銀行優(yōu)秀黨員事跡演講3分鐘
一顆小小的螺絲釘,擰在哪里,就“釘”在哪兒,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),這就是優(yōu)秀銀行工作者。以下是小編給大家?guī)淼膸灼y行優(yōu)秀黨員事跡演講3分鐘,供大家參考借鑒。
銀行優(yōu)秀黨員事跡演講3分鐘1
有一種激情叫執(zhí)著,參加工作至今他始終在一個崗位上;有一種感動叫堅守,三尺柜臺他一干就是三十五年。在人生的旅程中,三十五年包含了如詩如畫的青春歲月,意味著風景無限的生命過往,他無怨無悔地將最美好的年華奉獻給了自己鐘愛的事業(yè)、熱愛的崗位。他,就是現年53歲的工行肥城支行曹莊礦分理處綜合柜員宋守任。
1979年,18歲的宋守任以優(yōu)異的成績考入銀行,自此他從未離開過三尺柜臺,就像他的名字一樣,既是一種堅守,更是一份責任。參加工作以來,他每年都是泰安肥城支行業(yè)務量最多、完成質量最高的柜員之一,客戶滿意率達99%以上,業(yè)務營銷亦位居榜首,多次被評為先進工作者、優(yōu)秀柜員,先后被泰安分行黨委授予“愛崗敬業(yè)先進模范”稱號,被山東分行表彰為“感動工行十大好人好事”。
敬業(yè)愛崗 是責任也是愛
肥城支行營業(yè)網點多在偏遠礦區(qū),宋守任先后在工作條件艱苦、距離城區(qū)較遠的7個分理處工作。由于交通不便,他每天一大早就騎著自行車出門,直到晚上很晚才回到家,有時遇到雨、雪天氣,路上泥濘難走,他扛著自行車趕路是常有的事,騎壞的自行車已不知有多少輛。
分理處早上營業(yè)的時間是9點,雖然家住得很遠,但宋守任總是第一個到,營業(yè)結束后,他堅持每天留下來忙完結賬、核對錢箱入庫、整理憑證、業(yè)務掃描等工作,再打掃衛(wèi)生,下班時往往天已經黑了,特別是到了冬天,在崎嶇的鄉(xiāng)間小路上獨自行走,有時不免打個寒顫,冒出一身冷汗。
就這樣,從當初的風華正茂,到今天的兩鬢斑白,宋守任在基層分理處一干就是三十五年,期間,許多同事先后調離了柜員崗位,他帶的徒弟中有的還提任了主任。雖然宋守任也有很多調動崗位的機會,但他最終選擇留下來堅守三尺柜臺,他說:“柜員總得有人干,我愛這個崗位,正因為愛才會選擇堅守,也沒有理由不干好。”
2014年4月1日中午12點剛過,一名女客戶在曹莊礦分理處取款4.5萬元,匆忙中將5000元錢落在了現金槽內。宋守任發(fā)現后立即作了匯報,但幾經周折沒有找到客戶聯系方式。為了盡快聯系到客戶,下班后宋守任騎著自行車又去了曹莊礦老年活動中心,通過熟人才打聽到了客戶的住址,趕到其住處時已經是晚上10點多了,客戶家里沒人,宋守任又通過客戶的鄰居找到了其婆家,最終將5000元錢交到了客戶手里。
老年客戶是一個特殊群體,一般儲蓄額較少、業(yè)務辦理較慢,網點沒有實行叫號服務的時候,這些客戶都主動到宋守任的柜口前辦理業(yè)務;實行叫號服務后,有些老年客戶就是跳上幾個號也要找宋守任辦理。老年客戶大多聽力不好,有時扯高了嗓門他們也聽不清,一天下來宋守任經常喊啞了嗓子,他說:“老年客戶帶來的收益不一定多,但服務好他們是責任,也是愛!”
在長期的客戶服務中,宋守任練就了一套能記住客戶容貌、姓名的本領。有一次,一位打扮時髦的女客戶拿來一張活期存折,要求辦理取款,宋守任一看存折是一個熟悉的名字但卻不是客戶本人,便委婉地詢問取款人。女客戶支支吾吾、破綻百出,借故溜走了。不一會兒,存折的主人急匆匆趕來掛失,得知已被宋守任發(fā)現并堵截時,感動地說:“我真不知道你還記住了我的名字,這次你的名字我一輩子也忘不了!”
學習進取 服務永無止境
53歲了還一直干柜員,這在肥城支行屈指可數。但堅守并不意味著墨守成規(guī),善于學習、勇于嘗試、積極進取始終與宋守任相伴。
2014年2月網點來了一位客戶,一進門二話不說,劈頭蓋臉朝宋守任一頓臭罵,說卡里的錢不見了要求賠償,不然就打官司,鬧得非常兇。見此情景,經驗豐富、熟知新產品特點的他快速作出判斷并及時做了查詢,發(fā)現客戶是用卡里的錢買了新債券基金但忘記了,就耐心地做了解釋,并提醒該基金的年化收益率是百分之五而且快到期了,并在到期后為客戶做了贖回,客戶非常滿意。
在折換卡業(yè)務剛剛推出時,宋守任就率先弄明白了換卡要求和客戶需提供的各種要件,不厭其煩地向每位客戶宣傳,辦理業(yè)務時補實名、改種類、改戶名做得非常熟練,在他的帶動下分理處的代發(fā)工資戶全部辦了銀行卡,大大減輕了柜面壓力。
一些員工因為畏難心理,不愿嘗試新業(yè)務,而宋守任總是敢于當第一個“吃螃蟹”的人。在基金業(yè)務剛推出時,他第一時間掌握了基金業(yè)務特點,第一個鼓勵家人買了基金,并及時跟蹤了解股市信息,在股市低部盤整時他宣傳客戶買基金,在股市上漲一段時間有較大漲幅時他動員客戶賣出調整,讓客戶避免風險獲得了較高收益。正是因為多年來積累的客戶人脈,宋守任一年最多時能營銷基金1000多萬元,至今仍有多年前他工作過的網點的客戶專程找他咨詢或來辦理業(yè)務。
對于法院查詢、凍結、扣劃、對公開戶等這些不常辦的業(yè)務,很多員工因為不熟悉容易出差錯都不愿意辦,而宋守任總是欣然接受任務,認真負責地完成。
在一線,年過50歲的員工往往營銷的積極性有所減弱,但宋守任好學不倦的精神使他能夠盡快掌握新產品的要點,從而很好地完成營銷指標。工銀安盛保險推出時,由于起點金額高、期限長、收益不確定等因素,別的員工營銷時都有顧慮,但他學得透徹,善于站在客戶的角度分析產品優(yōu)勢,當年營銷額遠多于其他員工。
宋守任還是個自己找活干的熱心人。分理處的計算機、打印機、點鈔機、捆鈔機等沒有專門的人員維修,他善于鉆研、學習,對設備發(fā)生的故障大都能手到“病”除。原來計算機終端打開需要20多分鐘,現在經過他的處理,只需要幾分鐘就能開機。
無怨無悔 堅守三尺柜臺
宋守任八十八歲的父親患腦梗塞十年,每年至少要住三次院;八十六歲的母親也因貧血性心臟病多次住院治療,每次都是妻子和姐妹照顧。他工作時間最長的曹莊礦分理處,雖然離父母家比較近,但上班期間的午休時間他都沒有脫崗回過一次父母家。有一次,母親突然患心絞痛住進了醫(yī)院,姐妹們知道宋守任工作忙就沒告訴他。三天后,當宋守任來到醫(yī)院,看著臉色憔悴蒼白、滿身插滿各種輸液管子的母親時,愧疚之情頓時涌上心頭,淚水打濕雙頰。
宋守任是一個非常孝順的人,因工作原因照顧父母較少,心里非常自責。為此,他利用業(yè)余時間學習了按摩推拿技術,一有空就給父母按摩。趕上休班,他總要回家?guī)椭改父尚┘覄眨o老人買點好吃的送去。
每年的五一、國慶、春節(jié)等重要節(jié)日,宋守任都自愿堅持在崗位值班,讓家在外地的或孩子小的年輕員工休息。妻子埋怨時,他總是說:“我行齡長、資歷老,應該多承擔點。”三十五年來,宋守任沒有在家完整地度過一個春節(jié),即使是平時的休息日,只要工作需要,也總是隨叫隨到。由于長期的柜臺工作,宋守任的腰椎已發(fā)生變形彎曲,腰胝椎隱裂,下肢活動受到了影響。有一次天冷變天,腿都快挪不動了,妻子心疼地說:“你還不休息休息呀?”可他搖搖頭,又準時出現在工作崗位上。
平凡崗位,記載著一天天無私的奉獻;三尺柜臺,印痕著一個個感人的故事。宋守任結婚時本應休七天的婚假,他只休息了一天;參加兒子婚宴的客人還沒送走,他就匆匆趕到了班上;生孫女吃喜面,他連半天假也沒舍得請……據估算,宋守任早到晚走平均每天加班延點三四個小時,每年將近1000個小時,三十五年達30000多個小時,相當于1200多個日日夜夜。
堅守三尺柜臺無怨無悔。前不久單位舉辦文藝演出,他的一曲《向天再借500年》,唱出了執(zhí)著堅守三尺柜臺的情懷,唱出了對本職工作的無限忠誠與熱愛。象棋比賽他拿過大獎,登山比賽他勇奪第一……宋守任在平凡的崗位上工作著、快樂著、幸福著。
五十三載人生路,三十五年銀行情;半生鐘愛一崗位,老驥伏櫪夕陽紅。對于三尺柜臺,宋守任說:“我要站好最后一班崗,為熱愛的金融事業(yè)畫上一個圓滿的句號!”
銀行優(yōu)秀黨員事跡演講3分鐘2
“銀行先進事跡演講稿——一名黨員的使命”各位領導、各位同仁:
我今天演講的題目《一名黨員的使命》。俗話說:七十二行,行行出狀元。在我們××銀行的各個崗位上,涌現出了一批批先進人物與優(yōu)秀黨員。今天,我要向大家介紹的是,十二年來一直奮戰(zhàn)在安全保衛(wèi)工作崗位上,守護著××銀行的安全,并多次被評為先進工作者、優(yōu)秀共產黨員的我們支行保衛(wèi)部經理××同志。
預防贏得主動在××看來,安全是懸在頭上的一把劍。作為支行保衛(wèi)部門負責人、一名共產黨員,他時刻提醒自己,以預防為主,把工作做細、做實,把安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。今年3月17日晚7點,春寒料峭,披著夜色的他剛剛回到家,還來不及吃晚飯,值班人員打來電話,發(fā)現營業(yè)部ATM機上貼有字條:該機由于技術升級,暫停取款,但可以辦理轉帳業(yè)務云云。出于職業(yè)敏感,他估計這可能是有人利用ATM機騙取客戶存款。顧不上細想,他急匆匆趕到支行營業(yè)部。經排查,全縣有7臺ATM機上均張貼有同樣內容的字條。于是他果斷決定:要求我行各ATM機管理員立即關閉系統(tǒng),暫停服務,避免客戶上當受騙;同時他從字條上留下的卡號入手,調閱ATM機錄象資料,發(fā)現這是三個20多歲的年輕人所為,便將這三個犯罪嫌疑人的圖像資料通過互聯網向其他銀行通報。由于發(fā)現及時,措施得力,客戶存款沒有遭受任何損失。
十二個春秋,四千多個日日夜夜,他已記不清有多少天不能按時下班陪家人吃飯。當別人和家人團聚、其樂融融的時候,他卻還在崗位上檢查監(jiān)督,及時查處事故隱患,落實防范措施。特別是在今年“兩節(jié)、兩會”這一段特殊時期,克服了保衛(wèi)部人員少、任務重等困難,組織網點開展防火、防暴預案的仿真模擬演練,使員工熟知各自分工和掌握防護器械使用,提高了處置突發(fā)事件的能力,還對所轄營業(yè)網點進行全面的安全檢查,晚上對農村網點進行電話查崗和上門檢查,消除安全隱患××余起,實現了零案件,零事故。
責任重于泰山××同志入行后干過司機、押運、內勤等工作,十幾年如一日,他憑著一名共產黨員的理想信念,認真踏實做事,近兩年超出勤達××天,但他從不抱怨,也不計較報酬,用他常講的一句話就是“安全工作雖然平凡,但責任卻重于泰山,沒有安全,就等于沒有一切。”去年6月份的一天,營業(yè)部一柜員出現差錯事故,把甲客戶存入的1.8萬元現金記入乙客戶的借記卡上了,并發(fā)現乙客戶已在其它網點將現金全部取走。××了解情況后,一邊向支行主管領導報告,一邊向公安局經偵隊請求支援,同時發(fā)動各方關系打聽乙客戶的情況,終于在下午6點多鐘找到了家庭住址,發(fā)現乙客戶已躲藏起來,手機也關了。通過與該客戶家人拉家常,做工作,得知他正在做一筆生意,急需資金周轉。××心生一計,聲稱可以幫其貸款,但必須自己來立借據。
銀行優(yōu)秀黨員事跡演講3分鐘3
先進個人推薦
許__同志是后壩支行公司柜柜員,自參加工作以來,她干一行、愛一行、專一行,腳踏實地、埋頭苦干、克已奉公、無私奉獻,不到三年的時間成為技能和綜合水品比較熟練的柜員。
在2013年上半年她在北京路支行擔任綜合柜長一職,在擔任綜合柜長時,她在懷孕期間雖然行動不方便,但是她仍然堅守崗位從不遲到和早退,認真履行綜合柜長的職責,嚴格按照中國郵政儲蓄銀行的管理規(guī)定來嚴格要求自己,嚴格防范風險。把我們網點的內控管理得緊緊有條。在擔任綜合柜長期間用心在前臺營銷為我支行成功攬存_多萬。她在平時的工作中把客戶當著自己的朋友,幾年來她的陽光般燦爛的微笑,熱心周到的服務,給大家留下了深刻的印象,用客戶對她的評論“樣貌美的美,笑容甜的甜,處事穩(wěn)的穩(wěn)”。這個笑在陽光下的姑娘簡單而快樂,她以微笑服務的樣貌,成為我們銀行一道獨特而亮麗的風景線。
在2013年下半年的工作中,她在還沒有休完產假身體還沒有完全恢復的狀況下,由于網點人員不夠,讓她提前回到工作崗位,她堅決服從領導的安排沒有任何怨言的回到工作中。在回到工作中她并沒有因為要自己家里條件的原因對工作怠慢而是更加勤奮的努力工作,沒有向支行提出過任何特殊要求。回到工作中應對我們支行還有一些年任務沒有完成的狀況下,她用心的動用自己身邊的朋友成功完成理財_萬,基金_萬,基金定投_戶,在今年最后一個季度成功進件信用卡_張,全年成功進件信用卡_張。
今年9月份我們支行搬到后壩之后,一個新網點要面臨很多問題她每一天是能夠提前一個小時下班,但是她為了網點的發(fā)展仍堅持到最后,做到最后一個離開。把單位利益擺在前面,把自己的一些利益拋之腦后。尤其是在11月份__市分行和煙草公司合作開展的“大力發(fā)展新商盟客戶”的工作中,她在和網點支行長不怕臟不怕累,冒著嚴寒穿梭在大街小巷,親自上門為客戶宣傳,指導客戶使用。在我支行成功開辦了_家新商盟客戶并成功加辦個人網上銀行。她還利用周末休息的時間,丟下襁褓中的嬰兒親自上門為周末訂煙的新商盟客戶帶給指導和幫忙。
2013年2月人員變動網點原負責人調往其他支行,網點存款余額當月銳減,此后連續(xù)3個月大客戶取款共_萬元,余額年增負_萬,員工情緒低迷,客戶維護工作銜接缺位,多項指標排行急劇下滑,舉步難艱,但是我并沒有氣餒和支行員工團結一心,出點子,想辦法,我了解到該網點很多商戶,地州的商家給他們打款都是匯到交行,農行,信合,針對現有大客戶推薦理財產品,讓他們了解到理財產品的好處,收益??蛻舨艜钠渌鹑跈C構取錢到我支行。
2013年上半年我支行已完成定投_戶,其中本人銷售28戶,理財銷售_萬,其中本人銷售_萬,基金銷售_萬,其中本人銷售_萬,信用卡年進件_張,攬儲共_萬。
許__同志幾年來的表現是大家有目共睹的,從銀行里的領導到身邊的同事,從保安到看門的老大爺都認為她是一個熱心有親和力,辦事認真從容的好同事,但她并沒有因此而驕傲,相信以后的工作中會再接再厲,不斷取得進步。
銀行優(yōu)秀黨員事跡演講3分鐘4
在全國百強鄉(xiāng)鎮(zhèn)山東____鎮(zhèn),遍布著工、農、中、建等26家金融網點,其競爭的激烈程度用“白熱化”一詞來形容一點也不為過。正是在這樣的環(huán)境里,__支行行長__依靠不懈的努力和執(zhí)著的追求,帶領__支行全體員工,勤奮工作,勇創(chuàng)佳績。
人們在談到__時,無不豎起“大拇指”,說他身上有沖勁,有韌勁,有股讓人感動的親切勁,客戶稱他為好兄弟,員工稱他為好兄長。好成績的取得是勤奮的積累,榮譽的背后是汗水的沏浸。自2007年擔任__支行行長以來,__憑著對農行事業(yè)的滿腔熱情和永不言敗的精神,開拓進取,使__支行始終持續(xù)著全省農行先進行的地位。2009年4月,某股份公司新上一個生產項目,需要數目巨大的項目貸款,各家銀行聞訊后紛至沓來,各顯神通展開強力攻勢營銷公關。__也不敢有絲毫懈怠,他每一天堅持到該公司“上班”,與業(yè)務人員溝通,向企業(yè)老總介紹農行的產品優(yōu)勢,歷時月余奔波勞累,最終憑借對工作的那股沖勁和韌勁打動了客戶,硬是從強手如林的競爭中將項目貸款全部拉到農行賬下。
工作中,__注重創(chuàng)新方式方法,講求工作的效果效率,走出了一條與客戶共贏互惠的發(fā)展之路。他透過對企業(yè)項目貸款營銷拉動企業(yè)網銀、轉賬電話、理財產品、國際業(yè)務等多項業(yè)務全面發(fā)展;透過走訪客戶、VIP答謝會等形式,了解客戶實際需求,維護客戶關系;透過創(chuàng)新金融產品和服務,為企業(yè)量身定制專業(yè)、新穎的金融方案。2009年,他為某輪胎企業(yè)創(chuàng)新性地辦理了全市農行系統(tǒng)首筆非標準倉單質押貸款業(yè)務,在給企業(yè)創(chuàng)造價值的同時,也為支行自身帶來了豐厚的利潤。
市場若做到規(guī)模大、業(yè)務品種多,隨之而來的風險也會不斷加大。對此,__將信貸準入與貸后管理作為風險控制的兩大重心。敢于對不貼合國家政策、高能耗、低利潤的企業(yè)說“不”,不為追求眼前利益放松貸款條件;不為追求辦貸效率放松貸前調查。多年來,__每一天都要檢查貸款大戶的資金動向,定期到企業(yè)走訪,全面掌握企業(yè)經營狀況及資金使用狀況,確保了__支行“無案件、無事故、無風險”的“三無”目標的實現。
作為“班長”,__總是盡可能地發(fā)揮群眾的智慧,調動全員的工作用心性,把對員工的關愛體現到工作和生活中。如果員工生病或家里有困難,他無一例外都會上門慰問。如果員工思想上有疙瘩,他就找員工談心,引導他們以正確的態(tài)度應對生活。節(jié)假日,在不耽誤工作的前提下,他還會組織員工外出參觀學習,為員工減壓,使他們能夠情緒舒暢地干工作。去年,__作為員工的“貼心人”被中國企業(yè)文化研究會評為了“全國企業(yè)文化建設優(yōu)秀工作者”。
銀行優(yōu)秀黨員事跡演講3分鐘5
銀行員工個人先進工作者事跡材料
每個人都有屬于自己的青春,人生中青春是最最完美的,精彩的階段.經歷了青春的酸,甜,苦,辣,才會成長為一個真正有好處的人。
王__,女,__省錦屏人,1987年2月出生,2004年加入中國共青團。2005年7月于__省經濟校園計算機專業(yè)畢業(yè)(中專),2007年7月于__理工大學行政管理專業(yè)畢業(yè)(大專),于2009年10月參加郵儲銀行南明支行五里沖支行工作。在工作期間,參加了__財經學院金融管理專業(yè)自學考試,于2012年7月畢業(yè)。
轉眼間,在郵儲銀行已有三年了。首先,作為一名銀行從業(yè)人員,在這平凡的崗位上,我始終兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責,嚴格要求自己,努力加強自身政治理論學習,不斷提高工作潛力,默默奉獻,受到了單位領導和同事們的一致好評。今年以來,我認真學習了黨的十八大精神,會議期間,我每一天下班回家的第一件事就是打開電視,播放新聞聯播,全程了解黨的十八大會議的進展,用科學發(fā)展觀的理念武裝自己的頭腦,樹立正確的人生觀、價值觀;應對銀行服務業(yè)競爭激烈、服務意識超前發(fā)展,我先后學習銀行從業(yè)人員操守及信息技術和計算機數據庫等知識,不斷拓展自身信息化知識的廣度和深度,為更加勝任本職工作充電加油。
其次,我認真履行職責,嚴格標準抓工作。2011年參加了理財規(guī)劃師學習、進一步了解掌握理財思想,有效地做好銷售理財產品,之后的一年里,個人理財任務完成150萬,超額完成上級賦予的任務。從自身工作實際出發(fā),以良好的理財意識,創(chuàng)新意識和職責意識全新全意為客戶服務。我在繁忙工作之余,還認真學習各項郵儲銀行的基本制度和操作規(guī)程、規(guī)定,做到了辦理業(yè)務又好又快又準,能有效的充當柜員骨干,提高柜臺儲蓄效率。除了用心學習金融知識以外,我還用心參加國家認可的學歷和職稱考試。2010年取得了反假幣上崗證書,2011年度榮獲中國郵政儲蓄銀行__市分行“理財能手”稱號及榮譽證書。
由于我們花石路支行于2011年11月由五里沖搬遷至石板鎮(zhèn),面臨新的環(huán)境及客戶有其特殊性,客戶基本為地利物流園的農副業(yè)產品個體戶,資金流動較大,并且在我支行隔壁就有農業(yè)銀行網點,存在劇烈的競爭,作為一線工作人員,我首要任務是用心采集客戶個人信息,對客戶的個人狀況其工作狀況進行深入細致的了解,并及時各種信息進行總結,提出合理推薦和意見為領導決策參考,爭取更大的客戶資源。
第三、我嚴格要求自己的工作作風,樹立骨干帶頭作用,始終嚴格遵守銀行組織紀律要求和賦予的職責,嚴格按照郵政銀行人的標準,做到“不畏艱難、任勞任怨、勇于開拓、樂于奉獻”,真正把客戶最需要、最急迫的事抓在手上,一件一件去落實;在生活中,注意塑造良好的自身形象,發(fā)揚艱苦樸素、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng),不奢侈浪費,不追求享樂,努力做到不為名利所累,不為物欲所動,不為私心所擾。在工作中,自覺維護同事們團結和嚴格執(zhí)行廉潔自律,做到知實情、講實話、出實招、辦實事、求實效,把時間和精力都放到工作的落實上,充分發(fā)揮表率作用,切實樹立了公平處事、公心做人的良好形象和深入實際、撲下身子、真抓實干的良好作風。在工作中,我堅持做到了“六必訪”,即身邊的同學、親戚、朋友、熟人、地利物流園的農副業(yè)產品個體戶、駐石板鎮(zhèn)周邊重點單位,和他們建立良好的關系,用心幫忙他們協調解決我們力所能及的個人困難,動員他們到我們郵儲銀行來存款。銀行是國家融資工作機構,衡量一個金融機構狀況硬性指標就是儲蓄存款余額,這也是我們的中心工作。為加強支行的儲蓄存款余額,我用心的想辦法,出主意,利用身邊一切社會關系去促使增加銀行的儲蓄存款余額。例如,有一次,偶然的機會認識了周邊
軍訓單位的一名領導,閑談中了解到他們的每年軍訓費用額度超過200萬,由于資金進出比例較大,受傳統(tǒng)意識的影響,并沒有進入現金存入銀行而是單一的放入保險柜里存放,于是,我瞄準這是一個增加存款機會,在支行領導的首肯下,我用心和軍訓單位領導和辦事人員聯系,多渠道了解他們軍訓的各種收入和支出狀況,多次打電話給他們宣傳我們的郵政銀行便利的服務政策,去周邊農家采摘新鮮的水果,利用周末和節(jié)假日送至軍訓單位,以自己的真誠和真心去感化他們,最后功夫不負有心人,他們同意了我們的要求,將軍訓的資金170萬存入我們郵儲銀行并增加將個人的存款50萬也存入我們郵儲銀行。存入資金的時候,他們的領導對我的服務態(tài)度和執(zhí)著表示認可,對我說了一句“我們的觀點因為你的態(tài)度而改變,你真的好執(zhí)著阿”??晌也徽J為這是一種執(zhí)著,這是一種用心去服務,去干好本職工作的態(tài)度。這不正是我生命的追求嗎,我期望將自己的工作做得更扎實有效,期望我們的支行更快更好的發(fā)展。
用心服務就是做好本職工作的基礎,“心”的缺失無疑給工作執(zhí)行帶來困難。“心”是彼此溝通的橋梁,是提高服務質量的指揮機構,在服務中只有將“職責心、真心、誠心”有效融合,才能和客戶有效溝通,彼此理解、支持與配合,才能真正實踐“客戶是親人”的銀行服務理念。
有人問我,這么努力的工作是為了什么,我能夠毅然的回答,我所做的一切工作都是為了實現自己的人生價值,無愧于自己的父母對我的培養(yǎng);為了群眾的利益,無愧于領導和同志們對我的信任和關心;為了讓自己的青春更加絢麗光彩,無愧于自己人生的歷程,讓自己的青春釋放出明麗動人的光芒。
1.工作總結范文
2.個人工作總結精選5篇
3.個人年終工作總結通用版
4.個人工作總結范文
5.個人年終工作總結范文
銀行優(yōu)秀黨員事跡演講3分鐘
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