業(yè)務員開會發(fā)言稿范文
發(fā)言稿是參加會議者為了在會議或重要活動上表達自己意見、看法或匯報思想工作情況而事先準備好的文稿。以下是小編整理的業(yè)務員開會發(fā)言稿范文,歡迎大家借鑒與參考!
業(yè)務員開會發(fā)言稿范文1
20__年已悄悄的畫上了句號,20__年在不知不覺中到來。辭舊迎新,無論過去走的是輝煌還是艱辛也已都成為歷史,今后我們還會迎來更多挑戰(zhàn)也會有更多希望和收獲,希望我們每一位天人的員工以全新的風貌積極的心態(tài)迎接挑戰(zhàn),共創(chuàng)天人的新輝煌。
____年在公司兩位總經理的帶領下,經受了磨練和成長。我們選擇了兩個關鍵詞“規(guī)范管理”和“品牌建設”作為____年工作的兩條主線,基本完成了每個客戶的認可。我們靠著天人人一直堅持的原則團結合作努力創(chuàng)新不怕困難無私奉獻的精神,在新20__年我們天人將永遠站在__家裝市場的最前列、
以下是本人對公司近一年的回顧和總結,對20__的工作重點提出展望。
一、規(guī)范管理品牌建設
1公司業(yè)務部業(yè)績持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,人員不斷擴大,對人員的要求非常嚴格。
2社會美譽提升,____公司被評為“消費者最信賴的裝飾公司”
3公司制度明顯提升,管理更加嚴格。制度建設”是規(guī)范管理的重要任務。一年來,為建立健全公司制度體系,各職能部門切合實際認真總結,對公司各級制度框架進行了有效的補充和豐富。
4“立足長遠發(fā)展,注重品牌建設”是10年我們的區(qū)域市場發(fā)展的主旋律。擴大區(qū)域市場宣傳,樹立企業(yè)品牌形象。
5____年公司在材料商,供應商的大力支持下,組建了幾次大型的家裝建材采集會,使公司的形象在__人的心目中更加深刻。
6公司在工程管理方面新增了兩位工程部監(jiān)理,對工地進行監(jiān)督,材料的檢測,讓每一個客戶都能放心安全的用到環(huán)保材料。
7“細節(jié)控制”決定了規(guī)范管理的成敗。制度確定的是企業(yè)的“高壓線”和“工作邊界”,細節(jié)控制代表的是“執(zhí)行力”,“細節(jié)決定成敗”成為行為準則。
二、勇于創(chuàng)新追求可持續(xù)發(fā)展
1在過去的一年里公司經歷了困難和波折,也使我們清醒的認識到:一切差距和不足,執(zhí)行力度不夠,各部門之間的配合有帶提高。
2業(yè)務部信息渠道狹窄,市場拓展能力比較緩慢。人員的個人自控能力比較低,個人能力還需提高,人才的缺乏對公司的發(fā)展有著嚴重的影響。信息跟蹤比較簡單,方法老套。
三、堅持品牌戰(zhàn)略、打造效益天人
根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和今年經營情況,確定20__年的工作重點。
1、整合企業(yè)媒體資源,加大品牌宣傳力度,豐富風尚品牌形象。去年,通過不懈的努力,我們已經成功構建了一個高起點的網絡品牌宣傳平臺,但是,整合企業(yè)媒體資源,加大品牌宣傳力度,還任重道遠!我們需要立足企業(yè)文化的培育,提升企業(yè)文化的內涵,不斷錘煉和豐富“天人品牌”形象。
2、提升管理水平,發(fā)掘地方資源,大力發(fā)展區(qū)域市場。群雄并起,不進則退,發(fā)展才是硬道理!我們急需提高自身管理素養(yǎng),充分發(fā)掘地方資源,大力發(fā)展區(qū)域市場,拓展品牌成長空間。一方面,我們要在熱點市場,鼓勵做大做強,保持品牌強勢;另一方面,我們要在新興市場,加大扶持力度,培育品牌成長
3、加強人才戰(zhàn)略儲備和員工在崗培訓,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。人才,代表的是企業(yè)核心競爭力,代表的是企業(yè)明天的財富!人才戰(zhàn)略儲備已成為品牌戰(zhàn)略的重中之重!走向未來的企業(yè),需要的是懂技術,會管理,善營銷的復合型人才,我們要充分發(fā)揮地域優(yōu)勢,搭建人力資源共享平臺,促進技術交流和人才流動;需要我們堅持不懈,立足企業(yè)文化,培育人才沃土,制定長效機制,實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
4、工程管理部:服務與管理并行,合理調配公司資源;量化考核工程質量、安全巡查,強化工程合同管理,嚴格工期成本控制,監(jiān)控材料采購流程;工作總結監(jiān)督檢查、完善工程資料,提高工程款追收和工程結算能力。強化部門職能,落實量化考核;擴大監(jiān)控范圍,加大質量、安全監(jiān)控力度,落實巡查報告,整改情況;
5、設計部:積極拓展設計業(yè)務渠道;加強設計隊伍建設,培育精英班底,打造“天人設計”品牌;開展專題講座、研討會,緊密聯(lián)系現(xiàn)場,樹立成本意識,加快向服務工程的角色轉化。設計師做報價要需加強理論學習和技術交流,提高專業(yè)素養(yǎng);深入施工現(xiàn)場,認真鉆研工藝,服務工程經濟;加強市場研究,提高成本核算能力;嚴格執(zhí)行工作流程和審核程序,杜絕錯算漏報。
6、業(yè)務部:組織系統(tǒng)專業(yè)培訓,增強綜合業(yè)務技能,提高單兵作戰(zhàn)能力;積極拓展業(yè)務范圍,豐富信息渠道,集中優(yōu)勢兵力,踏準市場節(jié)奏;大力發(fā)展區(qū)域市場,積極拓展二、三級市場,實現(xiàn)有效突破;搭建信息資源合作平臺,與合作伙伴分享成長;繼續(xù)依托社會資源,大力發(fā)展戰(zhàn)略伙伴。
____年,是天人人努力拼搏奮進、美譽度提高、業(yè)績穩(wěn)定發(fā)展的一年;20__年,我們將不斷完善企業(yè)治理,堅持品牌發(fā)展戰(zhàn)略,致力打造效益天人!我們的經營目標是:繼續(xù)保持天人在__市場的最前列,產值日益增長。
業(yè)務員開會發(fā)言稿范文2
____年,我部門在公司總經理的領導與指導以及各位同事的共同努力下,按照公司章程的要求和部署,堅持以穩(wěn)步發(fā)展,重點突破為重要指導思想,以保持部門工作流程的完善化,正規(guī)化,人員組建穩(wěn)定化為發(fā)展目標,以培養(yǎng)新舊接替互幫互助為出發(fā)點,結合部門實際,克服工作中存在的困難,完成了一定的銷售利潤?,F(xiàn)將我部門____年外貿工作總結如下:
一、部門基本情況
截止目前,我部門有:
外貿業(yè)務員、單證員、業(yè)務兼內務共人。
由總經理親自指導,由總經理助理協(xié)同安排相關事宜的原則工作。
自從我進入公司以來,不斷進行嘗試更新、更強、更有優(yōu)勢、風險更低、更具國際業(yè)務化的貿易結算方式。截至____年底,業(yè)務范圍逐步覆蓋玩具,毛毯,五金配件,代理出口業(yè)務等。
貨物直接出口到美國,俄羅斯以及其他國家和地區(qū),為進一步進入國際市場積累了寶貴經驗。同時,公司總經理也給與我部門極大支持,親赴國外與外商進行面對面的商務洽談活動。并指導和調控公司銷售由原來的單一客戶逐步轉變?yōu)榭蛻舳嘣?,以出口?chuàng)匯、搶占國際市場為銷售主旨的營銷理念。靈活多變的經營管理模式,使我進出口部業(yè)績穩(wěn)步提升。
截止月份,公司直接出口銷售產品:
其中玩具____件;累計銷售金額為:____美元。
毛毯件;累計銷售金額 美元;
代理銷售業(yè)務
二、以創(chuàng)新思維為先導,加強團隊業(yè)務競爭力
就企業(yè)而言,我國目前的優(yōu)秀企業(yè)大都在市場前景且具一定競爭優(yōu)勢的成熟行業(yè)中,但處于行業(yè)的中下端位置,不僅無暴利可言,甚至利潤稀薄。這些成熟行業(yè)技術發(fā)展趨勢清晰,一般不會出現(xiàn)技術方向突變帶來的行業(yè)格局大變。同時,這些行業(yè)需要巨大市場作為載體。中下端的企業(yè)要想同等的爭取市場、爭取市場利潤和市場占有度,就必須掌控一定的獨到經營模式。于是創(chuàng)新思維不得不被提出。
作為一個部門也一樣,要想有更大的發(fā)展空間和膨脹力度,就必須拿出更新、更有效的工作手法。要創(chuàng)新,要自主的進行創(chuàng)新,并切與公司整體運營的創(chuàng)新經營同步的創(chuàng)新。
方法和手段對我部門業(yè)務人員進行思維轉變非常重要。尤其我部門成立時間不長,某些人還時不時犯一些低級的錯誤,沒有最起碼的責任心,其業(yè)務水準有待進一步提高,我們的操作模式正在成熟和成長的階段。如何在以往工作的基礎上繼承、發(fā)揚、創(chuàng)新成為我們各項工作的當務之急。經過半年多左右的實踐和摸索,我部門基本確立了加強對同行的學習、放眼國際市場、勇于創(chuàng)新、大膽實踐的方針,并取得了一些成效。
1.積極嘗試工作新方法,構建行之有效的工作體系。
經過在工作中學習,在嘗試中穩(wěn)定的創(chuàng)新方式??偨浝聿粩鄮ьI我部穩(wěn)步拓展業(yè)務。并給予本部門每個人員最大的幫助,結合本部門工作者的努力,大家的成長非常顯著,也有了可喜的成績;但是工作中的失誤同成績一樣,是我們不容忽視的一樣重要因素。
外貿工作,象戰(zhàn)場更像舞臺。輕重緩急非常注重業(yè)務人員的自主工作性。而這一點也是我們本部門一直著力提高和后來發(fā)展所必需面對的問題。
在上述基本工作狀況的基礎上,作為本部門的負責人,我需要進一步完善、和引導部門的走向。并大力重點突出的加強部門和部門每個成員的工作獨立性,工作自主性,在提高自身業(yè)務水準的前提下,幫助和指導部門成員的成長。使我部的發(fā)展前景更為廣闊。
業(yè)務員開會發(fā)言稿范文3
回首過去的一年,我部門在公司總經理王總的領導以及各位同仁的共同努力下,完成了年度銷售目標。堅持以穩(wěn)定外銷,擴大內銷,推廣品牌,發(fā)展門店為重要指導思想,以保持部門工作流程的完善化,規(guī)范化,人員組建穩(wěn)定化為發(fā)展目標,以培養(yǎng)新舊接替互幫互助為出發(fā)點,結合部門實際,克服工作中存在的困難,完成了一定的銷售利潤。
一、部門基本情況
業(yè)務部門從成立至今,不斷進行嘗試更新、更強、更有優(yōu)勢、風險更低、更具國際業(yè)務化的貿易結算方式。截至20__年底,業(yè)務范圍逐步擴大,我們的成品直接出口到美國、加拿大、巴西、日本、英國等其他國家和地區(qū),為進一步進入國際市場積累了寶貴經驗的同時,公司副總經理也給予我部門極大的支持,親赴國外與外商進行面對面的業(yè)務洽談活動。并指導和調控公司銷售由原來的單一客戶逐步轉變?yōu)榭蛻舳嘣猿隹趧?chuàng)匯、搶占國際市場為銷售主旨的營銷理念。靈活多變的管理模式,使我部門業(yè)績穩(wěn)步提升。
二、以創(chuàng)新思維為先導,加強團隊業(yè)務競爭力
作為業(yè)務部門來說,要想有更大的發(fā)展空間和膨脹力度,就必須拿出更新、更有效的工作手法。要創(chuàng)新,要自主的進行創(chuàng)新,并切實與公司整體運營的創(chuàng)新經營理念同步。
經過《90銷售系統(tǒng)》的學習,總經理不斷帶領我部穩(wěn)步拓展業(yè)務。并給予本部門每個人員的幫助,結合本部門工作者的努力,大家的成長非常顯著,也有了可喜的成績。外貿工作,象戰(zhàn)場更像舞臺。輕重緩急非常注重業(yè)務人員的自主工作性。而這一點也是我們本部門一直著力提高和后來發(fā)展所必需面對的問題。
三、繼續(xù)建立健全各項規(guī)章制度,努力做到管理和工作有章可尋、有章可依。
完善合理的規(guī)章制度是日常工作的基礎和保障,我部在不斷總結以往工作經驗的基礎上,繼續(xù)將建立和完善各項制度。20__年,我部門將一方面落實規(guī)范管理制度,一方面保障工作程序的層次和規(guī)范化。并且切實的將責任落實到人,杜絕互相依賴和互相推諉等有欠積極的工作行為。
四、加強領導,注重團隊協(xié)作。
第一,不斷充實,努力加強團隊建設。團隊成員的整體運作性,充分能夠說明這個團隊的整體業(yè)務水平。
第二,認真做好部門帶頭羊的工作。部門負責人的帶動作用,能夠使團隊工作發(fā)揮不可比擬的力量。尤其外貿業(yè)務工作不但是個期限相對較長,要求相對較繁,業(yè)務量相對較大的運作組合,同時對各個環(huán)節(jié)的銜接性也要求嚴格。因此,作為部門負責人,就應該責無旁貸的在工作中起到貫穿和引導的作用。
第三,成員工作的中堅力量。在同事與同事之間架起聯(lián)系的紐帶,常溝通,保持友好和諧健康的氛圍鍛煉自己,提高自己。為公司的成長,為自身的成長做出自己的貢獻。
為了應對20__年工作的新局面,我部門規(guī)劃從以下幾個方面加強20__年度的管理工作和業(yè)務開展工作:
1、加強對新員工的培訓工作,積極應變,認真學習,管理和引導并重。
2、加強訂單成本核算,從報價就開始掌握訂單的盈利情況,加工成本的多少。
3、加強對訂單的了解,在下單第一時間了解面輔料狀況,什么時間可以上手,在哪里生產,多少人生產,需要生產多少天。
4、嚴格執(zhí)行公司的'規(guī)章制度。一方面加強對自身職責要求,二是提高對每個成員的要求,明確公司和部門的管理具體規(guī)定。三是以晨會、夕會、周會等一些會議形式去解決種種問題。
一年來,我們的工作在公司領導的督導下,在我部門每個成員的辛勤努力下,20__年,我們雖然做出了好的成績,積累了一些好的工作經驗。但與我們的要求相比還存在一定的差距,回首這一年,還有許多方面不盡如人意。但是我們相信,對于充滿挑戰(zhàn)與機遇的業(yè)務工作來說,這是個好的開始。我們有決心也有信心以穩(wěn)定外銷,擴大內銷,推廣品牌,發(fā)展門店為指導思想,在公司董事長的領導下,在總經理的帶領下,在同事的幫助下,在我們自己的不懈努力中,圍繞業(yè)務勇于創(chuàng)新、勤于實干、銳意進取,努力工作,力爭開創(chuàng)我部門工作的新局面!
業(yè)務員開會發(fā)言稿范文4
回首過去的一年,我部門在公司總經理_總的領導以及各位同仁的共同努力下,完成了年度業(yè)務目標。堅持以穩(wěn)定外銷,擴大內銷,推廣品牌,發(fā)展門店為重要指導思想,以保持部門工作流程的完善化,規(guī)范化,人員組建穩(wěn)定化為發(fā)展目標,以培養(yǎng)新舊接替互幫互助為出發(fā)點,結合部門實際,克服工作中存在的困難,完成了一定的銷售利潤。
一、部門基本情況
業(yè)務部門從成立至今,不斷進行嘗試更新、更強、更有優(yōu)勢、風險更低、更具國際業(yè)務化的貿易結算方式。業(yè)務范圍逐步擴大,靈活多變的管理模式,使我部門業(yè)績穩(wěn)步提升。
二、以創(chuàng)新思維為先導,加強團隊業(yè)務競爭力
作為業(yè)務部門來說,要想有更大的發(fā)展空間和膨脹力度,就必須拿出更新、更有效的工作手法。要創(chuàng)新,要自主的進行創(chuàng)新,并切實與公司整體運營的創(chuàng)新經營理念同步。象戰(zhàn)場更像舞臺。輕重緩急非常注重業(yè)務人員的自主工作性。而這一點也是我們本部門一直著力提高和后來發(fā)展所必需面對的問題。
三、繼續(xù)建立健全各項規(guī)章制度,努力做到管理和工作有章可尋、有章可依
完善合理的規(guī)章制度是日常工作的基礎和保障,我部在不斷總結以往工作經驗的基礎上,繼續(xù)將建立和完善各項制度。我部門將一方面落實規(guī)范管理制度,一方面保障工作程序的層次和規(guī)范化。并且切實的將責任落實到人,杜絕互相依賴和互相推諉等有欠積極的工作行為。
四、加強領導,注重團隊協(xié)作
1、不斷充實,努力加強團隊建設。團隊成員的整體運作性,充分能夠說明這個團隊的整體業(yè)務水平。
2、認真做好部門帶頭羊的工作。部門負責人的帶動作用,能夠使團隊工作發(fā)揮不可比擬的力量。作為部門負責人,就應該責無旁貸的在工作中起到貫穿和引導的作用。
3、成員工作的中堅力量。在同事與同事之間架起聯(lián)系的紐帶,常溝通,保持友好和諧健康的氛圍鍛煉自己,提高自己。為公司的成長,為自身的成長做出自己的貢獻。
我部門規(guī)劃從以下幾個方面加強管理工作和業(yè)務開展工作:
1、加強對新員工的培訓工作,積極應變,認真學習,管理和引導并重。
2、加強訂單成本核算,從報價就開始掌握訂單的盈利情況,加工成本的多少。
3、加強對訂單的了解,在下單第一時間了解面輔料狀況,什么時間可以上手,在哪里生產,多少人生產,需要生產多少天。
4、嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度。一方面加強對自身職責要求,二是提高對每個成員的要求,明確公司和部門的管理具體規(guī)定。
一年來,我們的工作在公司領導的督導下,在我部門每個成員的辛勤努力下,我們雖然做出了好的成績,積累了一些好的工作經驗。但與我們的要求相比還存在一定的差距,回首這一年,還有許多方面不盡如人意。但是我們相信,對于充滿挑戰(zhàn)與機遇的業(yè)務工作來說,這是個好的開始。在我們自己的不懈努力中,圍繞業(yè)務勇于創(chuàng)新、勤于實干、銳意進取,努力工作,力爭開創(chuàng)我部門工作的新局面!
業(yè)務員開會發(fā)言稿范文5
小微業(yè)務部自ⅩⅩ年成立來,在支行領導的帶領和各科室同事的協(xié)同努力下,面對ⅩⅩ年宏觀經濟下行、企業(yè)需求有限以及同業(yè)競爭激烈等諸多不利因素,直面困難、積極開展業(yè)務,現(xiàn)將工作情況報告如下:
一、ⅩⅩ年工作情況
1、經營指標完成情況
截止ⅩⅩ年12月31日,全年共計投放小微貸款 ___筆,金額共計 _X_元,完成總行下達的全年新增任務;小微有效全年完成新增X_X_;批量模式貸款全年新投放X_X_;有效戶及批量模式貸款較總行任務尚有一定差距。
2、客戶維護工作
ⅩⅩ年,小微部將存量客戶拜訪作為有效戶提升的常規(guī)工作來抓,通過對存量客戶的甄別和篩選,定期向團隊發(fā)布拜訪維護的目標客戶名單,并輔以每周報告制度監(jiān)測團隊的任務完成情況。同時,于6月份組織開展了批量客戶聯(lián)系會,在回饋老客戶、營銷新產品的同時,增進了與客戶間的溝通和聯(lián)系,取得了較好的效果。通過客戶維護和挖掘工作,年末有效戶較3月末共增長24戶,提升效果顯著。
3、專項競賽活動
ⅩⅩ年組織開展了小微營銷戰(zhàn)斗營、有效戶沖刺賽等一
系列專項競賽活動。小微營銷戰(zhàn)斗營第二季期間,共計投放點對點貸款10筆、結結高收件14戶;有效戶沖刺賽期間共計提升有效戶14戶。通過專項活動的推動,極大地調動了客戶經理及團隊營銷的積極性,并取得了不俗的效果。
4、渠道建設工作
在渠道建設方面,積極同總行、人行、園區(qū)和政府部分聯(lián)系,多角度地獲得企業(yè)客戶信息并用于名單制的營銷;將合作的擔保公司列入支行級客戶名單,并定期拜訪,維護良好的合作關系;此外,還積極同包括都江堰市個私協(xié)會和都江堰市電商協(xié)會在內的行業(yè)協(xié)會合作拓展新客戶。
5、培訓工作
根據(jù)支行對ⅩⅩ年培訓的統(tǒng)一安排,小微部積極組織開展客戶經理培訓工作,全年共組織安排培訓24次,內容涵蓋了業(yè)務產品、法律法規(guī)、行內制度以及信貸審查專項培訓等多個方面。在培訓形式上,采取了員工講解、外聘老師、邀請總行同事授課、觀看講座視頻等多種方式相結合,提高了培訓的質量和員工參與的積極性。此外,小微部還同公司部、個金部一道,于11月份組織開展了都江堰支行第一屆客戶經理業(yè)務知識競賽活動并取得了圓滿成功。
二、存在的問題和困難
1、新客戶拓展效果欠佳
ⅩⅩ年,在小微新客戶的拓展上做得還不夠,尤其是在
小微無貸存款客戶方面,全年完成新開戶___戶,新發(fā)展小微無貸有效戶___戶,較去年同期分別下降了__%和__%,對整個小微業(yè)務的發(fā)展起到的支撐作用不足。
2、新產品銷售經驗不足
ⅩⅩ年在小微產品銷售上成績欠佳,客戶經理銷售經驗仍顯不足,特別是在新產品小微多融易的推廣銷售上,僅實現(xiàn)3戶投放,雖然存在總行審批政策等客觀原因的影響,但客戶經理團隊在這方面的短板仍很明顯。
3、客戶經理綜合素質有待提高
我行小微客戶經理經過一年左右的磨練都有不同程度的提高,但由于業(yè)務條線工作時間較短、經驗不足,綜合業(yè)務素質仍有待提高,主要體現(xiàn)在新客戶營銷、新產品的推廣和新知識的接受度三個方面。
4、業(yè)務風險控制有待加強
ⅩⅩ年小微貸款出現(xiàn)了1筆不良,金額___萬元,另外還有一筆貸款客戶也出現(xiàn)了明顯的還款困難,雖然有宏觀經濟形勢下行、企業(yè)生產經營日趨不易等諸多客觀因素,但是也體現(xiàn)了在客戶調查、貸后管理等方面的不足,業(yè)務風險控制能力有待加強。
三、20__年工作改進與計劃
1、進一步擴充基礎客戶群
充分運用重點客戶庫和名單制營銷、渠道和行業(yè)營銷
以及陌生拜訪等多種方式,并配套適當?shù)莫剟钫?,盡可能調動客戶經理隊伍的營銷新開戶的積極性,進一步擴充基礎客戶群。
2、加強渠道維護工作
20__年要將行業(yè)協(xié)會作為渠道營銷的主要工作來抓,同時要加強與投促局、經開區(qū)管委會、商務區(qū)的的合作聯(lián)系,以新的招商引資企業(yè)為主要營銷對象,及時掌握招商引資等信息,為新落戶都江堰的企業(yè)提供驗資、結算、融資等全方位的金融服務。
3、做好客戶經理培訓工作
20__年要進一步做好客戶經理的培訓工作,特是新產品和新業(yè)務的推廣培訓上要做到及時、簡明、扼要,做到能夠讓客戶經理迅速開展新產品的銷售工作。同時要對客戶經理持續(xù)地開展信貸審查和風險識別的培訓,盡可能將風險防線前移。
4、重點客戶庫和名單制工作推進
20__年要將重點客戶庫和名單制營銷作為重點工作來抓,要通過項目思維的方式對組織策劃、計劃進度、目標預期進行管理推動。
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