護士長競聘上崗演講稿范文合集5篇
作為護士長，在護患關系、醫(yī)護關系中起著不可替代的重要作用，要營造和諧融洽的護患關系、醫(yī)護關系。以下是小編給大家?guī)淼膸灼o士長競聘上崗演講稿范文合集5篇，供大家參考借鑒。
護士長競聘上崗演講稿范文合集一
尊敬的各位領導、各位評委、同事們：
大家好!今天很感謝領導和同志們給了我這樣一個鍛煉參與的平臺，多年以來我雖沒有驕人的業(yè)績，也沒有顯赫的過去，但我從未停止過追逐護理事業(yè)絢爛輝煌的未來，我用微笑溫暖我的患者，我用心靈滋潤我的病人，我肩挑責任、心記南丁格爾精神，今天我只想用我堅如磐石的工作信心，一絲不茍的工作態(tài)度讓大家認識我、支持我，在此我愿意接受領導和大家對我的考驗和挑選。
首先，我作簡單的自我介紹。我叫XX，現(xiàn)年，27歲，畢業(yè)于黑龍江中醫(yī)藥大學護理系全日制本科，護師，國家公共營養(yǎng)師二級(技師)資格，參加工作以來，我曾分別在青島龍?zhí)锝鹎飲D產(chǎn)醫(yī)院從事護士工作、在青島市中心醫(yī)院急救中心、普外科工作，在工作中我任勞任怨，干一行，愛一行，專一行，得到了領導和同志們的高度認可，今天我大膽參與青島市中心醫(yī)院護士長競聘演講，我想我除了具備這一崗位所需的素質(zhì)外，我還具有以下兩點優(yōu)勢：
一、我曾在不同的醫(yī)院工作過，具有豐富的護理理論知識和臨床一線護理經(jīng)驗
從青島龍?zhí)锝鹎飲D產(chǎn)醫(yī)院從事護士工作到青島市中心醫(yī)院急救中心、普外科工作，在不同的醫(yī)院一直從事護理工作，對護理工作服務有較深的理解，工作的這些年我積極實踐、勇于開拓、用我的細心、愛心、良心贏得了患者和家屬的滿意的微笑。今參與這次競聘，我愿在求真務實中認識自己，在積極進取中不斷追求，在拼搏奉獻中實現(xiàn)價值，作為護士長我只有當好院領導的參謀和助手，做好護理姐妹的好主管，胸懷全局，服從領導，才能在護理崗位上才能走得穩(wěn)走的實在，在這些年的工作中，我經(jīng)歷了業(yè)務能力的不斷提升，自我觀念的不斷更新，思維方式的辯證解放，工作方法的開拓進取，我堅信只要一如既往的堅持學習，勤奮之燈一定會照我在寬泛深邃的護理領域一路前行，更好了服務醫(yī)院，奉獻社會。
二、27歲的我熱愛護理工作，具有愛崗敬業(yè)，積極進取的精神。
27歲的我，身體健康、精力旺盛、敬業(yè)精神強，這些年以來，經(jīng)過不同工作環(huán)境的適應和磨礪，我逐漸走向成熟，在工作中我能應平和的心態(tài)對待病人及家屬，面對他們的不滿意我總是微笑著向他們解釋，竭盡全力服務好病人，有時候病人家屬一句溫存的話語，一句感激的語言都讓我覺得這一崗位的意義多么重要，我為我是一名白衣天使而感到驕傲和自傲，在我心靈深出真正感受到?jīng)]有什么比服務了病人，幫助了患者更快樂的。工作的這幾年，我深刻感受到醫(yī)院是我家、醫(yī)院發(fā)展靠大家的理念，在護理的崗位上不僅提高了我的護理服務水平也培養(yǎng)了我堅毅、頑強、任勞任怨的品質(zhì)，能把困難當成挑戰(zhàn)、把吃苦看做磨練，遇事不含糊、辦事不拖沓，所以2009年我被評委新員工崗前培訓出色學員，2011年溫馨海慈杯第二屆青島衛(wèi)生青年服務競賽二等獎，同年獲得青島市衛(wèi)生系統(tǒng)”青年崗位能手“稱號， 2011年被我院考核出色員工，這為我的工作奠定了堅實的基礎。
三、我沉著穩(wěn)重，善于溝通，具有較強的協(xié)調(diào)管理能力。
在工作中我穩(wěn)重而不死板，激進而不張揚， 正直而不固執(zhí)，成熟干練，性格開朗、團結同事，善于溝通，具有較強的業(yè)務專研能力，能創(chuàng)新性地開展工作，具有超前的管理理念，是一位決策果斷、執(zhí)行力強的人，在生活和工作中為人謙和，懂得尊重別人，善于發(fā)現(xiàn)身邊每個同事身上的閃光點積極向她們學習，能嚴肅認真地對待自己從事的每項工作，從工作的成功中享受人生的快樂，敢于剖析自己，具有積極進取的精神，善于團結協(xié)作，深知大合作有大作為，小合作有小作為，不合作很難有作為的理念，明白交流獲得成長，溝通消除隔膜，真誠獲得信任的道理。這為我的護理工作注入了新的。
尊敬的領導和同志們，護士長既是領導又是兵，不僅需要極強的協(xié)調(diào)溝通管理的能力還需要過硬的業(yè)務素質(zhì)，這一崗位是院領導的參謀又是護理姐妹的主管，更是患者的福音，每當護理姐妹們遇到難題，護士長就挺身而出用它精湛的技術贏得喝彩，護士長這一職務意義深遠，責任重大，這一職務起始于辛勞，收結于平淡，漫漫人生路，悠悠醫(yī)患情，作為護士長來不得半點馬虎。若我競聘成功我將總結經(jīng)驗，積極擺正位置，以”如履薄冰“的謹慎態(tài)度，以”一絲不茍“的嚴細態(tài)度，慎對從事的職業(yè)，力爭在工作中做到以下幾點：
一、我將以這次竟崗為新的工作起點，針對急診科方面的護理工作，強化護理人員的超前意識、協(xié)調(diào)意識、勤奮意識、質(zhì)量意識的培養(yǎng)，用自己的辛勞和智慧帶出一只高素質(zhì)的護理群體，形成一個”群雁高飛，頭雁領“的局面。我決心在工作實踐中堅持不懈地學習、鍥而不舍地磨練、鞠躬盡瘁地服務，逐步實現(xiàn)護理管理科學化、系統(tǒng)化、現(xiàn)代化，從而更有效地提高護理質(zhì)量。
二、作為護士長，我將重視質(zhì)量監(jiān)控，強化量化管理，保證整體護理處于良性運作狀態(tài)，帶頭加強學習，參與護理資格的研究生考試，在護士長的崗位上，我將每周進行質(zhì)量監(jiān)控，結合病人全面檢查護士對其實施整體護理的情況……
尊敬的各位領導、各位同志，古希臘哲人說：”給我一個支撐點，我會把地球撬起“，這是對生活的自信;而我現(xiàn)在要說：”給我一個機會，我會干出我的風采!“，這是我對生活的熱愛和對事業(yè)的無盡追求。我也深深地知道：此次競聘意味著有一部分人會成功，而另一部分人會落選。對此我將以平常心來面對。此次競聘，無論成功失敗，我都將以此為新的起點，更加努力工作，勤奮學習，迎難而上，把自己的全部智慧與精力奉獻給我所至愛的事業(yè)!
我的演講完畢，謝謝大家!
護士長競聘上崗演講稿范文合集二
尊敬的各位領導、各位評委：
大家下午好!
我叫李XX，今年40歲，中共黨員，副主任護師職稱，現(xiàn)已從事護理工作20多年。每一次站在這個演講臺上，心里都有一種沖動和激情，能站在這里，說明我還年輕，說明我還有為醫(yī)院繼續(xù)奉獻的能力和自信。正是通過這個平臺，保持了我院中層管理力量的朝氣和活力，是醫(yī)院健康可持續(xù)發(fā)展的源泉。院領導是醫(yī)院發(fā)展的指路明燈，而中層干部則是醫(yī)院發(fā)展的中流砥柱，廣大的職工更是醫(yī)院發(fā)展的每一塊基石。就是這樣一個具有強大凝聚力的出色團隊，正在實現(xiàn)著中區(qū)婦幼人的夢想，那就是創(chuàng)中區(qū)婦幼品牌，努力實現(xiàn)人文享受型精品婦幼保健院，為我市廣大的婦女兒童的健康保駕護航!
兩年前，也是通過這個平臺，我獲得了護理部主任的職位。今天，我競聘的職位依然是護理部主任。
兩年來，在院領導的指導和關心下，積極開展工作，始終堅持以先進的理念影響人，高度的的熱情感染人，精湛的業(yè)務帶動人，良好的服務感動人;繼續(xù)以病人為中心，以質(zhì)量為核心，以滿意為目標，以和諧為主旋律，創(chuàng)服務品牌，展婦幼風采?，F(xiàn)將兩年來的護理工作向各位領導和評委匯報如下：
一、強化護理質(zhì)量，保障護理安全
1、定期或?qū)Ω骺剖疫M行檢查和考核、評分，將科室的護理質(zhì)量與績效掛鉤，大大的促進了各科的積極性，提高了護理質(zhì)量，降低了醫(yī)療風險。
2、堅持走動式管理，每周一到科室開早會，每天在病房巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋和整改，取得了顯而易見的效果。
3、督導護士長工作到位，定期不定期檢查護士長工作記錄、病房管理，采取看(護士站、治療室、換藥室、病房環(huán)境等)、聽(護士說、醫(yī)生說、病人說、保潔工)、問(護士、醫(yī)生、病人、保潔工)相結合，優(yōu)點及時發(fā)揚，缺點及時改正……
4、每月組織召開護理質(zhì)控及護理安全會議，對各種檢查過程中經(jīng)常發(fā)生的突出問題進行分析，提出整改措施。
5、負責管理各級護士的培訓工作，有計劃、有組織地落實護理人員”三基三嚴“的理論培訓和考核。每兩個月理論考試一次，每半年技術操作考試一次，每兩周組織全院性業(yè)務學習1次，每月護理查房1次，培訓率達98%，考核合格率達100%。
通過強化學習和跟進督導，提高了護理人員的業(yè)務素質(zhì)和實際工作能力。護理技術操作合格率100%，基礎護理合格率98%，護理文書合格率98%，急救藥品器械合格率100%。
6、按照醫(yī)院感染管理標準，重點加強了消毒隔離的督查和醫(yī)療廢物管理，特別是對重點科室的監(jiān)控管理，如手術室、產(chǎn)房、新生兒監(jiān)護室等，做到有制度、有流程、有落實措施、有自查記錄、有督導反饋，專人負責，層層把關，查找隱患，杜絕了差錯事故的發(fā)生。組織學習醫(yī)療廢物分類及處理流程，做到標識明確，分類包裝。保證了醫(yī)療廢物無滲漏、無流失，使院感監(jiān)控指標達到質(zhì)量標準。
二、優(yōu)化服務流程，改善服務態(tài)度
1、落實好首問、首迎負責制，把”五一聲、六一句、六主動“運用到實際工作中去。護士長接待率達到98%，病房護士陪檢陪送率達到99%，
2、關注細節(jié)服務，做好過程和環(huán)節(jié)的監(jiān)控力度，每周召開公休座談會，認真聽取患者的建議及需求，及時優(yōu)化流程，讓患者滿意，體現(xiàn)溫馨人文的護理理念。
在全院護理人員的共同努力下，護理服務質(zhì)量有了明顯的提高，無護理過失及投訴，無差錯事故的發(fā)生。病人對護理工作的滿意度≥95%。
三、重視護理學習工作
抓好人才梯隊培養(yǎng)，鼓勵和支持在職人員參加學歷教育，繼續(xù)教育。繼教參考率、合格率達100%，選派護士長及護理骨干外出學習20人次，護士進修5人次。
四、深入醫(yī)院文化，展現(xiàn)護士風采，開展豐富多彩的活動。
1、組織護理禮儀隊分別參加了”3。8“婦女節(jié)、”爭創(chuàng)巾幗文明崗，優(yōu)質(zhì)服務迎全運“、”祝福祖國“等大型活動的文藝匯演，展現(xiàn)了中區(qū)婦幼的護士風采，取得了良好的社會影響，
2、慶祝5。12國際護士節(jié)，護理部組織全院護士舉辦了”感動病人，從我做起“演講、知識競賽等豐富多彩的慶?；顒?。
3、舉辦了護士長多媒體課件比賽，促進了信息系統(tǒng)的普及，提高了護士長的工作效率。
當然，這些工作都是我應該做的，這也得益于醫(yī)院領導對我多年的培養(yǎng)和厚愛。目前的工作還存在著很多不足，如果我能繼續(xù)當選這個職位，我將從以下幾個方面加強自身能力和管理水平的提高：
一、做好分管院長的助手。及時了解院長的工作思路，明確目標，擬訂計劃，抓好落實。
二、做好護理管理工作
1、加強護理質(zhì)量管理，做到規(guī)范操作，確保護理安全。重點抓六個關鍵：(1)抓關鍵的制度，如三查七對制度、消毒隔離制度、交接班制度等。(2)抓關鍵的部門，如手術室、產(chǎn)房、注射室、搶救室、供應室、治療室、換藥室等。(3)抓關鍵的人員，如護士長，護理骨干，思想波動人員，責任心不強、技術差、新上崗的護理人員等。(4)抓關鍵的病人，如危重病人、疑難病人、手術病人、新入院病人等。(5)抓關鍵的環(huán)節(jié)，如危重搶救、護患溝通、臨床發(fā)藥、輸血、基礎護理和院內(nèi)感染等。(6)抓關鍵的時間，如交接班、早晚班、夜班、節(jié)假日及其他非正常上班時間，特別繁忙和發(fā)困易疲勞的時間等。
2、落實好連續(xù)性服務過程，使服務質(zhì)量得到持續(xù)改進。護理部將以”預防為主、持續(xù)改進“的管理目標，定期檢查評估，做到”寫我說的，做我寫的，記錄做的，改進不足“，降低護理服務風險。
3、在”三基三嚴“的基礎上分層次培訓和學習，在高、中、低年資的護士中按照不同學歷、不同職稱分別培訓不同的內(nèi)容，切實做到缺什么補什么、用什么學什么，學有所用，用有所長，以提高臨床護理的整體水平。
三、加強護理隊伍的培養(yǎng)：(1)經(jīng)常各項開展活動，如演講比賽、禮儀表演、護理記錄范文展示等。(2)定期組織思想素質(zhì)、業(yè)務技能培訓。(3)積極鼓勵護理人員注重科研工作，撰寫論文等。(4)引導護理人員的價值觀取向，強化道德修養(yǎng)，維護護理隊伍的穩(wěn)定性。
四、創(chuàng)新理念，拓展延伸服務：護理模式將從單純的疾病護理延伸到心理疏導、生活護理、健康指導，直至康復出院和患者家中，提升護理品位，拉近護患距離，促進醫(yī)患和諧。
綜上所述，我有能力和信心努力做到以一流的質(zhì)量請患者放心，一流的服務使患者稱心，一流的環(huán)境讓患者舒心。為實現(xiàn)人文享受型精品婦幼保健院打造婦幼特色，繼續(xù)為婦幼護理品牌增光添彩。
尊敬的各位領導、各位評委，我的工作匯報和計劃如果能得到您的肯定和認可，請您相信我、理解我、支持我。一分耕耘一分收獲，我會一如既往地把工作做得更好!
護士長競聘上崗演講稿范文合集三
尊敬的各位領導、各位評委、同事們：
大家好!今天很感謝領導和同志們給了我這樣一個鍛煉參與的平臺。多年以來我雖沒有驕人的業(yè)績，也沒有顯赫的過去，但我從未停止過追逐護理事業(yè)絢爛輝煌的未來，我用微笑溫暖我的患者，我用心靈滋潤我的病人，我肩挑責任、心記南丁格爾精神，今天我只想用我堅如磐石的工作信心，一絲不茍的工作態(tài)度讓大家認識我、支持我，在此我愿意接受領導和大家對我的考驗和挑選。
首先，我作簡單的自我介紹。我叫XX，現(xiàn)年29歲，2005年7月我從XX護理專業(yè)畢業(yè)后隨即來到莆田學院附屬醫(yī)院消化腎內(nèi)科工作至今，在工作中我通過自學考試于2010年獲得福建醫(yī)科大學本科護理畢業(yè)證書。今天我大膽參與莆田學院附屬醫(yī)院腎內(nèi)科副護士長競聘，我想我除了具備這一崗位所需的素質(zhì)外，我還具有以下兩點優(yōu)勢：
一、工作以來我一直在消化腎內(nèi)科工作至今，擁有豐富的臨床護理經(jīng)驗，具有較高的護理業(yè)務水平。
2005年7月參加工作以來我一直在消化腎內(nèi)科工作至今，對護理工作服務有較深的理解。參加工作6年多，我積極實踐、勇于開拓，用我的細心、愛心、良心贏得了患者和家屬的滿意的微笑，得到了領導和同事們的廣泛好。在這些年的工作中，我經(jīng)歷了自我學歷的不斷提升，自我觀念的不斷更新，思維方式的辯證解放，工作方法的開拓進取，我堅信只要一如既往的堅持學習，勤奮之燈一定會照我在寬泛深邃的醫(yī)學領域一路前行，更好地服務醫(yī)院，奉獻社會。
二、我熱愛護理工作，愛崗敬業(yè)，具有積極進取的精神。
29歲的我，身體健康、精力旺盛、敬業(yè)精神強。這些年以來經(jīng)過不同工作環(huán)境的適應和磨礪，我逐漸走向成熟，在工作中我能以平和的心態(tài)對待病人及家屬，面對他們的不滿意我總是微笑著向他們解釋，竭盡全力服務好病人，有時候病人家屬一句溫存的話語，一句感激的語言都讓我真正感受到?jīng)]有什么比服務了病人，幫助了患者更快樂的。
尊敬的領導和同志們，副護士長既是領導又是兵。不僅需要極強的協(xié)調(diào)溝通管理的能力還需要過硬的業(yè)務素質(zhì);這一崗位既是護士長的參謀又是護理姐妹的主管，更是患者的福音;這一職務起始于辛勞，收結于平淡，不得半點馬虎。若我競聘成功我將力爭在工作中做到以下幾點：
一、我將以這次竟崗為新的工作起點，針對目前護理質(zhì)量有待提高，工作效率不高，工作氣氛壓抑呆板等情況，我將協(xié)助護士長營造一種寬松和諧的工作氛圍，提高護理質(zhì)量和水平，強化科室管理，帶出一只高素質(zhì)的護理團體，形成一個”群雁高飛，頭雁領“的局面。
二、我將本著”以病人為中心“，以”服務、質(zhì)量、安全“，為工作重點的服務理念，完善護理風險防范措施，加強重點環(huán)節(jié)的風險管理，如夜班、中班、節(jié)假日等。實行彈性排班制，減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞，合理搭配年輕護士和老護士值班，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神，為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務。
各位領導、各位評委，不管今天的競聘是否成功，我都會一如既往的堅守在自己的崗位上，用心靈去溝通心靈，用生命去溫暖生命，用自己的摯愛幫助患者與疾病和死神抗爭，我斗膽地請領導透過我的工作業(yè)績與平時表現(xiàn)考核我，相信我，我將會把畢生的精力投入到我摯愛的護理事業(yè)中去!
謝謝大家，我的演講完畢!
護士長競聘上崗演講稿范文合集四
尊敬的領導及同事們：大家好!
很榮幸在2011年這個春熱花開的季節(jié)再次站在競聘演講臺上，首先感謝各位領導和同事們的信任和鼓勵，給我這次競聘***總***長的勇氣。
本人，***，xx歲，畢業(yè)于***學校，xx職稱，***x年，我作為***x醫(yī)院的第xx位職工參加工作，到今天的xx醫(yī)院，已近***位醫(yī)護職員。作為醫(yī)院的一份子，我親身經(jīng)歷了我院的蓬勃發(fā)展和滄桑巨變，很榮幸身在這樣一個出色的團隊，由于我們有著英明能干的領導班子和熱情進取的同事們，是他們以身作則，嚴于律己的工作作風激勵著我，相互信任，團結向上的氛圍感染著我，更是他們崇高的人格影響著我，才使我從當初的懵懂無知長大到今天，在這里，我得到了最大的鍛煉，除熟練把握了各種護理技術之外更懂得了不少做人做事的道理。
在平時的工作中，以飽滿的熱情，盡職盡則的往完成每一項工作，并帶領全院***從未中斷理論知識的學習和護理操縱技術和各種文書書寫的熟練把握與規(guī)范，在人手緊，工作量大的情況下，我們沒有怨天尤人，主動放棄節(jié)假日，調(diào)整心態(tài)，克服困難，任勞任怨，盡最大努力搞好護理，為患者提供最滿足的服務。在全院工作中，為院領導當好顧問與助手，為護理姐妹們當好主管和后盾，通過多年工作的錘煉，培養(yǎng)了自己的協(xié)調(diào)能力，人際溝通能力，能保持和維護醫(yī)患和護患之間良好的關系……
假如這次我能竟聘成功，我將身體力行，起到表率作用，加強護理治理與考核，公道安排***，和大家共同學習進步。也由于有著多年來一直患難與共，精煉能干的護理隊伍，我有信心將我院的護理工作推上一個新臺階，并竭力為每位***創(chuàng)造一個輕松***的工作氛圍，為患者提供一個貼心，安全，舒適的就醫(yī)環(huán)境，為院領導和同事門多年來的支持與鼓勵交上一份滿足的答卷。
再次由衷的感謝大家!
最后，還沒有關注護理周刊的朋友，微信搜索“護理周刊”后，查看更多專業(yè)護理知識及資訊。已關注的朋友請"星標"護理周刊，和300萬護理同仁一路前行。
護士長競聘上崗演講稿范文合集五
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好!
非常感謝院領導給我這個機會參加今天的護士長競職。
我叫，來自桃花江一個美麗的少數(shù)民族聚居地——鮮埠回族鄉(xiāng)。我今年歲，中南大學自學護理本科學歷，現(xiàn)任主管護師。XX年，我從益陽衛(wèi)校畢業(yè)后，來到了向往已久的醫(yī)院，成為一名戴燕尾帽的白衣天使。至今，我已在一線護理崗位上工作了14年。十多年來，我最大的感受就是，從事一個有“天使”稱號的工作，一定要對得起病人，對得起病人家屬，對得起“天使”這個美麗的稱號。所以，我無論是在內(nèi)科、急診科、腫瘤科、手術室、巡回醫(yī)療車，還是在現(xiàn)在的老干科，每一天，我都始終帶著大家已經(jīng)熟悉的笑容，并努力以精湛的技術和高度的責任心為病人提供優(yōu)質(zhì)服務。因此，我也相繼獲得了醫(yī)院授予的優(yōu)秀干部、工會積極份子、優(yōu)秀護師等光榮稱號。
各位領導，各位同事：14年的一線工作經(jīng)驗，使我對護理事業(yè)產(chǎn)生了深厚的感情，也逐漸積累了一些護理工作的經(jīng)驗，總結了一些護理管理的體會。如果能得到領導和同事們的信任，走上護士長的工作崗位，我有信心做一名稱職的護士長，為醫(yī)院的發(fā)展、為護理事業(yè)做出更多的貢獻。
假如我競聘成功，我將在科主任及護理部的領導和指導下，從以下幾方面開展工作，搞好病房管理，不斷提高護理質(zhì)量：
一、把護理安全放在工作的首位，防范和減少護理差錯。
我認為應從三方面抓好護理安全：一是抓好對患者病情的掌握。只有充分了解患者病情，護理起來才會有的放矢，產(chǎn)生較好的護理效果;二是抓好對病情的觀察。指導和要求護士認真細致觀察患者的病情變化，及時采取相應的干預措施;三是做好同患者的溝通，取得患者的信任，使患者流露出真實的想法，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，采取有針對性的護理措施，有效地預防意外事件，保證患者安全。
二、營造和諧融洽的護患關系、醫(yī)護關系。
我深知，作為護士長，在護患關系、醫(yī)護關系中起著不可替代的重要作用。要營造和諧融洽的護患關系、醫(yī)護關系，我認為，首先，要定時召開護患座談會,征求病人的意見和建議,及時向科領導和醫(yī)生反饋,爭取得到支持,使科室服務設施和休養(yǎng)條件更適合病人的需求;其次，理解、配合各位醫(yī)生的工作,做到真誠相待,相互支持與合作;第三，講究交流方法,化解護患矛盾。我將主動誠懇地做深入細致的思想工作,作好溝通協(xié)調(diào),解決病人的具體問題，理解護士因工作疲勞產(chǎn)生的怨氣,不講損害護士自尊心的話，為病人和護士創(chuàng)造和諧輕松的環(huán)境。對護士既嚴格要求，又同她們加強感情交流,結成知心朋友,讓護士與自己在一起時感到輕松、愉快、自然,培養(yǎng)大家的集體榮譽感,融洽集體感情,構建一支和諧的團隊。
三、抓好患者的健康教育，提高患者的滿意度。
健康教育是人性化護理管理的重要內(nèi)容。護士的角色不僅是照顧者和管理者,更重要的是教育者。我將在病房管理工作中，重點抓好對患者的健康教育，組織護士根據(jù)不同病人的心理、社會文化背景開展形式多樣化的健康教育活動,努力給病人以心理社會支持,解答困擾他們的心理問題,使病人明白自身患病的心理原因,增強戰(zhàn)勝疾病、重返社會的信心,使患者通過住院不僅治好疾病,還學到了許多健康知識，從而提高對護士的滿意度，體現(xiàn)人性化的管理理念。
四、以身作則，率先垂范，增強科室凝聚力。
常言說:“喊破嗓子不如做出樣子”?？梢哉f,護士長的自身形象直接影響著護理的工作效率、工作質(zhì)量以及科室的凝聚力。因此,我將時刻牢記自己肩負的重任,努力在敬業(yè)精神、業(yè)務技術能力、人際關系等方面,成為護士們的楷模。在具體工作中,做到言行一致,要求護士不做的,自己堅決不做,要求護士要做到的,自己首先做好。在日常工作中，有事多同護士商量，踏實工作，愛醫(yī)院、愛自己的專業(yè)、愛與自己一同工作的全體護士。今天能參與競爭護士長崗位，與她們給我支持和鼓勵是分不開的。
五、持續(xù)優(yōu)化護理人員的業(yè)務素質(zhì)和護理理念，共創(chuàng)一支一流的護理隊伍。
護理人員的素質(zhì)是決定護理質(zhì)量高低的關鍵。我們醫(yī)院有很多很優(yōu)秀的護士，她們在各項護理工作中做的都很好，輸液能做到一針見血，護理危重病人、觀察病情都有很強的責任心。但業(yè)無止境，我認為在以后的工作中，堅持不懈地抓好對全病房護士的業(yè)務學習仍是工作的重點。通過集體學習、組織護理查房、進行操作演練等，有計劃地進行基礎護理知識、護理理論、基本護理技能的學習和訓練，不斷提高全病房護理人員的整體素質(zhì)，做到護理工作程序化,技術操作標準化,減少護士工作中的隨機性和盲目性,做好對重點病人的護理,指導護士制定個性化的護理計劃，在臨床實踐中提高護士觀察病情、心理護理、護理文件書寫以及急救護理等各項護理工作的質(zhì)量。
做好護理工作還有個很重要的方面：護理理念。好的護理理念，不是“要我服務”，而是“我要服務”?？梢哉f，這是和三基理論、護理質(zhì)控、技術操作等同等重要的護理素質(zhì)?？梢韵胂螅敗疤焓埂边M入病房向病人講解護理知識時，臉部表情卻是非常嚴肅，沒有笑容，甚至不好意思同病人說聲“早上好”時，是一個怎樣的場景。所以我認為，持續(xù)保持和提高護士的禮儀與素養(yǎng)
是很重要的，努力創(chuàng)造醫(yī)院的護理名牌，是當前護理工作重要內(nèi)容之一。我看到一篇報道，講述北京協(xié)和醫(yī)院的護士，凡是到過北京協(xié)和醫(yī)院的患者，沒有看病就好了三分。患者看見協(xié)和醫(yī)院的護士就有一種賓至如歸的感覺，還有患者這樣形容：“即使在繁華的王府井大街，你也能辨認出誰是協(xié)和醫(yī)院的護士。她們的風度和舉止就是與眾不同”。這就是護理的品牌。現(xiàn)代的醫(yī)療護理服務中，面對廣大的護理服務對象，良好的護士禮儀及素養(yǎng)無意是一劑療效甚佳的良藥，對提高醫(yī)療護理質(zhì)量將起著舉足輕重的作用。我相信，有領導的重視與大家的支持，通過我們的努力，一定能創(chuàng)出益陽市中心醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護理的品牌，以獨特的市場優(yōu)勢，讓我們的服務對象也能這樣評價我們，就是在繁華的商貿(mào)廣場，也能辨認出誰是益陽市中心醫(yī)院的護士，因為她們的風度和舉止就是與眾不同。
冰心老人說：“愛在左，同情在右，走在生命兩旁，隨時撒種，隨時開花，將這一徑長途，點綴得花香彌漫，使穿杖拂葉的行人，踏著荊棘，不覺得痛苦，有淚可落，卻不悲涼?！蹦敲矗僮屨嬲\作伴，用我們的愛心為病人撐起一片希望的藍天吧!!
衷心希望大家能給我一分支持，給我一分鼓勵。無論是否競爭得上護士長，我都愿意和大家一起奉獻自己最大的能力和熱情，共同為中心醫(yī)院的發(fā)展竭心盡力!
謝謝大家。