟(jì)保持了持續(xù)、快速增長的良好態(tài)勢,這些成績與農(nóng)村信用社的大力支持是分不開的。相反,在支持市域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí),全市信用社也得到了長足進(jìn)步。隨著新農(nóng)村建設(shè)序幕的拉開,可以說,農(nóng)村信用社大有作為的時(shí)期已經(jīng)到來。我們要緊緊抓住這一歷史機(jī)遇,以全新的理念,嶄新的姿態(tài),拼搏的精神,積極投身于社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的偉大實(shí)踐之中。具體到工作中,就是要圍繞市委市政府確定的新農(nóng)村建設(shè)內(nèi)容,立足當(dāng)前,著眼長遠(yuǎn),統(tǒng)籌考慮,科學(xué)合理安排好支農(nóng)資金,做到支農(nóng)政策不變,支農(nóng)力度不減,讓農(nóng)村金融服務(wù)惠及到最廣大的農(nóng)民群眾。重點(diǎn)是支持好龍頭企業(yè)、農(nóng)副產(chǎn)品深加工、名優(yōu)農(nóng)產(chǎn)品培育以及農(nóng)業(yè)基地建設(shè)。當(dāng)前,要將支持糧、棉等基本農(nóng)作物的生產(chǎn)放在突出位置,全力確保春耕資金需求,并要在保證種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)貸款的基礎(chǔ)上,積極支持農(nóng)民進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),為實(shí)現(xiàn)“_”期間建設(shè)新農(nóng)村的目標(biāo)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、圍繞健康發(fā)展抓難點(diǎn),繼續(xù)做好依法清貸工作
近兩年,信用聯(lián)社在政府的統(tǒng)一安排部署下,通過有關(guān)部門、單位的協(xié)調(diào)支持,清收國家公職人員及行政事業(yè)單位拖欠信用社貸款工作取得了顯著成效。全市信用社累計(jì)收回本息_余萬元,全面實(shí)現(xiàn)了清收目標(biāo)。但距離全面完成清收任務(wù)還有一定差距,由于個(gè)別部門大局意識(shí)不強(qiáng),工作積極性、主動(dòng)性不高、力度不大,嚴(yán)重影響了清收進(jìn)展,部分拖欠單位、人員不講信用,存在逃廢債務(wù)、賴賬不還的思想。
今年,市委市政府將繼續(xù)保留清收國家公職人員拖欠信用社貸款辦公室,嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)有關(guān)規(guī)定,組織公、檢、法、司等職能部門做好釘子戶、賴賬戶的貸款催收、依法起訴以及資產(chǎn)拍賣等工作。要使全市干部群眾牢固樹立支持信用社,就是支持市域經(jīng)濟(jì)發(fā)展;為信用社排憂解難,就是為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)排憂解難;對信用社負(fù)責(zé),就是對市域經(jīng)濟(jì)發(fā)展負(fù)責(zé);關(guān)心信用社發(fā)展,就是關(guān)心農(nóng)民發(fā)展;支持信用社增收,就是支持農(nóng)民增收的新理念。積極維護(hù)信用社的合法權(quán)益,保證信用社干部職工能夠正常開展清收工作,圓滿完成年度清收任務(wù)。同時(shí),我們要?jiǎng)訂T各部門、各單位強(qiáng)化信用社宣傳,增強(qiáng)信用社吸引力,增強(qiáng)社會(huì)各界到信用社入股、存款的信心,使有關(guān)單位和企業(yè)把賬戶開到信用社,充實(shí)信用社的資金實(shí)力,以利于信用社更好地服務(wù)于市域經(jīng)濟(jì)。
三、狠抓經(jīng)營管理謀突破,努力實(shí)現(xiàn)又快又好發(fā)展
新農(nóng)村建設(shè)的要求和農(nóng)村金融多元化格局的形成,給農(nóng)村信用社改革提出了新的要求,呼喚著新信合的誕生。如何正確把握新農(nóng)村建設(shè)過程中遇到的機(jī)遇和挑戰(zhàn),真正把信用社建成嶄新的、可持續(xù)發(fā)展的金融機(jī)構(gòu),創(chuàng)造出新農(nóng)村建設(shè)和信合事業(yè)發(fā)展的“共贏”局面,這是深化改革后的信用社必須著力解決的課題。
第一,要牢固樹立科學(xué)的發(fā)展觀。經(jīng)濟(jì)決定金融,信用社作為區(qū)域經(jīng)濟(jì)中一個(gè)基本的構(gòu)成元素,其自身的發(fā)展壯大離不開地方經(jīng)濟(jì)的繁榮與發(fā)展。金融決定經(jīng)濟(jì),地方經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,離不開信用社大量信貸資金的有力支持和強(qiáng)力拉動(dòng)。只有農(nóng)民富裕了,地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展了,信用社才能健康快速發(fā)展。目前,我市經(jīng)濟(jì)建設(shè)已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)快速發(fā)展的新階段,一大批以社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)為主要內(nèi)容的基礎(chǔ)設(shè)施、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化特色項(xiàng)目也將全面啟動(dòng),這不但是全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的一個(gè)新的擴(kuò)張期,而且是信用社謀求發(fā)展的新機(jī)遇。信用社一定要以這樣的大背景、大前提來定位,切實(shí)增強(qiáng)加快發(fā)展的緊迫感,把握大方向,抓住大機(jī)遇,贏得大發(fā)展。
第二,要不斷深化改革積極創(chuàng)新。當(dāng)前信用社要進(jìn)一步深化內(nèi)部改革,完善各項(xiàng)制度,加強(qiáng)管理,靈活經(jīng)營。重點(diǎn)在業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)上進(jìn)行大膽創(chuàng)新。要在國家產(chǎn)業(yè)政策支持的范圍內(nèi),不斷拓展業(yè)務(wù)范圍,加快產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)拓展步伐,提升農(nóng)戶小額信用貸款品牌,積極探索大額農(nóng)業(yè)信貸,加快發(fā)展農(nóng)村教育、創(chuàng)業(yè)類信貸,把信貸政策與新村鎮(zhèn)規(guī)劃相結(jié)合,拓寬信貸服務(wù)領(lǐng)域,對建設(shè)特色村鎮(zhèn)中具有重要意義的農(nóng)村重大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目,要果斷決定,大膽扶持。進(jìn)一步激發(fā)信用社內(nèi)部活力,煥發(fā)勃勃生機(jī)。
第三,要切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。信用社能不能發(fā)展,關(guān)鍵取決于能否有一支素質(zhì)高、業(yè)務(wù)良、作風(fēng)正的員工隊(duì)伍。在這一方面,我們信用社做得是比較好的,對員工教育培訓(xùn)抓得比較緊,員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平普遍較高,社會(huì)形象很好。希望大家能夠繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),苦練內(nèi)功,進(jìn)一步提高經(jīng)營管理水平,推動(dòng)全市信用社和諧發(fā)展。要抓好政治理論學(xué)習(xí)。要用“_代表”重要思想武裝頭腦,指導(dǎo)實(shí)踐,推動(dòng)工作,增強(qiáng)全體員工的宗旨意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和大局觀念。要抓好科技知識(shí)學(xué)習(xí)。在認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí),善于學(xué)習(xí)、探索和應(yīng)用先進(jìn)的科技技術(shù),不斷優(yōu)化服務(wù)手段,提高服務(wù)效率,增強(qiáng)市場競爭力。要學(xué)習(xí)法律知識(shí)。自覺運(yùn)用法律武器維護(hù)權(quán)益,防范風(fēng)險(xiǎn),確保全市信用社穩(wěn)健經(jīng)營。
第四,要切實(shí)提高服務(wù)水平。要努力營造以客戶為中心的企業(yè)文化氛圍,樹立為客戶服務(wù)的經(jīng)營理念。全部經(jīng)營管理活動(dòng)必須圍繞以客戶需求為中心的市場導(dǎo)向來進(jìn)行,及時(shí)了解客戶需求,不斷挖掘服務(wù)內(nèi)涵,創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容,提高服務(wù)水平,實(shí)行“一條龍”、“一站式”、“一攬子”服務(wù),盡可能地消除因內(nèi)部軟環(huán)節(jié)原因,給客戶帶來的不便。要繼續(xù)堅(jiān)持走出柜臺(tái),深入到農(nóng)戶中去,幫助他們選好項(xiàng)目,搞好經(jīng)營,增加收入,充分發(fā)揮支農(nóng)主力軍的作用。
同志們,面對新時(shí)期即將來臨的各種挑戰(zhàn),我們有能力、有信心保持住自己的優(yōu)勢。我希望大家在今后的工作中,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)拼搏,狠抓落實(shí)的優(yōu)良傳統(tǒng),靠大家一如既往地對農(nóng)民的真心扶持,靠著不斷的進(jìn)取創(chuàng)新,我們一定能夠在支持新農(nóng)村建設(shè)的進(jìn)程中,創(chuàng)造出一個(gè)嶄新的信合天地。
謝謝大家!
銀行領(lǐng)導(dǎo)致辭5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
當(dāng)我看到“合規(guī)”二字時(shí),我問了自己這樣一個(gè)問題:合規(guī)精神在我們身上,它體現(xiàn)在哪里?體現(xiàn)在前臺(tái)柜員每一筆業(yè)務(wù)操作?體現(xiàn)在我們信貸人員每一筆貸款審批?還是體現(xiàn)在我們管理人員嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮弦?guī)理念?是,或不全面。到現(xiàn)在,合規(guī)已經(jīng)與我們的思想融為一體,伴隨著我們與信用社共同成長與發(fā)展。
在一次新員工培訓(xùn)班上,授課的老師就問了我們一個(gè)這樣的問題:銀行是一個(gè)什么行業(yè)?同學(xué)們回答的非常踴躍,有的說金融業(yè),有的說是服務(wù)行業(yè),可是最后,老師給我們的答案卻是,銀行是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)。也就是從那個(gè)時(shí)候開始,我逐漸的意識(shí)到作為一名銀行職員,防范風(fēng)險(xiǎn)、避免風(fēng)險(xiǎn)、合規(guī)操作是一個(gè)多么重要而永久的主題。
入社至今,一直在基層前臺(tái)熟悉業(yè)務(wù)。一張三尺柜臺(tái),一面七寸熒屏,一支黑色的筆,一組辦公用章,簡簡單單的幾組用具,甚至沒有一個(gè)隨手可及的水杯,組成了我工作時(shí)間全部的內(nèi)容。形式雖然簡單,內(nèi)容也相對單調(diào),可是在我心里,卻時(shí)時(shí)刻刻把合規(guī)放在最高點(diǎn)。有時(shí)候,面對客戶的壓力,在我內(nèi)心深處開展著合規(guī)與違規(guī)之間激烈的斗爭與較量。在這個(gè)過程中,我從我們的前輩身上看到了合規(guī)的力量,和他們內(nèi)心堅(jiān)定的堡壘。
曾經(jīng)那些慘痛的事實(shí)無時(shí)無刻不在的刺痛著我們的內(nèi)心;曾經(jīng),他們或許就是我們身邊并肩作戰(zhàn)的同志;曾經(jīng),他們或許就是我們娛樂時(shí)放聲高歌的朋友;曾經(jīng),他們或許就是在我們遇到困難時(shí)伸出的一雙援手;曾經(jīng),他們或許就是客戶心中優(yōu)秀的代表。但是現(xiàn)在,他們卻與鐵窗為伴,與監(jiān)牢相隨!
風(fēng)險(xiǎn)無小事,合規(guī)心中留!面對誘惑,我們守護(hù)心中的那一份凈土;面對誘惑,我們堅(jiān)守心中的正義力量;面對誘惑,我們更加熱愛現(xiàn)在的親情與友情;面對誘惑,我想到了西方有位哲人這樣說:華麗的精鉆,閃耀的珠光,為你贏得了女皇般虛妄的想象。豈知你的周遭只剩下勢力的毒、浪漫的香、撩人與殺人的芬芳;女人吶,當(dāng)你再度向財(cái)富致敬,向名利歡呼,向權(quán)力高舉臂膀,豈不必詢問那只曾經(jīng)歌詠的畫眉,它的嗓音已經(jīng)干枯哀啞,為了真實(shí)、尊榮和潔凈靈魂的滅亡。
親愛的同事們,合規(guī)在哪里?僅僅是一句口號(hào)飄蕩在邊?僅僅是一種想法徘徊在腦海?還是那規(guī)章制度中一行行的文字被掩埋在深深的書卷之中?都不是,合規(guī)應(yīng)該在這里,在心里,與我們的血液一起流淌,伴隨著我們與農(nóng)信一起成長。當(dāng)合規(guī)像我們吃飯、睡覺、休息一樣自然的去執(zhí)行的時(shí)侯。我想,那才是我們的最高境界!
謝謝大家!
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