新年2023個人目標(biāo)計劃模板

經(jīng)常制訂工作計劃，可以使人的生活、工作和學(xué)習(xí)比較有規(guī)律性，養(yǎng)成一種做事成功必須具備的習(xí)慣?？梢宰屇忝摲f而出。下面小編為大家?guī)?span>新年個人目標(biāo)計劃模板，希望大家喜歡!

新年2023個人目標(biāo)計劃模板（精選篇1）

一、積極參加上級組織的各種培訓(xùn)。

積極參加財務(wù)人員培訓(xùn)，提高認識，不斷加強自身的業(yè)務(wù)水平。了解新準(zhǔn)則體系框架，掌握和領(lǐng)會新準(zhǔn)則內(nèi)容，要點和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求，熟練地運用新準(zhǔn)則等，進行帳務(wù)處理和財務(wù)相關(guān)賬簿的登記。

二、加強規(guī)范資金管理。

1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實際情況，進行業(yè)務(wù)核算，做好財務(wù)工作。

2、做好本職工作的同時，處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。

3、做好正常出納核算工作。按照財務(wù)制度，辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，努力開源結(jié)流，使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用，為學(xué)校提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳。

4、財務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅持原則，秉公辦事，做出表率。

5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。

三、財務(wù)管理力求科學(xué)化，核算規(guī)范化，費用控制合理化，強化

監(jiān)督制度，細化工作，切實體現(xiàn)財務(wù)管理的作用。使得財務(wù)運作趨于更合理化、健康化，更能符合學(xué)校發(fā)展的步伐。

新年2023個人目標(biāo)計劃模板（精選篇2）

一、加強自身修養(yǎng)，提高服務(wù)質(zhì)量

1、負責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員，不遺漏、延誤。

2、負責(zé)來訪客戶的接待，基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌。

3、負責(zé)擬制并做好上級領(lǐng)導(dǎo)或合作商的交流、視察、匯報的接待工作。

4、熟悉并掌握基本的電話禮儀和商務(wù)禮儀，做好基本的接待工作。增強主動服務(wù)意識，能夠積極有效的完成各項工作。

5、對工作有強烈的責(zé)任心，不怕苦不怕累，能高效快速完成各項工作。

二、注意前臺的衛(wèi)生和形象，按時提醒衛(wèi)生人員打掃、清潔

1、負責(zé)公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持干凈整潔。

2、負責(zé)區(qū)域衛(wèi)生和綠植日常維護。

三、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化，做好企業(yè)文化宣傳工作

1、對公司內(nèi)部刊物、稿件的投送工作。

2、前期的稿件征集，收集稿件、編輯并且打印出版，進行后期的刊物發(fā)放。

3、創(chuàng)建公司企業(yè)文化宣傳園地，對其進行制作和更新，讓公司員工在工作之余學(xué)習(xí)一些課外知識，感受公司的企業(yè)文化和精神。

4、能夠熟練公司的各種文化建設(shè)，并且能對員工和外界人員的宣傳做到準(zhǔn)確、詳盡，讓自己成為公司文化的宣傳者和傳播者。

四、完善考勤管理制度

考勤管理是企業(yè)管理的基礎(chǔ)，客觀、公正的考勤，能為薪酬制度、獎罰制度的實施提供可靠的依據(jù)，對調(diào)動員工工作的積極性具有重要的意義。

1、人事考勤表制作和復(fù)核。

2、進行各部門工作人員上班下班復(fù)核工作，主要察看遲到早退現(xiàn)象。

3、上班期間外出處理個人私事或無事外出不見蹤影等，進行詳細記錄。

4、對于請事假，病假，因公出差、法定休假等詳細記錄。

5、對打卡指紋進行統(tǒng)計、整理、核對，及未打卡進行記錄。

五、員工日常行為的規(guī)范管理，嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度的要求執(zhí)行

1、每日早晨對各部門工作服、工牌、早餐、辦公室衛(wèi)生等基本情況的監(jiān)督、檢查，并詳細記錄定期匯總。

2、每日工作時間內(nèi)有無玩手機、聚眾閑聊、吃零食等無關(guān)事件的監(jiān)督及記錄。

3、對各部門員工在工作時間有無脫崗、串崗及其他崗位瀆職的情況進行記錄。

六、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)及其他部門完成各項工作

1、進行各類通知、通報、聯(lián)絡(luò)單的簽收工作。

2、負責(zé)公司文件處理工作，日常的打印、復(fù)印、掃描、傳真等工作。

3、負責(zé)各類信件、包裹、報刊雜志的簽收及發(fā)送工作。

4、協(xié)助人事專員進行招聘、面試、新員工入職等人事工作。

5、協(xié)助行政人員進行公司各項培訓(xùn)工作、宣傳工作及公司開展的大型活動等。

新年2023個人目標(biāo)計劃模板（精選篇3）

為使財務(wù)工作服務(wù)于學(xué)校教育教學(xué)第一線，服務(wù)于全體師生，更好的為教學(xué)作貢獻，學(xué)校財務(wù)人員深知財務(wù)工作是學(xué)校各項工作能順利開展的重要組成部分，是學(xué)校正常運營的基礎(chǔ)。為了將財務(wù)工作做得更好，特制定出財務(wù)工作計劃。

一、工作目標(biāo)

以區(qū)有關(guān)布局調(diào)整精神為指導(dǎo)，依據(jù)區(qū)物價局、財政局、教育局以及相關(guān)主管部門財經(jīng)規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)的收費規(guī)定，嚴(yán)守財務(wù)紀(jì)律，開源節(jié)流，做到財務(wù)服務(wù)于教學(xué)，服務(wù)于師生，財務(wù)公開化，打足收入，壓縮支出，把資金用在刀刃上，為全面提升本校的辦學(xué)水平和辦學(xué)層次，打造一流的品牌學(xué)校。

二、認真抓好常規(guī)工作

(一)財務(wù)工作：

1、根據(jù)中心校行政辦年初財務(wù)工作計劃要求，準(zhǔn)確做好學(xué)校年度預(yù)算和收支計劃，并嚴(yán)格執(zhí)行。全面做好年終的決算工作，為學(xué)校教育決策提供可靠的數(shù)據(jù)，確保學(xué)校教育教學(xué)正常發(fā)展。

2、加強過程管理，及時統(tǒng)計教育經(jīng)費使用情況，做到財務(wù)底碼清楚，信息準(zhǔn)確，每月向校長匯報，為領(lǐng)導(dǎo)合理使用資金提供依據(jù)。年底向職工匯報資金使用情況，加強財務(wù)監(jiān)督。

3、支持財會人員的繼續(xù)培訓(xùn)工作，提高財會人員業(yè)務(wù)水平，做好財務(wù)年審。

4、要求出納人員嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度，遵守崗位職責(zé)，按時上報各種資料。

5、認真搞好學(xué)校經(jīng)費收支預(yù)算工作，每年某月某日前將全年經(jīng)費收支情況如實填寫上報行政辦。

6、加強財產(chǎn)管理，新購物及時上帳，做到帳帳相符，帳實相符，年終認真完成清產(chǎn)核資工作。

(二)確實抓好修繕工作，保證教育教學(xué)順利進行。

每學(xué)期初對已損壞的桌凳進行修復(fù)或報損，清查學(xué)校的固定財產(chǎn)并且進行統(tǒng)計。

三、抓住重點力求創(chuàng)新

1、抓好隊伍建設(shè)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，為各項工作的開展提供可靠保障，積極參加保管員的培訓(xùn)。

2、結(jié)合新的辦學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，提高學(xué)校管理水平。

3、定期主動召開教職工會議，虛心聽取建議，提高學(xué)校的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量。

四、財務(wù)工作安排

1、嚴(yán)格財務(wù)制度，加大經(jīng)費使用透明度，合理使用經(jīng)費，1000元以上的開支，須以職代會討論通過，領(lǐng)導(dǎo)班子研究決定，方可開支，自覺接受教師和職代會的監(jiān)督。出納要按月進行帳目公布，建立財務(wù)公開制度。

2、帳目要做到日清月結(jié)，記帳清楚，帳目相符，嚴(yán)禁挪用學(xué)校經(jīng)費。對確有困難需要借款的教師，只能借用當(dāng)月的工資，且當(dāng)月借用，下月歸還。

3、配合學(xué)校搞好學(xué)生的教育工作，完成各項臨時性和計劃外工作。

五、具體措施

1、財務(wù)工作要做到全心全意為教育教學(xué)工作服務(wù)，為全體師生服務(wù)，做到急教育工作之急，需教育工作之需。在服務(wù)中要不斷提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，使財務(wù)工作真正服務(wù)于教育，服務(wù)于師生。

2、認真學(xué)習(xí)并自覺執(zhí)行地區(qū)、縣教育收費文件和法規(guī)，深入領(lǐng)會中心校行政辦的各種財務(wù)制度精神實質(zhì)，努力促進校內(nèi)財務(wù)工作規(guī)范化、制度化，做到依法理財。

3、嚴(yán)格落實縣物價局、財政局和教育局的要求規(guī)范收費，開出統(tǒng)一票據(jù)，決不搭車收費、違規(guī)收費。

4、有計劃性、統(tǒng)籌性地使用資金。嚴(yán)格執(zhí)行支出預(yù)算制度。校內(nèi)各項必須支出實行先預(yù)算、再審批、后辦理制度，堅決杜絕資金支出的隨意性和盲目性，減少一切不必要的開支。

5、嚴(yán)格實行財務(wù)審批一支筆制度。對欲報銷的發(fā)票必須有經(jīng)辦人、證明人和審核人的簽字，然后方可連同預(yù)算單一并報銷入帳。

6、建立規(guī)范的固定資產(chǎn)臺帳，加強對校內(nèi)各種教育教學(xué)設(shè)施的管理。對校內(nèi)資產(chǎn)進行逐一清理登記，并建立資產(chǎn)管理明細帳。實行物資使用、保管責(zé)任制，誰使用誰負責(zé)，無故損壞或遺失者，由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

7、經(jīng)常總結(jié)，不斷提高。自覺主動接受全校職工和學(xué)生家長、社會的監(jiān)督，認真聽取他們的寶貴意見，不斷改進工作，提升服務(wù)質(zhì)量。

新年2023個人目標(biāo)計劃模板（精選篇4）

為進一步抓好五官護理質(zhì)量，提高護理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。今年的護理工作要以抓好護理質(zhì)量為核心，圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃，本著“以病人為中心”，以“服務(wù)、質(zhì)量、安全”，為工作重點的服務(wù)理念，創(chuàng)新管理方式，不斷提高社會滿意度，制定20__年護理工作計劃如下：

一、加強護理安全管理，完善護理風(fēng)險防范措施，為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。

1.不斷強化護理安全教育，認真學(xué)習(xí)院各項規(guī)章制度，崗位責(zé)任，?？谱o理常規(guī)及操作規(guī)程，將工作中的不安全因素及時提醒，并提出整改措施，以科內(nèi)、外護理差錯為實例討論借鑒，使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴。

2.加強重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理，如晚夜班、節(jié)假日等。實行彈性排班制，減少工作中的漏洞，合理搭配年輕護士和老護士值班，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。

3.加強重點病人的護理：如手術(shù)病人、危重病人、老年病人，在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點，對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險作出評估，達成共識，引起各班的重視。

4.對重點員工管理：如實習(xí)護士、新入科護士等對他們進行法律意識教育，提高他們的抗風(fēng)險意識及能力，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強具有護士資格的護士做帶教老師，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。

5.進一步規(guī)范護理文書書寫，減少安全隱患，重視現(xiàn)階段護理文書存在問題，記錄要“客觀、真實、準(zhǔn)確、及時完整”，避免不規(guī)范的書寫，如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，使護理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

6.完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力，對每項應(yīng)急工作，如輸血、輸液反應(yīng)、特殊液體、藥物滲漏、跌倒墜床、突發(fā)停電等，都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

二、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強護患溝通，提高病人滿意度。

1.嚴(yán)格落實責(zé)任制整體護理，加強患者健康教育，管床護士真誠接待病人，把病人送到床前，主動做入出院病人健康宣教。

2.加強服務(wù)意識教育，提高人性化主動服務(wù)的理念，并于周二基礎(chǔ)護理日加上健康宣教日，各個班次隨時做好教育指導(dǎo)及安全防范措施。

3.做好健康宣教，定期召開工休座談會，征求病人及家屬意見，對服務(wù)質(zhì)量好的給予表揚，反之則進行批評教育

三、建立檢查、考評、反饋制度，設(shè)立可追溯制度，護士長及質(zhì)控小組，經(jīng)常深入病室檢查、督促、考評?？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，對存在的問題立即指出并限期整改，促進護理質(zhì)量持續(xù)改進。

四、落實“三基”培訓(xùn)計劃，提高護理人員專業(yè)技術(shù)水平。

1.加強基礎(chǔ)理論知識的培訓(xùn)，內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論、?？谱o理、法律法規(guī)、服務(wù)意識等;加強護理技術(shù)操作的培訓(xùn)，根據(jù)護士崗位技能所規(guī)定的訓(xùn)練項目，全面提高護理人員的綜合素質(zhì)及專業(yè)能力。

2.將科室護士按照分層方式的要求培訓(xùn)，每月次進行業(yè)務(wù)知識的講解，互相學(xué)習(xí)。每月科室有學(xué)習(xí)筆記及考核試卷，對于考試不及格者，予以補考。

3.護理查房時提問護士，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、?？评碚撝R、院內(nèi)感染知識等。利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度，使每個護士都能熟練掌握并認真落實。經(jīng)常復(fù)習(xí)護理緊急風(fēng)險預(yù)案知識并進行模擬演練，提高護士應(yīng)急能力。

在新的一年里，我們五官科全體護士，會用我們的愛心、責(zé)任心，用心服務(wù)于每位病人，以刻苦鉆研的精神，精益求精的服務(wù)態(tài)度，關(guān)心體貼病人，努力打造出一支病人滿意的護理團隊。

新年2023個人目標(biāo)計劃模板（精選篇5）

一、護理質(zhì)量與安全

1、調(diào)整工作流程，結(jié)合醫(yī)院及護理部的相關(guān)規(guī)定，對因信息化對接導(dǎo)致的科室流程的調(diào)整給予固化，并進行動態(tài)的調(diào)整

2、醫(yī)護有效溝通：SBAR溝通模式在20__年眼科術(shù)后眼壓高患者及鼻部術(shù)后疼痛患者中給予了明確的規(guī)范，20__年度，將對眼、耳鼻喉患者常見術(shù)后不適癥狀的醫(yī)護溝通給予明確規(guī)范;

3、繼續(xù)使用品管圈、PDCA等科學(xué)的管理方法，對科室目前的工作進行排查，對急需改進的工作進行按步驟有計劃的整改，并達到有效改善的目標(biāo)。

二、患者服務(wù)

1、健康教育始于患者需求：對健康教育進行分類，根據(jù)患者是初次(再)入院患者、學(xué)習(xí)的意愿及能力等分層次按需求給予宣教，保障宣教效果;統(tǒng)一宣教程序與內(nèi)容，杜絕入院后即可的填鴨式宣教;

2、調(diào)整工作流程，打破現(xiàn)有護理分組格局，保障彈性排班：根據(jù)科室患者人數(shù)，將責(zé)任制護士分為1~5組，減少護士分管患者人數(shù);將治療崗位調(diào)整為睡眠監(jiān)測+治療崗位，主要負責(zé)睡眠障礙中心相關(guān)業(yè)務(wù)及科室藥品、器械、物品管理等，將部分藥品配置與執(zhí)行工作交由專業(yè)護士執(zhí)行，減少交接班的步驟;

3、自行設(shè)計并打印五官科住院須知，將患者最為關(guān)心的問題以書面的形式給予簡單告知，減少不必要的不滿。

三、護理亞專業(yè)的發(fā)展

1、眼科護理方面：相對固定眼科專業(yè)的護理人員給予分層次、按計劃培訓(xùn)眼科專科檢查設(shè)施的使用及結(jié)果的閱讀，專業(yè)的進行患者病情觀察、醫(yī)護溝通及健康指導(dǎo);眼科責(zé)任護士在掌握常見疾病通用護理的基礎(chǔ)上，分別對不同亞專業(yè)通過查房、授課、手術(shù)觀摩、參加學(xué)術(shù)會議等方式給予有針對性深入學(xué)習(xí)，加深專科知識的掌握及臨床新進展的開展;外派資深護理人員參加國內(nèi)先進醫(yī)院的進修學(xué)習(xí);

2、耳鼻喉科護理方面：安排相對固定耳鼻喉專業(yè)的資深，護理人員參加國內(nèi)或省內(nèi)先進的醫(yī)院進修學(xué)習(xí)頭頸外科術(shù)后護理，提升患者手術(shù)后護理效果;隨著睡眠障礙中心監(jiān)測、治療的不斷擴展，護理人員在呼吸機的使用與管理、睡眠監(jiān)測導(dǎo)聯(lián)的連接與觀察等方面給予不斷培訓(xùn)與考核，力爭本年度全部護理人員掌握連線及呼吸機管理流程;

3、完善眼科和耳鼻喉科信息化的護理宣教內(nèi)容，從患者入院評估—治療(藥物/手術(shù)/器械)—健康指導(dǎo)—康復(fù)出院的整個過程中，依靠信息化的完善給予個性化的護理計劃，提供有實際意義的整體護理。

新年2023個人目標(biāo)計劃模板（精選篇6）

一、完善各項設(shè)備及物品，保證工作正常開展

1、征求科主任及醫(yī)生意見及建議，盡快完善本科室各項急救設(shè)施、藥品及器械，為病人提供安全舒適的住院環(huán)境。

2、根據(jù)護理部工作計劃及要求，盡快制定并完善本科室各項規(guī)章制度，指導(dǎo)護士盡快學(xué)會本科室各項護理常規(guī)及技術(shù)操作，更好的服務(wù)于病人。

二、改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量

1、護理工作的對象從單純?yōu)槭中g(shù)病人擴大到病人家屬、醫(yī)療、后勤、設(shè)備人員。護士長要強化護士的服務(wù)意識，加強與醫(yī)生及相關(guān)科室的溝通交流，收集病人信息，取得理解、信任和支持，以更好配合工作。

2、護理工作的性質(zhì)從針對手術(shù)治療的護理延伸到病人身心的整體護理。隨時為病人著想，主動作好病人的心理護理。嚴(yán)格執(zhí)行保護性醫(yī)療制度，對病人的病情、手術(shù)效果、手術(shù)并發(fā)癥等，與其他人不予議論。改善服務(wù)態(tài)度，保證以護理工作狀態(tài)為病人服務(wù)，滿足病人一切合理的需求，為病人創(chuàng)造溫馨舒適的住院環(huán)境，達到滿意度90%以上。護士長每月下發(fā)滿意度調(diào)查表20份，及時發(fā)現(xiàn)護理服務(wù)中存在的問題，及時反饋給護士，對被病人提出表揚的護士，在晨會上點名表揚，直到其他人員向其學(xué)習(xí)。

3、利用晨會、護士例會、護理查房等各種形式增強護士的服務(wù)意識，主動服務(wù)，熱情接待，主動介紹情況。做到四輕，各項護理治療操作要與病人打招呼，采用鼓勵性語言，動作輕柔，使患者感覺我們親人般的溫暖。住院病人健康宣教覆蓋率達100%。

4、制定嚴(yán)格的科室規(guī)章制度，并照其執(zhí)行，每月組織一次護理安全工作會議，針對反復(fù)出現(xiàn)的問題提出整改意見，杜絕差錯事故的發(fā)生。

5、急救藥械完好率100%，交接班時認真核對，接到急救病人，能在最短的時間內(nèi)迅速開始搶救，搶救中能敏捷、靈活、熟練地配合。

6、合理收費，遇有疑問及糾紛及時核查處理，定期對科室醫(yī)療和辦公用品進行清點領(lǐng)取，減少浪費及損耗。專人負責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng)，做到對儀器設(shè)備性能及使用狀況心中有數(shù)，保證臨床正常運轉(zhuǎn)。

三、院感控制計劃

1、嚴(yán)格消毒隔離，消毒隔離合格率大于95%。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù)，對違反無菌原則的人和事給予及時糾正，防止院內(nèi)感染。對各類無菌物品及其他物品嚴(yán)格按科室周期物品清潔與消毒措施執(zhí)行。

2、對使用中的紫外線燈管每半年監(jiān)測一次照射強度。

3、嚴(yán)格醫(yī)療廢物分類、收集、運送、儲存、外運管理，杜絕泄漏事件。

4、實行醫(yī)院感染暴發(fā)預(yù)警報告。積極預(yù)防醫(yī)院感染爆發(fā)性流行，杜絕惡性院感事件的發(fā)生。

5、把對科室人員的醫(yī)院感染知識培訓(xùn)納入本年度工作重點。采取全員培訓(xùn)，試卷考核，提高醫(yī)務(wù)人員醫(yī)院感染防范意識，落實崗前培訓(xùn)。

6、定期自查，結(jié)果納入質(zhì)量核考。實行科主任負責(zé)制，質(zhì)控醫(yī)生、質(zhì)控護士監(jiān)督管理。

四、加強護士修養(yǎng)，樹立“天使”形象

1、基本功訓(xùn)練與?？萍夹g(shù)訓(xùn)練相結(jié)合?；竟ε嘤?xùn)內(nèi)容包括政治思想、職業(yè)素質(zhì)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、臨床操作技能等。?？萍夹g(shù)訓(xùn)練要求不斷學(xué)習(xí)新的理論和技術(shù)，加深護理理論的理解，加強五官科?？萍夹g(shù)操作培訓(xùn)。

2、護士長提高思想政治素質(zhì)，鉆研文化科學(xué)、專業(yè)實踐和管理科學(xué)知識，

加強護理管理工作的科學(xué)化、規(guī)范化，切實提高護理管理水平和護理管理質(zhì)量。

3、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，改善服務(wù)態(tài)度。任何人任何情況下都不得推諉病人。推廣“一對一全程服務(wù)”，由一位責(zé)任護士負責(zé)一位病人的入院、治療、出院及關(guān)懷、隨訪等一切相關(guān)的身心護理。

4、為每一位護士創(chuàng)造學(xué)習(xí)機會，通過院內(nèi)科內(nèi)聽課、參加自學(xué)、網(wǎng)絡(luò)檢索等多種途徑，使護士不斷接受新觀念、新知識、新方法，掌握護理學(xué)發(fā)展動態(tài)，提高護理能力和水平。

五、加強專業(yè)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)，確保病人安全

1、強化在職培訓(xùn)，采取每周一次小講課，講課內(nèi)容以五官科基礎(chǔ)專業(yè)知識及新理論、新技術(shù)、新業(yè)務(wù)為主，擴大護士知識范圍，鞏固臨床專業(yè)知識，以更好地服務(wù)于每位病人。每月護理查房，每月對護理人員進行理論與操作技術(shù)考試考核。對于成績不合格者，采取多指導(dǎo)，多講解的方式，讓每一位護理人員真正把知識掌握，為自己所用。

2、落實新護士培訓(xùn)計劃，加強對年輕護士的培養(yǎng)，執(zhí)行“一對一”導(dǎo)師制，每月考試考核必須到位。使護士在職業(yè)道德及價值觀、服務(wù)理念、法律意識、職業(yè)安全等方面充分感受醫(yī)院護理文化和管理模式。

3、遇到疑難問題及時邀請本科醫(yī)生指導(dǎo)，并邀請本科醫(yī)生講授新業(yè)務(wù)、新技術(shù)及?？魄把匦畔?，提高護士專業(yè)技術(shù)。

4、積極開展比、學(xué)、趕、幫活動，高年資的幫助低年資的，技術(shù)好的幫助技術(shù)差的。要比誰的專業(yè)技術(shù)水平高，比誰的服務(wù)態(tài)度好;要向積極進、技術(shù)業(yè)務(wù)棒的同事學(xué)習(xí)，趕超先進，爭做先進。使專業(yè)技術(shù)達到一流水平，使服務(wù)質(zhì)量更上一個臺階。

5、加強在職教育與培訓(xùn)，支持鼓勵護士參加各種形式的繼續(xù)教育如自學(xué)考試、成人高考及各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)，以提高學(xué)歷層次和專業(yè)水平。

六、積極開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)

1、鼓勵護士結(jié)合臨床工作，積極開展小發(fā)明、小創(chuàng)造，對于臨床實用的上報護理部審批，并申請獎勵，爭取本年度研發(fā)一項新發(fā)明、新創(chuàng)造。

2、鼓勵助產(chǎn)士積極撰寫護理論文，尤其是主管以上的，爭取本年度發(fā)表論文一篇。

3、要求全科人員學(xué)習(xí)開展科研的知識，積極參與科研項目。

在新的一年里，我們五官科全體護士，會用我們的愛心、責(zé)任心，用心服務(wù)于每位病人，以刻苦鉆研的精神，精益求精的服務(wù)態(tài)度，關(guān)心體貼病人，努力打造出一支病人滿意的護理團隊。

新年2023個人目標(biāo)計劃模板（精選篇7）

物業(yè)公司自成立到現(xiàn)在，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛下逐步走入營運管理階段，為了能使物業(yè)公司達到集團領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期(獨立運營，自負盈虧)，z物業(yè)管理有限公司正面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，為贏得市場，提升品牌，樹立物業(yè)新形象，不斷提高物業(yè)管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，加強員工隊伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力，加強與業(yè)主的溝通和合作，不斷增進與業(yè)主之間了解，滿足業(yè)主的需求，不斷提高業(yè)主滿意度，引進競爭上崗機制，以最小的成本為公司獲取的社會效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟效益，特此擬定以下工作計劃：

一、充分發(fā)揮z物業(yè)公司的團結(jié)協(xié)作精神，調(diào)動員工的主觀能動性和增強主人翁意識。

1、每周召開一次工作例會，在總結(jié)工作的同時，積極充分聽取基層員工的呼聲﹑意見或合理化建議或批評。

2、不定期開展團隊活動。組織員工進行愛衛(wèi)生﹑愛護小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動，增強員工的凝聚力和向心力。

二、轉(zhuǎn)變思想，端正態(tài)度，牢樹為業(yè)主(住戶)服務(wù)意識。

為了提升服務(wù)水平，我們將推行"全員首接責(zé)任制"。每一位員工都有責(zé)任和義務(wù)接待業(yè)主和訪客的建議，并在第一時間傳遞到服務(wù)中心，并有義務(wù)跟蹤處理結(jié)果，通知建議人，使服務(wù)得到自始至終完整體現(xiàn)。樹立以業(yè)主為中心，并在首接責(zé)任制的同時，推進"一站式"全新的服務(wù)理念。

三、激活管理機制

1、管理處實行內(nèi)部分工逐級負責(zé)制，即各部門員工崗位分工明確，各司其職，各盡其能，直接向主管負責(zé)，主管直接向經(jīng)理負責(zé)，同時各主管與管理處負責(zé)人簽訂《管理目標(biāo)責(zé)任書》。

2、管理處實行定時值班制，改變工作作風(fēng)，提高辦事效率，向業(yè)主公布管理處常設(shè)(報修)電話，全方位聆聽業(yè)主的聲音。

3、制定切實可行的管理措施，推行"首問責(zé)任制"。

4、健全完善管理處規(guī)章制度，如管理處員工守則、崗位責(zé)任制、績效考核制度、內(nèi)部員工獎懲制度等。

5、月績效考核工作盡量量化，建立激勵機制和健全績效考核制，根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績、崗位技能等做到獎勤罰懶，激勵先進、鞭策后進。

6、完善用人制度，競爭上崗，末位淘汰。真正為勤奮工作、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工提供發(fā)展的空間與機會。

7、加強內(nèi)部員工隊伍管理，建設(shè)高效團隊，增強管理處員工的凝集力。

四、嚴(yán)格管理，提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。

1、小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門有效投訴為零;向物業(yè)公司主管部門有效投訴為2%,投訴處理回訪率100%。

2、小區(qū)業(yè)主對服務(wù)工作的滿意率達90%以上。

3、急修及時，返工﹑返修率不高于2%。

4、治安﹑車輛﹑消防管理無重大管理責(zé)任事故發(fā)生。

5、房屋本體及設(shè)施、設(shè)備按計劃保養(yǎng)，運行正常，無管理責(zé)任事故發(fā)生。

6、管理處擬成立社區(qū)文化活動小組，負責(zé)開展豐富多彩的社區(qū)活動;充分利用宣傳欄出一些內(nèi)容涉及物業(yè)管理法規(guī)、典型個案、報刊摘要等內(nèi)容的板報。

7、本年度記錄﹑資料保存完整，及時歸檔。

8、物業(yè)管理服務(wù)費收繳率達95%以上;物業(yè)管理報告每年度向業(yè)主公布一次。

五、加大培訓(xùn)力度，注重培訓(xùn)效果。

管理處挑選精兵強將，成立以經(jīng)理為主的培訓(xùn)實施小組，對新入職及在職員工進行培訓(xùn)：

1、新入職培訓(xùn)

為新招員工提供的基本知識和基本操作技能的培訓(xùn)。培訓(xùn)的目的是使新員工了解公司的基本情況(如企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢)，熟悉公司的各項規(guī)章制度(如考勤制度，獎懲制度、考核制度等)，掌握基本的服務(wù)知識(如職業(yè)思想、行為規(guī)范、語言規(guī)范、禮貌常識等)，掌握崗位工作的具體要求(如崗位責(zé)任制、業(yè)務(wù)技能、工作流程與要求、操作要領(lǐng)等)。通過職前培訓(xùn)可以使新招員工熟悉和適應(yīng)新的工作環(huán)境并掌握必要的工作技能。

崗前培訓(xùn)內(nèi)容：公司規(guī)章制度、《員工手冊》、《員工禮儀規(guī)范》、公司的發(fā)展史、公司的規(guī)劃、經(jīng)營理念、公司的組織機構(gòu)、員工職業(yè)道德、敬業(yè)精神、消防安全知識、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識等內(nèi)容。

2、在職培訓(xùn)

培訓(xùn)內(nèi)容：

(1)、物業(yè)公司的各項規(guī)章制度

(2)、物業(yè)公司的《員工手冊》

(3)、企業(yè)發(fā)展、公司規(guī)劃、公司理念、組織機構(gòu)

(4)、各部門相關(guān)的專業(yè)知識

通過以上培訓(xùn)內(nèi)容來加強員工隊伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力。

六、提升z物業(yè)服務(wù)品牌，樹優(yōu)質(zhì)服務(wù)新形象。

1、人力力資源整合，根據(jù)管理處工作需要，適當(dāng)將部分崗位職能合并，實現(xiàn)因才設(shè)崗，因才定崗的復(fù)合型人才管理機制。

2、客戶服務(wù)：繼續(xù)貫徹執(zhí)行《員工手冊》，注重規(guī)范員工服務(wù)禮儀、工作效率和服務(wù)質(zhì)量，為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

3、設(shè)備設(shè)施維護：按機電運行和維修分工的原則，對小區(qū)所有的機電設(shè)施設(shè)備進行層層落實，做到物有所管、管有成效、保質(zhì)增質(zhì)。確保小區(qū)的供配電、給排水、水泵、消防等正常運行，做到周、月、季度保養(yǎng)有計劃，有落實，杜絕發(fā)生重大安全責(zé)任事故。

4、清潔綠化管理：清潔綠化部門要發(fā)揚主人翁精神，增強責(zé)任心和使命感，形成團隊凝聚力，落實主管追究主問制。另外要對清潔綠化加大監(jiān)管力度，力爭在此方面有較大的改觀。

5、資料管理：嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定。另外，擬想對業(yè)主資料、業(yè)委會資料進行較徹底的分類整理，做到目錄清晰，檢索方便，樓層各住戶資料袋裝化，實現(xiàn)規(guī)范化管理，同時制定完善資料的保密制度、借查等規(guī)章制度。

6、車輛管理：對進入小區(qū)的車輛進行嚴(yán)格管理，逐步實現(xiàn)業(yè)主車輛按固定車位停放;臨時車輛采用臨時收費管理;對需要保管的車輛采取保管措施，簽訂車輛保管合同，車主支付保管費。

7、安全、消防管理：加強對保安員應(yīng)知應(yīng)會、禮儀、管理技能、溝通技巧、應(yīng)急突發(fā)事件的處理等的培訓(xùn)，完善標(biāo)識系統(tǒng)，對外來人員(裝修人員)進出識別登記、出租屋的登記、住戶搬運、等管理工作，要求保安員對小區(qū)內(nèi)的業(yè)主熟知度達80%左右。消防設(shè)施設(shè)備的檢查由保安員進行檢查，維修保養(yǎng)由維修工進行。

七、做好接管驗收工作

新建物業(yè)竣工驗收后、業(yè)主入住前，物業(yè)管理公司應(yīng)及時組建物業(yè)接管驗收小組，對所接管的物業(yè)進行綜合性的接管驗收，以確保所接管物業(yè)基本合格，滿足業(yè)主的質(zhì)量要求。接管驗收主要是觀感驗收和使用驗收，它側(cè)重觀感是否合格、設(shè)施設(shè)備的使用是否符合業(yè)主要求;而竣工驗收則是全方位的內(nèi)外質(zhì)量驗收;接管驗收是物業(yè)管理公司接管的物業(yè)為防止出現(xiàn)物業(yè)質(zhì)量有嚴(yán)重問題、將被業(yè)主廣泛投訴而采取的一種替業(yè)主提前服務(wù)式的驗收，而非具有法律效力的政府評價行為。

八、開展多種經(jīng)營與措施

管理處將采取如下系列措施，開展多元化經(jīng)濟，努力創(chuàng)建"社區(qū)經(jīng)濟圈",力爭實現(xiàn)管理費收支平衡。

1、根據(jù)小區(qū)實際情況，管理處成立房屋出租中介服務(wù)中心和成立便民服務(wù)點，制定相關(guān)制度和有效措施，定人定崗，把業(yè)主委托代為出租的房屋及便民服務(wù)統(tǒng)一搞活管好。

2、利用廣場地面資源，對在小區(qū)內(nèi)合法、方便顧客為前提的擺點商家以臨時占有使用場地的，適當(dāng)收取一定費用。

3、節(jié)約管理成本，減少不必要的開支。嚴(yán)格控制辦公用品的采購與支出。

4、修訂管理處有償服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，增加有償服務(wù)項目。

回顧__年，工作中充滿了艱辛與坎坷，卻收獲了成長與成績，展望明年，迎接我們的是機遇和挑戰(zhàn)。為此，客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團結(jié)一致、齊心協(xié)力的去實現(xiàn)部門目標(biāo)，為公司發(fā)展貢獻一份力量。

新年2023個人目標(biāo)計劃模板（精選篇8）

今年年將是我們物業(yè)工作全面提升的一年，我們將針對欠缺與不足努力補上，全面提高，根據(jù)公司在新一年度的戰(zhàn)略目標(biāo)及工作布署，區(qū)在20__年工作計劃將緊緊圍繞"服務(wù)質(zhì)量提升年"來開展工作，主要工作計劃有：

一、全面實施規(guī)范化管理

在原有基礎(chǔ)上修定各部門工作手冊，規(guī)范工作流程，按工作制度嚴(yán)格執(zhí)行，加大制度的執(zhí)行力度，讓管理工作有據(jù)可依。并規(guī)范管理，健全各式檔案，將以規(guī)范表格記錄為工作重點，做到全面、詳實有據(jù)可查。

二、執(zhí)行績效考核工作，提高服務(wù)工作質(zhì)量

以績效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)，實行目標(biāo)管理責(zé)任制，明確各級工作職責(zé)，責(zé)任到人，通過檢查、考核，真正做到獎勤罰懶，提高員工的工作熱情，促進工作有效完成。

三、強化培訓(xùn)考核制度

根據(jù)公司培訓(xùn)方針，制定培訓(xùn)計劃，提高服務(wù)意識、業(yè)務(wù)水平。有針對性的開展崗位素質(zhì)教育，促進員工愛崗敬業(yè)，服務(wù)意識等綜合素質(zhì)的提高。對員工從服務(wù)意識、禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識、應(yīng)對能力、溝通能力、自律性等方面反復(fù)加強培訓(xùn)，并在實際工作中檢查落實，提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，提高員工隊伍的綜合素質(zhì)，為公司發(fā)展儲備人力資源。

四、結(jié)合小區(qū)實際建立嚴(yán)整的安防體系

從制度規(guī)范入手，責(zé)任到人，并規(guī)范監(jiān)督執(zhí)行，結(jié)合績效考核加強隊伍建設(shè)，加大對小區(qū)住戶安防知識的宣傳力度，打開聯(lián)防共治的局面。

五、完善日常管理，開展便民工作，提高住戶滿意度

以制度規(guī)范日常工作管理，完善小區(qū)樓宇、消防、公共設(shè)施設(shè)備的維保，讓住戶滿意，大力開展家政清潔、花園養(yǎng)護、水電維修等有償服務(wù)，在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

六、根據(jù)公司年度統(tǒng)籌計劃，開展社區(qū)文化活動，創(chuàng)建和諧社區(qū)。

根據(jù)年度工作計劃，近階段的工作本文由公務(wù)員之家整理重點是：

1、根據(jù)營運中心下發(fā)的《設(shè)備/設(shè)施規(guī)范管理制度》、《電梯安全管理程序》、《工作計劃管理制度》等制度規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行，逐項整改完善，按實施日期落實到位。

2、根據(jù)《績效考核制度》中日常工作考核標(biāo)準(zhǔn)組織各部門員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)，明確崗位工作要求。

3、擬定車輛臨停收費可行性方案。

4、配合運營中心"溫馨社區(qū)生活剪影"等社區(qū)文化活動的開展，組織相關(guān)部門做好準(zhǔn)備工作。

5、按部門計劃完成當(dāng)月培訓(xùn)工作。

總之，自組織架構(gòu)調(diào)整以來，區(qū)的日常工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下順利開展，在清潔、綠化工作方面的質(zhì)量能有明顯的改善與提高，但在小區(qū)車輛秩序的管理、公共設(shè)施設(shè)備維保的管理、部門內(nèi)部隊伍的培訓(xùn)建設(shè)等方面仍然較薄弱。對我個人來講，一直在物業(yè)客服線上本文由公務(wù)員之家/整理工作，接觸工作主要以客戶投訴處理、內(nèi)外溝通協(xié)調(diào)以及社區(qū)文化活動為主，對其他部門在技術(shù)操作、內(nèi)部管理方面的知識掌握不夠全面，尤其是對工程、保安在工作的細化管理上更是弱項。20__年區(qū)將以務(wù)實的工作態(tài)度，跟上公司的發(fā)展需求，以公司的整體工作方針為方向，保質(zhì)保量完成各項工作任務(wù)及考核指標(biāo)，在服務(wù)質(zhì)量提升年中創(chuàng)出佳績。

新年2023個人目標(biāo)計劃模板（精選篇9）

一、全面提升服務(wù)品質(zhì)，實施“特色化服務(wù)”。服務(wù)品質(zhì)提升方面，啟用員工獎懲考核體系，進行規(guī)范管理，建立良好規(guī)范的正負激勵機制，在工作中找突破點，堅決取締商品部二次處罰員工的錯誤做法。

抓現(xiàn)場紀(jì)律現(xiàn)已基本走入正軌，應(yīng)抓銷售技巧與商品知識，提高營銷水平，這樣才有利于整體服務(wù)水平的提高。今年的服務(wù)宗旨和標(biāo)準(zhǔn)，以及國芳百盛在顧客心目中應(yīng)樹立什么形象、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、顧客需要的，就是我們要做的，國芳百盛早已是蘭州同行中的龍頭老大。商場如戰(zhàn)場般的殘酷又如逆水行舟不進則退，企業(yè)要發(fā)展，就要有對手的觀念和措施。

因此，企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地，就必須把商品品牌、服務(wù)品牌、企業(yè)品牌擺在重要的工作日程，提升、維護和發(fā)展，逐步形成金城知名而特有的“特色化服務(wù)”戰(zhàn)略十分必要。所以20__年第四季度——20__年一季度在蘭州率先提倡并實施“特色化服務(wù)”，大打特打服務(wù)牌，顯示我們國芳百盛一種特有的服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)檔次。

根據(jù)業(yè)態(tài)的不同提供不同的服務(wù)，超市——“無干擾服務(wù)”，一樓商品部至四樓商品部“品牌化服務(wù)、朋友式服務(wù)”五樓商品部——“朋友式服務(wù)”，六樓商品部——“技能式服務(wù)”，向社會表明，我們追求的是高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)。達到超越顧客期待的、最完美的服務(wù)。

二、開展公司服務(wù)技能項目競賽服務(wù)辦承辦了公司第六屆運動會中的服務(wù)技能賽區(qū)，包括知識競賽、情景實操模擬、全程消防演習(xí)、崗位應(yīng)知即問即答，通過競賽豐富員工的業(yè)余文化生活;以崗位練兵為目的、以寓教于樂為形式提升各崗位員工素質(zhì);以專業(yè)到位的素質(zhì)要求全面升級公司員工服務(wù)意識及服務(wù)水平。展示公司的服務(wù)水平，(內(nèi)容包括：國芳百盛發(fā)展史、企業(yè)文化基本知識，專業(yè)知識等)

三、相關(guān)政府部門聯(lián)絡(luò)與溝通。加強與盛市、區(qū)各消費者協(xié)會及主管工商所的聯(lián)絡(luò)與溝通，并與之保持良好的協(xié)作關(guān)系，及時掌握零售業(yè)發(fā)展動態(tài)，建立良好的商譽。

四、顧客投訴接待與處理，全面維護國芳百盛信譽。就20__年前三季度在投訴中存在的問題及三級管理制度執(zhí)行不到位，以及其他原因引起投訴升級的，第四季度我們將利用部門例會、領(lǐng)班溝通會等形式對樓層基層管理人員進行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn)(原因是因為現(xiàn)在大多數(shù)領(lǐng)班都新員工，急需加強培訓(xùn))，重點以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)為主要工作目標(biāo)，作到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化，做到接待一起，處理完結(jié)一起，并時刻以顧客的滿意度來衡量我們的管理水平，站在消費者的立場上考慮、處理問題，以此贏得更多回頭客。因為現(xiàn)在的市場是“顧客的滿意才是雙贏”。

五、加強部門內(nèi)部人員綜合素質(zhì)提升幾，并對公司五大服務(wù)體系進行完善。堅決執(zhí)行董事長在四季度會議中提出的保持總店穩(wěn)健發(fā)展。帶動分店全面提升的指導(dǎo)思想，加強部門間的溝通，消除管理中存在的誤區(qū)?，F(xiàn)場檢查不單純是發(fā)現(xiàn)問題，而是針對出現(xiàn)的問題提出改進措施和方法，及時給部門以指導(dǎo)。第四季度服務(wù)辦的內(nèi)部培訓(xùn)內(nèi)容為商品知識(毛織，保暖為主)、消法知識及賣場信息熟知度等方面的基礎(chǔ)知識培訓(xùn)。培訓(xùn)手段采討論的形式。

公司的五大服務(wù)體系人員管理、商品管理、環(huán)境管理、促銷管理、顧客管理，其中人員管理的各項規(guī)定比較詳盡，但其余四項管理的具體標(biāo)準(zhǔn)還比較空洞，所以在第四季度，我部結(jié)合當(dāng)前具體情況對商品管理、環(huán)境管理、促銷管理、顧客管理標(biāo)準(zhǔn)進行完善。

六、一線管理干部日常行為規(guī)范跟進。全力協(xié)助集團監(jiān)管會在日常的工作中，對一線中層管理干部日常行為規(guī)范進行跟進，以公司服務(wù)為宗旨，以管理規(guī)范為目標(biāo)，工作中堅持創(chuàng)新，現(xiàn)場管理工作中，發(fā)現(xiàn)問題及時上報主管領(lǐng)導(dǎo)。部門決不護短，嚴(yán)格執(zhí)法、努力進娶以身作則、按章辦事、團結(jié)協(xié)作、按時完成上級下達的各項工作目標(biāo)任務(wù)。

新年2023個人目標(biāo)計劃模板（精選篇10）

一、人員調(diào)配管理本年度重點做好新興工業(yè)園投運期間的人員調(diào)配工作。

1、根據(jù)公司新的體制設(shè)置及人員定編，抽調(diào)部分優(yōu)秀管理人員及生產(chǎn)骨干到工業(yè)園工作，使技改項目投運后，能夠正常的安全經(jīng)濟運行。

2、根據(jù)公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況，隨時作好調(diào)配工作。及時、準(zhǔn)確下達人事調(diào)令和人事指令，力爭使人力資源達到合理配置。

二、勞動合同管理

做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。本年度重點做好20__年6月30日194人勞動合同到期員工的續(xù)訂工作。針對本次續(xù)簽工作，在今年勞動合同管理工作的基礎(chǔ)上，需進一步運作新的管理辦法，對生產(chǎn)工人及其他工作人員擬采用中期(2年)、短期(1年)合同，對部分人員采取不再續(xù)簽合同的管理辦法。

三、人事考核評價

為進一步加強對員工在一定時期內(nèi)工作能力等方面的評價，正確把握每位員工的工作狀況，建立公司正常、合理的人事考核評價制度，從而為員工的獎懲、晉升、調(diào)整等提供客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前生產(chǎn)經(jīng)營狀況，制定人事評價制度，進行人事考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗，以保證員工隊伍的高效率、高素質(zhì)。

四、獎懲管理

結(jié)合公司實際，對在生產(chǎn)、科研、勞動、經(jīng)營管理等方面，成績突出、貢獻較大的，分別給予獎勵。對有違反勞動紀(jì)律，經(jīng)常遲到、早退，曠工;完不成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的;不服從工作分配和調(diào)動、指揮，或者無理取鬧，聚眾鬧事，打架斗毆影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會秩序等情況的員工，分別給予行政處分或經(jīng)濟處罰。

五、人才儲備工作

根據(jù)公司現(xiàn)狀，結(jié)合先進企業(yè)的管理經(jīng)驗，參加全國性或區(qū)域性的大型人才交流洽談會，直接引進高層次、高學(xué)歷人才獲得技術(shù)過硬、品德優(yōu)秀的人才隊伍。擬在20__年招聘應(yīng)屆大學(xué)本科生10名左右，專業(yè)主要有：熱能與動力專業(yè)5-7人，電氣專業(yè)2-3人，化學(xué)專業(yè)2-3人。

六、員工職稱評定、職業(yè)資格證年審工作：隨著對人才資源的進一步重視，職稱評定等項工作已得到社會的普遍承認與重視。

1、做好20__年度公司員工申報職稱工作的辦理，重點做好申報初級及中級職稱人員的手續(xù)辦理。

2、做好公司員工職業(yè)資格證書的年審與辦理工作。按照勞動部門要求，做好職業(yè)資格證書年審工作，同時根據(jù)實際適時做好職業(yè)資格證的申報及辦理。

七、其他人事管理工作：

1、做好員工季度勞保及勞動用品發(fā)放及管理工作，及時做好員工勞保用品的補充及相關(guān)制度修訂工作。

2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作，保證檔案的完整性、齊全性、保密性;

3、嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度，認真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除退廠手續(xù)。嚴(yán)格退職手續(xù)的辦理，做好退職員工錢、財、物的交接監(jiān)督，不留后遺癥。

新年2023個人目標(biāo)計劃模板（精選篇11）

一、20__年工程部的工作目標(biāo)

1、在不斷地巡查和維保中確保設(shè)備的正常運行。

2、跟進20__年遺留的工程問題，提出有效的措施進行整改。

3、介入一期高層和二期別墅的工程，尤其是加強一期高層隱蔽工程的排查和初驗。

4、做好高層接收工作，確保每位員工能獨立驗收，單獨帶業(yè)主驗房，并詳細告知房屋結(jié)構(gòu)和隱蔽的水管及電路走向。

5、嚴(yán)格按照年度培訓(xùn)計劃進行培訓(xùn)，尤其是新員工入職培訓(xùn)。

6、20__年7月31日完成一期高層的工程驗收，鑰匙資料接收的工作。

7、完成一期高層設(shè)備的承接和確保日常的正常使用及維保。

8、建立設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計劃，嚴(yán)格按照計劃執(zhí)行。

9、做好二次裝修的資料審核和巡查工作，確保裝修安全施工。

10、做好外包設(shè)施設(shè)備維保單位的選定和簽訂合同。

11、所有房屋資料的整理和檔案建立。

12、配合營銷和各部門的工作完成。

13、跟進一期別墅綠化去年遺漏工程的施工。

15、跟進一期高層周界圍墻和監(jiān)控系統(tǒng)的安裝。

16、巡查和跟進一期高層地下停車場的劃分和導(dǎo)示牌的安裝。

16、做好后續(xù)一期高層和一期別墅存在工程缺陷的整改工作。

17、做好業(yè)戶工程維修的有償和無常服務(wù)，確保工程返修率不得高于2%。18、跟進一期別墅和一期高層，地下停車廠收費道閘系統(tǒng)的安裝和使用。

19、建立設(shè)備檔案和做好設(shè)備資料存檔工作。

二、工程部的困難和解決辦法

1、經(jīng)過對附近小區(qū)各個項目的走訪，發(fā)現(xiàn)我公司工程部員工的工資偏低，希望可以得到高層領(lǐng)導(dǎo)的.支持，從而提高我工程部員工的生活質(zhì)量。

2、在20__年所遺留的一期別墅相關(guān)資料和鑰匙希望能盡快移交給我物業(yè)公司，以便于我們的工作能更好的開展。

3、一期別墅內(nèi)的部分地下車庫沒有穿線，不能通電，嚴(yán)重影響了業(yè)戶車庫的使用，請集團協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決。

4、在巡查中發(fā)現(xiàn)會所及練習(xí)場沒有預(yù)留檢修口，我部門部分維修沒法進行，請相關(guān)施工單位給予解決。

5、為了減少一期別墅的安全隱患，希望集團各領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商，能盡快安裝監(jiān)控系統(tǒng)。

6、目前一期別墅周界圍墻采用的是彩鋼板和鐵藝，彩鋼板容易變形影響公司項目的形象。

7、目前一期別墅C2車庫是毛地，為了提高項目的品質(zhì)，我公司建議采用地坪漆鋪設(shè)。

8、對一期別墅天溝(屋檐槽)，多次維修任存在嚴(yán)重漏水情況，希望得到集團領(lǐng)導(dǎo)的支持，能徹底解決，以免因其漏水對墻體造成損害。

9、一期別墅C2車庫沒有安裝智能刷卡系統(tǒng)，造成我公司對車輛管理困難，希望等到集團領(lǐng)導(dǎo)的支持。

10、一期別墅分戶安裝的窗扇過大，嚴(yán)重影響業(yè)戶的使用，望集團各領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商處理。

11、一期別墅庭院門，推拉困難、容易拆卸嚴(yán)重影響業(yè)戶的使用和項目的品質(zhì)，望集團各位領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商處理。

12、一期別墅化糞池采用的是雨污合流，總管并沒有與市政管網(wǎng)接通，導(dǎo)致化糞池注滿的速度加快，希望集團各領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商處理。

13、一期別墅分戶到目前為止，沒有安裝門禁對講系統(tǒng)，嚴(yán)重影響業(yè)戶的使用。

15、一期別墅所以有的設(shè)施設(shè)備，到目前為止開發(fā)商都沒有要求我物業(yè)公司參與驗收，讓其直接接手管理。

公司工程部工作計劃 存在問題：

1、部門制度的執(zhí)行力度有待加強，制定的一系列措施往往沒有得到很好的執(zhí)行，考核力度沒有加大，考核力度沒有體現(xiàn)。

2、由于部門溝通工作做得不夠，所以凝聚力工作做得不好。

3、部門與部門的溝通有待加強，需進一步加強部門的工作配合。

4. 沒有加強生產(chǎn)工藝改良，增加生產(chǎn)效益和質(zhì)量

__工作計劃

1、加大制度建設(shè)，堅決推行目標(biāo)責(zé)任制，細化崗位責(zé)任。管理上必須制度化、規(guī)范化、程序化，對任何違紀(jì)違章的現(xiàn)象，都要按照制度嚴(yán)肅處理，要使每位員工都有責(zé)任感。

2、加強上下溝通，收集問題，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。使得公司上下一心。齊心協(xié)力搞好工各方面的工作

3. 加快生產(chǎn)工藝優(yōu)化改良，工藝改良項每月為13項，增加生產(chǎn)效益提高質(zhì)。

4. 加強對公司全部產(chǎn)品，進行降低生產(chǎn)制作成本為方向，目標(biāo)金額為50萬。

5.工廠下發(fā)訂單的零件清單的主要物料準(zhǔn)確率達到100%。其他清單物料98.5%(不影響生產(chǎn))

6.加強樣板員技能培訓(xùn)，增強客戶樣板的合格率，目標(biāo)為98% 滿意度為99%

2__年是東南公司挑戰(zhàn)與機遇的一年，只要我們團結(jié)一致，樹立起高度的緊迫感和責(zé)任感。按照工作計劃扎實開展工作，在公司的大力支持和指導(dǎo)下，我相信明年我們一定克服重重困難，穩(wěn)中求進，扭轉(zhuǎn)目前的不利局面，最終實現(xiàn)東南公司盈利并走向良性發(fā)展的道路。

新年2023個人目標(biāo)計劃模板（精選篇12）

20__年工作總結(jié)及下一年的工作計劃回顧20__年全年的工作，我們工段以圍繞安全生產(chǎn)，降本增效，認真履行崗位職能，積累工作經(jīng)驗，為確保除塵設(shè)備正常運行做了一下幾個方面的的工作。

1，人員調(diào)配

在公司領(lǐng)導(dǎo),工段長的正確指導(dǎo),對新進員工進行三級安全教育與崗前培訓(xùn),儀表工的操作技能和除塵的工作原理進行講解,維修工的技術(shù)指導(dǎo),對風(fēng)機等其他設(shè)備運轉(zhuǎn)時的判斷能力都有了進一步的提高,使兩個車間的技術(shù)力量相互搭配,在這一年里也基本完成了設(shè)備運行確保了爐臺的正常生產(chǎn).

2,素質(zhì)提升

在工作中，我求實上進，遇到不懂的地方，虛心向別人求教。與同工段成員齊心協(xié)力、互相學(xué)習(xí)、

共同進步。上班期間一起巡檢，找出影響正常生產(chǎn)所出現(xiàn)的問題，共同解決設(shè)備運轉(zhuǎn)過程中遇到的故障。對巡檢過程中所出現(xiàn)的引出線絕緣破損及老化，電動機的震動大、溫度高、電流高、軸承有異響、有漏油現(xiàn)象、有異響，各種故障現(xiàn)象及解決方法、記錄在案，用來指導(dǎo)實踐，同時也提高自己的業(yè)務(wù)水平。對高壓變頻器的投入使用，技術(shù)含量較高，技術(shù)精密度高的要求，對維護技術(shù)水平要求也很高，身為一名維修副段長適應(yīng)不了新技術(shù)的要求，我深深感到學(xué)習(xí)壓力很重。面對困難，在實踐中不斷充實自己，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，在以后的工作中，使自己變得更加成熟。

3，工作內(nèi)容

今年一年內(nèi)我們對601 602號風(fēng)機進行了大修，更換了電機軸承和風(fēng)機軸承，排除了震動大，異常響聲，避免了對對風(fēng)機軸和風(fēng)機電機轉(zhuǎn)子的更大損壞。由于610號風(fēng)機風(fēng)葉磨損嚴(yán)重，達不到需求的風(fēng)量流速嚴(yán)重影響爐臺生產(chǎn)時煙氣的`排放，我們在春檢時更換了葉輪。605和606號也就是十三廠小除塵玻纖濾袋使用6年有著嚴(yán)重破損出現(xiàn)除塵器漏煙現(xiàn)象，也已經(jīng)更換完畢。確保了我公司環(huán)保工作。這也是我工段今年來做的幾項大的工作事項。其他一些設(shè)備故障問題我們及時解決處理，確保了不發(fā)生環(huán)保事件。

4 ，安全

“安全第一、預(yù)防為主”是國家和公司安全生產(chǎn)工作的方針。安全生產(chǎn)，人人有責(zé)。以安全責(zé)任為中心，落實層級的責(zé)任制，要加強安全生產(chǎn)管理，消除事故隱患，防止職工傷亡事故的發(fā)生。 搞好安全生產(chǎn)工作，保護職工在施工及生產(chǎn)過程中的安全和健康，是我們必須履行的職責(zé)，也關(guān)系著每一個職工切身利益及千家萬戶的幸?？鞓罚魂P(guān)系著企業(yè)生產(chǎn)的順利進行及經(jīng)濟效益的穩(wěn)步增長；關(guān)系著社會的安定繁榮及人民的安居樂業(yè)，所以絕不能掉以輕心，必須認真對待。對未經(jīng)三級安全教育的新工人，不佩戴安全帽不準(zhǔn)進入車間。嚴(yán)禁赤腳或穿高跟鞋，嚴(yán)禁酒后上崗，不得違章指揮和違章作業(yè)，對違章作業(yè)的指令有權(quán)拒絕，并有責(zé)作制止他人違章作業(yè)。

5，工作計劃

降本增效，改變觀念，提高技能。 在降本增效中我們以能剩則剩，從節(jié)約一顆螺絲 緩沖墊做起，在潤滑方面，以前是以3個月更換一次潤滑油，現(xiàn)在以半年更換一次，大大降低維護成本，我們除塵工段要以控制除塵器壓力為最大作業(yè)重點，首先降低引風(fēng)機電流，既節(jié)約用電又能使壓力降低，使除塵器過濾布袋減少破損，從而提高了布袋使用壽命。

本工段班組的管理人員雖然有一定的技術(shù)技能，但欠缺管理知識 和能力。致使有關(guān)管理制度存在。而工人理上卻出現(xiàn)有令不行的現(xiàn)象，使制度形同虛設(shè)，因此在今后20__年在班組制度建設(shè)的同時更要抓管理人員的職業(yè)素質(zhì)與管理能力的提升。組織員工進行安全知識的培訓(xùn)，增加維修人員的技術(shù)水平和儀表工的技能業(yè)務(wù),知識水平是制約我們不能完成各項工作的主要因素今后要以培訓(xùn)新進員工主要的工作重點來抓，從而使提高每位員工的工作態(tài)度和技能，才能確保除塵設(shè)備的正常運行，保障爐臺的順利生產(chǎn)。 我相信，在我的努力奮斗下，20__年的工作會加順利。同時，要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和支持，在新的一年我會再接再厲，感謝領(lǐng)導(dǎo)審閱及批評指正。祝公司在新的一年里紅紅火火，再創(chuàng)輝煌。

新年2023個人目標(biāo)計劃模板（精選篇13）

20__年是求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新年。作為一名櫥柜導(dǎo)購員，在新的一年中，進一步貫徹、依照下面幾點開展20__的工作。

一、售前準(zhǔn)備

營業(yè)前的準(zhǔn)備是銷售工作的第一步, 必須在顧客未上門前, 做好準(zhǔn)備工作。

確保店鋪內(nèi)有足夠的光線、開啟電腦電源。

1、 進店

導(dǎo)購員應(yīng)于營業(yè)時間前30分鐘進店，不得遲到。

2、 換裝

導(dǎo)購員簽到后，應(yīng)在及時換好制服，并做好個人儀表檢查工作。

3、 清潔

導(dǎo)購員必須將各自負責(zé)區(qū)域清掃干凈，注意保持產(chǎn)品展示區(qū)域四周的干凈整潔。

(1)清潔對象：墻面、地板、樣品柜、配件、裝飾物、促銷品;

(2)清潔整理要求：

所有展柜上無落塵、干凈明亮;

所有設(shè)施、用具擺放有序、整齊;

產(chǎn)品陳列整齊有序、無灰塵;

墻面整潔，如有宣傳單頁、POP等要張貼整齊、擺放有序并保持干凈;

地板干凈明亮無異物;

清潔完成后，清潔工具放到雜物間;

4、 檢查

檢查樣品柜的完好情況：臺面——平整、劃橫、坑洞、變色、污染、碰角。

柜身——平直、變形、受潮、開邊。

門板——變色、變形、對縫平直。

門絞——開關(guān)是否靈活、松動。

導(dǎo)軌——開啟是否靈活、沉重、松動。

拉手——松動、變色、生銹、損壞。

五金配件——是否完整、有無生銹、損壞、松動。

對于損壞的部件一定要及時更換。

注 意：不要在樣品柜及工作桌上擺放食品 / 飲料及任何私人用品.

所有的飾品擺放一定要按照《飾品擺放手冊》執(zhí)行。

二、售中服務(wù)

1、服務(wù)流程

顧 客：進入商場——觀看——觸摸——咨詢——講解──下定——交易——離開

導(dǎo)購員：迎接——適時介紹——講解產(chǎn)品——免費設(shè)計中心——設(shè)計——簽訂合同——送別

2、迎接

對進入商店的每一位顧客都應(yīng)主動點頭示意，主動打招呼“你好!歡迎光臨__整體廚房”。導(dǎo)購員應(yīng)給予顧客自由挑選商品的空間，避免過于積極，以給顧客造成心理壓力，而減少購買機會。

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

站立姿勢正確, 雙手自然擺放, 保持微笑, 正面面對客人.

站立在適當(dāng)?shù)奈恢蒙? 隨時注意顧客動向.

掌握適當(dāng)時機, 主動與顧客接近.

與顧客保持一段距離, 留意顧客需要, 隨時協(xié)助.

與顧客談話時, 放下手頭工作, 保持目光接觸, 精神集中.

最接近時刻

當(dāng)顧客觸摸產(chǎn)品時.

當(dāng)顧客注視產(chǎn)品一段時間, 把頭抬起來時.

當(dāng)顧客突然停下腳步時.

當(dāng)顧客目光在搜尋時.

當(dāng)顧客與朋友談?wù)撃骋晃锲窌r.

當(dāng)顧客尋求導(dǎo)購員幫助時.

接近顧客方法

打招呼 ---- 自然地與顧客寒暄,對顧客表示歡迎.

如：“你好! 有什么可以幫忙嗎?”

3、介紹商品

當(dāng)顧客注意到產(chǎn)品時, 通過對產(chǎn)品的介紹與顧客搭話, 簡單向顧客陳述產(chǎn)

品的特點, 引起顧客興趣.

如：“這是我們公司最新款色的廚柜. 線條簡潔,開放式的設(shè)計,看起來現(xiàn)代感強、大氣，適合大一點的廚房”

“我們這里可以為您免費設(shè)計彩色效果圖”

4、引導(dǎo)到服務(wù)區(qū)進行講解

可以將客戶引導(dǎo)到服務(wù)區(qū)并給客戶送上茶水，對客戶進行企業(yè)文化、廚房文化的宣傳。了解客戶所在的小區(qū)，并引導(dǎo)客戶觀看小區(qū)實際用戶照片，解除其顧慮，促成成交。

三、售后服務(wù)

顧客咨詢有關(guān)售后服務(wù)的問題, 或有質(zhì)量問題時, 促銷員應(yīng)耐心聽取顧客意見, 幫助顧客解決問題. 如有需要,

應(yīng)跟進問題的解決情況,給顧客留下認真細致的服務(wù)印象。

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

A、保持微笑, 態(tài)度認真.

B、身體稍稍前傾, 表示興趣和關(guān)注.

C、細心聆聽顧客的問題.

D、表示非常樂意提供幫助.

E、引導(dǎo)顧客提出問題, 全面了解顧客的需要.

F、重復(fù)顧客提出的問題所在.

G、給予顧客合理的解釋.

H、提供解決的方法.

語言技巧

A、我們將以最快的速度和優(yōu)良的服務(wù)為你完成安裝。

B、有什么可以幫忙呢?

C、你買了多久?

D、使用的時候有什么問題?

注 意

A、必須熟悉產(chǎn)品知識和維修知識.

B、切忌對顧客不理不睬.

C、不要逃避問題.

D、切忌表露漫不經(jīng)心的態(tài)度.

四、異議處理

顧客在有一定購買意向時, 會提出一些疑問, 或?qū)?dǎo)購員的介紹持有異議. 在這一時刻, 導(dǎo)購員應(yīng)耐心聽取顧客的問題, 解答顧客的疑問,

并了解清楚顧客提出異議的深層原因, 幫助顧客解決問題.

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

A、對顧客的意見表示理解.

B、對顧客意見表示認同, 用 “是的...但是......”的說法向顧客解釋.

C、仔細傾聽顧客意見, 并迅速提供滿意的解釋.

D、認真觀察顧客, 分析顧客提出異議的原因.

E、站在顧客的角度, 幫助顧客解決疑慮.

F、耐心解釋, 不厭其煩.

語言技巧

價格問題

只有當(dāng)顧客問到價格時，導(dǎo)購員才宜談產(chǎn)品價格?！跋葍r值，后價格”是處理價格問題的最基本原則。如果顧客較早提出價格問題，導(dǎo)購員不要急于回答，等推銷要點闡述完后再來回答。但如果顧客堅持要求立即回答價格問題，導(dǎo)購員應(yīng)該立即回答，切不可避而不談。

如果顧客對價格產(chǎn)生異議，導(dǎo)購員應(yīng)通過對產(chǎn)品的詳細分析，使顧客認識到花的錢是值得的。另外可以通過強調(diào)產(chǎn)品帶給顧客的利益和實惠，來化解顧客就價格提出的不同意見。

要避免談?wù)摷悍降母偁帉κ?，如果不可避免的談及，?yīng)以公正客觀的態(tài)度來評價對方的產(chǎn)品，切忌貶低對方。

五、成交要點

已經(jīng)清楚地向顧客介紹了產(chǎn)品，并解答了顧客疑問后，導(dǎo)購員必須加強進一步的說服工作,盡快促使顧客下決心購買產(chǎn)品(即下訂金).

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

A、觀察顧客對產(chǎn)品的關(guān)注情況, 確定顧客的購買目標(biāo).

B、進一步強調(diào)產(chǎn)品對顧客的適用性和給顧客帶來的好處.

C、幫助顧客做出明智的選擇.

D、讓顧客相信購買行動是非常正確的決定.

成交時機

A、顧客不再提問, 進行思考時.

B、話題集中在某個產(chǎn)品上時.

C、顧客不斷點頭對導(dǎo)購員的話表示同意時.

D、顧客開始注意價錢時.

E、顧客開始關(guān)心售后問題時.

F、顧客反復(fù)詢問同一個問題時.

G、顧客與朋友商議時.

成交技巧

A、不要再給顧客介紹其它廚柜了，讓其注意力集中在目標(biāo)柜上.

B、 進一步強調(diào)產(chǎn)品所帶給顧客的好處.

C、直接要求顧客在現(xiàn)場看效果圖(駐店設(shè)計師出圖)

D、假定出效果圖后，顧客滿意或現(xiàn)場決定，可以要求顧客交上門量尺訂金。

E、強調(diào)購買后的優(yōu)惠條件，如贈送、價格優(yōu)惠等，促使顧客做決定.

F、強調(diào)機會不多，這幾天是優(yōu)惠期，不買的話幾天后就漲價了.

注 意

A、切忌強迫顧客購買。

B、切忌表示不耐煩，您到底買不買?

C、必須大膽提出成交要求.

D、注意成交信號，切勿錯過.

E、進行交易，干脆快捷，切勿拖延。

六、附加推銷

附加推銷有兩個含義：

1、當(dāng)顧客不一定立即購買時，嘗試推薦其它產(chǎn)品，令顧客感興趣并留下良好的專業(yè)服務(wù)印象;

2、當(dāng)顧客完成購物后，嘗試推薦相關(guān)的產(chǎn)品(如全套電器、五金配件)，引導(dǎo)顧客消費。

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

A、保持笑容，語氣溫和.

B、嘗試推薦示范其它產(chǎn)品.

C、如顧客不購買，也要多謝顧客、請顧客隨時再來選購.

語言技巧

A、沒關(guān)系，將來有需要再來選購，您也可以介紹其他朋友來看看.

B、沒問題, 以后有需要, 請再來參觀.

C、謝謝您，您可以再考慮一下，有需要隨時找我.

注 意

A、切忌強迫顧客購買.

B、站在顧客立場，為顧客提出建議.

C、切忌過于熱情，讓顧客有硬性推銷之感.

D、如顧客不購買，不可有不悅的神情.

E、切忌對不購物的顧客冷言冷語。

20__年我會不斷的學(xué)習(xí)，努力的工作。我要用全部激情和智慧創(chuàng)造效益，讓事業(yè)充滿生機和活力!我們是一個整體，奔得是同一個目標(biāo)!我會和大家一起齊心協(xié)力，從新的起點開始，邁向成功!

新年2023個人目標(biāo)計劃模板（精選篇14）

新學(xué)期開始了，我希望自己有一個很大的飛躍，包括各方面的能力、學(xué)業(yè)等。深思熟慮后，我的個人規(guī)劃如下：

一、 “人生應(yīng)有目的, 否則你的努力將屬徒然?！?/p>

(比得斯)為幼教事業(yè)奉獻我的一生，這是我的理想，也是我的目標(biāo)。其過程是堅辛的!我目前大算盡快提高學(xué)業(yè)，讓自己有扎實的知識儲備，從而更好地適應(yīng)時代的腳步。學(xué)前教育(?？?我已不折不扣地完成，目前我已經(jīng)報考了藝術(shù)學(xué)院(油畫專業(yè))。本學(xué)期，我將腳踏實地地實現(xiàn)。

二、不斷挑戰(zhàn)自我。

一位理想的教師，應(yīng)善于認識自己、發(fā)現(xiàn)自己、評價自己，從而樹立自信。自信使人自強。只有自信，才能使一個人的潛能、才華發(fā)揮至極致，也只有自信才能使人得到“高峰體驗”。教師要不斷地挑戰(zhàn)自我，不斷地追求成功、設(shè)計成功，甚至要撞擊。

三、善于合作，具有人格魅力。

我作為幼兒園的一分子，會努力奮斗地、真誠地與老師們?nèi)谇⑾嗵?，做一位受歡迎的的老師。此外，我、徐老師、曾老師一起承擔(dān)中二班的教育教學(xué)工作。我將做到與他們和睦相處，并將我們間的效應(yīng)發(fā)揮最大。

四、充滿愛心，受孩子尊敬。

“用愛心將孩子的心留下”。我愛孩子們，我將用我對孩子們的愛，__班的孩子的心留下。讓他們愛老師、__班、愛幼兒園，但不是不是溺愛。

五、追求卓越，富有創(chuàng)新精神。

教師應(yīng)當(dāng)是教育家，而不是教師匠。他們的區(qū)別，就在于是否追求卓越，富有創(chuàng)新精神。教師應(yīng)該是一個不斷探索、不斷創(chuàng)新的人，應(yīng)該是一個教育上的有心人。有心就能成功。教師要創(chuàng)造與眾不同的品牌，打出自己的旗幟，形成自己的風(fēng)格?！帮L(fēng)格即人”，唯有形成風(fēng)格，才能成為“大家”。

六、勤于學(xué)習(xí)，不斷充實自我。

“辛勤的蜜蜂永沒有時間悲哀?！?布萊克)勤于學(xué)習(xí)，充實自我是成為一名優(yōu)秀教師的基礎(chǔ)。教師跟其它專家不一樣，需要多方面的知識，一個知識面不廣的教師，很難給學(xué)生人格上的感召。孩子年齡越小，他們對教師的期望越高，他們越把教師當(dāng)作百科全書。在他們眼里，教師是無所不知的，而如果教師是一問三不知，他們就非常失望。所以，教師最重要的任務(wù)是學(xué)習(xí)，是完善自己的知識結(jié)構(gòu)。

七、關(guān)注人類命運，具有社會責(zé)任感。

教師不光是給孩子們知識，而更重要的是培養(yǎng)學(xué)生一種積極的生活態(tài)度，以積極的生存心境、積極的人生態(tài)度對待生活。因此，作為一位理想教師，他應(yīng)該非常關(guān)注社會、關(guān)注人類命運，非常注重培養(yǎng)學(xué)生的社會責(zé)任感。須知，教師的社會責(zé)任感影響著學(xué)生的社會責(zé)任感，學(xué)校的民主氣氛、教育方式，直接影響著孩子們的生活方式，以及他們對于未來理想的追求。所以，我們的教師要努力培養(yǎng)自己的社會責(zé)任感，要認真關(guān)注窗外的沸騰生活與精彩世界。

八、堅韌、剛強，不向挫折彎腰。

對于一個教師的`成長來說，堅忍不拔，剛強不屈的意志是非常重要的?！疤鞂⒔荡笕斡谒谷艘?，必先苦其心志，勞其筋骨?！?孟子語)行百里半九十的人，不可能取得成功;而真正的成功者是堅持走完最后的十里路的人，這就要靠毅力。我們的教師，在任何時候都不要放棄。只有不失敗、不向挫折彎腰的教師，才會取得最后的成功。

幼兒教師的工作是瑣碎的，然而幼教工作無小事，我們要具有老鷹一樣敏銳的觀察力，注意觀察幼兒的言行、舉止、神態(tài)，并且要永遠用一顆童心去感受幼兒心靈的深處，在尊重、理解幼兒的同時，用一顆平常心去與每一位幼兒交流，這是我自己做好幼兒教育工作的前提。

新年2023個人目標(biāo)計劃模板（精選篇15）

7月6-12日 第(一)周

工作內(nèi)容及心得體會 ：

大二下期期末的實習(xí)終于到來了，因為這次實習(xí)從剛?cè)雽W(xué)的就聽說了，所以對實習(xí)充滿了害怕和期待，害怕是因為實習(xí)的到來意味著我們大學(xué)生活的即將結(jié)束，期待是因為實習(xí)的到來意味著我就可以踏入社會去開辟自己的天地了。這次實習(xí)是我們學(xué)習(xí)理論知識以來的踏入社會第一次具體接觸現(xiàn)場事物，將理論知識與實際相結(jié)合，突破了書本上的限制;同時這次實習(xí)也是我們畢業(yè)生 在畢業(yè)前的一項必經(jīng)的考驗，意義重大。這次

第一周實習(xí)，總的來說也沒干什么，也就是熟悉熟悉環(huán)境、看看書之類的。第一次到實習(xí)公司的時候，，心里還是有點害怕的，因為要經(jīng)過嚴(yán)格的面試和筆試、，畢竟我在學(xué)校主要學(xué)的是房屋建設(shè)方面，現(xiàn)在讓我做電力建設(shè)方面的，我還是比較陌生的，我想想自己平時在學(xué)校也沒怎么學(xué)習(xí)，哪里會做呢?但想想應(yīng)該造價都應(yīng)該差不多，所以咬牙就在這呆下來了實習(xí)也是我第一次與專業(yè)有關(guān)的實習(xí)，心里挺感慨萬千的。

這次的實習(xí)，我主要學(xué)的是土建預(yù)算方面的。像我在學(xué)校里學(xué)的有關(guān)預(yù)算的知識也不多，我剛開始領(lǐng)導(dǎo)給了我?guī)妆窘K省電力建設(shè)的地方定額，主要就是熟悉一下電力建設(shè)的基本內(nèi)容，了解預(yù)算的一些規(guī)則和套價，掌握基礎(chǔ)的工程預(yù)算，同時也給了我一部分圖紙給我結(jié)合書看?？戳瞬虐l(fā)現(xiàn)電力建設(shè)和房屋建設(shè)的差別還是有很大差別的。

來到這里才發(fā)現(xiàn)自己以前在學(xué)校學(xué)的東西挺少的，那簡直叫九牛一毛，社會上要學(xué)的東西太多了，專業(yè)知識、綜合知識、為人處事等等。一周的時間很快就過去了，原以為實習(xí)的日子會比較枯燥的，不過老實說第一周的實習(xí)還是比較輕松愉快的，呵呵，俗話說萬事開頭難，我已經(jīng)邁出了第一步了，在接下去的日子里我會繼續(xù)努力的。

7月13-19日 第(二)周

工作內(nèi)容及心得體會 ：

新的一周的實習(xí)生活又結(jié)束了，我已經(jīng)慢慢適應(yīng)了新的環(huán)境，漸漸的融入了工作中，在這一周里總體我還是有收獲的，實習(xí)結(jié)束后有必要好一下。第一周實習(xí)也沒做什么，第二周指導(dǎo)師傅給了我三本電力建設(shè)行業(yè)的行業(yè)定額書，同時也把面試時的圖紙給了我讓我邊看定額邊學(xué)著計算，這就算是正式開始學(xué)預(yù)算。拿到定額書我沒有急于的開始計算，而是先把定額書里的計算規(guī)則看了一遍，然后把圖紙看了一遍大體了解要算的工程量，才開始了我的預(yù)算之路，由于對計算規(guī)則的不熟悉和對圖紙很多地方的不懂，所以只能邊看邊計算。所以計算速度可想而知了，雖然慢是慢了點但我一點都不在乎，因為我知道學(xué)習(xí)的過程是漫長的不是一天兩天就可以學(xué)會的，要慢慢來“心急吃不到熱豆腐”。本來我們這個專業(yè)就是要有很好的耐力，像一個工程要計算的地方有很多，一急就會漏掉很多，在慢慢的計算中我就發(fā)現(xiàn)了自己太多的問題，很多不懂感覺壓力挺大的，但我必須接受這過挑戰(zhàn)。下定決心后我就把書籍和圖紙結(jié)合看同時把學(xué)校的計算例子也拿來對照，實在不懂的地方就問師傅和同事，他們都很樂意給我講解，對于我提的問題他們都建議我去現(xiàn)場看看，但我要一個月后才可能去現(xiàn)場，想想其實一個月也挺短的，這一個月在公司就好好熟悉計算規(guī)則和圖紙，經(jīng)過這周的計算我發(fā)現(xiàn)其實電力建設(shè)和我再學(xué)校學(xué)的也有很多相似的，只是很多東西是我在學(xué)校從沒遇到的，所以在以后的日子里我要多多的看書學(xué)習(xí)。

第二周就在忙碌而充實中度過了，期間腦海里有過一些想法，對自己未來要從事的工作有過思考，盡管現(xiàn)在只是一個想法在腦海里，但我相信有了這個想法我會更努力的學(xué)習(xí)。

7月20-26日 第(三)周

工作內(nèi)容及心得體會：

很快兩周的實習(xí)生活過去了，第三周的實習(xí)生活又緊張而忙碌的開始了。這一周所做的事和上周基本一樣，早上上班提前半小時去把辦公室打掃干凈，把開水燒好，然后就開始做自己的事情。在這一周感覺沒有沒有前兩周學(xué)著那么吃力了，慢慢的熟悉了圖紙和20__版電力行業(yè)定額，根據(jù)計算規(guī)則計算就可以了，計算速度也提上來了，估計這周可以把空壓機房的工程量算完，到本周四我就把圖紙算完了，于是整理了一下就拿給師傅檢查了一下，師傅看完了跟我指出了我有一些地方漏算的，如一些預(yù)埋鐵件我沒有注意到，裝飾算錯了等一些問題，然后叫我回去好好在看看圖紙和定額書把算量補全。

把漏算的東西通過查看圖集和看計算規(guī)則慢慢的把它部全和修正后，徐師傅又找了一套圖紙給我叫我核對一下我們公司于業(yè)主方的概算方面的方法差異，敘師傅給的是一份她做過的電子工程量，這中間的差異就是使用的方法不一樣，但結(jié)果都一樣，通常情況都是我沒直接用計算式表達出計算結(jié)果，但業(yè)主方打破了傳統(tǒng)的方法他們直接用Excel 工作表就表達出來了，看著非常的簡介工整舒服，通過核對比較我發(fā)現(xiàn)這個不是適合每一個人的，他這個表達方法需要我們非常的熟悉辦公軟件，才會很快，不然就會工作效率非常低，但這是一個非常好的思路，值得我們借鑒。

總的通過這次計算，我的收獲還是挺多的，比如以前沒有接觸過預(yù)埋件，這次在這里接觸到了而且學(xué)會了一些基礎(chǔ)的埋件標(biāo)號，如：“L75x10”的預(yù)埋件，表示的就是：75乘75mm的10mm厚的等邊角鋼，如果不是等邊角鋼就要書寫成：L75x45x10等。還有就是初步了解了預(yù)埋鐵件的重量是可以查金屬詞典得到的。

生活并不簡單，我們要勇往直前!再苦再累，我也要堅持下去，只要堅持著，總會有微笑的一天。

7月27日-8月2日 第(四)周

工作內(nèi)容及心得體會：

很快一個月的時間就這么過去了。 原本以為可以很快就去現(xiàn)場實習(xí)了，但這一周公司把我從本部大樓調(diào)到了我住宿小區(qū)這邊的辦公樓學(xué)習(xí)，來到這邊我和另一個新來的都被安排在會議室學(xué)習(xí)，這邊的汪師傅就帶我們介紹了這邊所有經(jīng)營部的師傅給我們認識，在這邊總共有兩位師傅是土建方面的師傅，其他都是搞安裝、電氣、燃機方面的師傅。所以不言而喻汪師傅就成了我在這邊學(xué)習(xí)的指導(dǎo)老師了。

第一天熟悉環(huán)境后，我們就回會議室完成在大樓沒完成的任務(wù)，第二天汪師傅看我們完成了工作就拿來了一份：“淮陰燃機300MW熱電二期工程”的工程量分包結(jié)算給我們，叫我們對照圖紙審核工程量，我不知道這是不是公司給我們布置的真正的工作，但我非常認真的對待這次審核工作，因為我知道這是一次很好的學(xué)習(xí)機會，在這次審核工作中我主要負責(zé)“補給水升壓泵房、汽化風(fēng)壓機室、綜合管道支架”這三份圖紙工程量的審核，剛剛拿到圖紙一看感覺應(yīng)該比較簡單，但當(dāng)我下手去審核時才發(fā)現(xiàn)，其實不是想像的那么簡單的，首先我們要跟著別人的思路去檢查別人有沒有算錯是很費時的，有時一個工程量就夠我思考很久，慢慢的我在不斷的審核中摸索出自己的工作思路，那就是遇到看不明白的就自己算一遍，如果結(jié)果一樣就說明是正確的，不一樣就按自己的來計算，這樣我的工作效率就提升上去了。還有就是我們在審核時不要拿到圖紙就急于去審核，我們要先熟悉圖紙，把圖紙上的文字說明和詳圖仔細看一遍才下手審核，這樣可以幫我們在審核中避免錯算，比如：有一些工程量變更、圖紙變更等都會造成我們的審核錯誤。

總的這次終于有接觸一點實際點的學(xué)習(xí)了，這樣會讓我更容易發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，相信下周個收獲會更多，努力、加油。

造價員實習(xí)日記

1.星期四 晴 12.1

主要工作內(nèi)容：1.熟悉辦公環(huán)境2.詳細了解公司情況3.熟悉工程造價國家具體的定額規(guī)范及價目表

在很快的熟悉辦公室布局后就打掃辦公室的衛(wèi)生。打掃完衛(wèi)生同事像我們介紹了公司的詳細情況，這是在公司簡章上看不到的具體情況。我想這也許就是辦公室文化的一個縮影，而且我知道要想更快的融入這個大家庭就必須得了解這些。所以我還是很認真的聽著同事的介紹。辦公室早就有了對我的實習(xí)安排，剛開始的幾天現(xiàn)在工地做生產(chǎn)見習(xí)，然后在辦公室熟悉工程造價國家具體的定額規(guī)范一集價目表，熟悉算量方面的技巧與所學(xué)的理論只是的結(jié)合，具體碰到什么不會或者模糊的地方要請教比我來的早的同事。

2.星期六 多云12.3

主要工作內(nèi)容：1.熟悉所有管道的額走向和安裝。2.看圖紙3.熟悉上水系統(tǒng) 由于我們這次做的是安裝方面的預(yù)算，所以我下工地也就是安裝方面的工作。年齡比較大的工長安排我這幾天主要熟悉上、下以及按國家規(guī)定必須有的管道的走向及安裝。我從圖紙藍圖上了解該工程采用的是上行下給型的供水系統(tǒng)，每層獨立分支每戶設(shè)閥，便于維護檢修：設(shè)備間設(shè)有兩個上水泵，一用一備;樓頂有生活與十五分鐘消防用水的蓄水池，已滿足用水高峰期和消防的要求。

3.星期一 多云12.5

主要工作內(nèi)容：1.熟悉給水系統(tǒng)2.了解給水系統(tǒng)的設(shè)計規(guī)范和工程質(zhì)量驗收規(guī)范 今天我熟悉給水系統(tǒng)，主要是各個分支接口尺寸的安排，就比如說衛(wèi)生間內(nèi)的面盆的高度一般在110cm左右，那么管道接口就應(yīng)該在75~85cm之間，這些規(guī)定設(shè)計規(guī)范與工程質(zhì)量驗收規(guī)范中有明確的規(guī)定。由于工期的要求，該工程采用的是分別流水的施工順序，總包單位把工程分包給不同的單位，這樣可以縮短工期，不過弊端在于不利于施工現(xiàn)場的管理和難以保證工程的質(zhì)量。在結(jié)束今天工作的時候我最起碼知道了下水主要的要求就是無壓，只要滿足下水坡度要求就好。

4.星期四 陰12.8

主要工作內(nèi)容：1.去工地2.熟悉工程概況3.看圖紙4.與相關(guān)管理人員熟悉，熟悉施工環(huán)境

今天是第一天真正走進工地，有點激動，又很迷茫，不知道從何下手，第一天的主要任務(wù)就是看圖紙，了解到這棟樓是框架剪力墻結(jié)構(gòu)，共35層，也是高層建筑。從看圖紙就感覺到自己知識的匱乏，和學(xué)?？吹膱D完全不同，學(xué)校大部分看的都是平面圖，經(jīng)常還有老師講解，這光圖紙都好幾本，結(jié)施圖，建施圖、、、、、不過在這還能在施工現(xiàn)場看圖更有立體感，與施工工藝，施工方法相結(jié)合更真實明了，再聽聽前輩的講解，從中可以學(xué)到很多。實體結(jié)合圖紙更真實。

5.星期六 陰12.10

主要工作內(nèi)容 ：1. 熟悉了下水管個分支的尺寸要求與規(guī)定 昨日老師傅給我的那句話一點也不假，這些是他們長期工作積累下來的一句通俗易懂的經(jīng)驗理論。真的是有了好師傅每天的工作有了便于規(guī)范操作和理論一致的經(jīng)驗理論，其實現(xiàn)在很多行業(yè)中所用的還依舊是前輩們留下的經(jīng)驗，隨著時代的發(fā)展經(jīng)驗不斷的在彌補以前的不足。雖然今天不怎么忙，不過今天對我來說的收獲是熟悉了下水管個分支的尺寸要求與規(guī)定：包括馬桶下水道接口、拖布下水道接口，地漏，排氣口等的尺寸。

6星期日 陰 12.11

主要工作內(nèi)容 ：1.理解給水排水施工技術(shù) 今天我要按照安排回辦公室上班，解決我這幾天在工地遇到的疑惑。在辦公室看了一天的給水排水施工技術(shù)，由于我學(xué)過這門課程，所以覺得不是很難。呆在辦公室覺得很壓抑，看著他們每個人忙著作圖，算工程量，其實心里也有一種羨慕的感覺，看書看累了就順便在同事們的周圍看了看，感覺好多自己都看不懂。在學(xué)校的時候覺得那些圖都沒什么可看的，等到真的見到施工圖了，頓時傻眼了，才知道自己的不足，感覺自己是多么的渺小。

7.星期一 多云12.12

主要工作內(nèi)容：1.了解三種必須有的管道2.了解每一種管道的作用 今天我又去了工地，工長給我介紹按照國家的最新的規(guī)定，現(xiàn)在每一棟建筑內(nèi)必須最少同時設(shè)有三種管道：給水管道、排水管道、中水管道;其中給水管道和排水管道不用解釋，中水是介于給水和排水之間的一種水，不可以飲用，主要來源是由污水處理廠處理生活排水后的水。雖然經(jīng)過處理但里面還是含有很多的有害物質(zhì)。中水管道的設(shè)立主要應(yīng)對現(xiàn)在日益缺乏的淡水的一種舉措，在建筑內(nèi)，中水主要用于沖馬桶，在街道內(nèi)主要用于綠化與消防用水。中水管道和排水管道的要求幾乎都是一樣的，都是有壓管道，不同之處我認為就在于一個是給水，可以飲用，一個是中水、不可以飲用。

8.星期三 多云12.14

主要工作內(nèi)容：1.看圖紙2.用圖集來對照著深層次的理解圖紙

拿到施工圖，讓我大吃一驚，每張圖紙都有一米多長，真不知道該從何下手。在學(xué)校的時候，我覺得土建的圖紙不說全能看懂吧，懂個七八成還是可以的。結(jié)果一看圖紙，我懵了。感覺到自己在專業(yè)方面的不足，真的很不舒服。我就很認真的看圖紙，同事拿給我好多圖集，并告訴我圖紙中一些標(biāo)識方法的注解圖集里有解釋，并要求我仔細對照。就這樣我開始讀圖?；藘商斓臅r間對柱配鋼筋圖，面筋圖，梁筋圖中應(yīng)該的符號有了一定的了解。

9.星期五 多云12.16

主要工作內(nèi)容：1.看圖紙2.熟悉定額和計價規(guī)則

今天我在辦公室里看定額，下午看著同事在做一套安裝圖紙，我就在旁邊看看，就算是再一次的復(fù)習(xí)識圖能力。說實話對于安裝的圖紙我可以說是不懂。不過鑒于前幾天看過點所以，也唉丟人，不過最終還是沒有心勁看下去。想想還是多看看定額和計價規(guī)則吧，雖然我也不能說是精通，但最起碼我能看的懂。一天下來，不說是滿載而歸但是知道了一些以前自己從未注意的細節(jié)問題，細節(jié)決定成敗不是沒有道理的。

10.星期六 多云12.17

主要工作內(nèi)容：1.整理數(shù)據(jù)2.了解管道的區(qū)分

大早上忙完后打算回到自己的位子上看看書，看能不能在相關(guān)書本里找到昨天依然不太懂得疑惑的答案，同事 便叫我?guī)退麉R總數(shù)據(jù)。雖然看似簡單，但是里面也應(yīng)該小心學(xué)習(xí)與區(qū)分好多的項目。管道按管徑區(qū)分是很正常的，還有一個因素是在安裝的時候，每層的層高是多少，如果有超過超高規(guī)定的，管道項目應(yīng)該分開，看是否有埋地管道，如果有的話同樣要分開，再看施工總說明中的要求，刷油是否有區(qū)別;另一個最主要的急速看施工管道材質(zhì)要求是否相同，管道的材質(zhì)的不同直接影響管件的計取與否，材質(zhì)不同價格就不同，所以度應(yīng)該分別分項，這樣都是方便組價所做的必要的工作。

11.星期一 陰12.19

主要工作內(nèi)容：1.整理數(shù)據(jù)2.管道的列項

總體來說，今天還是幫他們整理數(shù)據(jù)，剛開始還有心勁，畢竟數(shù)字是相當(dāng)枯燥乏味的。這些管道從圖紙上看還是沒有什么樣的區(qū)別，感覺也不是很多，但是，等到把每一項都整理出來到匯總的時候一看，太多了。不過我還是覺得，管道的列項還不如土建方面的組價的項目復(fù)雜，盡管我的土建方面學(xué)的不怎么樣啊，預(yù)算員也是剛考過的，我依然這樣覺得。長時間的面對數(shù)據(jù)所以腦袋有點脹，所以我就在我的座位上看了會書。雖然實習(xí)了但我知道不能放棄書本知識的學(xué)習(xí)、復(fù)習(xí)工作，要為以后的學(xué)習(xí)生活做準(zhǔn)備。

12.星期四 晴12.22

主要工作內(nèi)容：1.看空調(diào)通風(fēng)圖紙和數(shù)據(jù)

為了更加豐富我的實習(xí)內(nèi)容，早上收拾完后我就問同事要了一份關(guān)于通風(fēng)空調(diào)的數(shù)據(jù)和他做的圖紙，我照著圖紙整理這些數(shù)據(jù)，不過還是很失望，因為我以前沒怎么接觸過這方面的知識，只是在課堂上了解過一點點，現(xiàn)在也基本上忘完了，所以，今天的.工作成績可以說是為零，根據(jù)我的印象我努力的算了一天，可是到下午的時候讓同事幫我看看，還是有很多地方?jīng)]有做對，需要重新再作以整理?？蓱z我的一天啊，不過這并不代表我沒有收獲，最起碼我知道了自己在這一方面的不足，以后改進也知道目標(biāo)了。

13.星期一 多云12.26

主要工作內(nèi)容：1.去工地參觀2.了解通風(fēng)管道的列項

為了彌補我在暖通這一方面知識的不足，經(jīng)朋友介紹我在今天來到一家工地上參觀，可以我一點看不懂，就是只記得了通風(fēng)管道的列項是按管道周長的不同來計取的。我在旁邊看他們定做管道、安裝吊橋、線橋，由于我是實習(xí)剩而且還不懂安裝這一行，所以他們也不讓我插手幫忙，只是讓我簡單的拿個東西，或者其他簡單的事情。一方面怕出現(xiàn)什么意外，不僅影響人身安全而且影響施工進度和公司的名聲;另一方面我多暖通方面的技術(shù)不懂，沒有辦法操作，還會越幫越忙。

14.星期六 多云12.31

主要工作內(nèi)容：1.了解工程說明和關(guān)于此套圖紙的補充

學(xué)預(yù)算很重要的一點就是要深層次的理解圖紙。首先，看圖紙總體閱覽一下總說明及有關(guān)于此套圖紙的補充和聯(lián)系單等，其實較完整的翻閱圖紙是很重要的，這樣才能對工程有個比較整體的了解，知道自己所要算的是一個什么樣的管網(wǎng)。萬萬不可拿到一份圖紙就開始埋頭苦算，那樣可能會造成事倍功半的效果。其次，算圖紙時一定要一步一步的算，理清管子的走向很重要，不可以挑揀著算，省的最后再去翻算這樣會更麻煩同樣也比較容易出錯。

15.星期一 多云1.2

主要工作內(nèi)容：1.根據(jù)圖紙手算工程量

剛開始學(xué)習(xí)預(yù)算一般都是從手算開始的，手算是很考驗?zāi)土Φ?，像一個工程要計算的地方有很多，不能隨便舍棄，任何地方都要認真的對待。同事發(fā)給我一個給排水的圖形算量，由于對圖紙比較陌生，有的地方需要看好多遍，對于那些實在看不懂的地方我就做好筆記，最后請教同事。看圖紙就花了我好多時間，不懂的地方還真的很多，感覺到自己還有好多地方需要加強學(xué)習(xí)。了解整個工程之后，就開始計算工程量了，發(fā)現(xiàn)入手并沒有想象中那么難，主要是自己考慮的不周全。也知道了干這份工作不能光靠專業(yè)知識，更需要細心。

16.星期三 陰1.4

主要工作內(nèi)容：1.學(xué)習(xí)暖通系統(tǒng)的計算2.管件的尺寸

今天自己學(xué)習(xí)了一天的暖通計算，說實話這個和我學(xué)的給排水預(yù)算沒有多大的區(qū)別，算的細節(jié)方面其實都是一樣的，就是要更加的仔細一點，認真一點及好了，另外一點，就是要好好熟悉暖通方面的專業(yè)知識，這點也是我應(yīng)該在繼續(xù)努力學(xué)習(xí)的，俗話說的好：師傅領(lǐng)進門，修行靠個人。暖通沒有管道那么復(fù)雜，不論材質(zhì)怎么樣都要按照周長不同分開算，一般都是按照具體要求加以制作，管件同樣如此，不過都要與通風(fēng)機的尺寸相符合。有的問題解決方法是知道了，不過我明白如果要熟練應(yīng)用就得以后努力自學(xué)，在工作中不斷的汲取經(jīng)驗。

17.星期四 多云1.5

主要工作內(nèi)容：1.了解電氣的基礎(chǔ)知識2.具體施工中電氣管件的尺寸問題

昨天回去仔細考慮了一下，安裝方面我就差沒有接觸電氣，所以今天我就打算進攻電氣了，

說實話，我覺得電氣很難懂，明文規(guī)定的屬于要看就會，但是就是不知道在實際施工中尺寸是否隔閡這些數(shù)據(jù)一致，不過一般情況下還是會有誤差的。譬如，我今天就記得地插距地面15mm到30mm，總線箱距地面1.2m左右，不過說實話對于外行來說這個真的有點不容易，有點復(fù)雜。我知道了電上分為強電和弱點，主要從應(yīng)用和電壓方面區(qū)分。閉路、電話線、監(jiān)控、網(wǎng)絡(luò)都是弱電，照明和設(shè)備用電都是強電。反正得好好琢磨，要和實際聯(lián)系在一起。

18.星期六 陰1.7

主要工作內(nèi)容：初步了解電氣的預(yù)算造價2.電氣預(yù)算中的管件的尺寸量取

今天借同事的介紹去工地上實地參觀。雖然是星期六，但是工地的技術(shù)人員還是照常上班的。這位工作人員不僅在技術(shù)上很精通，而且還了解電氣的預(yù)算造價，這對于我來說實在是大好消息。所以我今天很努力很認真的學(xué)習(xí)了一天。我了解到在實際的電氣預(yù)算中強電和弱電在量取上具體的尺寸還是有一定區(qū)別的，強電在每層樓里都有電箱，層層不會相互妨礙，兩區(qū)的時候從每戶的進戶線在分開量取;弱點必須每根都得從每層的弱電箱開始，進戶線各算各的。這只是其中一點，具體的還是要在以后的工作中慢慢積累。

19.星期一 陰 1.9

主要工作內(nèi)容：1.學(xué)習(xí)通風(fēng)中關(guān)于列項和定額的不同2.通風(fēng)口的計算

在剛開始的實習(xí)的時候我不知道他們在計算管件是怎么算的，在尺寸方面怎么計取，是否扣除管件長度;在通風(fēng)空調(diào)方面的尺寸又是怎么量取的，通風(fēng)中關(guān)于列項定額和清單有什么不同，通風(fēng)口怎么計算等。師傅給我說在作圖的時候首先不能逮著圖就開始瞎算，應(yīng)該明白甲乙雙方的要求后再開始計算組價，同樣的問題，那么在管道計算方面應(yīng)該首先明白是設(shè)計上要求的是什么樣的材質(zhì)，管材的諸多材質(zhì)中就鍍鋅鋼管比較麻煩，要考慮是否有與之相適應(yīng)的機械連接件，要是有的話就要重新計算，分別組價;除了鍍鋅鋼管其他的管材沒有什么別的要求，管件單算，分別組價;在尺寸方面都是中線到中線，不扣除管件尺寸，這些尺寸以彌補在施工當(dāng)中的損耗。

20.星期四 陰1.12

主要工作內(nèi)容：1.熟悉電氣照明的走線問題2.熟悉室內(nèi)照明線路平面系統(tǒng)圖

今天師傅給了我一套電氣照明的圖紙要我先算算?？粗鴪D紙很有壓力，這和我們在學(xué)校看的圖紙完全不同，復(fù)雜的多。對于走線的問題我一直弄不明白，不過趁著現(xiàn)在有師傅教弄明

白也好。我看著看著問題還真的很多，同事有空就問同事，要不就百度，幾天下來雖然有點吃力，但是總歸是有收獲的。不過越往后越發(fā)現(xiàn)自己的錯誤越多，只得一次一次的重新算，工作雖然枯燥，但是只要靜下心來就會發(fā)現(xiàn)中間的樂趣。對于我們的工作來說，耐心還是很重要的。

21.星期日 陰 1.15

主要工作內(nèi)容：1.計算電氣照明的線路2.了解各種線路的用途

算了幾天的電線配管，我也不會像剛開始一樣的浮躁了，工作挺忙的，不過收獲也挺大，其實算電線最難確定的就是根數(shù)，知道電線主要分為火線(相線)、零線、地線、控制線、雙控或多控開關(guān)連接線等。電線配管的主要難點在于控制線，碰到有雙控開關(guān)時，也要注意開關(guān)間的連接線。我們在看圖的時候，首先要知道開關(guān)在那里，每個開關(guān)分別控制那些燈具，如果有幾組開關(guān)所控制的燈具混在一起的話，那么就需要特別注意。

22.星期三 多云 2.1

主要工作內(nèi)容：1.熟悉消防自動報警圖2.計算弱電

這幾天我?guī)煾底屛沂煜ひ幌孪雷詣訄缶瘓D中的弱電這塊。說實話剛拿到圖紙我實在不知道該從那下手，弱電這方面我一點也不懂，對于模塊及聯(lián)動系統(tǒng)這些實在是不懂。自己找了些關(guān)于這方面的書，慢慢的也能看懂了，在算的過程中遇到了很多的額問題，幸好有同事們的耐心講解，讓我對弱電從開始的完全不懂早現(xiàn)在能夠自己獨立完成一個相對簡單的工程了。不過我知道對于弱電我現(xiàn)在懂得只是皮毛而已，還有好多好多的知識需要我去學(xué)習(xí)，所以要有強烈的求知欲。

23.星期五 多云 2.3

主要工作內(nèi)容：1.儀表盤、箱、柜安裝及校接線的計算

今天的收獲只能說是理論性的，不過理論是實踐的基礎(chǔ)。儀表盤、箱、柜安裝以“臺”為計量單位。基礎(chǔ)或支座工程量應(yīng)按相應(yīng)定額另行計算，盤上安裝元件、部件應(yīng)計安裝工程量。隨盤成套的元件、部件已包括在盤校線內(nèi)，不得另行計算。盤校線定額適用于成套儀表盤柜校線，不適用接線箱、組件箱、計算機機柜檢查接線。計算機機柜、接線箱、組件箱已包括檢查校線的工作。由外部電纜進入箱、柜端子板校接線的工作執(zhí)行定額相應(yīng)子目。控制室內(nèi)空調(diào)安裝、室內(nèi)照明應(yīng)按相應(yīng)定額另行計算。

新年2023個人目標(biāo)計劃模板（精選篇16）

一、人員調(diào)配管理本年度重點做好新興工業(yè)園投運期間的人員調(diào)配工作。

1、根據(jù)公司新的體制設(shè)置及人員定編，抽調(diào)部分優(yōu)秀管理人員及生產(chǎn)骨干到工業(yè)園工作，使技改項目投運后，能夠正常的安全經(jīng)濟運行。

2、根據(jù)公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況，隨時作好調(diào)配工作。及時、準(zhǔn)確下達人事調(diào)令和人事指令，力爭使人力資源達到最佳合理配置。

二、勞動合同管理做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。

本年度重點做好20__年x月__日__人勞動合同到期員工的續(xù)訂工作。針對本次續(xù)簽工作，在今年勞動合同管理工作的基礎(chǔ)上，需進一步運作新的管理辦法，對生產(chǎn)工人及其他工作人員擬采用中期(x年)、短期(x年)合同，對部分人員采取不再續(xù)簽合同的管理辦法。

三、人事考核評價為進一步加強對員工在一定時期內(nèi)工作能力等方面的評價，正確把握每位員工的工作狀況，建立公司正常、合理的人事考核評價制度，從而為員工的獎懲、晉升、調(diào)整等提供客觀依據(jù)。

根據(jù)公司目前生產(chǎn)經(jīng)營狀況，制定人事評價制度，進行人事考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗>培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗，以保證員工隊伍的高效率、高素質(zhì)。

四、獎懲管理結(jié)合公司實際，對在生產(chǎn)、科研、勞動、經(jīng)營管理等方面，成績突出、貢獻較大的，分別給予獎勵。

對有違反勞動紀(jì)律，經(jīng)常遲到、早退，曠工;完不成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的;不服從工作分配和調(diào)動、指揮，或者無理取鬧，聚眾鬧事，打架斗毆影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會秩序等情況的員工，分別給予行政處分或經(jīng)濟處罰。

五、人才儲備工作根據(jù)公司現(xiàn)狀，結(jié)合先進企業(yè)的管理經(jīng)驗，參加全國性或區(qū)域性的大型人才交流洽談會，直接引進高層次、高學(xué)歷人才獲得技術(shù)過硬、品德優(yōu)秀的人才隊伍。

擬在20__年招聘應(yīng)屆大學(xué)本科生__名左右，專業(yè)主要有：熱能與動力專業(yè)__人，電氣專業(yè)__人，化學(xué)專業(yè)__人。

六、員工職稱評定、職業(yè)資格證年審工作：隨著對人才資源的進一步重視，職稱評定等項工作已得到社會的普遍承認與重視。

1、做好20__年度公司員工申報職稱工作的辦理，重點做好申報初級及中級職稱人員的手續(xù)辦理。

2、做好公司員工職業(yè)資格證書的年審與辦理工作。按照勞動部門要求，做好職業(yè)資格證書年審工作，同時根據(jù)實際適時做好職業(yè)資格證的申報及辦理。

七、其他人事管理工作：

1、做好員工季度勞保及勞動用品發(fā)放及管理工作，及時做好員工勞保用品的補充及相關(guān)制度修訂工作。

2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作，保證檔案的完整性、齊全性、保密性;

3、嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度，認真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除退廠手續(xù)。嚴(yán)格退職手續(xù)的辦理，做好退職員工錢、財、物的交接監(jiān)督，不留后遺癥。

新年2023個人目標(biāo)計劃模板（精選篇17）

1、抓好園區(qū)企業(yè)經(jīng)濟運行。力促多倫煤化工項目實現(xiàn)60%產(chǎn)能，世騰化工項目正式投產(chǎn)，大河口酒業(yè)項目完成全部土建及主要設(shè)備安裝工程，督促已投產(chǎn)企業(yè)及早復(fù)工生產(chǎn)。

2、繼續(xù)完善園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。在已經(jīng)完成地勘、發(fā)改備案、環(huán)保審查、設(shè)計招投標(biāo)、道路設(shè)計和管網(wǎng)專項設(shè)計等前期工作的基礎(chǔ)上，在財政資金許可和實際工作需要的情況下，隨時可以開工建設(shè)新型化工產(chǎn)業(yè)南區(qū)南緯三路、南經(jīng)四路和南經(jīng)六路三條主干道路，道路全長5.9公里，計劃工期三年，當(dāng)年完成三條主干道路的路基工程和管網(wǎng)工程的隱蔽部分。

3、做好盆窯三組搬遷安置工作。在對盆窯三組做了大量詳實基礎(chǔ)工作的基礎(chǔ)上，待評估結(jié)果公示后，將集中精力、全力以赴做好盆窯三組搬遷安置工作，確保此項工作8月22日前全部順利完成。

4、抓好招商引資工作。在與北京懷柔雁棲開發(fā)區(qū)建立密切聯(lián)系的基礎(chǔ)上，加大力度，加強聯(lián)系，圍繞園區(qū)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和南部區(qū)域中心城市建設(shè)積極引進新項目入駐園區(qū)。

5、積極爭取上級資金支持。認真研究自治區(qū)人民政府《關(guān)于保持全區(qū)工業(yè)平穩(wěn)增長促進轉(zhuǎn)型升級的意見》內(nèi)政發(fā)[20__]60號文件精神，繼續(xù)做好資金爭取工作，在20__至20__年連續(xù)4次爭取上級扶持資金850萬元基礎(chǔ)上，重點在小微企業(yè)發(fā)展、服務(wù)體系建設(shè)、節(jié)能降耗等方面繼續(xù)爭取資金支持。

20__年，是貫徹落實黨的_精神的關(guān)鍵之年，是深入學(xué)習(xí)實踐_的深化之年，是積極應(yīng)對全球金融危機的重要之年。為推動__X工業(yè)城科學(xué)發(fā)展，又好又快發(fā)展，特提出20__年度工作計劃。

新年2023個人目標(biāo)計劃模板（精選篇18）

轉(zhuǎn)眼間，半個月的車間實習(xí)工作已成為歷史，在這半個月的時間里，通過學(xué)習(xí)工作，與其他員工的相互溝通，我已逐漸溶入這個大集體當(dāng)中。 這次實習(xí)讓我感受到公司的企業(yè)文化。工作中有苦也有樂，但更多的是收獲，這次實習(xí)我受益匪淺，在半個月的實習(xí)我總結(jié)如下幾點

1. 心態(tài)轉(zhuǎn)變。以前的生活養(yǎng)尊處憂，無需我們擔(dān)憂某些問題三點一線的生活，進度跟得上就可以，而在現(xiàn)在的工作當(dāng)中就不然，工作中，我們要考慮如何提高工作效率，怎樣處理與上級領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系，還有在工作當(dāng)中的不盡人意等事情，這些都要我們以一顆平常心去對待，及時的轉(zhuǎn)變心態(tài)會讓我們工作更加順利。

2.計劃做事。有明確的計劃，目標(biāo)才清晰，以至于在工作中不會茫然。

3. 處處留心皆學(xué)問，注重細節(jié)。

4. 解到非標(biāo)自動化設(shè)備市場前景很廣闊，尤其是機器人在今后的加工行業(yè)中逐漸取代人工的繁瑣。

5. 熟悉我們公司目前所在的客戶資源及其客戶所定制的自動化設(shè)備。

6. 清楚的解到我們公司目前裝備的設(shè)備主要用于汽車行業(yè)，空調(diào)壓縮機行業(yè)，家電行業(yè)以及其它行業(yè)。

7. 認識到公司在做設(shè)備的工作原理及其設(shè)備各零部件所起的作用，型號和大小。

以上是我對實習(xí)期間的工作總結(jié)__年的工作計劃如下 ：

一、對銷售工作的認識

1.市場分析，根據(jù)市場容量和個人能力，客觀、科學(xué)的`制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷售額300萬元。

2. 適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員交流溝通，確保各專業(yè)負責(zé)人及時跟進。

3. 目標(biāo)市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。

4.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務(wù)?？梢院屯蟹窒硇袠I(yè)人脈和項目信息，達到多贏。

5. 先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。

6. 對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。

7.努力保持和諧的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。

二、銷售工作具體量化任務(wù)

1. 制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話，每周至少拜訪10位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶。

2. 見客戶之前要多解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先解決策人的個人愛好，準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。

3. 做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標(biāo)注重要未辦理事項。

4 填寫項目跟蹤表，根據(jù)項目進度：前期設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進，并完成各階段工作。

5. 投標(biāo)過程中，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送到客戶手上，以防止有任何遺漏和錯誤。

6.投標(biāo)結(jié)束，及時回訪客戶，詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計，幫客戶承擔(dān)全部或部份設(shè)計工作。

7.爭取早日與客戶簽訂合同，并收取預(yù)付款，提前安排交貨，以最快的時間響應(yīng)客戶的需求，爭取早日回款。

8. 貨到現(xiàn)場，請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試，,驗收。

9. 提前準(zhǔn)備驗收文檔，驗收完成后及時收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。

三、銷售與生活兼顧，快樂地工作

1. 客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要與同行間互相學(xué)習(xí)和交流。

2.對于老客戶。經(jīng)常保持聯(lián)系，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當(dāng)然宴請不是目的，重在溝通，可以增進彼此的感情，更好的交流。

3. 利用下班時間和周末參加一些學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)營銷和管理知識，不斷嘗試?yán)碚摵蛯嵺`的結(jié)合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊不斷提高自己的能力。以上是我__年工作總結(jié)及__年的銷售工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己最大的貢獻!

新年2023個人目標(biāo)計劃模板（精選篇19）

新年伊始，回顧過去上半年的工作，本班工作在安全部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，同事們的共同努力下，圓滿完成了各項保障，監(jiān)查及服務(wù)工作，并積極主動完成領(lǐng)導(dǎo)交給的.各項臨時工作任務(wù)，及時協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好安全部全面工作，發(fā)揮骨干的帶頭作用，我對在20__年所做的工作作簡要總：

一、對當(dāng)班工作，分工明確：讓當(dāng)班保安各行其職，開展當(dāng)班工作，首先以“防火，防盜”為重點，要求當(dāng)班保安對小區(qū)重點防火區(qū)域進行嚴(yán)格檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患的立即整改，對消防整改有損壞的及時補充，并做好消防清單。同時加大小區(qū)巡查力度，及重點區(qū)域進行監(jiān)控管理。認真檢查資料室，倉庫、設(shè)備房、電機房的門、窗、水、電、設(shè)備是否按要求關(guān)好，發(fā)現(xiàn)問題及時關(guān)好，讓不法份子無機可乘。

二、加強日常性工作管理當(dāng)班保安對小區(qū)施工紀(jì)律檢查工作，發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)像及時指正，并做好違規(guī)紀(jì)錄，收集，整理好當(dāng)班各類質(zhì)量記錄，嚴(yán)格控制人員，車輛，物品進出小區(qū)。人員進入小區(qū)必須出示有效證件和說明來訪目的，車輛攜帶物品離開服務(wù)區(qū)必須出示有效證件和服務(wù)中心簽發(fā)的物資放行條，才給予放行。當(dāng)班期間從未發(fā)生，人、車及物品失控現(xiàn)象從而有效保障公司財產(chǎn)安全，同時公司各類《規(guī)章制度》行到有效實施。

三、做好“傳、幫、帶”工作新隊員剛來，工作環(huán)境陌生，經(jīng)驗不足，我及時向新隊員講解公司環(huán)境及安全員所做工作事項，盡快讓新隊員提高業(yè)務(wù)技能，從而開展安全的各項工作。

四、積極參加安全部各項活動作為班長，任何時候，都要起到帶頭作用，積極參加各項活動，培訓(xùn)，例會，訓(xùn)練，并做好領(lǐng)導(dǎo)參謀，來提高保安良好形像。當(dāng)然，工作中還存在許多不足之處，例如，值班紀(jì)錄不夠完整等，在以后的工作中吸取經(jīng)驗，改進工作思路，多與同事溝通，加強學(xué)習(xí)，提高管理水平和業(yè)務(wù)技能。為__-__年下半年工作更好有序開展，特制訂工作計劃。

（1）以“兩防”工作為重點，切實做好安全工作和預(yù)防工作，確保公司人員和財產(chǎn)的安全。

(2）改進工作作風(fēng)，做好文明執(zhí)勤工作，加大管理國度，讓公司的各項制度得到有效實施。

（3）積極參加保安部各項活動，做好“傳、幫、帶”工作，來提高保安員業(yè)務(wù)技能，增強保安隊伍整體管理水平。

（4）及時、主動向領(lǐng)導(dǎo)提出好的建議和好的工作思路，從而提高工作效率。以上是我10年工作計劃，最后祝愿我們安全部在10年中各項工作都取得更好的成績，愿各位同事齊心協(xié)力，和諧相處，形成深馨、和諧、團的集體。謝謝大家?。。?/p>

新年2023個人目標(biāo)計劃模板（精選篇20）

20__年即將過去，新的一年將要來臨?；厥走@一年，在經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下，在身邊各位同事的密切配合、幫助下完成了辦公室的本職工作，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一、日常主要工作。

1.認真做好辦公室的文件歸檔整理工作。特別是配合了工程部對合同的管理。

2.完成了公司的.證照年審、變更工作

由于公司股東和法人發(fā)生了變化，對公司工商執(zhí)照、組織代碼證等證照進行了了變更并在6月30日之前完成了所有證照的年檢工作。

3.完成公司各項會議、接待等后勤工作。

對在公司召開的會議，會前做好各項準(zhǔn)備工作，保證會議按時召開，會后完成記錄。完成了20__年召開的開工儀式的酒店預(yù)訂車輛的接送。以及職工食堂就餐、住宿等后勤工作

4.完成了辦公室日常費用的報銷和預(yù)算工作。

5.完成了職工的工資發(fā)放和個稅等交納工作。

6.嚴(yán)格用章管理，明確了重要印章登記使用程序。

7.在經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下完成了公司組織結(jié)構(gòu)調(diào)整及工作流程編制工作。

8.努力做好公司內(nèi)部各部門之間的協(xié)調(diào)、溝通工作。

9.編制和匯總了公司各項規(guī)章制度。

10.做好公司保潔衛(wèi)生和安保工作。

11.做好公司人事、勞資管理工作。

根據(jù)公司需求與聘用人員簽訂了勞動合同，辦好了職員的繳納社保各項手續(xù)和交費，處理了員工的后顧之憂。

二、存在的問題

一年來，辦公室職員，盡忠盡職，但存在很多的不足，主要表現(xiàn)在：

1.辦公室工作很多是邊摸索邊干，經(jīng)驗不足，效率不高。

2.后勤工作不夠過細。

3.內(nèi)、外協(xié)調(diào)能力有待提高。

4.理論水平有待提高。

三、在新的一年里，辦公室決心認真提高業(yè)務(wù)水平，工作水平，為公司經(jīng)濟發(fā)展貢獻自己應(yīng)該的力量。所以計劃在新的一年里著重做好以下幾點：

1.加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)走向的了解，對公司目標(biāo)、當(dāng)前情況做到胸有成竹。

2.把事情想在前頭做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

3.加強團結(jié)，發(fā)揮團隊精神，形成優(yōu)良的工作氛圍。

4.增強服務(wù)認識，不斷改進對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。

5.強化企業(yè)管理，全面推行公司各項制度。

6.加強日常工作的細化、高效。

7.協(xié)調(diào)能力的提高。

8.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好公司內(nèi)控工作。

新年2023個人目標(biāo)計劃模板（精選篇21）

前 言

產(chǎn)業(yè)園區(qū)是區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展、產(chǎn)業(yè)調(diào)整和升級的重要空間聚集形式，擔(dān)負著聚集創(chuàng)新資源、培育新興產(chǎn)業(yè)、推動城市化建設(shè)等一系列的重要使命。園區(qū)的具體形式多種多樣，主要包括高新區(qū)、開發(fā)區(qū)、科技園、工業(yè)區(qū)、產(chǎn)業(yè)基地、特色產(chǎn)業(yè)園等以及近來各地陸續(xù)提出的產(chǎn)業(yè)新城、科技新城等。

產(chǎn)業(yè)園區(qū)作為產(chǎn)業(yè)集群的要載體和組成部分，現(xiàn)在園區(qū)經(jīng)濟效應(yīng)已引起越來越多人關(guān)注。國內(nèi)外產(chǎn)業(yè)園區(qū)發(fā)展成功案例表明，產(chǎn)業(yè)園區(qū)能夠有效地創(chuàng)造聚集力，通過共享資源的、克服外部負效應(yīng)，帶動關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，從而有效地推動產(chǎn)業(yè)集群的形成。產(chǎn)業(yè)園區(qū)所具有的性質(zhì)和特征決定了產(chǎn)業(yè)集群最終方向，形成產(chǎn)業(yè)園區(qū)和產(chǎn)業(yè)集群的良性互動，是區(qū)域經(jīng)濟增長的重要途徑。在產(chǎn)業(yè)集群的指導(dǎo)下，推進產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)，不僅是當(dāng)前發(fā)展產(chǎn)業(yè)集群的需要，更是加快新型工業(yè)化進程的必然選擇。

從目前的地方經(jīng)濟發(fā)展趨勢看，各種產(chǎn)業(yè)園區(qū)確實逐漸成為區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的.引擎，帶動著區(qū)域整體實力提升。但是不容忽視的是由于產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)開發(fā)及運營剛處于起步階段，開發(fā)企業(yè)和運營商的經(jīng)驗不足，加之在開發(fā)過程中會面臨地方政府的干預(yù)，容易出現(xiàn)過度追求稅收、缺乏對園區(qū)系統(tǒng)科學(xué)的專業(yè)規(guī)劃、吸引追求低成本和低稅收的產(chǎn)業(yè)進駐等問題，容易引發(fā)區(qū)域集聚效應(yīng)差、土地利用效率偏低、企業(yè)同質(zhì)化競爭嚴(yán)重、忽視構(gòu)建產(chǎn)業(yè)環(huán)境、配套不平衡、產(chǎn)業(yè)帶動作用不明顯等諸多問題。

中商產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《20__-2023年山陰縣產(chǎn)業(yè)園區(qū)規(guī)劃及招商引資策略研究報告》對產(chǎn)業(yè)園區(qū)投資規(guī)劃研究是落實區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略、提升產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平的重要決策參考資料，中商產(chǎn)業(yè)研究院高起點、高標(biāo)準(zhǔn)、高要求做好產(chǎn)業(yè)園區(qū)投資規(guī)劃研究分析，對充分發(fā)揮山陰縣產(chǎn)業(yè)園區(qū)比較優(yōu)勢、科學(xué)開展招商引資、切實提升園區(qū)核心競爭力等具有重要的指導(dǎo)作用。

【出版日期】 20__年

【交付方式】 Email電子版/特快專遞

【價 格】 紙介版：15800元 電子版：15500元紙介+電子：15800元

第一章 產(chǎn)業(yè)園區(qū)的功能與類型

第一節(jié) 產(chǎn)業(yè)園區(qū)的概述

第二節(jié) 產(chǎn)業(yè)園區(qū)的功能

一、資源集聚功能

二、企業(yè)孵化功能

三、技術(shù)滲透功能

四、示范帶動功能

五、外圍輻射功能

第三節(jié) 產(chǎn)業(yè)園區(qū)類型分析

一、綜合型產(chǎn)業(yè)園

二、單一型產(chǎn)業(yè)園

三、復(fù)合型產(chǎn)業(yè)園

第二章 山陰縣產(chǎn)業(yè)園區(qū)發(fā)展環(huán)境與影響因素

第一節(jié) 山陰縣產(chǎn)業(yè)園區(qū)發(fā)展經(jīng)濟條件研究

一、GDP增長速度分析

二、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)比例

三、固定資產(chǎn)投資

四、工業(yè)經(jīng)濟規(guī)模

第二節(jié) 山陰縣產(chǎn)業(yè)園區(qū)發(fā)展“硬”條件研究

一、能源水電

二、道路交通

三、通訊網(wǎng)絡(luò)

四、公交設(shè)施

五、綠地系統(tǒng)

第三節(jié) 山陰縣產(chǎn)業(yè)園區(qū)發(fā)展“軟”條件研究

一、土地政策

二、稅收政策

三、財政支持

四、行政審批

五、管理制度

第四節(jié)山陰縣產(chǎn)業(yè)園區(qū)社會環(huán)境影響因素

一、人口人力資源

二、基礎(chǔ)教育條件

三、衛(wèi)生醫(yī)療條件

四、社會保障制度

五、法律法規(guī)環(huán)境

第三章 山陰縣重點產(chǎn)業(yè)與產(chǎn)業(yè)定位研究分析

第一節(jié) 山陰縣重點產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究---農(nóng)產(chǎn)品加工

一、產(chǎn)業(yè)政策分析

二、產(chǎn)業(yè)總體規(guī)模

三、產(chǎn)業(yè)重點企業(yè)

四、產(chǎn)業(yè)經(jīng)營效益

五、產(chǎn)業(yè)集聚情況

第二節(jié) 山陰縣重點產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究---食品

一、產(chǎn)業(yè)政策分析

二、產(chǎn)業(yè)總體規(guī)模

三、產(chǎn)業(yè)重點企業(yè)

四、產(chǎn)業(yè)經(jīng)營效益

五、產(chǎn)業(yè)集聚情況

第三節(jié) 山陰縣重點產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究--醫(yī)藥

一、產(chǎn)業(yè)政策分析

二、產(chǎn)業(yè)總體規(guī)模

三、產(chǎn)業(yè)重點企業(yè)

四、產(chǎn)業(yè)經(jīng)營效益

五、產(chǎn)業(yè)集聚情況

第四節(jié) 山陰縣重點產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究---建材

一、產(chǎn)業(yè)政策分析

二、產(chǎn)業(yè)總體規(guī)模

三、產(chǎn)業(yè)重點企業(yè)

四、產(chǎn)業(yè)經(jīng)營效益

五、產(chǎn)業(yè)集聚情況

第五節(jié) 山陰縣重點產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究---化工

一、產(chǎn)業(yè)政策分析

二、產(chǎn)業(yè)總體規(guī)模

三、產(chǎn)業(yè)重點企業(yè)

四、產(chǎn)業(yè)經(jīng)營效益

五、產(chǎn)業(yè)集聚情況

第六節(jié) 山陰縣重點產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究---裝備制造

一、產(chǎn)業(yè)政策分析

二、產(chǎn)業(yè)總體規(guī)模

三、產(chǎn)業(yè)重點企業(yè)

四、產(chǎn)業(yè)經(jīng)營效益

五、產(chǎn)業(yè)集聚情況

第四章 山陰縣產(chǎn)業(yè)園區(qū)規(guī)劃目的意義研究

第一節(jié) 山陰縣產(chǎn)業(yè)園區(qū)現(xiàn)實作用

一、聚集創(chuàng)新資源

（一）人力創(chuàng)新資源

（二）技術(shù)研發(fā)成果

二、培育新興產(chǎn)業(yè)

三、改善投資環(huán)境

四、促進產(chǎn)業(yè)升級

五、推動城市建設(shè)

第二節(jié) 山陰縣產(chǎn)業(yè)園區(qū)規(guī)劃目的

一、高效利用土地資源

二、高效利用人力資源

三、彌補產(chǎn)業(yè)發(fā)展缺陷

四、集約化規(guī)模化經(jīng)營

五、推動產(chǎn)業(yè)升級轉(zhuǎn)型

第三節(jié) 山陰縣產(chǎn)業(yè)園區(qū)規(guī)劃意義

一、積極增加當(dāng)?shù)谿DP

二、積極提高當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)

三、拓展延伸產(chǎn)業(yè)鏈條

四、節(jié)約資源保護環(huán)境

五、促進當(dāng)?shù)亟?jīng)濟活力

第五章 山陰縣產(chǎn)業(yè)園區(qū)投資建設(shè)運營主體研究

第一節(jié) 山陰縣產(chǎn)業(yè)園區(qū)投資主體研究

一、地方政府

二、核心企業(yè)

三、投資機構(gòu)

四、房地產(chǎn)商

新年2023個人目標(biāo)計劃模板（精選篇22）

在忙忙碌碌中新的一年又到來了，20__年對我來說是具有十分意義的一年，上半年在銳得電子我很好的完成了大部分的采購工作，配合各部門完成了ERP的前期輸入工作之后功成身退，而下半年我調(diào)換崗位到了銳勁投資。

對于一個之前從未接觸過的行業(yè)，我投入了十二萬分的精力，在領(lǐng)導(dǎo)的栽培下，我加強了民間抵押貸款方面的學(xué)習(xí)鍛煉，認識、了解和熟悉了各大公證處、房產(chǎn)交易中心的業(yè)務(wù)辦理流程。我去過銀行洽談業(yè)務(wù)也去過中介看過房子，這些經(jīng)歷使我不論在思想認識上還是工作方法上都有了很大進步，執(zhí)行能力進一步強化，承受能力進一步提高。從剛開始的裝修、打掃、進家具，到后來開業(yè)、第一單生意，隨著業(yè)務(wù)員的增加，我們的業(yè)績從零開始到如今每月的上千萬，我見證著銳信普惠的成長，而我也跟隨著銳信普惠一起成長著。

新的一年中，我會更加合理的.安排日常工作，并積極有效完成各項工作任務(wù)。

1、我會及時更新項目統(tǒng)計表

2、每月15號之前做好業(yè)務(wù)員提成統(tǒng)計

3、統(tǒng)計每周哪些業(yè)務(wù)員需要制作名片

4、把業(yè)務(wù)員提交的所有資料整理裝訂成冊

5、積極配合財務(wù)做好預(yù)算表的登記核對工作

6、積極配合財務(wù)做好收款收據(jù)的登記以及統(tǒng)計

7、積極配合財務(wù)做好每周的報銷統(tǒng)計

8、積極配合財務(wù)做好每周的付款申請統(tǒng)計

9、完成日常的內(nèi)務(wù)、內(nèi)勤工作

10、 領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)

在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，確保完成任務(wù)。做好本職工作的同時，處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系，經(jīng)常同其他同事勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。前行，需要堅持;堅持，必然前行。這既是自勵，更是共勉。

新年2023個人目標(biāo)計劃模板（精選篇23）

酒類在一年四季的季節(jié)里，面對于旺季和淡季，都會有不同的營銷方式，同時在未到來的季節(jié)里，酒類一定要做好銷售工作計劃。

1、努力學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水品

其一是抽時間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識，學(xué)習(xí)一些成功營銷案例和前沿的營銷方法，使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學(xué)習(xí)，使自己從業(yè)務(wù)水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。

2、進一步拓展銷售渠道

__市場的銷售渠道比較單一，大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下，要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上，下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作，并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。

3、做好市場調(diào)研工作

對市場個進一步的調(diào)研和摸索，詳細記錄各種數(shù)據(jù)，完善各種檔案數(shù)據(jù)，讓一些分析和對策有更強的數(shù)據(jù)作為支撐，使其更具科學(xué)性，來彌補經(jīng)驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個白酒市場的走向，以便應(yīng)對各種市場情況，并及時調(diào)整營銷策略。

4、與經(jīng)銷商密切配合，做好銷售工作

協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費者群體的同時，充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的

消費者群體。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時候一定要皮厚，聽他抱怨，先不能解釋原因，他在氣頭上，就是想發(fā)火，那就讓他發(fā)，此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因，讓他明白，剛才的火不應(yīng)該發(fā)，讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情，一定要認真的解釋，不能破罐子破摔，由去發(fā)展，學(xué)會用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。

導(dǎo)購工作流程

一、營業(yè)前

◆參加晨會及交接班會議

1、向店長匯報前上一班的銷售業(yè)績以及重要信息反饋;

2、聽從店長分配當(dāng)日工作計劃;

◆檢查準(zhǔn)備商品

1、復(fù)點過夜的商品

參加完晨會及交接班會議后，營業(yè)員要做的.第一件事，就是根據(jù)商品平時的擺放規(guī)律，將過夜商品進行過目清點和檢查。不論實行的是正常的出勤還是兩班倒，營業(yè)員對隔夜后的商品都要進行復(fù)點，以明確各自所負的責(zé)任;在復(fù)點商品時，如果發(fā)現(xiàn)疑問或問題，應(yīng)及時地向店長匯報，請示處理。

2、補充商品

在復(fù)點商品的過程中，根據(jù)銷售規(guī)律和市場變化，對款式品種缺少的或是貨架出樣數(shù)量不足的商品，要盡快地補充，做到庫有柜有。續(xù)補的數(shù)量要在考慮貨架商品容量的基礎(chǔ)上，盡量保證當(dāng)天的銷量。

3、檢查商品標(biāo)簽

在復(fù)點的同時，營業(yè)員還要對商品價格進行逐個檢查。對于附帶價格標(biāo)簽的商品，應(yīng)檢查價簽有無脫落、模糊不清、移放錯位的情況。有脫落現(xiàn)象的要重新制作，模糊不清的要及時更換，錯位的要及時糾正。

4、輔助工具與促銷用品的檢查準(zhǔn)備

營業(yè)時銷售工具和促銷用品的準(zhǔn)備，是營業(yè)前準(zhǔn)備工作的一項重要內(nèi)容，沒有完備的工具和用品，要做好營業(yè)工作和提高服務(wù)質(zhì)量是不可能的。促銷員事先要將工具與促銷品放在固定的位置，并養(yǎng)成使用后歸放原位的習(xí)慣;隨時留意工具與促銷品是否完好，如有污損破裂現(xiàn)象，要及時地向店長換領(lǐng)。

5、做好店內(nèi)與商品的清潔整理工作

店內(nèi)的地面、貨架、商品以及每個衛(wèi)生死角都必須清理干凈。

二、營業(yè)期間

◆無顧客(以做臨時工作和學(xué)習(xí)為主，并時刻做好服務(wù)的準(zhǔn)備!)

1、做好顧客資料登記工作;

2、柜臺空缺產(chǎn)品及時申補;

3、維護營業(yè)區(qū)衛(wèi)生;

4、將工作日志記錄完整;

5、對銷售中遇到的問題及時討論總結(jié)，以便為下一個顧客做好更完善的服務(wù)。

◆有顧客(所有準(zhǔn)備的結(jié)果是為了有更高的業(yè)績)

1、積極地根據(jù)顧客需求介紹產(chǎn)品，并講清會員可享受的優(yōu)惠服務(wù);

2、時刻明確自己的銷售目標(biāo)，了解完成計劃的情況，對未完成的銷售任務(wù)進行合理分析和調(diào)整;

3、隨時了解自己接待顧客的成交率，及時分析并努力提高;

4、店面促銷活動及時告知顧客，促進每單銷售的達成;

5、將銷售過程中顧客未成交的原因及時分析，并告之店長，為提高員工銷售總結(jié)好經(jīng)驗。

◆交接班

1、晚班接班的人沒到，早班不允許下班;

2、早班人員要將工作日志的內(nèi)容傳達給晚班人員;

3、晚班接班人員必須將貨品認真清點，如有短少或毀損應(yīng)立即向店長匯報;

4、做好顧客的銷售服務(wù)工作，未接待完顧客不許下班，切忌因交接班對顧客服務(wù)怠慢，造成顧客不滿情緒。

三、營業(yè)結(jié)束

1、各項工作數(shù)據(jù)地整理、上報;

2、柜臺貨品整理;

3、打掃衛(wèi)生包干區(qū);

4、收回店外物品;

5、關(guān)閉照明、電器;

6、簽退，離開賣場。

新年2023個人目標(biāo)計劃模板（精選篇24）

各中心小學(xué)、幼兒園：

為落實《__省人民政府關(guān)于__省__-20__年教育改革和發(fā)展的重點實施意見》中提出的“到__年底，省、市、縣示范性幼兒園均成為區(qū)域早期教育指導(dǎo)、咨詢服務(wù)中心。到20__年市區(qū)(街道)中心園全部開展這項工作，使之成為本區(qū)域早期教育的基地”目標(biāo)，積極推進0-3歲嬰幼兒早期教育工作，根據(jù)__教初[__]6號文件精神，結(jié)合我縣實際，制定__年__縣開展0-3歲嬰幼兒早期教育工作計劃。

一、指導(dǎo)思想

根據(jù)《__省0—3歲兒童早期教育實驗工作方案》(__教基[__]48號)的要求，積極探索以幼兒園為核心，依托家庭、社區(qū)，對所在社區(qū)0-3歲嬰幼兒的教養(yǎng)者進行指導(dǎo)服務(wù)為宗旨，以提升社區(qū)0-3歲兒童家長的科學(xué)育兒水平，促進兒童早期身心健康成長為根本目的，進一步發(fā)揮幼兒園的教育資源優(yōu)勢，擴大幼兒園早期教育的示范、輻射作用，運用豐富多樣的`早教指導(dǎo)形式對轄區(qū)內(nèi)0—3歲的嬰幼兒家長及看護人員開展早期教養(yǎng)指導(dǎo)活動，切實提高0～3歲嬰幼兒及其家長的受教育率，促進0-3歲早期教育工作的全面開展。

二、工作目標(biāo)

1、宣傳科學(xué)的早期教育理念、知識和實踐操作方法，有效促進社會對0-3歲兒童早期科學(xué)教育重要性的認識和基本知識的了解，全面提高全縣0-3歲兒童家長或看護人員的科學(xué)育兒水平。

2、開展多種形式的早教服務(wù)活動，使家長更樂于積極主動參與其中。幫助家長掌握0—3早期教育的科學(xué)教養(yǎng)方式，提高家長的育兒經(jīng)驗。

3、加強早教師資力量的培訓(xùn)，培養(yǎng)和建設(shè)從事0-3歲兒童早期教育研究與實踐的師資隊伍，提升教師設(shè)計、組織、開展早教指導(dǎo)工作的能力。

三、工作措施

1、組織廣大幼教工作者認真學(xué)習(xí)、執(zhí)行《__省0-3歲兒童早期教育指導(dǎo)綱要》，進一步明確0-3歲兒童早期教育指導(dǎo)原則、目標(biāo)內(nèi)容、組織實施與評價方式，不斷提高早教育兒理論水平與指導(dǎo)能力。

2、依托居委會、社區(qū)，向轄區(qū)內(nèi)0-3歲的嬰幼兒家長發(fā)放早期教養(yǎng)宣傳資料，逐步提高0～3歲嬰幼兒家對早期教育的重視。

3、重視運用豐富多樣的早教指導(dǎo)形式，提高0～3歲嬰幼兒家教指導(dǎo)率及指導(dǎo)質(zhì)量。一是每年出2-3期宣傳欄、分發(fā)2次以上早期教養(yǎng)宣傳資料;二是每學(xué)期邀請0～3歲嬰幼兒及其家長入幼兒園參與活動一次以上;三是每學(xué)期開展一次形式多樣的家長專題講座培訓(xùn)活動及早教咨詢活動。

新年2023個人目標(biāo)計劃模板（精選篇25）

四年的時光了，參加工作已經(jīng)四年了。大學(xué)上了四年，工作已經(jīng)四年了，而自己仍然是一名公司業(yè)務(wù)員，可謂是熬出來是真困難。雖然在公司我已經(jīng)站住腳跟了，我已經(jīng)對公司的業(yè)務(wù)極為熟悉了?？墒亲约哼^的還是不是很好。也許自己的能力不夠，也許自己的能力得不到領(lǐng)導(dǎo)的賞識，我對自己的前途充滿著疑問。

眼間又要進入新的20__年了，新的一年對我們來說是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇、希望與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已經(jīng)很快的過了四個年頭，家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學(xué)習(xí)。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

一、制訂學(xué)習(xí)計劃。學(xué)習(xí)，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。

二、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

三、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。

1、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。

2、在第二季度的時候，以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情，組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達到萬元以上代理費(每月不低于萬元代理費)。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，帶來的.無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》，承辦費用達萬元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進展情況。

4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到最全面，代理費用每月至少達1萬元以上。

以上，是我對20__年的工作計劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20__年，我會更加努力、認真負責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù)，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接20__年新的挑戰(zhàn)。

以后的路要怎么走，誰也說不清楚，我不知道自己的未來在何處。也許自己在公司做業(yè)務(wù)員真的不適合，可是現(xiàn)在四年過去了，換一份工作也不是那么的容易的。公司的業(yè)務(wù)和能力都已經(jīng)鍛煉成型了，也許我要等待的就是機會了，我相信我會做的更好的，我知道自己的能力需要不斷的成長，我會繼續(xù)努力，我相信我會在公司中遲早會擁有一片屬于自己的天空的！